目标管理与计划落实ppt课件

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SGS:计划与执行力
如何制定工作目标
公司目标 上下一致认可的目标 (例如:增长率、销售额、员工满意度等)
部门目标 部门关键绩效指标(KPI) (例如:人才流失率、薪酬满意度等)
个人目标 每位员工3-5项具体指标 在个人影响层面上与公司目标紧密相关 有意义并可行动(如:按时发货、个人销售指标等)
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– 数量、时间、 质量、成本
SGS:计划与执行力
目标管理与计划落实
David Jim
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自我介绍 --- 詹志勇
SGS:计划与执行力
荣获1978-2008”中国20强培训师”称号 国内多家咨询公司高级顾问 中兴通讯管理学院院长 国资委大型国有企业干部培训班讲师 清华/北大/北邮/华中科大管理学院兼职教授 亚洲策略集团ICON资深顾问\讲师 中国人民大学EMBA 英国威尔士大学经济管理硕士 国际版权课程<情景领导> <六帽>大陆授证讲师 湖北黄冈人 国家二级足球运动员
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SGS:计划与执行力
计划与执行力课程体系
开场热身活动 一、如何制定科学合理的工作目标 二、计划的包含要素 三、工作计划的实施 四、日常工作中的时间管理 五、执行的基本心态:态度决定一切 六、有效地执行:PDCA 七、执行力与沟通 八,执行过程中的10大原理
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SGS:计划与执行力
1999年7月在瑞士洛桑召开的世界培训年会上 确定-- 21世纪世界成人培训的主题是:
成功
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SGS:计划与执行力
目标代表了什么(3)?
达成预期目标包括两个层次内容: Do right things:目标明确(做正确的事,即效益) Do things right:过程有效率(正确的做事,即效率)
方向
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目标的作用
SGS:计划与执行力
• 给人的行为设定明确的方向,使人充分了 解自己每一个行为所产生的效果
• 行为研究结论表明:人不会持续不断地做 自己都不知道为什么要做的事情
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SGS:计划与执行力
案例:为什么要挣大钱?
• 每个人都想赚大钱,但有人不知道自己为 何要赚大钱,一段时间后,当他遇到瓶颈 时,他就会自我宽慰:何必把自己弄得那 么辛苦,要那么多钱干吗?
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SGS:计划与执行力
对经理的启示
• 知识型企业里,告诉员工为什么干 与告诉员工干什么同样重要!
• 目标管理被喻为第九段管理。
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SGS:计划与执行力
二、目标的作用
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SGS:计划与执行力
目标代表了什么(1)?
• 睡 觉——21年 • 工 作——14年 • 个人卫生—— 7年 • 吃 饭—— 6年 • 旅 行—— 6年 • 排 队—— 5年 • 学 习—— 4年
开 会—— 3年 打 电 话—— 2年 找 东 西—— 1年 其 他—— 3年
3:4:3
SGS:计划与执行力
一个企业要获得成功,
30% 靠策略,
40% 靠执行力,
汤明哲 台湾大学教授
30%的运气,运气无法教,但策 略和执行力却可以言传。
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第一章
SGS:计划与执行力
如何制定科学合理的工作目标
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为什么勤奋并不能带来高收入 SGS:计划与执行力
1998年各国就业者平均工作的小时数 注:中国按一年工作50周,每周工作44小时计 资料来源:Amgus Maddison,<The World Ec.onomy:A Millennial Perspective>
三、如何制定有效的目标
•明确设立目标Biblioteka Baidu目的 •有效目标的要求 •目标的分解
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SGS:计划与执行力
明确设立目标的目的
• 为什么要达到这个目标? • 这个目标是不是必须的?
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SGS:计划与执行力
为什么要达到这个目标?
• 目的与目标的区别
– 目标:将来完成事情的标准,既做什么、做多 少、做到什么程度
– 目的:为什么要做,代表一种追求的意义,是 精神价值的追求
生命
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SGS:计划与执行力
目标代表了什么(2)?
哈佛大学30年前曾对当时在校的学生做过一项调查,发现 没有目标的人有27%,目标模糊的人有60%,短期目标清晰 的人有10%,长期目标清晰的人只有3%。
30年后追踪结果表明:第一类人几乎都生活在社会的最底 层,长期在失败的阴影里挣扎;第二类人基本上都生活在社 会的中下层,整日为生活而疲于奔波;第三类人大多进入了 白领阶层,他们生活在社会的中上层;只有第四类人,他们 为了实现既定的目标,几十年如一日努力规划、奋力拼搏, 最终成为百万富翁、行业领袖或精英人物。
SGS:计划与执行力
工作目标制定的双向沟通原则
I. 说明:主管向下属说明职能目标和自 身工作目标
II. 草拟:下属草拟自己的工作目标和考 核标准
III. 确定:主管与下属一起讨论工作目标 和考核标准,并最终确定。
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SGS:计划与执行力
有效目标的特征--SMART原则
• 明确具体(Specific) • 可衡量(Measurable)
寓教于乐
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情绪状态
SGS:计划与执行力
大教育家 ERIC JAMSON :
在学习的三个要素中(状态、内容、策略)
状态 是最重要的。
学习的大门没有打开,真正的学习则无法开始。 这里说的门是一种情绪性的东西,即学习的门卫。
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SGS:计划与执行力
由内而外的改变------柯维
我们每个人都守着一扇 自内开启的“改变之门” 除了自己, 没有人能够为你开门 只要我们愿意敞开心扉 抛却旧有的观念 把良好的原则化为习惯 成功圆满就在掌握之. 中
结论
SGS:计划与执行力
• 把握重点是关键 • 战略的三原则 1. 不能被对手模仿的战略才是好战略. 2. 成本领先战略 3. 差异化战略
长胜将军不是善于打仗,而是善于选择战场.
------<战争论>克劳塞维茨
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SGS:计划与执行力
一、目标管理背景
• 1954年,美国管理大师彼得•德鲁克发表 了《管理的实践》(The practice of management),提出目标管理后在企业 届、管理届大为流行起来。
• 使自己知道什么是最重要的事情,有助于 合理安排时间
• 能清晰地评估每一个行为的进展,正面检 讨每一个行为的效率
• 能预先看到结果,稳定心情,从而产生持 续的信心、热情与动力
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SGS:计划与执行力
• 19世纪美国哲学家、诗人爱默生说:
一心向着自己目标前进的 人,整个世界都为他让路!
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SGS:计划与执行力
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