(沟通与口才)销售怎么说话有吸引力

销售怎么说话有吸引力

在销售工作中，有诚信的销售人员能迅速获得客户的信任。对一些顾客来说，他们不在乎售货员说什么，更关心的是这个产品好不好。所以，每个推销员都应该知道，赢得顾客的信任非常重要的事情。销售员怎么说话才有吸引呢?其实方法很简单。

首先，销售人员说话时，一定要说得更详细一些。很多时候,客户想知道这是怎样子的产品，它的使用过程是怎样子的，可以带来怎样子的效果等等。

销售员要明白这些客户需求，然后在推销时，将这个产品的优势详细的介绍出来。这样让顾客了解的更加全面，也产生了更多的购买欲。

在你讲解这些细节的时候，客户会感觉到你话里的真实感，他们会由衷的觉得，这个产品好像很不错，买回去一定是物有所值的。

所以你看，就这么简单的说话方式，就能赢得了客户的心，大家何乐而不为呢?

作为一名推销员，如果你说实话，那就意味着你应该真诚地帮助客户。因为客户想和你合作，所以他也想知道你的诚意。客户只有在你满足他们的心理需求时才愿意与你合作。

其次，有必要对你负责的这个产品说真话，而不是对其他产品也说真话。

例如，如果一个顾客说，“这个孩子真的很淘气”，那么你可以说聪明的孩子很淘气。这种换了一种说法的表达，有人觉得就是谎言。但是这样的谎言不会给别人带来伤害，反而会让客户感到快乐。

最后，销售人员介绍产品时，如果客户指出产品的不足，销售人员应大胆承认事实，不要去回避。

毕竟任何产品都有它的缺点，它不可能那么完美，小问题不会让人觉得产品不好，反而会觉得特别真实。

面对客户的种种提问时，销售人员必须耐心地向顾客清楚说明。从产品的优点和缺点全面介绍，让顾客觉得即使产品有缺陷，但与优点相比之下，还是优点大于缺点，他可以放心的购买。