人性与企业管理
浅析人性假设理论及对现代企业管理的启示
江淮学院班级:__机自3111_姓名:__吴小康____学号:_3112108115_成绩:____________浅析人性假设理论及对现代企业管理的启示摘要:管理者怎样看待人,是影响起管理的重要因素。
人性假设理论便是反应管理者思想的理论。
人性假设理论不仅只是学术性的知识,也不仅仅停留于历史的脚步,对于现代企业管理也有很深刻的启示。
正确地运用人性假设理论于现代企业管理实践中,将会促进企业良好和健康的发展。
关键词:人性假设理论;以人为本;现代企业管理1 引言人性假设理论是管理科学学者根据自己对人性问题探索研究的成果,对管理活动中的“人”的本质特征所作的理论假定。
这些理论假定是进一步决定人们的管理思想、管理制度、管理方式和管理方法的根据和前提。
在现代企业管理中,不仅仅是制度、资源统治的时代,人力资源也占据着很重要的地位。
只有以人为本的企业,才是能够长久保持凝聚力与向心力的企业,也是最有可能获得成功的企业。
面对企业的管理,作为管理科学中基本理论问题的人性假设理论问题,发挥着重要的作用,科学地对企业进行人文化管理,其理论和实践,都必然地要建立对此理论科学认识的基础上。
2四种人性假设理论2.1“经济人”的人性假设理论“经济人”与科学理论第二次科技革命后,企业规模不断扩大,资本和生产更加集中,劳动专业化程度越来越高,过去那种凭借经验和个人意志的放任式管理与大生产方式不能适应,使本来就稀缺的资源得不到合理使用,经济效率低下,物质财富不足。
针对当时的情况,泰罗在其所著的《科学管理原理》中提出了一整套企业科学管理原理,如工作定额原理、标准化原理、职能化原理等。
泰罗的科学管理的原理是建立在“经济人”假设的基础上的。
以泰罗制为主体的古典科学管理理论的诞生标志着科学开始代替随意、理性放逐经验。
泰勒认为,企业家的目的是获取最大限度的利润,而工人的目的是获取最大的工资收入。
加入在能够判定工人工作效率比往常提高多少的前提下,给予工人一定量的工资激励,会引导工人努力工作,服从指挥,接受管理。
人性化管理在企业中的应用
人性化管理在企业中的应用人性化管理是一种基于人性思想的管理模式,是企业管理者在管理企业时,充分尊重员工的感受、需求和利益,注重关爱员工,通过创造良好的工作氛围和文化,激励员工,提高企业整体效益和竞争力的一种管理方式。
在现代企业管理中,人性化管理已经成为企业管理的重要一环。
尤其是在当今社会,随着人们思想观念的不断进步和科技的不断发展,人力资源和人才相对来说也越来越缺乏,这就使得许多企业管理者更加重视、关注员工的工作和生活,提高员工的工作效率和生活质量,进而促进企业的全面发展。
那么,人性化管理究竟如何在企业中应用呢?一、激发员工积极性企业中的员工大多数是年轻人,他们急于证明自己并为企业的发展做出贡献,因此,需要通过人性化管理推出一些适合员工的激励措施,例如提供优秀员工奖励、晋升,以及加薪等一些激励,这不仅激励员工的积极性,也为企业创造了更高的生产效率。
二、提升员工的归属感人性化管理在企业中还有一个重要的方面,那就是提升员工的归属感。
员工在企业中工作,仅仅是为了工资收入,是无法保证员工及时、积极地完成任务的,着力于提升员工的归属感就是鼓励员工认为自己承担了企业的责任,是企业的一份子,这样员工能够更加积极、主动地对待工作。
三、关注员工的心理健康人性化管理不仅要关注员工身体健康,还要关注员工心理健康。
员工在工作中遇到不如意的事情,需要有人关心、安抚,纾解他们的压力。
若企业长期忽视这些方面,容易让员工感到孤独、无助、无安全感,从而影响员工的工作质量。
因此,企业管理者应该关注员工的情感需求,为员工提供一些排解压力、舒缓心情的方式,比如组织体育活动、娱乐活动等。
四、体现公平、公正、良心在人性化管理的实施过程中,企业管理者也需要保持正确的管理态度和价值观。
人性化管理不等于宽松、放任管理,更不应该给员工特权或偏爱,而是要着重体现公平、公正、良心,让员工感觉到自己的选择是有意义的、受到尊重的。
无论是工作分配、晋升、考核等方面,都需要以公平和公正为原则,让员工认为企业是一个公平合理的组织,从而增强员工的归属感。
演讲稿人性化管理更能促进企业发展
演讲稿人性化管理更能促进企业发
展
尊敬的领导、各位来宾:
很荣幸站在这个讲台上,与大家分享我对企业管理的看法和理解。
作为一名演讲稿人,我认为人性化管理是企业管理中非常重要的一种管理模式。
它注重与员工的沟通交流,关注员工的个体需求和发展,使得企业与员工之间的关系更为融洽,企业的发展也更为快速和稳定。
首先,人性化管理是一种以人为本的管理方式。
企业的员工是企业最珍贵也最重要的资产。
员工的满意度和认同感对于企业的发展至关重要。
人性化管理注重员工个体的需求和发展,使得员工能够感受到企业对自己的关注和关怀,进而提高员工的投入度和团队凝聚力。
其次,人性化管理是一种有效的激励方式。
传统的管理方式往往是基于惩罚和奖励的方式,这种方式并不能让员工真正地感到企业对自己的尊重和信任。
而人性化管理注重通过员工情感上的投资,让员工产生更强的使命感和价值观,并积极地为企业的发展贡献自己的力量。
最后,人性化管理是一种推动企业发展的有效方式。
具备强的凝聚力、使命感和创造力的团队将更容易地推动企业的发
展。
人性化管理可以让员工更加敬业和专业,有效地提高工作效率和质量,从而更快地实现企业发展目标。
在演讲结束之前,我想说,人性化管理是一种有内涵和格调的管理方式。
管理者需要有正确的价值判断、良好的人际沟通能力以及较高的职业素养和责任感。
只有这样,人性化管理才能真正地成为企业成功的必要因素。
谢谢大家的聆听!。
企业管理中的人性化管理
企业管理中的人性化管理企业是由人构成的组织,人是企业最重要的资源。
如何在企业管理中实现人性化管理,注重员工的需求和情感,是企业发展的重要课题。
下面从多个方面讨论企业管理中的人性化管理。
一、建立激励机制员工是企业的核心,管理者应该尽力让员工感到他们在企业中的价值和自豪感。
建立正当的激励机制能够促进员工更好地发挥自己的才能,提高生产效率。
这些激励可以是现金奖励、升职加薪、工作灵活性或者奖励员工出色的工作表现等。
激励机制应该明确,系统性和公正,让员工可以认为自己正在得到正当的回报。
对于采用社会化薪酬机制的现代企业,应该注重实行维护社会公平的理念来制定激励机制。
二、关注员工情感员工的情感是企业稳定和发展的重要因素。
员工的满意度可以影响企业评价和企业形象。
因此,企业管理者应该尽力倾听员工的想法和问题,并及时处理。
对员工的关注应该是全方位的,在工作以外的一些方面也应该体现。
关注员工的情感还可以通过企业提供适合员工个人发展的培训机会和兴趣爱好发展机会等方式,满足员工的潜在需求。
三、为员工打造良好的工作环境一个舒适、安全、卫生、友好的工作环境会极大地提高员工的工作效率和积极性,减少员工应激性和缺勤率。
因此,为员工打造良好的工作环境是企业发展不可或缺的一环。
良好的工作环境包括:绿化、家具、空气质量、照明、物品摆放等。
如果员工在一个舒适、有序的环境里工作,便能够更好地激发员工的创造力和工作热情。
此外,也应该提供有利于员工身心健康的环境和条件。
四、提高员工的参与感并非所有的员工都在对于企业的决策感到满意。
因此,提高员工的参与感意味着打破横向和纵向的障碍,开放管理决策过程。
员工可以通过分享他们的想法、经验和建议,进一步了解业务流程,提高意见被采纳的几率。
开放和透明的决策流程加强了员工的参与感,增强了企业内部的沟通和互信。
关键是,建立一种互惠的、双向通行的制度,这样,每个员工都可以成为公司的一员,拥有公司的发展繁荣。
五、维护企业文化和员工价值观一致企业文化和员工的价值观之间应该是相互匹配的。
人性化管理更能促进企业的发展
人性化管理更能促进企业的发展一、所谓人性化管理,就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。
马斯洛的需要五层次理论是最权威的人性需求理论。
基督教文化和日本企业文化是人类历史上人性化管理的典范。
这些都需要我们持续的学习、探索、实践。
人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念,它充分体现了以人为本的思想,具有很强的可操作性和实效性,正被越来越多的企业家认同和接受。
二、人性化管理:基于信任用人、重视团队协助、创造温情气氛和员工参与管理。
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
三、信任员工——激发工作激情消费者期待企业要能做到两条:第一,企业要值得信赖和令人安心。
第二,企业要提供高效和周到细致的服务。
而这些工作都需要人来完成。
本质上说,企业成也在人、败也在人。
日本企业管理中重视的是激发全员的工作激情,让员工以高度的责任感为客户、为企业尽心尽力。
员工尽心竭力为企业工作的热情如何被激活?最大的秘诀就在于他“被信任”。
企业主应该怀着感激的心情去接纳员工,还是通过主管去传递企业对员工的关爱和帮助员工成长,这对企业长期的竞争力是会带来不一样效果的。
信任的背后,所有员工都能感受到“被尊重”,在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感,竭尽全力地完成好他的工作。
员工的利益和企业完全拴在了一起,企业与员工真正结成了命运共同体。
四、企业的人性化管理1、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。
其核心是处理好各种人际关系。
当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态知识经济时代。
人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。
“人性化”管理是企业管理的必然趋势
“人性化”管理是企业管理的必然趋势“人性化”管理是一种注重关爱员工、关注员工需求和情感的管理方式,逐渐成为企业管理的必然趋势。
在过去,企业管理主要关注组织的利益最大化,忽视了员工的需求和情感。
然而,随着时代的发展和人们对工作价值观的转变,员工需求和情感的重要性逐渐凸显出来。
因此,企业管理应该走向人性化,从而更好地实现组织和员工的双赢。
人性化管理的核心理念是以人为本。
在人性化管理中,企业应该将员工放在核心位置,关注并满足他们的需求。
这不仅能够提高员工的工作满意度和效率,还能够培养员工的忠诚度和归属感。
研究表明,员工满意度和工作绩效之间存在着积极相关性,员工满意度越高,其工作绩效就越好。
因此,以人为本的管理能够为企业创造更大的价值。
人性化管理注重关爱员工,提供良好的工作环境和福利待遇。
这包括提供健康的工作环境,合理安排工作时间和休假制度,提供丰厚的薪酬和福利待遇,以及提供个人发展和职业成长的机会。
通过关爱员工,企业可以提高员工的工作满意度和幸福感,从而提高员工的工作积极性和创造力。
人性化管理也注重员工参与和沟通。
企业应该鼓励员工发表意见和建议,鼓励员工参与决策和规划。
通过员工的参与和沟通,企业可以更好地了解员工的需求和意见,并及时调整管理方式。
此外,人性化管理还包括建立有效的沟通渠道,加强企业内外的信息交流,使员工始终保持对企业的了解和认同。
人性化管理还注重员工的成长和发展。
企业应该提供培训和学习机会,帮助员工提升自己的技能和能力,实现个人职业发展目标。
与传统的指令式管理相比,人性化管理更加注重员工的主动性和创造力,鼓励员工发挥自己的聪明才智,实现自我价值。
人性化管理的好处是显而易见的。
首先,它能够提高员工的工作满意度和幸福感,增加员工的工作积极性和创造力。
其次,人性化管理能够提高员工的忠诚度和归属感,减少员工流失和招聘成本。
再次,人性化管理能够提升企业形象和声誉,吸引更多高素质的人才加入。
最后,人性化管理能够促进组织的创新和发展,实现组织和员工的共同成长。
人性化的企业管理是企业管理的核心
组织设计 与控制等几个方面入手 , 为企业成 为“ 学 习型组织” 提供支持性 的
氛 围 和 组织 保证 。
对各个层次 、各个领域中的人才进 行挖掘,为他们塑造一个发展 的平台; 二 _ 二 , 尽 呵能的对企业人才进行鼓励, 从而使其在 日常工作 中, 自身的积极性 得到进 步 的提 升, 从而满足 了当前我 国社会经济发展 的相关要求 , 使得 现代化人才配 置的整体效 果得 到充分 的体 现; 四, 对 于复合型人才 的培养 也是很重要的, 这可 以很好的发挥出 自身的潜能, 使其各方面能得 到增长。 总之 , 在企业管理工作 中, 人才的配置有着十分 重要的意义, 这 不 仅 使
一
理者意志来约束和 限制员工 。在实现企业共 同 目标 的前提下 , 应给员工 更 多的“ 个人 空间” 。 人性 化管理 可以融入到每 一个过程 、 每一项活动 , 可 以体 现在一项制度 , 一个举措 , 其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是 人本 管理 的高级阶段 。 现代管理理 论提 出 7  ̄ 1 3人为最佳管理幅度 , 通用 电 气却将管理幅度变成数十人乃至上 百人 , 使得每级管 理人员不得不 向下属 授更 多的权 , 让下级 的 自主性得到充 分发挥, 使基层 人员 的意 见能很快 反 映到 公司的决策层 。总裁韦尔奇 向几乎所有员工 发出过 手写便条; 常安排 与比他低几级的经理共 进午餐 ; 喜欢 突然视察工 厂和办公室 , 让人们感 受 到他 的领 导, 鼓励和鞭策 员工 。 这是对僵 化制度 的打破 , 充分体现 了对人性 的尊重 , 对 员工天性 的释放 。 这 是制度 与弹性 的完美 结合 , 更是理性 与人性 的完 美 结 合 。 三、 强化企业人力资源管理 , 实施 人力资源战略 现 代人力资源 管理要使企业 筹集或使用 的人 力资源 的 目标与行 为素 质以及与企业的发展需 要相适应 , 既保证企业 的正常发展 , 又使人得到满 足 与成长 , 这应足一种 由经理人控制的磋商机制 。造 就“ 学习型组织 ” 是知 识经济时代企业 人力资源管理 的首要功能 ,是强化企业竞 争力 的必 由之 路 。彼 得 ・ 圣 吉坦 言 , 未来 唯 一 一 持 久 的优 势 , 就 是有 能 力 比 你 的 竞 争 对 手 学
企业管理的本质是人性
企业管理的本质是人性企业管理的本质是人性,它涉及到管理者和员工之间的相互关系,以及管理者如何理解和应对员工的人性需求,从而实现企业的长期成功。
人性指的是人类的本性和个性,包括了个体的感性、情感、理性、智慧等多维度特征。
企业管理的本质就是如何在企业中全面和有效地运用这种人性,使之成为企业持续发展的动力和资源。
首先,企业管理的本质是善待员工的人性需求。
员工在工作中不仅需要物质的报酬,还需要尊重、信任、归属感、成长空间等内在需求的满足。
这些人性需求可以提高员工的工作积极性、主动性和工作效率,从而带来企业的经济效益。
因此,管理者应该注重员工的情感体验,关心员工的生活与工作,倾听员工的意见和想法,以此来建立员工与企业之间的良好关系。
其次,企业管理的本质是建立强大的人性机制。
强大的人性机制可以让员工从内在动机上产生创造力和行动力,从而与企业紧密合作,为企业发展做出贡献。
有一个人性机制的例子就是如何鼓励员工创新。
员工在获得自主权和发挥创造力时,往往能够创造出更好的解决方案,为企业的发展带来新的动力。
因此,管理者应该建立一个开放、支持员工自主性和创造性的企业文化,让员工在工作中能够自由发挥,从而促进企业的创新和发展。
第三,企业管理的本质是发挥员工潜能。
每个人都有自己独特的潜能和天赋,但如何发掘和发挥潜能成为了企业管理者的需要解决的问题。
管理者可以通过培训、招聘和分配任务等方式来发挥员工的潜能。
为新员工提供职业培训和支持,为老员工提供持续机会来学习和进阶,都是有效的人性管理方式。
提供幸福感、让员工有归属感,让员工感知到公司的文化氛围是友好和谐的,只要员工满意、努力工作,便能够提高企业的整体绩效。
综上所述,企业管理的本质是人性,管理者应该在企业管理中注重员工的人性需求、建立强大的人性机制、发挥员工潜能等方面的工作。
采取科学、人性化的管理方式,让员工感到舒适、自由和快乐是企业管理的基础,也是企业长期成功的保证。
人性与企业管理
人性与企业管理引言任何组织都是由人构成的,而人性则是组织的重要组成部分。
在商业世界中,企业管理者必须了解和应对不同个体的人性,以确保组织的成功。
本文将探讨人性对企业管理的影响,并提出一些应对策略。
人性的影响人性与企业管理之间的关系在很大程度上决定了一个组织的成功。
人性的影响体现在以下几个方面:影响员工工作效率人性对员工工作效率有着深刻的影响。
管理者应该理解员工是有情感和心理需求的,并在工作中给予员工关怀和支持。
这不仅有助于员工保持工作动力,而且还有助于提高员工的工作效率。
影响员工忠诚度一个人性化的管理团队能够建立起一个忠诚的员工队伍。
当员工感受到管理团队的关心和支持时,他们将更加忠于公司,为其奋斗,因而会提高组织的生产力。
影响员工满意度人性对员工满意度的影响非常重要。
当员工感受到管理团队对于自己的关心和支持,他们就会对工作感到满意。
然而,当员工遇到不友善或者不公正的管理者时,他们则会感受到沮丧和失望,并对组织失去信心。
影响企业形象管理者必须确保员工、客户和社会各方面对企业的印象。
一个优秀的管理者可以确保员工高度评价企业,并为其工作。
同样的,当客户和社会各方认为企业是一个有志向的、有魅力的组织时,则会给予良好的反馈,并提高企业的声誉。
应对策略人性因素是一个好的企业管理团队不能忽视的重要因素。
以下是一些应对人性因素的策略:建立一个和谐的工作环境管理者必须努力创建一个愉悦而和谐的工作环境。
这包含加强员工间的交流并关注他们的需要。
不仅如此,管理者还应该建立一个开放的工作场所,鼓励员工提出建设性的想法和反馈。
鼓励员工个人成长一个人性化的组织应该支持并鼓励员工个人成长。
这可以追求员工对于工作和职业的发展和成长的目标,因此为企业追求长期效益。
建立一个有利于创新的环境管理者必须推动企业在市场中的创新和进步。
这需要建立一个培育创新的工作环境,并允许员工探索和实验新的创新办法。
当企业和员工都能够做到创新时,企业就能够获得更多的商业机会,员工也会得到更多的成长和发展机会。
企业管理应该以人性管理为主三辩
谢谢主席,感谢对方辩友的回答。
对方辩友承认了一个存在的人具有人性,又否认制度管理的对象是人性和人的行为,这说明对方辩友已经逻辑混乱。
(对方辩友认同一个存在的人具有人性,制度管理的对象是人和人的行为,又认为企业管理不是只有制度管理一种方式,这说明对方辩友已基本认同我方的逻辑观点。
)针对对方辩友的回答及我方观点,下面我方从以下几个方面进行阐述:第一,对方辩友承认存在的人是具有人性的,而企业管理的对象是人和人的行为,因此企业管理过程中的一切管理行为都是基于人性的,任何脱离人性的管理,犹如没有灵魂的躯体,就不是真正意义上的管理。
第二,企业管理不仅仅只有制度管理一种方式,还要受到人性需求下的外部因素的影响。
无论是从哪个方面入手,都是约束人和人的行为,最终是为人性服务的。
简而言之,制度管理是人性管理的表象,也就是说是人性管理的叠加。
第三,由于对方辩友在逻辑上的问题,人为地割裂了制度管理与人性管理的联系,是对方辩友认识上的偏差。
出现了当人性管理披上制度管理的面纱,对方辩友却没有意识到人性管理真正的内涵,请问对方辩友在这种意识形态下如何进行正确的企业管理呢?综上所述,请对方辩友认真理清制度管理与人性管理的辩证关系和逻辑关系,认识到企业管理始终是以人性管理为主。
而因此作为企业管理的方法之一,制度管理的对象是人性和人的行为。
1、企业自成立之初,就具有了人的一切属性。
对此,企业要可持续发展,就要对员工采取一系列的方法和手段进行管理。
而根据人性制定的制度,只是所有管理的方法和手段中的一种。
当人性管理带上制度管理的面纱时,对方辩友却不认识了人性管理,请问对方辩友这不是片面的认识是什么?!在一个由人组成的企业,要达到企业经营管理的目的,首当其冲就要做到人的思想和行为的统一,使不同的人性在企业中和谐共处,共同促进企业的发展。
人性管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
包含很多要素,如对人的尊重,规范人的行为,充分的物质奖励和精神鼓励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的成长规划等方面。
企业管理中的人性化管理
企业管理中的人性化管理所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
人性化管理从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行的管理新战略。
下面小编给大家介绍企业管理中的人性化管理。
注重人的潜能开发是人性化管理理念的基点注重人的潜能开发,是提高员工素质的一个根本途径。
企业的管理者好比是一个建筑师,他善于因材施用,将各不相同且不完美的人像石头似的精心安排,砌成坚固的房子,既将各自的优缺点相互取长补短,相得益彰,又能因此组合出万千风景的图案,管理者的才能在这里便是珍贵的凝聚剂。
进一步说,企业的经营者又好比是一个球队的教练。
他必须具备:合理观念,知已知彼,甚至要知道整个战局的发展;合理调配使用本组织的资源,让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会;善于对各成员给予相应的指导和帮助。
员工的素质对于企业来讲至关重要,因此,现今不少企业便将人事部改为“人事培训部”,一改过去忙于员工的调进调出的作法,将各层次员工的培训作为人事部的主要工作。
一些公司认为,提高员工的能力便是最好的善待员工,他们将目标确定为让每个员工在本企业工作三、五年之后,能力和实力都能跃上一个台阶。
员工在这里感受到的是不努力就会落伍的压力,而不是感受到企业摇摇欲坠即将破产的恐惧。
员工的成长是企业成长最好的推动力。
企业对有一定才干的员工因才施用,让员工在企业中找到自己的归属感和成就感,也就增强了企业的稳定性,从而降低企业的人力资源成本,提高人力资源的使用效率和效益。
营盘建在稳固的基础上总比建在流沙上强。
还有的企业对招聘人员动则就是要求“硕士以上学历”,却不顾企业所提供的岗位是否需要这么高的学历,一来造成人才的浪费,二来“大材小用”,也难以留住人才,其结果是人事部濒于刊登招聘广告,人员依然是来了一拨又走了一拨。
因此,要真正实行人性化管理就必须花大力气加强人力资源开发,夯实企业的人力资源基础。
企业管理中的“人性化”和“人情化”
企业管理中的“人性化”和“人情化”在中国五千年的文化历史中,一直都非常注重人和人之间和谐相处的关系处理,人情也是被视为最为重要的一项资源,认为任何事情都是需要通过人的上下疏通来完成,对人情的研究也显得非常的丰富多彩。
基于这些由古至今的思想和价值观,我们对于现代管理思想的理解也会多少产生一定的偏差。
近年来,“人性化管理”是被大肆宣讲的一个概念,也逐渐被现代管理者接受,但是,在“人性化管理”的同时,我们的管理者们或多或少的都会加入人情的因素,把对下属的纵容和姑息冠以“人性化管理”的名头,用“讲人情”的方式来实施管理。
“人性化管理”是个好的管理方法,但是“人性化管理” 绝对不是“人情化管理”,更不是“讲人情”,二者是有本质的区别的。
“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,对于这一概念的研究也变成为人性管理学。
随着知识时代的来临,人作为知识、智慧的主体变得越来越重要,合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。
人性化管理是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。
而很多的管理者,把这种好的管理方式用成了讲人情,以人情至上的行为准则,给企业发展带来了很大的危害。
首先,讲人情是对企业制度权威性的摧毁。
企业作为一个组织,需要在一定的轨道中运行,才能使企业正常发展,减少风险。
所以,作为企业的管理者,需要不断强化组织的能力,而不是强调各人的力量。
这就需要一套明确且严格的管理方式,通过这套管理方式的明确化最终就形成了企业中的管理制度。
所以说,制度建设是企业管理规范化的基础,制度的执行力度就是企业的核心竞争力之一。
对于推崇人情化管理的管理者,在人情和制度面前,往往会倾向于人情的方面,为了卖面子给一些下属而不惜破坏制度的约束。
这样做的结果不言而喻,一次两次后,企业的成员会对制度产生怀疑,长此以往,那么企业的制度就会名存实亡。
我们曾经遇见国不少的企业,其实是有比较完善的制度体系的,但是就是执行起来有很多问题,总是执行不下去,制度成为一套被搁置的文件,没有发挥任何的作用。
企业管理之懂人心 、知人性
企业管理之懂人心、知人性懂人心知人性之一:人是感性的感性或者理性,是人性最重要的两个基础。
过往我们都会从理性的角度出发,看待一个人的行为或者决策,甚至建立各种测评工具和模型,而今年的诺贝尔奖,研究的却是非理性行为对人的影响。
事实上,虽然我们都认为自己是理性的,但感性的影响对我们每个人,却是无处不在,甚至起着决定性的作用。
感性的一个最重要的特点,就是我们的认知或者结论是建立在对比的基础上的,而不是事实本身上的。
人性中感性的特点,要求我们管理者要学会关注员工的情绪和期望值,进而管理员工的期望值。
而管理期望值的核心,就是处理好员工的期望和现实感受之间的关系,有意识地主动进行干预和调节。
否则,管理和员工之间的距离和落差就会截来越大,最终走向分裂。
懂人心,知人性之二:人是图利的趋利是人的本性,也是人类自我保护、繁衍生存的基础。
真正聪明的管理行为,是利用员工对利益的追求,统一员工的目标,从而结成利益的共同体。
和尚给众僧分粥,僧多粥少,如果自己先挑,一定会挑最多的,公平的问题永远无法解决,这就是人性;但如果自己最后挑,让众僧先挑,他就会分的尽量公平,让自己不吃亏,这就是利用人性。
文化和价值观固然重要,如果没有利益作为载体,既不牢固,也难以长久。
利,既包括物质上的收益,也包括精神上的满足。
许多管理者只会用物质上的利益来激励下属,这种方式后患无穷,一旦公司的发展陷入停滞,管理者就无法再满足员工的诉求,此时员工心态的改变已经即成事实,最后的结果就是挥泪换人。
因为,加薪带来的满足感和激励作用,不会超过三个月,过了这个时间,激励因素就变成了保健因素,一旦停止或者缺失,员工就会牢骚满腹,看不到希望。
精神上的利益诉求,需要调动,更需要满足。
两者比较,调动精神上的需求,更为重要,这就要求管理者要学会营造氛围,营造上进、学习、参与和结果导向的团队环境,同时有意识地制造压力感,让员工从单纯地关注物质,到关注精神上的回报。
精神上的满足感是长久而充实的,如果一个人只盯着物质利益,很有可能就是精神上的满足感极度缺失。
公司(单位)以人为本的人性化管理
公司(单位)以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
1. 南风法则:真诚温暖员工提出者:“南风”法也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写的一则寓言点评:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的,南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。
2. 同仁法则:把员工当合伙人提出者:美国一个家庭用品公司点评:该公司把销售人员称作“同仁”。
公司非基层职位90%以上的是由公司人员填补的,公司400名部门负责人中,只有17人是从外面招聘的。
公司股票购置计划也力图使全体员工都成为真正的“同仁”。
所有员工都可以在任何时候以低于公司股票价格15%的幅度购买。
以此表现出的是,公司人才流失比零售业的平均水平低20%。
“二人同心,其利断金。
”企业与员工有了共同的目标与使命感,才会风雨同舟、同甘共苦。
3. 互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业点评:“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。
信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。
爱就会被爱,恨就会被恨。
”这就是心理学上的互惠关系定律。
人是三分理智、七分感情的动物。
士为知己者死,从业者可以为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。
当你真诚地帮助员工的时候,员工才能真正地帮助你!4. 蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境提出者:美国管理学家蓝斯登点评:跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。
你给员工快乐的工作环境,员工给你高效的工作回报。
让你的员工快乐起来!有关调查结果表明,企业内部生产率最高的群体,不是薪金丰厚的员工,而是工作心情舒畅的员工。
企业管理中的人性问题
企业管理中的人性问题企业管理中的人性问题是一个广泛且复杂的议题,涉及到员工与组织之间的互动、人际关系、员工的情感和需求等方面。
在管理实践中,如果忽视了这些人性问题,可能导致组织内部的冲突、员工的不满以及绩效下降等问题。
因此,企业管理者需要认识到并妥善处理这些人性问题,以促进组织的健康发展。
一、员工的情感需求员工的情感需求是企业管理中不可忽视的重要因素之一。
每个员工都有自己的情感需求,包括得到认可、被尊重、获得安全感等。
这些需求可以通过建立良好的人际关系、提供积极的沟通渠道和开展团队建设活动来满足。
管理者需要注重倾听员工的意见和反馈,并及时给予肯定和奖励,以增强员工的归属感和忠诚度。
二、员工的激励机制激励机制是企业管理中的关键环节,它直接影响员工的工作动力和绩效表现。
管理者应根据员工的个性和特点,设计合理的激励方案。
激励可以包括物质奖励,如薪资提升、奖金和福利待遇,也可以是非物质奖励,如培训机会、晋升机会和工作条件改善。
同时,管理者还应充分表扬员工的优秀表现,鼓励员工发挥个人的潜力,以激发员工的工作热情和主动性。
三、员工的个人发展员工的个人发展是企业管理中一个重要且复杂的问题。
管理者需要关注员工的职业生涯规划,并提供必要的培训和发展机会。
这可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换和导师制度等方式来实现。
此外,管理者还应与员工保持密切的沟通,了解员工的发展需求,帮助他们制定个人发展计划,同时为员工提供必要的支持和指导。
四、员工的工作生活平衡员工的工作生活平衡对个人和组织来说都是十分重要的。
管理者需要关注员工的工作压力和工作时间安排,并提供相应的支持。
灵活的工作时间安排、加班补贴、假期调配等都可以帮助员工更好地平衡工作和生活。
同时,管理者还应建立健全的劳动关系,保障员工的权益,减少员工的工作压力,提升员工的工作满意度。
五、员工的多元性管理现代企业中员工的多元性日益突出,包括年龄、性别、文化背景等方面的差异。
从人性角度看企业价值的管理
从人性角度看企业价值的管理企业价值是公司在运营过程中不断积累的一种财务资产,可以通过公司的股票价格反映出来。
然而,企业价值不仅仅限于经济层面,它还包括公司在社会、环境和人性方面的价值。
从人性角度来看,企业价值的管理应该注重员工的尊重、关怀和个人成长,在关注经济利益的同时,也要注重人文情感的发展。
第一,员工尊重。
企业需要建立一个尊重员工的公司文化。
员工是企业最重要的资源,他们是公司稳定发展的基石。
一种关照员工的方法是建立合理的薪酬体系,让员工得到公平的报酬。
此外,公司应该给予员工充足的机会进行职业发展。
公司应该设计一个合理的培训计划,并鼓励员工灵活运用公司的资源进行自我学习和发展。
第二,员工关怀。
员工的关怀不仅仅意味着物质上的帮助,更包括心灵上的慰藉。
一些企业注重为员工提供健康保障,如保险和医疗救助等。
公司也可以建立员工心理咨询体系,为员工提供心理支持和关怀。
此外,公司应该提供一个舒适的工作环境,为员工创造一个轻松愉悦的工作氛围,提高员工的工作积极性和生产效率。
第三,员工成长。
尊重和关怀员工是为了让员工在成长中获得充分的支持和帮助。
公司应该建立一个系统化的人力资本管理制度,包括招聘、培训、绩效评估、晋升和离职等,让员工在公司内得到循序渐进的个人成长。
企业还可以提供更多的社交机会,让员工能够扩展自己的人脉关系,建立良好的人际互动,这对员工个人成长和公司的发展都具有积极的推动作用。
第四,企业文化的人性情感。
企业文化应该以人为本,建立一种积极向上、关爱他人的文化氛围。
这种文化氛围能够激发员工的自信心和创造力,促进员工的积极性和赋权感。
企业文化还应该贯彻“诚信、创新、协作、责任”的核心理念,塑造“利他主义”(以利他为出发点的价值取向)的价值观,使员工懂得公益奉献、感恩社会、履行社会责任,为企业和社会的发展作出贡献。
可以说,人性的因素对于企业价值的管理有着非常重要的意义。
企业应该注重员工的尊重、关怀和个人成长,建立一个积极向上、关爱他人的企业文化。
企业管理中的人性化管理及应用
性竞 争 时 ,积极 引 导他们 参 与到 良性 竞争 中去 。有 的员工 会 把羡 慕 别 的福 利, 比如在节 日之际邀请家属参加联欢 活动 , 赠送一些特制 礼品, 渴求 的心 理 转化 为 学 习工作 的动 力 ,通过 与 同事 的竞 赛来 消 除能 力 让员工和家属一起旅游 , 给孩于们提供礼物等等 , 让员工感到特别有“ 面 的鸿 沟 ,这 种行 为 引发 的竞 争就 是 良性竞 争 。 良性竞 争对 于 企业 内 子 ’,让员工有更多意外 的惊喜 ,也能增 强激 励效果 。 部管 理是 有 益处 的 ,它 能促 进员 工之 间形 成 你追 我赶 的学 习 、工 作 总之 ,管 理 的核 心 是人 ,人 性化 管理 是企业 的灵魂 ,是 企业 的
现代 个企 业管 理 的核 心是 对企 业 的人应 当视 为人 本 身来 看待 , 而不 是将 他们 看 作一 种生 产成 本 。人 本管 理在 本质 是 以促 进人 自身 自由、全 面发 展 为根本 目的的 管理理 念与 管 理模 式 。
积极 引 导员 工参 与到有 益 的 良性 竞 争中来 。
企 业管 理
企业 管理 中的人性化 管理及 应用
金 龙
【 摘 要 】新经济 时代 ,企业不仅 需要能获得高额 的利润 ,而且 还能迅速增长 ,竞争力增强 ,在全球市场上 占据 高份额 。在 国外的成功企业 尤其 是高科技企业 中早 已广泛实行 了 “ 以人为本 ”的管理 模式,这些企业不仅仅 给予人才优厚 的物质待遇 ,更重 要 的是给他们 一个宽松的创业、创新的环 境 。 “ 人性化管理 ”已成为西方经济学 中的主导管理理念 。本文对此进行了探 讨。 【 关 键 词 】人性 化管理 员工 激励
地 调动 企 业员 工 的积 极性 、主 动性和 创 造性 , 能否最 大程 度 地 弘扬 属进 行 畅通 有效 的沟 通 ,从而 影 响了 管理 的效 果 。一般情 况 下 ,管
企业管理的人性化理念
企业管理的人性化理念随着时代的发展,企业管理的理念也在不断地更新与变革。
过去传统的管理方式以严格的规章制度、权威决策、强制式管理为主,员工作为一个独立的工作单元,缺乏情感与互动,导致员工缺乏归属感、荣誉感、认同感和创造性,从而影响企业的发展。
为了更好地激发员工的热情和潜力,人性化管理理念逐渐被人们所接受。
什么是人性化管理?人性化管理是指在企业管理中,将员工视为企业最重要的资源和资产,将员工的需求与企业目标相结合,强调关注员工的情感、情绪和行为,激发员工的工作动力和创新精神,实现企业和员工双赢的策略。
人性化管理的核心价值1.建立和谐的企业文化:人性化管理下的企业注重创造和谐的工作氛围和人际关系,尊重员工的人格和权利,关心员工的生活和成长,通过培养员工的忠诚度、认同感和归属感,提高员工的工作动力和工作效率,从而推动企业发展。
2.关注员工的成长和发展:人性化管理的企业注重为员工提供职业发展机会和培训,鼓励员工学习新知识、新技能,提高员工的综合素质和个人能力,提高员工在企业竞争中的地位和能力,增加员工的职业成就感和认同感。
3.推崇公平正义:人性化管理的企业强调公平正义,任何一个员工都能得到公正的待遇和评价。
不会因种族、性别、年龄等因素二等待遇,企业会建立制度,管理体系来规范员工的行为和员工之间的关系,从而提高员工对企业信任和忠诚度。
人性化管理的实现1.培养管理者的领导力人性化管理需要高素质的领导力和控制力。
因此,企业在选择或培养管理人员时,不仅需要考虑管理者的专业技能和管理能力,更需要考虑他们的人际沟通能力、协同能力和创新能力的发展。
企业应该帮助管理者全面提高自己的自我认知能力、情感管理能力、目标设定能力和奖励激励能力。
2.建立人性化的企业文化企业文化可以说是企业成功的基石之一,企业应该建立一种物质与精神相统一的企业文化,尊重员工,注重员工的价值感和归属感,注重员工的人生体验。
企业可以在文化方面做一些有意义的创新,例如通过团队化建设、员工关怀计划、彩票活动等,让员工感受到企业的关怀和感动。
如何做好以人为本的现代企业管理
如何做好以人为本的现代企业管理以人为本的现代企业管理是一种注重人性化管理的理念,旨在尊重和重视员工的权益,激发员工的潜力并实现企业与员工的共赢。
下面是我对如何做好以人为本的现代企业管理的一些建议:首先,建立良好的员工关系。
一个良好的员工关系是以人为本的现代企业管理的基础。
企业应该建立一个相互尊重、信任和合作的氛围,鼓励员工发表自己的意见和建议,给予员工更多的自主权和自由度。
同时,企业也应该关注员工的个人生活,提供适当的支持和帮助,增强员工的归属感和忠诚度。
其次,重视员工的培训和发展。
一流的企业必须拥有具备专业知识和技能的员工。
因此,企业应该投资员工培训,提供多样化的培训机会,帮助员工不断提升自己的能力和技能,保持竞争力。
此外,企业还应该鼓励员工参与学习和自我发展,为员工提供晋升和发展的机会,实现员工的价值和职业目标。
再次,制定灵活的工作制度。
以人为本的现代企业管理强调员工的工作与生活平衡。
企业应该采用灵活的工作制度,如弹性工作时间、远程办公等,使员工能够更好地平衡工作与家庭或个人生活的需求。
同时,企业也应该提供适当的福利和福利制度,关注员工的福利和福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度。
最后,建立有效的沟通渠道。
良好的沟通是以人为本的现代企业管理的核心。
企业应该建立多样化的沟通渠道,如员工联络会、员工反馈机制等,鼓励员工参与决策和管理,提供一个开放、透明和公平的沟通环境。
通过有效的沟通,企业可以更好地了解员工的需求和需求,及时解决问题,增加员工对企业的认同感和归属感。
总结起来,以人为本的现代企业管理是一种注重人性化管理的理念,旨在尊重和重视员工的权益,激发员工的潜力并实现企业与员工的共赢。
要做好以人为本的现代企业管理,企业应该建立良好的员工关系,重视员工的培训和发展,制定灵活的工作制度,建立有效的沟通渠道。
只有这样,企业才能实现员工的满意度和忠诚度,提高企业的竞争力和可持续发展。
企业管理如何人性化
企业管理如何人性化所谓人性化管理,就是在企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。
人性化管理在业内流行已久,企业对人性化管理的解读不一,有企业家提出“以人为本,效益优先”;也有企业家提出人性化管理就是让员工有幸福感。
在人性化管理实施中,有的企业的“人性化管理”最后成了“人情管理或纵容管理”,有的企业把“人性化管理”理解为“无为而治”导致运用失败。
其实这些都是对人性化管理的误解。
要理解人性化,还得从麦格瑞哥“人性假设理论”即X理论(ThooryX)和Y理论(ThoolyY)。
其中X理论认为一般人皆生性怠惰,缺乏大志、厌恶责任、宁愿受人指挥,因此员工的行动有赖于指引,管理有赖于说服、奖励、惩罚及控制;从这个假设出发,企业制定出严格的奖惩制度和淘汰机制,通过反激励的方式,让员工服从命令,完成工作任务。
而Y理论则认为人的发展潜力、肩负责任的能力、朝向组织目标以及引导其行为的能力,都是其本性所固有的,管理的责任,则在使员工认识其固有的特性,从而自行发展这些特性。
人性化管理就是基于这个理论建立起来的科学管理理论。
要运用好人性化管理,就要从人性化管理的核心说起,人性化管理的核心就是要充分调动员工的自我驱动力,实现员工的自我管理,让员工自愿并主动去完成工作。
围绕这个核心,可以得出企业在人性化管理的运用中要做到以下几个方面。
一、管理意识人性化。
管理意识人性化强调的是员工在企业中的“位置”。
心理学有一条定律叫转向攻击,说的是,人不幸福,对别人不可能友善。
因此实际上企业应该有两个“上帝”:一个是顾客,一个是员工。
把员工放在和顾客同等的位置,只有以员工为关注中心并考虑他们的需求,员工才可能做到以顾客为关注中心及为他们提供更好的服务。
近年来欧美企业推行的“企业社会责任(CSR:Corporate Social Responsibility)”就是人性化管理的有力举措。
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人性与企业管理
企业家都明白,对企业而言,最重要的资源是人才。
当今社会,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。
管理人才,营销人才,财务人才,采购人才……等等,可以说得人才者得市场,得人才者得天下。
得到之后,如何培育使用,如何得其心,使其主动积极地发挥作用,这是每个企业要去思考和解决的问题。
这些问题解决了,所谓的业务难题,市场难题,财务难题,管理难题,统统都解决了。
企业使用人才问题,在当前情况下是一个所有管理者比较关心的问题。
如何使用人才使企业利润最大化,或者说利益最大化,这是一门科学,也是一门艺术。
这里,仅从企业和人的本性及相互关系的角度进行分析。
这里的企业,主要是指以盈利为目的的法人组织和合伙组织,其有自己的名称和章程,受到国家基本法律和《公司法》的规范与约束。
所谓人才,就是指在自己的岗位上能够胜任并且能够给企业组织带来利润的劳动力,包括智力和体力,但不包括资本力。
一、人性的经济层面与道德层面任何理论包括哲学在内,最终的基点都要归到人性的问题。
人才也是人,具有普通的人性,因此对人性的把握也是对人才把握的基础。
以往对人性的研究有许多,比如说马斯洛对人性五个层次需求的分析,比如说霍布斯在《利维坦》中对人性的精彩论述“财富就是权力,人与人就
是狼与狼”,比如休漠和亚当﹒斯密对人性从不同层面的剖析,等等,不一而足。
在这里,笔者仅仅从企业和人才关系的角度来分析人性,从以下两个方面分析:第一是从人的经济层面进行分析。
从这个层面分析,人都是利己的。
亚当﹒斯密,这个近代微观经济学的奠基者,在其《国富论》中曾经明确指出,面包师做面包,酿酒师酿酒,根本出发点绝对不是为了面包和酒本身,而是为了自己的利益和利润。
中国古代的《反经》中也说到:“匠成舆者,忧人不贵;做箭者,恐人不伤。
彼岂有爱憎哉?实技业驱之然耳。
”翻译成现在的话就是说,制作车的人希望别人富有,担心别人不富而没有人买车;造弓箭的人希望自己的箭能杀伤人,以便人家能买自己的箭。
难道说是造车的人心善良而造箭的人心坏吗?不是的,绝对不是的,他们不过都是为了自己的利益,目的是相同的,只不过是职业和技术分工导致了他们为了达到自己利润的途径不同而已。
从这个层面来说,人都是自私自利的,都是追求个人利益最大化的。
第二是从道德层面进行分析。
从这个层面分析,人都具有同情心和利他性。
亚当﹒斯密还有另外一本书,叫《道德情操论》讲的就是人在道德层面的利他心和同情心。
人性的两个层面反映了人性的两个方面。
而这两个方面,时刻存在于一个鲜活的人身上,存在于人类的发展过程中。
到底人性是以经济性为主,还是以道德性为主?实践证明:答案从来都不在两个极点上,而
是在两者中间。
人性总是在经济性层面的利己和道德层面的利他之间游弋。
有没有黄金分割点呢?有。
理论上,人性在经济层面利己的因素能占大约62%,在道德层面的同情和利他心大约占38%。
这个比例的理论依据是数学上的黄金分割。
既然对人性的分析有一定的结论,那么就开始对企业使用人才的问题进行分析。
二、企业使用人才问题的分析和启示企业使用人才,从人性的分析基础上来看,以下几个方面我们可以获得一些:第一,在对人才的使用上,应当把握人性的两个层面即经济层面的需求和道德层面的需求。
经济层面的需求表现在工资待遇上,道德层面的需求表现在互相尊重和良好的工作软环境上,就是工作气氛要好。
这两者的比例大概为六比四,如果经济待遇很好,而忽视了道德层面,那企业在使用人才问题上最大得六分,也就是勉强及格。
反过来讲,如果在道德和企业文化层面很好,而经济待遇不到位,那满分就四分,不能及格,不及格是留不住人的。
如果超过八分,那不但能留住人,并且能发挥人才的主观积极性和能动性,产生巨大的正面效益,形成良好的企业文化和风气。
第二,在使用人才方面,不要责备求全,但择其长处而用之即可。
许多人幻想有十全十美的人才,许多人才也幻想有十全十美的企业和老板,这两种幻想都是极其错误的,不切合实际的。
世界上没有十全十美的企业,也没有十全十美的人才,只要有一长处可用就足够了。
当年曹操在三
国的时候曾经说过:“进取之士,未必能有行;有行之士,未必能进取。
陈平岂竺行?苏秦岂守信?而陈平定汉业,苏秦济弱燕者,任其长也。
”翻译成白话,曹操的意思就是说,有进取心的人不一定有德行,有德行的人反过来不一定有进取心。
陈平这个人有什么德行?天天偷着睡自己的嫂子,陈平盗嫂连小孩子都知道;苏秦这个人讲过什么信用,天天忽悠全地球的人,简直无信义;然而,正是陈平奠定了汉王朝的基业,正是苏秦拯救了弱小的燕国,为什么?原因就在他们发挥了各自的特长。
企业用人也是,一定要择长而用之,不要渴望有十全十美的人,若真是十全十美,还会到企业来吗?早供奉到庙里等人们烧香了。
第三,在使用人才的问题上,要量才录用。
能当经理的叫当基层主管,不一定能干好;只能当基层主管的安排高级管理岗位去干,一定出问题。
为什么,那是存在人才使用方面不当的问题,不是大材小用就是小材大用,或乱用之,总之不适当。
根据历史资料记载,有一个工程,工程项目经理叫强壮的人背土,独眼的人推车,驼背的人涂抹,整个大工程就这么一群人干的呼啦呼啦的,准时保质保量地完成,得到了奖励。
为什么?人才使用的恰当。
第四,在使用人才问题上,一定要注意企业文化的激励作用。
对任何企业来说,不懂得激励人才那简直就是犯罪(参考:沈宗南、张京宏《HR深度管理中聘、试、考、培、用五大模块的关系和职场冷暴力问题探讨》,上海世新,
2006)。
激励要根据具体情况进行,一般来说,物质激励和精神鼓励的比例以六比四为恰当。
对物质激励,恰当即可。
人是有在企业里的物质需求,但一旦满足之后,其物质需求便很小了。
《庄子》曾经说:晏鼠饮河,不过饱腹。
什么意思呢,就说一个老鼠那怕你给它一条河的水喝,它又能喝多少?就那么大肚子,喝饱而已,喝不了两斤水,河还是要继续流,所以河不要担心老鼠会喝干自己,它最大只能喝满腹,不要多担心。
所以许多企业在使用人才方面,特别是在授权和监督控制方面,总是自己思想上放不开,不敢授权,或干脆模糊管理,总怕人才把企业之河喝干了。
其实大可不必,人性在经济层面的欲望和一只老鼠没有区别,喝满腹而已。
在合理控制和大胆授权的同时,要懂得激励。
激励有多种方式,按建议的比例进行即可。
第五,在领导与职工的关系上,领导和职工要互相为本,重点是领导要以职工为本。
企业领导和职工群众的关系是对立统一的,一方面二者之间有着明确的界限,另一方面它们又是互相依存、互相联系、互相渗透的。
作为企业的职工群众,应当树立以领导为本的思想。
许多正反两方面的经验表明,一个单位搞的好不好,关键在领导,特别是单位的一把手。
单位职工群众树立了以企业领导为本的思想,就会慎重地推荐和选择本企业的领导,对于不称职的领导,就会通过职代会、举报、监督等多途径的民主渠道和法定的程序,要求上级予以调整。
对于好的领
导,职工群众还会自觉维护其权威,服从其指挥,响应其号召。
那么,作为单位的领导班子成员,必须坚持以职工群众为本,因为一个企业要搞好,归根到底要靠这个企业的职工群众,职工群众是从事安全生产经营管理活动的主体。
作为企业的领导,只有坚持以职工群众为本,把着眼点放在最大限度地调动职工的性和创造性上来,充分发挥他们的聪明才智,这样领导,才会受到职工的拥护和欢迎,企业也才能搞好。
第六,在个人与集体的关系上,职工个人和企业集体要互相为本,重点是职工个人要以企业集体为本。
在市场经济的激烈竞争中,企业的员工与企业实际上构成了一个命运共同体。
坚持以人为本,重点应强调职工个人应当树立以企业集体为本的思想。
要提倡每一个职工都要把心思、精力用在做好企业的安全生产等各项工作上,为搞好企业出力献策。
为此,要搞好集体主义教育,引导职工树立起牢固的集体观念和集体意识,关心企业和改革和发展,与企业同呼吸,共命运。
当个人利益同企业集体利益发生矛盾时,要能够做到顾全大局,使个人利益服从集体利益。
还要鼓励和帮助职工在为企业集体利益的奋斗中,实现个人的价值,使个人通过辛勤劳动,显示自己的力量,做出自己的贡献,提高自己的社会地位。
此外,也不能忽视企业集体必须要以每一个职工为本。
因为企业集体作为人的群体,是由一个个单个职工组成
的,没有一个个的职工个人,就不会有企业集体,所以从企业的党政工组织来讲,在对职工进行集体主义教育和引导中,切不可忽视了对职工个人的重视和关心。
胡锦涛同志在十七大报告中提。