宁波市智慧会展产业发展模式和推进机制研究

宁波市智慧会展产业发展模式和推进机制研究

宁波市智慧会展产业发展模式和推进机制研究

摘要：在全球信息协同化的大背景下，会展的各方参与者对资源管理协同和信息化管理需求日渐增强，智能信息化已经成为会展业变革的促进力量。本文首先对智慧会展进行了探索性界定，分析了国内外智慧会展产业发展的几种模式及对宁波的借鉴，并提出了宁波智慧会展产业发展的推进机制。

关键词：智慧会展政府主导发展模式

随着经济全球化程度的日益加深，会展业已发展成为独树一帜的新兴现代服务型产业，成为衡量一个城市国际化程度和经济发展水平的重要标准之一。会展能汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流，会对城市或地区的国民经济和社会进步产生难以估量的影响和催化作用。在全球信息协同化的大背景下，会展的各方参与者对资源管理协同和信息化管理需求日渐增强。随着计算机技术、通信技术和控制技术的进步，智能信息化已经成为会展业变革的促进力量。

一、智慧会展概念界定

会展的本质是提供平台、挖掘和整合信息、促成贸易，故会展是一个大信息流、庞大数据流的行业，其理应是一个对信息化管理和网络信息平台需求很高的行业，但是由于会展的发展历史导致的传统惯用方法和展会营运商之间资源保护壁垒，目前会展的信息化使用和网络信息化应用效率很低。在全球信息协同化大背景下，展会供应链上的各方参与者对资源管理协同和信息化管理需求日渐强烈。目前的信息化管理工具和网络信息化的使用不足，已经严重局限了展会的贸易效力发挥。发达国家的展会信息化管理已经日渐完善并开始大量使用新技术，开始网络商务平台和网络展会的各种尝试，我国的展会信息化管理使用仍未普及，更谈不到网络信息化整合和新技术使用。

现有展会信息化管理系统只能满足单个展会管理，不能满足众多展览会对于管理链和资源整合的需求。在展会的管理链上对于每个展会而言，很多环节是重叠的，如展馆、服务商等，所以整合展会管理

链可以有很大的效益可以挖掘。展会是专业的贸易平台营运，把各种展会的资源有序整合到成为一个大的商务平台，将极大地发挥每个展会的贸易促成功能和资源深入利用的优势。如何利用信息化和高科技手段为展会服务，使得展会的管理更加高效和低成本；如何把展会的资源组成一个网络资源的商务平台，能最大化深入挖掘各个展会的资源，是目前信息化科技和展会业发展共同面临的课题。

在以上背景下，适时的提出“智慧会展”概念并能提出系统化的建设思路整合资源实施推进，对于宁波市会展规范发展、会展系统协同能力、实体会展衍生延伸能力、科技创新能力的提高乃至我市现代服务业升级和拉动产业升级都具有深远的意义。

结合国内外智慧城市建设的实践和智慧会展本身的特点，本文对智慧会展进行了探索性的界定：智慧会展是以先进的信息化技术及多样性的网络组合为基础，在会展全过程中拥有灵活的人与物之间的相互感知能力，对信息具有安全、高效的处理和整合能力，并能科学地进行监测、分析、预测、预警和决策，为会展活动主体提供专业化、个性化的服务。

二、国外智慧会展产业发展模式对宁波的借鉴

国外会展业已有150多年的发展历史，欧美一些会展业发达国家一直是会展行业的领先者，已经形成其独特模式。我国智慧会展产业发展起步晚，经验少，所以，可以适当借鉴国外经验，发挥“后发优势”。国外智慧会展产业的发展，根据政府、行业协会调节力度的大小和市场竞争程度强弱，把智慧会展产业发展模式分为政府主导型、市场主导型两种模式。研究对比两种模式的特点，总结其发展经验，对我国结合自身特点，选择合适的发展模式有重大意义。

（一）政府主导模式

政府主导型智慧会展产业发展模式，就是指在会展业智慧化发展过程中以政府配置作为资源配置为主的智慧会展产业发展模式。这种模式强调政府背景下的企业化运作以及对市场强有力的宏观调控能力。国际上，以政府主导型为会展发展模式的代表国家有德国、英国和美国。这类国家的做法有以下几点值得借鉴：

1.强调政府的扶持和导向功能。会展业智慧化发展离不开信息技

术、云计算技术、物流网技术等前沿技术在会展行业的广泛运用。会展业发达国家政府一方面重视会展产业的发展，同时在对这些技术领域和相关产业的扶持间接地促进会展业智慧化的发展。这个方面，德国经验值得借鉴。德国政府通过立法方式颁布和出台了一系列法律法规和政策，早在1996年和1997年颁布了《电信法》和《信息通讯服务法》，并制定了《INFO2000：通往信息社会的德国之路》。2010年11月德政府又出台了“数字德国2015”战略，德政府、产业和科研界就促进ICT产业发展，公告《德累斯顿共识》。

2.突出政府服务功能，重视智慧会展专业化信息服务平台建设。如德国展览协会现在已经建立了完整的网络体系，在它的网址中，可直接方便查到关于德国和国外博览会的所有重要数据，为展商提供了极大便利。建立网上业务信息系统，通过数据库进行会展服务和市场推销等行为，有力推动了德国会展产业的成熟与发展。英国政府为促进展览信息的沟通，目前已设立了英国展览的官方网站，用户可以上网查阅所有即将举办的展览会项目。

3.有主导产业的权威组织，宏观控制能力强。成立专门的行业管理机构。作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节，展览业受到了世界许多国家政府的高度重视，所有欧盟国家都设有单一的国家级的展览管理机构。例如法国的CFMEACTIM （法国海外展览委员会技术、工业和经济合作署），意大利等国把展览管理机构设在国家的贸易促进机构中。这些展览管理机构的职责可能会有差异，但都有一个共同的特点，即唯一性、全国性和权威性。这些机构在国家法律的指导下行使着管理职能，从发展国际贸易、提升城市知名度等宏观角度，制定了一整套扶持、服务、规范、协调和发展计划。独立的组织机构及清晰的职能保证了其服务的专业性。

（二）市场主导模式

市场主导型智慧会展发展模式，强调市场在资源配置中的基础性作用。国际上，以市场主导型为会展发展模式的代表国家有美国、中国的香港和德国。作为自由主义市场经济国家的代表，美国政府提供的是一种间接的支持。美国会展业管理主要由市场主导，很少由政府或政府某个部门直接组展和办展。美国市场主导模式呈现以下