《公共关系礼仪实务》判断题(含答案)
公共关系礼仪实务
一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。
1.0分∙A、主动帮助女士拉开座椅∙∙B、主动帮助女士拎包∙∙C、主动与女士打招呼并握手∙∙D、主动帮助女士夹菜∙正确答案：A 我的答案：A2以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。
1.0分∙A、晕轮效应∙∙B、社会刻板印象∙∙C、近因效应∙∙D、首因效应∙正确答案：A 我的答案：A3很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。
1.0分∙A、实体∙∙B、品名∙∙C、价格∙∙D、效用正确答案：B 我的答案：B4对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
1.0分∙A、要有良好的人生规划∙∙B、要有坚持不懈的毅力和勇气∙∙C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如∙∙D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
∙正确答案：C 我的答案：C5主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。
1.0分∙A、企业公共关系∙B、商业服务业公共关系∙∙C、进行消费调查∙∙D、事业团体的公共关系∙正确答案：C 我的答案：C6告别是访谈的最后一个环节，下列说法不正确的是（）。
1.0分∙A、被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢∙∙B、告别非常简单，所以不必要太过重视∙∙C、告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足∙∙D、良好的告别有利于组织形象的塑造∙正确答案：B 我的答案：B7进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。
这体现了危机的（）。
1.0分∙A、突发性∙∙B、聚焦性∙∙C、破坏性∙∙D、紧迫性∙正确答案：B 我的答案：B8社会组织的分类不包括以下（）项。
1.0分∙A、营利性组织∙∙B、非营利性组织∙∙C、互利性组织∙∙D、非政府组织∙正确答案：D 我的答案：D9需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）1.0分∙A、相遇阶段∙∙B、吸引阶段∙∙C、适应阶段∙注意阶段∙正确答案：B 我的答案：B10“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
公共关系礼仪实务2019 (1)
本文内容详情如下：公共关系的概述（一）1下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。
A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做B、做事情果断C、做事情多听取别人的意见D、做人做事要谦虚正确答案：A2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。
A、做事情看的要远B、要广泛涉猎,但学有所专C、说话一定要讲究诚信D、做事情行动要果断正确答案：ABCD3在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。
()正确答案：√4所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。
()正确答案：√公共关系的概述（二）1公共关系的对象是()。
A、个人B、群体C、公众D、学生正确答案：C2【多选题】公共关系的三大要素是()。
A、组织B、公众C、传播沟通D、影响力正确答案：ABC3公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。
()正确答案：√4公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。
()正确答案：√5公共关系既是一种状态也是一种活动。
()正确答案：√公共关系的概述（三）1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。
A、孔子周游列国B、郑国子产不毁乡校C、孟尝君食客冯谖火烧券契D、刘备三顾茅庐正确答案：ABCD2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。
A、没有专门的组织B、没有职业的从业人员C、没有平等意义上的双向沟通D、没有达到宣传的目的正确答案：ABC3相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。
()正确答案：√4重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。
()正确答案：×公共关系的概述（四）1以下不属于公共关系职能的是()。
A、采集信息的职能B、沟通的职能C、参与决策的职能D、策划专题活动的职能正确答案：B2下列行为属于公共关系活动的是()。
超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案之欧阳地创编
1【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：A得分：25.0分2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：ABCD得分：25.0分3【判断题】在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。
()我的答案：√得分：25.0分4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。
()我的答案：√得分：25.0分公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】公共关系的对象是()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：C得分：25.0分2【多选题】公共关系的三大要素是()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：ABC得分：25.0分3【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。
()我的答案：√得分：25.0分4【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。
()我的答案：√得分：25.0分公共关系的概述（三）已完成成绩：75.0分1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：ABCD得分：25.0分2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：ABC得分：25.0分3【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。
()我的答案：√得分：25.0分4【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。
()我的答案：√得分：0.0分正确X公共关系的概述（四）已完成成绩：80.0分1【单选题】下列行为属于公共关系活动的是()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：C得分：20.0分2【单选题】以下不属于公共关系职能的是()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：C得分：0.0分正确B3【多选题】以下属于公共关系意识的有()。
•A、•B、•C、•D、我的答案：ABCD得分：20.0分4【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。
公共关系与礼仪实务尔雅题库
我的答案：J12【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。
() 我的答案：X13【单选题】以下不属于公共关系职能的是()A、采集信息的职能B、沟通的职能C、参与决策的职能D、策划专题活动的职能我的答案：B得分：20.0分15【多选题】在公共关系的活动中，以下属于采集信息的有()。
A、产品形象信息B、组织形象信息C、组织环境信息D、市场竞争信息我的答案：ABCD得分：20.0分16【多选题】以下属于公共关系意识的有()。
A、树立形象的意识B、服务公众的意识C、沟通协调的意识D、真诚互惠的意识我的答案：ABCD得分：20.0分19【单选题】以下不属于社会组织的是()。
A、营利性组织B、非营利性组织C、互利性组织D、非政府组织我的答案：D得分：20.0分20【多选题】以下属于公共关系特征的有()。
A、人情性8、双向性C、广泛性D、整体性我的答案：ABCD得分：20.0分我的答案：X25【多选题】社会组织的结构能力包括()。
A、组织设计B、组织协调C、组织变革D、组织发展我的答案：ACD得分：20.0分29【单选题】下列有关公共关系中的传播说法错误的是（）。
A、是一种社会现象B、是人类在发展过程中所特有的C、是指个人间、群体间或群体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见、感情的信息过程D、这种传播是单向性的信息交流与分享我的答案：D得分：16.6分31【判断题】公众是指任何因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定关系的社会群体。
（）我的答案：J得分：17.0分A、工作的性质不同B、工作的方式不同C、传播的目的一致D、公共关系属于双向传播，而宣传属于单向传播我的答案：D得分：0.0分35【单选题】公共关系和庸俗关系的区别不包括（）。
A、两者产生的基础不同B、两者的理论依据不同C、两者的活动方式不同D、两者要达到的目的相同我的答案：D得分：25.0分A、企业公共关系B、商业服务业公共关系C、政府公共关系D、社区公共关系我的答案：D得分：20.0分46【判断题】倾听公众呼声，认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种。
2016年超星尔雅慕课公共关系礼仪实务杜汉荣考试题目及答案
一、单选题（题数：50，共50.0 分）1、访谈过程中错误的做法是（）。
（1.0分）A、交谈要尽可能抓住要领B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题C、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正D、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入正确答案：C 我的答案：C2、进见过程中不需要做到（）。
（1.0分）A、服饰打扮庄重大方B、有条件的尽可能让人引见C、进见时要注意礼节，给人良好的印象D、要根据进见的人决定自己的态度正确答案：D 我的答案：D3、（）是人际交往过程中需要注意的人体语言。
（1.0分）A、目光B、语气C、神态D、走路姿势正确答案：A 我的答案：A4、演讲者美的风度不包括（）。
（1.0分）A、幽默风趣B、仪表整洁C、态度自然D、举止大方正确答案：A 我的答案：A5、公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。
（1.0分）A、在互动中使公众直接参与决策B、在决策中确立公共关系的目标C、使公众利益进入决策的视野D、站在公众的立场上发现决策的问题正确答案：A 我的答案：A6、通过节日庆典时的大型活动增强影响力的广告属于（）。
（1.0分）A、观念广告B、声势广告C、祝贺广告D、实力广告正确答案：B 我的答案：B7、（）属于一上来开门见山式的开场白。
（1.0分）A、抒情B、提出问题C、惊人的事实D、从演讲者自己说起正确答案：B 我的答案：B8、（）不是演讲结尾常用的方式。
（1.0分）A、煞尾B、总结式C、呼吁式D、首尾呼应式正确答案：A 我的答案：A9、社会组织的结构能力不包括（）。
（1.0分）A、组织发展B、组织变革C、组织调解D、组织设计正确答案：C 我的答案：C10、听众与演讲者的观点是对立的时候，对于演讲可以起到（）作用。
（1.0分）A、促进B、抵制C、激化D、不确定正确答案：B 我的答案：A11、共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。
（1.0分）A、产品形象的信息B、组织形象的信息C、公众需求信息D、组织环境信息正确答案：C 我的答案：C12、主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时，不应该（）。
公共关系礼仪实务考试
一、单选题（题数：40，共 40.0 分）1类似于在媒体上宣传喝牛奶好处从而促销的手段是()。
（1.0分）1.0分我的答案：C2正式的交谈阶段不应出现的行为是()。
（1.0分）1.0分我的答案：B3演讲的特点不包括()。
（1.0分）1.0分我的答案：D4()不是公共关系的三大要素之一。
（1.0分）1.0分我的答案：B5()危机的产生可能是因为企业产品出现严重的质量问题或无法及时完成订单。
（1.0分）1.0分我的答案：A6下列关于商业服务业的公共关系说法不正确的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：D7大包装果汁在上海市场不景气的原因是()。
（1.0分）1.0分我的答案：B8从促销手段来看,与媒体上宣传喝牛奶好处类似的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：A9公共关系的对象是()。
（1.0分）1.0分我的答案：C10对组织拥有的技术力量的调查一般不调查()。
（1.0分）1.0分我的答案：B11关于告别,下列说法错误的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：A12关于非正式组织,说法不正确的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：B13公关策划的()要求被比喻为咏春拳。
（1.0分）1.0分我的答案：C14新兴的人际交往观念要求()。
（1.0分）1.0分我的答案：D15下列不属于组织情况调查的范围的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：A16企业信贷危机的产生主要是因为失去了()的信任。
（1.0分）1.0分我的答案：C17关于人际交往,下列说法错误的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：A18Google地图风波给我们的教训是()。
（1.0分）1.0分我的答案：B19人体语言出现不一致性可能是因为()。
（1.0分）1.0分我的答案：B20调查设计需要考虑的内容不包括()。
（1.0分）1.0分我的答案：A21关于处理顾客关系,下列说法不正确的是()。
（1.0分）1.0分我的答案：D22下列不属社会组织必须具备的能力是()。
尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试
一、单选题（题数：50，共分）1演讲前，下列做法不恰当的是（）。
分A、选择得体的而非昂贵的服装B、选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色C、与听众保持距离而非打成一片D、预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑我的答案：C2大型活动宣传资料的准备过程中，需要为（）准备讲演稿。
分A、领导B、主持C、观众D、记者我的答案：A3消费者意识不会要求企业（）。
分A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境B、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁C、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式D、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的我的答案：D4（）可以有效克服人际交往中的障碍。
分A、微笑对待一切事物B、注意自身的气质C、认识和完善自我形象D、和人握手多握一会表示真诚我的答案：C5（）属于一上来开门见山式的开场白。
分A、B、提出问题C、惊人的事实D、从演讲者自己说起我的答案：B6企业应该将与（）放在首位。
分A、供应商B、消费者C、官方D、企业我的答案：B7（）危机的产生是因为企业决策失误或管理不善。
分A、信誉B、C、经营D、意外我的答案：C8关于企业文化的软的一面，下列说法错误的是（）。
分A、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑B、企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段C、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面D、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力我的答案：B9（）是公共关系的根本目的。
分A、提升社会组织在公众的影响力B、为了让公众更加了解社会组织C、为了塑造社会组织的自身良好形象D、为了促进社会组织与公众的交流与合作我的答案：C10（）不是待人接物正确的方式。
分A、人无完人不必一味追求完美B、做人第一做事其次C、对事无情对人有情D、对事不对人我的答案：A11关于企业公共关系的目的和意义，下列说法错误的是（）。
公共关系礼仪实务考试答案
D、
注意阶段
我的答案：C
19访谈过程中错误的做法是()。（1.0分）1.0分
A、
交谈要尽可能抓住要领
B、
当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题
C、
交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正
D、
交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入
我的答案：C
20危机的种类不包括()。（1.0分）1.0分
C、
与会代表充分发表意见
D、
以上说法都不对
我的答案：ABC
6下列选项属于公众的纵向分类的是()。（2.0分）2.0分
A、
非公众
B、
潜在公众
C、
知晓公众
D、
内部公众
我的答案：ABC
7关于公共关系研究,下列说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、
主要是指公共关系工作人员对自己或服务的组织的公共关系状态进行的情报搜集和研究工作
A、
服饰打扮庄重大方
B、
有条件的,尽可能引见
C、
进见时,要注意礼节,给人良好的印象
D、
遵循进见程序
我的答案：ABCD
2在人际交往中,自身形象的塑造主要包括()。（2.0分）2.0分
A、
精神饱满,深情自然
B、
仪表整洁,衣着得体
C、
谈吐幽默,语言高雅
D、
自然大方,挥洒自如
我的答案：ABCD
3搜集资料的方法一般包括()。（2.0分）2.0分
我的答案：√
2在社交场合,手掌意味着坦率和开放,手背意味着控制和封闭。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
3公共关系讲求效益的原则就是要树立艰苦奋斗、勤俭节约的观点,能节约的尽量节约。()（1.0分）1.0分
2018年2月《公共关系礼仪实务》期末考试
2018年2月《公共关系礼仪实务》期末考试work Information Technology Company.2020YEAR《公共关系礼仪实务》期末考试（20）一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1（）不是赞扬的技巧。
（1.0分）1.0分A、态度真诚B、语言考究C、实事求是D、要与相应的环境相适应正确答案： B 我的答案：B2为了建立上海市良好的形象，（）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。
（1.0分）1.0分A、王治郅B、易建联C、姚明D、巴特尔正确答案： C 我的答案：C3（）不是人体语言的一致性。
（1.0分）1.0分A、人脑的设想与言说本身的一致性B、人体语言自身的一致性C、人体语言与有声语言的一致性D、姿态与姿态之间的一致性正确答案： A 我的答案：A4观念广告中一般不宣传（）。
（1.0分）1.0分A、行为规范B、经营哲学C、未来目标D、价值准则正确答案： C 我的答案：C5（）不属于调查报告的内容。
（1.0分）1.0分A、调查的合理性论证B、调查采用的方法C、问卷回收率及抽样误差D、分析结果正确答案： A 我的答案：A6（）不是创业初期的员工关系管理方法。
（1.0分）1.0分A、要适时吃“大锅饭”B、要有动态合理的奖励机制，不能太过死板C、要严格执行上下级的责任分工制度D、要注重公平正确答案： C 我的答案：C7建立（）系统要求活动过程中发现问题的第一时间进行汇报。
（1.0分）1.0分A、机动经费B、应急措施C、后备服务D、信息反馈正确答案： D 我的答案：D8企业借用热度很高的某一领域的市场进行公关属于公共策划的（）方法。
（1.0分）1.0分A、造势B、择术C、争先D、乘机正确答案： D 我的答案：D9公共关系的产生一般不需要（）。
（1.0分）1.0分A、信息手段先进B、社会关系网络复杂C、经济高度发达D、现代民主制度不断发展正确答案： B 我的答案：B10大型活动宣传资料的准备过程中，需要为（）准备讲演稿。
公共关系礼仪实务
公共关系礼仪实务Learn standards and apply them. June 22, 2023本文内容详情如下：公共关系的概述一1下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是;A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做B、做事情果断C、做事情多听取别人的意见D、做人做事要谦虚正确答案：A2多选题在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有;A、做事情看的要远B、要广泛涉猎,但学有所专C、说话一定要讲究诚信D、做事情行动要果断正确答案：ABCD3在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情;正确答案：√4所谓的言诚指说话一定要讲究诚信;正确答案：√公共关系的概述二1公共关系的对象是;A、个人B、群体C、公众D、学生正确答案：C2多选题公共关系的三大要素是;A、组织B、公众C、传播沟通D、影响力正确答案：ABC3公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络; 正确答案：√4公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象;正确答案：√5公共关系既是一种状态也是一种活动;正确答案：√公共关系的概述三1多选题以下体现我国古代公共关系萌芽的有;A、孔子周游列国B、郑国子产不毁乡校C、孟尝君食客冯谖火烧券契D、刘备三顾茅庐正确答案：ABCD2多选题我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括;A、没有专门的组织B、没有职业的从业人员C、没有平等意义上的双向沟通D、没有达到宣传的目的正确答案：ABC3相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一;正确答案：√4重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映;正确答案：×公共关系的概述四1以下不属于公共关系职能的是;A、采集信息的职能B、沟通的职能C、参与决策的职能D、策划专题活动的职能正确答案：B2下列行为属于公共关系活动的是;A、因孩子上学给某学校领导送礼B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道D、考试没考过,去跟老师求情正确答案：C3多选题在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有;A、产品形象信息B、组织形象信息C、组织环境信息D、市场竞争信息正确答案：ABCD4多选题以下属于公共关系意识的有;A、树立形象的意识B、服务公众的意识C、沟通协调的意识D、真诚互惠的意识正确答案：ABCD5在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价是产品形象信息收集中要考虑的一种;正确答案：√公共关系意识包括创新审美的意识; 正确答案：√社会关系和公共关系一1下列不属于社会组织特点的是;A、群体性B、导向性C、系统性D、分散性正确答案：D2以下不属于社会组织的是;A、营利性组织B、非营利性组织C、互利性组织D、非政府组织正确答案：D3多选题以下属于公共关系特征的有;A、人情性B、双向性C、广泛性D、整体性正确答案：ABCD社会组织是由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体;正确答案：√5我国的政府是维护所有群众利益的;正确答案：×6稳定性不是社会组织的重要特征之一;正确答案：×社会关系和公共关系二1下列不属社会组织必须具备的能力是;A、应变能力B、检验能力C、联想能力D、协调能力正确答案：C2关于社会组织的检验能力,下列说法正确的是;A、及时检验出组织内外有利于组织目标的因素,并加以放大B、对不符合组织目标的因素视而不见C、及时提出不符合组织目标的因素,并加以放大D、检验主要是对组织效果的检验正确答案：A3多选题社会组织的协调能力主要协调的关系主要包括;A、部门关系B、组织内外部的人际关系C、各种关系冲突D、不符合组织目标的因素正确答案：ABC4多选题社会组织的结构能力包括;A、组织设计B、组织协调C、组织变革D、组织发展正确答案：ACD5任何组织都必须适应包括外在社会环境与内部心态环境的变化;正确答案：√6任何组织只有准确的认知自己,才能使内部组织知觉与外部组织知觉一致; 正确答案：√社会关系和公共关系三1下列不属于公众的特性的是;A、同质性B、相关性C、单面性D、层次性正确答案：C2下列有关公共关系中的传播说法错误的是;A、是一种社会现象B、是人类在发展过程中所特有的C、是指个人间、群体间或群体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见、感情的信息过程D、这种传播是单向性的信息交流与分享正确答案：D3下列不属于公共关系传播要素的是;A、信源B、信宿C、信息D、信息通道正确答案：C4多选题下列选项属于公众的纵向分类的是;A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、内部公众正确答案：ABC5公众是指任何因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定关系的社会群体;正确答案：√6电视台属于横向公众;正确答案：√7传播的活动过程主要包括直线模式和反馈模式;正确答案：√社会关系和公共关系四1公共关系与宣传的区别主要包括哪些方面A、工作的性质不同B、工作的方式不同C、传播的目的一致D、公共关系属于双向传播,而宣传属于单向传播正确答案：C2公共关系和庸俗关系的区别不包括;A、两者产生的基础不同B、两者的理论依据不同C、两者的活动方式不同D、两者要达到的目的相同正确答案：D3公共关系属于双向传播,并且必须尊重事实;正确答案：√4公共关系的首要原则是真实可信,不能有任何虚假;正确答案：√5广告的传播周期是短暂的,有比较明显的季节性和阶段性;正确答案：√社会关系和公共关系五1下列不属于企业SWOT分析的是;A、优势B、前景C、机会D、劣势正确答案：B2企业与政府应保持既合作又有距离的良好关系;正确答案：√3当政府出现信任危机时,企业的肯定一定程度上可以帮助政府恢复信誉; 正确答案：√社会关系和公共关系六1曾被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式,并被授予上海市形象代言人;A、孙悦B、王治郅C、易建联D、姚明正确答案：D22010年上海世博会期间,提升上海市民素质形象,属于营销策划的一种; 正确答案：√公共关系的类型一1下列不属于主体的公共关系类型的是;A、企业公共关系B、商业服务业公共关系C、政府公共关系D、社区公共关系正确答案：D2下列关于商业服务业的公共关系说法不正确的是;A、确立优待服务、顾客至上的原则B、抓住有利时机,开展宣传攻势C、捕捉市场信息,领先占领市场D、抓住时机,追求利益最大化正确答案：D3下列有关社会性个人公共关系说法错误的是;A、要多参加社会公益活动B、要严格要求自己,时时注意维护自己的形象C、要善于与媒体打交道D、要以个人的利益为主正确答案：D4多选题下列关于企业主体公共关系说法正确的是;A、是把树立形象的任务渗透到企业管理中B、是广结人缘C、是开拓市场D、是追求经济利益正确答案：ABC5倾听公众呼声,认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种; 正确答案：√6事业团体公共关系的原则是抓住有利时机,开展宣传攻势;正确答案：×公共关系的类型二1关于雇员关系,下列说法不正确的是;A、组织机构中上下级之间的关系B、各个职能部门、科室、班组之间的关系C、内部员工之间的关系D、以上说法都不正确正确答案：D2关于员工的作用,下列说法不正确的是;A、员工是组织的主体,是组织赖以生存和发展的细胞B、单个员工的思想和情绪不会影响组织机制的运行C、组织向社会提供的产品和服务都需要员工去实现D、没有员工就没有组织正确答案：B3有关组织内部的信息沟通,下列说法不正确的是;A、纵向信息传递B、横向信息传递C、立体交叉式信息传递D、逆向信息传递正确答案：D4员工是企业的财富,是企业的重要组成部分;正确答案：√5员工是组织形象的设计师和创造人,是组织与外部公众接触的触角;正确答案：√6现代公共关系首先是对外沟通传播,然后才是促使组织把自身的工作做好; 正确答案：×公共关系的类型三1关于企业文化“硬”的方面,下列不正确的是;A、技术活动B、福利活动C、娱乐活动D、员工的思想意识正确答案：D2关于企业文化“软”的方面,下列说法不正确的是;A、员工的思想意识B、是一种有形的管理方式C、员工的精神风貌D、员工的价值观念正确答案：B3关于企业管理者处理员工关系办法,下列说法正确的是;A、要制定合理的员工的奖惩制度B、要适时吃“大锅饭”C、要注重员工内部公平D、要制定严厉的规章制度正确答案：D4企业“软”的方面和“硬”的方面应该有效的结合,才能实现企业更好的发展; 正确答案：√5企业文化指一个企业组织及其员工所具有的一整套价值观念体系;正确答案：√无处不在的“辩论”1单选题在学习中,D才是最重要的;A、B、C、D、2单选题B是辩论的最终价值体现;A、B、C、D、3判断题权利被社会主流价值观念和判断所剥夺被称为显性剥夺;错误4判断题学习的过程强调创造而不是模仿,尤其是思维创造;正确辩论是一种“修养”1单选题下列选项中,哪位人物与“壕梁之辩”密切相关;DA、B、C、D、2单选题以下选项中错误表述“印象即真实”中“印象”一词的是A;A、B、C、D、3判断题“白马非马”与“子非鱼,安知鱼之乐也”都是倾向于认知层面的辩论;正确4判断题“本分而理”强调的是讨论具体事实和细节;错误辩论的“真善美”1单选题B是辩论的最高层次;A、B、C、D、2判断题信息的碎片化不会使我们对世界的认知有任何偏差;错误3判断题价值观念的输出是交流的终极目的;正确概念的内涵和外延1单选题在辩论中,如果将高考移民视为异地高考,这是D;A、B、C、D、2单选题将异地高考限定于外来务工子女异地参加高考,其实是为了C;A、B、C、D、3单选题概念的B是指概念最本质的对社会、对外界的反应;A、B、C、D、4判断题异地高考的外延小于高考移民的外延;错误5判断题概念可以囊括的社会现象、同类事物等更多,也就是外延过大;正确概念的定义1单选题以事实判断为主的概念和以D为主的概念,是辩题中经常出现的两类概念;A、B、D、2单选题在辩论教育公平时,可以暂且不考虑下列哪个因素CA、B、C、D、3单选题“网络反腐是利大于弊还是弊大于利”应属于下列哪种辩题BA、B、C、D、4判断题在辩论中,进一步论辩的基础是对概念所具有的内涵和外延进行分析;正确5判断题公平的全部内涵就是机会均等;错误概念的对抗1单选题弱化对方认为对自己最有利的概念,对D是有益处的;A、B、C、D、2单选题B是辩论中第一个层次的对抗;B、C、D、3多选题概念对抗需考虑以下哪些因素ABCA、B、C、D、4判断题辩论中最高包容性的对抗,就是用对方概念作为本方概念的基石;正确5判断题概念持平的意思是概念偏向于一方,但其内涵和外延均不可跨界;错误杀人游戏中的价值判断1单选题辩论中,4号同学坚持投给1号,最终造成平局,其背后可能的原因是C;A、B、C、D、2单选题B是平民、警察、杀手形成博弈的基础;A、B、C、D、3单选题辩论中,四位同学在首轮发言中集体“装好人”,这是A的表现;A、B、C、D、4判断题在杀人游戏中,思考和判断要保持行为一致,逻辑上可以不一致;错误杀人游戏中的角色代入1单选题杀人游戏与社会生活均要求个体在活动中要主动B;A、B、C、D、2单选题2号在辩论中面对1号的指责,立即认定1号是杀手,这是2号陷入了A;A、B、C、D、3多选题杀人游戏需要特别注意的事项有哪些ABCA、B、C、D、4判断题在杀人游戏中,每个人必须充分考虑全局,不需要考虑体验角色;错误辩论中的价值博弈1单选题人们对同性家庭收养的儿童是否有正常的社会生活持不同看法,这是C的体现;A、B、C、D、2单选题C是辩论的最佳结果;A、决胜B、顺从C、求合D、搏斗3判断题辩论中,对价值主体的定义越少,辩论越容易操控;正确4判断题任何一种现象的背后涵盖的价值主体和价值判断都不止一种;正确5判断题在存在冲突和博弈的价值空间里,具有可以独立进行价值判断的个体,这就是价值主体;正确事实判断与价值判断1单选题辩论中,坚持或者反对某种观点的切入点可以是D;A、B、C、D、2多选题立论框架分为哪三个层次BCDA、B、C、D、3多选题以下属于“价值判断标准”的评判维度的有ABD;A、B、C、D、4判断题在本方定义不够清晰明确的情况下,也可以轻而易举地攻击对方概念;错误5判断题概念、价值主体以及二者关系对辩论思路和内容没什么影响;错误立论中的概念1单选题辩者在“时势造英雄”的辩题中应该对C概念特别明确;A、B、C、D、2单选题在“人性本善”与“人性本恶”的辩论中,“人性本恶”想要取胜应将重点放在C;A、B、C、D、3判断题逻辑论证是不能构成主要论证战场体系的;错误4判断题辩论中,被接受性差课由于价值主体过于集中导致;正确5判断题逻辑论证中,价值主体与价值判断应遵循价值主体不宜过于集中,价值判断不宜过于繁杂;正确辩论中如何抓住“主干”1单选题B是逻辑论证的最终目标;A、B、C、D、2单选题下列哪个选项可引起战场失衡AA、B、C、D、3多选题以下对升华的概念表述正确的有ABC;A、B、C、D、4判断题立论的深度、广度是由看到的概念的层数所决定的;正确5判断题辩论中,辩者不能盲目泛化概念,而是要对论辩的范围、过程进行精准的控制;正确。
公共关系礼仪实务-考试-20161215
《公共关系礼仪实务》期末考试（20）姓名：**** 班级：修学分班级成绩：68.0分一、单选题（题数：50，共50.0 分）1（）是公共关系的根本目的。
（1.0分）0.0 分A、提升社会组织在公众的影响力B、为了让公众更加了解社会组织C、为了塑造社会组织的自身良好形象D、为了促进社会组织与公众的交流与合作正确答案：C 我的答案：D2用以标示期盼、表征精神的定位是企业的（）定位。
（1.0分）1.0 分A、品质B、企业C、文化D、价格正确答案：C 我的答案：C3（）不适用于简单随机抽样方法。
（1.0分）0.0 分A、抽签法B、直接抽取法C、随机数表法D、等距随机抽样正确答案：D 我的答案：B4（）不是公共关系的三大要素之一。
（1.0分）0.0 分A、组织B、影响力C、公众D、传播沟通正确答案：B 我的答案：D5演讲前，下列做法不恰当的是（）。
（1.0分）0.0 分A、选择得体的而非昂贵的服装B、选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色C、与听众保持距离而非打成一片D、预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑正确答案：C 我的答案：B6制定调查计划需要注意的内容不包括（）。
（1.0分）1.0 分A、要做可行性论证B、计划既要全面又要简单明了C、调查计划涉及的因素都应该考虑充分，包括其合理性和相互关联D、参与计划人员的素质正确答案：D 我的答案：D7（）可以用来增强自己的信心和勇气。
（1.0分）1.0 分A、小幅度的手指动作B、举出手掌面对他人C、用手背挥向前方D、握拳正确答案：D 我的答案：D8听众与演讲者的观点是对立的时候，对于演讲可以起到（）作用。
（1.0分）0.0 分A、促进B、抵制C、激化D、不确定正确答案：B 我的答案：D9关于员工及其作用，下列说法错误的是（）。
（1.0分）1.0 分A、单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响B、员工是组织的主体C、员工时组织形象的设计师和创造人D、组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现正确答案：A 我的答案：A10关于企业文化的软的一面，下列说法错误的是（）。
公共关系礼仪实务2020期末考试及答案
公共关系礼仪实务2020期末考试及答案一、单选题（题数：40，共40.0分）1从交往行为的特征角度看,咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是()。
（1.0分）A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识B、品牌效应影响人们的选择C、环境是否私密便于隐私话题的交谈D、室内布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境正确答案：D我的答案：D2辉瑞错误言论给我们的教训是()。
（1.0分）A、要对在职员工负责任B、冷漠遭批评C、公司高管言行须谨慎D、勿忘社会责任正确答案：C我的答案：C3()不属于公共关系广告的类型。
（1.0分）A、实力广告B、虚假广告C、礼仪广告D、祝贺广告正确答案：B我的答案：B4关于调查资料的分类,下列说法正确的是()。
（1.0分）A、原始资料和现成资料B、原始资料和一手资料C、二手资料和现成资料D、原始资料和非原始资料正确答案：A我的答案：A5()不属于大型公关活动实施的特点。
（1.0分）A、难度大B、影响广C、经费多D、需求少正确答案：D我的答案：D6()适于照读式的演讲。
（1.0分）A、人代会报告B、朋友聚会C、家庭宴会D、婚礼致辞正确答案：A我的答案：A7当一个企业的销售额达到了(),一般情况下就可以被认定是初具规模。
（1.0分）A、100万B、300万C、500万D、1000万正确答案：C我的答案：C8下列不属于公共关系传播要素的是()。
（1.0分）A、信源B、信宿C、信息D、信息通道正确答案：C我的答案：C9在社交场合,与人谈话时,下列做法正确的是()。
（1.0分）A、目光斜视它物B、将自己的身体正对着对方C、将自己的身体尽量靠近对方D、将自己的身体斜着对着对方正确答案：B我的答案：B10广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。
（1.0分）A、价格B、功效C、市场D、品名正确答案：B我的答案：B11()不是多血质者的语言特色。
（1.0分）A、含蓄温婉B、激越高亢C、音调多变D、尖锐泼辣正确答案：C我的答案：C12关于中间商的作用,下列说法不正确的是()。
尔雅2016公共关系礼仪实务习题答案
公共关系的概述（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：B得分：25.0分2【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：C得分：25.0分3【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。
（）我的答案：√得分：25.0分4【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。
（）我的答案：×公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】（）是公共关系的根本目的。
•A、•B、•C、•D、我的答案：C得分：20.0分2【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：A得分：20.0分3【判断题】公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。
（）我的答案：×得分：20.0分4【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。
（）5【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。
（）我的答案：√得分：20.0分公共关系的概述（三）已完成成绩：75.0分1【单选题】我国第一家公关公司成立于（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：D得分：25.0分2【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：A得分：0.0分答案c3【判断题】通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。
（）我的答案：√得分：25.0分4【判断题】中国古代的公共关系萌芽与战国时期，远远晚于西方国家。
（）我的答案：×1【单选题】公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。
•A、•B、•C、•D、2【单选题】在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。
•A、•B、•C、•D、我的答案：D得分：0.0分a3【单选题】公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。
公共关系礼仪实务2020期末考试答案
一、单选题（题数：40，共分）1从交往行为的特征角度看,咖啡店是否能够迅速发展的主要原因是()。
（分）A、是否使用了圆桌故而增加了合作意识B、品牌效应影响人们的选择C、环境是否私密便于隐私话题的交谈D、室内布置与座椅位置是否提供了适宜交谈的环境正确答案：D我的答案：D2辉瑞错误言论给我们的教训是()。
（分）A、要对在职员工负责任B、冷漠遭批评C、公司高管言行须谨慎D、勿忘社会责任正确答案：C我的答案：C3()不属于公共关系广告的类型。
（分）A、实力广告B、虚假广告C、礼仪广告D、祝贺广告正确答案：B我的答案：B4关于调查资料的分类,下列说法正确的是()。
（分）A、原始资料和现成资料B、原始资料和一手资料C、二手资料和现成资料D、原始资料和非原始资料正确答案：A我的答案：A5()不属于大型公关活动实施的特点。
（分）A、难度大B、影响广C、经费多D、需求少正确答案：D我的答案：D6()适于照读式的演讲。
（分）A、人代会报告B、朋友聚会C、家庭宴会D、婚礼致辞正确答案：A我的答案：A7当一个企业的销售额达到了(),一般情况下就可以被认定是初具规模。
（分）A、100万B、300万C、500万D、1000万正确答案：C我的答案：C8下列不属于公共关系传播要素的是()。
（分）A、信源B、信宿C、信息D、信息通道正确答案：C我的答案：C9在社交场合,与人谈话时,下列做法正确的是()。
（分）A、目光斜视它物B、将自己的身体正对着对方C、将自己的身体尽量靠近对方D、将自己的身体斜着对着对方正确答案：B我的答案：B10广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。
（分）A、价格B、功效C、市场D、品名正确答案：B我的答案：B11()不是多血质者的语言特色。
（分）A、含蓄温婉B、激越高亢C、音调多变D、尖锐泼辣正确答案：C我的答案：C12关于中间商的作用,下列说法不正确的是()。
（分）A、中间商是企业产品的重要生产者B、中间商是联结生产与消费的桥梁C、企业可以通过中间商,建立横向经济联合,把整个国民经济各部门、各行业、各企业联结成一个整体D、中间商是企业和消费者的中介正确答案：A我的答案：A13消费者意识不会要求企业()。
2019初超星《公共关系礼仪实务》2
《公共关系礼仪实务》2一、单选题（题数：40，共40.0 分）1社会组织一般不需要协调()。
（1.0分）1.0 分A、组织内部和外部各种人际关系B、各种关系冲突C、部门关系D、组织内部和外部各种有利和不利因素2关于社会组织的检验能力,下列说法错误的是()。
（1.0分）1.0 分A、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作B、检验主要是指对组织时间结果的检验C、及时提出不过负荷组织目标的因素D、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素3下列选项中,()不属于企业外部因素造成的危机。
（1.0分）1.0 分A、地震B、2004年初的禽流感C、洪水D、地铁出口电梯着火4危机的()体现在企业危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延趋势。
（1.0分）1.0 分A、紧迫性B、意外性C、聚焦性D、破坏性5为广大网友解决网络课问题的是（）（1.0分）1.0 分A、2093202559B、扣扣C、网课带D、薇信6()不是创业初期的员工关系管理方法。
（1.0分）1.0 分A、要适时吃“大锅饭”B、要有动态合理的奖励机制,不能太过死板C、要严格执行上下级的责任分工制度D、要注重公平7广告中突出广告产品的特异功效属于()定位。
（1.0分）1.0 分A、价格B、功效C、市场D、品名8公共关系(活动)策划的基本方法不包括()。
（1.0分）1.0 分A、审时、借时B、择术C、度势、运势和造势D、骗术9()不是社会组织的类别。
()（1.0分）1.0 分A、非营利性组织B、非政府组织C、互利性组织D、营利性组织9运用“奇论妙语、石破天惊”式的开场白需要注意的事项不包括()。
（1.0分）1.0 分A、掌握好分寸B、结合听众的心理C、建立在正确的主旨之上D、为了追求怪异而大发谬论、怪论10()不是正确处理与新闻界关系的做法。
（1.0分）1.0 分A、加强与新闻界的合作与联系B、及时与新闻界交流信息C、尊重新闻界的职业特点D、在于新闻界交流的过程中,要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害11()不属于广告定位中实体定位。
公共关系礼仪实务考试
一、单选题（题数：40，共?40.0?分）1关于企业素质过低的表现,下列说法错误的是()。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D2人际交往的过程一般包括()个阶段。
（1.0分）0.0?分正确答案：B?我的答案：A3在社会中要取得一定的成就,一般不需要()。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D4在人际交往中,()是一种以偏概全的主观心理臆测。
（1.0分）1.0?分正确答案：B?我的答案：B5运用“奇论妙语、石破天惊”式的开场白需要注意的事项不包括()。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D6在人际交往中需要注意的人体语言不包括()。
（1.0分）1.0?分正确答案：B?我的答案：B7下列不属于整理分析资料的内容的是()。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D8在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时,不应该()。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D9()不是互利性组织。
（1.0分）1.0?分正确答案：B?我的答案：B10()不是公共关系的三大要素之一。
（1.0分）1.0?分正确答案：B?我的答案：B11为了建立上海市良好的形象,()被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。
（1.0分）1.0?分正确答案：C?我的答案：C12()不是创业初期的员工关系管理方法。
（1.0分）1.0?分正确答案：C?我的答案：C13()是公共关系的根本目的。
（1.0分）1.0?分正确答案：C?我的答案：C14()不属于个别访谈的基本环节。
（1.0分）1.0?分正确答案：D?我的答案：D15()不是社会组织的类别。
()（1.0分）1.0?分正确答案：B?我的答案：B16()不属于公共关系策划中的创意来源。
（1.0分）0.0?分正确答案：C?我的答案：D17关于开场白制造悬念,下列说法错误的是()。
（1.0分）1.0?分正确答案：A?我的答案：A18顾客至上的经营意识中,维护消费者权利措施的制定原则不包括()。
公共关系礼仪实务习题答案综合
这是目前多套试题及课后练习的综合,请用查找功能查找试题公共关系的概述〔一〕已完成成绩：100.0分1【单项选择题】关于营销中应有的言行，以下说法错误的选项是〔〕。
•A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问•B、“老实〞就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来•C、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的根底上，去宣传产品和理念。
•D、“诚〞还有另一层内涵就是要讲诚信我的答案：B得分：25.0分2【单项选择题】兄弟骑驴的故事说明〔〕。
•A、做事不能太主观妄断•B、要虚心以待•C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行•D、应该多听取他人的意见我的答案：C得分：25.0分3【判断题】只要是道德和法律允许的方法，都可以用来实现自己的目的。
〔〕我的答案：√得分：25.0分4【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向开展。
〔〕我的答案：×公共关系的概述〔二〕已完成成绩：100.0分1【单项选择题】〔〕是公共关系的根本目的。
•A、提升社会组织在公众的影响力•B、为了让公众更加了解社会组织•C、为了塑造社会组织的自身良好形象•D、为了促进社会组织与公众的交流与合作我的答案：C得分：20.0分2【单项选择题】关于公共关系，以下说法错误的选项是〔〕。
•A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织•B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络•C、公共关系是关系的一种•D、它的客体一般是指公众我的答案：A得分：20.0分3【判断题】公共关系侧重于对经历的总结，并不具有科学性。
〔〕我的答案：×得分：20.0分4【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。
〔〕我的答案：×得分：20.0分5【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。
〔〕6.公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的科学和艺术。
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《公共关系礼仪实务》判断题
1．成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。
（×）
2．传统思想政治工作范畴内的宣传工作与公共关系是同质的。
（×）
3．大众传播媒介公众属于纵向公众。
（×）
4．公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。
（×）
5．公共关系传播的长期性决定其主要任务是树立企业的信誉和良好形象。
（√）
6．公共关系的重要特征之一是全员性。
（√）
7．公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。
（√）
8．公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。
（√）
9．公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。
（√）
10．公共关系中，传播指个人间的、群体间的以及个人与群体间的信息传播过程。
（√）11．公众的分类包括横向的分类和纵向的分类两种。
（√）
12．广告的特性决定其可以采用夸张的方式进行构思与表达。
（√）
13．任何组织都需要面临各种社会条件及各类公众形成的环境。
（√）
14．社会组织的应变能力包括内在环境改变的适应力和外在环境改变的适应力。
（√）15．所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。
（×）
16．通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。
（√）
17．学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。
（×）
18．有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。
（√）
19．政府出现了信任危机后，在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。
（√）
20．只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。
（√）
21．中国古代的公共关系萌芽与战国时期，远远晚于西方国家。
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