哈弗汽车市场调研方案

长城哈弗汽车销售市场调查方案

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一：前言

随着社会生产力的发展，汽车产量不断增加，我国汽车市场自2005年开始进入爆发式增长阶段。到2009年，中国的汽车产量超过了日本和美国的总和，随着中国取代美国成为世界上最大的汽车销售市场开始，由日本汽车工业保持的世界第一的位置，在当年也被中国取代。目前，中国汽车市场不仅发展快，而且汽车消费需求变化也快，我国现有人口数也已超过143亿，增长速度较快。目前，尽管我国资源的绝对数在世界上位于前列，但人均占有量却低于世界平均水平，并使我国人均资源消费水平偏低，给企业的生产经营带来了一定困难；同时，众多的人口又使我国成为世界上最大的潜在市场。随着人们收入水平的提高，消费需求的增长，市场潜力巨大。如何更好的满足消费者的需求就等于抓住市场，关系企业的命运。因此，市场调查贴近消费者，体现消费者的需求，一份合格的市场调查对企业的销售生产具有导向作用，意义非凡。

二、调查目的

1、全面了解目前郑州市范围内的主要竞争品牌销售状况

2、全面了解郑州市主要竞争者品牌的价格、广告、促销等营销策略。

3、了解各个不同年龄段对汽车的消费观点、习惯。

三、调查内容

（一）行业市场环境分析

1) 了解该群体对长城哈弗的熟知度,特别是对k2这款车型的熟知度

2) 了解该群体对长城哈弗竞争企业的了解

3) 了解该群体购买汽车关注的因素有哪些

4) 了解该群体购买汽车的心理价位

5) 了解该群体购买汽车的用途

（二）消费者调查

1、消费者对汽车的购消费形态（地点、标准、品牌）和消费心理。

2、消费者对长城哈弗的了解程度（特点、服务、价格）

3、消费者对品牌的意识、观念及忠诚度。

4、消费者平均开支、消费比例。

（三）竞争者调查

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势。

2、主要竞争的营销方式与营销策略

3、主要竞争者市场情况

四、调查对象及抽样

由于各个年龄段生活收入以及消费能力的不同，导致消费购买习惯的差异性。因此在选择汽车的价格、品牌、档次有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分类随即抽样的方式取得调查资料。具体的调查方法是文案法、询问法和观察法。

具体情况如下：

消费者：100名（18周岁以上群体）

1、街头拦截问卷

2、随机询问人群相关问题

3、利用人人网等网络进行问卷搜寻。

竞争者：东风悦达起亚等其他汽车品牌

五、市场调查方法

1对消费者以问卷调查为主

2对竞争者以面谈访问、网上调查访问法和观察法为主

六、调查程序及时间安排

调查程序：市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式--调研报告表述出来。

时间安排：

调研方案、问卷的设计…………1个工作日

调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日

项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日

实地访问阶段…………1个工作日

数据预处理阶段…………1个工作日

数据统计分析阶段…………1个工作日

调研报告撰写阶段…………1个工作日

论证阶段…………1个工作日

七、经费预算

本次调查主要是问卷调查，拟定为100份问卷，每张问卷15个问题，期中有单选题、多选题、和填空题。

经费预算及相关计划：打印100*0.1=5

水笔6*1.5=9

问卷制作1小时

问卷调查6小时

问卷总结及整理4小时

八、附录

人员安排：

调查负责人：1名

调查人员：5名

复核员：2名

调查方案、问卷的设计：xx

调查方案、问卷的修改：xx

调查数据处理：xx

调查报告撰写：xx

调查计划书撰写：xx