领导科学-----第三章领导权力与权威

赢得领导权威
2，“魅力，未力也” • 领导人对自身的自我抑制（自制）、特别是由此 产生的对事（任务）、对人（群众）的“神鬼莫 测之力”，是一般群众所达不到、做不到的。达 不到的东西才是有魅力的。 • 领导人在心理上达到的这个高度，又使得他对追 随者群众的抑制成为可能。这个抑制，进一步把 自己摆在群众心理上自我典范的位置，从而在对 领导权威的服从和认同上，产生心理上的反向形 成（略）。
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二 领导权威构成
（一）领导权威也就是得到服从与认同的创 造性影响力 （二）领导权威的构成 1，服从；2认同； 3，创造性(Authority)
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（三）领导权威的两个方面 1，干群方面的服从与认同 2，领导方面的创造性 （1）领导者人格的创造性 （人格魅力与领导权威） （2）领导权威与干群关系（略） （建立健全工作群体） （3）领导活动的创造性（略） （4）促进干部群众创新的创造性（略）
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• 在有效自我抑制和对追随者群众有效抑制两种意 义上，领导人都把自己摆在了追随者群众心理上 的自我典范的位置。“成为自我典范”，是形成 领导权威根本的和关键的心理机制（略）。 • 自我典范的含义是，对方心理上希望成为、追求 成为的样子；但是，这个高度，又是他难以达到 的，或者，达到之后又再度丧失了。 # “怕老婆”的两个心理环节 # “情人眼里”为什么“出西施”？ # “未名湖”的魅力
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2，授权要讲究艺术 • 干群方面，要出于能力和愿望的增长 • 领导方面，要出于信任和主动 3，授权的误区：不敢授权、不愿授权 • 无论是在授权能、授权力的意义上，还是在授权 威的意义上，授权都不是权力的削弱，而是权力 的扩展和强化。 • 所谓“权力运作”应该是，就权威运作权力，而 不仅仅是就权力运作权力。“威”是“权”的基 础。
案例：瑞森的领导权力
• 瑞森参加工作成为一名车辆调度员，爬上爬下做事，掌握 了安排线路选择的系统，增强了培训和解雇司机的技能， 卡发并实现了一个安全系统，逐渐成为汽车运营领域的专 家，买下公司。 • 瑞森经常给司机提供全面培训，因为其专业知识赢得了尊 敬。不仅掌握公司未来的发展情况而且清楚每一个工作细 节和难点，其办公室门对每一个人开，进行有意义的对话， 用企业家的梦想鼓励自己员工付诸实施，即便员工离开他 也为之骄傲。员工赞美他、尊敬他，因为他努力无私的奉 献以及在经营方面的丰富知识，还因为他尊敬、将心比心 地对待每一位员工。他很少能用到强制权权力
一、 领导权力 领导的本质是影响力，又称之为权力影响力。 领导活动的显著特征是权力和权力运作。 1.领导活动与管理活动的区别是，管理活动 以既有的权力基础和渊源为前提，而领导活动 则需要在这之前把权力创造出来、争取到手和 维持下去。权力的合法性基础和渊源，首先， 是权威。在权威的基础上运作权力才是领导活 动的本质特征。 2.其次才是就权力运作权力，从小权力到大 权力、从较低的职务到较高职务的权力运作。
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四 赢得认同 （一）从服从到认同 （二）认同的心理机制 （三）认同的三个心理阶段 1，认同中的“同”：同质同量 2，认同中的“异”：优质优量 3，认同中的“认”：心理转变的关节点 • 澎湃如何赢得农民的认同
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（四）（对群体的）情感认同 （五）（领导层小范围少数人）理智认同 （六） （认同的转型）：对当代知识化专业化年 青化员工）欣赏的认同 1，欣赏观点不同的人才 2，为真正人才的成长创造条件 3，鼓励真正的人才超越自己 • 邓小平与陈景润佳话！
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三 赢得服从 （一）服从的心理动因 1，“我有权力……” 2，要从另一方面看问题，赢得人心
■奴隶为什么服从？ ■日本对朝鲜的殖民 ■原子弹/《菊与刀》 ■火烧圆明园的动机
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（二）服从的心理层次 1，理智层面的服从 （1）“我正确，……” （2）权衡利弊得失（耍心眼） 2，情感层面的服从 （1）归属的需要（迪斯科舞厅） （2）心理服从的转折点：从理智上的服从到情感上 的服从，在潜意识无意识中，有一个心理转折点， 突破这个转折点，才有情感上的服从
（毛泽东，1942年，“反对党八股”，《毛泽东选》第3卷，第839页）
• “因为敢于坚持，所以正确” • 但是，找到的是解决问题的“方向”。找到方向 之后，不是谋之于个人，而是“谋之于群众”。
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（四）人格魅力（III）：感召力 • 领导对追随者群众的关系，愈是爱他愈是要“高 标准，严要求”；愈是“高标准，严要求”（压 抑）愈是对他的关怀和爱护。 • 追随者群众对领导的关系，是敬畏。敬畏＝既 “敬”又“畏”。敬，来源于关怀和爱护。畏， 来源于压抑和抑制。敬畏（既“敬”又“畏” ） 来源于压抑就是爱， 爱采取了压抑和抑制的形式。 “懂得敬畏是人性最好的品质”（歌德）
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六 领导活动的创造性（略） 七 领导创新与促进创新（略） （一）领导创新的三个层次（“三线”） 1，一线：领导者（层）自身方方面面的关系 2，二线：生产关系、社会关系、思想关系（人际关系） 3，三线：社会与自然的关系（天人关系） （二）领导者、领导班子的创新 （三）促进干群、民间创新是最根本的领导创新
• 霍兰德与朱利安，从社会交换的角度来讲， 处于领导者职位的人为了实现组织目的， 会以身份、尊重及更多关注的形式给予追 随者回报
• 2.战略权变理论 • 是研究解释组织的下属单位如何获得和失 去权利的，这些权力影响着组织的重要决 策。杰夫里· 普费弗等人认为，三大要素决 定权利的大小：一是减少不确定性；二是 组织中心性；三是不可替代性。所以可以 从以下方面增强权力：一是进入高不确定 性领域；二是创造依赖关系；三是提供资 源
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（三）服从的心理结构 1，纵向上，把同一个领导人摆在集体心理自我典范的位 置（自我典范就是“希望成为”、“追求成为”但又 没有成为的样子）。 2，与此同时，或者说因为这样，所有产生了这种心理认 同的集体成员，横向上，以平等相互要求、相互关照， 也以平等相互监督。 3，从而，形成一个集体内部、心理上纵横交织的基本心 理结构。 4，不服从的两种心理动机 5，服从的扩展与强化：服从的扩展与强化，是以这个纵 横交织的心理结构的形成为基础和出发点的。
第二节 领导权威
• 一、含义 • 非权力性影响力，领导能够有效地影响和 改变下属的心理和行为，使之难入目标轨 道的能力 • 1.人格影响力----品格、才能、知识和感情 • 2.榜样行为影响力
二、理论
• • • • • • 1.韦伯的权威理论 ①传统型权威---家长制，习俗经验祖训 ②魅力型权威---超人权威或神授权威 ③法理型权威---规章制度和行为规则的合法性上 2.巴纳德的权威理论 领导者的饿权威不是来自于上级的授予二是下级 的认可。下级认可取决于两个方面：一是主观的 方面二是客观的方面。
权力类型比较
• 权力类型 来源 影响 要求 行为 优点 缺点
三、领导者应用权力的影响
• 1.支持----采纳、同意、执行 • 2.顺从----无论是否同意都会接受， • 3.抵抗——————下属反对，避免执行命 令或者企图违反命令
四、领导权利的特征
• • • • • 1.强制性 2.有限性 3.单向性 4.后果性 5.可变性
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（五）授权：服从的心理转型 1，授权三策 （1）授权能 • 授权的“权”首先是“权能”而不是“权力”， 是因为“权力”而授“权能”。在既有权力的基 础上、范围内，授权授的是“权能”，而不是 “权力”。 • 这是权力的“委托－代理”。 • 授权不授责：领导向部下负责！
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（2）授权力 如果授权不断授出的是实际的权力，那么，它的 前提，就需要通过不断赢得人心、开拓新业务新 局面，把权力这块“蛋糕”本身做大做强；或者 不断把权力细分，然后才能源源不断地授予实际 的权力和权能。 （3）授权威 权威是权力的渊源、基础和根据。有权威才能授 权能、授权力，甚至于以权威授权威
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五 人格魅力与领导权威 （一）“糖果实验”的启示 （二）人格魅力（I）：领导心理 • How You！ • 领导者人格形成与发展 • 王阳明论“致良知” • 领导人聪明才智的发挥
超 自
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本
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（三）人格魅力（II）：能力倾向 • 苯分子的发现；阿基米德的发现 • 领导人发现问题的心理机制：通过领悟，发现问 题，抓住问题，找到解决问题的方向。“什么叫 问题？问题就是事物的矛盾。……问题即矛盾”
三、权力与权威的比较
• • • • • • • 共性----能够知道、影响他人的意识和行为 区别： 1.来源不同 法律、法规等与敬佩感服从干 2.表现不同 职权与非强制力 3.时限不同 4.作用效果不同 ”外力“与”内动力“ 5.约束性不同
四、树立权威的途径
• 1.言出必行、以身作则 • 2.利用职权的驱动、防治滥权 • 3.注重个人品德修养和素质的提高
• 二、领导权力的构成 • 权力是领导的基础，弗兰奇和莱恩1959《社会权 力的基础》提出五大权力： • 1.强制权------惧怕 • 2.奖励权-----服从领导意愿的奖励 • 3.合法权---部属认定领导权来源合法的程序 • 4.专家权---部属认定领导知识能力超过自己 • 5.模范权（参照权）---个人资历、榜样或感情产 生的力量
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（四）服从的心理周期 1，赢得服从并不是一劳永逸的，服从的同时伴随着 反抗和对独立自主的要求； 2，集体或个体的服从有一个心理周期。服从的过程 是：服从…反抗…服从 3，满足反抗和独立自主的要求！ • 为什么需要这么多节日？ • 满足反抗，不是削弱了领导权威，而是加强和强 化了领导权威。对反抗的每一次满足，都把领导 权威引向更为精致、强化和巩固的程度。
六、领导执行力
• 领导执行力是“执行并完成任务的能力”。 • 不是简单认同和绝对服从，而是积极主动 从组织角度考虑问题并加以实施。 • 个人-----办事能力 • 团队-----战斗力 • 企业----经营力 • 执行力要求“严、实、快、新”