保洁服务方案
公园日常保洁服务方案
公园日常保洁服务方案一、服务内容公园日常保洁服务方案包括以下内容：（一）公园路面清扫：保洁人员每日定时对公园内道路、广场、人行道进行清扫，保持干净整洁。
（二）公园垃圾桶清理：保洁人员每日按时对公园内的垃圾桶进行清理，保持垃圾桶的整洁。
（三）公园设施清洁：保洁人员定期对公园内设施进行清洗，保持设施的干净美观，如公园桌椅、园林石材、灯箱、标志牌等设施。
（四）公园卫生间清洁：保洁人员每日对公园内的卫生间进行清理，保持卫生间的干净整洁。
（五）公园草坪养护：定期对公园内的草坪进行养护，包括除草、除虫、浇水、修剪等工作。
（六）公园鱼池水质维护：定期对公园内的鱼池进行清洗，保持水质清洁，为鱼儿提供良好的生长环境。
二、服务标准（一）保洁周期：日常保洁服务为每日进行，其中草坪养护和鱼池水质维护进行定期服务。
（二）保洁质量：公园日常保洁服务应达到以下标准：1.保持公园干净、整洁、美观，垃圾桶每日清理。
2.设施清洁及时，保证设施的干净整洁。
3.卫生间每日进行清理、消毒。
4.草坪养护和鱼池水质维护均达到相关标准，草坪整洁、绿草如茵，鱼儿健康活泼。
（三）服务时间：日常保洁服务时间为早上 8 点到晚上 8 点，草坪养护和鱼池水质维护定期服务时间另行安排。
（四）服务人员：日常保洁服务由保洁人员进行，草坪养护和鱼池水质维护由相关专业人员进行。
三、服务管理（一）保洁人员应按时按质作业，达到优良服务标准。
（二）草坪养护和鱼池水质维护应由专业人员进行管理，确保服务质量。
（三）加强对服务过程的监督和质量控制，并及时协调处理意外情况。
（四）定期对服务进行评估，总结问题，及时制定改进方案。
（五）要对公园日常保洁服务进行客观评价，集中听取广大市民对公园服务的意见和建议，以不断提高服务质量，提高公园美誉度。
四、服务收费根据公园的面积大小、设施维护以及养护周期等等不同的因素，具体收费标准请商家与客户协商后定夺。
五、服务总结公园日常保洁服务方案全面、科学、实用、可操作性强，全面服务，提高公园面貌、升级公园品质是算是公园管理工作的一项重要工作，同时对提高公园美誉度有着重要意义。
保洁物业管理服务方案模板
保洁物业管理服务方案模板一、服务内容1. 室内清洁服务- 地板清洁：包括扫地、拖地、擦地、抛光等。
- 家具清洁：包括桌椅、沙发、床等家具的清洁和保养。
- 卫生间清洁：包括马桶、浴缸、洗手盆、地面等的清洁和消毒。
- 厨房清洁：包括灶台、油烟机、冰箱、垃圾桶等的清洁和消毒。
2. 室外清洁服务- 楼道、走廊、门口等公共区域的清洁和保洁。
- 垃圾清运：定期清理和清运垃圾，保持环境整洁。
- 绿化带养护：维护楼宇周围的绿化植被，保持整体环境的美观。
3. 物业管理服务- 定期巡视楼宇设施，发现问题及时处理。
- 协助业主委员会进行相关活动组织和宣传。
- 处理住户的投诉和意见反馈，协助解决相关问题。
二、服务标准1. 保洁人员要求持证上岗，具备一定的清洁操作技能和服务态度。
2. 严格执行清洁作业流程，确保每个区域都得到全面清洁。
3. 使用专业的清洁工具和设备，保证清洁效果和服务质量。
4. 定期进行清洁保养工作，保持环境整洁和设施良好状态。
三、服务流程1. 交接确认：保洁人员接班时进行交接确认，了解需要注意的事项和重点区域。
2. 定期检查：物业管理人员定期检查清洁情况，及时提出意见和改进建议。
3. 应急处理：随时随地响应住户的紧急服务需求，确保住户生活的舒适和安全。
4. 定期评估：定期进行服务评估和满意度调查，改进服务质量和提升客户满意度。
四、服务保障1. 建立完善的保险体系，确保保洁人员工作期间的安全和财产保障。
2. 保洁人员接受专业培训和技能提升，不断提高服务水平和技术能力。
3. 提供7x24小时的应急服务，保障住户的生活和环境安全。
4. 对于投诉和意见反馈进行及时处理和跟进，确保住户的满意度和信任度。
五、服务收费服务费用根据物业面积、服务内容和物业类型来确定，一般以每平米/月或每户/月的方式计算。
同时，根据客户的需求和特殊要求，可以提供定制化的服务套餐和服务方案。
六、服务成效1. 提升物业管理水平，改善物业环境，提升住户居住质量。
保洁服务方案及措施
保洁服务方案及措施1、保洁服务主要措施Ⅰ清洁基本处理技术（1）打扫用合适良好的扫帚清扫灰尘、垃圾，并用垃圾铲清走，将之倒入最近的垃圾箱里。
（2）拖地把拖把放入混有干净水及适量清洁剂的清洁桶内清洗、拧干，保持微湿，把尘土拖干净，每拖十平方米地至少要清洗一次拖把，水脏了要及时换掉。
（3）抹用一块软而干净的布配合清洁剂来回擦拭，抹布脏了百分之五十就应换一块干净的。
（4）除尘用一块软而干净的布(不要毛毡)轻轻地清除扬尘。
（5）洗地用合适带尼龙垫或刷子的擦地机，配以合适清洁剂在机器前端进行擦洗，擦洗完毕用真空吸湿机把污水吸走并用干净拖把再拖一次。
（6）冲洗先将地面垃圾扫掉，用水管直接射水把尘土清理干净，再用大扫帚把地面的积水清洁干净。
（7）消毒用强力杀菌剂来喷洒(对建筑物的装置、墙等)或用毛巾配合有消毒作用的清洁剂来抹(对地板)。
Ⅱ化粪池清理技术处理程序（1）工作程序接到工程指令单后，必须先了解所施工的位置距离，配备足够长度的吸管。
到现场后，首先检查排污管道是否堵塞，如有堵塞先疏通后吸粪。
在作业时，要先揭开化粪池全部盖板排除沼气，后把结块的粪渣捣烂，再进行吸运（水桶中按1：50配制清洁剂，喷壶中按1：10配制清洁剂）。
（2）清洗程序a.首先用涂水器或毛巾将1：50配制的清洁剂涂于玻璃表面；b.用涂水器或毛巾用力涂擦，洗去浮尘和污渍；c.用玻璃刮刀刮净水渍；d.如仍有少量污渍，将1：10配制清洁剂喷于污渍上；e.用软质洁垫用力涂擦，或用刀片去除污渍直至干净为止；f.用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净；j.用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹清。
Ⅲ“四害”发生特性及防治方法（1）蚊类1）生活习性和环境不同而有很大变化。
一般以3～6月形成第一次高峰，9—12月出现第二次高峰。
2）蚊类防治a.蚊虫在繁殖过程中，必须有水、把积水控制、管理好是灭蚊的根本。
由于其生长发育与外界气温、环境有密切关系。
因此必须采取综合防治措施；b.改造环境，平整洼地，排出积水，清出蚊孽生场所；c.在大中型蚊虫孽生场所定期把芽孢杆菌喷洒在孽生蚊虫的积水处，每立方米水体施花3～5毫升；d.急杀成蚊：用家早消等用雾化效果好的喷害器对着蚊群或其栖息地喷雾；e.滞留毒杀：在白天，将残效期长的杀虫剂如40%快克，家虫清等喷洒在箱柜背面或杂物表面，让蚊子触药致死。
小区保洁亮点服务方案
小区保洁亮点服务方案
保洁亮点服务方案如下：
1. 分类垃圾回收：我们将小区的垃圾进行分类回收，包括可回收物、厨余垃圾，以及其他垃圾。
通过正确分类回收垃圾，能够降低对环境的污染，并节约资源。
2. 定期清扫公共区域：我们将定期清扫小区的公共区域，包括道路、人行道、楼梯等。
通过保持公共区域的清洁，提升小区整体环境卫生水平，增加居民的生活质量。
3. 清洗小区大门和墙面：我们会定期清洗小区的大门和墙面，以确保其干净明亮。
这不仅可以提升小区的整体形象，还能增加居民的归属感和满意度。
4. 消毒公共设施：我们会定期对小区的公共设施进行消毒，包括小区门把手、电梯按钮等。
这有助于减少细菌的传播，保障居民的健康和安全。
5. 绿化养护：我们将认真维护小区的绿化景观，包括修剪花草、浇水施肥等。
通过精心打理小区的绿化环境，增加居民的生活美感，提升居住舒适度。
6. 突发事件处理：我们将建立应急处理机制，及时处理小区内的突发事件，如道路漏水、电梯故障等。
保持小区安全有序，让居民有更好的居住体验。
7. 定期巡视检查：我们将定期进行巡视检查，及时发现和解决小区内存在的问题，如乱倒垃圾、破损设施等。
保障小区的整洁和安全。
通过以上服务方案，我们致力于提供高质量的小区保洁服务，为居民创造洁净、安全、舒适的居住环境。
保洁公司服务方案书
保洁公司服务方案书【服务方案书】一、服务内容：我们的保洁公司提供全面的保洁服务，包括常规保洁、深度清洁、家居保养等。
我们将根据客户需求，制定详细的服务方案，确保每一个角落都能得到专业的清洁。
1. 常规保洁：- 室内地面清洁：清扫、拖地、擦洗地板；- 家具表面清洁：家具擦拭、玻璃擦拭、镜子擦拭；- 厨房清洁：擦洗炉灶、柜台、厨具等；- 卫生间清洁：擦洗马桶、地面、浴缸、洗手池等；- 垃圾清理：收集、分类处理垃圾。
2. 深度清洁：- 家居清洁：深度清洁各个区域，包括窗户框架、门框、墙壁、灯具等；- 家电清洁：清洁空调、冰箱、洗衣机、烤箱等；- 家居除尘：彻底清除家居中的灰尘。
3. 家居保养：- 家具保养：保养家具表面，防止损坏和变色；- 地板保养：保养不同材质的地板，延长使用寿命；- 玻璃保养：保养窗户玻璃、镜子等，保持清洁透明。
二、服务流程：1. 需求沟通：与客户进行详细的需求沟通，包括清洁区域、时间、频率等。
并提供专业的建议，以制定最佳的服务方案。
2. 上门预估：为客户提供上门预估服务，根据实际情况量身定制服务方案，并提供报价。
3. 签订合同：双方达成一致后，签订正式合同。
4. 分派人员：根据客户需求，分派专业保洁人员进行服务。
5. 服务执行：保洁人员按照服务方案进行全面的清洁工作，确保每一个细节都得到专业处理。
6. 质量检查：公司将派出专人进行质量检查，确保服务质量符合标准。
7. 用户反馈：定期向客户进行服务跟踪，并接受客户的反馈意见和建议，及时调整服务方案。
三、服务标准：1. 专业团队：我们拥有经验丰富的保洁团队，团队成员经过专业培训，掌握各种清洁技巧和工具的运用。
2. 环保材料：我们使用环保洗涤剂、清洁器具和工具，确保清洁过程不会对环境和人体造成伤害。
3. 定制服务：我们根据客户需求制定专属的服务方案，确保每一个细节都能得到满意的处理。
4. 质量保证：我们承诺提供优质的服务质量，在保洁过程中，如发现问题，我们将及时处理。
保洁服务方案及标准
保洁服务方案及标准保洁服务方案及标准主要包括以下几个方面：一、服务范围保洁服务范围包括但不限于：办公楼、商场、工厂、住宅小区等场所的日常保洁、定期清洁、专项清洁等。
具体服务范围可根据客户的需求和场所的实际情况进行定制。
二、服务标准1. 人员要求：保洁服务人员应具有良好的职业操守和卫生习惯，能够熟练掌握各种清洁工具和设备的使用方法。
2. 卫生质量：保洁服务应达到一定的卫生标准，包括地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁，以及垃圾的及时清理等。
具体标准可根据客户的要求和场所的实际情况制定。
3. 清洁设备：保洁服务应使用环保、高效的清洁设备和材料，如吸尘器、洗地机、玻璃清洁器等。
同时，应定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
4. 服务态度：保洁服务人员应积极主动、热情周到地为客户提供服务，并耐心听取客户的需求和意见，不断改进服务质量。
5. 安全保障：保洁服务人员应遵守安全规章制度，确保在工作过程中不发生任何安全事故。
同时，应对清洁设备和材料进行检查和维护，确保其安全可靠。
6. 应急处理：针对一些突发性的卫生问题，如水管破裂、垃圾堆积等，保洁服务人员应能够迅速采取有效的应急措施，及时解决问题，确保场所的卫生和安全。
三、服务流程1. 前期调研：对服务场所进行实地考察，了解其布局、设施、使用情况等，为制定具体的保洁方案提供依据。
2. 方案制定：根据前期调研结果，制定具体的保洁方案，包括清洁范围、频次、时间、人员安排等。
3. 人员培训：对保洁服务人员进行专业培训，使其熟练掌握各种清洁技能和设备的使用方法。
4. 实施保洁：按照制定的保洁方案，由专业人员对场所进行定期或不定期的清洁，并保持其卫生状况良好。
5. 质量检查：对保洁后的场所进行质量检查，确保卫生质量达标。
如有问题及时进行处理。
6. 客户反馈：向客户提供反馈渠道，收集其对保洁服务的意见和建议，不断改进服务质量。
7. 持续改进：根据客户的反馈和实际需求，不断调整和完善保洁方案，提高服务质量和客户满意度。
校园保洁工作范围服务方案
校园保洁工作范围服务方案
一、保洁范围
1.教室清洁：每天清扫地面，擦拭黑板和窗户，清理教室垃圾等。
2.操场和球场清洁：每天清扫地面，清理球场上的垃圾，并定期修剪草坪和清除杂草。
3.图书馆清洁：每天清扫地面，擦拭书架和桌子，清理图书馆垃圾，并定期整理书籍。
4.餐厅和食堂清洁：每天清洁餐厅和食堂的地面、桌椅等设施，清理垃圾，并定期对餐具和厨房进行清洁和消毒。
5.卫生间清洁：每天清洁卫生间的地面、马桶、洗手池等设施，清理垃圾，并定期对卫生间进行清洁和消毒。
6.宿舍清洁：每天清洁宿舍的地面、床铺等设施，清理垃圾，并定期对宿舍进行清洁和消毒。
7.校园周边清洁：定期清扫校园周边的街道、草坪和花坛，清理校园周边的垃圾。
二、保洁工作方案
1.时间安排：根据校园的具体情况，制定每天保洁的时间安排，保证全天候的清洁服务。
2.人员安排：根据校园的规模和保洁工作的工作量，配备足够的保洁人员。
同时，根据具体的工作范围，对保洁人员进行分工，确保每个区域有专人负责。
3.装备配备：为保洁人员提供必要的清洁工具和设备，如扫帚、拖把、清洁剂等，确保他们能够有效地完成保洁工作。
4.定期培训：定期对保洁人员进行培训，提升他们的专业技能和服务
意识，确保他们能够高效地完成保洁工作。
5.巡查检查：建立巡查检查制度，对保洁工作进行监督和检查，及时
发现问题并进行整改。
6.绩效考核：对保洁人员进行绩效考核，根据其工作表现奖励或惩罚，激励其提高工作效率和质量。
7.反馈机制：建立学生和教职工的反馈机制，定期进行调查和收集意见，了解他们对校园保洁工作的满意度，并根据反馈意见进行改进。
室外保洁服务实施方案
室外保洁服务实施方案一、前言。
室外环境的清洁与整洁直接关系到人们的生活质量和城市形象，因此室外保洁服务显得尤为重要。
为了提高室外环境的整洁度和美观度，制定一套科学的室外保洁服务实施方案至关重要。
二、服务范围。
室外保洁服务的范围主要包括城市道路、公园绿地、广场、小区、商业街等公共区域的清洁工作。
保洁服务的对象是所有使用者和居民，旨在为市民创造一个整洁、舒适的生活环境。
三、服务内容。
1. 垃圾清扫，定期对公共区域进行垃圾清扫，包括垃圾桶清理和垃圾分类处理，确保环境整洁。
2. 地面清洁，对道路、广场、小区等地面进行清洁，包括清扫、冲洗和除污，保持地面干净整洁。
3. 绿地修剪，对公园绿地和花坛进行修剪和整理，保持植被的整齐美观。
4. 设施维护，对公共设施如长椅、垃圾桶、路灯等进行定期检查和维护，确保设施的正常使用。
5. 环境美化，定期进行环境美化工作，包括清理树叶、喷洒花草香气等，提升环境的美观度。
四、服务流程。
1. 巡查，保洁人员每日对指定区域进行巡查，发现问题及时处理。
2. 清扫，按照清洁计划，对各个区域进行清扫和清洁工作。
3. 维护，对设施进行定期维护和保养，确保设施的完好。
4. 美化，定期进行环境美化工作，提升环境的整洁度和美观度。
五、服务保障。
1. 人员保障，保洁服务人员需要经过专业培训和考核，确保服务质量。
2. 设备保障，提供清洁工具和设备，确保保洁工作的顺利进行。
3. 物资保障，提供清洁用品和消耗品，保证保洁工作的正常进行。
4. 安全保障，加强安全意识培训，确保保洁工作的安全进行。
六、服务效果评估。
定期对保洁服务的效果进行评估，包括环境整洁度、市民满意度等指标，及时调整和改进服务方案，确保服务效果的持续提升。
七、总结。
室外保洁服务实施方案的制定和执行，对于改善城市环境、提升市民生活质量具有重要意义。
我们将严格按照服务方案进行保洁工作，不断提升服务质量，为市民营造一个整洁、舒适的生活环境。
服务区保洁服务实施方案
服务区保洁服务实施方案方案一：定期保洁服务1. 首先，制定服务计划。
根据客户的需求和要求，制定服务时间表和保洁内容。
可以将服务分为每周一次或每两周一次。
2. 确定保洁要求。
根据服务区的面积和特点，确定清洁的范围和要求。
包括清洁地面、墙面、家具、设备等。
3. 组织清洁人员。
根据服务区的大小，确定所需的清洁人员数量。
同时，要确保清洁人员具备专业的清洁技能和相关证书。
4. 采购清洁工具和消耗品。
根据清洁计划和服务要求，采购适当的清洁工具和消耗品，如拖把、清洁剂、洗涤剂等。
5. 开展定期清洁工作。
按照服务计划和保洁要求，组织清洁人员进行清洁工作。
可以分为不同的工作区域，提高工作效率。
6. 定期检查和维护。
定期对服务效果进行检查和评估，及时发现问题并进行修复和改进。
方案二：临时保洁服务1. 按需服务。
当客户需要临时保洁服务时，根据客户的需求和要求制定服务计划。
可以根据客户的要求进行一次性保洁或多次保洁。
2. 确定保洁范围。
根据客户的需求，确定清洁的范围和要求。
包括清洁地面、墙面、家具、设备等。
3. 组织清洁人员。
根据服务的规模和客户的需求，确定所需的清洁人员数量。
同时，要确保清洁人员具备专业的清洁技能和相关证书。
4. 采购清洁工具和消耗品。
根据清洁计划和服务要求，采购适当的清洁工具和消耗品，如拖把、清洁剂、洗涤剂等。
5. 开展临时清洁工作。
按照服务计划和保洁要求，组织清洁人员进行清洁工作。
可以根据工作量和时间进行分工，提高工作效率。
6. 完成清洁工作后，进行客户满意度调查。
收集客户的反馈和建议，以改进服务质量，并长期维护客户关系。
方案三：特殊保洁服务1. 确定特殊保洁需求。
根据客户的要求和场所的特殊性，确定特殊保洁的内容和要求。
可以是窗户、高空、地下室、厕所等特殊区域。
2. 招募专业清洁人员。
根据特殊保洁的要求，招募具备相关经验和技能的专业清洁人员。
3. 采购特殊清洁工具和消耗品。
根据特殊保洁的要求，采购适当的清洁工具和消耗品，如升降机、高空清洁器材、特殊清洁剂等。
保洁服务方案
保洁服务方案第一篇：保洁服务方案一、服务目标：1. 创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境，使员工能够更好的工作；2. 维护场所的整洁、美观、安全，增强企业形象；3. 节约企业成本，优化资源配置。
二、服务内容：1. 日常保洁服务：(1) 地面清洁：根据场所的情况使用吸尘器、拖把等工具进行清理，包括各种地面材质如地砖、木地板、大理石等；(2) 垃圾清理：定时将垃圾桶内的垃圾清理干净，然后分类处理；(3) 厕所清洁：定时清洁厕所和洗手间，包括清洁马桶、地面、镜子等；(4) 桌面清洁：每天清洁桌面、椅子等家具，使其保持整洁。
2. 深度保洁服务：(1) 地毯清洁：对场所内的地毯进行深度清洁，包括吸尘、水洗等；(2) 空调清洁：对场所内的空调进行清洁和维护，确保其正常运行；(3) 玻璃清洁：对场所内的窗户、玻璃门等进行清洁，让其始终清晰明亮；(4) 墙面清洁：对场所内的墙面进行清洁，包括清洗和擦拭。
三、服务模式：1. 保洁公司主动服务模式：根据企业的需要，由保洁公司定期到达企业进行保洁工作，实行定期保洁服务。
2. 保洁公司响应服务模式：企业在需要时向保洁公司提出保洁服务请求，保洁公司响应并及时提供相应的服务。
四、服务流程：1. 确定日常保洁时间和频率；2. 确定深度保洁时间和内容，提前准备所需工具和设备；3. 做好保洁安全措施，遵守环保法规；4. 完成保洁服务后，做好文案记录，以备后续查阅。
五、服务质量：1. 保洁工作质量要符合企业要求和标准；2. 服务人员必须着装整洁并礼貌待人；3. 定期对服务质量和服务效果进行评估和改进，及时解决客户的投诉和意见。
以上就是本次的保洁服务方案，希望对各位有所帮助。
第二篇：保洁服务方案一、服务目标：1. 创造出一个洁净、卫生、舒适的居住环境，使居民能够享受到高质量居住服务；2. 提高物业服务水平，促进小区形象的提升；3. 降低物业管理成本，提高物业管理效率。
二、服务内容：1. 日常保洁服务：(1) 楼道清洁：包括清扫地面、擦洗墙壁、玻璃、电梯等；(2) 环境卫生：包括垃圾清理、消毒等；(3) 公共区域的清洁：包括公共厕所、楼道、电梯间等；(4) 物品维护：对公用物品如垃圾桶、消毒柜等进行维护；2. 特殊清洁服务：(1) 空调清洁：对小区内的空调进行清洁和维护，以保障空调的正常使用；(2) 大面积清洁：对小区大面积地面或者墙面进行深度清洁；(3) 特殊物品清洁：对小区内一些特殊物品如石材、木地板、地毯等进行专业清洁维护；(4) 保洁垃圾分类：将小区内的垃圾进行分门别类的处理。
入室保洁服务方案
入室保洁服务方案
1. 服务范围
- 客厅、卧室、厨房、卫生间的全面清洁。
- 家具表面、门窗、地板、地毯的除尘和清洁。
- 灯具、装饰品、家电表面的清洁。
2. 服务标准
- 每次服务后，确保所有表面无尘、无污渍。
- 卫生间和厨房区域保持无水渍、无油渍。
- 垃圾及时清理并分类投放。
3. 服务流程
- 客户预约服务时间。
- 服务人员准时到达，携带专业清洁工具和用品。
- 按照既定流程进行清洁，确保不遗漏任何区域。
- 服务完成后，由客户检查确认，确保满足清洁标准。
4. 服务时间
- 提供灵活的预约时间，包括工作日和周末。
- 可根据客户需求，提供定期或一次性服务。
5. 服务人员
- 所有服务人员均经过专业培训，持有健康证明。
- 服务人员需遵守客户隐私和安全规定。
6. 服务价格
- 根据服务范围和频率，提供合理的价格方案。
- 定期服务可享受优惠折扣。
7. 客户服务
- 提供客户服务热线，解答咨询和处理投诉。
- 定期收集客户反馈，不断优化服务。
8. 附加服务
- 提供窗帘清洗、家具保养等额外服务。
- 可根据客户需求，定制特殊清洁服务。
9. 质量保证
- 对服务不满意，提供重新清洁或退款保证。
- 定期对服务人员进行质量评估，确保服务水平。
10. 合同条款
- 明确服务内容、时间、价格和双方责任。
- 合同中包含保密协议和保险条款，保障双方权益。
保洁方案(通用7篇)
保洁方案（通用7篇）保洁方案篇1根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。
一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同内容、考核标准及现场实（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。
二、服务处组织框架根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。
三、准备接管验收楼盘的工作包括内业资料的移交工作：1、资料的接管验收资料。
如规划许可证、土地使用合同等。
2、综合竣工验收资料。
如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。
3、业主资料。
如已分配业主的房号、电话号码等。
小区房屋主体的接管验收：1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。
2、户内的验收。
3、园林绿化的验收。
4、工程设施设备的验收。
包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。
5、钥匙的接管。
包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。
6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。
工程接管验收流程：1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。
对缺少的资料应当记录在相关表格中。
2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。
3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。
4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。
5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。
6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。
四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。
五、做好迎接新业主的准备工作现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。
保洁阿姨特色服务方案内容
保洁阿姨特色服务方案内容保洁阿姨特色服务方案一、服务内容：1. 定期清洁：保洁阿姨会按照约定的时间和频率，对客户家中的各个区域进行彻底的清洁，包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房卫生、卫生间清洁等。
2. 定制清洁方案：保洁阿姨会根据客户的个性化需求，制定专属的清洁方案，确保清洁工作符合客户的期望和要求。
3. 物品整理：保洁阿姨会根据客户的要求，对家中的物品进行整理和摆放，使家具、装饰物等摆放得井井有条，使整个家居环境更加整洁和舒适。
4. 家居装修清洁：保洁阿姨会在家居装修完工后，进行全面的清洁，清除施工过程中的灰尘、污渍等，确保家居装修完成后的整洁与舒适。
5. 专业家电清洁：保洁阿姨熟悉各类家电的清洁方法和技巧，能够对空调、冰箱、洗衣机等家电进行彻底的清洁，提高使用寿命和使用效果。
6. 地毯清洁：保洁阿姨擅长地毯清洁，能够有效地去除地毯上的污渍和异味，使地毯恢复原本的色彩和光泽。
7. 窗户清洁：保洁阿姨会仔细清洁窗户，包括窗框、窗户玻璃和窗帘等部分，确保客户家中的窗户干净透明。
8. 卫生间清洁：保洁阿姨会对卫生间进行彻底的清洁，包括清洗马桶、洗手盆、浴缸等，并使用专业的清洁剂，杀灭细菌，保持卫生间的整洁和卫生。
9. 厨房清洁：保洁阿姨擅长厨房清洁，会对灶台、油烟机、厨房用具等进行彻底清洁，确保厨房卫生和食品安全。
10. 居家养护：保洁阿姨能够根据客户家中不同材质的地板、家具等，提供适合的养护方法和建议，保持家居的美观和光洁度。
二、特色服务：1. 个性化定制：保洁阿姨会根据客户的需求和要求，制定专属的清洁方案，确保清洁工作符合客户的期望和要求。
2. 細緻到位：保洁阿姨注重细节，会仔细清洁每一个角落和物品，确保清洁工作的质量和效果。
3. 使用专业设备和工具：保洁阿姨会使用专业的清洁设备和工具，如吸尘器、蒸汽清洁机等，提高清洁工作的效率和质量。
4. 安全环保：保洁阿姨会选择安全环保的清洁剂和工具，不会对客户家中的物品和空气质量造成损害，保护客户的健康和环境。
环卫保洁服务实施方案
环卫保洁服务实施方案•相关推荐环卫保洁服务实施方案（通用8篇）为了确保事情或工作有效开展，我们需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编精心整理的环卫保洁服务实施方案（通用8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
环卫保洁服务实施方案1为进一步改善辖区环境卫生面貌，提高文明程度，提升城市整体形象，确保广大居民群众度过一个清洁卫生、文明祥和的国庆佳节，经研究决定，在办事处辖区范围内立即开展一次环境卫生整治行动，特制定如下实施方案：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，以全力实施城市环境卫生清洁整治为抓手，坚持政府领导、部门联动、全民参与、综合整治的原则，集中时间，集中精力，大打一场城乡环卫生整治攻坚战，在全区范围内营造清新、整洁、舒适、宜人的环境，进一步提高全区人民群众的生产生活质量，干干净净迎接国庆佳节。
二、组织机构领导组组长：xx副组长：xx成员：xx领导组下设办公室，办公室主任三、整治重点和内容1、机关、企事业单位。
驻辖区各党政机关、企事业单位、学校、医院，要建立完善的环境卫生管理制度，实行专人负责、专人清理、专人检查。
机关大院内保持整洁美观，车辆停放有序，下水道通畅，厕所清洁卫生，院内无违章建筑。
办公场所环境优美，窗明几净，无垃圾污水，无杂物堆放。
机关食堂要干净卫生，厨房、餐厅各项设施、器具符合国家餐饮业卫生标准。
2、居民住宅小区。
严格按照《山西省爱国卫生检查评比》要求，做到有卫生制度、组织、环境卫生整洁，环境优美、道路平整、车辆停放有序、无卫生死角、无乱堆乱放、无乱贴乱画、无污水外溢。
四、整治步骤此次城市环境清洁整治工作从8月下旬开始，到9月30日结束，分三个阶段进行。
第一阶段为宣传发动阶段（8月31日—9月2日）各社区、各单位要立即召开动员会，传达贯彻本《实施方案》精神，广泛宣传发动，动员广大干部群众积极参与环境卫生整治，迅速掀起环境清洁工程活动高潮。
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写字楼保洁服务方案按照要求,配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品，在清洁工作范围和项目明细内，按照工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务，并达到如下目标：1、管理范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、按照甲方公司的规范清洗、消毒，并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100％，满意率达到95％。
（严格按照甲方公司的要求进行清洁，时刻保证清洁区域的干净整洁，有良好的职业操守，无投诉）。
管理的模式在甲方相关管理部门的检查与监督下，结合实际情况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施，并付之实施和监督。
管理的设想．以规范的管理和优质的服务为支撑点，以营造一个整洁舒适的工作环境为目的，在严格按委托管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上，我们将以更高的标准要求自己，在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺，力求突破。
保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的计划及清洁用品的申报、保管及发放；(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的计划(以及突击性、临时性调配)；(3)负责对甲方指定区域委托保洁的技术指导，根据不同情况协助各区域保洁员做好保洁工作；(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善；配合甲方其他部门，搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责：(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作；（2）负责甲方办公区域内，地面，墙面的清洁工作；(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作；(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作；(5)负责甲方办公楼内所有垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作；（6）树立高度责任心，自觉维护甲方办公楼内整体形象，所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
（7）每天上班统一着装上岗，树立良好的个人形象。
上班工作时间为：（上午下午）早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁，清扫。
(8)按甲方质量要求负责完成其它各项清洁工作，对个别违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正；(9)完成甲方交办的其他临时性工作。
五、保洁服务质量要求1、严格按照甲方规定的标准要求提供服务，有疑问的地方事先与管理部门有效沟通。
明确客户对该项服务的具体要求，对要求规定不明确的地方，提供本公司的标准操作程序和技术方案供用户修改，直到甲方确定认可为止。
2、办公大楼的清洁工作根据甲方的实际情况做好年度、季度、月度计划，保证让客户感觉到每天都是一个整洁的环境。
3、保洁人员针对每个区域制定相应的工作计划，划分责任制，每个岗位都要有确实可行的标准工作程序并按此作业。
4、有专门的管理人员负责现场的劳动纪律、工作质量(有记录)、安全环保，协调工作进度，收集客户投诉，并作定期的客户满意度调查。
5、按要求清洁率达到100％，满意率达到96％。
（保障办公楼内百分之百的干净整洁）6、接受客户的日常检查、投诉和警告，多次警告无效，甲方可以解除合约。
六、清洁项目质量标准七、清洁项目执行细则说明：以上《清洁项目质量标准及执行细则》会根据现场实际持续优化。
八、保洁人员工作要求为适应公司不断发展的需要。
使公司内部管理科学化、规范化、制度化、不断提高工作效率，保证工作的质量，特制定本手册。
一）保洁人员行为准则1、须下级服从上级，一切行为听指挥(须服从甲方公司的管理和安排，有高度的责任心）。
2、遵守公司规章制度，讲究文明礼貌讲究职业道德，热爱本职工作，维护公司声誉。
3、敬业爱岗，积极进取，刻苦学习专业知识，不断提高业务水平及工作能力，提高工作(服务)质量。
二）、保洁员工工作行为规范1、按时上下班，工作时间不得擅离岗位，不得迟到、早退；下班后未经允许或无临时加班不得在工作区内逗留；早退、病、事假需提前申请。
2、上下班必须行走指定的员工通道。
3、进入岗位必须按公司要求穿着工服，端正佩戴公司工作牌，保持着装整洁。
4、在工作岗位上不准因私会客，不准吃零食、聊天、唱歌、吸烟、打架斗殴；不准看电视、听收音机；不准大声喧哗。
5、未经上级领导指派和许可，员工不准进入工作区域以外的场所。
6、任何时候都不准与客户和客人争辩，不准使用不礼貌语言对待客户。
7、不准聚众闹事。
8、当班工作时间里，不许在走道、楼梯、茶水房等处睡觉、休息。
9、公司员工不得利用职权给亲友以特殊优惠。
三）、保洁员工工作态度1、礼貌：礼貌是公司人员最起码的行为准则，在与客户接触时，必须使用规范礼貌用语和规范的行为标准。
2、微笑：微笑服务是公司对员工的基本要求，与客户和客人接触应面带微笑。
3、反应：对于客户和客人的服务需求必须热情受理，及时解决；不准推诿、拖拉，务求使客户和客人满意。
4、责任：对各项工作要有责任心，要以客户和客人满意为标准，认真负责地做好本职工作。
5、真诚：诚实、正直、不循私情、不贪图别人的钱财和物品。
6、细微：从工作细微小节入手，为客户和客人提供周到的服务。
四）、保洁员工仪表态度1、员工进入岗位时必须穿着工作服，正确佩戴工作牌(工作牌佩戴在左胸前第二颗钮扣平行处)要保持工作服整洁、干净；严禁穿拖鞋，不得挽衣袖和裤腿，衣裤的钮扣要扣好，拉链应拉紧2、保持身体整洁，勤洗澡、勤换衣、勤洗衣、剪发、勤修剪指甲。
3、不准梳留怪异发型，女员工不准披发，留海不能过眉；男员工头发边角不遮耳部，发长不盖衣领，每天须剃胡须；不准留小胡子；男女员工上班不能戴手链、手镯等，严禁纹身。
4、不准在客人面前打哈欠，伸懒腰、挖耳朵、梳头发、剔牙、修指甲。
五）、礼貌待客1、进入客户办公室，应轻轻敲门，征得同意后方可进入。
2、见到客户应礼貌问好，早上应说“早上好”其它时问应说“您好!”3、清扫中须挪动客户的物品时，清扫完毕后应放回原处。
4、不随便处理客户放在阳台上的废纸，必须处理时应征得客户的同意。
5、工作中不慎损坏客户的物品，应及时主动向客户道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。
6、客户经过工作场所时，应停下工作，礼貌招呼并主动让道。
7、拿工具乘坐电梯或走楼梯时，应让客户优先。
六）、技术及操作规范1、严禁把拖把、扫帚等工具扛在肩上走或乘坐电梯，工作完毕后及时对工具、机械设备进行保养，工具和清洁用品放在挡眼的角落内。
2、厕所清扫时，应在门口摆放“清扫中”或“工作进行中”的牌子。
3、清扫大厅地板时，应在大厅显眼处竖好“小心地滑”的牌子。
4、工作完毕后应检查一遍工作现场，发现问题及时处理。
七）、保洁人员服务忌语禁止使用：“不知道、不清楚、刚做怎么又脏了、我也没办法、我没空、这里不归我管、你叫其它人、我有什么办法、又不是我搞坏的、没完没了、有意见找公司去、不关我事、找我们领导去，我就这样了、我做不干净。
”九、突发事件的处理清洁程序一）、突发火警处理流程①救灾结束后，组织全体清洁员参加清理现场工作；②用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面；③打扫地面积水，用拖把拖抹；④检查户外周围，如有残留杂物一并清运打扫。
二）突发爆管、水浸事故处理流程①洁部派员协助清理现场；②组织员工将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；③将从污雨水井、管道、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；④疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
三）施工影响环境卫生的应急处理流程：①如若遇公共场所设施以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工，清洁员配合做好场地周围的清洁工作；②整理客户遗弃的杂物，并清扫场地；③对室内装修期间，应加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫。
水迹。
十、消杀工作一、灭蚊、蝇、蟑螂工作1．时间安排：每天进行消杀工作2、消杀区域A、各楼梯的梯口、梯间及外围。
B、办公室。
C、洗手间、各个楼层公共区域。
3、消杀药物消杀药物一般用灭害灵、敌百虫类喷洒剂等。
4、消杀方式消杀方式以喷药触杀为主。
5、喷杀操作要点：A、穿戴好防护衣帽。
B、将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。
C、对上述区域进行喷杀。
6、注意事项：A、梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或客户的门上。
B、员工宿舍喷杀时不要将喷液喷在餐具及生活用品上。
C、不要在客人出入高峰时喷药。
D、办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意关闭门窗，将药液喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。
二、灭鼠工作：灭鼠工作每月进行两次(一)灭鼠区域1、中心的配套设施。
2、大楼内有老鼠出没的区域。
(二)灭鼠方法1、主要采取投放拌有鼠药的饵料、鼠胶和鼠夹。
2、投放饵料注意事项A、先放一张写有“灭鼠专用”的纸片。
B、鼠药成堆放在纸片上。
C、禁止成片或随意撒放。
．D、放鼠药必须在保证安全前提下进行，必要时挂上明显标识。
E、一周后，撤回饵料，期间注意捡死鼠，并将记录在消杀服务记录表中。
F、消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。
3、消杀工作标准A、检查仓库或地下室，目视无明显蚊虫在飞。
B、检查办公室，目视无苍蝇孳生地。
C、检查室内和污雨井，每处蟑螂数不超过5只。
D、抽检楼道、房内有无明显鼠迹，用布粉检查老鼠密度，不超过百分之一。
三、消杀工作的管理与检查1、消杀工作前，必须详尽地告诉作业人员注意的安全事项。
(1)应每次检查消杀工作的进行情况并记录于每天工作日记中。
(2)现场跟踪检查，确保操作正确。
2、每月会同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查，并填写消杀服务质量检验表。
总体要求：无裸露垃圾、无卫生死角、无积尘污垢、无鼠蚊蝇虫孳生地、无“脏、乱、差”顽疾。
人员配置及人工费用表。