售后维护保养服务合同
售后维保协议书8篇
![售后维保协议书8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5c3f37743069a45177232f60ddccda38376be1ee.png)
售后维保协议书8篇篇1本协议(以下简称“协议”)由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(维保服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其设备(包括硬件和软件)进行售后维护保养服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方根据平等、自愿、互利的原则,为明确各自权利和义务,达成以下售后维保协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方指定的设备提供售后维护保养服务。
具体设备型号、数量及分布地点详见附件。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的例行检查、故障诊断、维修更换、系统升级等。
3. 乙方提供的服务期限为协议生效之日起一年。
期满后,双方可根据实际情况协商续签。
二、服务标准与质量1. 乙方应按照国家和行业的相关规定和标准提供售后服务,确保服务质量。
2. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的响应时间提供服务。
具体响应时间根据设备类型和故障情况确定。
3. 乙方应确保维修后的设备性能稳定,符合生产需求。
三、维保费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付维保费用。
具体费用标准、支付方式及时间节点详见附件。
2. 如发生超出协议范围的维修,双方应另行商定费用。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或传播对方的商业秘密和技术秘密。
五、违约责任1. 如一方未按照协议约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方设备损坏或生产损失,乙方应承担相应赔偿责任。
六、协议变更与终止1. 双方协商一致,可以对本协议进行修改或补充,并作为本协议的组成部分。
2. 本协议期满或双方协商一致终止本协议时,乙方应完成最后的维保服务,并确保甲方设备正常运行。
七、争议解决1. 如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
工程售后服务合同范本7篇
![工程售后服务合同范本7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8d45d5ca6aec0975f46527d3240c844769eaa036.png)
工程售后服务合同范本7篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方所需工程售后服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.1 本合同涉及的工程售后服务内容包栉但不限于设备安装、调试、保养、维修、技术咨询等。
二、服务期限2.1 本合同的工程售后服务期限为_____年,自工程竣工验收合格之日起计算。
三、服务标准与要求3.1 乙方应按照国家和行业标准提供优质服务,确保服务质量满足甲方要求。
四、服务费用及支付方式4.1 工程售后服务费用总额为人民币_____元(大写:_________________________元整)。
具体费用明细详见附件。
4.2 甲方应在工程竣工验收合格后,按照合同约定支付服务费用至乙方指定账户。
五、售后服务保障措施5.1 乙方应设立售后服务部门,配备专业售后服务人员,确保服务响应及时。
5.2 乙方应提供7x24小时服务热线,对甲方的服务需求进行及时响应和处理。
5.3 乙方应按照约定对甲方工程进行定期巡检,发现问题及时处理。
六、违约责任与赔偿6.1 若乙方未按照合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
6.2 若因乙方原因导致工程延期,应按照每延期一天支付合同总价款千分之五的违约金。
七、保密条款7.1 双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、争议解决方式8.1 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他约定事项9.1 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
产品售后服务合同范本8篇
![产品售后服务合同范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d61f97866e1aff00bed5b9f3f90f76c661374c3a.png)
产品售后服务合同范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的产品,为保障甲方权益,提高产品品质及售后服务质量,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方提供的产品售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务内容1.乙方应对销售的产品质量负责,并保证售后服务的质量。
2.乙方提供以下售后服务内容:产品安装、调试、维修、保养、技术咨询及培训。
如产品存在缺陷或故障,乙方应负责及时无偿修复或更换。
二、服务期限及范围1.服务期限:本合同服务期限自合同签订之日起______年内。
期满后如需继续合作,双方需重新签订合同。
2.服务范围:本售后服务合同适用于乙方销售的所有产品。
三、服务响应时间及方式1.乙方应在接到甲方服务请求后,______小时内响应,并安排专业技术人员提供服务。
如遇特殊情况,响应时间可适当延长。
2.服务方式:乙方可通过电话、邮件、远程在线等方式提供技术支持,如确需现场服务,乙方应及时安排技术人员上门服务。
四、服务费用及支付方式1.售后服务费用:乙方提供免费售后服务,因特殊原因产生的费用需双方协商解决。
2.支付方式:双方可根据实际情况选择支付方式,如现金、银行转账等。
五、产品质量保障及退换货政策1.乙方应保证产品质量,如甲方发现产品存在质量问题,应及时通知乙方,乙方应负责无偿修复或更换。
2.退换货政策:如因产品质量问题或乙方原因导致的退换货,乙方应无条件接受退换货并承担相关费用。
非质量问题退换货,双方协商处理。
六、保密条款1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任1.如乙方未按照合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
违约金的具体数额由双方协商确定。
2.如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
售后服务协议书范本通用版5篇
![售后服务协议书范本通用版5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e4b965856e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c58.png)
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。
2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4s店保养合同5篇
![4s店保养合同5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a071ae6f854769eae009581b6bd97f192379bf57.png)
4s店保养合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(4S店):____________________鉴于甲方拥有车辆,并希望对其车辆进行保养维护,乙方作为专业的汽车4S店,愿意为甲方提供专业的保养服务,双方经友好协商,达成如下保养合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在车辆保养过程中的权利和义务,保障甲方的车辆得到专业、及时、高效的保养服务。
二、保养服务内容1. 乙方应按照甲方需求,提供包括但不限于发动机机油更换、刹车系统检查、轮胎更换、空调系统清洗等保养服务。
2. 乙方应对甲方车辆进行全面检测,并提供专业的保养建议。
3. 乙方应提供原厂配件及润滑油,确保服务质量。
三、保养周期与安排1. 甲方应按照车辆制造商的推荐周期进行保养,或由乙方根据车辆实际情况提出建议。
2. 甲方应提前预约保养时间,乙方应根据预约情况为甲方安排保养工位。
3. 遇有紧急或特殊情况,甲方可随时与乙方联系,协商特殊保养安排。
四、服务费用与支付方式1. 乙方应根据保养服务的具体内容,向甲方提供清晰、透明的收费标准。
2. 甲方应按照乙方提供的收费标准,按时支付保养费用。
3. 支付方式:____________________(如现金、银行卡、支付宝等)。
五、质量保证1. 乙方应确保提供的保养服务质量,符合制造商的标准和要求。
2. 保养后,乙方应向甲方提供保养记录,记录内容包括保养日期、保养项目、更换配件等。
3. 如因乙方保养服务导致甲方车辆出现质量问题,乙方应承担相应责任。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付保养费用,乙方有权停止提供服务,并有权追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定提供优质服务,造成甲方损失,乙方应承担相应违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务协议书范本5篇
![售后服务协议书范本5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/200ea55542323968011ca300a6c30c225801f00d.png)
售后服务协议书范本5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,确保售后服务质量,经友好协商,甲乙双方达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务,以保障客户的合法权益,提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务,保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内,如商品出现性能故障,甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持,解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料,确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议到期后,如双方无异议,可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后,及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件,确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访,了解商品使用情况,收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品,正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时,应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应,确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规,维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏,乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
关于售后服务合同六篇
![关于售后服务合同六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/65565a01ec630b1c59eef8c75fbfc77da26997bb.png)
关于售后服务合同六篇售后服务合同篇1甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。
季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
维修维护合同(合同范本)5篇
![维修维护合同(合同范本)5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3971be8e51e2524de518964bcf84b9d528ea2c92.png)
维修维护合同(合同范本)5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1维修维护合同(合同范本)甲方:(委托方名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(承包方名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拥有一定数量的设备/设施需要进行定期维修与维护,并且乙方具备相关维修维护能力,双方经协商一致达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的设备/设施进行定期维修与维护,包括但不限于检查、清洁、维修、更换零部件等工作。
1.2 乙方将按照甲方的要求和设备/设施的使用状况,制定相应的维修维护计划,并在合同约定的时间内完成相关工作。
第二条服务费用2.1 甲方按照乙方提供的服务费用标准支付维修维护费用,具体金额为(具体金额)元/次。
2.2 服务费用应在每次维修维护工作完成后立即支付,逾期付款的,将按照每天(或每周、每月)(具体天数)的利息率收取滞纳金。
第三条服务时间3.1 本合同自签署之日起生效,有效期为(具体时间),到期后可根据需要双方协商续签。
3.2 乙方将根据甲方的要求,提前预约维修维护时间,以确保在设备/设施不影响正常使用的情况下进行工作。
第四条质量保证4.1 乙方在进行维修维护工作时,应严格按照相关技术标准和要求进行操作,确保维修维护质量。
4.2 在保修期内,如设备/设施出现因维修维护工作质量问题导致的故障,乙方将免费进行修复。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同规定,导致另一方利益受损的,应承担相应的违约责任。
5.2 如因不可抗力或其他原因导致无法履行合同的一方,应在发生事件后立即通知对方,并协商解决方案。
第六条合同解除6.1 双方协商一致可以解除合同,解除合同应提前(具体天数)通知对方。
6.2 在合同解除后,双方应按照已经完成的维修维护工作支付费用,未完成的工作按比例结算。
第七条其他事项7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,并签订补充协议。
7.2 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等的法律效力。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
![汽车维修售后服务合作协议范本5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3cbc9889b04e852458fb770bf78a6529647d359d.png)
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(汽车维修服务提供商):___________________________鉴于甲、乙双方在汽车维修售后服务领域的共同愿景和合作基础,为明确双方的合作内容、权利义务、责任等事项,经友好协商,达成以下协议:一、协议目的双方本着平等互利、合作共赢的原则,就汽车维修售后服务展开深度合作,共同提升服务质量,实现共赢发展。
二、合作内容1. 乙方为甲方提供汽车维修售后服务,包括但不限于零件更换、故障诊断、保养服务等。
2. 双方共同制定维修服务标准、流程和价格体系。
3. 乙方为甲方提供技术培训和支持,提升甲方车辆维修能力。
4. 双方共同开展市场推广活动,提升品牌影响力。
三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方权利义务1. 甲方权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供汽车维修售后服务。
(2)甲方应按照约定支付维修服务费用。
(3)甲方应积极配合乙方进行车辆维修和保养工作。
(4)甲方应按照乙方提供的操作规范正确使用车辆,避免因不当使用导致的车辆故障。
2. 乙方权利义务:(1)乙方有权按照约定收取维修服务费用。
(2)乙方应按照本协议为甲方提供汽车维修售后服务。
(3)乙方应保证维修服务质量,确保甲方车辆正常运行。
(4)乙方应向甲方提供技术培训和支持。
(5)乙方应对甲方的车辆维修信息予以保密。
五、服务质量和价格体系1. 双方共同制定维修服务标准、流程和价格体系,确保服务质量和透明合理的收费。
2. 乙方提供的维修服务应符合国家相关法规和标准。
3. 乙方应根据甲方的需求和市场变化,及时调整服务价格。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因乙方服务质量问题导致甲方车辆损坏或人身损害,乙方应承担相应法律责任。
售后服务合同(通用18篇)
![售后服务合同(通用18篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d730e693fc0a79563c1ec5da50e2524de418d04a.png)
售后服务合同(通用18篇)售后服务篇1甲方:乙方:一、乙方订购甲方以下产品型号配置__________________________________数量:____________________________________单位:____________________________________保修期:__________________________________合同金额(人民币大写):____________________二、质量甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后______日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。
四、验收货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。
货物由乙方验收合格并运走后,甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币:______圆整)。
在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,______日内买方一次性支付全部余额(大写):______%货款(即人民币:______万圆整)。
六、售后服务1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。
2)甲方权利:由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。
3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙方有权单方终止此合同。
4)甲方电脑维修费用表:服务内容:系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修(未更换部件)免费维修、疑难杂症负责维修(另收费)、外设维修(打印机等)负责维修(收费,当次结算)、硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)。
维护服务合同范本8篇
![维护服务合同范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2cfa504c0166f5335a8102d276a20029bd6463d4.png)
维护服务合同范本8篇篇1甲方(委托人):_____________________注册地:_________________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(受托人):_____________________注册地:_________________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲方需要乙方提供维护服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意向甲方提供以下维护服务:1. 对甲方的计算机硬件、软件及网络系统进行维护和故障排除。
2. 对甲方的办公设备进行定期维护和保养。
3. 提供专业的技术支持和咨询服务。
4. 解决甲方在使用过程中遇到的其他技术问题。
第二条服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
服务期限届满后,如需续签,双方应另行协商。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付维护服务费用。
具体费用标准、支付方式及时间如下:_____________________。
2. 如甲方需要额外服务,应与乙方另行商定费用并支付。
第四条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。
2. 甲方应提供乙方维护服务所需的必要支持和协助。
3. 甲方应按照约定支付维护服务费用。
4. 甲方不得要求乙方违反法律法规和职业道德提供服务。
电脑维修保养服务合同(3篇)
![电脑维修保养服务合同(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9eeba227f68a6529647d27284b73f242336c316c.png)
电脑维修保养服务合同(3篇)电脑维修保养服务合同1甲方:_____(以下简称甲方)乙方:______(以下简称乙方)乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。
(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。
)四、乙方可享受的权利(甲方的义务):1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的`电脑,电脑承诺:保证在20天内修复。
6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章):___乙方(签字或盖章):______年___月___日电脑维修保养服务合同2甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
汽车售后服务协议书(3篇)
![汽车售后服务协议书(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d82bd66882c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3b1.png)
汽车售后服务协议书(3篇)汽车售后服务协议书(精选3篇)汽车售后服务协议书篇1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11、甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4、乙方不得擅自更改配件的价格。
5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
复印机完全服务维护保养合同6篇
![复印机完全服务维护保养合同6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/93d76481ac51f01dc281e53a580216fc710a5358.png)
复印机完全服务维护保养合同6篇篇1复印机完全服务维护保养合同乙方(以下简称“乙方”)与甲方(以下简称“甲方”)就乙方所提供的复印机完全服务维护保养服务(以下简称“服务”)达成如下合同:1. 服务内容:乙方将为甲方提供复印机的日常维护、故障排除、系统升级等全面服务。
具体包括但不限于保养、清洁、更换耗材、维修等。
2. 服务期限:本合同自双方签署之日起生效,至合同期满(具体期限双方另行协商确定)止。
3. 服务费用:甲方需按照合同规定的费用标准及支付方式,按时足额支付服务费用。
4. 服务承诺:乙方承诺提供的服务合理、及时、质量可靠。
在服务期限内,乙方将按照合同约定的服务标准履行各项义务。
5. 服务范围:乙方所提供的服务仅限于本合同约定的复印机,对于因非人为损坏或自然灾害等原因导致的故障,乙方将免费提供相应的维修或替换。
6. 服务保障:在服务期限内,如甲方遇到复印机出现问题,乙方将在最短时间内派遣工程师进行处理,确保复印机的正常运行。
7. 服务延期:如因不可抗力等原因导致服务无法正常进行,双方可协商延长服务期限,并延迟履行相应义务。
8. 服务终止:合同期满后,双方如无异议可续签合同,若终止合同,乙方需按照事先约定的程序对复印机进行退还,并清理现场。
9. 其他条款:本合同任何争议应当友好协商解决,协商无果的,任何一方均可向有权机关申请调解。
本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,合同自双方签字盖章后生效。
甲方(公司/个人):__________ 乙方(公司/个人):__________签字盖章日期:__________ 签字盖章日期:__________篇2复印机完全服务维护保养合同甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系方式:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系方式:甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方现有复印机设备的维护保养事宜,达成如下合同:一、服务内容1. 乙方应按照约定时间,定期对甲方提供的复印机设备进行维护保养,确保其正常运行;2. 维护保养内容包括但不限于清洁打印头、更换耗材、调整打印质量、检测硬件功能等;3. 如有复印机出现故障,乙方应及时响应并提供专业维修服务;4. 乙方需要定期对复印机设备进行检测,防止潜在故障的发生;5. 乙方应提供24小时的维修热线,并保证随时处理甲方提出的问题。
售后维保协议书3篇
![售后维保协议书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d6d2ee6db80d6c85ec3a87c24028915f814d8471.png)
售后维保协议书3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务方):____________________鉴于甲方购买乙方所提供的商品,为保证双方的权益,经友好协商,达成以下售后维保协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在商品售后维护保养过程中的权利和义务,确保乙方提供的售后服务质量,保障甲方的合法权益。
二、服务范围1. 乙方负责对甲方购买的商品进行售后维护保养,包括但不限于商品的调试、维修、保养、更换零配件等。
2. 乙方提供的服务范围以本协议约定的内容为准,甲方超出本协议约定的服务范围提出的要求,乙方有权拒绝。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。
协议期满前,双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间进行响应并安排维修。
2. 乙方在维修过程中,应保证维修质量,确保商品修复后性能稳定、安全可靠。
3. 乙方提供的配件应符合质量标准,保证配件的兼容性和安全性。
4. 乙方在维修过程中产生的废弃物应按照环保要求处理。
5. 乙方应提供技术支持和咨询,协助甲方解决使用过程中的问题。
五、甲方义务1. 甲方应妥善使用商品,遵守商品的使用说明和维修保养规定。
2. 甲方发现商品出现故障或异常情况时,应及时通知乙方,并配合乙方进行维修。
3. 甲方不得自行拆卸、改装商品,否则由此造成的一切损失由甲方承担。
4. 甲方应按照约定支付维修费用。
六、维修费用1. 乙方提供的售后服务不收取人工费用,配件成本除外。
甲方需支付更换配件的费用。
2. 维修费用应在乙方提交维修费用清单后,由甲方支付。
3. 甲方应按照约定及时支付维修费用,逾期支付的,应按约定支付违约金。
七、保密条款双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、违约责任1. 乙方未按照本协议约定提供售后服务的,应按照违约情况向甲方支付违约金。
手机售后维保合同模板
![手机售后维保合同模板](https://img.taocdn.com/s3/m/fa1f5850c381e53a580216fc700abb68a982adcd.png)
手机售后维保合同模板甲方:_____________________(姓名)乙方:_____________________(手机号码)鉴于甲方购买手机产品,为了保障甲方的合法权益,甲、乙双方经友好协商,就甲方购买的手机产品的售后维保事宜达成如下协议:一、保修期限1. 本合同自甲方购买手机产品之日起生效,保修期限为手机产品购买之日起一年。
二、维修细则1. 乙方承担甲方手机产品因非人为损坏、正常使用情况下的故障,提供免费维修服务。
2. 乙方维修人员在开始维修手机产品前,应当向甲方详细说明手机产品的故障原因、维修方法以及预计的完成时间。
3. 如果维修无法在十五个工作日内完成,乙方应当提前告知甲方,并取得甲方的同意,同时提供替代性手机产品维修服务,并保障甲方的正常使用需求。
三、保修范围1. 本合同所涉及的保修范围包括但不限于手机产品的硬件故障、软件故障及其他非人为因素造成的故障。
2. 本合同保修期内,乙方将对手机产品进行免费的维修,但需保有有效的购买发票或保修卡,并确保手机产品在保修期内。
四、保修终止1. 以下情况发生时,本合同视为终止:a. 甲方手机产品超过保修期限;b. 甲方手机产品经维修后,由于甲方过错导致再次出现故障;c. 甲方未按照使用说明书使用或保养手机产品,导致手机产品损坏;d. 甲方私自拆卸手机产品,导致手机产品无法正常使用。
五、法律责任1. 在甲方保修期间,乙方应对甲方手机产品的质量负责,若维修不当导致手机产品损坏,乙方应负责全额赔偿。
2. 甲、乙双方如发生纠纷,应当友好协商解决,如协商不成,可向有关部门投诉或寻求法律救助。
六、其他约定1. 本合同的任何修改或补充应经双方书面协商一致。
2. 本合同自双方签字生效,并在甲方购买手机产品之日起开始执行。
(以下无正文)甲方:_____________________(签字)乙方:_____________________(签字)日期:____年____月____日以上为手机售后维保合同,双方自愿进行签订并遵守上述协议。
售后服务合同书(二)6篇
![售后服务合同书(二)6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0be0ac6e11661ed9ad51f01dc281e53a59025177.png)
售后服务合同书(二)6篇篇1售后服务合同书(二)一、服务内容本合同为甲方(服务商)与乙方(客户)之间达成的售后服务协议,具体内容如下:1. 甲方将为乙方提供售后服务,包括但不限于产品维修、更换和退货等服务。
2. 服务时间为产品售出之日起一年内,期间乙方可免费享受甲方提供的售后服务。
3. 服务范围包括产品质量问题导致的故障、损坏以及配件更换等问题。
4. 甲方将在乙方联系并描述问题后,为其提供解决方案,并在24小时内给予响应。
5. 如因乙方操作不当或人为原因导致产品出现问题,甲方将酌情收取维修费用。
二、服务费用1. 甲方将为乙方免费提供一年的售后服务,服务期满后如需继续提供服务,乙方需支付一定的服务费用。
2. 如需对产品进行更换或维修,乙方需自行承担运输费用。
3. 合同期满前,如需提前终止售后服务,乙方需支付甲方一定的违约金。
三、服务标准1. 甲方将以专业的技术团队和良好的售后服务体系为乙方提供高质量的售后服务。
2. 售后服务过程中,甲方将保持良好的沟通和协调,确保问题及时得到解决。
3. 甲方承诺在服务过程中严格遵守国家相关法律法规,维护乙方的合法权益。
四、责任限制1. 甲方对于因乙方私自更换零部件或非法操作导致产品出现问题,不承担任何责任。
2. 由于不可抗力、自然灾害等原因导致的售后服务延迟或未能提供服务,甲方不承担责任。
3. 在售后服务过程中,如出现乙方拒绝合作或恶意损坏产品的情况,甲方有权终止服务并保留追究乙方法律责任的权利。
五、争议解决本合同如发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可向所在地人民法院提起诉讼。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 如因合同变更或补充需要,双方应经协商一致后签订书面协议。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
甲方(服务商):________________________乙方(客户):________________________签订日期:________________________以上为售后服务合同书范本,具体协议可根据实际情况进行修改和补充。
设备售后服务合同范本5篇
![设备售后服务合同范本5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0884ad9c951ea76e58fafab069dc5022aaea46b0.png)
设备售后服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利与义务,经友好协商,甲乙双方就设备的售后服务问题达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将对甲方购买的设备进行安装、调试、维护、保养、故障排除等售后服务。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备使用培训、技术咨询、故障诊断和排除等。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自设备验收合格之日起计算。
2. 服务期限内,乙方负责提供本合同约定范围内的售后服务。
三、服务响应1. 甲方在遇到设备故障或问题时,应及时通知乙方,并提供详细情况。
2. 乙方应在接到通知后,按照甲方的要求及时响应,提供解决方案或现场服务。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务是免费的,但材料费用(如更换部件等)需由甲方承担。
2. 若因甲方要求超出本合同约定的服务范围而产生的费用,双方应另行商定。
五、保修与质量保证1. 设备在正常使用情况下,乙方提供一年的免费保修服务。
保修期内,乙方负责免费维修和更换设备中的缺陷部件。
2. 设备的质量保证期按照相关法律规定和乙方承诺执行。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致设备故障或损坏,乙方有权按照实际情况收取合理的维修费用。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同到期后,若双方继续合作,可续签合同;若不再合作,本合同自动终止。
设备售后服务合同范本3篇
![设备售后服务合同范本3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/67e534b1541810a6f524ccbff121dd36a22dc417.png)
设备售后服务合同范本3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利与义务,经友好协商,甲乙双方就设备的售后服务问题达成以下协议:一、合同背景及目的本合同依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,旨在明确乙方对甲方所购设备进行售后服务的内容和范围,确保设备正常运行和使用,维护甲方的合法权益。
二、售后服务内容1. 维修服务:乙方负责对甲方提供的设备进行维修,包括部件更换、调试、故障排除等。
2. 技术支持:乙方提供必要的技术支持,包括解答技术问题、提供操作指导等。
3. 软件升级:乙方为甲方提供软件升级服务,确保设备系统保持最新状态。
4. 巡检服务:乙方定期对甲方设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。
5. 培训服务:乙方为甲方提供必要的操作培训,确保甲方人员熟练掌握设备操作。
三、售后服务范围及标准1. 售后服务期限:自设备验收之日起,为期____年。
2. 响应时间:乙方在接到甲方维修请求后,应当在____小时内响应,并视情况安排现场服务。
3. 服务标准:乙方应提供专业化的售后服务,确保设备的正常运行和使用。
4. 保修范围:设备在正常使用情况下,因制造或质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换。
四、双方责任与义务1. 甲方应合理使用设备,遵守操作规程,并及时向乙方反馈设备使用情况及问题。
2. 乙方应按照本合同约定提供售后服务,确保设备正常运行和使用。
3. 甲方不得擅自拆解、改装设备,否则由此造成的损失由甲方承担。
4. 乙方有义务对甲方的个人信息及商业秘密进行保密。
五、违约责任及解决方式1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若因甲方违反操作规程或擅自拆解、改装设备导致的问题,乙方不承担维修责任。
3. 在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
维护保养的合同
![维护保养的合同](https://img.taocdn.com/s3/m/afdc9803793e0912a21614791711cc7930b7780d.png)
维护保养的合同甲方(委托方):姓名:____________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):姓名:____________________联系地址:________________联系电话:________________一、服务内容。
甲方将其[具体设备名称或物品]的维护保养工作委托给乙方。
乙方需要按照以下要求提供服务:1. 定期检查。
乙方要定期对[具体设备名称或物品]进行全面的检查,就像医生给病人做体检一样。
检查的周期为[具体时长,例如每月一次],每次检查都要仔仔细细的,不能走马观花哦。
要查看设备的各个部件是否正常运转,有没有松动、磨损或者其他小毛病。
比如说设备上的螺丝有没有拧紧呀,那些小零件有没有出现生锈的情况之类的。
2. 清洁保养。
除了检查,清洁也是很重要的一环呢。
乙方要把[具体设备名称或物品]清理得干干净净的。
如果是机器设备的话,要把表面的灰尘擦干净,那些机器内部可能藏污纳垢的小角落也不能放过。
要是保养的是家具之类的,不仅要擦去灰尘,还要给木质的部分打蜡,让它们看起来油光锃亮的,就像新的一样。
3. 故障维修。
万一[具体设备名称或物品]出现故障了,这时候就轮到乙方大显身手啦。
不管是白天还是晚上,只要甲方一个电话打过来,乙方就得尽快赶到现场(当然啦,特殊情况咱们可以另行商量到达的时间,但肯定是要尽快的)。
然后运用自己的专业知识和技能,把故障给排除掉。
而且维修用的零件呀,都得是质量靠谱的,可不能用那些劣质的东西来糊弄事儿。
二、服务费用及支付方式。
1. 服务费用。
甲方需要向乙方支付的维护保养服务费用为每月/每年[具体金额]元。
这个价格可是经过咱们双方友好协商确定的,乙方会提供这么贴心的服务,这个价钱真的是很公道啦。
2. 支付方式。
甲方会在每个月/每年的[具体日期]之前,以[具体支付方式,例如银行转账或者现金]的方式把钱付给乙方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
有限公司自动化仓储设备维保服务合同甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)1、总则1.1被服务方:由有限公司为有限公司设计、建造的自动化存储设备(含软硬件)。
1.2服务提供方:有限公司。
1.3遵照中华人民共和国相关法律、法规,本着互惠互利的原则,根据自动化仓储设备维保服务合同,有限公司为合同所约定的自动化存储设备(含软硬件)提供维保服务及所需配件。
1.4双方同意按本合同所规定的条款执行,如需对本合同中某些条款做任何的更改或补充,均要求以书面的形式并经双方代表人签字并盖章予以承认。
2、甲方的责任2.1甲方应根据实际情况采纳乙方服务人员在每次维保后提出的合理性建议,否则造成的故障维修费用由甲方承担。
2.2甲方应使用乙方提供的或经乙方确认的零配件并由乙方服务人员进行维修及保养工作。
因甲方使用非乙方提供、确认的零配件或非乙方服务人员实施维修及保养工作而造成的一切损失由甲方承担。
乙方服务人员将帮助完成修复工作,相关费用将由甲方支付。
2.3乙方保养/维修工作经甲方验收合格后,甲方应在乙方提供的书面保养/维修报告上签字确认,否则无正当理由(此理由以在保养/维修报告上书面表达的为准)拒绝签字的,视同乙方已按合同约定履行了义务。
保养/维修报告单一式三联,甲方一份乙方二份。
作为结算依据。
2.4负责协助受托方的保养工作。
在不违反甲方管理规定的情况下,配合乙方工作人员通过或进入设备维修的专用区域。
甲方应根据乙方的要求向乙方服务人员提供适当的工作场所和条件,及时设立《维修中、禁止使用、通过》等警示标识。
在服务期限内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时,甲方应提前书面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。
2.5甲方根据使用说明及经培训专人使用设备,严禁无关或未经培训人员擅自使用。
钥匙交一套专管部门或专管员管理,其它部门和人员不得持有,以明确安全管理责任。
一旦自动化存储设备(含软硬件)发生甲方操作人员无法排除的故障,应立即停止使用并关闭电源,保持原状并及时通知乙方检修,不得强行使用和自行修理。
2.6发生火灾、水淹、地震或其它危及自动库设备正常使用的情况,应立即停用,由乙方对自动化存储设备(含软硬件)进行安全检查并排除故障后方能使用2.7维修中更换的零配件费用由甲方负担;国家技术监督部门的年检费用由甲方负担2.8负责建立健全正常的管理制度。
负责每日巡检,并作好巡检记录。
(建立:《日检记录单》)2.9在受托方的指导下,负责每周对设备的主要安全装置、主机油位、各部分润滑情况和电梯运行情况进行检查并做好记录,对整个设备主要部位进行清洁工作。
2.10 负责审定受托方的修理方案、计划并及时予以实施,负责制定设备材料、备件储备计划。
3、乙方的责任3.1乙方根据本合同,愿为甲方自动化存储设备并根据甲方工作要求,提供为期1年的维保服务,保证甲方自动化存储设备(含软硬件)正常使用。
3.2按照国家有关标准对自动化存储设备(含软硬件)进行检查、保养、维修a. 日常巡检:每月二次,根据实际需要乙方自行确定时间及项目(参照自动化存储设备维保检查记录表);b. 应急维修:接到报修通知后4小时内赶到现场进行维修(含周六日、节假日)c.定期进行季度、半年、年度保养工作(工作内容见附件,不含中修、大修)3.3当自动化存储设备有零部件损坏时,负责对需要更换的配件向委托方提出说明,在委托方同意后,受托方进行更换(材料费实报实销或由委托方提供材料)。
受托方有义务协助委托方计划、采购、储备配件及材料。
3.4乙方保证提供的零部件为设备原厂正品、新品,在提供零部件同时提供零部件的合格证及保质期,并负责零部件在保质期内出现问题时进行追溯。
3.5乙方要帮助甲方上述自动化存储设备建立维修保养档案,并供甲方查阅;乙方完成每次保养或维修服务后,须向甲方提供书面的保养/维修报告(其中包括建议、采取的措施),每次保养或维修报告需由甲方验收合格后签字确认。
3.6乙方承诺将针对甲方上述自动化存储设备的情况,做充足的保养及易损件的供给,以确保其自动化存储设备(含软硬件)正常工作。
3.7乙方有责任协助甲方完成年检工作,保证年检合格;协助搞好自动化存储设备日常使用管理工作3.8帮助建立健全的管理制度。
通过正常维修、保养,确保电梯的正常运行。
根据中修、大修实际需要,及时提供中修、大修方案及计划,供甲方参考、决策。
3.9 委托方要求受托方提供超越合同所列的服务内容时,所有支出应由委托方承担,受托方以报价单形式经委托方签署承诺后实施服务。
3.10维修保养人员应遵守法律法规及甲方的各项规章制度。
乙方工作人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。
4、保养期限自年月日至年月日止,付款后生效5、保养费用4.1全年保养费为万元(大写:),(含日常巡检维护、定期、应急维修)4.2保养费自合同签订后2周内先支付50%,余款于合同终止时再行支付。
4.3付款时间为年月和年月。
4.4零部件费用实时结算6、本合同不承担的项目1、本合同所述设备的改造及附属设备的一切翻新、修理、加装、更换、清理或维修工程。
2、修理或更换工程中的土建工程。
3、各种因国家或政府机关命令、要求而修改的设备,或增加新标准附件工程。
4、双方对各自员工及资产做好相应投保工作,乙方只对其自身员工的安全作业负责,施工中遵守甲方现场安全管理制度规范,在甲方监督下工作。
不负责其它连带责任。
7、违约责任1、受托方在对维修的设备进行维保作业时造成损坏,由受托方负责修好并支付全部的费用。
2、由于受托方原因,设备不能正常运行或委托方工作不满意,委托方有权单方终止合同。
终止合同需提前一个月书面通知受托方。
3、在服务期限内,甲方不得与乙方以外的个人和组织发生与本合同内容相关的业务往来,否则造成的损失乙方不承担责任。
4、未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动或停止正在保养、维修、调试中的设备。
否则乙方不承担责任。
5、未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动因有故障而停止的设备,否则乙方不承担责任。
8、其它6.1甲方若逾期支付保养费或不能履行合同义务,乙方有权终止合同;乙方如不能履行合同义务,甲方也有权终止合同。
终止合同需提前一个月书面通知对方。
6.2一方未履行合同给另一方造成损失的,违约方须赔偿给守约方带来的相应损失。
6.3本合同自甲、乙双方签字盖章之日生效,一式四份,甲方二份乙方二份。
9. 保密责任:任何一方均应对因履行本合同而知悉的对方商业秘密承担保密责任。
任一方违反保密义务,应赔偿对方因此受到的损失。
自动化存储设备维保检查记录表1.液压保养:维保检查记录修理记录☆①液压马达泵阀、各润滑部分油位检查。
☆③制动工作可靠。
④电气装置工作可靠。
☆⑤液压系统整机工作正常。
⑥限位开关工作正常。
⑦控制柜各部件、极限开关工作正常。
⑧自动库设备整洁。
2.升降台筐保养:①操纵箱各按钮、开关功能正常。
☆②门安全保护装置可靠。
☆③上层操作箱各按钮开关及各安全开关功能正常。
④上层各润滑部分油位正常。
☆⑤链条固定无异常。
⑥换向轮、平层各部件工作正常可靠。
☆⑦导轨运行正常。
⑧箱内清洁。
3.导轨保养:①润滑情况良好。
☆②轨道运行正常。
☆③链条固定无异常。
④导轨限位无异常。
4.井道保养:①撑架、导轨无异常。
②线槽、电缆无异常。
③防护网主架装置工作正常。
☆④油杯是否受损、油位保持在正常位置。
⑤井道内有楼层数字标识。
5.底坑保养:☆①底坑无积水。
②各缓冲器无异常,缓冲距符合标准。
☆③各安全开关正常。
④底坑功能正常无异物。
⑤地脚栓固定正常。
⑥补偿链、电缆固定无异常。
☆⑦底行程开关、超载开关无异常。
⑧电缆无异常。
6.进出口段保养:①进出口开关触点。
②进出口段锁回路检查。
③进出口段传感器是否可靠。
☆④强迫进出是否可靠。
7.辊道保养:☆①运行过程中有无异常(噪音、抖动、碰挂)。
②链条松紧是否正常。
③检查摩擦片力度是否正常。
④检查减速马达是否正常。
⑤检查传感器定位及固定电缆是否正常8.自走接运车保养:☆①运行过程中有无异常(噪音、抖动、碰挂)。
②检查拖链是否正常。
③检查升降气缸及管路是否正常。
④检查减速马达是否正常。
⑤检查传感器定位及固定电缆是否正常9.电气保养:☆①运行过程中有无异常。
②是否有松动虚接现象。
③检查潮湿尘土现象并处理。
10.软体保养:☆①运行过程中有无异常。
②PLC程序是否正常。
③检查组态监控及计算机管理系统是否正常。
11.运行保养:☆①运行过程中有无异常(噪音、抖动、碰挂)。
②升降平层及小车对位等是否正常。
③检查蜂鸣是否正常。
备注:1.☆号为关键项目,所有项目一月一次,关键项目为一月两次,第一列方框对应关键项目维保;第二列方框对应所有项目维保;第三列方框为故障修理记录编号。
2.若一切正常则在方框中打“√”,若不正常则在方框中打“×”,若处于半正常状态则在方框中打“√”。
不正常或半正常状态需在《自动库修理记录》中说明。
自动化存储设备易损零部件材料清单日常使用及保养工作内容1、以上设备在安装完毕后,已经过调试,各项技术指标均已达到设计要求,机械、传动、承重、液压、电气系统均不需调整;2、辊道输送机在使用前需检查机械、传动、电气系统,无异物卡塞、无电源缺相或裸露现象放可使用;3、系统使用前需检查仪表、触屏,无显示及功能故障、无缺油等,方可使用;4、升降系统使用前需检查液压、电气系统,无渗漏及裸露方可使用;5、辊道输送机及升降平台在使用时,严禁载人运作。
6、设备检修时必须断开电控箱主电源开关,以及断开电控箱上一级供电开关,升降台升降过程中,严禁所有人员攀爬;维修时,必须先支好维修支撑杆,方可进入设备进行维修;7、辊道输送机及升降平台、承重系统严禁超载作业;8、电控箱内部需保持干燥、清洁,避免过热、过潮,非专业电气维修人员不得开柜检修;9、升降平台液压油应保持清洁,不得混入水及其他杂质,每半年更换一次,冬季使用N32号液压油,夏季使用N46号液压油;10、应定期检查设备,避免发生故障,或提前发现隐患,A、 250h检查保养检查滤清器滤网上的附着物,如金属粉末过多,往往标志着油泵磨损或油缸拉缸。
对此,必须确诊并采取相应措施后才能开机。
如发现滤网损坏、污垢积聚,要及时更换,必要时同时更换液压油。
B、500h检查保养工程机械运行500h 后,不管滤芯状况如何均应更换,因为凭肉眼难以察觉滤芯的细小损坏情况,如果长时间高温作业还应适当提前更换滤芯。
C、1000h检查保养此时应清洗滤清器、清洗液压油箱、更换滤芯和液压油,长期高温作业换油时间要适当提前。
如能通过油质检测分析来指导换油是最经济的,但要注意延长使用的液压油,每隔100h应检测一次,以便及时发现并更换变质的液压油。
D、 7000h和10000h检查维护此时的工程机械液压系统需由专业人员检测,进行必要的调整和维修。