价值链论文-移动电子商务价值链竞合策略研究
基于价值链的移动电子商务商业模式研究
摘要 : 结合 目 前 国内 移 动电子商务的发展 状况, 本文重在分析移动 电子商务价值链 上的各个参与者产生的价值 以及各个参与者 之 间关 系; 通过借鉴在移动 电子商务领域取得显著成效的 国外移动 电子 商务 的商 业模 式, 探索适合 中国发展现状的移动 电子商务商 业模式 , 提 高资源利用率, 进而 实现 中国移 动电子 商务产业的迅速发展 。
・
1 8・
价值 工程
基 于价值 链 的移动 电子商务 商业模式研 究
Re s e a r c h o n Bu s i n e s s Mo d e l o f Mo b i l e Co mm e r c e Ba s e d o n Va l u e Ch a i n
近年 来 , 国 内的移动 互联 网市 场呈现 爆发式增 长 , 据 调查 显示 : 2 0 1 3年 中 国移 动互联 网市场 规模达 到 1 0 5 9 . 8 亿元, 同 比增 速 8 1 . 2 %[ 2 1 , 移动 互联 网的持 续增 长预 示市 场需 求潜力 巨大。 虽然 国 内的移 动 电子 商务产业 发展迅 猛, 但 与发达 国家相 比还是存在一定 的差距 。由于国 内移 动 电子 商务 的发展 起步较晚 ,在 商业模 式应用 方面还 比 较 混乱 ,移动 电子商 务产业链 上的 各参 与者 的合 作不够 紧密 , 尤其在参 与者之间 的利 益分配 方面 存在较 大分歧 , 因而 ,国 内的移动 电子商务产 业需要 建立起一 个明确 的 商业模式 。 1 移动 电子商务价值链分析 目前 国内的移动 电子商务参 与者在价值 链上 主要呈 现 的结构 为 :内容提供 商将 自己的信 息流 向服务提供商 , 通过服务商 的选择和加工发布在不同 的平台应用 , 借助移 动运 营商提供通信 的网络环境 ,与用户进行信息交流 : 涉 及 到交易时 ,通过 支付服务商 完成资金 流和信 息流 的交 换『 l 1 。 这种价值链模式 比较简单 , 但各个参与者 之间在利润 分成上也容易产生矛盾 , 进而制约整个价值 链 的增值。随 着移动 电子商务价值链 的不断变化 , 各种新角色纷纷进入 移动市场 , 使得产 业链不断裂 变细分 , 需要创新共 赢 的商 业模式。 2 移动 电子商务商业模式分析 发达 国家移动 电子商务 的发展迅速 的原 因在 于其商 业模式 明确 , 如 日本 的移动 电子商务模式是 以移动运 营商
基于价值链的移动电子商务模式探析
基于价值链的移动电子商务模式探析随着基于Internet的传统电子商务的广泛应用,以及移动通讯技术的迅猛发展,移动电子商务作为一种新兴的商务形式应运而生。
据统计,以手机通信为主的移动电子商务已为全球企业创造了超过640亿美元的经济收益。
在中国,庞大的移动用户作为潜在客户群对移动电子商务产生了巨大的市场需求,广阔的商业前景使移动商务模式成为电子商务领域人们关注的重点。
二、移动电子商务的基本理论移动电子商务(Mobile Electronic Commerce)是指通过手机等移动通讯设备与无线上网技术结合来进行商品交易或服务交易的电子商务体系。
从另一角度,移动电子商务也可以定义为移动通信网络为用户提供的网络交易增值服务。
它将先进的无线上网终端设备和无线网络技术应用到传统商务活动中,真正实现了以客户为中心,以现代无线通信网络为手段,以更高效、更方便、更低廉的成本完成传统商务模式下的一系列交易活动。
移动电子商务包含的内容十分广泛,涵盖了手机多媒体短信业务,PDA信息传递系统,移动支付、定位服务等多个领域。
从具体的行业应用来看,其目标市场可以分为贸易、银行、购物、购票、基于位置的服务、娱乐业(主要是游戏业和博彩业)等六个方面(叶郁、吴清烈,2005)。
移动电子商务是互联网商务活动在移动领域的延伸和发展,其特点主要体现在以下四个方面:1.商务对象的移动性。
表现为终端的移动性和所提供服务的移动性,无论客户处于什么位置,只要在移动网络覆盖范围内都可以享受移动电子商务企业所提供的各项服务。
2.商务要求的即时性。
移动电子商务的客户一般都要求马上得到所需的信息或服务,移动终端的时效性让移动商务的开展摆脱了时间和地域的限制,使商家能够对客户的要求作出即时反馈。
3.商务终端的私人性。
由于移动终端设备是客户私人的物品,使得客户可以对它进行完全个性化的配置。
同时,由于其私人性,商家可以更好地发挥自身主动性,为不同客户提供个性化的定制服务。
基于价值链的移动电子商务的商务模式研究
基于价值链的移动电子商务的商务模式研究随着社会的不断发展,科学技术的不断进步,电子商务也在不断进行革新,如今,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力,本文基于移动电子商务的基本理论和应用,从价值链角度出发研究移动商务的价值链和商业模式以及商务模式的创新。
标签:价值链;移动电子商务;商务模式;研究一、前言移动电子商务的出现,给人们带来了极大的方便,同时又促进了社会经济的发展,它是科技时代的产物,是电子商务的重要改革,它的出现打破了传统电子商务的弊端,不受空间、时间的限制,随时随运用移动电子商务购买所需要的产品和服务,极大的方便用户需求,在人们的生活中占有重要的作用。
二、移动电子商务的含义移动电子商务是指通过手机、笔记本电脑等比较通用的移动通讯设备并结合无线上网技术所构成的电子商务体系,其最大的特点就是体现“移动”两字,任何人在任何时间、任何地点都可以得到整个网络的信息和服务。
可以说移动电子商务是电子商务技术革新的成果,包含了多个领域,涉及了各个行业,极大的方便了人们的生活。
三、移动电子商务价值链分析1.价值链与移动电子商务价值链的定义价值链一词最早是由美国的一个名为迈克尔·波特的学者提出来的,在他的科学理念中,认为彼此互不相同却又互相关联的生产经营活动在创造价值的过程中构成的动态过程就是价值链。
从企业对产品的设计过程、生产过程、销售过程以及发送产品的过程,其各种活动的集合体都可以用价值链来表明。
而所谓的移动电子商务价值链是在价值链的基础上与运营商、内容提供商、终端制造商以及平台提供商有机的结合起来,并且最终连接到客户而打造出来的具有创造价值的动态过程的商务活动。
这一系列的商务活动中会形成一个完整的系统以及移动增值服务模式。
2.移动电子商务的特点(1)商务对象的移动性商务对象的移动性主要表现在其终端的移动性以及为客户所提供服务的移动性,其移动网络的覆盖面也比较广,只要客户所在的位置在其覆盖范围之内就可以享受移动电子商务企业所提供的各项服务。
电子商务中的价值链分析
电子商务中的价值链分析在当今数字化时代,电子商务以其高效、便捷和全球化的特点,深刻地改变了商业运作的模式。
而在电子商务的背后,存在着一个复杂但至关重要的价值链体系,它决定了企业在竞争激烈的市场中能否取得成功。
电子商务价值链的构成要素众多,包括供应商、生产商、物流服务提供商、在线平台、支付系统、客户服务以及最终的消费者等。
这些要素相互关联,共同创造价值。
供应商在电子商务价值链中扮演着重要的角色。
他们提供商品或原材料,其产品质量、供应稳定性和价格直接影响到后续环节的成本和效率。
优质的供应商能够确保商品的品质,满足消费者的需求,从而为企业赢得良好的声誉。
生产商则负责将原材料转化为最终的商品。
在电子商务环境下,生产商需要更加注重产品的设计和创新,以满足消费者个性化和多样化的需求。
同时,高效的生产流程和成本控制也是关键,这有助于提高企业的竞争力。
物流服务提供商的作用不可小觑。
快速、准确和可靠的物流配送是消费者满意的重要因素。
良好的物流服务能够缩短交付时间,降低运输成本,提高客户满意度。
例如,一些电商巨头通过建立自己的物流网络,实现了快速送达的服务承诺,从而在市场竞争中占据优势。
在线平台是电子商务的核心环节之一。
它为买卖双方提供了一个交易的场所,同时也承担着信息展示、搜索、推荐等功能。
一个用户友好、功能强大的在线平台能够吸引更多的消费者和商家,促进交易的达成。
平台的运营和维护需要投入大量的资源,包括技术研发、数据分析和市场推广等。
支付系统是保障交易顺利进行的关键。
安全、便捷的支付方式能够增加消费者的信任,促进购买行为的发生。
如今,除了传统的银行支付,各种电子支付方式如支付宝、微信支付等迅速崛起,为消费者提供了更多的选择。
客户服务在电子商务中也至关重要。
及时、有效的客户服务能够解决消费者的问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
通过在线客服、电话客服、邮件等多种渠道,企业能够与消费者保持良好的沟通,提升品牌形象。
移动电子商务价值链及盈利模式分析
移动电子商务价值链及盈利模式分析
电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。
随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。
移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。
本文通过对移动电子商务的价值链问题及盈利模式进行分析,探讨了移动电子商务的发展前景。
对移动电子商务在通信行业的应用进行了分析和探讨,并就山东联通具体个例的电子商务应用问题提出了合理的建议。
期望能为未来移动电子商务的发展提供一点参考。
首先,分析了移动电子商务市场的产业价值链及商业模式,对如何有效地整合价值链上各投资主体,建立合理科学的资费体系进行了一些探讨。
随后,研究了电子商务的企业盈利模式,总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。
对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。
在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。
主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。
最后,针对山东联通公司个例进行分析,设计了采取自营和联合运营相结合的运营管理模式。
并具体提出了目标定位、功能定位、产品定位、营销渠道和运营管理等方面的对策。
基于价值链的移动电子商务模式评价测度及应用策略
发商业服 务商 ,并且向多个运营商提供接
入服务 ,再将内容服务商吸纳进来 ,三者
基 于 价 值 链 的 移 动 电子 商 务 合体 ,密切配 合 ,分享收益。 的 商 务 模 式 分 析 ( 二) 移 动 电子 商务 价 值 链 的整 合 模 型
( 一 )移 动 电子 商务 价值 链 模 型
基于价值链的移动 电子商务模式评价 的商户维度评价主要是用户付出成本指标 、 用户获得收益指标。这里面 的用户是指 利 用移动电子商务平 台进行经济活动的商户。
商户利用电子商务平 台进行商务活动 ,目 标是通过 自身的付 出与努力获得一定 的经 济收益。对移动 电子商务模式 的价值链 条 进行评价 , 商户作为其最重要的参与主体 ,
◆ 中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ图分 类 号 :1 = 7 1 3 . 3 6 文 献 标 识 码 :A
值链 条 ,移动运营商也 由于 内容服务上 的
内 容 摘 要 :基 于 价 值 链 的 移 动 电子 商 务 的 商 务 模 式 可 以 分 为 : 以 移 动 运 营 商 为核 心的移动 电子 商务价 值链 、 以 内容 服 务 提 供 商 为 核 心 的 移 动 电子 商 务 价 值 链 、 以 平 台提 供 商 为核 心 的 移 动 电 子 商 务 价 值 链 。 为 了促 进 移 动 电 子 商 务 的发 展 , 应 该 将 三 类 移 动 电 子 商 务 价 值 链 进 行 整 合 ,形 成 运 营 商 为 主 导 ,平 台提 供 商 、 内容 服 务提 供 商 密 切合 作 的全新 商务价值 链条 。价值链 条 的评价 应该从 财务 维度评 价 、商户 维 度 评 价 、 运 营 维 度 评 价 三 个 方 面 入 手 。 最后 ,本 文 就移 动 运 营 商合 作 策 略 以及 定 价 策 略 进 行 了 深入 分 析 。 关键词:价值链 移动 电子商务 商务 模 式评 价 测 度 应 用 策 略
移动电子商务价值链研究——以中国移动应用商场为例
随着无线通信技术 的快速发展 、 移 动终端用户
的激增 、 国家三网融合政 策的实施 、 移 动网络 的普 及完善和移动互联 网应用领域的不断拓宽 , 移动电
二、 移动 电子商务发展概况
子商务市场一致被看好 。庞大的终端用户群 、 有利 移 动电子商务就是利用手机 、 P D A、 掌上电脑 、 的政策导 向、 电信基础设施的升级和移动互联网的 电子阅读器、 平板 电脑等无线终端进行的B 2 B 、 B 2 C
目前 , 国内对移动电子商务价值链 的研究主要 分地解决了第一代移动访 问技术的问题 , 其缺陷主 有: 严祖英分析 了移 动商务价 值链 及其参与者 , 探 要表现在 W A P 网页访 问的交互能力极差 ; 第三代采 讨 了移动商务的模 式Ⅲ ; 吴 晓波 等对移 动商务 的概 用 了基 于S O A架构的We b s e r v i c e 、 智能移动终端和 念进行 了界定并结合 已有文献提 出了移 动商务价 移动 V P N技术相结合的移动访问和处理技术 , 使系 值链层次模型 ; 刘道斌 提出了基于个人 的移 动商 统的安全性和交互能力有 了极大提高【 6 。 务价值链模型口 ; 邵继红对我 国移 动电子商务市场 进入 2 1 世 纪后 , 随 着 手 机 用户 日益 增 多 , 以手 价值链进行 了研究刚 ; 赵 干辅从 价值链 的角度 分析 机为联接终端的移动互联 网逐渐成为社会主流; 特
革( 1 9 6 7 . ) , 男, 北京 市人 , 肇庆 学院经济与管理 学院教授。
l 8
肇庆学院学报
第3 4 卷
商务时代的到来。
节的参与者 中, 不但有产品服务制造商、 消费者 , 而
中国电子商务研 究 中心于 2 0 1 0 年8 月发布 的 且还有为用户提供移动终端产 品的制造企业 , 比如 ( 2 0 1 0 年( 上) 中国电子商务市场数据监测报告》 显 诺基亚、 半年 , 中国移动 电子商务实物 腾讯 、 U C等信息搜索提供商。 交易规模达到 1 3 亿元 , 用户规模 已达到 5 5 3 1 . 5 万 3 . 产 品配送环节。该环节的重要参与者就是具 家 。艾瑞咨询预计 : 2 0 1 2 年我国移动 电子商务用 有高度信息化 的物流企业 , 如顺 丰快递 、 急宅送 、 户将接近2 . 5 亿, 总的电子商务交易规模达到 3 5 0 多 E MS 等。 亿元 , 并且每年以2 0 0 %以上的速度增长。 4 . 支付环节 。要顺利解决移动支付问题 , 仅仅
电子商务平台的价值链与创新
电子商务平台的价值链与创新随着互联网技术的不断发展,电子商务平台已经成为了商业交易的主要途径。
电子商务平台的兴起,不仅带来了许多新的商业机会和业务模式,同时也推动了整个产业的变革和创新。
这篇文章将围绕电子商务平台的价值链和创新进行讨论,并探讨其未来的发展趋势。
一. 电子商务平台的价值链电子商务平台是一个多方参与的生态系统,其中包括了供应商、制造商、零售商、物流公司、支付公司等多个环节。
在这个生态系统中,每个环节都形成了一个独立的价值链,并最终形成了一个完整的价值链。
1. 供应链供应链是电子商务平台的基础,它的主要目的是构建一个物流网络,为后续的销售和交付提供支持。
供应链的管理包括了采购、仓储、运输、清关和库存管理等多个环节。
在电子商务平台上,供应链的效率直接影响到商家的销售和利润。
2. 销售链销售链是电子商务平台的核心环节,它是将商品通过平台向消费者销售的过程。
此环节主要包括了产品的展示、推广、销售、售后服务等多个环节,同时也包括了支付、物流、数据处理等支持环节。
在电子商务平台上,销售链的效率直接影响到商家的销售额和品牌形象。
3. 数据链数据链是电子商务平台的重要组成部分,它主要负责从多个渠道获取、整理和分析商品和用户相关数据。
数据链的管理包括了数据采集、数据挖掘、数据分析等多个环节,通过数据链的优化,可以提高平台的交易效率和用户满意度。
4. 用户链用户链是电子商务平台的最终目标,它负责与用户的交互和关系维护。
用户链的管理包括了用户体验、客户服务、安全保障等多个环节,通过用户链的优化,可以提高用户满意度和忠诚度,从而促进平台的长期发展。
二. 电子商务平台的创新电子商务平台的创新主要集中在以下几个方面:1. 供应链创新供应链的创新主要是通过信息技术的应用,实现物流效率的提升和成本的降低。
比如,电子商务平台通过建立物流信息共享平台,实现快递、航运、货运等多个物流环节的无缝对接,从而提高物流效率和降低成本。
移动商务价值链及商务模式的探讨
(二)具有无处不在、随时随地 具有无处不在、随时随地的特点。 。
移动商务的最大特点是“自由” 移动商务的最大特点是“自由”和“个 性化” 性化”。传统商务己经使人们感受到了网 络所带来的便利和快乐,但它的局限在于 它必须有线接入,而移动电子商务则可以 弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人 们随时随地结账、定票或者购物,感受独 特的商务体验。
谢谢
(四)WAP (四)WAP 网关提供商。
WAP 技术是一组通信协议,把Internet 技 技术是一组通信协议,把Internet 术与无线网络技术结合起来,针对移动通 信设备接入Internet以及其他待开发的新型 信设备接入Internet以及其他待开发的新型 电信增值业务而设计的一套规范。它通过 WAP 网关对Web 服务器的信息进行转换, 网关对Web 以使 Web 服务器能够浏览Web 服务器上的 服务器能够浏览Web 内容。
(二)门户和接入服务提供商:门户和接 入服务提供商为用户提供无线网络接入服 务,使得内容及应用服务提供商体统的英 东服务产品顺利到达用户,进而实现移动 商品的价值。
(三)无线网络运营商:无线网络运营商 包括无线网络基础设施运营商和无限服务 提供商,它们共同为服务提供商和用户搭 建信息传输的通道,保证信息的顺利交流。
一、移动商务的概念
随着这种新兴商业模式的兴起,近10年以 随着这种新兴商业模式的兴起,近10年以 来有不少学者对其进行了研究,但到目前 为止对移动商务的概念还没有统一明确的 定义。一类学者认为移动商务是电子商务 的简单延伸,和电子商务的差异性不大。
但是也有一些学者认为,两者有类似的地 方,但是差异性要大于共性。袁雪飞的 《移动商务》给的定义为“移动商务是那 移动商务》给的定义为“ 些依托移动网络,使用手机、掌上电脑、 笔记本电脑等移动通信终端和设备所进行 的各种商业信息交互和各类商务活动” 的各种商业信息交互和各类商务活动” 。
电子商务中的价格策略与竞争分析研究
电子商务中的价格策略与竞争分析研究在电子商务的发展过程中,价格策略和竞争分析是十分关键的研究领域。
本文将探讨电子商务中的价格策略与竞争分析,并提供相应的研究成果和实践经验。
一、价格策略的重要性及分类价格策略是企业在市场中制定和调整销售价格的过程,它直接影响到企业的盈利能力和竞争力。
在电子商务中,价格策略的角色尤为重要。
其主要目标是实现产品的最大化销售和利润。
根据市场需求和竞争环境,价格策略可以分为以下几类。
1.1 定价策略定价策略是指企业根据产品成本、市场需求、竞争对手等因素来确定产品价格的一种策略。
常见的定价策略包括市场导向定价策略、成本导向定价策略、竞争导向定价策略等。
企业在制定定价策略时需要考虑产品特性、竞争对手等多个因素,以确保价格具有竞争力和合理性。
1.2 促销策略促销策略是指通过降价、打折、赠品等方式来吸引消费者购买产品的策略。
电子商务平台具有快速传播和大量用户的特点,因此促销在电子商务中具有很大的潜力。
企业可以通过促销策略来吸引消费者的关注和购买欲望,从而提高销售额和市场份额。
1.3 差异化定价策略差异化定价策略是指企业根据不同的市场细分和消费者需求,制定不同的价格。
通过差异化定价策略,企业可以更好地满足不同消费者的需求,并提高产品的竞争力。
例如,某些电子商务平台会根据用户等级、购买习惯等因素,为不同用户提供不同的价格和优惠。
二、竞争分析的重要性和方法竞争分析是指对市场竞争对手的行为、战略和定位进行综合分析的过程。
通过竞争分析,企业可以了解竞争对手的优势和劣势,把握市场环境变化和趋势,制定适应性强的战略。
竞争分析主要包括以下几个方面的内容。
2.1 竞争对手分析竞争对手分析是对竞争对手的企业战略、市场份额、产品定价、营销活动等进行深入研究和调研。
通过竞争对手分析,企业可以了解自身在市场上的位置和竞争力,并针对性地进行调整和优化。
2.2 SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行综合评估和分析。
电子商务中的价值链分析2024
引言概述:在电子商务领域,价值链分析是一种重要的工具,用于识别企业在产品或服务创造过程中创造和交付价值的各个环节。
本文将继续探讨电子商务中的价值链分析,着重讨论影响电子商务价值链的关键要素,并分析其对企业的竞争优势和运营效率的影响。
正文内容:一、市场研究与产品策划1.1市场需求分析:通过市场调研和数据分析,了解消费者需求和行为模式,为产品开发和创新提供指导。
1.2产品定位与策略:基于市场需求和竞争状况,确定产品的差异化定位和市场推广策略,以提高产品的市场竞争力。
二、供应链管理2.1供应商选择与管理:建立合作伙伴关系,选择优质供应商,实行供应商评估和绩效管理,以确保产品的优质供应和及时交付。
2.2库存管理与物流优化:采用先进的库存管理和物流优化技术,实现库存的合理控制和物流的高效运作,降低成本并提高交付效率。
三、电子商务平台建设3.1网站设计与用户体验:通过优秀的网站设计和用户体验,提升用户粘性,增加转化率,促进销售和用户满意度的提升。
3.2电子支付与安全保障:建立安全可靠的电子支付系统,确保交易的可靠性和安全性,提高用户信任度,推动销售增长。
四、在线营销与客户关系管理4.1搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光。
4.2社交媒体营销:利用社交媒体平台进行品牌推广和互动营销,增加品牌曝光度和用户参与度。
4.3客户关系管理(CRM):通过建立客户数据库和有效的沟通机制,提升客户满意度和忠诚度,实现持续的客户关系管理。
五、数据分析与业绩评估5.1数据收集与分析:收集并分析产品销售数据、用户分析数据和市场趋势数据,获取关键业务指标,为决策提供依据。
5.2业绩评估与改进:基于数据分析结果,评估企业的业绩和竞争力,确定改进措施和战略调整,提高效益和竞争优势。
总结:电子商务中的价值链分析是企业提高竞争优势和运营效率的重要工具。
通过市场研究与产品策划、供应链管理、电子商务平台建设、在线营销与客户关系管理以及数据分析与业绩评估等环节的优化与整合,企业可以实现产品创新、交付效率的提升,从而获得更高的市场份额和盈利能力。
基于虚拟价值链的移动电子商务竞争战略分析
角度 ,移动 电子商务也可以定义为移动通信 网络为用户提供
的 网络 交 易 的增 值 。 二 、 动 电 子 商务 中 的虚 拟 价 值 链 理 论 移
虚 拟价值链 (iul a eC an的概 念最 早是 由哈佛 商学 Vr a V u hi) t l
1非物质性 。 . 在虚拟价值链 的各个 环节上 , 价值 活动 的对象 不再是物质资源 ,而是 信息。处于市场空 间中的企业不再受 土
维普资讯
■■—l
市场经纬・ A K T M R E
舀窟 徊围勖导 略 艟 @囱 国固
文/ 李 震
移动信息通讯技术的进步 ,对全球经济和社会 工作形态产
生 了革命性的影响。 这种影 响之所 以深远 , 是因为它改变了传统
的行为规则 , 并引起更 大范 围的变化 , 进而导致整个行业甚至社 会工作生活形态 的变革 。 此基础上 , 在 移动 电子商务 的出现 , 满 足了企业随时随地进行商 务运作 、 摆脱有线上 网限制的需求 , 这
三 、 动 电 子 商 务 的 虚 拟 价 值 链 模 型 移 雷鲍 特 和 斯 维 奥 克 拉 虽 然 首 次 提 出 了 虚 拟 价值 链 的 一 般 概
电子商务 与传统 商务的本质不 同就在于移 动电子商务跨越了传
统商务无法逾 越的流通环节 ,实现买方 与卖 方的直接互动交流 以及随时随地 的交易 , 也是移 动电子商务 的增值所在 。 这
电子商务 的推动将愈 加显著 。在这种情 况下 , 比较优势 的内涵显然发生 了变化 , “ 知识 比较优势 ”的出现不容忽视 。 区别
有资源禀赋 的限制 ,而在 国际分工 中处
于一个较有利 的位置。
动发展 技术密集型产 品的生产 ,优化 国 际贸易结构 , 通过 强化 “ 知识 比较优势” 努力促成 我国生产贸易 的 “ 赶超效应 ” 和“ 后发优势 ”, 从而在 当代世 界贸易分 工体 系中占据有利位 置。
移动电子商务市场价值链分析
移动电子商务市场价值链分析[摘要]移动电子商务因其具有快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。
无论是从产品的开发,还是从需求看,移动电子商务发展都显示了巨大的潜力。
移动电子商务并非虚构,实际上它已经存在,并正在形成一个庞大的市场。
这一产业变革是要打破阻碍发展的垄断封闭的传统产业链,再造和优化新的价值创造与运作的机制及模式,从而构建起面向未来、开放合作与共生共荣的新的价值生态体系。
[关键词]电子商务;移动商务;价值链在由传统互联网转向移动互联网的过程中,电子商务的发展绝对不仅仅是从固定接入到移动接入的改变,商业模式、产业链等方面都将发生重大的转变。
企业要实现电子商务,必须建立一个既重视互联网的力量,又重视市场需求变化的商务模式,用一种新方法把价值传递给客户。
在移动电子商务市场,市场主体除了买家、卖家以及传统互联网电子商务网站以外,还出现了以运营商为代表的牢牢控制渠道的特色渠道商。
从商业模式的角度来说,这些渠道商可以利用自己巨大的客户资源优势,向电子商务商家提供个性化的客户信息,使其实现市场营销上的“精确打击”,这对传统电子商务网络营销又将是一次革命。
1移动电子商务产业价值链分析一般来说电信和移动通信行业价值链的形成方向是从消费者到运营商再到制造商,而移动电子商务却有一个完全倒置的产业价值链。
从移动运营商和服务提供商等开始,直到逐步形成一个完善的移动增值服务运营模式和体系,最后打通到消费者,从根本上影响和改变了消费者原有的消费模式。
移动电子商务各参与方为了最大地获取自己的商业利益,以移动用户的需求为中心在开展电子商务的过程中担当着不同的商业角色。
(1)移动用户:最大特点是经常变换自己的位置,用户接收的商品或服务可能因为时间、地点以及其使用移动终端情况的不同而不同。
(2)基础设备提供商:提供核心网基础设施,网络运营维护设施,也提供网络演进、规划、优化、集成等服务。
(3)内容提供商:拥有内容的版权,是信息创造的源头。
有关移动电子商务论文范文
有关移动电子商务论文范文随着移动通信技术的发展和移动设备的日益普及,移动电子商务的市场潜力正在被越来越多的企业开发。
在下面是店铺为大家整理的移动电子商务论文,供大家参考。
移动电子商务论文篇一:《浅析移动电子商务》[摘要] 移动电子商务是移动通讯技术和电子商务技术相互结合的产物,是电子商务主要发展趋势之一。
本文对其特点、实现技术和应用进行分析阐述。
[关键词] 移动电子商务移动通信技术 WPKI在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。
预计到2008年,全球通过手持移动终端设备上网人数将超过基于PC个人电脑的人数,全球移动商务用户将达到16.7亿人,将产生5540亿美元的收入。
一、移动电子商务概述移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。
目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑等。
移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面:1.移动性。
这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。
业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。
移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
3.安全性。
移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。
此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。
二、移动电子商务的技术1.无线应用协议(WAP)。
WAP是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。
通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。
基于价值链的移动电子商务商业模式的研究
[基于价值链的移动电子商务商业模式的研究]摘要当前,随着科技的不断发展,移动电子商务技术逐渐进入人们的生活。
与传统电子商务相比,具有移动性、即时性、私人性和方便性等特点,使得随时随地、线上线下的交易活动、在线支付和其他综合服务活动得以实现。
人们可以随时随地开展各种商贸活动。
经过十多年的发展,移动电子商务以其独特的优势被广泛的应用在各个领域,成为电子商务领域中新的增长点。
目前国内的移动电子商务仍处在起步阶段,如何在移动电子商务模式下开展业务,移动电子商务有什么价值,能为厂家、商家、消费者带来什么,产业链哪些环节实现增值,这些都成为值得学界和商界广泛、深入研究的问题。
本文在广泛查阅国内外相关研究文献的基础上,通过对移动电子商务开展的各环节进行梳理并展开移动电子商务价值链的研究,试图从价值链的角度对移动电子商务的商业模式进行研究。
对移动电子商务模式的研究具有一定的研究价值,在移动互联网、移动通信技术等技术的基础上,对基于产业价值链的移动电子商务进行了有意义的探索,使其与其他交叉学科的联系将会更加紧密,研究移动电子商务商业模式也对经济产业提升和社会发展具有极其重要的意义。
关键词:移动电子商务,价值链,商业模式ABSTRACTAt present, with the continuous development of scientific technology, mobile e-commerce technology is gradually into people's lives. Compared with traditional e-commerce, with mobility, immediacy, private and convenience features, making anytime, anywhere, online and offline transactions, online payment and other comprehensive services activities can be achieved. People can carry out various business activities anywhere. After ten years of development, its unique advantages of mobile e-commerce has been widely used in various fields, as e-commerce in a new growth point.At present, the domestic mobile e-commerce is still in its infancy, how to conduct business in the mobile e-commerce model, what is the value of mobile e-commerce, and what can bring manufacturers, merchants, consumers, adding value chain which links these It has become worthy of academic and business extensive, in-depth study.Based on the extensive access to relevant literature at home and abroad on the basis of moving through the various aspects of electronic commerce and expand the study to sort out mobile e-commerce value chain, value chain, from the perspective of trying to carry out research on the mobile e-commerce business model. Research on mobile e-commerce model has certain research value, based on the mobile Internet, mobile communication technology, technology, based on the mobile e-commerce industry value chain were meaningful exploration, make the link with other interdisciplinary will be more closely studied mobile e-commerce business model is also extremely important for the industry to enhance economic and social development.KEY WORDS:mobile e-commerce, value-chain, business model目录第一章绪论 (5)1.1 论文背景和研究背景 (5)1.1.1论文研究背景 (5)1.1.2研究意义 (6)1.2 文献综述 (6)1.2.1 移动电子商务研究综述 (6)1.2.2 移动电子商务商业模式研究综述 (7)1.2.3 综述述评 (7)1.3 研究方法与框架结构 (8)1.3.1 研究方法 (8)1.3.2 框架结构 (8)第二章相关概念和理论 (8)2.1移动电子商务理论 (8)2.2 移动电子商务价值链理论 (10)2.3 移动电子商务商业模式理论 (12)第三章移动电子商务的价值链和商业模式研究 (14)3.1 传统电子商务和移动电子商务的比较研究 (14)3.2 移动电子商务产业价值链分析研究 (15)3.2.1 移动电子商务产业链 (15)3.2.2 移动电子商务产业价值链 (18)3.3 移动电子商务的盈利模式分析研究 (19)3.3.1 实物产品或服务盈利模式 (19)3.3.2 虚拟产品盈利模式 (19)3.3.3 移动电子商务基础服务盈利模式 (19)3.4 基于产业价值链的移动电子商务商业模式研究 (20)3.4.1 互联网企业为核心的商业模式 (20)3.4.2 移动运营商为核心的商业模式 (21)3.4.3 平台集成商为核心的商业模式 (21)3.4.4 金融机构为核心的商业模式 (22)3.5 本章小结 (22)第四章我国移动电子商务商业发展存在的主要问题和解决策略 (23)4.1 移动电子商务商业中的安全问题及策略建议 (23)4.1.1 移动电子商务商业发展中的安全问题 (23)4.1.2 安全问题的解决策略 (23)4.2移动电子商务的移动支付问题及解决策略 (24)4.2.1 移动电子商务的移动支付问题 (24)4.2.2 支付问题的解决策略 (25)4.3 移动电子商务产业链的协作竞争问题及解决策略 (26)4.3.1移动电子商务产业链的协作竞争问题 (26)4.3.2 移动电子商务产业链协作竞争的对策建议 (27)4.4 本章小结 (28)第五章总结 (28)参考文献 (28)[单击此处,执行“插入/引用/索引和目录”命令插入目录]第一章绪论1.1 论文背景和研究背景1.1.1论文研究背景2015年2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。
移动电子商务下的价值创新研究
移动电子商务下的价值创新研究在当今数字化时代,移动电子商务正以前所未有的速度改变着我们的生活和商业模式。
随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,消费者的购物行为和企业的运营模式都发生了深刻的变革。
在这个充满机遇和挑战的环境中,价值创新成为了企业在移动电子商务领域取得成功的关键。
一、移动电子商务的发展现状近年来,移动电子商务市场呈现出爆发式增长的态势。
据相关数据显示,全球移动电子商务交易额持续攀升,越来越多的消费者倾向于通过手机进行购物、支付和获取服务。
这种趋势不仅改变了消费者的购物习惯,也促使企业纷纷将业务重心向移动端转移。
移动电子商务的发展得益于多种因素的共同作用。
首先,智能手机的性能不断提升,网络速度加快,为用户提供了更加流畅的购物体验。
其次,各种移动支付手段的普及,如微信支付、支付宝等,使得交易变得更加便捷和安全。
此外,社交媒体的兴起也为移动电子商务的发展注入了新的活力,企业通过社交平台进行营销推广,能够更精准地触达目标客户。
然而,随着市场竞争的加剧,移动电子商务也面临着一些挑战。
例如,用户隐私和数据安全问题日益受到关注,如何保障消费者的信息安全成为企业必须面对的重要课题。
同时,市场上的移动电商应用层出不穷,用户的选择众多,企业需要不断创新和优化产品与服务,以提高用户的忠诚度。
二、价值创新的内涵与意义价值创新是指企业通过创造新的价值主张,为客户提供独特的、超越传统竞争的价值体验。
在移动电子商务领域,价值创新不仅仅是提供更低的价格或更好的产品,更重要的是能够挖掘用户的潜在需求,提供个性化、便捷、高效的服务,从而改变用户的消费行为和生活方式。
价值创新对于移动电子商务企业具有重要意义。
首先,它能够帮助企业摆脱同质化竞争,开辟新的市场空间。
在竞争激烈的移动电商市场中,只有通过创新才能脱颖而出,吸引用户的关注和选择。
其次,价值创新可以提高用户满意度和忠诚度,促进用户的重复购买和口碑传播。
当用户在某个移动电商平台上获得了独特而有价值的体验时,他们更愿意长期使用该平台,并推荐给身边的人。
移动电子商务产业价值链构研究
三亚学院毕业论文(设计)论文(设计)题目:移动电子商务产业价值链构研究学院:管理学院 _______专业(方向):__ _信息管理与信息系统 __年级、班级: 0902 ___________学生学号:________0910660134__________学生姓名:王和辉____________指导老师:蔡华苹___ ____2013年 05 月 01 日论文独创性声明本人所呈交的毕业论文(设计)是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的成果。
除特别加以标注的地方外,论文中不包含其他人的研究成果。
本论文如有剽窃他人研究成果及相关资料若有不实之处,由本人承担一切相关责任。
本人的毕业论文(设计)中所有研究成果的知识产权属三亚学院所有。
本人保证:发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为三亚学院,无论何时何地,未经学院许可,决不转移或扩散与之相关的任何技术或成果。
学院有权保留本人所提交论文的原件或复印件,允许论文被查阅或借阅;学院可以公布本论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他手段复制保存本论文。
加密学位论文解密之前后,以上声明同样适用。
论文作者签名:年月日目录1 绪论 (1)1.1 研究背景与现状 (1)1.2 移动电子商务产业价值链概述 (1)1.3 国外移动电子商务产业的发展状况 (1)1.4 我国的移动电子商务产业的现状 (1)2 相关理论 (3)2.1 价值链的研究概述 (3)2.1.1 传统价值链理论 (3)2.1.2 虚拟价值链理论 (3)2.2产业价值链研究概述 (3)2.2.1 产业价值链的概念 (3)2.2.2 产业价值链的特征 (4)2.2.3 产业价值链的演变与研究范畴 (5)2.3 移动电子商务产业价值链的研究概述 (6)2.3.1国外研究概述 (6)2.3.2国内研究概述 (6)3 基于价值链的移动电子商务的商务模式应用分析 (7)3.1 三亚移动电子商务需求分析 (8)3.2应用分析 (8)3.2.1三亚移动电子商务价值链 (8)3.2.2 三亚移动电子商务的商务模式 (9)3.3 三亚移动电子商务的商务模式应用效果分析 (13)4 总结与展望 (15)参考文献 (16)致谢 (17)论移动电子商务产业价值链构研究摘要随着互联网和信息技术的持续快速发展,21世纪已经进入信息时代,现在经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,人们所追求的不再仅仅是物质上的满足更追求精神上的满足,因此移动电子商务产业孕育而生,以移动终端为载体逐渐渗透进人们的生活,移动电子商务是第二代电子商务,因其具有快捷方便、无所不在的特点,在中国和世界都有巨大的社会经济效益和市场前景。
基于价值链的电子商务论文
基于价值链的电子商务论文目前国内的移动电子商务参与者在价值链上主要呈现的结构为:内容提供商将自己的信息流向服务提供商,通过服务商的选择和加工发布在不同的平台应用,借助移动运营商提供通信的网络环境,与用户进行信息交流;涉及到交易时,通过支付服务商完成资金流和信息流的交换。
这种价值链模式比较简单,但各个参与者之间在利润分成上也容易产生矛盾,进而制约整个价值链的增值。
随着移动电子商务价值链的不断变化,各种新角色纷纷进入移动市场,使得产业链不断裂变细分,需要创新共赢的商业模式。
发达国家移动电子商务的发展迅速的原因在于其商业模式明确,如日本的移动电子商务模式是以移动运营商为中心,其他参与者辅助;在韩国,移动电子商务的商业模式是参与者间通力合作,共同促进移动商务发展;而欧美地区移动电子商务则呈现出三种主要模式,一是运营商成立合资公司,二是运营商自发结成联盟,三是运营商与其他参与者合作。
由于国内移动电子商务的商业模式比较混乱,价值实现路径变得冗长,导致利润分配的矛盾层出不穷,制约了价值链发挥更大的商业价值。
目前国内存在的几种商业模式如下:2.1内容/服务提供商占据产业链重要位置的模式内容/服务提供商是产品和信息的源头,能够敏锐的分析市场需求,在传统的商业活动中控制着整个价值链,但是由于移动互联网的开放性和个性化服务,使得内容/服务提供商在移动电子商务价值链上的地位受到了用户互动、个性化需求以及其他参与者的挑战。
2.2传统互联网巨头进行移动互联网新布局随着智能终端的普及和各种移动应用层出不穷,如手机地图、手机游戏和即时通讯等应用,各互联网巨头纷纷将各自原有的资源整合到移动互联网平台上并在移动商务领域进行全力的探索研究。
这类模式有一定的健壮性和发展前景,但是会受到运营商和终端制造商等的制约,需要互联网巨头整合相应的渠道资源。
2.3终端制造商强势进入移动互联网一些生产规模庞大的终端制造商尝试改变传统游戏规则,不再仅仅依靠制造移动设备终端来获取固定利润,而是通过整合前后向资源,实施“终端+服务”的模式在产业链上占据更稳定的位置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
价值链论文-移动电子商务价值链竞合策略研究内容摘要:为提高通信运营商的监管能力,本文针对移动电子商务价值链通信运营商和服务提供商之间竞争合作问题,将二者看成在知识、分析和判断方面能力有限的决策者,提出使用非对称进化博弈模型求解,从而找出提高监管效果的关键,并针对性地提出相应建议策略。
关键词:移动电子商务价值链竞争合作策略非对称进化博弈3G网络技术的出现,催生了以应用为核心的移动增值业务时代的来临。
各种应用平台、数据接口都蜂拥而至,承载在移动通信网络上,为各种服务提供商(SP企业)提供了一个资信、空间定位、娱乐、移动电子商务、新媒体等多种移动增值业务繁荣发展的新的广阔市场。
在此环境下,电信企业价值链也发生了重大变化,整个价值链上的环节变得更多,各个环节下竞争者也在增长,使得价值链更复杂。
对于我国通信运营商来说,需要看清自身价值链模式、管理好价值链、合理适当的处理与其它价值链参与者的关系,才能提高自身竞争力,立足本国,走向世界。
目前相关研究文献多以谈判议价模型、委托代理模型和夏普里值法(Shapley)分析价值链参与者之间的博弈关系,从而提出具有指导性意义的方法。
本文针对博弈方有限理性情况下使用进化博弈模型对通信运营商和SP企业两者之间的监管问题进行分析,从而找出提高监管效果的关键,并针对性地提出相应建议策略。
移动电子商务价值链模型随着3G时代的到来,电信企业信息价值链也较2G时代有着显著的变化,在整个信息价值链上除了传统的通信运营商、网络基础设备商和终端制造商以外,还增加了内容提供商(CP)、服务提供商(SP)等环节,因此出现了电信企业新的价值链—移动电子商务价值链。
如图1所示。
图1中网络基础设备制造商和技术提供商分别提供物理设备和技术支持,以作为通信运营商创建无线网络环境的资源,同时也为服务提供商提供了各种无线网络接口及服务资源。
同时,通信运营商定制终端用以销售;终端软件提供商向用户和终端制造商提供相应软件来实现价值流动。
内容提供商采集或开发各种形式的内容,交由内容整合商进行处理,提供丰富多彩的网络内容。
随后服务提供商通过完善、开发系统,为用户提供高效便捷的服务,再利用通信运营商提供的无线网络平台,直接把价值传递给最终用户。
在新的市场需求推动下,电信企业价值链环节增加,各个环节参与者数量也在随之攀升。
就移动电子商务价值链来说,从广度看,它不单单在纵方向得到延伸加长,而且在横方向涉及到更广的行业;从它的深度看,同一环节内的参与者数量大大上升,加剧了行业内企业之间的竞争,在企业碰撞中将产生更多的同行企业之间、非同行企业之间的竞争合作机会。
最后的结果就是在这整个价值链上各个环节之间的竞合关系更加复杂和微妙。
通信运营商和SP竞合关系在移动电子商务市场大步发展的时候,各种SP企业趋于利益的诱惑,纷纷进入这个新兴市场争抢先机。
截止2007年8月全国就有大大小小2万多家经营电信增值业务的企业,它们为整个通信行业做出很大的贡献。
但是增值业务发展至今,当中仍然不乏一些有问题的企业存在不法行为,比如群发不良信息、手机上网“涉黄传黄”、违规多收费和不明码标价等等。
这些问题给社会带来了严重的负面效应,一方面侵害了消费者的合法权益,另一方面,也损害了通信运营商的利益,影响了增值业务的发展。
相关违规的现象出现,就需要提出加强对SP 企业的管理要求,同时通信运营商作为SP企业的合作伙伴,应该通过有效手段管理SP企业在合作中是否有违规行为。
这样才能尽可能避免SP企业损害消费者及基础运营商的利益来谋求自身发展,才能培育出良好的内容服务市场,进而推动移动增值业务的发展。
通信运营商和SP企业非对称进化博弈模型本文引入通信运营商和SP企业的进化博弈模型并加以讨论。
(一)相关假设博弈方1代表通信运营商;博弈方2代表SP企业。
博弈方1策略空间是S1{检查,不检查}。
博弈方2的策略空间是S2{违规,不违规}。
1.博弈方1自己的收益长期为一个固定的值V。
如果博弈方2没有违规经营(或者是博弈方2没有被检查出违规经营),则得到一个较高的WH ;如果被检查出违规经营,博弈方2将在WH的基础上被扣除一部分罚款,最后获得一个较低的WL。
2.博弈方1主动投入资源开展检查工作,会给它带来一定的负效应C;若不检查则不会出现C。
博弈方2违规经营的成本CL;相反如果博弈方2合法经营则必需投入一个较CL高的成本水平CH,即CH>CL。
3.博弈方2违规情况下而博弈方1又不检查则博弈方1会有额外的收益流失M,指客户流失和品牌损失等,假设C<M<>4.规定WH-CH>WL-CL,因为博弈方1检查的情况下,博弈方2不违规肯定比违规时,得到的收益要大。
(二)求解博弈这是一个双方利益不对称的非对称博弈。
得益矩阵见表1所示。
设博弈方1检查的概率为X,不检查的概率为1—X;博弈方2违规的概率为Y,不违规的概率为1—Y。
为了简化计算,设V-C=A, WL-CL=B,WH-CH=C,V-M=D,WH-CL=E,V=F。
根据上述得益,可以得到博弈方1的复制动态方程:博弈方2的复制动态方程:将各个假设数值带入博弈方1的复制动态方程并对分析,得出当时,X=1是进化稳定策略(ESS);当时,X=0是进化稳定策略(ESS)。
对于博弈方2的复制动态方程,当时,Y=0是ESS;当时,Y=1是ESS。
如图2所示。
(三)对博弈稳定策略解的分析首先要说明的是WH-WL是博弈方2不违规收益与违规收益之差,就是被扣除的罚款;CH-CL是博弈方2违规时节省的成本。
如果CH-CL>WH-WL,即SP企业违规时节省的成本比被罚款要大,在进化稳定策略中,博弈方2最后总是选择违规。
同样如果C>M,即通信运营商检查的成本远远高于SP企业违规带来的损失,在进化稳定策略中,博弈方1绝对不选择检查。
因此本文中不讨论CH-CL>WH-WL和C>M两种情况。
如果当最初博弈双方采用的概率组合落在4区域时,会进化到X=0,Y=0,即采用(不检查,不违规),这是在实际生活中最优的策略组合,因此对于博弈方1来说,采取某些措施使得双方的概率组合尽量落在4区域是它最好的办法。
相反,再看博弈方2的分析,对于博弈方2来说,最理想的就是双方采取(不检查,违规)策略组合,从而博弈方2就很希望双方的概率组合能够落在3区域,这样才能在进化中达到X=0,Y=1的稳定状态。
于是,博弈方2就希望图表中3区域的面积能尽量大。
从而会采取各种手段增大和的值。
所以,博弈方1要采取措施让概率组合尽量落在4区,并且落在第3区域的可能性要尽量小。
从表面上看博弈方1要降低和的值,可以采用的方法就是:通过与各个监管组织合作降低检查成本C;加大对违规企业的处罚力度,让WH-WL变大;通过合作、投资、共享等方式帮助博弈方2降低合法经营的成本CH,让CH-CL变小;建立相应完善的企业体制,提高对不法SP 企业利己行为的敏锐洞察能力。
就从图表直观的来看,博弈双方的竞争其实体现在博弈方1挤压博弈方2的最优区域3的过程,避免自己合法利益受到损害。
从深层来说,二者在竞争博弈中也需要产生合作,如帮助博弈方2降低合法经营成本CH。
移动电子商务价值链竞合策略及建议(一)通信运营商应加强与SP企业的合作,引领正当竞争的方向在新兴价值链模式下,通信运营商应当充分运用好自己的网络资源和客户资源优势,为SP企业等其他价值链参与者搭建一个合作共赢的桥梁,通过这个桥梁加强与各个企业的合作,将各个单独的参与者紧密联系在一起,创造一个合作共赢的良好环境。
用合作来引导正当竞争,通信运营商通过投资、合作、资源共享等手段帮助SP企业提高效率、降低成本,从一个侧面也减少了SP企业不正当经营的可能性,降低了恶性竞争出现的概率。
(二)通信运营商应加强与相关组织的合作,共同创建、改进、完善监管体制通信运营商不但要加强与自身所在价值链上各方参与者的合作,而且在市场外还要与政府监管部门及相关监管组织机构的合作,积极沟通,资源共享(赵干辅,2006)。
在追求企业经营利益最大化的同时,一方面要积极参与相关法律法规、体制政策的创建,另一方面要努力寻求更多的机会与监管部门开展督查工作,在肃清市场秩序的同时,也能降低潜在的利益损失,减少自己监管工作的成本,调配有限的资源做更深入、更彻底的督查工作。
(三)强化企业创新精神,培养创新人才SP企业违规经营的一个因素就是经营成本高,这导致了SP企业铤而走险采用低成本高利润的违规经营方式。
而给予打击的方式也只能做到治标不治本,一旦打击浪潮消失后,又会有企业违规,究其原因就是没有从根本上缓解自身的矛盾。
所以,需要提倡企业强化创新精神,培养创新人才,走创兴道路,只有这样企业才能保持竞争优势,才能获得超额利润。
通过创新将增值业务发展到交通、物流、教育、医疗、金融等行业及众多的事企业单位,扩大市场空间,增加利润。
(四)适当加大处罚力度,提高利益分享者的分享比例如果提高罚款额度,则通信运营商可以增大博弈进化到最优组合策略的可能性,因此提高罚款额度对于通信运营商来说在降低SP企业违规方面是有效的。
在移动电子商务价值链中,各个参与者可以看成是移动网络运营商的供应商,价值链模型追求的是通过与供应商亲密无间的合作实现利润最大化。
这种与供应商的紧密关系,可以产生一种难以被轻易复制的战略控制,从而达到保持竞争优势。
通信运营商不能以牺牲供应商利益为代价达到提高利润的目的,这样才能刺激各个服务提供企业给用户以最好的服务和丰富内容。
参考文献:1.肖杰,张亚秋.从电信业价值链的演变看电信增值业务的发展及监管[J].邮电设计技术,2004,52.吴琦.从宽带增值业务看电信产业价值链的变化[J].信息网络,2005,103.胡欣.对移动增值业务合作管理问题的研究[D].北京邮电大学,20064.陆晓倩,王立凤.纵向战略联盟企业间合作的进化博弈分析[J].企业天地,2007,25.赵干辅.我国移动电子商务的价值链研究[D].北京邮电大学,2006。