第三章:企业组织的文化建设.pptx

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企业文化建设PPT35页

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谢 谢!
(二)创新文化
1、在信息化背景下,创新升华为企业的主 题,成为企业的生命源泉。在不确定性条件 下,企业必须通过自身主体创新确定性对付 明天的不确定性。
2、在创新文化的引导下,企业的创新成为 技术创新、管理创新和制度创新等要素的系 统。
3、在创新文化的导向下,企业表现出以下的文化 风格:
第一,敢于挑战自我,视今天为落后,志在追求 更高的目标,善于打破今天的平衡,创造新的平衡 ,使企业永远处在动态的发展中。
3、文化管理是企业管理的最高境界 经验管理→科学管理→文化管理
二、企业文化的内涵界定及特征分析
(一)文化的定义
1、哈佛校园里的“大象研究” 好勇斗狠的英国公子---《如何猎象》 生性活泼的法国小妞---《象之恋爱》 勤勉严谨的德国秀才---《象类百科》 倔头犟脑的俄国书呆子---《论象之存在与否》 精明过人的中国学生---《象肉烹调法》
第二,不怕冒风险,善于在风险中寻找更好的经 营机会。
第三,宽容失败,为了鼓励人们去创新,能够宽 容在创新中表现的失误。
第四,善于行动,强化执行力。
(三)虚拟文化
1、虚拟文化是企业在经营中更注重培育品 牌,开发无形资产价值,在实践中树立大市 场和大资源观。
2、虚拟文化能够创造消费,发现消费,购 买消费。
※ 修炼之二:志同道合的力量:员工真正融入到企 业发展当中来,发挥团队成员的积极性
※ 修炼之三:深度伙伴关系的力量:员工不仅仅是 雇员,而是企业发展的伙伴
※ 修炼之四:决定性服从的力量:建立起员工自觉 承诺的有纪律的生活,将价值观念转化为一种自律 和习惯
★ 企业文化修炼准则之四:创新力修炼
※ 允许失败
※企业哲学
哲学之所以重要,就因为它回答了世界上最本质和 最重要的问题。而企业哲学之所以重要,是因为它回 答了企业最本质和最重要的问题,即企业哲学三大结 构问题。“企业存在的意义,企业存在的目标和企业 如何存在”。所以,企业哲学就是企业协调和处理企 业内外各种矛盾的假设,它是企业文化的最高纲领,

企业文化建设的主要内容ppt课件

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第四步,营造视觉形象
• 营造视觉形象,主要是指设计有利 于展示公司良好视觉形象物质标识, 如:员工服装,公司徽标、商标、 包装、标语、广告语等等。 • 制做设计要充分体现企业文化的核 心价值观。 • 要讲究科学性、艺术性、经济性。
2019 36
第五步 定期论证与不断完善
企业文化建设不是一步到位 的,要在企业经营过程中,根据 发展的需要进行不断的完善,要 形成定期分析、论证制度。
2019 21
二、企业文化建设的原则
企业文化建要根据一定的 原则和要求来制定,以确保其严 谨的科学性,高度的概括性,至 上的指导性 。
2019 22
1、以人为本的原则
企业文化是以人为载体的,企业文 化建设中要强调关心人、尊重人、理解 人和信任人。 松下公司的七个精神:“产业报 国,光明正大,和亲一致,积极向上, 礼节谦让,顺应同化, 感谢报恩” 。
2019 39
(4)如果企业为求得新发展,实施“二次创业” 计划,需要建立或启动新的企业文化战略,以助 于实现跳跃式发展和质的转变,这也是进行企业 文化建设或改进的有利时机。 (5)企业的市场环境发生重大变化,如:企业由 国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业 必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度, 人文环境等要求,建立起与之相适应的企业文化, 也是进行企业文化建立、更新的有利时机。 (6)企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成 的行业垄断性行业,如银行、电信、航空、铁路 等,在市场经济条件下,将打破垄断,改变原有 的企业文化状态,塑造新的企业文化。
2019 11
5、价值观念
企业的价值观,是指企业员工对企业 存在的意义、经营目的、经营宗旨的价 值评价和为之追求的整体化、差异化的 群体意识,是企业全体员工共同的价值 准则。 北京西单商场的价值观念以求实为核 心,即:“实实在在的商品、实实在在 的价格、实实在在的服务。”

第三章 企业组织与企业文化(精编课件).ppt

第三章  企业组织与企业文化(精编课件).ppt

案例分析
•卡莉败走麦城后反思惠普企业
文化变革内伤
•海尔、联想、TCL企业文化建
设分析与比较
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卡莉—菲奥莉娜 惠普董事长、CEO兼总裁马 克·赫德
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卡莉败走麦城后反思惠普企业文化变革内伤
• 1999、7——惠普宣布高薪聘请朗讯女将卡莉—菲奥莉
娜任CEO。
• 2000、9——卡莉宣布惠普将并购PC巨头康柏,目标超
B:注重培育长效的文化理念,取代追求短视的文化 理念。
C:注重培育集体无意识的文化理念,取代旅行制度约 束的文化理念。
• 人本管理
A:培养人
B:使用人
C:关心人

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• 企业品牌形象
A:品牌定位 B:品质控制 C:品牌策划 D:品牌维护
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三鹿荣获中国乳业界唯一国家科技大奖
• 三鹿始建于1956年 • 连续6年入选中国企业
500强
• 2006年 《福布斯》评
选的“中国顶尖企业 百强”乳品行业第一 位
• 2009年宣布破产,资
产拍卖
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大白兔奶糖所获荣誉
• 1、2004年,“大白兔”品牌被评为中国名牌 • 2、2004年,“大白兔”糖果被评为国家免检产品 • 3、2003年,“大白兔”奶糖荣获上海首批原产地标记
班组长
职能科室 车间主任
职能组 班组长
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事业部制
职能部门 事业部
职能部门 厂、所
总经理 事业部 厂、所
职能部门 事业部
职能部门 厂、所
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矩阵组织结构

企业文化建设PPT课件

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新观点、新行为
1、设定目标; 2、不要为了变革而变革; 3、告诉员工为什么要发生变革; 4、要认识到信息就是力量;
5、言行一致; 6、要认识到你得到的是你所看重的和奖赏的行为; 7、推举合适的人选; 8、告诉员工对他们寄予的希望; 9、把员工看作你最宝贵的资源; 10、沟通、沟通、再沟通; 11、降低变革可能带来的损失;
2、企业精神要义的阐述。要在员工中阐述清楚,以 鼓舞员工的士气。
3、 根据自己公司的特点,参照同行的一些优秀资料, 以及管理经验,制定 《员工手册》,建立符合自己公 司特点的管理准则。力图使《员工手册》更富人性化、 更清晰明朗。
4、根据公司规模,编辑公司的内部刊物,以促进公司 内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。
持续的推动力 严明的奖惩
●通过公司制度、组织架构和行为规范将价值观念持续倡导、推 动, 使之长期延续下去 ●在制度与规范的推进中,要以各个目标的提高为依据 ●公司的每一项战略都同价值理念相吻合,各项经营都在价值 最大化的目标下产生持续的推动力
●在执行制度与规范的过程中,要以严明的奖、惩措施表明公司 实施价值理念的态度 ●奖、惩制度的设置要和公司的价值理念相一致 ●长期执行,以产生持久作用
三、推进企业文化
(1)以人为本 企业文化建设,应该以人为本,团结协作、
集体奋斗同甘共苦,荣辱与共。其基本理念就是 要肯定人、尊重人、理解人、关心人、依靠人、 发展人和服务人。通过对人的有效激励来发挥人 的主动性、积极性和创造性.以最大限度挖掘人 的潜能.实现个人目标与企业目标更好地契合。 。
(2)统一认识
企业文化是企业的凝聚力,是企业生存的动力,企业 文化是我们的核心价值观,是企业的灵魂,尤如民族 精神,这种精神在发展建设时期,能发挥无限动力, 在生死存亡之际,将暴发巨大力量。

第三章-企业组织与企业文化精品PPT课件

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请大家思考:
结合一家印刷企业 来思考如何设计企 业的组织结构?
三、企业文化
• 企业文化的本质就是企业员工共同遵守的价值观
念和行为规范。
价值观念是指导企业员工从事各项工作的哲学观念,它决定 着企业员工的行为方式,并对企业新员工进行同化。
行为规范 企业员工倾向于某种方式处事,并把这种工作方法 传授给新员工,对那些遵守或违反这种方法的人分别给予奖励和 惩罚。
新惠普诞生。
• 2003、5——新惠普“周岁”业绩超过预期,卡莉宣布并
购完全正确。
• 2004、8——惠普季度业绩连续低于预期,卡莉随即解
雇3位高管。
• 2005、2——惠普董事会紧急罢免卡莉所有职务。
海尔、联想、TCL企业文化建设分析与比较
• 海尔、联想、TCL企业文化建设的共同点
• 企业领导人具有很高的个人文化素养 • 高度重视企业文化的建设 • 在发展中形成的企业文化体系 • 文化与战略的配合 • 建设学习型组织
选的“中国顶尖企业 百强”乳品行业第一 位
• 2009年宣布破产,资
产拍卖
大白兔奶糖所获荣誉
• 1、2004年,“大白兔”品牌被评为中国名牌 • 2、2004年,“大白兔”糖果被评为国家免检产品 • 3、2003年,“大白兔”奶糖荣获上海首批原产地标记
注册认证
• 4、2003年,上海冠生园食品有限公司荣获上海市质量
事业部制
总经理
职能部门
职能部门
事业部
事业部
事业部
职能部门
职能部门
厂、所
厂、所
厂、所
矩阵组织结构
职能部门1 项目办公室1
职能部门2
职能部门3
项目办公室2 项目办公室3

企业文化建设PPT

企业文化建设PPT
—— 特征:无形形象,统摄一切
MI
价值观念
25
精神境界
理想追求
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆MI的功能与作用
—— 企业理念的导向功能
—— 企业理念的激励功能
—— 企业理念的凝聚功能
—— 企业理念的辐射功能
—— 企业理念的稳定功能
26
三、企业识别系统的建立
2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本内容
管理 组织
管与被管 的关系
管理 职能
48
管理 内容
管理 策略
四、企业文化的要素和特征
案例 格力公司的企业文化(13条)
A、产品质量是企业的灵魂,售后服务是企业的生命; B、领导干部要带头讲贡献; C、只有企业发展,员工才有希望; D、空调只是半成品; E、工商联手,互利双赢; F、没有守业,只有创业;G、追求回报,不可能得到回报; H、追求奉献,最终得到回报; I、不循规蹈矩,不断向自己挑战,不断地迎接挑战; J、人生的价值在于自己对社会的贡献和社会对你的承认; K、强化服务意识,市场竞争最终是服务竞争; L、自强不息,永远创新; M、拒绝虚假宣传,苦练企业内功。
队长或队长委托人上台,全面陈述该标志的 设计理念及相关内涵。 2、各队评委打分,满分10分,其中视觉美感3 分、理念内涵陈述3分、创新性2分、综合感
觉2分。
3、评出前三名,分别奖励5、3、2颗红星。
36
视觉洞察
力实验:
——从右图中
你看到了什么?
37
联想实验:
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色

企业 容貌 企业 环境 科技 状况 规章 制度 领导 体制 组织 机构

企业文化的建设课件.pptx

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第六章
企业文化的建设
本章主要内容及重点
本章小结
第一节 企业文化建设的环境因素
第二节 企业文化建设的阻力因素
第三节 企业文化的建设过程
第四节 企业文化建设的关键步骤
本章重点
领会经济、政治、社会和科技因素 构成企业文化建设的外部环境因素
了解企业文化建设的阻力因素分为 个人阻力、组织阻力和文化理念阻力
–柯达品牌已经和 胶卷画上等号
–数码技术全面取 代传统胶卷技术, 成为影像主流技 术
–佳能、索尼成为 市场霸主
第一节
企业文化建设的环境因素
组织及其外部环境
集中一点战略 差异战略
一、企业文化建设的经济环境因素
成本优势战略
经济环境因素对企业生存和发展的影响
1 、生产力、经济发展水平对企业文化的影响 2 、经济发展水平对企业文化内涵的要求
建立计划和组织保障体系 保证企业文化建设投入 进行企业文化系统传播 领导和制度作用双管齐下
四、评估调整阶段
评估调整就是将信息反馈回来的实际 成效和预定的计划进行比较,以检测 两者的偏差程度,然后采取有效措施 进行纠正,以保证企业文化建设目标
二、企业文化实施的保障 ——企业制度
企业制度是企业文化建设的 “过渡”文化,
也可以称为“中介”文化
(一)企业制度的作用
规范员工行为, 实现企业秩序
“两化” 价值观的功能
企业制度
规范企业 的奖惩
调节群体行为, 统一企业管理
(二)从制度转变到习惯的方式 (三)领导习惯的示范效应
【即时案例】 迪斯尼公司保持核心理念的手段
–领导言行不一 3
4
–急于求成
三、企业文化建设的文化理念阻力
企业文化建设过程还面临文化理念 的阻力,文化惰性、陈旧价值观念、 文化维模以及文化理论的确失等因 素都是阻力的构成因素

企业文化建设课件PPT

企业文化建设课件PPT
企业文化建设课件PPT
企业文化是企业的灵魂,它关乎企业的形象、品牌和发展,更影响着员工的 归属感和工作效率。本课程将为您解析企业文化的重要性、组成要素、建设 方法等。
企业文化的概念和重要性
企业文化的定义
企业文化是指企业在经营管理过程中形成的基本价值信 仰、道德准则、行为方式、精神品格、物质形态和社会 形象等等现实和虚拟的元素总和。
包容性、尊重性 共性、标志性 系统性、鲜明性 引领性、塑造性 针对性、超越性
建立完善的企业文化管理制度
1 建立及时有效的反馈
机制
2 制定符合企业文化的
人事制度
3 弘扬企业文化的内部
传播
及时收集、反馈员工意见, 对问题快速反应和解决,增 强员工参与感和满意度。
培养符合企业文化的人才, 通过薪酬、晋升、培训等多 方面支持企业文化的建设和 发展。
通过企业文化建设,可以培养 团队合作精神和创新意识,提 高员工的职业素养和团队协作 能力,进而促进公司的长远发 展。
打造企业的核心竞争力
良好的企业文化是企业的核心 竞争力之一,它既能够提高企 业的行业地位和品牌形象,又 能为员工带来良好的工作体验 和发展机会。
建立良好的工作氛围和价值观
创新、开放的工作环境
吸引优秀人才
企业文化可以作为吸引优秀人才的关键因素,影响候选人的职业选择和判断。
2
提升员工才华
企业文化建设应当成为提升员工才华和创造优良工作环境的核心途径,从而提高员工的工作水平和 质量。
3
保持员工稳定
企业文化对员工的归属感和忠诚度影响很大,良好的企业文化体系可以促进员工的稳定工作和快速 成长。
企业文化与企业业绩和利润的关系
未来企业文化建设的挑战和发展趋势

我国企业组织文化的建设.pptx

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8
• 埃德加·H.沙因把组织文化描述为“一套基本 假设——一个特定组织在学会处理适应外界和 整合内部问题时,发明、发现或发展出来的假 设——这些已被实践证明行之有效,因而被认 为是正确恰当,也因此被传授给新进成员,作 为理解、思考和感觉那些难题的正确方法”。 沙因并没有把组织所做的每一件事都视为其文 化的一部分,他的观点更偏重心理方面。
组织文化 (Organizational Culture)
西南财经大学工商管理学院
The School of Business Administration of Southwest University
of Finance & Economics
1
• 文化是管理学与其他人文科学研究的基本问题 之一。广义的文化是指人类创造的一切物质产 品和精神产品的总和。狭义的文化专指语言、 文学、艺术及一切意识形态在内的精神产品。
28
• 有些组织可能有一个较为完整以及被大多数人所接受 的文化,称为主流文化(dominant culture)。主流文化 体现的是一种核心价值观(core values),它为组织大多 数成员所认可。当我们说组织文化时,一般就是指组 织的主流文化。正是这种宏观角度的文化,使组织具 有独特的个性。
12
④人类活动的本质。这包含着哪些人类行 为是正确的,人的行为是主动或被动的, 人是由自由意志所支配的还是被命运所 支配的,什么是工作,什么是娱乐等一 系列假定。西方传统上强调任务和完成 情况,而忽略了工作中也有需要冷静接 受失败的一面,成功就是一切。
13
• ⑤人际关系的本质。包含着什么是权威 的基础,权力的正确分配方法是什么, 人与人之间关系的应有态势(例如是竞争 的或互助的)等假定。企业关于人们如何 彼此影响的假设也相差很大。一些人鼓 励社会交往,另一些人则将之视为不必 要的精力分散。

企业组织的文化建设概述39页PPT

企业组织的文化建设概述39页PPT
企业组织的文化建设概述
1、 舟 遥 遥 以 轻飏, 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色,裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去,有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉,不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ,并怡 然自乐 。

谢谢!
39
26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
▪ห้องสมุดไป่ตู้
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇

30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华

企业组织的文化建设

企业组织的文化建设

企业组织的文化建设随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业文化已成为衡量一个企业成败的重要标准之一。

企业文化是指企业对于在经营过程中遵循的规范、价值观和行为准则的总和,具有非常重要的作用。

任何企业的成功都离不开一个良好的企业文化建设,这就意味着必须采用正确的策略和方法来推动企业文化的建设。

一、明确企业核心价值观企业的核心价值观是企业文化建设的核心,包括企业所推崇的道德和伦理准则、目标和愿景、行为准则等。

为了建立高效且具有品牌影响力的企业文化,公司必须清楚地定义一个适合自己的核心价值观,并通过可操作性的方案来循序渐进地传达给员工和合作伙伴。

二、建立完善的内部管理制度建立完善的内部管理制度,是企业文化建设的重要组成部分。

在制定企业内部管理规定时,应注意务实性、可执行性和适应性等基本人性的需求,为员工和企业创造一个清晰有序、舒适自然的工作氛围,尤其是在超时、争吵或决策锁定等紧急情况下,制度可以起到约束和协调的作用,减少企业走弯路和行动盲目。

三、营造正向企业文化氛围企业文化建设需要长期的投入和耐心的持续管理,需要企业文化的正向氛围。

务求员工拥有符合企业文化的态度和行为是必要的,要让员工感到自己在公司中有存在感和归属感。

这也就需要企业不断地鼓励和表彰员工的创新能力和工作成果、在各种机会和渠道中传递企业正向的价值观。

同时,企业也应该充分利用会议、员工培训等机会,让员工参与到企业文化的建设中来。

四、创造吸引人才的品牌形象企业文化建设是科学管理的有效手段之一,在企业竞争中可以增强企业品牌形象的塑造,从而吸引人才和合作伙伴。

建立一个具有特色的企业文化和品牌形象,有助于企业吸引、安抚和鼓励员工,为企业的长远发展提供很好的帮助。

五、推行全员学习制度企业文化建设也是要从员工学习中建立起来。

将企业文化与知识管理、技术研发等结合起来,仿佛一个体系,以提升员工素质为出发点,以提高员工知识、技能并固化员工价值观为目标,推行全员学习制度可以让员工更好地掌握与企业文化有关的知识和技能。

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• 制度文化建设也反映了企业对国家和社会的基本 看法。企业要守法,要依法经营,要为国家积累 财富、百姓就业做出贡献,形之为社会环境中的 有机部分。这些都要体现在企业内部的制度建设 上。
• 具有先进企业文化的企业,一方面要以弹性的制 度调整企业对人的作用与地位的认识,要以弹性 的制度措施弥补国家政策和法律的不足;另一方 面,还要有力地贯彻执行国家有利于企业、企业 员工和社会的法规和政策。
和智力思维。对企业人的道德思维来说,应当不 断沿袭由哲学态度和价值观决定下来的思维模式 和习惯,保持一种传统。而就企业人的智力思维 来说,则必须破旧立新,不断更新固有的思维模 式和习惯。因此,这个概念是一个双重因素存在 和作用的概念。
• 结论:
• 就文化而言,社会是一群人从事经济活动的场所, 人们在行为过程中,选择和保留下来富有精神指导 意义的东西——哲学态度、价值观、精神气质、道 德观念和思维方式等等。这种选择是心灵的选择, 出自于人们的自觉自愿。
行为文化—企业的生产行为、分配 行为、交换行为和消费行为
制度文化—组织与领导制度、生产 与工作管理制度、人力资源管理制 度、财务与薪酬管理制度
精神文化—企业哲学、价值观、企 业精神、企业道德、思维方式• 1、企业的精神文化
精神文化的含义
• 精神文化层属于企业文化的深层结构,是由企业 人心理文化积淀形成的。优秀的精神文化是企业 人有为的道德精神、哲学态度的形成、发展和传 承。
制度文化的内容
• 企业的制度文化由企业的法律形态、组织 形态和管理形态构成,是企业文化的中坚 和桥梁。
• 这个层面的文化建设包括:企业法规、企 业的经营制度和企业的管理制度建设。
• 企业法规:
• 企业法规是调整国家与企业关系,以及企 业在生产经营或服务性活动中所发生的经 济关系的法律规范的总称。不同国家的企 业法规,都是以国家的性质、社会制度和 文化传统为基础制定的,对本国的企业文 化建设有着巨大的影响和制约作用。企业 法规作为制度文化的法律形态,为企业确 定了明确的行为规范,是依法管理企业的 重要依据和保障。
高低,对此,企业人要有一个基本的认识态度。是 采用急功近利的企业利益保护主义,还是以分享价 值精神保持企业发展的长远利益,这个态度,决定 了企业对待利益的价值取向。
• 企业精神: • 这是一个人格化的概念,体现企业人的思想性和意
识性。企业人将其哲学态度和价值取向在企业和社 会当中树立和宣传出来,逐渐形成一种影响企业内 外的精神风貌。
• 企业的经营制度:
• 企业的经营制度,是指在不变所有权的情 况下,实现所有权和经营权的分立,通过 划分各项生产经营权限,强化企业的经营 责任,促进竞争。是提高企业经济效益的 一种经营责任制度,是企业制度文化的组 织形态。
• 企业的管理制度:
• 企业法规和企业经营制度使企业的精神文 化得以落实,同时,也促使企业文化朝着 个性化的方向发展。
• 企业的精神文化形成为无形的道德规范、群体意 识、价值观念,指导企业的生产经营活动。
• 精神文化建设的内容包括:企业哲学、价值观、 企业精神、企业道德、思维方式等。
精神文化的内容
• 企业哲学: • 企业哲学是企业生产经营的本质观念和指导思想,
企业的经营哲学,必然要影响其价值观念。
• 企业价值观: • 企业、员工、股东、顾客、社会,孰轻孰重,价值
• 但真正制约和影响企业文化个性化发展的 原因,是企业内部管理制度。合理的管理 制度能够使企业的一切生产经营行为变得 有序化,能够有效地降低和减少企业的投 资资金和生产成本,能够充分地调动起和 发挥出企业员工的工作积极性。
• 3、企业的行为文化
• 从层次上看,行为文化是企业文化的浅层 部分,是相对于表层的物质文化而言的。
• 提高生产效率。为解决提高生产效率的问 题,必须找到制约的瓶颈。瓶颈的发现是 现场的管理行为的实现,发现问题,掌握 第一手材料,针对问题提出解决生产效率 问题的合理化建议。
• 第二章主要内容与思考问题 • 主要内容 • 1、企业组织的文化结构 • 2、文化在企业组织中的表现 • 思考问题 • 从企业组织的文化层构入手,思考一下,
如何塑造企业“识别”文化? • 案例:圣象集团的企业文化
• 第三章:企业组织的文化建设 • 一、企业组织的文化结构 • (一)文化层次 • 可以由表及里分为三个层次: • (1)表层文化——指物质技术内容与形式; • (2)中层文化——由思想理论指导和制度保障的
• 从内容上看,行为文化包括企业的生产行 为、分配行为、交换行为和消费行为。
• 企业行为文化也包括企业形象、企业风尚、 企业礼仪等表征性和外现性文化行为。
• 生产行为文化建设:
• 企业的生产行为,体现在企业的技术装备水 平、生产行为的科学合理性以及生产产品的 质量与效用等方面。
• 对企业来说,生产行为的合理化、有效性, 直接影响分配行为、交换行为和消费行为的 有效性。是有利于企业经济基础发展的文化 建设。
行为规范; • (3)深层文化——表层文化和中层文化凝聚而成
的心理积淀。
• (二)企业组织的文化结构
• 按照文化结构的划分层次,从外入内,可 以将企业的文化建设划分为物质文化、行 为文化、制度文化和精神文化四个层次。
文化浅层结构 文化中层结构 文化深层结构
物质文化—物质基础、物质条件和 物质手段
• 2、企业的制度文化
制度文化的含义
• 制度文化是企业文化建设的中层结构部分, 富有实际的规范功能,使企业的一切活动, 包括精神活动和生产经营活动进入系统的 和相对合理的有效体系中。
• 关于制度文化“刚性制度”与“弹性制度”的说 法:
• 制度文化建设反映了企业对人的基本看法。有什 么样的看法,就必然会有相应的管理制度和保证 措施。这是弹性制度的表现方面。
• 企业道德: • 企业道德是与企业制度“硬调节”相对应的“软调
节”工具。与企业生产经营特点相适应,形成一套 职业道德规范体系。围绕生产经营,企业内外各种 关系的调节——企业与顾客、与股东、与社会、与 员工、员工之间、管理者与员工、企业人与生产经 营操作——都由道德意识和道德规范来调节。
• 思维方式: • 即指思维模式和思维习惯。人的思维有道德思维
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