企业管理手册-13商品陈列管理手册 精品
零售业商品陈列规章制度手册
零售业商品陈列规章制度手册一、引言商品陈列是零售业中非常重要的一环，它直接影响到顾客购买决策和店铺形象。
为了提高商品陈列的效果和店铺形象的统一性，本手册旨在规范零售业商品陈列的相关规章制度。
二、概述1. 定义商品陈列是指将商品有序地摆放于店铺内的一种方法，通过合理的陈列方式，增加商品的吸引力，并提供购买指导。
2. 目标本规章制度的目标是：- 提升商品的陈列效果，吸引顾客的注意力；- 优化店铺的形象，提高顾客购买意愿；- 统一各部门商品陈列的标准，提升店铺整体形象。
三、商品摆放规则1. 展示区域划分- 各部门应有明确的展示区域划分，保证商品分类明确，各部门商品互不干扰。
- 特价、促销商品应有固定的展示区域，便于顾客寻找。
2. 重点商品位置- 重点商品应摆放在顾客易于触目的位置，如入口处、收银台旁等位置。
- 需要特别推荐的商品可设置专门的展示区域或推荐陈列台。
3. 商品陈列高度- 商品陈列的高度应符合顾客的视线范围，避免过高或过低的陈列造成不便。
- 柜台陈列的商品高度应适中，方便顾客查看和选购。
四、商品摆放方式1. 商品摆放顺序- 商品应按照类别进行摆放，让顾客便于寻找。
- 各类别商品可按照品牌、价格、尺寸等细分进行陈列。
2. 陈列搭配- 同一陈列区域的商品搭配要协调统一，避免过于杂乱或单调。
- 可通过颜色、材质等属性进行搭配，提升整体陈列效果。
3. 清晰标识- 各商品应有明确的标识，包括商品类别、品牌、价格等信息。
- 标识要清晰可见，以便顾客了解商品信息和做出选择。
五、常规维护1. 陈列整理- 店铺应定期进行商品摆放的整理，保持陈列的整洁有序。
- 已售罄或过时商品应及时移除，避免占用陈列空间。
2. 清洁维护- 陈列区域应保持清洁，确保商品表面无尘、无污渍。
- 店铺内设有提供顾客试用的商品，应定期清洁和更换。
3. 灯光照明- 店铺的灯光照明应适宜，既能凸显商品特色，又不造成视觉疲劳。
- 灯光要均匀分布，避免光线过强或过弱。
企业物品说明书管理制度
企业物品说明书管理制度一、制度目的1.为了规范企业物品管理行为，优化企业资产利用效率，保障企业财产安全和员工权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工。
三、责任主体1. 公司领导层负责制定和修订公司物品管理相关制度和规定，并对物品管理工作进行全面指导、监督和检查。
2. 各部门经理负责组织和落实部门物品管理制度，保障物品管理工作的顺利实施和落实。
3. 公司员工应严格遵守公司物品管理制度，妥善保管公司物品，杜绝浪费和损坏公司财产。
四、物品分类及管理1. 办公用品包括办公桌椅、文件柜、打印机、复印机、电话、电脑及相关配件等。
管理要求：领用办公用品需填写领用单，保管使用期间需注意保养。
2. 生产设备包括生产机器、设备、仪器、工具、模具等。
管理要求：生产设备使用前需进行操作培训，使用后需及时清洁和保养，确保设备良好运行。
3. 材料和半成品包括原材料、辅料、半成品等。
管理要求：材料和半成品需按照规定摆放储存，定期进行盘点和检查。
4. 资产包括车辆、土地、厂房、办公楼等。
管理要求：每一项资产都有相应的管理部门，对资产的使用和维护需按规定进行管理。
五、物品领用管理1. 领用程序在需要使用办公用品、生产设备、材料和半成品时，需填写《物品领用单》，经主管领导批准签字后方可领用。
2. 领用限制员工领用物品需符合实际需要，避免超额领用或私自领用公司物品。
3. 物品归还领用完毕的物品需在规定时间内归还，并经过验收确认，确保物品完好无损。
六、物品使用和保养1. 使用规范员工在使用公司物品时，需按照使用说明进行正确操作，杜绝滥用和破坏行为。
2. 保养维护员工需按照物品保养要求进行定期维护，确保物品长时间使用。
七、损坏和报废处理1. 损坏处理对于经过合理使用出现损坏的物品，需及时上报并由管理部门根据情况进行修复或更换。
2. 报废处理公司物品达到使用寿命，或者因其他原因需要报废时，需按公司规定程序进行报废处理，并填写《物品报废审批表》。
卖场陈列管理手册
卖场陈列管理手册The document was prepared on January 2, 2021商品陈列第一节商品陈列的概念1、什么是商品陈列我们把商品的展示活动称为Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation，这种称呼会随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。
商品陈列是指把商品及其价值透过空间的规划，利用各种展示技巧和方法传达给消费者，进而达到销售商品的目的。
在早期商品供不应求的时代，根本不必讲究展示的创新，只要把商品摆整齐，准备足够量就行了，展示活动也不必考虑商品分类。
如今商品供应量大增，消费市场成为买方市场，消费者有随意选购商品的权力，人们更专注于店铺商品展示。
商品陈列必须能够提供给消费者选择、比较商品的机会，以达到建议及说服消费者购买的目的。
因此，商品陈列观念有了大幅度的改进和发展。
目前，商品展示设计已由定点式的商店设计、橱窗设计，延伸为集中式、机动式的大型展示活动，我们可以通过适当的商品展示地点、时间和商品的价格，进行有系统、有组织的销售活动，引发消费者的购买欲望，以促进商品销售及品牌推广。
2、商品陈列所展示的形象：★综合形象：经营效益、企业管理、基础工作。
★产品形象：包装装潢、产品质量、新产品设计开发。
★个人形象：管理者、员工的职业素养的培训、提升。
★服务形象：服务效率、服务技巧、服务态度。
★卖场形象：专柜外观造型、设施设备、专柜陈列、购物环境。
★视觉形象：基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。
★应用系统：办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。
商品陈列是经营者与消费者信息传播与沟通的最直接桥梁。
商品陈列包括卖场的规划和商品的展示陈列，它是企业形象的集中体现。
第二节商品陈列的发展与现状1、商品陈列的发展商品陈列的发展与人们经济生活的发展密切相关。
人类文明的进步使人们参与经济行政管理愈来愈频繁；人们生活质量的提升，引领人们不断地追求高品质的商品，商家促销商品的方法也日趋多样化，商品陈列也逐渐地被企业所重视。
25 第三章 商品部管理手册
25 第三章商品部管理手册第三章：商品部管理手册1. 商品部职责和目标商品部是公司中负责商品管理和销售的重要部门，其主要职责是负责商品的采购、价格定位、库存管理、促销活动的策划和执行，以及销售数据分析等工作。
其目标是确保商品供应充足，同时使销售和利润最大化，提升公司的市场竞争力。
2. 商品部组织架构为了协调和管理商品部的各项工作，需要建立一个清晰的组织架构。
典型的商品部组织结构包括：- 部门经理：负责整体商品部的管理，并向高层管理层汇报工作情况和业绩。
- 采购员：负责商品的采购工作，包括与供应商的联系、价格谈判和合同签订等。
- 库存管理员：负责商品的存储、管理和盘点，保证库存数量准确和及时补充。
- 促销经理：负责制定和实施促销活动的策略，提升销售额和市场份额。
- 数据分析师：负责收集和分析销售数据，为决策提供数据支持。
3. 商品采购管理- 确定采购需求：根据市场需求和销售情况，确定商品的采购需求，包括数量和品种等。
- 筛选供应商：与多家供应商进行洽谈，评估其信誉、价格、质量和配送能力等，选择合适的供应商。
- 价格谈判：与供应商进行价格谈判，争取最有利的采购价格和条件。
- 合同签订：与供应商签订采购合同，明确双方的权益和责任，确保采购的合法性和稳定性。
4. 商品定价策略- 市场调研：通过市场调研了解竞争对手的定价情况，分析市场需求和消费者行为，制定合理的定价策略。
- 成本分析：分析商品的成本结构，包括采购成本、物流成本和销售成本等，确定合理的利润空间。
- 竞争定价：参考竞争对手的定价水平，根据市场需求和竞争环境制定具有竞争力的价位。
- 动态调整：根据市场和消费者反馈，不断调整商品的定价策略，以适应市场变化。
5. 库存管理- 量化库存目标：根据销售预测和供应链情况，制定合理的库存目标，确保库存数量的准确性和合理性。
- 定期盘点：定期对库存进行盘点，及时发现和纠正盘盈盘亏的情况，保证库存数据的准确性。
公司陈列管理制度
公司陈列管理制度第一章总则第一条为规范公司陈列管理工作，提高陈列质量，确保产品展示效果，特制定本制度。
第二条公司陈列管理制度适用于公司所有部门的陈列工作，包括陈列人员的操作规范和管理要求。
各部门应按照本制度的要求开展工作。
第三条公司陈列管理制度的宗旨是通过规范化的管理，提高陈列效果，增强公司形象，提升销售业绩。
第四条公司陈列管理制度的内容包括陈列工作的组织管理、陈列物料的使用管理、陈列空间的规划管理、陈列指导培训等方面。
第二章组织管理第五条公司应设立专门的陈列部门或岗位，负责公司陈列工作的组织和管理。
第六条公司陈列工作应与销售部门、市场部门等相关部门密切合作，共同制定陈列方案，确保陈列工作与市场需求相匹配。
第七条公司应制定陈列工作的年度计划，明确每个阶段的任务和责任，确保陈列工作有序进行。
第八条公司应建立陈列工作的考核评估机制，对陈列人员的工作表现进行定期评价，激励其提高陈列水平。
第三章陈列物料的使用管理第九条公司应统一规划陈列物料的使用和存放，确保陈列物料的品质和数量。
第十条公司应规定陈列物料的规格、尺寸和数量，根据不同产品的特点和需求进行合理搭配。
第十一条公司应定期检查陈列物料的状态，及时更换和更新，确保陈列效果的新鲜和多样。
第四章陈列空间的规划管理第十二条公司应对陈列空间进行科学规划，根据产品的属性和陈列的目的进行布局设计。
第十三条公司应根据不同陈列场景的需求，合理利用陈列空间，提高空间利用率，增强展示效果。
第十四条公司应定期对陈列空间进行清洁和整理，保持陈列环境的整洁和美观。
第五章陈列指导培训第十五条公司应定期组织陈列指导培训，传授陈列技巧和知识，提高陈列人员的能力和水平。
第十六条公司应加强对陈列人员的日常管理和指导，确保其遵守公司陈列管理制度的要求。
第十七条公司应及时总结和分享陈列经验，不断优化陈列方案，提高陈列效果。
第六章陈列管理的监督和改进第十八条公司应设立陈列管理岗位，对陈列工作进行监督和检查，及时发现问题并加以改进。
某品牌商品陈列管理手册
某品牌(pǐn pái) 商品(shāngpǐn)陈列管理(guǎnlǐ)手册（试行(shìxíng)版）第一条目的(mùdì)为规范店面商品陈列，使商品陈列科学化、规范化、标准化，提升店面形象，提高公司整体经营效益，特制定本手册。
第二条适用范围本手册适用于店面工作人员，由店长指导进行商品陈列。
第三条商品陈列的作用1、提高销售额，加快商品周转和资金周转率；2、增强美感、商业感，刺激顾客购物；3、方便顾客拿取、判断（易看、易懂、易拿）；4、补货方便；5、具有价低质优的概念和形象。
第四条货架不同段位的区分（儿童视角）第五条商品陈列的基本原则1、显而易见原则商品陈列位置要容易找到，符合顾客的购买习惯，对于节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目。
商品要正面面向顾客，陈列的商品要使顾客容易看见。
2、容易挑选原则商品(shāngpǐn)的陈列要使顾客容易挑选(tiāoxuǎn)。
按适当的商品分类进行陈列，不要给顾客混乱的感觉，尤其(yóuqí)是特价陈列，要明确(míngquè)与原价的区别。
同类商品要垂直陈列，避免横向陈列。
由于顾客(gùkè)选择商品时，视线上下移动比横向移动方便，所以同类商品采取垂直陈列的方法，使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售机会。
3、便于取放的原则商品陈列时要考虑到顾客的身高，不要把商品放在顾客手拿不到的位置。
放在高处的商品即使顾客费了很大的劲拿下来，如果不满意，很难再放回原处，直接影响顾客的购物体验。
4、丰富丰满的原则在店面经营中，商品陈列的数量和商品销售的数量成同比例。
如一周中A 商品销售了10个，B商品销售了8个，C商品销售了2个，那么恰当的商品陈列应该是5：4：1。
要适当加大流动较快的商品的陈列，缩小陈列甚至撤下销量较小的商品。
各商品陈列的数量，为周销量的1.5倍，配货量为周销量的2倍（按两周配货一次的周期计算）。
公司展厅产品管理制度
公司展厅产品管理制度第一章总则第一条为规范公司展厅产品管理工作，提高产品展示效果，提升企业形象，加强产品销售能力。
特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司展览展厅内所有的产品陈列及管理工作。
第三条公司展览展厅产品管理工作应遵循“规范、高效、便捷、安全”的原则。
第四条公司展览展厅产品管理工作由展厅管理部门负责具体执行，全公司员工共同遵守。
第五条公司展览展厅产品管理制度，由公司总经理审定并监督执行。
第二章展厅产品陈列规范第六条公司展览展厅产品陈列，应以产品种类、功能性、美观性等原则进行布局。
第七条每个产品的陈列位置应中心突出，整齐有序，独立醒目。
第八条产品陈列应注意产品之间的搭配和配比，使其整体布局显得和谐。
第九条产品陈列应根据产品性质、功能和适用场合进行分类归档，便于客户查找和选择。
第十条公司展览展厅产品陈列应定期进行更新和调整，以保持新鲜感和时尚度。
第三章产品管理流程第十一条公司展览展厅产品管理应根据产品种类、销售情况等因素，确定产品管理流程。
第十二条产品管理流程包括产品的入库、出库、陈列、维护等环节。
第十三条产品入库应由展厅管理员负责，负责检查产品的质量和数量，同时登记产品信息，确定陈列位置。
第十四条产品出库应根据销售情况和客户需求进行，出库前须与销售部门进行沟通确认。
第十五条产品陈列应根据产品种类和展厅布局要求进行，展厅管理员应负责产品陈列位置的调整。
第十六条产品维护应定期进行，包括产品的清洁、保养和维修等工作。
第四章产品管理要求第十七条公司展厅产品管理要求从严，质量第一，效率至上。
第十八条产品管理要求各部门之间密切协作，互相配合，共同完成产品管理任务。
第十九条产品管理要求严格遵守规定，不得私自挪用产品或擅自调整陈列位置。
第二十条产品管理要求保持展厅的整洁和有序，确保产品展示的效果和形象。
第二十一条产品管理要求定期进行评估和改进，不断提升产品管理工作的质量和效率。
第五章附则第二十二条本管理制度自发布之日起生效，并向全公司员工宣传和执行。
某品牌商品陈列管理手册
某品牌商品陈列管理手册(试行版）第一条目的为规范店面商品陈列，使商品陈列科学化、规范化、标准化，提升店面形象,提高公司整体经营效益,特制定本手册。
第二条适用范围本手册适用于店面工作人员,由店长指导进行商品陈列。
第三条商品陈列的作用１、提高销售额,加快商品周转和资金周转率；２、增强美感、商业感,刺激顾客购物;3、方便顾客拿取、判断(易看、易懂、易拿）;4、补货方便；5、具有价低质优的概念和形象。
第四条货架不同段位的区分(儿童视角）第五条商品陈列的基本原则１、显而易见原则商品陈列位置要容易找到，符合顾客的购买习惯,对于节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目。
商品要正面面向顾客,陈列的商品要使顾客容易看见。
2、容易挑选原则商品的陈列要使顾客容易挑选。
按适当的商品分类进行陈列，不要给顾客混乱的感觉，尤其是特价陈列，要明确与原价的区别。
同类商品要垂直陈列,避免横向陈列。
由于顾客选择商品时,视线上下移动比横向移动方便,所以同类商品采取垂直陈列的方法,使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售机会。
3、便于取放的原则商品陈列时要考虑到顾客的身高,不要把商品放在顾客手拿不到的位置。
放在高处的商品即使顾客费了很大的劲拿下来，如果不满意，很难再放回原处,直接影响顾客的购物体验。
4、丰富丰满的原则在店面经营中，商品陈列的数量和商品销售的数量成同比例。
如一周中A商品销售了10个,B商品销售了8个，C商品销售了2个，那么恰当的商品陈列应该是５:4：１。
要适当加大流动较快的商品的陈列，缩小陈列甚至撤下销量较小的商品。
各商品陈列的数量,为周销量的１.5倍,配货量为周销量的2倍(按两周配货一次的周期计算)。
如一周中A商品销售了10个,则陈列量应为1５个,每次(两周)配货量为20个。
对于高销售、高利润的商品,陈列量按周销量的1.5倍陈列，称为标准陈列量，这种商品,甚至可以陈列的更多一点；对于销售不好或利润低的产品，陈列量可适当减少，但不能低于最低陈列量,一旦达到最低陈列量,就可以认为该商品“卖空了”,也就是说，不是每一种商品都要达到标准陈列量。
商品陈列标准手册
商品陈列标准手册1. 引言商品陈列对店铺运营和销售非常重要。
一个良好的商品陈列可以吸引顾客的注意力，提高销售额，并增强品牌形象。
本手册旨在为店铺员工提供商品陈列的标准准则和最佳实践，以保证店铺的陈列效果最佳。
2. 商品摆放规则2.1 层次感摆放合理的层次感摆放是一个成功的商品陈列的基础。
建议按照以下原则进行商品的层次感摆放：•将商品按照大小、高度或颜色进行分组；•高度相近的商品应放在同一水平线上，避免高度不均匀的陈列；•商品从高到低的陈列可以提供更好的视觉效果，吸引顾客的注意力。
2.2 产品布局产品布局是商品陈列的关键因素之一。
合理的产品布局可以提高销售额和顾客满意度。
以下是一些产品布局上的建议：•留出足够的空间让顾客自由浏览和触摸商品；•将畅销商品或新品放在靠近入口的位置，以吸引顾客的注意力；•将相关商品放在一起，方便顾客选择和比较；•定期更换产品布局，以增加顾客的兴趣和新奇感。
2.3 陈列道具的使用陈列道具的使用可以增强商品的吸引力和陈列效果。
以下是一些陈列道具使用的建议：•使用合适的陈列架、展示柜和货架，以展示商品的特点和优势；•使用适当的照明效果，以突出商品的特色和质感；•使用合适的背景和装饰品，以营造出适合商品风格的氛围；•定期检查和清洁陈列道具，保持其良好的状态。
3. 陈列细节要求3.1 商品标签和价格准确和清晰的商品标签和价格是一个良好的商品陈列的重要组成部分。
以下是一些关于商品标签和价格的要求：•商品标签应包含商品名称、规格、品牌和其他必要信息；•商品标签应清晰易读，避免模糊或不易识别；•商品价格应明确标示，避免造成顾客的困扰和疑惑；•商品价格应经常更新和调整，以保持与市场价格的一致性。
3.2 陈列整洁和干净一个整洁和干净的陈列区域可以给顾客留下良好的印象，并提高购买欲望。
以下是一些关于陈列整洁和干净的要求：•定期清理和整理商品，避免商品杂乱无章；•定期清洁陈列区域，包括货架、展示柜和陈列道具；•定期检查商品的状况，及时处理破损或过期商品。
商品管理手册
目录表1、目的为便于商品进行信息化管理，充分发挥信息平台优势，特制定本规则2、范围本规则适用所有系统商品的编码3、商品编码规则3.1公式：品牌代码+性别代码+类别代码+商品流水码(源代码)。
3.2规则要求3.2.1、品牌代码，品牌名称首个或最后一个汉字的汉语拼音的首个大写汉语字母表示:福泰欣—X;福联升-S;孔氏-K;宫内-N;大唐巾-D。
3.2.2、性别代码，男款-1; 女款-23.2.4、商品流水号：为便于与厂家对接直接按原品牌代码复制。
1、目的为便于品牌管理，优化商品库存，快速统一调配商品，特制定本制度。
2、范围本规定适用于全公司各门店。
4、门店商品配置计划4.1、配置计划4.2、专供款计划2 加铺款根据门店补货申请采购的货品原则上根据需求配色配码铺货，在备货时需征询其他门店意见及了解市场行情3 畅销品销售排名前50名款号或新品试销特别畅销产品（超过80%）定期按计划自动补货，全面齐色起码备货铺货1、 目的为促进商品销售，规范商品陈列管理，达到系列感和配套性的展示目的 特制定本计划 2、 范围 所有直属门店 3、货架陈列位置划分商品管理手册文件编号 版本/版次 制订部门 第三节：商品陈列管理规定 发出部门页 数 第 1 页，共 2 页4、商品陈列规则4.1、努力将最好的陈列位用于商店主推或畅销商品，记录能增加销售的特定陈列方式（拍照、存档、并做文字说明）4．2、货架位置可根据实际销售情况适度调整，适度增加畅销品货位减少销售量较低货位；4.3、商品陈列原则5、定期进行场景调整每周进行一次小规模的场景调整每月进行一次大场景调整（主要是针对新款上市期，同时包括橱窗场景的更换）每年进行至少两次季节性（或主题性）大规模场景的调整6、营销过程中场景的复位与调整6.1、在营销过程中经常会出现顾客进店试背产品后场景变得较乱的情况，在这种情况下，要求营销员应及时地将场院景复位，还原到最佳的展示形态。
若出现某个位置的产品销售完了，应选择另一款与之色彩、风格且功能性相类似的产品替换上，当然，若没有合适的产吕替换时，则把该处的场景做适当的小调整，以弥补场景的空缺。
陈列管理手册.pptx
附：陈列师关于新开店的工作职责
Visual Merchandising
陈列主管
• 提供新开店的配货意见。 • 审核各区域新店开业的陈列区指引图及陈列参考照片。 • 协助在计划内巡场区域的新开店完成开业进场陈列及陈列培训。 • 协助特殊新开店完成开业进场陈列和陈列培训。
区域陈列师
• 提供新开店的配货意见。 • 提供新店开业的陈列区指引图及陈列参考照片（需总部陈列师审核）。 • 完成本区域内所有新开店的陈列培训及进场陈列。
从陈列和销售的需求调整本区域内所有店铺的库存。配合营运部调配各店铺的货品。 关注各店铺的销售情况，分析陈列与店铺销售的相互作用，并根据本区域内各店铺的销售提出陈列调整 方案。
配合市场部完成相关的陈列工作。 定期对所负责的区域店铺的陈列资料进行整理。 定期进行陈列资料搜集。
学习和提升专业能力及相关知识。
北方区
陈列师 （深圳1名）
陈列师
陈列师
（成都1名） （北京1名）
备注：蓝色字体为待招聘．
华东区
陈列师 （上海1名)
三、工作职责
1、陈列主管
维护和保持店铺形象。 1、定期在全国巡店，维护和保持店铺的形象。 2、提出提升形象的建议。 3、监控各店铺装修的完成情况。 4、审核装修道具的配货情况。
Visual Merchandising
• 配合各部门的相关形象工作。
• 结合销售合理设计并安排、协助店铺陈列。
• 根据各店铺的销售特点，最大限度地促进 产品（或服务）与消费者之间的联系，最 终达到提升销售的目的。
二、人员架构
市场部
Visual Merchandising
陈列部 陈列主管
区域陈列师 （４名）
板房文员 (１名）
商品陈列标准手册 参考范本
济南易格商务咨询有限公司超市培训文件文件编号：EAGER2002-012商品陈列标准编制：高国彬( Maidi )日期：2002年9月16日受控文件.注意保管目录封面-------------------------------------------------------------1目录-------------------------------------------------------------2前言-------------------------------------------------------------3商品陈列注意的几个问题-------------------------------------------3商品陈列方法-----------------------------------------------------4商品陈列的方法及技巧---------------------------------------------10磁石点在商品陈列设计中的作用-------------------------------------16商品陈列的基本要求-----------------------------------------------17商品陈列的基本原则-----------------------------------------------19超级市场日配品陈列技术-------------------------------------------23超级市场水产品,生鲜商品陈列技术----------------------------------23超级市场商品配置表的管理-----------------------------------------25体现商品陈列效果的工作顺序---------------------------------------29零售商品陈列设备和用具管理---------------------------------------301. 前言通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
13商品陈列管理手册
1．0目的：为标准五一超市商品陈列，使商品陈列科学化、标准化、标准化，特制定本手册。
2．0适用范围：本手册适用于总部采购部、店展工作人员。
3．0相关文件3．1?店展治理手册?4．0名词解释〔无〕5．0职责5．1科学进行商品陈列，使店展商品陈列科学合理，提升店展标准化形象，提高公司整体经营效益。
6．0作业程序6．1商品陈列的目的：6．1．1提高销售额，加快商品周转和资金周转率6．1．2增强美感、商业感，刺激顾客购物6．1．3方便顾客拿取、判定〔易瞧、易明白、易拿〕6．1．4补货方便6．1．5具有价低质优的概念和形象不同排面的销售量货架上四种不同层面：货架底层——低于米伸手高度米眼睛平视米货架高层米以上货架位置销量占比货架高层10%眼睛平视40%伸手高度25%货架底层25%6．2商品陈列的流程：6．2．1熟知品项，货架类型号尺寸6．2．2确定每类商品所需货架数量6．2．3确定每个货架的商品数目6．2．4画陈列图，并计算陈列量6．2．5实际陈列6．2．6局部调整6．2．7商品陈列确定，修改陈列图，确定陈列图6．3商品陈列的全然要求：整洁、清洁、美瞧、饱满6．3．1明确陈列商品的目标顾客，以方便顾客为原那么。
6．3．2明确所陈列商品的数量，维持饱满，又节约空间。
在超市经营中，商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。
如一周中A商品销售了50个，B商品销售了30个，C商品销售了10个，那么适当的商品陈列应该是5：3：1。
要适当加大流淌较快的商品的陈列，缩小直至删除销量较小的商品陈列。
6．3．3要明确所陈列商品的面，要注重以下几点：A．陈列商品的哪一面轻易让顾客瞧到；B．陈列商品的哪一面能突出商品的要紧特征；C．商品的哪一面轻易让顾客了解其内容；D．商品的哪一面轻易陈列。
6．3．4明确商品陈列的外形。
一种商品用台式陈列依旧挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。
6．3．5明确商品的陈列地点。
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1．0目的：为规范五一超市商品陈列，使商品陈列科学化、规范化、标准化，特制定本手册。
2．0适用范围：本手册适用于总部采购部、店铺工作人员。
3．0相关文件
3．1 《店铺规划管理手册》
4．0名词解释
（无）
5．0职责
5．1 科学进行商品陈列，使店铺商品陈列科学合理，提升店铺规范化形象，提高公司整体经营效益。
6．0作业程序
6．1商品陈列的目的：
6．1．1 提高销售额，加快商品周转和资金周转率
6．1．2 增强美感、商业感，刺激顾客购物
6．1．3 方便顾客拿取、判断（易看、易懂、易拿）
6．1．4 补货方便
6．1．5具有价低质优的概念和形象
不同排面的销售量
货架上四种不同层面：
货架底层——低于0.5米
伸手高度——0.6-1.2米
眼睛平视——1.3-1.6米
货架高层——1.7米以上
货架位置销量占比
货架高层10%
眼睛平视40%
伸手高度25%
货架底层25%
6．2 商品陈列的流程：
6．2．1 熟知品项，货架类型号尺寸
6．2．2 确定每类商品所需货架数量
6．2．3 确定每个货架的商品数目
6．2．4 画陈列图，并计算陈列量
6．2．5 实际陈列
6．2．6 局部调整
6．2．7 商品陈列确定，修改陈列图，确定陈列图
6．3 商品陈列的基本要求：整齐、清洁、美观、丰满
6．3．1 明确陈列商品的目标顾客，以方便顾客为原则。
6．3．2 明确所陈列商品的数量，保持丰满，又节省空间。
在超市经营中，商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。
如一周中A商品销售了50个，B商品销售了30个，C商品销售了10个，那么适当的商品陈列应该是5：3：1。
要适当加大流动较快的商品的陈列，缩小直至删除销量较小的商品陈列。
6．3．3 要明确所陈列商品的面，要注意以下几点：
A．陈列商品的哪一面容易让顾客看到；
B．陈列商品的哪一面能突出商品的主要特征；
C．商品的哪一面容易让顾客了解其内容；
D．商品的哪一面容易陈列。
6．3．4 明确商品陈列的形状。
一种商品用台式陈列还是挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。
6．3．5 明确商品的陈列地点。
一种商品陈列在卖场什么地方才能引起顾客的关注是由店内商品布局及动线来决定。
还要考虑与周围相关商品的组合，以便起到热卖的效果。
6．4 陈列道具：
A．层板：一般商品陈列（袋装、瓶装等）
B．斜口笼：方便面、小包装食品等
C．钩：悬挂陈列的商品（如：袜子、拖鞋等）
D．特殊陈列架（如：碗架、鞋架等）
6．5 商品陈列的基本方法：
关联性商品陈列是陈列时必须遵守的第一准则，所谓关联性陈列是指以功能分类陈列的商品，不以供应商来区分陈列（如供应商强烈要求，则属于特殊陈列，供应商需办理特殊陈列手续）。
在顾客购物路线的左右两侧同时陈列同类商品，关联商品在同一货架的另一面。
6．5．1 公平货架，以销售决定陈列空间。
6．5．2在依销售决定面积的同时，注意每个商品的最小陈列尺寸，以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则。
6．5．3 从商品价格因素来考虑由低到高、由左到右，黄金视线90CM~130CM。
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6．5．4 从商品包装尺寸作为参考因素：上小下大，上轻下重，上单品下整箱进行垂直陈列。
每个陈列面最小不低于24CM，最大不能超过半个层板（架中架和供应商买
断货架除外）。
6．5．5 从商品的颜色来区分：以容易吸引顾客视线的商品陈列在醒目处。
6．5．6 从主题性商品来分割陈列：相同主题的商品陈列在一起。
6．5．7冲动性商品放在临近通道入口处的地方陈列，日常性的消耗品陈列在店后方或较次的位置。
6．5．8 较小的商品放在货架的上面，较重较大的商品放在货架的下方，以增加安全感及视觉美感。
6．5．9陈列须是满货架陈列。
6．5．10优先选择相对垂直陈列的原则。
6．5．11体积庞大，笨重及低毛利商品陈列在货架下层。
6．5．12商品陈列图一经确认，员工不得随意更改。
6．5．13 重架层板（如粮油层板）最多不能超过五层，轻架层板最多不超过八层（以1.8CM以下为陈列区）。
6．5．14所有有颜色之分的商品,请分开陈列：
6．5．15 所有有尺码的商品请按规格陈列(上小下大)：
6．6 陈列的实施
6．6．1 采购部按照店铺布局规划方案，制作商品陈列图（棚割表），确定每个货架、端架、地堆的商品品项；
6．6．2 店铺严格按照商品陈列图陈列商品。
6．6．3 每一个商品有其固定位置，好商品要有好位置。
6．6．4 商品缺货应将相应位置空开，禁止将缺货的位置以其它商品补满（禁止拉排面）；
6．6．5以销售数量调整排面。
6．6．6商品价签位于商品左下角。
6．7 陈列调整
6．7．1 商品增新汰旧，原则上新增一个商品，必须在原有品类中删除一个销售差的商品，在原有货架上进行陈列调整。
6．7．2 商品陈列位置不合理，顾客不易找到，也应做适当调整。
6．7．3 因实际排面大于或小于用销售额估算的排面，应对陈列排面进行调整。
6．7．4 陈列不美观，应对陈列适当调整。
6．7．5 季节性调整：在换季时，因大量引进季节性商品，汰换过季商品，必须对商品陈列进行调整。