供应链应链管理-浙江师范大学经济与管理学院
2024版《供应链运营与订单交付管理》主讲吴诚老师
选型建议
根据企业实际需求和预算，选择适合自身发展的信息系统架构和技术栈，如SaaS、PaaS、 IaaS等云服务模式，或自建私有云、混合云等部署方式。
数据采集、传输和处理技术探讨
数据采集技术
运用物联网、RFID等技术手段，实现供应链各环节数据的实时采集 和传输，提高数据准确性和时效性。
需求趋势，为企业制定生产计划和采购计划提供依据。
02
库存优化与物流管理
通过智能决策支持系统对库存数据和物流信息进行实时监控和分析，实
现库存优化和物流路径规划，降低库存成本和运输成本。
03
风险管理与应对
借助智能决策支持系统对供应链运营过程中的风险进行识别和评估，制
定风险应对策略和预案，提高企业应对突发事件的能力。
05
物流配送网络规划与优 化
物流配送模式选择及影响因素分析
自营配送模式 企业自行组建配送中心，实现对内部及外部客户商品配送。 这种模式便于企业统一管理和调度，但需要较高的投资和 管理成本。
第三方物流配送模式
企业将配送业务外包给专业的物流公司。这种模式可以降 低企业的物流成本，提高配送效率，但需要加强对物流公 司的管理和监督。
共同配送模式
多个企业联合组建配送中心，共同使用配送资源。这种模 式可以实现资源共享和成本共担，但需要解决合作企业间 的协调和利益分配问题。
配送中心选址布局规划方法
重心法
通过计算各需求点的位置和需求 量，确定配送中心的最佳位置，
使得总运输成本最低。
层次分析法
综合考虑多种因素（如运输成本、 建设成本、土地成本、环境因素 等），对候选地点进行评分和排 序，选择最优地点作为配送中心。
供应链运营管理实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，供应链管理在企业运营中的重要性日益凸显。
为了提高学生的供应链管理理论与实践能力，培养具备国际化视野和实战经验的供应链管理人才，我校特举办供应链运营管理实训。
本次实训旨在通过模拟企业供应链运营管理过程，使学生深入了解供应链管理的基本理论、方法和工具，提高学生解决实际问题的能力。
二、实训目的1. 熟悉供应链管理的基本概念、理论和方法；2. 掌握供应链运营管理的基本流程和关键环节；3. 提高学生团队协作、沟通协调和解决问题的能力；4. 培养学生具备国际化视野和实战经验的供应链管理人才。
三、实训内容1. 供应链管理概述实训过程中，首先介绍了供应链管理的定义、作用和重要性，使学生了解供应链管理的概念和内涵。
2. 供应链运营管理流程实训重点讲解了供应链运营管理的基本流程，包括需求预测、采购、生产、仓储、配送、销售和售后服务等环节。
通过对各个环节的深入剖析，使学生掌握供应链运营管理的全貌。
3. 供应链运营管理工具实训介绍了供应链运营管理中常用的工具，如供应链网络优化、库存管理、风险管理等，使学生了解这些工具在实践中的应用。
4. 供应链案例分析实训选取了多个具有代表性的供应链案例分析，如家电、食品、医药等行业，让学生了解不同行业供应链运营管理的特点。
5. 供应链运营管理实战模拟实训采用沙盘模拟的形式，让学生分组扮演不同角色，模拟企业供应链运营管理过程。
通过实战模拟，使学生将所学知识应用于实际操作中，提高学生解决实际问题的能力。
四、实训过程1. 理论学习实训开始，教师对供应链管理的基本理论、方法和工具进行了详细讲解，使学生掌握相关理论知识。
2. 案例分析教师选取了多个行业案例，引导学生分析案例中供应链运营管理的优缺点，使学生了解不同行业供应链运营管理的特点。
3. 沙盘模拟实训进入实战环节，学生分组扮演不同角色，进行供应链运营管理模拟。
在模拟过程中，学生需根据市场变化、竞争对手策略等因素，调整供应链运营策略。
供应链管理基本思想及策略
• 供应链管理为什么难做
– 供应链的成员目标相冲突 – 供应链是一个动态的系统
顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化
本节结论
• 为什么要搞供应链管理
– 提高企业竞争力
要成本优势 要价值优势
– 供应链上的油水比那都大
物流成本为总成本的40% 物流时间为总时间的90% 供应链是利润的“新”源泉
供应
生产作业
物流
需求 回流
基于Internet/Intranet的全球信息网络 （信息共享） 各种技术支持
1.2 供应链管理涉及的内容
3－最初的 供应商
－ 层 的 最供 初应 的商 供 应 商
/ 3n
3n
第二层的 供应商
1 2 n 1 n 1 2 3 n
1 n
第一层的 供应商
1 2 3 n
核心企业
1.1 供应链管理的概念
• 供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术，将供应 链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理 从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户 的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统 的成本、提高各企业的效益。
• 供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管 理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的 效率，注重企业之间的合作。
1.4 实施供应链管理的意义
一、实施供应链管理的必要性
• 物流支出大：1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、
运输商品方面花费6700亿美元(占GDP的10.5%);
• 库存成本高：以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元; • 物流周期长：以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有
供应链管理体系的要求
供应链管理体系的要求
首先，供应链管理体系要求企业具备供应链的战略意识。
企业应当清楚地认识到供应链是企业整体运营的重要组成部分，它对企业的竞争力和可持续发展具有重要影响。
因此，企业需要定期制定供应链战略，并确保该战略与企业的整体战略保持一致。
其次，供应链管理体系要求企业具备完善的供应链规划与设计能力。
企业应当根据市场需求预测和销售情况，设计合理的供应链网络结构，确保供应链的灵活性和适应性。
同时，企业还需要合理规划供应链中的物流和仓储系统，确保商品的快速、准确、安全地流通。
第三，供应链管理体系要求企业具备高效的供应链协调与执行能力。
企业应当与供应商、生产商、经销商等供应链伙伴建立紧密的合作关系，共同协调供应链中各环节的工作。
企业应当采取有效的信息共享机制，加强各环节之间的沟通，减少信息的滞后和失真，提高信息的准确性和可靠性。
第四，供应链管理体系要求企业具备有效的供应链监控与改进能力。
企业应当建立完善的供应链绩效评估体系，定期对供应链运作进行监控和评估。
同时，企业还应当及时分析供应链运作中的问题和短板，并采取相应的改进措施，提高供应链的运作效率和质量。
最后，供应链管理体系要求企业具备风险管理和应急响应能力。
企业应当识别和评估供应链中可能存在的风险，并制定相应的应对策略。
当供应链出现问题或突发事件时，企业应当能够迅速响应并采取相应的对策，以减少对供应链的影响。
综上所述，供应链管理体系的要求主要包括战略意识、规划与设计能力、协调与执行能力、监控与改进能力以及风险管理和应急响应能力。
这些要求可以帮助企业建立一个高效稳定的供应链，提高企业的运营效率和竞争力。
链管理实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，供应链管理作为企业核心竞争力的重要组成部分，其重要性日益凸显。
为了提高学生的供应链管理实践能力，我校特开设了链管理实训课程。
本次实训旨在通过模拟企业供应链的运作，使学生深入了解供应链管理的各个环节，掌握供应链管理的基本理论和方法，提高学生解决实际问题的能力。
二、实训目的1. 熟悉供应链管理的基本概念、流程和策略。
2. 掌握供应链规划、采购、库存、物流、信息流和资金流等环节的管理方法。
3. 提高团队合作能力和沟通协调能力。
4. 培养学生分析问题和解决问题的能力。
三、实训内容本次实训主要包括以下内容：1. 供应链管理概述：介绍供应链管理的概念、特点、发展趋势以及在我国的应用现状。
2. 供应链规划：分析供应链网络设计、库存管理、运输策略等规划方法。
3. 采购管理：学习供应商选择、采购谈判、合同管理等方面的知识。
4. 库存管理：掌握库存控制、库存优化、库存风险等方面的管理方法。
5. 物流管理：了解物流网络设计、运输管理、仓储管理等方面的知识。
6. 信息流和资金流管理：分析供应链信息流和资金流的管理流程，提高信息共享和资金运作效率。
四、实训过程1. 实训准备阶段：教师讲解实训内容，学生分组，明确各组成员职责。
2. 模拟演练阶段：学生根据实训内容，模拟企业供应链的运作，进行实际操作。
3. 问题解决阶段：学生在模拟过程中遇到问题，通过团队合作、查阅资料等方式解决。
4. 总结评估阶段：各小组提交实训报告，教师进行点评和总结。
五、实训成果1. 学生对供应链管理的基本概念、流程和策略有了更深入的了解。
2. 学生掌握了供应链规划、采购、库存、物流、信息流和资金流等环节的管理方法。
3. 学生提高了团队合作能力和沟通协调能力。
4. 学生培养了分析问题和解决问题的能力。
六、实训总结本次链管理实训课程取得了良好的效果，学生通过模拟企业供应链的运作，提高了供应链管理的实践能力。
以下是对本次实训的总结：1. 实训内容丰富，涵盖了供应链管理的各个环节，使学生能够全面了解供应链管理。
经济与管理学院国际经济与贸易专业本科教学计划-浙江师范大学经济与
经济与管理学院、中非商学院国际经济与贸易专业人才培养方案一、培养目标和基本规格（一）培养目标本专业适应浙江乃至长三角地区外向型经济发展对新型外贸人才的需求，培养德、智、体、美几方面全面发展的高素质、复合型国际经贸专门人才。
本专业培养的学生能系统掌握经济学、管理学的基础知识和国际贸易基础理论与外贸业务操作技能，具有国际视野和开拓创新能力，以及良好的职业道德和社会适应能力。
学生毕业后能在涉外经济贸易部门、外资企业、政府机关、市场中介机构及其它相关部门从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作。
本专业培养目标：1．通过国际贸易实务专业系列课程的学习和实践，培养出具有深厚的专业素养，兼具实际操作技能，完全能够胜任涉外经济贸易部门、外资企业和国内进出口公司等相关单位从事实际业务操作的专业型应用人才。
2．通过国际经贸业务管理系列课程的学习和实践，培养出具有国际经贸业务素养，兼具国际经贸业务管理水平的，完全适应涉外经济贸易部门、外资企业、海关、商品检验检疫等相关部门从事国际经贸业务管理的复合型应用人才。
本专业课程设置以“专业知识教学、专业技术培训和专业技能实践”为特色。
专业知识教学主要通过国际经济学、国际贸易学、国际金融与结算、国际贸易实务、国际商法、外贸专业英语等课程的教学来完成。
专业技术培训主要是引导学生将所学的专业知识通过实验、模拟和演练，从中掌握各种相关的专业应用本领并取得各种证书。
专业技能实践旨在通过实践环节把所学的专业知识、专业技能熟练地运用到实际工作中。
（二）基本规格为了达到上述目标，本专业毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：1．具有良好的思想道德素养、职业道德和团结协作精神，具有强烈的爱国意识和民族精神，具有宏大的国际视野和科学的世界观，自觉地为社会主义现代化建设服务。
2．掌握经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论，了解学科发展趋势，具备初步的科学研究能力。
3．掌握现代国际经济与贸易业务管理与国际商务运作的基本知识和技能，熟练运用电子商务、网络营销、网络支付、物流运作、电子商务系统设计和网站规划、网页制作、数据库技术等与国际经济与贸易业务直接或间接相关的基本知识与技能。
供应链中的需求管理与响应能力
供应链中的需求管理与响应能力在现代商业环境中，供应链管理起到了至关重要的作用。
供应链管理涉及到从产品的生产到最终交付给客户的整个过程。
其中，需求管理和响应能力是两个非常关键的方面。
本文将对供应链中的需求管理与响应能力进行探讨。
一、需求管理需求管理是指通过有效的计划和预测，确保供应链中的各个环节都能满足客户需求的过程。
需求管理的目标是在最小化库存和成本的同时，最大程度地满足客户的需求。
1. 预测需求在供应链中，准确地预测需求是至关重要的。
只有通过准确的需求预测，企业才能做出合理的决策，如生产计划和物流安排。
通过市场调研、历史数据分析和趋势预测等方法，企业可以对未来的需求进行预测，从而合理安排供应链的运作。
2. 计划生产需求管理还包括计划生产。
在供应链中，计划生产是根据需求预测和实际订单来安排生产任务的过程。
通过合理的生产计划，企业可以避免库存过剩或供应不足的问题，提高供应链的效率和响应能力。
3. 供应链协作供应链中的各个环节之间的协作和合作也是需求管理的关键。
供应链中的每个参与方都需要及时地共享信息和沟通需求，以确保整个供应链的顺畅运作。
通过建立有效的合作机制和信息共享平台，企业可以提高供应链的响应速度和准确度。
二、响应能力供应链中的响应能力是指企业应对市场需求变化和突发事件的能力。
响应能力越强，企业就越能够灵活应对市场的需求波动和变化，提高客户满意度和竞争力。
1. 供应链的灵活性供应链的灵活性是响应能力的重要组成部分。
灵活的供应链可以通过快速调整生产计划、快速寻找替代供应商和灵活调配物流资源来应对市场需求的变化。
通过建立弹性供应链网络和采用先进的供应链技术，企业可以大大提高供应链的灵活性。
2. 供应链的可见性供应链的可见性是指企业对供应链各个环节信息的全面了解和跟踪。
通过实时监控生产、物流和销售等环节的数据，企业可以及时发现问题和需求变化，并迅速做出相应的调整。
供应链可见性可以通过信息系统和物流跟踪技术等手段实现。
网络化供应链系统的构建与运营管理
网络化供应链系统的构建与运营管理近年来，随着互联网技术的不断发展，越来越多的企业开始意识到网络化供应链系统在未来市场竞争中所扮演的重要角色，因此纷纷开始构建和运营自己的网络化供应链系统。
那么，网络化供应链系统的构建和运营管理有哪些需要注意的方面呢？一、网络化供应链系统的构建网络化供应链系统的构建需要考虑多个方面，包括企业自身的业务特点、供应链伙伴的情况、信息技术的支持等。
1、企业自身的业务特点每个企业的业务特点都不同，因此在构建网络化供应链系统时，需要根据自身的业务特点确定系统的功能和流程，确保系统的设计符合企业的需求。
2、供应链伙伴的情况网络化供应链系统需要和多个供应链伙伴进行数据交换和协同工作，因此系统的设计要考虑供应链伙伴的特点和需求，确保各方系统能够相互对接、数据互通。
3、信息技术的支持网络化供应链系统要利用信息技术实现供应链伙伴的数据共享和协同工作，因此需要建立先进的信息技术架构，包括数据中心、数据交换协议、云计算等。
二、网络化供应链系统的运营管理网络化供应链系统的运营管理需要注意多个方面，包括系统的实时监控、供应链伙伴的管理、数据的分析等。
1、系统的实时监控网络化供应链系统需要实时监控各环节的运作情况，及时发现和解决问题。
为了确保系统的稳定性和可靠性，监控的范围需要涵盖整个供应链系统，包括不同的供应链伙伴和环节。
2、供应链伙伴的管理网络化供应链系统中的供应链伙伴需要进行有效的管理。
管理的内容包括供应链伙伴的信息管理、业务合作的管理、业务数据的管理等，这些管理措施有助于提高供应链协同效率和降低运营成本。
3、数据的分析网络化供应链系统需要对各环节的数据进行分析，以便确定运营效率和效益。
分析的内容可以包括库存管理、订单处理、销售预测等，通过这些分析，企业可以调整供应链业务流程和策略，提高供应链的效率和效益。
三、网络化供应链系统所带来的益处构建和运营网络化供应链系统可以为企业带来多方面的益处，包括：1、拓展供应链伙伴的范围网络化供应链系统可以实现多个供应链伙伴之间的协同工作，从而拓展供应链伙伴的范围，帮助企业更好地满足市场需求。
我国农村消费品连锁经营的供应链治理机制探讨
我国农村连锁经营网点 的发展 ， 有利于优化农村消费环境 ， 维护农 民消费安 全 ， 提高 当地 商业文 明 。ｌ 同样 也存 在 农村 购买 力 低下 、 【但 ｊ 运行 成 本居 高 不下 、 利难 等现 实 问题 ， 影 响其 可持 续 发展 。 盈 优化供应链 ， 降低成本是当前国外连锁经营发展的主流方向。国内对此的相关研究也 日益增多 ， 但 是 这 些研究 大 多局 限 于连 锁企 业 内部 或供 货商 与连 锁 企业 之 间 的利益 协 调 等 ， 少 考 虑 外部 利 益 相 关 较 者 的互 动影 响。本 文试 图从 广 义利 益相 关 者角度 ， 构建 一个 包括 政府 、 融机 构 、 费者 、 金 消 关联 企业 等 广
品连锁经 营的整体 效益比较低。 为改善这 种状 况 ， 文章从 广义利益相关 者角度 ， 建 了一个 包括 政府 、 融机 构 金 构、 消费者、 关联 企业等主体广泛参与 的农 村连锁经营供应链 治理机 制 ， 以降低 运行成本 ， 升其竞争 力。 提 关键词 ： 农村消 费市场 ； 连锁 经营； 供应链管理 ； 利益相 关者
收稿 日期 ：０ ００ －５ ２ １－３０
作者简介 ： 陶海飞 （９ ８ ， ， 江嵊 州人， １７ 一） 女 浙 浙江万里学 院商学院讲 师； 性 民（ ９２一） 男 ， 杨 １５ ， 浙江宁波 人 ， 浙江万 里学院生物 与环境学院教授 。
基金项 目： 国家科技部支撑项 目“ 农村生活消费品放心流通应用平 台研究与开发 ” ２ ０ Ｂ Ａ Ｂ ４） （０ ８ ＡＤ Ｏ ０ ６ ９
生产商汇集起来 ， 实现商品的统一包装、 加工 、 配送 ， 实现规模效益， 同时保证产品质量。 在物流和信息流方面， 国外实践表明 ， 采用 “ 连锁总部一县域配送 中心一农家店” 的商 品流通网点 布置比较成功。同时需要配备高效的信息管理技术水平 ， 打通消费者 、 连锁企业和供货商之间的信息反 馈机制 。只有信息系统顺畅 ， 农村消费者的真实需求信息流才能反馈到供应商 ， 连锁总部才能优化库存 管理。农家店的投资方式可以多样化 。比如 ， 直营连锁方式投资成本较高 ， 但易于统一配送和管理 ； 兼 并 收购 、 份 制 或 加盟 方 式 可 以有效 整 合 当 地资 源 ， 股 降低 投 资成 本 ， 连 锁 总部 对其 的控 制力 有 所 下 但 降。 具体选择时， ⑨ 应该 因地制宜。另外 ， 经营企业专注于 自己的专长领域 （ 比如连锁企业专注于商品销
《供应链管理》课程标准(含课程思政)
《供应链管理》课程标准一、课程信息表1课程信息表二、课程性质与任务（一）课程性质《供应链管理》课程是中德职业教育实验班的一门专业技能核心课程，是通过对企业供应链仓储运营岗相关工作岗位进行充分调研和分析，借鉴先进的建构主义理念和行动导向的课程开发理论，进行重点建设与实施的学习领域课程。
目标是让本专业学徒了解并掌握供应链管理的基本内容与方法，并且能够运用供应链管理的基本原理和方法，掌握供应链网络优化、和组织运作，进行供应链实战、了解成为拥有供应链战略思维模式的技术技能型人才。
（二）课程任务通过本课程内容的学习和训练，学生可以形成基本的供应链认知和结构，能够匹配供应链组织模式，分析供应链管理流程，掌握辨识供应链组织缺陷、供应链优化方法、供应链模拟运营实践和供应链基本战略匹配能力，理解供应链绩效评价的原则，熟悉供应链管理绩效评价的方法与步骤，树立良好的职业道德修养，达成“知结构、懂原理、会管理、能运用、有品德”的教学目标，从而达到《供应链管理从业人员职业能力要求》和物流管理职业技能等级认证标准“中级”有关供应链组织优化模块的技能要求。
三、课程目标与要求本课程的人才培养总目标是为合作企业培养各种供应链管理、技术人员及产品供应链运营经理，主要培养就业岗位为需要具有一定供应链物流管理能力的岗位。
其核心能力为能够开展实施供应链物流管理的几种基本职能，如供应链管理、供应链模式的选择、供应链优化管理、供应链战略实施、供应链绩效评估与改善。
这就要求学徒首先掌握供应链物流管理的基本知识，然后通过到合作企业进行企业实践学会灵活应用所学知识，为将来正式进入合作企业从事供应链物流运作管理相关工作打下坚实的基础。
具体目标如下：四、课程结构与内容（一）职业能力与课程内容在学习本课程之前，学生们已经在专业技能方面完成成本与财务、采购、沟通、管理学、物流数学、仓储与配送、运输、供应链基础、生产物流等领域的学习，并为《供应链管理》、《物流成本与绩效管理》、《物流数字化与智能化应用》和《供应链规划与设计》等后续学习领域做准备。
供应链管理系统的需求管理
供应链管理系统的需求管理一、引言随着全球市场的扩张和经济交流的增加，供应链管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
为了提高供应链的效率和灵活性，许多企业采用供应链管理系统来协调和优化各个环节。
然而，成功实施供应链管理系统的关键在于对需求的准确理解和管理。
本文将探讨供应链管理系统的需求管理，具体介绍其重要性、常用工具和策略，并提供一些实践建议。
二、需求管理的重要性供应链管理系统的需求管理涉及到对企业内外部需求的标准化、管理和优化。
它是整个系统开发和实施过程中的关键阶段，对于确保系统能够满足业务需求、提高工作效率和降低成本至关重要。
需求管理的主要目标包括：1. 确定需求：准确了解并明确业务需求，包括功能需求、性能需求和操作流程需求等。
2. 分析需求：对需求进行详细分析，并理解其背后的目的和价值。
3. 管理需求：建立合理的需求管理机制，包括需求文档的编写、审批和变更控制等。
4. 优化需求：在需求管理的过程中，不断优化需求，提高系统的可用性和适应性。
需求管理的重要性在于确保供应链管理系统能够满足企业的实际需求，提高工作效率和整体效益。
三、常用需求管理工具供应链管理系统的需求管理可以借助多种工具和技术来实现。
以下是几种常用的需求管理工具：1. 业务流程图：通过绘制业务流程图，可以清晰地了解供应链管理系统所涉及的所有业务流程，帮助识别和理解系统的各个环节。
2. 用户故事地图：以用户的角度来描述系统的功能需求和操作流程，帮助开发团队理解用户需求，从而更好地设计和开发系统功能。
3. 需求跟踪矩阵：将业务需求与具体的系统功能和模块进行对应，帮助确保每个需求都得到了妥善处理和满足。
4. 用例模型：描述系统的功能需求和用户需求，帮助开发团队更好地理解和分析需求，并设计合适的解决方案。
这些工具可以帮助企业更好地管理和理解供应链管理系统的需求，确保系统能够满足业务的实际需求，提高供应链管理的效率和质量。
四、需求管理的策略为了成功管理供应链管理系统的需求，企业可以采用以下策略：1. 深入了解业务需求：与业务部门紧密合作，深入了解业务运作的具体要求和流程，确保系统能够满足业务需求。
2024版年度《供应链管理》课程思政教学案例
定期开展节能减排效果 评估，总结经验并持续 改进。
推广使用环保材料和节 能设备，降低生产过程 中的能耗和排放。
2024/2/2
22
企业文化在生产现场落地生根
A
制定企业文化宣传计划，通过各种形式将企业 文化渗透到生产现场。
在生产现场设置企业文化标语和宣传栏， 营造浓厚的文化氛围。
B
C
开展企业文化培训和交流活动，增强员工对 企业文化的认同感和归属感。
2024/2/2
4
融入社会主义核心价值观教育
01
弘扬爱国主义精神，引导学生树立国家意识和民族自豪感。
02
倡导诚信、友善等核心价值观，培养学生良好道德品质和 社会责任感。
2024/2/2
03
通过案例分析，让学生理解并践行社会主义核心价值观在 企业经营中的重要作用。
5
培养学生职业道德与人文素养
强化职业道德教育， 引导学生树立敬业、 诚信、团队协作等职 业精神。
鼓励员工践行企业文化，将其融入到日常工 作中去。
D
2024/2/2
23
物流环节思政教育资源开发利
05
用
2024/2/2
24
绿色物流理念普及和实践活动组织
宣传绿色物流理念，提高学生环保意识
通过课堂讲解、案例分析等方式，向学生普及绿色物流理念，引导他们认识到物流 活动对环境的影响，并培养他们的环保意识。
鼓励学生参加社会实 践和志愿服务，培养 奉献精神和服务意识。
2024/2/2
通过经典诵读、文化 沙龙等活动，提升学 生人文素养和审美情 趣。
6
强化法律法规意识及合规操作能力
普及相关法律法规知识，提高 学生法律意识和法治观念。
供应链组织信任危机可能性灰色群诊断方法
（ ．浙 江 师 范 大 学 经 济 与管 理 学 院 ，浙 江 金 华 ３ １０ ； ． 亥 俄 州 立 大 学 工 程 学 院 ，哥伦 布 俄 亥 俄 ４ ２０ １ ２０ ４ ２ 俄 ３ １）
摘 要 ： 织信 任 危 机 现 象是 我 国 当前 供 应 链 合 作 运 作 中存 在 的 关键 问题 之 一 。 为 了有 效避 免 供 应 链 合 作 中企 组 业 问 组 织 信 任 危 机 的 发 生 ，进 而 保 证 供 应 链 合 作 的有 效性 ，该 文提 出 了 一种 进 行 组 织 信 任 危 机 可 能 性 诊 断 的 灰 色
乏 以 及 企 业 文 化 建 设 落 后 等 原 因 ， 成 了我 国 供 应 链 合 作 企 造
业 间 存 在 组 织 信 任 危 机 。因 此 ， 行 供 应 链 组 织 信 任 危 机 可 进
能 性 诊 断 （ ｕ ｐｙ ｈ ｉ ｏｇ ｎｚ ｔ ｎ ｌｔ ｓ ｒ ｉ ｐ ｓｉｉ ｔ ｓｐ ｌ ｃ ａｎ ｒａ ｉａｉ ａ ｒ ｔ ｉ ｓ ｏｓｂｌｙ ｏ ｕ ｃ ｓ ｉ
给 出 了三 种 机制 下 的 定 量 模 型 。 文 献 ［６ 则 认 为 ， 队 学 习 １］ 团 也 是 培 育供 应 链 组 织 信任 的一 条 可 行途 径 。文 献 ［７ 提 出 了 １］
基 于 信 任进 行 供 应 链 伙伴 关 系 维 系 管理 的方 法 。
链 时 的 信 息 不 充 分 、 律 法 规 体 系 不 健 全 、 会 制 度 环 境 缺 法 社
供应 链 企 业 间 信 任 的 有 效 途 径 。该 文 基 于 体 现 组 织 信 任 主 观 意愿 特 征 的 指标 体 系 ， 以多 专 家 群 决 策 方 式 对 Ｓ — Ｔ — Ｄ ＣＯ ＣＰ 中各 种 因 素进 行 综 合 评 价 ， 建 了灰 色 群 诊 断方 法 预 测 供 应 构
供应链系统运营管理制度
供应链系统运营管理制度一、供应链系统运营管理制度概述1. 供应链系统的定义供应链系统是指从原材料供应商到最终用户之间的所有物流和信息流活动的整体。
它包括原材料采购、生产制造、产品配送和售后服务等方面的内容。
企业通过供应链系统将不同环节的活动有机地结合在一起，以实现产品的生产和销售。
2. 供应链系统的重要性供应链系统的完善与否直接关系到企业的成本、效率和市场竞争力。
一个良好的供应链系统可以有效降低企业的生产成本、提高产品交付的及时性和可靠性，同时也可以提高客户满意度，增强企业的市场竞争力。
3. 供应链系统运营管理制度的概念供应链系统运营管理制度是指企业为了确保供应链系统的有效运作，针对供应链系统中的各个环节制定和实施的一系列规则、程序和标准。
通过运营管理制度，企业可以对供应链系统的各个环节进行有效的监控和管理，以确保整个供应链系统的高效运作。
二、供应链系统运营管理制度的内容和实施1. 供应链系统运营管理制度的内容（1）供应链系统目标设定：明确供应链系统的整体目标，包括成本控制、交付及时性、产品质量和客户满意度等方面。
（2）供应链系统结构和角色明确：明确供应链系统中各个环节的职责和角色，以及信息传递和反馈的流程。
（3）采购计划和原材料管理：建立合理的采购计划，合理调配原材料库存，避免过高的库存成本和过低的原材料供应风险。
（4）生产计划和生产控制：确保生产计划的合理性和执行，防止生产过程中的浪费和质量问题。
（5）配送计划和物流控制：合理安排产品配送，确保产品的及时送达和物流成本的控制。
（6）售后服务和客户关系管理：建立健全的售后服务体系，关注客户的反馈和需求，提高客户满意度。
（7）供应链系统性能考核和改进：建立供应链系统运营绩效考核体系，及时发现问题并进行改进。
2. 供应链系统运营管理制度的实施（1）高层管理支持：企业高层领导应该充分认识到供应链系统运营管理制度的重要性，亲自参与制定和推动实施。
（2）团队建设和培训：建立专门的供应链管理团队，提高团队成员的专业能力和团队协作精神。
教育行业供应链协调管理办法
教育行业供应链协调管理办法供应链协调管理在教育行业中起着重要的作用，它涉及到教育资源的整合与优化利用，教育服务的高效提供，以及教育品质的持续提升。
为了达到这些目标，教育行业需要制定一套科学有效的供应链协调管理办法，以确保教育资源的合理配置和顺畅运作。
本文将探讨教育行业供应链协调管理的必要性，并提出相应的管理办法。
一、教育行业供应链的特点教育行业的供应链由教育资源供应商（如教育机构、教育技术公司）、教育服务提供商（如学校、培训机构）以及学生和家长等需求方组成。
与其他行业的供应链相比，教育行业供应链具有以下特点：1. 学生需求的不确定性：教育需求的高度个性化和季节性变化使得教育供应链面临较高的需求不确定性。
2. 教育资源的复杂性：教育资源包括师资、课程、教学设备等多个方面，这些资源的获取和配置具有一定的复杂性。
3. 教育服务的多样性：学校教育和社会培训等不同形式的教育服务需要有机协调，以满足学生的学习需求。
4. 教育品质的重要性：教育品质直接关系到学生的成长和发展，因此对供应链中的每个环节都要求高品质的管理。
二、教育行业供应链协调管理的必要性供应链协调管理在教育行业中的必要性主要体现在以下几个方面：1. 教育资源的优化利用：通过供应链协调管理，教育资源可以合理配置和充分利用，避免资源的浪费和不合理分配。
2. 教育服务的高效提供：供应链协调管理可以使得教育服务的提供更加高效，减少学生等待时间，提升学习效果。
3. 教育品质的改进：供应链协调管理可以确保教育品质的持续改进，进一步提高学生的学习质量和综合素养。
4. 成本的控制与降低：通过供应链协调管理，教育行业能够优化成本结构，降低运营成本，提高教育行业的盈利能力。
三、教育行业供应链协调管理的办法为了实现教育行业供应链协调管理的目标，可以采取以下几种办法：1. 信息共享与沟通：建立起教育行业的信息平台，促进教育资源供应商与教育服务提供商之间的信息共享和沟通，以及需求方与供应方之间的沟通交流。
推动供应链的实训报告
摘要：本次实训旨在通过模拟企业供应链管理过程，提高我们的供应链管理理论知识和实践操作能力。
以下是我对本次实训的总结。
一、实训目的1. 理解供应链管理的理论体系，掌握供应链管理的核心内容。
2. 培养学生运用供应链管理知识分析和解决实际问题的能力。
3. 提高学生的团队协作和沟通能力。
二、实训内容1. 供应链模拟实验：通过模拟企业供应链管理过程，使学生了解供应链管理的各个环节，包括采购、生产、库存、销售等。
2. 供应链管理软件操作：使用供应链管理软件进行实际操作，提高学生的实践能力。
3. 供应链案例分析：分析典型供应链案例，提高学生的案例分析能力。
三、实训过程1. 实验准备：了解供应链管理理论，熟悉供应链管理软件。
2. 实验实施：模拟企业供应链管理过程，进行采购、生产、库存、销售等环节的操作。
3. 结果分析：分析实验过程中出现的问题，总结经验教训。
四、实训成果1. 理论知识方面：掌握了供应链管理的核心内容，提高了对供应链管理理论体系的理解。
2. 实践能力方面：通过供应链管理软件操作，提高了实践操作能力。
3. 团队协作与沟通能力方面：在实验过程中，与团队成员密切配合，提高了团队协作和沟通能力。
五、实训心得体会1. 供应链管理是一个复杂的过程，涉及多个环节和部门，需要各个部门之间的紧密协作。
2. 供应链管理软件在实际操作中具有较高的实用价值，可以提高工作效率。
3. 在实训过程中，我们学会了如何分析问题、解决问题，提高了自己的综合素质。
总之，本次实训使我受益匪浅，不仅提高了我的供应链管理理论知识和实践操作能力，还培养了我的团队协作和沟通能力。
在今后的学习和工作中，我会继续努力，不断提高自己的专业素养。
供应链运营专业的介绍-解释说明
供应链运营专业的介绍-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述：供应链运营是一个涉及整个产品生命周期管理的领域，它覆盖了产品设计、采购、生产、物流、配送和售后服务等方面。
通过对供应链的优化和管理，企业能够更有效地利用资源，提高运营效率，降低成本，增强市场竞争力。
本文将从供应链运营的概念、重要性以及专业的发展趋势等方面进行介绍，旨在帮助读者深入了解这一专业领域，了解其在当今商业环境中的重要性和发展趋势。
1.2 文章结构文章结构包括引言、正文和结论三部分。
引言部分主要是对文章主题进行概述，介绍供应链运营专业的重要性和发展趋势，以及文章的目的和意义。
正文部分将深入探讨供应链运营的概念、重要性和专业发展趋势，通过对相关理论和实践案例的分析，展现供应链运营专业在现代经济社会中的重要作用和发展前景。
结论部分将对供应链运营专业的重要性进行归纳总结，展望其未来发展，并鼓励读者深入了解这一专业。
同时，也可以提出对未来研究和实践的建议，以促进供应链运营专业的进一步发展。
1.3 目的：本文的目的是介绍供应链运营专业的相关知识和重要性，帮助读者更好地了解这一领域。
通过本文的阐述，读者将深入了解供应链运营的概念、重要性和发展趋势，进而对未来的职业选择和发展有更清晰的认识。
同时，我们也希望通过本文的介绍，激发读者对供应链运营专业的兴趣，鼓励他们深入了解和研究这一专业领域，为未来的职业规划提供更多可能性和方向。
希望本文能为读者们提供有益的指导和启发，让他们对供应链运营专业有更全面的了解与认识。
2.正文2.1 供应链运营的概念供应链运营是指企业通过有效管理和整合供应链中的所有环节，以实现良好的产品供应和流程运作的活动。
这包括从原材料采购到产品生产，再到最终产品的分销和销售，以及与供应链中各个环节的合作伙伴进行紧密协调和沟通。
供应链运营旨在降低成本、缩短交付周期、提高产品质量和客户满意度。
核心理念是通过优化和整合供应链中的流程和资源，来实现最佳的运营效率和效益。
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《供应链管理》实验指导书编写者：吴坚浙江师范大学文科综合实验教学中心目录《供应链管理》课程实验教学大纲 (1)实验一订单管理实验 (4)实验二生产管理实验 (7)实验三仓储管理实验 (12)实验四供应商综合实验 (21)实验五制造商综合实验 (25)《供应链管理》课程实验教学大纲一、课程简介、目的与任务学生可以通过扮演供应链中的不同角色或是综合扮演一条供应链上各个角色掌握供应链管理的具体流程；迅速掌握零售商管理、制造商管理、物流公司管理、供应商管理的流程和细节；熟悉供应链的运作模式；切身体会到供应链各个环节中不同当事人面临的具体工作以及他们之间的互动和制约关系；深刻体会供应链管理控制成本以达到利润最大化的思想。
为学生参与未来供应链管理领域复杂、庞大、越发激烈的竞争打下扎实基础。
实验的地位、作用和目的本课程的特点是实践性较强，教学中要实时让学生了解供应链管理中各个功能，结合多种环节开展实验，通过分组或独立实验让学生深入体会物流流程中各个功能的具体作用。
二、实验方式与基本要求按照实验指导书内容，在计算机上基于互联网开放环境完成所有实验。
每次实验，除参考指导书外，首先按照指导教师提供的实验报告模板完成要求的实验内容，可以先多人一组合作完成供应链管理流程，然后再一人一组完成某一环节供应链管理流程，让同学们对物的各个环节能深入了解，灵活把握。
在此实验基础上让同学们尝试与实验内容相关的物流模式，鼓励学生在达到基本教学要求的基础上有所创新。
三、实验环境及设备、材料要求在配备有网络设备的计算机机房开展实验。
四、实验项目一览表五、报告与考核每位学生完成实验后必须撰写实验报告。
实验报告必须包括：实验目的、实验过程和结果要以截图的方式给出。
实验考核方式应根据：实验操作情况、实验报告内容、实验结果进行综合评分。
评分方法：实验态度和实验报告内容占70%，实验结果占30%，实验报告完全类同者不给分。
实验成绩占课程成绩的比例：一般占20%－30%。
实验一订单管理实验订单管理用于管理客户订单；完成客户订单的订单接收、制作供货计划、订单处理、配送通知和订单跟踪。
制造商订单管理流程图：◆实验学时２学时◆实验类型单元实验◆实验要求必修◆实验流程订单接收→供货计划→订单处理→通知发送→订单跟踪◆实验目的１）了解供应链制造商订单管理理念。
２）掌握供应链制造商订单管理的决策模式。
３）反复训练并熟练掌握供应链制造商订单管理的具体操作流程。
◆实验内容简介接收客户订单，根据本教程算法及生产实际情况对订单生成对应供货计划列表，根据信用额度决策处理订单，全程跟踪订单处理实况。
系统已为订单管理单元实验准备好情景数据．◆实验准备本实验开始之前，用户需对制造商订单管理的理论知识有充分的了解，对本教程订单管理模块有充分掌握；另外，实验中需要用到的数据需要提前做好准备，以节省实验操作的时间。
需要准备的实验数据可参考下表：１．接收确认计划交货地址(可填写为与交货地址相同)* 北京市阜外大街2号万通新世界广场A1906制造商备注此客户为星级类（Ａ类）客户，须最先满足其需求，第一时间供货。
注：“*”表示必填项。
◆实验步骤１）订单接收左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖订单接收〗，出现如下活动页面：○1．在进行订单接收操作之前，我们需要对订单详细信息有初步了解，以此作为接收订单和退回订单的依据。
单击订单记录的订单编号列位置，可以查看订单对应的详细信息。
○2．选择想要接收的订单，订单状态须为“已发送”，单击“接收”，订单状态变更为“已接收”，表示接收操作成功；接收操作成功的订单，可进入供货计划环节。
（此时在订单接收和供货计划环节均能查看到该订单）２）供货计划左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖供货计划〗，出现如下活动页面：○1．选择刚才订单接收操作成功的订单，单击“供货计划”，出现如下图的页面；单击“确认”，弹出对话框，询问是否确认生成供货计划，单击“确定”，返回至前一页面。
○2．选择供货计划生成的订单，单击“供货列表浏览”，即可浏览该客户订单对应的供货列表。
３）订单处理左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖订单处理〗，出现如下活动页面：○1．选择零售商，如下图；单击“选择订单”，跳转至下一页面，该页面列出了该客户的所有订单。
○2．选择想要处理的客户订单，如下图；单击“处理”，跳转至下一页面：○3．单击“订单处理”，即可完成对刚才选择订单的处理。
订单处理操作成功的客户订单方可进入配送通知环节的操作。
４）配送通知左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖配送通知〗，出现如下活动页面：选择刚才订单处理操作成功的订单，单击“配送通知”，该订单的通知标志变更为“已发送”，表示配送通知操作成功；该订单的相关信息已经发送给物流公司。
５）订单跟踪左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖订单跟踪〗，出现如下活动页面：输入客户订单编号，单击“查询”，即可查看该订单的处理实况。
６）订单查询左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖订单查询〗，出现如下活动页面：输入客户订单编号，单击“查询”，系统会为你查询是否存在此订单。
７）产能查询左边菜单栏单击〖订单管理〗→〖产能查询〗，出现如下活动页面：输入产品编号，单击“查询”，可以查看该产品的产能信息。
实验二生产管理实验生产管理按照需求管理模块生成的生产订单开展生产作业。
生产的产品由物流公司按照客户供货明细进行配送。
系统已为本单元实验准备好送料单。
制造商生产管理流程图：◆实验学时2学时◆实验类型单元实验◆实验要求必修◆实验流程生产订单→生产收料→成品检验→生产完成→成品入库◆实验目的１）了解供应链制造商生产管理理念。
２）掌握供应链制造商生产管理的决策模式。
３）熟练掌握供应链制造商生产管理的具体操作流程及流程间相互制约影响关系。
◆实验内容简介对生产订单对应的送料单进行收料操作，生产加工后，对产品进行报验操作，生产完成后，发送成品入库通知给物流公司。
◆实验准备本实验开始之前，用户需对制造商生产管理的理论知识需要有充分的了解，对本教程生产管理模块有充分掌握；另外，实验中需要用到的数据需要提前做好准备，以节省实验操作的时间。
需要准备的实验数据可参考下表：１．生产收料郑岚签收人（为方便区分，请使用自己容易识别的签收人名称）*备注２．成品检验报检数量(0--可报检数量间的任意整数)* 150合格品数量130不合格品数量(报检数量与合格品数量之差值) 20路晓报检人（为方便区分，请使用自己容易识别的报检人名称）*检验备注无注：“*”表示必填项。
◆实验步骤１）生产订单左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖生产订单〗，出现如下活动页面：生产订单是由需求计划模块的MRP物料需求运算环节产生，这里只作浏览和查询。
２）生产收料左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖生产收料〗，出现如下活动页面：○1．选择生产订单，单击“收料”，跳转到收料编辑页面，如下图：○2．填写相关信息后，单击“签收”，完成对送料单的收料操作；收料操作成功后，送料单状态为“正在收料”或是“收料结束”，具体状态与“后续送料状况”紧密联系。
本系统对送料单的收料操作可分以下几种情况：a.一次完成生产订单对应所有送料单的收料操作b.分批次完成生订单对应所有送料单的收料操作。
c.只完成部分生产订单对应部分送料单的收料操作。
３）生产加工左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖生产加工〗。
本系统生产加工过程为文字描述，在此不做详述。
４）成品检验左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖成品检验〗，出现如下活动页面：○1．单击“新增”，跳转至下一页面，如下图：该页面列出了当前实验中，系统所有可以进行报检操作的生产订单。
用户可以按生产订单对产品进行报检。
○2．选择生产订单，单击“报检”，跳转至下一页面，如下图：○3．填写相关信息，单击“保存”，即可完成对生产订单的报检操作。
报检操作成功，系统会生成一张与生产订单对应的报检单；一张生产订单可对应多张报检单。
○4．选择刚才新增成功的报检单，单击“审核”，即可完成对该报检单的审核操作。
5）生产完成左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖生产完成〗，出现如下活动页面：生产订单能够进行订单完成操作须满足下列条件：a.物流公司对该生产订单无未送货完毕的送料单。
b.收料数量与报检数量相等。
本系统订单完成采用批量完成模式，并且生产收料后没有经过成品检验的生产订单也可以强制生产完成。
○1．单击“订单完成”，生产订单的“生产状态”被置为“生产完成”，生产订单“生产订单状态”变更为“订单完成”，订单完成操作成功。
订单完成操作成功的一批订单会对应生成一张入库通知单，供成品入库环节使用。
6）成品入库左边菜单栏单击〖生产管理〗→〖成品入库〗，出现如下活动页面：选择刚才订单完成操作生成入库通知单，单击“通知发送”，即可以发送该入库通知单给物流公司。
入库通知单包含了所有这批生产订单与入库有关的信息。
入库通知单将发送给物流公司。
实验三仓储管理实验仓储管理实验包括物流公司入库管理、出库管理和仓库管理模块。
包含了物料的入库、出库及仓储的流程。
◆实验学时６学时◆实验类型单元实验◆实验要求必修◆实验流程入库指令→装卸验货→入库上架→入库完成→物料出库→出库拣货→出库完成→ABC物料控制→物料库存→物料盘点◆实验目的１）了解供应链中物流公司仓储管理的理念。
２）掌握供应链物流公司仓储管理的具体模式。
３）熟练掌握供应链物流公司仓储管理的具体操作流程。
◆实验内容简介对入库指令进行审核确认后，开始装卸验货，入库上架，完成整个入库过程；然后进行出库、拣货，完成出库的过程；查看物料的仓储情况，盘点核对物料仓储数据。
◆实验准备本实验开始之前，用户需对物流公司仓储管理有充分了解，对本教程物流公司入库管理、出库管理、仓库管理等模块有充分掌握；另外，实验中需要用到的数据需要提前做好准备，以节省实验操作的时间。
需要准备的实验数据可参考下表：１．装卸验货装卸人（为方便区分，请使用自己容易识别的装卸人名称）* 康锐、林军、杨风(可填写多人)装卸作业量* 20（亦可为小数，系统默认单位为小时）验货人（为方便区分，请使用自己容易识别的验货人名称）*唐家驹备注小心轻放２．入库上架上架人（为方便区分，请使用自己容易识别的上架人名称）*肖国锋上架备注隔热堆放上架数量* 小于或等于“剩余上架数量”３．物料出库计划人（为方便区分，请使用自己容易识别的计划人名称）*谭秋锐备注４．出库拣货计划人（为方便区分，请使用自己容易识别的计划人名称）*谭秋锐拣货备注拣货数量* 须与“应出库数量”相等５．物料盘点盘点人（为方便区分，请使用自己容易识别的盘点人名称）*鲁政会计丰俊地址物料仓库B区3仓位实盘数量须为正整数盘点备注严格按BOM齐套注：“*”表示必填项。
◆实验步骤１）入库指令左边菜单栏单击〖入库管理〗→〖入库指令〗，出现如下活动页面：○1．选择一入库指令单，单击“审核”，完成对入库指令单的审核确认，如下图；审核后的入库指令单会进入装卸验货环节，等待装卸验货。