员工访谈管理制度A0
员工谈话管理制度
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员工谈话管理制度一、总则为了加强企业内部沟通、增进员工之间的相互了解,提高协作效率,促进企业的发展,制定本员工谈话管理制度。
二、目的员工谈话是指企业领导或主管与员工之间进行的一种有目的的双向交流,主要目的是解决问题、增进理解、建立信任、提高工作绩效。
员工谈话管理制度的目的是规范员工谈话的程序和内容,减少不必要的障碍、提高谈话的效果,促进员工之间的沟通和合作。
三、适用范围本员工谈话管理制度适用于企业内部所有部门和员工,包括领导、主管和普通员工。
四、基本原则1. 自愿原则:员工谈话应建立在自愿的基础上,员工有权选择是否参与谈话以及在何种情况下参与谈话。
2. 保密原则:员工谈话的内容应严格保密,不得随意对外透露。
3. 尊重原则:领导或主管应尊重员工的意见和感受,在谈话过程中不得有任何歧视或轻视。
4. 公正原则:员工谈话应公正、客观、真实,不得捏造事实或歪曲事实。
5. 诚信原则:员工在谈话中应诚实、真实地表达自己的意见和看法,不得虚假陈述。
6. 进步原则:员工谈话的目的在于解决问题、提高工作表现,各方应携手合作,共同进步。
五、员工谈话的程序1. 员工谈话应由企业领导或主管与员工之间进行,可以是一对一的谈话,也可以是小组讨论。
2. 谈话的主题应明确,目的明确,可以是工作业绩、个人成长、团队合作、职业规划等。
3. 谈话应提前通知员工,并确定时间、地点,以便员工有充分的准备。
4. 谈话应由相关人员记录,以备后续参考。
六、员工谈话的内容1. 工作表现:评估员工的工作表现,包括工作态度、责任心、执行力、团队合作等方面。
2. 职业发展:帮助员工明确个人发展目标,确定职业规划,寻找成长机会。
3. 工作困难:了解员工在工作中遇到的困难和问题,协助解决。
4. 员工需求:了解员工的需求和希望,提供必要的支持和帮助。
5. 其他方面:可以根据实际情况谈论其他相关内容。
七、员工谈话的注意事项1. 要求领导或主管在谈话前做好足够的准备工作,了解员工的基本情况。
员工面谈管理规定
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员工面谈管理规定第一条总则为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态,制订本制度。
第二条适用范围:1. 面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。
2. 面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动(晋升)、员工转正、员工离职、员工投诉、员工奖惩等。
第三条面谈职责:1. 人力资源部:1) 负责确定需面谈的员工2) 负责员工面谈组织与实施3) 通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。
4) 负责面谈的相关表格存档2. 各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。
第四条面谈内容:1. 了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。
2. 发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。
3. 征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。
4. 交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。
5. 开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。
第五条面谈要求1. 谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈:1) 工作成绩相对突出的必谈。
及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉。
2) 工作有失误和相对落后的必谈。
帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进。
3) 工作、生活有困难的必谈。
心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公司的凝聚力。
4) 有矛盾磨擦的必谈。
消除成见,沟通思想,增进团结。
5) 发现苗头性、倾向性问题的必谈。
指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾扩大化。
第六条面谈方式1. 区别不同对象谈。
谈心对象有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同,存在工作、思想、生活状况的差别,谈心的重点和方式方法要因人而易、因情而易、因势而易。
员工访谈制度
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员工访谈制度员工访谈管理制度旨在加强对员工个人发展情况的了解与关注,建立顺畅的沟通渠道,提高员工的归属感和满意度。
同时,该制度也促进公司上下级之间的有效沟通,帮助管理者对员工本职工作及职业发展进行辅导与指引,更好地贯彻和宣传公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。
该制度适用于公司全体员工,访谈类别包括常规例行访谈、试用期访谈、转正访谈、工作异常访谈、绩效申诉访谈、职位异动访谈、解除劳动关系访谈、合同续签访谈等。
访谈内容主要包括了解员工的思想动态、工作和家庭等方面的情况,发现存在的缺点和问题,征询员工对公司的意见、建议和要求,交流思想,开展批评与自我批评等。
访谈流程分为访谈准备和访谈实施两个阶段。
在准备阶段,访谈人需提前搜集员工信息,多角度了解员工。
在实施阶段,常规例行访谈每月抽取至少3位员工代表作为访谈对象,试用期访谈针对新员工在前三个月内进行;转正访谈在员工基本符合转正条件的情况下进行;工作异常访谈针对员工在工作中出现的异常情况进行有针对性的访谈;绩效申诉访谈则是针对员工对绩效评定结果存在异议的情况进行访谈。
1、与同事之间的合作是否顺畅?2、有没有遇到沟通上的问题?3、有没有关于团队合作的建议或想法?四、关于个人发展1、对目前的职位和工作有何想法和计划?2、有没有需要提升的技能或知识?3、对于公司的发展和未来有何看法和建议?附件2试用期访谈提纲一、工作表现1、试用期内的工作表现如何?2、是否达到了预期的工作目标?3、是否遇到了工作上的困难?二、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划?2、是否需要提升某些技能或知识?3、对于公司的发展和未来有何看法和建议?三、团队合作1、与同事之间的合作是否顺畅?2、是否遇到了沟通上的问题?3、有没有关于团队合作的建议或想法?附件3转正访谈提纲一、工作表现1、转正期间的工作表现如何?2、是否达到了预期的工作目标?3、是否遇到了工作上的困难?二、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划?2、是否需要提升某些技能或知识?3、对于公司的发展和未来有何看法和建议?三、团队合作1、与同事之间的合作是否顺畅?2、是否遇到了沟通上的问题?3、有没有关于团队合作的建议或想法?四、转正意愿1、是否愿意正式成为公司的一员?2、对于公司的文化和价值观有何认识和理解?3、是否有什么需要改进和提升的地方?附件4工作异常访谈提纲一、异常情况1、最近是否出现了工作上的异常情况?2、是否遇到了无法解决的问题?3、是否需要上级或同事的协助?二、原因分析1、对于异常情况的原因有何分析?2、是否存在改进和提升的空间?3、是否需要制定相应的解决方案?三、改进措施1、针对异常情况,有何改进和提升的措施?2、是否需要调整工作计划和目标?3、如何避免类似情况再次发生?附件5绩效反馈、申诉访谈提纲一、绩效反馈1、绩效考核结果如何?2、是否达到了预期的绩效目标?3、有没有需要改进和提升的地方?二、申诉访谈1、对于绩效考核结果不满意的原因是什么?2、是否有任何申诉或建议?3、如何改进和提升绩效表现?附件6职位异动访谈提纲一、职位异动信息1、是否知晓职位异动的相关信息?2、对于职位异动有何想法和看法?3、是否愿意接受职位异动?二、工作业绩1、对于新职位的工作任务和目标有何了解和认识?2、是否有需要提升的技能或知识?3、如何适应新职位的工作环境和要求?三、思想动态1、对于职位异动有何想法和感受?2、是否存在不安和疑虑?3、如何积极面对职位异动带来的挑战?四、团队协作1、新职位是否需要与不同的团队合作?2、是否存在沟通上的问题?3、如何适应新的团队环境和文化?附件7解除劳动关系访谈提纲一、离职原因1、离职的原因是什么?2、是否存在改进和提升的空间?3、是否有任何建议或意见?二、公司文化1、对于公司的文化和价值观有何认识和理解?2、是否存在不满和不足?3、对于公司的发展和未来有何看法和建议?三、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划?2、是否需要提升某些技能或知识?3、未来的职业规划和发展方向是什么?附件8合同续签访谈提纲一、工作表现1、合同期间的工作表现如何?2、是否达到了预期的工作目标?3、是否遇到了工作上的困难?二、合同续签意愿1、是否愿意继续为公司工作?2、对于公司的文化和价值观有何认识和理解?3、对于未来的工作和发展有何期望和计划?三、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划?2、是否需要提升某些技能或知识?3、未来的职业规划和发展方向是什么?附件9员工访谈记录表日期:访谈人:被访谈人:访谈内容:1、关于生活2、关于工作3、合作与沟通4、关于个人发展访谈结论:1、存在的问题和改进方案2、对于公司各部门的建议和意见3、其他需要记录的信息1、你与部门同事之间的关系如何?你觉得自己是否是一个善于与同事交流的人?2、在与其他部门合作的过程中,你遇到过哪些障碍?你希望合作部门如何配合你的工作?3、你了解到公司的沟通渠道有哪些?你觉得沟通是否顺畅?四、关于薪资福利和培训1、你觉得目前的工作内容是否与薪资匹配?2、你了解到公司的员工福利有哪些?你觉得有哪些需要改进的方面?3、你觉得公司的员工活动丰富吗?你经常参加吗?你认为还需要增加哪些方面的活动?4、在公司的新入职培训和部门内部培训中,你有哪些收获?你还期望得到哪些方面的培训?5、你对公司员工活动的形式是否满意?你有什么好的建议?五、对公司的认同感1、你了解公司的企业文化和组织架构吗?2、你了解公司的产品知识吗?3、你认为公司的发展前景如何?六、对公司的意见与建议你对公司还有其他方面的意见和建议吗?试用期访谈提纲一、工作环境1、你目前住在哪里?你觉得住的地方是否方便上班?2、你觉得办公环境如何?包括工作氛围和岗位设施设备配备情况等。
员工访谈管理制度及流程
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一、目的为了更好地了解员工的思想动态、工作状态和需求,提高员工满意度,促进企业与员工的沟通与和谐,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定员工访谈管理制度,组织实施员工访谈工作,并对访谈结果进行分析、总结和反馈。
2. 各部门负责人协助人力资源部开展员工访谈工作,负责本部门员工的访谈安排和反馈。
3. 员工积极参与访谈,如实反映自身情况和意见。
四、访谈流程1. 访谈准备(1)人力资源部根据公司实际情况,制定访谈计划,包括访谈时间、地点、访谈对象等。
(2)人力资源部提前通知各部门负责人,由各部门负责人组织被访谈员工。
2. 访谈实施(1)人力资源部或指定专人负责访谈,访谈过程中保持客观、中立,尊重被访谈员工。
(2)访谈内容主要包括:员工对公司管理、工作环境、薪酬福利、培训发展等方面的意见和建议。
(3)访谈过程中,如遇敏感问题,应适当引导,避免争议。
3. 访谈记录(1)访谈结束后,访谈人员应及时整理访谈记录,包括访谈时间、地点、访谈对象、访谈内容等。
(2)访谈记录应真实、完整、准确,并妥善保管。
4. 访谈结果分析(1)人力资源部对访谈结果进行汇总、分析,找出问题及原因。
(2)针对访谈中发现的问题,制定改进措施,并跟踪改进效果。
5. 反馈与实施(1)人力资源部将访谈结果反馈给各部门负责人,要求各部门针对问题进行整改。
(2)各部门负责人将整改情况及时反馈给人力资源部,人力资源部进行跟踪监督。
五、注意事项1. 访谈过程中,保护被访谈员工的隐私,不得泄露被访谈员工个人信息。
2. 访谈结果仅作为公司改进工作的参考,不作为员工奖惩的依据。
3. 员工有义务配合访谈工作,如实反映自身情况和意见。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 人力资源部可根据实际情况对本制度进行修订。
员工访谈管理制度
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员工访谈管理制度员工访谈是一种有效的管理工具,通过与员工的面对面交流,了解他们的需求、意见和想法,可以帮助管理者更好地了解团队内部的问题,改进管理方式,提高员工的工作满意度和绩效。
为了有效实施员工访谈,在公司内部需要建立一套明确的管理制度。
以下是员工访谈管理制度的一些建议。
一、制定目标和程序在开始进行员工访谈之前,管理者应该制定明确的目标和具体的程序。
目标可以包括了解员工的工作情况、收集员工的建议和意见、提供员工发展的机会等。
程序可以包括确定访谈的时间和地点、选择访谈的方式(个别访谈或小组讨论等)、访谈的问题和内容等。
二、保证访谈的私密性和公正性员工访谈是一种敏感的沟通方式,管理者应该保证访谈的私密性,确保员工可以放心地表达自己的意见和想法,不担心被泄露出去。
此外,管理者还应该保持公正、客观的态度,不对员工的反馈进行偏袒和歧视。
三、提前准备好问题在进行员工访谈之前,管理者应该提前准备好问题,确保问题的全面性和有效性。
问题可以涉及员工的工作态度、工作困难、对上级的评价、对公司管理制度的反馈等。
同时,问题的提问方式应该开放、灵活,让员工有足够的自由度去回答。
四、及时跟进和反馈员工访谈是一个双向的沟通过程,除了收集员工的反馈外,管理者也应该及时跟进和反馈。
管理者可以通过总结访谈结果,提出改进方案,解决员工的问题和困难,同时也可以对员工提出积极的评价和鼓励,激发员工的工作动力。
五、建立反馈机制为了促进员工访谈的可持续发展,公司可以考虑建立员工反馈机制。
通过定期的员工满意度调查、匿名反馈箱等方式,让员工随时提出自己的建议和意见,也可以定期召开员工座谈会,与员工面对面交流。
六、加强培训与宣传为了使员工更好地理解员工访谈的目的和重要性,公司可以加强员工访谈相关的培训和宣传。
通过组织员工访谈知识的培训、成功案例的宣传,让员工更好地理解员工访谈的意义和价值,主动参与其中。
总之,员工访谈管理制度是企业进行有效沟通和管理的重要工具。
员工访谈管理制度
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员工访谈管理制度
一、为了加强对员工个人发展情况的了解和关注,进一步倾听来自员工的声音,更好地为员工服务,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于朝华科技全体员工
三、职责
1、人事负责员工访谈管理制度的制定与修订。
2、人力资源部在每月初制定本月员工访谈计划,并向事业部人力资源副总提交上个月员工访谈工作报告。
3、对每个月员工访谈过程中发现的重要问题,人力资源部要及时提出解决问题的方案。
4、力资源部每位员工每月至少要访谈3 位员工,访谈前要说明访谈目的,访谈过程中要做好详细的记录,并做好保密工作。
5、被访谈的员工尽可能是来自不同部门、不同专业的员工
四、员工访谈指引
1、你的岗位职责是什么?你认为如何才能更好地发挥自己的作用?
2、你最近的工作状态如何?用一句话或一个词来描述
3、你与本部门其他员工沟通、协作情况如何?体现在哪些方面
4、你认为公司各部门之间沟通协调顺畅么?体现在哪些方面
5、你与管理层沟通如何?体现在哪些方面
6、你了解公司的发展规划么?你认为与你的工作相关么?如何落实到你的工作中?你认为在落实过程中存在哪些问题?
7、你在工作中遇到哪些问题和困惑?你是如何解决的?
8、你的职业发展方向是如何考虑的?
9、你对公司人力资源工作有哪些建议和意见?。
员工访谈管理规定
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员工访谈管理规定1.目的为加强集团公司与员工之间的经常性对话,增进员工与企业之间的双向沟通,体察员工实情,获取合理化建议及有效信息,进一步改进人力资源工作质量以提高员工满意度,特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于集团总部全体员工,各分支机构参照本制度执行。
3.种类3 .1新员工试用跟踪访谈3 .2 新员工转正访谈3 .3 员工离职访谈3 .4 员工晋升访谈3 .5 员工绩效考核访谈— 1 —3 .6 员工入司周年访谈3 .7 日常访谈4.形式4 .1 面谈4 .2 电话访谈4 .3座谈4 .4在线访谈/网上论坛4 .5 E-mail5.程序5.1新员工试用跟踪访谈:即在新员工试用期内,由人力资源中心入司指引人组织进行的与新员工之间的员工关怀性质的入职跟踪访谈及与新员工岗位指引人之间的了解性质的跟踪访谈,旨在减轻员工对企业的陌生感,加快新员工融入公司团队的速度,— 2 —并充分获取新员工的试用表现,辅助得出客观评价,体现公司用人制度的严肃与严谨。
5.1.1新员工入职跟踪访谈:在新员工与人力资源中心入司指引人之间进行。
频次一般为入司第一个月2~3次、第二个月1次、第三个月1次;形式为单独面谈或电话访谈;内容为:A、了解目前工作开展情况:包括工作职责、工作内容、工作量、横向沟通与协作、纵向沟通与指导,获取所在部门职责架构、岗位设置及人员分工的合理性信息及改进缺口。
B、了解培训效果:包括人力资源中心入司培训、所在部门岗位培训,获取各类培训效果的有效信息及培训工作的改进缺口。
C、了解员工个人看法:包括对所处岗位的看法、对所处部门的看法、对公司的看法、对人力资源中心的看法,获取员工真实体会与想法。
— 3 —D、听取员工建议:包括对所处岗位的建议、对所处部门的建议、对公司的建议、对人力资源中心的建议,获取改进工作质量、增强员工满意度的突破口。
5.1.2新员工岗位指引人跟踪访谈:在新员工岗位指引人与人力资源中心入司指引人之间进行。
员工访谈管理制度范文
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员工访谈管理制度范文员工访谈管理制度一、引言员工是企业发展的核心资源,管理员工是每个企业必须面对的任务。
而员工访谈作为一种管理工具,可以帮助企业了解员工的需求、意见和建议,促进员工与企业之间的沟通和合作。
本文将介绍员工访谈管理制度的设计和实施,以及其在企业管理中的作用和效果。
二、员工访谈管理制度的设计1. 目的和原则员工访谈的主要目的是了解员工的意见和建议,改善企业管理,提高员工满意度和工作效能。
制定员工访谈管理制度的原则应包括公平公正、尊重员工、保护员工隐私、保持机密等。
2. 访谈流程员工访谈的流程应包括以下几个环节:(1)约谈员工:企业可以根据需要确定访谈的频率和范围,例如每季度或每年进行一次全员访谈。
(2)确定访谈方式:可以采用面谈、电话、问卷等形式进行访谈。
(3)制定访谈问题:根据访谈的目的和员工的关注点,制定相应的访谈问题。
(4)进行访谈:由人力资源部门或专门的访谈团队进行访谈,确保访谈过程的公正和保密。
3. 访谈内容员工访谈的内容应包括以下几个方面:(1)工作环境和条件:了解员工在工作中面临的困难和挑战,以及对工作环境和条件的改善建议。
(2)职业发展和培训:了解员工对于职业发展和培训的需求和期望,提出相应的建议和计划。
(3)薪酬福利:了解员工对薪酬福利政策的满意度和建议,以及提出个人薪酬福利的需求。
(4)企业文化和团队合作:了解员工对企业文化和团队合作的看法和建议,以及促进员工之间的合作和沟通。
4. 访谈记录和分析访谈过程应进行详细的记录,包括员工的意见和建议。
根据访谈记录,可以进行数据分析和整理,并制定相应的改进措施和计划。
三、员工访谈管理制度的实施1. 培训和沟通在实施员工访谈管理制度之前,需要对相关人员进行培训,包括访谈人员和被访谈员工。
培训内容可以包括访谈技巧、保密措施、数据分析等。
此外,需要向员工宣传员工访谈的目的和原则,以及保护员工隐私的政策。
2. 访谈管理平台企业可以建立专门的访谈管理平台,用于记录和跟踪员工访谈的情况和结果。
员工访谈管理制度
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员工访谈管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII员工访谈管理制度(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)1、目的为了加强对员工个人发展情况的了解与关注,建立顺畅的沟通渠道,倾听来自各级员工的声音,及时掌握员工各时期的思想动态,提高员工归属感和满意度。
促进公司上下级之间的有效沟通,促进管理者对员工本职工作及职业发展的辅导与指引。
更好的贯彻和宣导公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。
2、适用范围公司全体员工3、访谈类别与访谈周期4、访谈内容了解员工的思想动态、工作和家庭等方面的情况;发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求;征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源;交流思想,倾听谈心对象呼声、了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情;开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任;具体各访谈类别的访谈内容,见附件《访谈提纲》。
5、访谈流程访谈准备访谈人需提前搜集员工学历、年龄、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息,掌握部门工作绩效与职责分工及人员近况,多角度了解员工。
访谈实施常规例行访谈每月抽取至少3位员工代表作为访谈对象,了解和收集员工的真实想法和建议。
试用期访谈:人事行政部在新员工入职的前三个月内,每月对员工进行访谈,了解其试用期的基本情况。
转正访谈根据部门负责人和导师对员工在试用期的综合评价,在新员工转正前一周对基本符合转正条件的员工进行访谈。
工作异常访谈对于员工在工作中受到的表彰、警告、通报、客户投诉、内部投诉等异常状况,人事行政部与员工进行有针对性的访谈,理清员工所存在的问题,从思想与根源上帮助员工改善工作。
绩效申诉访谈人事行政部对员工绩效考核结果进行及时反馈,对于员工因绩效结果不满意向人事行政部申诉时,人事行政部需在3个工作日内对其进行申诉访谈,针对存在问题及考核弱项进行分析。
员工谈话管理制度
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员工谈话管理制度一、背景员工谈话管理是企业人力资源管理的重要环节,通过有效的员工谈话管理,可以增进员工与企业的沟通与理解,提高员工的工作积极性和满意度,促进企业稳定发展。
因此,建立一套完善的员工谈话管理制度是现代企业必不可少的一项工作。
二、目的三、原则1.公平性原则:员工谈话程序必须公平,对待所有员工一视同仁,不偏袒任何一方。
2.保密性原则:员工谈话内容应保密,不得随意泄露员工的隐私信息。
3.及时性原则:员工谈话应及时进行,避免问题积累。
4.有效性原则:员工谈话应真实、真诚,站在企业整体利益的角度出发,解决员工与企业之间的矛盾和问题。
四、流程1.准备阶段:(1)定期组织员工谈话:一般情况下,每个季度组织一次员工谈话,特殊情况可根据具体情况灵活调整。
(2)提前通知:提前一周通知员工,告知谈话的时间、地点和具体内容。
2.实施阶段:(1)谈话形式:谈话可以分为个别谈话和集体谈话。
个别谈话主要以一对一的形式进行,集体谈话可以采用部门会议等形式。
(2)谈话内容:主要包括工作情况、工作目标、工作困惑、职业发展等方面的内容。
员工可以提出自己对公司工作的建议和意见。
(3)监督和记录:谈话过程需要有第三方监督,并记录下来,以备后续参考。
3.结束阶段:(1)查看记录:对谈话内容进行整理,将记录发送给相关人员。
(2)跟踪反馈:相关负责人要针对员工谈话中提出的问题和建议,及时给予反馈,并跟踪问题的解决情况。
五、责任与权利1.员工的权利:(1)自由发言权:员工有权利提出对于公司工作的建议和意见。
(2)获取信息权:员工有权利了解公司的工作相关信息。
(3)得到反馈权:员工有权利得到公司对于自己的问题和建议的反馈。
2.员工的责任:(1)如实反映:员工在谈话中要如实反映自己的工作情况和问题。
(2)遵守保密规定:员工要保守谈话中涉及到的他人隐私和公司机密。
(3)积极配合:员工要配合公司进行谈话工作,提供必要的资料和信息。
3.公司责任:(1)提供平台:公司要为员工提供一个表达意见和心声的平台。
员工面谈管理规定
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员工面谈管理规定第一条总则为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态,制订本制度。
第二条适用范围:1.面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。
2.面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动(晋升)、员工转正、员工离职、员工投诉、员工奖惩等。
第三条面谈职责:1.人力资源部:1)负责确定需面谈的员工2)负责员工面谈组织与实施3)通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。
4)负责面谈的相关表格存档2.各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。
第四条面谈内容:1.了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。
2.发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。
3.征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。
4.交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。
5.开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。
第五条面谈要求1.谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈:1)工作成绩相对突出的必谈。
及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉。
2)工作有失误和相对落后的必谈。
帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进。
3)工作、生活有困难的必谈。
心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公司的凝聚力。
4)有矛盾磨擦的必谈。
消除成见,沟通思想,增进团结。
5)发现苗头性、倾向性问题的必谈。
指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾扩大化。
第六条面谈方式1.区别不同对象谈。
谈心对象有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同,存在工作、思想、生活状况的差别,谈心的重点和方式方法要因人而易、因情而易、因势而易。
员工访谈管理制度
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第一章总则第一条为加强公司员工访谈管理,提高员工满意度,促进公司和谐发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度旨在规范员工访谈工作,确保访谈内容真实、准确、全面,为公司和员工提供有效沟通的渠道。
第二章访谈目的第四条了解员工对公司各项工作的意见和建议,为改进工作提供依据。
第五条检查员工对公司各项政策的理解和执行情况,提高员工对公司的认同感。
第六条调查员工对公司福利待遇、工作环境等方面的满意度,为优化公司管理提供参考。
第七条增进公司与员工之间的沟通与交流,营造和谐的工作氛围。
第三章访谈内容第八条访谈内容主要包括:(一)员工对公司各项工作的意见和建议;(二)员工对公司政策的理解和执行情况;(三)员工对公司福利待遇、工作环境等方面的满意度;(四)员工对公司发展前景的看法和建议;(五)员工在工作中遇到的困难和问题;(六)其他需要了解的情况。
第四章访谈方式第九条访谈方式分为个别访谈和座谈会两种。
第十条个别访谈:由人力资源部或相关部门负责人负责,针对特定员工进行。
第十一条座谈会:由人力资源部或相关部门负责人组织,邀请一定数量的员工参加。
第五章访谈程序第十二条访谈前准备:(一)制定访谈计划,明确访谈时间、地点、对象等;(二)准备访谈提纲,确保访谈内容全面、有序;(三)通知被访谈员工,确保其了解访谈目的和内容。
第十三条访谈实施:(一)访谈者应尊重被访谈员工,认真倾听其意见和建议;(二)访谈者应按照访谈提纲进行提问,确保访谈内容完整;(三)访谈过程中,如有特殊情况,应及时调整访谈计划。
第十四条访谈结束:(一)访谈者应向被访谈员工表示感谢;(二)整理访谈记录,确保内容真实、准确;(三)将访谈结果反馈给相关部门,为改进工作提供依据。
第六章访谈结果处理第十五条访谈结果由人力资源部负责整理、分析,并形成报告。
第十六条对访谈中发现的问题,相关部门应制定整改措施,并跟踪落实。
员工访谈管理规定
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员工访谈管理规定 Jenny was compiled in January 2021员工访谈管理制度一、目的1、加强对员工个人发展情况的了解和关注,建立顺畅的沟通渠道倾听来自各级员工的声音,及时掌握员工各时期的思想动态,提高员工归属感和满意度。
2、促进公司上下级之间的有效沟通,促进管理者对员工本职工作及职业发展的辅导与指引。
3、更好地贯彻和宣导公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。
二、访谈类别三、访谈内容参考1、常规访谈:谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题;下一步工作计划及需要改进提高的方面;对所属团队在管理方面的意见和建议;与同事、下级关系的相处;对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法;家庭情况;其它认为需要沟通的内容2、试用期访谈:工作环境是否满意与部门同事相处是否融洽工作中发现问题有无和上级及时汇报入职这段时间上级与你沟通如何帮你解决了什么问题目前工作过程中是否遇到困难希望获得哪方面帮助在工作流程中,觉得有哪些需要改进,建议是什么3、转正访谈:自我阐述试用期的工作情况,包括工作职责、流程,需掌握的要点。
对安排的工作有何看法。
与上级和同事是如何相处的,自我感觉与同事和上级的关系如何在工作中你认为现在最需要加强的是什么为什么怎样加强转正后对工作有何规划4、离职访谈:做作出离职决定的主要原因是什么是什么吸引你加入即将服务的公司公司该如何缓解员工的压力对公司的企业文化有何感想有更好的建议吗觉得公司各部门之间的沟通和关系如何应该如何改进在工作中与同事合作得怎么样对上级感觉如何你对公司总的感觉如何专业所长是否得到了发挥并有所长进5、奖惩访谈:奖励:是如何做出突出成绩的有什么经验可以分享对公司的奖励方案是否满意如不满意有何具体意见对今后的工作计划和想法惩处:错误是如何造成的有什么教训需要大家引以为戒对公司的处罚方案是否认可为什么对今后的工作有何改进计划四、访谈结果的处理和应用1、访谈过程中,谈话人应认真记录谈话对象提出的意见和建议并进行整理汇总。
员工访谈制度
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企业员工访谈录制度为深入开展规范服务、构建和谐主题活动,促进企业全面建设,结合公司工作实际,特制定本制度。
一、要认真与员工进行访谈。
建立员工访谈录制度,是沟通情况、增进了解、疏通思想、增强企业凝聚力的重要举措。
各级管理人员要充分认识建立员工访谈录制度、坚持员工访谈工作的必要性和重要性,从关心和爱护员工、关注企业发展出发,认真做好员工访谈工作。
公司领导、部门主管要抽出专门时间,有所侧重地、定期不定期与员工访谈。
访谈后及时做好记录,并将访谈记录内容反馈给公司总经理办公室。
二、员工访谈的主要内容。
同员工访谈要注重针对性、实效性和及时性。
员工访谈,主要是谈企业理念、企业发展,谈思维方式,谈业务层面的问题,谈改进工作措施,征询合理化建议等等。
尤其强调的是:员工有下列情况时,要及时与员工访谈,以疏通沟通渠道,及时掌握情况,推广先进经验,改进服务管理,促进工作开展。
(一)员工受到奖励和表扬时;(二)员工工作岗位变动时;(三)员工有合理化建议时;(四)员工的服务受到业主投诉时;(五)员工的服务质量下降时;(六)员工受到处分或批评时;(七)员工之间发生矛盾时。
三、与员工访谈时要注意方法,把握分寸。
与员工进行访谈时,要充分尊重员工,关心员工,以诚相见,以沟通思想、增进了解、改进服务、促进工作作为出发点。
与员工访谈中不可涉及诸如收入、家庭情况等个人隐私的问题,以免引起员工反感,影响访谈效果。
四、认真检查员工访谈开展情况。
与员工访谈要作为一项日常工作来抓。
对各单位与员工访谈情况,公司每半年检查一次。
年底,公司办公室要对各单位员工访谈开展情况,向公司作书面报告。
附:《员工访谈记录》。
员工访谈管理制度3篇
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员⼯访谈管理制度3篇员⼯访谈管理制度1、⽬的1.1为了加强对员⼯个⼈发展情况的了解与关注,建⽴顺畅的沟通渠道,倾听来⾃各级员⼯的声⾳,及时掌握员⼯各时期的思想动态,提⾼员⼯归属感和满意度。
1.2促进公司上下级之间的有效沟通,促进管理者对员⼯本职⼯作及职业发展的辅导与指引。
1.3更好的贯彻和宣导公司的发展战略、企业⽂化、各类规章制度、各项决议精神等。
2、适⽤范围公司全体员⼯3、访谈类别与访谈周期4、访谈内容4.1了解员⼯的思想动态、⼯作和家庭等⽅⾯的情况;4.2发现谈⼼对象存在的缺点和问题,明确努⼒⽅向,提出改正的办法和要求;4.3征询谈⼼对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源;4.4交流思想,倾听谈⼼对象呼声、了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情;4.5开展批评与⾃我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和⽭盾,增进彼此间的熟知和信任;4.6具体各访谈类别的访谈内容,见附件《访谈提纲》。
5、访谈流程5.1访谈准备访谈⼈需提前搜集员⼯学历、年龄、籍贯、兴趣爱好、⼯作经历等⽅⾯的信息,掌握部门⼯作绩效与职责分⼯及⼈员近况,多⾓度了解员⼯。
5.2访谈实施5.2.1常规例⾏访谈每⽉抽取⾄少3位员⼯代表作为访谈对象,了解和收集员⼯的真实想法和建议。
5.2.2试⽤期访谈:⼈事⾏政部在新员⼯⼊职的前三个⽉内,每⽉对员⼯进⾏访谈,了解其试⽤期的基本情况。
5.2.3转正访谈根据部门负责⼈和导师对员⼯在试⽤期的综合评价,在新员⼯转正前⼀周对基本符合转正条件的员⼯进⾏访谈。
5.2.4⼯作异常访谈对于员⼯在⼯作中受到的表彰、警告、通报、客户投诉、内部投诉等异常状况,⼈事⾏政部与员⼯进⾏有针对性的访谈,理清员⼯所存在的问题,从思想与根源上帮助员⼯改善⼯作。
5.2.5绩效申诉访谈⼈事⾏政部对员⼯绩效考核结果进⾏及时反馈,对于员⼯因绩效结果不满意向⼈事⾏政部申诉时,⼈事⾏政部需在3个⼯作⽇内对其进⾏申诉访谈,针对存在问题及考核弱项进⾏分析。
员工访谈管理制度
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员工访谈管理制度一、目的1、加强对员工个人发展情况的了解和关注,建立顺畅的沟通渠道倾听来自各级员工的声音,及时掌握员工各时期的思想动态,提高员工归属感和满意度。
2、促进公司上下级之间的有效沟通,促进管理者对员工本职工作及职业发展的辅导与指引。
3、更好地贯彻和宣导公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。
二、访谈类别三、访谈内容参考1、常规访谈:●谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题;●下一步工作计划及需要改进提高的方面;●对所属团队在管理方面的意见和建议;●与同事、下级关系的相处;●对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法;●家庭情况;●其它认为需要沟通的内容2、试用期访谈:●工作环境是否满意?与部门同事相处是否融洽?工作中发现问题有无和上级及时汇报?●入职这段时间上级与你沟通如何?帮你解决了什么问题?●目前工作过程中是否遇到困难?希望获得哪方面帮助?●在工作流程中,觉得有哪些需要改进,建议是什么?3、转正访谈:●自我阐述试用期的工作情况,包括工作职责、流程,需掌握的要点。
●对安排的工作有何看法。
●与上级和同事是如何相处的,自我感觉与同事和上级的关系如何?●在工作中你认为现在最需要加强的是什么?为什么?怎样加强?●转正后对工作有何规划?4、离职访谈:●做作出离职决定的主要原因是什么?是什么吸引你加入即将服务的公司?●公司该如何缓解员工的压力?对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗?●觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?●在工作中与同事合作得怎么样?对上级感觉如何?●你对公司总的感觉如何?专业所长是否得到了发挥并有所长进?5、奖惩访谈:奖励:●是如何做出突出成绩的?有什么经验可以分享?●对公司的奖励方案是否满意?如不满意有何具体意见?●对今后的工作计划和想法惩处:●错误是如何造成的?有什么教训需要大家引以为戒?●对公司的处罚方案是否认可?为什么?●对今后的工作有何改进计划?四、访谈结果的处理和应用1、访谈过程中,谈话人应认真记录谈话对象提出的意见和建议并进行整理汇总。
访谈公司内部管理制度范本
![访谈公司内部管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/693a8e15f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d09.png)
【访谈时间】:2021年5月20日【访谈地点】:XX公司会议室【访谈对象】:XX公司总经理、人力资源部经理、各部门负责人【访谈目的】:了解公司内部管理制度范本的具体内容,探讨其执行效果及改进方向。
【访谈过程】:一、公司总经理介绍公司内部管理制度范本1. 总经理首先介绍了公司内部管理制度范本的制定背景和目的。
他表示,为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
2. 总经理详细介绍了公司内部管理制度范本的主要内容,包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理等。
二、人力资源部经理介绍公司内部管理制度范本的执行情况1. 人力资源部经理表示,公司内部管理制度范本自实施以来,取得了显著的成效。
员工对制度的认识程度不断提高,各项业务流程更加规范,工作效率得到提升。
2. 人力资源部经理指出,在执行过程中,公司针对部分制度进行了调整和完善,以适应公司发展需求。
例如,针对员工培训、考核、晋升等方面,公司制定了相应的制度和措施。
三、各部门负责人分享制度执行经验1. 销售部门负责人表示,公司内部管理制度范本的实施使得销售团队的工作更加有序,业绩得到了显著提升。
他们通过加强客户关系管理、优化销售流程等方式,提高了销售效率。
2. 采购部门负责人表示,公司内部管理制度范本在采购环节起到了重要作用。
通过规范采购流程、降低采购成本,提高了采购效率。
3. 人力资源部门负责人表示,公司内部管理制度范本在员工招聘、培训、考核等方面起到了积极作用。
他们通过加强员工培训,提高员工素质,为公司的长远发展奠定了基础。
四、讨论制度改进方向1. 总经理表示,公司内部管理制度范本虽然取得了一定的成效,但仍需不断改进和完善。
针对存在的问题,公司将继续加强制度宣贯,提高员工对制度的认识。
2. 人力资源部经理表示,公司将加强对制度的执行力度,确保各项制度得到有效落实。
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1.0目的
2.0为了规范公司员工访谈工作,传播公司企业文化精神,及时掌握员工的思想动态,更好地
为员工服务,提升员工归属感和满意度,特制定本制度。
3.0适用范围
公司全体员工。
4.0访谈类别
4.1试用期访谈
4.2转正访谈
4.3工作异常访谈
4.4绩效申诉访谈
4.5职位异动访谈(含任命、免职、转岗)
4.6解除劳动关系(含辞职、劝退等)
4.7例行访谈
5.0访谈重点
5.1试用期访谈
团体融入情况;试用期培训计划的实施情况;公司认同感;工作岗位的适用度;直属上级与其沟通情况;
5.2转正访谈
5.2.1岗位工作的掌握程度
5.2.2公司认同感
5.2.3短期工作计划
5.2.4跨部门协作
5.2.5对公司现有流程与制度的建议
5.2.6个人职业发展规划
5.3工作异常访谈
5.3.1工作异常原因了解
5.3.2思想动态了解
5.3.3情绪安抚和心里疏导
5.3.4诉求了解
5.4福利申请了解
5.4.1申诉原由了解
5.4.2员工工作表现了解
5.4.3福利评估流程了解
5.4.4结果说明与解释
5.5职位异动访谈
5.5.1职业道德
5.5.2工作绩效
5.5.3工作能力
5.6解除劳动关系访谈
5.6.1离职访谈:离职原因和动向;对部门或公司的建议。
5.6.2劝退访谈:员工自我评价;情绪安抚;说明劝退的理由;就业指引。
5.7合同续签访谈
5.7.1双方续签合同意愿了解
5.7.2不续签原因了解
5.7.3挽留或劝退
5.8例行访谈
5.8.1工作与生活状况
5.8.2沟通协作情况
5.8.3对公司制度的建议
6.0访谈流程
6.1访谈准备:访谈人员要提前搜集员工学历、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息,
多角度了解员工。
6.2访谈实施:
6.2.1试用期访谈
人事部在新员工入职后第3周对员工进行访谈,了解其试用期的基本情况;
6.2.2 转正访谈
根据部门负责人和培训导师对员工在试用期的综合评价,在新员工转正前一周对基
本符合转正条件的员工进行访谈。
6.2.3工作异常访谈
对于员工在工作所受的批评、警告或投诉等状况,人事行政部对员工进行有针对性
的访谈,理清员工所存在的问题,从根源上帮助哦员工改善工作。
6.2.4职位异动访谈
职位异动含任职、免职和转岗,人事行政部在接到要异动信息后5个工作日内对该
员工进行全方位访谈,从工作业绩、思想动态、团队协作、等方面了解该员工;
6.2.5解除劳动关系访谈
主要包括离职、劝退等,离职员工至少要提前30天告知部门主管或经理,部门应
立即将离职信息反馈给人事行政部,人事行政部收到信息3个工作日内与员工进行
访谈,了解离职缘由,予以挽留或者了解其动向;对劝退员工,部门负责人提前至
少50天将被劝退人员相关信息反馈给人事行政部,人事行政部收到信息5个工作
日内完成劝退访谈。
6.2.6合同续签访谈
1)基层员工:人事行政部在员工合同期满前3个月将信息告知其上级领导,上级领导应在5个工作日内,根据员工的工作业绩和表现,和部门负责人商议后确定是否与其续签合同,并与员工沟通结果,反馈至人事部,人事部根据其反馈结果应在5个工作日内有针对性地进行访谈。
2)技术及管理人员:人事部在员工合同期满前6个月将信息告知上级领导,上级领导应在5个工作日内根据员工的工作业绩和表现,和部门负责人商议后确定是否与其续签,并根据相应的结果于3个工作日内对该员工访谈。
6.2.7例行访谈
每周每个部门抽取一位员工代表作为访谈对象,了解和收集员工的真实想法和建
议。
6.3访谈人员安排
访谈结束后,访谈人应于当天整理访谈记录,发送至上级领导邮箱,并抄送总经办;
同时,将员工对于公司体系、部门的建议进行汇总,并在管理层会议上进行汇报,探讨
解决措施。
将整理好的员工访谈记录存入,员工个人档案由人事部统一管理。
一、工作环境
1、你目前住址在哪里上班方便吗
2、你觉得办公环境如何
二、部门内部(及相关合作部门)沟通与管理
1、和部门同事之间相处怎么样
2、部门内部工作配合与协调怎么样在工作过程中与其他合作部门沟通如何
三、培训情况了解
1、培训导师为你制作的试用期培训计划怎么样
2、培训导师多长时间以什么样的方式进行考核
3、上级领导对你进行过哪些方面的指导
4、评价培训课程和制度有什么建议
四、培训与发展
1、入职培训你有什么收获
2、除了现在的培训,还想参加其他方面的培训和指导吗
3、除了现在的培训,还想参加其他方面的培训和指导吗
五、工作压力
1、目前工作最大的障碍是什么遇到障碍的怎么处理
2、目前的工作内容你的期望是什么你自己期望的工作是什么样的
六、建议
1、你对人事部有什么建议
2、还有什么其他好的建议和意见
转正访谈提纲
一、对公司的认同感
1、你觉得公司内部各个体系之间的配合程度怎么样
2、你所知道的公司的沟通渠道有哪些意见
3、对公司的组织架构及发展历程了解多少
4、你觉得公司倡导的是什么文化你了解的企业文化是什么样的
二、对岗位工作的熟悉程度
1、请概述一下你在公司做了哪些工作
2、针对目前的工作,你觉得哪些方面做得很好,哪些方面需要提高有什么具体计划
三、对各项制度的看法
1、与同行业岗位相比,你觉得公司福利怎么样有什么具体计划
2、你觉得公司的考勤、奖惩制度怎么样说明理由
3、对于公司目前的各项活动,你觉得满意吗有什么好的建议
四、个人职业发展规划
1、目前的工作能给你带来成就感吗
2、谈谈你的职业发展规划
工作异常访谈提纲
一、工作异常原因
1、你最近工作总是出现异常,是什么原因
二、关于生活
1、是不是有里有什么困难,方便告诉我吗
2、个人生活出现什么问题吗
三、关于团队
1、你和部门的同事相处怎么样你的上级对于你的工作表现有没有做到及时的考核和评估
四、关于工作
1、你喜欢你现在的工作吗
2、你觉得你能胜任你现在的工作吗
五、关于薪资和福利制度
1、你现在的岗位的薪资和福利你满意吗还需要哪方面的改进吗
六、公司建议
1、你觉得公司要从哪几个方面改善你才能重新以良好的状态投入到工作中吗
2、你觉得这样的访谈对你改变目前的工作状态有用吗
七、其他
1、访谈之后,你自己有没有信心调整好工作状态
2、你还有什么问题需要我解答的吗
绩效申诉访谈提纲
一、申诉原因
1、讲述申诉原因
二、个人意愿
1、你希望此次申诉达到什么效果
三、关于工作
1、你如何看待自己本季度的工作表现
2、和其他部门同事相比,你觉得自己工作业处于什么样的水平
3、部门绩效考核是否按流程、事实和数据实施
四、管理团队
1、评价上级领导的管理水平
免职访谈提纲
一、你对公司此次对你的职位调整有什么看法
二、你认为职位调整的原因是什么
三、有没有信心再回到原来的职位上去呢
四、对此次职位调整你有什么后续的规划
转岗访谈
一、对于新的岗位有什么看法觉得自己能胜任吗
二、了解新的工作岗位内容吗
三、为了更好的做好新岗位的工作,你有什么工作计划
四、你希望新岗位的领导和培训导师对你进行哪方面的培训和指导
五、对于此次转岗,你有什么看法
解除劳动关系访谈提纲
员工离职面谈提纲
一、离职原因
1、是什么原因促使你离开现任岗位
二、关于工作
1、目前的工作岗位是否满意工作期间你有哪些收获
2、在执行工作时,曾遇到什么困难得到哪些帮助
3、要更好的开展岗位工作,你有什么建议
三、关于薪酬福利及培训
1、与同行业同一岗位相比,你觉得目前的薪资水平你满意吗你期望的薪资是多少
2、你觉得公司在员工福利这一块还有哪些方面还需要改进
3、你在公司参加过哪些方面的培训,对你有什么影响还有哪些方面的培训欠缺
四、关于团队
1、你所在的团队中,是哪些方面你是比较看好的有哪些方面还需要完善
2、团队士气如何(如不好,怎样提高团队士气)
五、关于建设
1、你觉得有哪些方面能力的人能胜任你所在的岗位工作
2、对于新上任的任职者,你有什么建议
3、对于公司未来的发展你什么看法
六、离职动向
1、已经找到新工作了吗
1)如有:方便透露工作是什么公司和职务吗新公司吸引你的地方是哪里
2)如无:现在在应聘什么行业什么职位应聘过程中遇到什么困难有没有考虑留下来
2、你对自己未来的职业规划有何想法
3、如果有合适的工作岗位你是否还考虑回公司吗
劝退访谈提纲
一、关于工作
1、工作感受
2、简单阐述你的工作内容,自我评价一下你的工作表现。
3、了解员工本人的职业定位。
二、关于团队
1、你平时和部门同(领导)接触多吗同事相处了吗
2、部门同事对你的评价如何上级领导如何评价你的工作表现
三、告知劝退的原因并给予鼓励
1、结合你目前的工作表现,和对本岗位的工作了解,发现你并不是很适合目前的工作岗位,
你自己有什么看法
2、当然这并不代表你不优秀,人是以你的性格和能力或许在别的领域会有更好的发展,(接
着根据员工的性格为其做一个职业走向分析)
四、赔偿标准(经过劝退后该员工仍不自行离职时)
1、协商赔偿问题。