物业公司员工安全管理规章制度

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物业安全生产管理制度(4篇)

物业安全生产管理制度(4篇)

物业安全生产管理制度第一章总则第一条为了加强物业安全生产管理,确保物业安全和人身安全,保护员工的合法权益,维护社会稳定,制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司及其下属所有管理人员和工作人员。

第三条物业安全生产管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、法律依据、责任追究。

第四条物业安全管理由公司总经理负责,具体实施由安全主管负责,各部门负责本部门的安全生产工作。

第五条物业安全生产工作包括安全生产的规划、组织、监督、管理和应急处理等方面。

第二章安全生产责任第六条公司的领导层对物业安全生产负总体责任,具体责任人定为总经理,负责制定和组织实施物业安全政策和目标,并定期开展安全生产检查、评估和改进工作。

第七条安全总监对物业安全生产负直接责任。

具体职责包括:(一)制定和完善公司的安全管理制度和规章制度;(二)组织开展安全培训和教育活动;(三)负责安全生产检查和隐患排查工作;(四)组织应急预案的制定和实施;(五)定期开展安全生产评估和改进工作;(六)参与安全事故调查和处理工作;(七)督促各部门、岗位和员工严格遵守安全制度和规章制度。

第八条各部门主管负责本部门的安全生产工作,包括:(一)组织开展本部门的安全培训和教育活动;(二)负责本部门的安全生产检查和隐患排查工作;(三)参与应急预案的制定和实施;(四)配合安全总监进行安全生产评估和改进工作;(五)配合安全总监进行安全事故调查和处理工作;(六)督促本部门员工遵守安全制度和规章制度。

第三章安全教育和培训第九条公司应每年定期组织安全培训和教育活动,确保员工对安全规定和操作规程的了解和掌握。

第十条安全培训和教育包括以下内容:(一)安全操作规程和操作技能培训;(二)安全知识普及和演练;(三)应急预案和事故处理培训;(四)安全意识和责任教育。

第十一条安全教育和培训应当记录和整理,定期进行评估和改进。

第四章物业安全生产检查和隐患排查第十二条公司应定期进行安全生产检查和隐患排查,发现安全隐患应及时整改并记录。

物业工作人员管理规章制度(9篇)

物业工作人员管理规章制度(9篇)

物业工作人员管理规章制度(9篇)物业工作人员管理规章制度(精选9篇)物业工作人员管理规章制度篇1一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退。

二、考勤工作由各站责任人负责实施,并坚持日考日记。

三、各物业站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写,不得弄虚作假,公司将不定期检查。

发现当天漏签或签到不实,当事人要受到一定的处罚(按奖惩制度第十三条执行)。

四、财务部应对职工请假情况通过请假报告做好记录和汇总,并以此计算员工工资。

五、凡因查抄水电等入户占用的非工作时间,不做加班处理,事后也不予以补休,各物业站可适当安排提前1小时下班,但不能推迟上班时间,各住区出现突发性抢修而占用的非工作时间由公司组织补休。

六、考勤记录要于次月1日报交经理,待审查签字后备案并编制当月工资表,不得无故拖交,一经出现按奖惩制度第十三条执行。

物业工作人员管理规章制度篇2一、为确保业主利益,规范服务程序,提高服务标准,特制定如下制度:1、对业主提出的各类咨询应做好记录,并予以答复。

2、对业主的误解,物管人员应进行必要的耐心解释。

3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。

4、回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好回访记录。

5、回访中,对业主的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约时间答复。

6、回访后遇到的重大问题,应上报例会讨论,找出解决方案,做到件件有落实,事事有回音。

8、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题,应承诺解决的方法和时限,并做好记录,并在规定的时间内给予回复。

9、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主,征求意见。

10、对回访情况要做好完整地记录,且须由业主签字为证。

二、回访时间及形式1、物管经理/主任每年登门回访2-5次,了解情况,解决问题、沟通关系。

2、小区物管员工按区域范围分工,每季回访1次。

3、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

物业安全管理规章制度

物业安全管理规章制度

第一章总则第一条为加强物业管理,保障业主、使用人的人身和财产安全,维护物业管理区域内的公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、使用人、物业服务企业和相关工作人员。

第三条物业服务企业应严格按照本制度执行,确保物业管理区域内安全管理工作到位。

第四条物业管理区域内安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。

第二章安全管理职责第五条物业服务企业应设立安全管理机构,明确安全管理职责,配备专职或兼职安全管理人员。

第六条物业服务企业应建立健全安全管理制度,定期组织安全检查,确保各项安全措施落实到位。

第七条物业服务企业应加强对业主、使用人的安全宣传教育,提高安全意识。

第八条业主、使用人应遵守本制度,配合物业服务企业做好安全管理工作。

第九条物业服务企业应与消防、公安、卫生等相关部门保持良好沟通,共同维护物业管理区域内的安全。

第三章安全检查与维护第十条物业服务企业应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备安全运行。

第十一条物业服务企业应定期对消防设施设备进行检查、维护,确保消防设施设备完好有效。

第十二条物业服务企业应加强对电梯、空调、供水供电等关键设施设备的监控,确保其安全运行。

第十三条物业服务企业应加强对物业管理区域内公共场所、通道、消防通道等区域的巡查,及时消除安全隐患。

第十四条物业服务企业应加强对易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的管理,确保其存放安全。

第十五条物业服务企业应加强对易发生事故的区域,如高空作业、电梯维修等,进行现场监督和指导。

第四章事故处理与报告第十六条发生安全事故时,物业服务企业应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

第十七条物业服务企业应组织调查事故原因,分析事故责任,及时向上级主管部门报告。

第十八条物业服务企业应按照事故等级,及时向公安、消防、卫生等相关部门报告。

绿城物业员工管理制度

绿城物业员工管理制度

第一章总则第一条为加强绿城物业管理公司(以下简称“公司”)的员工管理,提高员工素质和业务水平,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、合同制员工、临时工等。

第三条公司员工管理遵循公平、公正、公开的原则,实行竞争上岗、奖惩分明、民主管理。

第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备与岗位相适应的文化程度和专业技能;3. 身体健康,能适应岗位工作要求;4. 有良好的团队协作精神和沟通能力。

第五条员工应遵守公司各项规章制度,服从领导,积极参与公司组织的各项活动。

第三章入职与离职第六条员工入职前,应按照公司规定进行体检,合格后方可签订劳动合同。

第七条员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度和岗位职责。

第八条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。

第九条离职员工应按照公司规定办理离职手续,包括工作交接、财务结算等。

第四章培训与考核第十条公司定期对员工进行培训,提高员工的专业技能和综合素质。

第十一条公司建立员工考核制度,对员工的工作绩效进行定期考核。

第十二条考核内容包括:1. 工作态度:工作积极性、责任心、团队协作精神等;2. 工作能力:专业技能、业务水平、解决问题能力等;3. 工作成果:完成工作任务的质量、效率、创新性等。

第五章奖励与惩罚第十三条公司设立奖励制度,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

第十四条奖励形式包括:1. 精神奖励:表彰、晋升、培训机会等;2. 物质奖励:奖金、实物奖励等。

第十五条公司设立惩罚制度,对违反公司规章制度、工作不负责任的员工进行处罚。

第十六条惩罚形式包括:1. 警告、记过、降职等;2. 解除劳动合同。

第六章保障与福利第十七条公司为员工提供良好的工作环境和生活条件,保障员工的合法权益。

第十八条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。

物业岗位安全操作规章制度内容

物业岗位安全操作规章制度内容

物业岗位安全操作规章制度内容第一章总则为了保障物业工作人员的安全和健康,提高工作效率,规范物业管理工作流程,制定本规章制度。

本规章制度适用于物业公司的所有工作人员,在进行日常工作时必须遵守并执行。

第二章安全标准1. 个人防护装备:工作人员在进行高空作业、电气作业、危险化学品接触等工作时必须佩戴符合国家标准的个人防护装备,包括安全帽、防护眼镜、耳塞、安全鞋等。

2. 安全设施:物业公司必须定期检查维护建筑物的消防设施和安全设施,确保其正常运行。

3. 工作环境:物业公司必须定期对工作环境进行检查,发现安全隐患及时整改,保障员工的安全。

第三章安全作业规范1. 高空作业:在进行高空作业时,必须使用安全绳索和防坠器,严禁超负荷作业,确保人员安全。

2. 电气作业:在进行电气工作时,必须先切断电源,使用绝缘工具,防止触电事故的发生。

3. 危险化学品接触:在接触危险化学品时,必须佩戴防护服,并按照操作规程进行操作,避免中毒事故的发生。

第四章应急处置1. 火灾事故:在发生火灾事故时,物业公司必须立即启动应急预案,组织人员疏散并扑灭火灾。

2. 漏水事故:在发生漏水事故时,必须立即关闭进水阀门,清理积水并排除故障。

3. 突发事件:在发生突发事件时,物业公司必须迅速组织应急处置,保障员工和居民的安全。

第五章工作流程1. 工作计划:物业公司必须制定每日、每周、每月的工作计划,确保工作有序进行,避免漏项和重复。

2. 工作分工:物业公司必须明确各岗位的职责和工作内容,避免交叉作业和责任模糊。

3. 巡查检查:物业公司必须定期进行巡查检查,发现问题及时处理,确保工作质量。

第六章监督检查1. 内部检查:物业公司必须定期对工作人员的安全操作进行内部检查,发现问题及时整改。

2. 外部检查:物业公司必须接受政府部门及相关监管机构的检查,确保工作符合法律法规。

第七章处罚规定1. 违反本规章制度的工作人员将受到公司的惩处,包括口头警告、书面警告、罚款、停职等处罚。

物业公司员工管理规章制度精选9篇

物业公司员工管理规章制度精选9篇

物业公司员工管理规章制度精选9篇物业公司员工管理规章制度1一、安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度,依据实际状况进行指导和检查,对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的药准时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的.其他任务。

二、护卫岗位职责1、护卫员上岗必需穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整;2、订正违章时必需先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;3、上岗时要仔细检查设备、设施,仔细做好安全防范工作,发觉担心全因素应马上查明状况,排解险情,并准时报告领导,确保小区的安全;4、坚守岗位,提高警惕,发觉违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟识本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;6、爱惜设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得任凭移动及乱用;7、熟识小区的消防系统及消防器材的安装位置,把握各种灭火器材的使用方法,遇到突发大事能正确进行处理;8、值班时间,对岗位内发生的各种状况要准时仔细处理,并作好记录;9、熟识小区内公共设施状况,巡查、登记公共设施完好及损坏状况;10、严格执行交接班制度,仔细做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的生疏车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有爱护现场、爱护证据、维护秩序及供应请客的职责;14、熟识本管理区域内公共设备、设施及业主的基本状况;15、仔细完成领导交办的其他任务。

三、门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种状况,发觉可疑或担心全迹象准时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动状况直到问题处理完毕;2、把握业主的来客动态,维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;4、熟识小区内住户的基本状况;5、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清晰,职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员,必需仔细进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的生疏车辆仔细登记方可进入。

物业的安全生产规章制度

物业的安全生产规章制度

物业的安全生产规章制度第一章总则第一条为保障物业安全生产,预防事故发生,保障人身和财产安全,提高工作效率,确保物业管理工作有序开展,制定本规章制度。

第二条物业安全生产规章制度适用于物业内所有岗位工作人员,包括职工、员工、临时工作人员等。

第三条物业安全生产规章制度包括生产、工作、消防、环保、安全检查等方面的规定。

第四条任何单位和个人不得违反本规章制度的规定,一经发现,将受到相应的处理和处罚。

第五条物业安全生产规章制度由物业管理部门负责起草、修订和实施,并由全体员工共同遵守。

第二章生产管理第六条生产过程中要严格按照作业规程和操作要求进行,不得擅自修改或更改。

第七条各部门要定期组织员工进行安全生产培训,提高员工的安全意识和技能。

第八条生产过程中要确保设备设施的正常运转和维护,发现异常情况要及时报告并进行处理。

第九条禁止在生产过程中饮酒、吸烟或使用药品,保持清醒和集中的作业状态。

第十条进入生产现场的员工必须穿戴符合安全要求的防护装备,并按照规定进行操作。

第三章工作管理第十一条各部门要按照职责分工,确保工作任务的完成和工作效率的提高。

第十二条工作过程中要注意卫生和环保,保持工作场所整洁和安全。

第十三条每日工作结束后要对工作场所进行清理和整理,确保无误操作和疏忽。

第十四条工作中发现问题或异常情况要及时汇报,不得瞒报或漏报。

第十五条禁止在工作中迟到、早退、旷工,一经发现将追究责任。

第四章消防管理第十六条物业内要设置火警报警器和灭火器材,并进行定期检查和维护。

第十七条禁止在禁烟区域内吸烟,防止引发火灾事故的发生。

第十八条定期组织员工进行消防演练,提高应急处置能力和应变能力。

第十九条防止使用易燃材料,阻燃材料等,保障消防安全。

第二十条发现火灾情况要及时报警,采取适当措施进行扑救,确保火灾不扩散。

第五章环保管理第二十一条全员要节约资源,保护环境,防止造成环境污染。

第二十二条每日工作结束后要关闭空调、电脑等设备,避免能源浪费。

物业公司员工管理规章制度(三篇)

物业公司员工管理规章制度(三篇)

物业公司员工管理规章制度第一章总则第一条为规范物业公司员工行为,提高员工管理效率,保障公司正常运营,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业公司的所有员工,包括正式员工、临时员工和外包人员。

第三条物业公司员工应遵守国家法律法规和公司规定的各项制度,努力完成工作任务,为公司发展做出贡献。

第四条物业公司将定期组织员工培训,提高员工的业务水平和职业素养。

第五条公司将为员工提供良好的工作环境和福利待遇,保障员工的合法权益。

第二章入职管理第一条招聘入职1. 公司将按照职位需求,通过招聘渠道进行人才招聘。

2. 招聘流程包括简历筛选、面试、体检等环节,招聘结果由公司独立决定。

第二条入职手续1. 入职员工需提供真实有效的个人身份证明和相关证件。

2. 入职员工需填写入职登记表和其他公司规定的表格,提供相关资料。

3. 入职员工需参加公司组织的入职培训。

第三条试用期管理1. 入职员工将进入试用期,试用期为三个月。

2. 试用期内,双方可以根据实际情况随时解除合同。

3. 试用期内,员工享受的福利待遇和正式员工一致。

第四条工作时间1. 全日制员工每周工作40小时,每天工作8小时。

2. 具体工作时间由部门负责人安排,员工需按时到岗上班。

第五条工资支付1. 公司将按照国家规定的最低工资标准支付员工工资。

2. 工资以银行转账的形式发放,员工需提供有效的银行账号。

第三章岗位职责第一条岗位职责1. 该岗位的员工需按照公司规定的工作要求和标准开展工作。

2. 岗位职责包括但不限于:接待客户、处理投诉、维护物业设施等。

第二条工作安排1. 公司将根据岗位需求和工作情况,合理安排员工的工作任务。

2. 员工应按照工作安排的要求准时完成任务,不得因私事耽误工作。

第三条工作纪律1. 员工应保持良好的工作纪律,遵守岗位规定和公司制度。

2. 员工应按照公司规定的工作流程开展工作,不得擅自修改或破坏。

第四章员工激励与考核第一条员工激励1. 公司将根据员工的贡献和表现,实行奖励制度,包括奖金、晋升等。

物业公司员工管理规章制度(7篇)

物业公司员工管理规章制度(7篇)

物业公司员工管理规章制度(7篇)物业公司员工管理规章制度(7篇)物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

不同使用功能的物业,对管理有着不同的内容和要求,以下是小编准备的物业公司员工管理规章制度范文,欢迎借鉴参考。

物业公司员工管理规章制度【篇1】全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。

一、接待来信来访来电投诉制度为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主(住户)反馈的每一信息,特制定本制度:1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。

属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。

第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。

但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。

承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。

处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。

2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。

3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。

4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。

6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。

7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。

物业公司员工管理制度范本(汇总20篇)

物业公司员工管理制度范本(汇总20篇)

物业公司员工管理制度范本(汇总20篇)物业公司员工管理制度范本篇1一、全体保安员要树立高度的39;责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。

二、认真学习公司的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法律观念,遵纪守法。

三、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

四、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,()严禁打人、侵犯他人人身权利。

不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

五、敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

六、上下班交接手续清楚明了。

七、积极主动维护公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

物业公司员工管理制度范本篇2一、目的规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质。

二、适用范围__有限公司物业部全体成员。

三、着装规范1、统一着装。

a、着装标准:公司制服、黑色(皮)鞋。

b、着装要求:整洁、完好;工号牌(或工作证)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷裤管。

2、工作证的佩戴:a、进入公司范围必须佩戴工作证。

b、工作证不得擅自涂改、转借。

3、公司发放物品应妥善保管,如有遗失应尽快申报;并按公司相关规定予以赔偿或补领。

四、上班时间1、保安上班时间为7:30-18:30.18:30-7:30.保洁上班时间7:30-16:30.8:00-17:30.2、上班时间不得迟到、早退或外出。

3、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外)。

4、上、下班必须打卡,严禁代打。

5、签到表不得私自涂改,私自涂改视无效处理。

五、公司设备设施1、设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观。

2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西。

3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴。

4、节约用水用电,不得浪费。

5、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理。

物业员工手册和规章制度(5篇)

物业员工手册和规章制度(5篇)

物业员工手册和规章制度(5篇)物业员工手册和规章制度(5篇)员工手册作为一种权威的参考资料,提供了员工在工作过程中可能遇到的问题的解答和指导。

员工可以通过阅读手册自行解决一些常见问题,也可以根据手册中提供的联系方式与人力资源部门进行沟通和咨询。

以下是带来的物业员工手册和规章制度,欢迎大家一起来收看!物业员工手册和规章制度精选篇1一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。

(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃坚持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。

六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。

七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。

八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。

公用部位运用和卫生制度小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等,是归居民公共一切的,同时也是小区树立的一项重要内容,为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整,为小区居民发明良好的外部环境,特制定本制度。

一、坚持公共楼道的清洁1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。

2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。

二、楼区内公共路途、公共设备的运用1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。

2、不得在公共运用部位乱贴乱画。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。

4、不得对公共配套设备停止破坏。

三、公共部位的花坛、绿地等的运用1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。

2、不得乱砍乱伐,攀折树木、花草。

3、坚持花坛、绿地的整洁,不得乱扔、乱倒物品入公共绿地,四、小区居民要共同保护公用运用的部位,坚持公用部位的整洁,如有违犯公共运用制度的,小区管理处将依据情节轻重给予处置。

物业公司员工管理规章制度(3篇)

物业公司员工管理规章制度(3篇)

物业公司员工管理规章制度1.员工守则:(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5)上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。

3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。

(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。

物业公司规章制度与员工守则

物业公司规章制度与员工守则

物业公司规章制度与员工守则作为一家正规的物业公司,规章制度和员工守则对于公司的良好运行非常重要。

以下是物业公司的规章制度和员工守则,旨在保持公司内部秩序、提高员工素质,并为客户提供高质量的服务。

一、公司规章制度1.工作时间- 员工需按照公司规定的工作时间出勤,并准时上班。

- 迟到、早退将被视为违反规章制度,需要扣除工资作为处罚,并做出相应的记录。

2.着装要求- 员工应遵守公司的着装要求,以保持工作形象和公司形象。

- 员工需穿着整洁的制服或者职业装,不得穿着过于休闲或露骨的服装。

3.工作纪律- 员工需遵守公司的工作纪律,维护正常的工作秩序。

- 员工需尊重上级领导和同事,不得对他人进行侮辱、恶意中伤等行为。

4.工作报告- 员工需按照公司要求及时提交工作报告,以便上级了解工作进展和问题。

- 工作报告应包括工作内容、完成情况、遇到的困难以及解决方案等。

5.保密工作- 员工需保守公司的商业机密和客户的个人信息。

- 未经授权,不得向外界透露公司或客户的敏感信息。

6.安全事故处理- 员工在工作中发现任何安全隐患,应及时上报。

- 如果发生安全事故,员工需要根据公司规定的应急措施进行处理,并填写相关报告。

二、员工守则1.工作态度- 员工应以积极的态度对待工作,遵守公司规定的流程和要求。

- 必要时,应积极主动地配合其他部门的工作,并及时沟通问题和需求。

2.服务质量- 员工需要秉持“客户至上”的原则,提供高质量的服务。

- 对待客户应礼貌、耐心,并及时处理客户提出的问题和要求。

3.团队合作- 员工需与同事和其他部门保持良好的合作关系。

- 在团队合作中,员工应协调一致,互相支持,共同完成工作任务。

4.学习与提升- 员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应公司发展的需要。

- 公司鼓励员工参与培训和学习计划,并提供相应的资源和支持。

5.遵循法律法规- 员工应遵守国家、地方和公司的法律法规,保持良好的职业道德。

- 不得从事违法犯罪活动,不得参与公司不允许的行为或活动。

物业公司员工管理规章制度

物业公司员工管理规章制度

物业公司员工管理规章制度物业公司员工管理规章制度推举度:物业公司员工管理规章制度推举度:物业公司员工管理规章制度推举度:物业公司员工管理规章制度3篇在日新月异的现代社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度一般指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则,也指在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或肯定的规格。

什么样的制度才是有效的呢?以下是我收集整理的物业公司员工管理规章制度,欢迎阅读与收藏。

物业公司员工管理规章制度1为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动,保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益,制造一个清爽、乾净、文明有序的生产和生活环境,特订立本方法。

一、物业管理企业1、本方法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人供给综合性的有偿服务。

2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格,从业人员应取得职业资格证书。

3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同,其内容应包含服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。

4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话,专职工作人员24小时值班,确保适时为业主服务。

5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统肯定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。

6、日常维护与紧急事件处理。

(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维护和修理,确保设备运行正常,居住安全。

(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件适时处理,确保业主和使用人财产不受损失。

(3)对二次供水水箱,应一个季度或在重点节日前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质安全使用。

7、小区绿化。

小区绿化要与四周建筑风格浑然一体,既要注意依据不同的功效进行适合的绿化和小品布置,核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的,地方。

物业公司规章制度与员工管理条例

物业公司规章制度与员工管理条例

物业公司规章制度与员工管理条例物业公司规章制度与员工管理条例第一章总则第一条为了规范物业公司的工作秩序,提高物业服务质量,科学管理员工,根据有关法律法规和公司具体情况,制定本规章制度与员工管理条例。

第二条本规章制度与员工管理条例适用于公司全体员工,包括正式员工、合同工以及临时工。

第二章入职管理第三条任职人员需提供真实有效的个人身份证件、学历证书等,进行身份核实和学历审查,并签订劳动合同。

第四条入职后,需经过公司培训合格并通过考核方可上岗。

第五条入职员工需接受公司的员工手册的培训,并签署承诺书。

第三章工作制度第六条公司实行全员打卡制度,上班时间为每天8:30-17:30,中午12:00-13:00为午休时间。

第七条公司要求员工在上班期间要保持工作状态,禁止无故旷工、迟到、早退,违规者将受到相应的纪律处罚。

第八条员工需按照公司要求完成工作任务,不得拖延、懒散或擅离岗位,否则将受到相应的纪律处罚。

第九条公司强调团队合作精神,员工之间要相互支持、合作,禁止争斗、暴力行为,违者将受到相应的纪律处罚。

第四章薪资福利第十条公司将按照国家相关规定按时发放员工的工资,严禁擅自扣留或减少员工工资。

第十一条公司为员工购买社会保险和住房公积金,并提供一定的节日福利和奖励制度。

第十二条公司鼓励员工参加各种技能培训,提升员工的综合素质和能力。

第五章纪律管理第十三条公司将建立健全的纪律管理体系,包括责任追究、奖惩制度等,以提高员工的纪律性和执行力。

第十四条员工需遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司的声誉和形象,不得从事违法犯罪活动。

第十五条员工需保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露、篡改或非法利用。

第六章绩效考核第十六条公司将根据员工的工作表现进行绩效考核,包括考勤情况、工作质量、工作态度等。

第十七条绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整和奖励的依据。

第十八条员工绩效不达标的,将进行警告、罚款、降职等相应的纪律处罚。

第七章岗位职责第十九条员工需明确公司对各岗位的职责要求,严格按照职责开展工作。

物业公司安全生产规章制度

物业公司安全生产规章制度

物业公司安全生产规章制度一、总则为了加强公司的安全生产管理,保障员工的人身安全和公司的财产安全,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本安全生产规章制度。

二、安全生产目标1. 坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,确保公司安全生产无事故。

2. 提高员工的安全意识,增强员工的安全技能,形成全员参与安全管理的良好氛围。

三、安全生产职责1. 公司总经理是公司安全生产的第一责任人,负责全面领导公司的安全生产工作。

2. 各部门经理是各自部门安全生产的直接责任人,负责本部门的安全生产工作。

3. 全体员工应严格遵守安全生产规章制度,积极参与安全生产管理,发现安全隐患及时报告。

四、安全生产管理1. 建立健全安全生产管理机构,明确各级安全生产职责,确保安全生产工作的有效实施。

2. 定期开展安全生产培训,提高员工的安全意识和安全技能。

3. 定期对公司的生产设备、设施进行检查和维护,确保其处于良好状态。

4. 对公司的重要场所、关键部位进行重点监控,制定应急预案,防止事故的发生。

五、安全生产事故处理1. 一旦发生安全生产事故,应立即启动应急预案,组织救援工作,最大限度地减少事故损失。

2. 对事故进行认真调查,查明事故原因,明确事故责任,提出改进措施。

3. 对事故责任人进行严肃处理,对违反安全生产规章制度的员工进行教育和处罚。

六、附则1. 本规章制度的解释权归公司安全生产管理部门。

2. 本规章制度自发布之日起执行,如有修改,按修改后的规定执行。

公司全体员工应严格遵守本安全生产规章制度,共同维护公司的安全生产秩序,为公司的发展创造安全、稳定的环境。

七、安全生产宣传与教育1. 公司将定期组织安全生产宣传活动,提高员工对安全生产重要性的认识,增强员工的安全意识。

2. 针对不同岗位的员工,开展针对性的安全教育和培训,确保员工具备与其职责相适应的安全知识和技能。

八、安全生产考核与奖惩1. 公司将建立安全生产考核机制,对各部门和员工的安全生产工作进行考核,并根据考核结果给予相应的奖惩。

物业的安全生产规章制度

物业的安全生产规章制度

第一章总则第一条为了加强物业管理安全生产管理,保障业主、物业使用人和物业服务企业员工的生命财产安全,预防和减少安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本物业管理区域内所有物业服务企业、业主、物业使用人和相关从业人员。

第三条物业管理安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以人为本,落实安全生产责任制。

第四条物业服务企业应当建立健全安全生产管理制度,加强安全生产教育和培训,提高全员安全意识,确保安全生产。

第二章安全生产责任制第五条物业服务企业法定代表人是物业管理安全生产的第一责任人,对本企业的安全生产全面负责。

第六条物业服务企业各部门负责人对本部门的安全生产工作负责。

第七条物业服务企业应设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员,负责日常安全生产管理工作。

第八条物业服务企业员工应遵守安全生产规章制度,自觉履行安全生产职责,对安全生产问题有权提出批评、检举和控告。

第九条业主和物业使用人应遵守物业管理规定,配合物业服务企业做好安全生产工作。

第三章安全生产管理内容第十条安全生产教育与培训1. 物业服务企业应定期对员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。

2. 新员工入职前应进行岗前安全培训,合格后方可上岗。

3. 物业服务企业应组织定期安全知识竞赛,提高员工安全素质。

第十一条安全生产检查与隐患排查1. 物业服务企业应定期对物业管理区域进行安全生产检查,发现安全隐患及时整改。

2. 员工应每日对所负责区域进行安全巡查,发现安全隐患及时上报。

3. 物业服务企业应建立健全隐患排查治理制度,对重大隐患实行挂牌督办。

第十二条消防安全管理1. 物业服务企业应制定消防安全管理制度,明确消防安全责任。

2. 物业服务企业应定期对消防设施进行检查、维护和保养。

3. 业主和物业使用人应遵守消防安全规定,不得占用消防通道,不得私拉乱接电线。

物业工程人员安全制度

物业工程人员安全制度

物业工程人员安全制度第一章总则第一条为规范和确保物业工程人员的安全生产,提高工程质量,维护业主利益,特制定此《物业工程人员安全制度》。

第二条本制度适用于公司所有物业工程人员。

第三条物业工程人员应严格遵守本制度的规定,做到安全生产、文明作业。

第四条公司应不定期对物业工程人员进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

第二章人员管理第五条公司应对所有物业工程人员进行健康体检,并建立健康档案。

第六条物业工程人员应按时参加公司组织的培训和考核,提高工作技能。

第七条物业工程人员应按规定佩戴个人防护装备,严禁在相关工作场所吸烟、乱扔烟蒂等行为。

第八条物业工程人员应保持良好的工作状态,禁止酗酒、吸毒等不良行为。

第九条物业工程人员在工作期间,应保持专注,禁止聊天、打电话等行为。

第十条公司应制定值班制度,确保有足够的人员在岗,保障工作的顺利进行。

第三章安全生产第十一条物业工程人员应严格遵守安全操作规程,保证工作安全。

第十二条在进行高空作业、危险作业时,应穿戴好安全带、安全帽等装备。

第十三条物业工程人员应注意防止触电、火灾、水压等事故的发生,确保工程安全。

第十四条公司应建立安全生产责任制度,明确各岗位工作人员的安全责任。

第十五条公司应不定期对物业工程设备进行检查维护,确保设备正常运转。

第四章应急处理第十六条物业工程人员应具备基本的急救知识和技能,能够在突发情况下及时处理。

第十七条公司应设置应急预案,明确各种紧急情况的处理流程。

第十八条物业工程人员在发生事故时,应立即报告上级领导,采取有效措施进行处置。

第十九条公司应定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力。

第五章管理制度第二十条公司应建立健全的管理制度,加强对物业工程人员的管理。

第二十一条公司应加强对工程施工过程的监督,确保工程质量。

第二十二条公司应建立绩效考核制度,保证物业工程人员的工作质量。

第六章督促执行第二十三条公司应设立安全督查组,对物业工程人员的安全生产进行督促检查。

华润物业对员工的规章制度

华润物业对员工的规章制度

华润物业对员工的规章制度第一章总则第一条为规范企业员工的行为,增强管理效能,构建和谐的劳动关系,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有在职员工,公司员工应当遵守本制度规定。

第三条公司制度完善,保证一切合法权益。

第四条公司员工要遵守公司相关规定,严禁违法违规。

第二章人员管理第五条公司对员工的招聘进行严格考核,确认后正式录用。

第六条公司员工应当遵守国家法律法规,不得从事与工作无关的经济活动。

第七条公司员工应当遵守公司规章制度,服从公司领导的管理。

第八条公司员工应当严谨认真,用功工作,不得懒惰敷演。

第九条公司员工应当保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。

第十条公司员工应当团结互助,不得进行损害公司利益的活动。

第三章工作制度第十一条公司员工应当遵守公司工作时间制度,保证工作质量。

第十二条公司员工应当遵守公司工作纪律,不得翘班早退。

第十三条公司员工应当保护公司财产,不得私自挪用公司资产。

第十四条公司员工应当严格遵守公司安全生产规范,保证员工安全健康。

第十五条公司员工应当热爱公司事业,保持良好工作态度。

第十六条公司员工应当勤于学习,不断提升个人能力。

第四章奖惩制度第十七条公司对员工表现优秀者,进行奖励,鼓励其积极工作。

第十八条公司对员工违反规定者,进行相应的惩罚,以维护公司规章制度的严肃性。

第十九条公司设立奖惩台账,记录员工表现以及相应的奖惩情况。

第二十条公司对于不服从公司规定和纪律的员工,有权进行劝诫、警告直至解除劳动合同。

第五章绩效考核第二十一条公司对员工进行绩效考核,评选出表现优秀的员工。

第二十二条公司对员工绩效考核结果作为晋升、加薪的依据。

第二十三条公司对员工进行绩效考核结果,设立绩效评定等级。

第六章其他规定第二十四条公司对员工进行职业培训,提高员工能力。

第二十五条公司对员工进行健康体检,保障员工身体健康。

第二十六条公司对员工进行团队建设,增强员工之间的合作精神。

第七章附则第二十七条对于本制度未涉及的问题,公司有权根据实际情况做出相应规定。

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物业公司员工安全管理规章制度
1.为了保障公司员工在工作过程中的安全与健康,不断改善员工的劳动条件,预防各类伤害事故的发生,根据国家、省、市有关规定结合公司实际情况,制定本制度。

2.公司各部门在经营管理活动中,要认真执行"安全第一,预防为主"的安全方针,全体员工必须牢固树立"隐患重于明火,责任重于泰山"的思想观念,为业主创造安全、舒适的生活环境,为员工创造安全健康的工作环境。

3.各级管理人员在工作中,要认真贯彻执行国家、省、市有关安全法律、法令、法规。

4.建立安全组织机构,健全各级安全管理责任制,做到责任明确,制度落实。

5.编制安全工作年度计划,将安全与工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比,把安全管理落到实处。

6.在工作过程中必须执行安全管理方针和操作规程,当工作与安全发生矛盾时,工作应服从安全,作业人员对违背安全管理方针的指挥和部署有权拒绝执行,并且及时向上级报告。

7.全体员工要支持安全管理人员工作,使之正确行使安全监督、管理职责。

8.安全检查
(1)安全检查内容:查思想、查管理、查隐患、查整改。

(2)安全检查重点:工作条件、生产设备、作业规范管理、安全卫生设施、工作人员的行为。

(3)安全检查发现的不安全因素、不安全隐患应要及时整改,对重大隐患应制定可靠安全措施,限期解决。

9.员工在工作中应执行安全卫生规定,正确使用保护用品、用具,遵守劳动纪律,遵章指挥、遵章作业。

10.制定年度安全卫生教育技术培训计划,要适时、宜人、内容合理,方式多样;组织实施力求严密、严谨、讲求实效。

(1)安全知识教育:经过教育使员工了解劳动过程中潜在的危险因素,并熟练掌握其防范措施。

(2)安全技术培训:经过培训使员工掌握安全劳动技能,减少操作中的失误。

(3)安全意识教育:经过教育使员工在工作中自觉实施安全作业。

11.根据季节变化出现的作业环境、作业条件变化进行安全教育,增强安全观念,控制人的不安全行为。

12.特殊工种作业人员、安全管理工作人员必须经过有关部门进行安全技术培训,经过考试取得合格证方可上岗作业、工作。

13.管辖区内建筑物必须坚固,如有损坏或危险征兆,应及时修理或采取有效措施。

14.电器设备
(1)电器设备和线路的绝缘必须良好,裸露带电导体要设置安全屏护设施及明显警告标志。

(2)电器设备金属外壳必须根据技术条件,采取保护性接地或接零措施。

(3)在低压电器、线路带电作业时,应设专人监护,使用绝缘手柄工具和绝缘劳动保护用品。

(4)使用手持电动工具,必须要有触电保护器。

(5)在潮湿环境下使用行灯变压器,电压不得超过36伏特。

在金属容器内使用行灯变压器,电压不能超过12伏特。

(6)设备和线路要符合规格,并要定期检修。

15.进入检查井、地沟作业前,要确认检查井、地沟内是否有异常情况,无异常情况方可进入。

16.发生伤亡事故或紧急中毒事故,应立即抢救受伤人员,保护事故现场,并及时向有关部门报告。

17.发现严重伤亡事故,公司应与有关部门组成联合调查组,查清事故发生的经过、原因、造成的经济损失,确定事故的性质,由有关部门进行处理。

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