DP备份软件日常维护手册20100113

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中软日常维护手册

中软系统维护手册目录一,客户端安装1从其他可使用中软的工作站复制C:\cshis目录到本地C盘根目录2在运行输入服务器共享目录地址,可正常访问服务器上的共享temp 目录具体地址,可进中软系统程序,工作站配置系统路径中的内容3在一台可正常使用中软的电脑上进入中软工作站配置,添加工作站配置.需要配置下图中的内容其中, 名称：填写计算机名说明：填写计算所在位置IP地址：填写这台工作站的IP制卡工作站：填写和工作站号一样4安装水晶报表程序,cshis目录下的,全部默认安装.5打开程序,在文件中有注册码,填入中注册.6执行报表补丁文件二、相关接口注意事项门锁,,厨打,证扫等1使用门锁自带的系统测试是否可正常制卡2将有门锁,证扫,厨打的电脑的C:\cshis目录单独备份一份.碰到问题后将备份覆盖回去3计费电脑的电脑名不要更改,如由于计算名变更造成无法使用,使用管理员帐号进入计费程序,在设置及查询中的配置,工作站,修改工作站为修改后的计算名的工作站.三、系统配置1,销售点配置项目大类,小类,菜谱明细,桌台,班次第6项销售点系统配置中的”项目类别配置”先在左边的框内建立大类,再在右边框内建立对应的子类销售点系统配置中的”销售点配置”在左上角的第一个框中选中销售点,第二个框中选择项目分类在项目分类中建立销售点对应的分类左边新建并选择大类,右边新建并选择子类.菜谱明细在左边框中点右键新建类别对应选择,系统自带不可修改；代码：四位数位编码；名称,大类,子类,属性,单位：单位可以直接打字.例盘价中输入菜的售价即可建立桌台包间楼层选1销售点时段设置即班次配置桌台图,销售配置程序上方的桌台图21 345按上图所示数据顺序点击,先点销售点三个这前面的勾,然后选择１对应的销售点,再输入楼以,这个楼层为桌台配置时输入的楼层.再选楼号,然后点读入,再点木质地板点击并选择桌台,全部选择后点另存为2,房型变更进系统配置程序客房管理配置房间类型,参照原来的房型新建新的房型进系统配置程序客房管理配置房间号码,点击右建修改房间,房类改为新房类即可.需要注意：如果此房间当前有客人在住或预订、修修、关闭等等占用状态,需要换房或取消占用状态后才可以修改.3,分机号进模块,设置及查询中的配置在配置模块中选择分机配置,点击新建按钮.分机号：的分机号；分机描述：分机的说明；分机类型：根据情况选择办公或客房房号：如果是客房分机,选择分机所在房间的房号帐号：如果是办公分机这里填2楼区：选主楼区主从分机：如果一间客房内有多个分机号,其他分机号需要选择从分机.4,房价配置系统配置交易及费用配置价格代码,在价格代码定义上面的框中建立新的价格代码.代码：字母或数据组合描述：简单明了的房价描述类型：散客价选折扣价,给协议单位在合同中使用的选合约价最小住店天数,最大住店天数,提前预订天数：如无必要全填负1建好价格代码后,建立具体的房价：选中建立好的房类,在下面的框中右建新建.房间类型：选择具体的房类启用日期：价格于哪一天起生效单人价：将房间的价格输在这个地方,其他价格如无必要,可不输.双人,三人,四人价默认等同于单人价.5,工作站配置见工作站安装部分的说明6,操作员1新建系统配置系统信息配置操作员配置右键新建代码：4位数字或字母组合姓名：操作员姓名口令：不超过6位的数字或字母组合角色：一般只使用三档,部门经理、一般员工、销售员部门：操作所属部门：填定操角员的岗位角色,便于后期维护等效权限：等同于已有的某一位老员工的权限等效报表：等同于已有的某一位老员工的报表权限2操作员停用离职操作员的工号的处理方式为：去掉操作员所有的明细权限,但保留工号.以便于查询该操作在职期间的操作日志.3操作员权限配置除非特别需要,请使用权限等效功能21 Array 3451,权限明细,注意部分权限为反权限,勾上了就不能操作某部分功能.2,楼区,操作员只可以查看和操作勾选的楼区3,默认楼区,主要用于房态图的显示,查看房态图时,默认显示这里选择的楼区4,销售点,操作员可以查看和操作的销售点 5,操作员一进系统时默认显示的销售点6,使用地点,目前程序一般不做控制,所以基本上全选即可.不选也不影响使用.1,主要用于国际版,企业版显示可查看的功能模块2,主要用于需要额外在界面上显示的程序,如凭证接口,刷早餐程序等.3,可以定义一些常用的查询条件,勾选后可以自定义查询中直接使12 345用4,默认查询状态.前台查询客人状态时,默认为哪一种5,可以定义多个不同的宾客列表方案,不同的操作员可以单独显示自己的方案.4报表权限主要用于添加或删除操作员所能查看的报表时使用左边为中软中所有的报表,右边为当前操作员所能查看的报表可以能过中间的箭头来控制报表的添加和删除.5密码初始操作员密码遗失后,可通过密码初始化的功能,将操作员的密码初始化为操作员的工号,注意大小写,如果工号字母是大写,初始化后的密码也是大写字母.7,帐单,报表修改改字段描述,字体大小,字段位置移动等简单维护1帐单修改：进入配置模块,选择上方的票据格式按钮,在下方的列表中选择需要修改的单据,以收银帐单为例：中软帐单可按语种分别打印不同的格式,所以调试时要选择具体的语种帐单调试,我们以汉语帐单为例：有时候帐单打开时,帐单界面显示得很小,这时候可以在空白的地方右键设计器工具栏,这样可以刷新界面,放大编辑区域.1,移动字段：只要选中需要移动的字段,拖放到目的位置即可2,修改字段描述：选中要修改的文本,右键,编辑文本对像.3,修改字体及大小同样如上图,选中要修改的文本,右键,选择‘格式化文本’,选择字体标签.可以修改字体,样式,大小和颜色改好后,最后保存退出即可.2报表修改进配置报表选择要修改的表右键设计报表之后的操作见上方帐单修改部分8,释放工作站锁当碰到查看某帐单或客人帐务时,系统提示：“此客人正被XXX工作站占用”这种情况是因为别的电脑正在查看这个客人的帐,建议酒店联系那台电脑的使用人员,退出查看.但当联系不上时可强行解锁.操作位置,专业版为上方小面板上的解锁按钮,如果为灰色,是权限不够,请使用管理员工号.强调,这是特殊情况下使用的功能,正常情况下是联系占用的操作员,让他退出占用.四,解日期码,配置码1解日期码一般情况下,中软公司会提前联系酒店解日期码,但如因不确定原因造成系统报码,请工作时间联系0,非工作时间联系2解配置码中软配置程序受配置次数影响,如果配置次数用完后,某些配置项目将不能修改.请工作时间联系0,非工作时间联系五,csonline平台的使用.填写规范,强调截图.中软在线维护平台,公司推荐的酒店问题反馈及处理平台.建议酒店将非特别紧急的问题都提交csonline平台处理,这样便于日后的问题跟踪.Csonline平台地址为：1打开浏览器,输入地址：输入酒店的用户名和密码写在寄给酒店的中软光盘的光盘盒子里面,填写验证码后登录进入后,默认显示得是未办工作列表,查看后可以验收合格或不合格.2问题的提交点击左方的菜单按钮,点击填写系统问题说明3问题填写界面注意事项：1,选择正确的问题模块和问题类型2,简单明确的问题主题3,清楚的问题描述4,问题描述附件.强烈建议截图说明图片建议格式为RPG格式,并压缩后上传,注意点浏览查找到文件后一定要点“添加”按钮,将文件上传.5,留下公司回访时对此问题较清楚的酒店联系人的姓名、建议为、号4提交问题,填写完成,复核无误后点击提交当前问题按钮。

带库日常维护手册-V20131115

带库日常维护手册（v 20131115）版本说明目录版本说明 ........................................................................................................................................................................... 1说明 ................................................................................................................................................................................2 磁带库的日常维护 .......................................................................................................................................................2.1 日常维护内容 ...................................................................................................................................................2.1.1 昆腾P系列带库，SUN L1000，L11000型带库的面板.....................................................................2.1.2 HP MSL2024，MSL4048/8096，SUN SL24，SUN SL48型带库面板...................................................2.1.3 SUN SL500带库面板图示 ....................................................................................................................2.1.4 SUN L20，L40，L80等系列带库面板图示，SUN L180，L700，L1400带库面板功能类似 ..........2.1.5 昆腾scalar i2000，DELL PV160T ..........................................................................................................2.1.6 SUN SL3000............................................................................................................................................2.2通过备份软件查看备份日志，有无任务失败的情况.....................................................................................2.3对带库做状态检查，驱动器的磁头清洁 ........................................................................................................2.3.1 带库做状态检查 ...................................................................................................................................2.3.2驱动器的清洁 ........................................................................................................................................1说明目前IT行业中使用较多的磁带库主要出自四个厂家，他们是IBM，SUN，HP和QUANTUM，各厂家间为了完善产品线，降低研发成本等目的，经常通过OEM的方法推出其他厂家的磁带库产品，下表列出一些常用带库的因此，不同厂家的同型号产品在使用和操作上是基本相同的。

小型机日常检查维护和备份

三、日常检查维护1．文件系统是否满方法：df –k 可以以K为单位检查文件系统的使用率。

（90%以上，需要调整)df –m –groot@smk_exchange2：〉df -mFilesystem MB blocks Free ％Used Iused %Iused Mounted on/dev/hd4 4096.00 4012.76 3％6152 1% //dev/hd2 8192。

00 6277。

69 24% 41437 3％/usr/dev/hd9var 8192.00 7947。

95 3% 7095 1％/var/dev/hd3 2048.00 1929.64 6％102 1％/tmp/dev/hd1 40960。

00 40451.16 2% 1775 1% /home/proc —- —- - /proc/dev/hd10opt 40960.00 40756.11 1% 8568 1% /optroot@smk_exchange2：〉df —gFilesystem GB blocks Free ％Used Iused %Iused Mounted on/dev/hd4 4.00 3。

92 3% 6152 1％//dev/hd2 8。

00 6.13 24％41437 3％/usr/dev/hd9var 8。

00 7.76 3% 7095 1% /var/dev/hd3 2.00 1。

88 6% 102 1％/tmp/dev/hd1 40。

00 39。

50 2％1775 1% /home/proc —- - - - /proc/dev/hd10opt 40。

00 39。

80 1% 8568 1％/optroot＠smk_exchange2:>“Iused"是什么意思？已使用的i-node，i-node是分配给文件系统的文件节点,它决定文件系统中文件和文件夹的总数.节点,文件系统下,每个文件,目录都需要的，如果节点用完了，就是该文件系统还有空间，也不能再往里面放东西了，节点和文件，目录一一对应的。

HP DP备份软件设置

HP ＤP备份软件设置指南目录一、添加客户机 (1)二、带库得磁带操作与磁带组得建立 (3)三、建立文件得备份策略 (9)四、建立ORACLE得备份策略 (13)五、文件得恢复操作 (17)六、备份日志查瞧 (19)七、注意事项 (20)1、调整备份时间策略。

(20)2、所有磁带已满。

(20)3、用户服务器灾难恢复得镜像存放位置。

(20)4、不要随便更改备份服务器名与ip。

(21)5、惠普官方DP使用手册存放位置。

(21)一、添加客户机在备份服务器端与所要安装备份客户端得服务器得ｈosts文件中相互添加对方ip与主机名;在ｄp备份软件界面得左上方上下文列表中选“客户机”,在树状列表中右键点“客户机”,选“添加客户机”,下一步;输入所要添加得备份客户端名称,选“添加”到右方列表,下一步;组件中“磁带客户机"必选,“介质代理”只有在san中可瞧到带库得才选,如需orａcle在线备份选“oraｃle集成”,如需灾备选“自动灾难备份模块"后,点击“选项”选项卡;取消“使用默认系统帐号",填入有权限得“名称”“密码”,如无域则填入计算机名,完成,等待即可加入新客户机、二、带库得磁带操作与磁带组得建立将新磁带通过带库操作加入到带库中或从带库取出后,需要在备份软件中扫描条码与格式化在dp备份软件界面得左上方上下文列表中选“设备与介质”,在树状列表得“设备"－〉“hp mｓl带库名”－＞“插槽”点击右键选择“条形码扫描”即可更新带库中磁带变化。

同样在“插槽”中选择新得、显示为“问号”得磁带(可多选),右键点击选“格式化";可以选择曾经建立过得介质池(即介质得分组),下一步;可以按图中得选“指定”输入此盘磁带得名称,建议在贴条形码得情况下选“使用条形码”,下一步;可选默认得介质大小,如需使磁带得容量显示正常,选制定并按照实际磁带容量填入(3ＴB／1.5TB)。

惠普DPE备份解决方案

− Online Application Agents (2 x BB125BA) − Bare Metal Disaster Recovery Option (1 x BB128BA)
•
•
可以额外添加所需选件
/products/storage/software/datapexp/options.html
15
2011/4/29
Data Protector Express SKUs
HP Data Protector Express
Base Product
BB117BA BB118BA BB117BT HP Data Protector Express 4.0 SP1 Backup Server HP Data Protector Express 4.0 SP1 for Microsoft Small Business Server HP Data Protector Express Backup Server 4.0 SP1Upgrade from Data Protector Express Single Server Edition
Qty 1 As required
.
17
2011/4/29
Case Study 2: Protecting a File Server and Its Desktop Clients
为 Microsoft Small Business Server量身定制的打包方案
•
包含 Microsoft Small Business Server (Standard or Premium editions), 数据保护所需的所有软件和许可 Data Protector Express Backup Server 及:

DP备份软件日常维护手册20100113

HPDataProtector日常维护1.1验证license信息DP图形界面✍Help✍About中所有license信息将被显示，如果输入的license不正确，此处将提示出来。

1.2D P软件的执行程序DP软件的执行程序存放在/opt/omni目录下1.3D PDP1.4D P观察DPcrsmmdPs-ef|grepomni正常状况下应看到如下信息/opt/omni/lbin/crs/opt/omni/lbin/rds/opt/omni/lbin/mmd1.5D P备份确认1.5.1在图形界面的backup模块中可以查看已经定义好的备份任务1.5.2对于正在进行中的备份或者恢复任务则可以通过DP图形用户接口中的Monitor模块查看，在DPMonitor中将会看到DP当前正在执行的备份、恢复操作的详细信息。

当执行完毕，记录将会被写到DPInternalDatabase模块中。

1.5.3可以在DP“InternalDatabase”界面下确认已经完成的备份任务HPDataProtector相关恢复步骤2.1一般文件系统的恢复2.2O racle的恢复注：Oracle的恢复实际是调用Oraclerman完成备份/恢复，存储到OVDP中的，因此建议DBA 直接通过rman脚本完成恢复工作会具有较大的灵活性。

1)停止Oracle节点的Instance2)将3)登录Copyright(c)1982,2007,Oracle.Allrightsreserved.connectedtorecoverycatalogdatabaseRMAN>connecttargetsys/oracle@testdbconnectedtotargetdatabase:TESTDB注：可在rman中，通过list{backup|backupset}查看可用的备份及SCNRMAN>run{allocatechannel'dev_0'type'sbt_tape'parms'ENV=(OB2BARTYPE=Oracle8,OB2APPNAME=cnfcdb,OB2BARLIST=<Backup _Policy_Name>,OB2BARHOSTNAME=testdb)';setuntil SCN3720266;restoredatabase;setuntil SCN3720266;recoverdatabase;sql'alterdatabaseopenresetlogs'; 如果是完全恢复，则用noresetlogs参数，不完全恢复(到时间点、SCN)用resetlogs参数releasechannel'dev_0';}。

DP日常维护常见问题

Data Protector日常维护常见问题( V 1.0 )中国惠普有限公司客户服务部All Right Reserved1什么是CELL MANAGER (3)2如何启停DP软件的后台进程 (3)3如何启动DP软件的管理界面 (3)4如何启动DP软件中的一个备份 (3)5如何查看当前正在执行的备份任务 (4)6如何停止当前正在执行的备份任务 (4)7如何查看已经结束的备份任务 (5)8如何处理标记为POOR的磁带 (5)9如何格式化一盘磁带 (5)10如何理解数据的保存周期 (5)11如何定义一个文件系统的备份 (6)12如何恢复一个备份的文件 (9)13如何理解DP软件的内部数据库 (12)14如何理解逻辑设备 (12)15如何理解介质池(MEDIA POOL) (13)16如何理解MOUNT REQUEST的提示 (13)17如何下载和安装DP软件的补丁程序 (13)18更换完磁带库的机械臂和磁带驱动器后，要做的操作 (14)19在客户端的DEBUG.LOG中看到SEQWRITE (14)20如何处理ORACLE数据库缺归档文件的问题 (14)21如何做整盘磁带的复制 (15)22如何做磁带的SCAN (19)23如何移动磁带 (20)24如何设置DEBUG (22)1 什么是Cell ManagerData Protector软件（以下简称：DP软件）是以Server ( Cell Manager ) --- Client ( Agent ) 方式工作的，Cell Manager一般是指DP软件的管理端，包含所有的配置信息和备份信息。

2 如何启停DP软件的后台进程如果Cell Manager是安装在HP－UX上，则在/opt/omni/sbin下，有个脚本omnisv.sh，用omnisv.sh –start启动DP软件的后台进程，用omnisv.sh –stop停止DP软件的后台进程，用omnisv.sh –status查看后台进程的状态。

电脑外包维护流程

电脑外包维护流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII维护流程一、流程图二、维护流程说明1. 目的规范公司电脑维护管理，降低电脑故障发生频率，提高电脑维护服务质量，保证公司数据安全。

2. 适用范围适用于电脑日常维护、维修、数据备份、病毒防范等内容。

3.术语和定义3.1.数据备份：同一数据存储为两份或以上的过程，称为数据备份。

3.2.一般电脑故障是指通用软件故障、硬件故障以及简单网络故障（如单机网络故障等），特殊电脑故障是指专业软件故障（如公司内部网、OA软件、财务软件以及成本管理软件等）以及复杂网络故障（例如需要进行路由器调试等）。

4.职责4.1.各应用部门应按照计算机管理办法的要求规范使用电脑，例如做到定时杀毒、不安装与工作无关的软件、下班关机等。

电脑出现故障并向电脑维护人员报告故障时，应详细描述故障现象。

4.2.外协部门负责一般电脑故障的处理以及防病毒软件客户端的维护与升级。

4.3.信息化部信息技术小组负责对外协部门进行管理，并负责特殊电脑故障的处理以及防病毒程序的规划与实施、数据备份的规划与实施等。

5. 工作程序5.1. 电脑维护管理5.1.1. 各应用部分办公电脑出现故障时，首先判断该故障属于一般电脑故障还是特殊电脑故障。

对于一般电脑故障，应致电外协部门，详细描述故障现象，告诉对方自己的联系方式；对于特殊电脑故障，直接通知信息化部信息技术小组解决。

5.1.2. 进行电脑维护时，若牵涉到硬盘数据的改变，此前应做好硬盘数据备份，防止数据丢失。

5.1.3. 电脑维护完毕，外协部门应填写《现场维修（护）服务单》，信息化部电脑小组应在OA填写电脑维护记录。

5.1.4. 外协部门在维护过程中，如发现电脑设备（配件）因老旧等原因无法维修，需要更换（或需要请第三方电脑公司维修，会产生额外维护费用），应及时报告信息化部信息技术小组，获得批准后方可进行。

DP备份软件日常维护手册

D P备份软件日常维护手册Prepared on 21 November 2021H P D a t a P r o t e c t o r日常维护验证license信息DP图形界面 Help About中所有license信息将被显示，如果输入的license不正确，此处将提示出来。

1.2 DP软件的执行程序DP软件的执行程序存放在 /opt/omni目录下/opt/omni/lbin/opt/omni/sbin/opt/omni/bin1.3DP软件的手工启动方法DP软件的手工启动方法如下：/opt/omni/sbin/omnisv -status --- 观察DP后台进程的状态/opt/omni/sbin/omnisv -start --- 手工启动DP进程/opt/omni/sbin/omnisv -stop --- 手工停止DP进程1.4DP软件的后台进程观察DP后台进程的状态有如下2种方法：/opt/omni/sbin/omnisv -status 正常状况下应看到如下信息ProcName Status [PID]===============================rds : Active [888]crs : Active [792]mmd : Active [848]omniinet : Active [804]Sending of traps disabled.===============================Status: All Data Protector relevant processes/services up and running.Ps -ef | grep omni正常状况下应看到如下信息/opt/omni/lbin/crs/opt/omni/lbin/rds/opt/omni/lbin/mmd1.5DP备份确认在图形界面的backup模块中可以查看已经定义好的备份任务对于正在进行中的备份或者恢复任务则可以通过DP图形用户接口中的Monitor模块查看，在DP Monitor中将会看到DP当前正在执行的备份、恢复操作的详细信息。

NBU备份系统-维护手册

NBU备份系统维护手册版本1.02015-01-13目录NBU备份系统维护手册 (1)1介绍 (3)适合读者 (3)本文范围 (3)2NETBACKUP软件管理 (4)软件控制台界面 (4)NBU常用命令 (4)日常维护指导 (7)查看备份作业情况 (7)手工发起备份策略 (8)服务管理 (9)查看服务 (9)启动服务 (9)停止服务 (9)备份策略设定 (10)police 属性 (11)设定日程表 (14)设定文件列表 (18)设定客户端 (19)activity monitor中显示的信息 (20)基本排障 (20)磁带状态 (20)检查磁带的状态 (20)查看磁带机状态 (20)Activity Monitor (21)Oracle相关 (22)oracle配置检查 (22)恢复oracle备份 (25)日志收集 (26)收集备份系统信息 (27)维护检查内容 (28)日检查 (28)月检查 (29)季度检查 (30)3磁带FULL后取出的操作步骤 (32)查询磁带状态 (32)弹出磁带 (33)命令操作 (33)图形操作 (33)4查询磁带上的数据 (37)查询backupid (37)查询backupid对应的备份时间 (41)查询backupid对应的备份的文件列表 (42)5附件 (44)NBU命令手册 (44)NBU故障排查手册 (44)NBU状态码手册 (44)1 介绍本文介绍Netbackup的日常维护操作。

1.1 适合读者本文档适用于备份系统的维护人员，主要针对NBU备份系统而定，主要包含的内容有查看备份的状态码和一些常用的查询命令，以及针对数据库备份的troubleshooting相关日志查看。

1.2 本文范围本文档涵盖以下范围。

•Netbackup软件管理•磁带库管理2 NetBackup软件管理2.1 软件控制台界面2.2 NBU常用命令1、登陆：使用root用户、密码以ssh登录到终端。

NetBackup日常维护手册-V20131113

NetBackup日常维护手册（v 20131113）版本说明目录版本说明 (2)Backup备份软件 (4)1.1备份软件 (4)1.2 NetBackup软件 (4)2.日常配置变更 (4)2.1Media 服务器变更 (5)2.2客户端变更 (5)2.4磁带设备变更 (5)2.4磁带介质变更 (6)2.5策略变更 (6)2.6调度变更 (6)3.备份软件日常管理 (7)3.1进程启停管理 (7)3.2备份作业状态检查 (7)3.3通信检查 (8)3.4收集日志 (8)4.备份软件常见故障处理 (9)5.备份软件每天监控容 (10)5.1进程状态检查 (10)5.2 Activity Monitor中作业状态检查 (12)5.2备份设备工作状态检查 (12)5.3磁带使用状态检查 (13)6.备份软件每周监控容 (13)6.1磁带使用状态检查 (13)6.2文件系统使用率检查 (13)6.3磁带读写错误检查 (13)6.4 Netbackup的catalog数据库备份评估 (14)7.备份软件每月监控容 (14)7.1主要配置文件检查 (14)7.2 Buffer设置检查 (14)7.3卷池配置评估 (15)7.3设备配置评估 (15)8.备份软件每年监控容 (16)8.1软件版本评估 (16)8.2操作系统版本检查 (16)8.3 PATH设置检查 (16)8.4 License使用情况检查 (16)Backup备份软件1.1备份软件备份软件是实现数据保护功能，是系统管理功能的扩展，在整个IT基础架构中，处于承上启下的位置。

备份软件基于系统平台，可以管理和使用物理磁带库，虚拟磁带库，磁盘设备，文件系统等存储类型，为数据库、文件系统、裸设备、操作系统等提供数据备份，实现可用性管理。

在必要时候，可以恢复相应的数据，以保证数据完整和业务连续。

1.2 NetBackup软件NBU是VERITAS 公司提供的企业级备份管理软件，它支持多种操作系统，包括UNIX、Microsoft Windows、OS/2以及Macintosh等。

NBU软件日常维护手册

NBU软件日常维护手册目录第1章NBU中添加环境变量的方法 (3)第2章NBU服务自启动、停止脚本位置 (6)第3章NBU启动、关闭的方法 (8)第4章日常维护健康检查的内容和示例运行结果 (9)第5章磁带出入库操作 (19)5.1检查V AULT报告 (19)5.2从磁带库取出磁带 (20)5.3向磁带库加入磁带 (22)第1章NBU中添加环境变量的方法1、 Unix系统修改/etc/profile文件，添加：PATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/binPATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/bin/admincmdPATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/bin/goodiesPATH=$PATH:/usr/openv/volmgr/binexport PATHMANPATH=$MANPATH,/usr/openv/man/export MANPATH2、 Linux系统修改/etc/.bash_profile，添加PATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/binPATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/bin/admincmdPATH=$PATH:/usr/openv/netbackup/bin/goodiesPATH=$PATH:/usr/openv/volmgr/binexport PATHMANPATH=$MANPATH,/usr/openv/man/export MANPATH3、 Windows系统点击打开控制面板中系统选项，点击选择高级中环境变量选项，其中选择添加系统变量，按照NBU安装路径设置，如下图示例选择修改系统变量中其中的路径内容如下：;%NETBACKUP%/bin; %NETBACKUP%/bin/admincmd; %NETBACKUP%/bin/goodies第2章NBU服务自启动、停止脚本位置1、 AIX/etc/backup.aix/etc/backup2、 Alpha Tru64/sbin/rc3.d/S77netbackup/sbin/rc0.d/K01netbackup/sbin/init.d/netbackup3、 HP-UX/sbin/rc2.d/S777netbackup/sbin/rc1.d/K001netbackup/sbin/init.d/netbackup/sbin/rc1.d/K001nbclient/sbin/rc2.d/S951nbclient/sbin/init.d/nbclient4、 Linux Red Hat/etc/rc.d/init.d/netbackup/etc/rc.d/rc0.d/K01netbackup/etc/rc.d/rc1.d/K01netbackup/etc/rc.d/rc2.d/S77netbackup/etc/rc.d/rc3.d/S77netbackup/etc/rc.d/rc5.d/S77netbackup/etc/rc.d/rc6.d/K01netbackup/etc/rc.d/init.d/nbclient/etc/rc.d/rc0.d/K01nbclient/etc/rc.d/rc1.d/K01nbclient/etc/rc.d/rc2.d/S95nbclient/etc/rc.d/rc3.d/S95nbclient/etc/rc.d/rc5.d/S95nbclient/etc/rc.d/rc6.d/K01nbclient5、 Linux SuSE/etc/init.d/netbackup/etc/init.d/rc0.d/K01netbackup/etc/init.d/rc2.d/S77netbackup/etc/init.d/rc3.d/S77netbackup/etc/init.d/rc5.d/S77netbackup/etc/init.d/rc6.d/K01netbackup/etc/init.d/nbclient /etc/init.d/rc0.d/K01nbclient /etc/init.d/rc2.d/S95nbclient/etc/init.d/rc3.d/S95nbclient/etc/init.d/rc5.d/S95nbclient/etc/init.d/rc6.d/K01nbclient6、 Other 操作系统/etc/rc2.d/S77netbackup/etc/rc1.d/K01netbackup/etc/rc0.d/K01netbackup/etc/init.d/netbackup/etc/rc2.d/S95nbclient/etc/rc1.d/K01nbclient/etc/rc0.d/K01nbclient/etc/init.d/nbclient第3章NBU启动、关闭的方法1、 Master主机的关闭NBU的方法：/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all;或/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup stop2、 Master主机的启动NBU的方法：/usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all或/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup3、 Media Server主机的关闭NBU的方法：/usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all;或/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup stop4、 Media Server主机的启动NBU的方法：/usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all或/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup5、使用bpps检查进程启动情况/usr/openv/netbackup/bin/bpps -x第4章日常维护健康检查的内容和示例运行结果NBU的项目规划、安装、配置等实施工艺必须严谨规范，细小技术环节处理的得当，没有发现严重影响系统稳定运行的部分，检查内容和范围请参考如下内容：✓进程检查#bpps –x✓备份索引完整性检查（3个月）：#bpcatlist –online –since-months 3此命令是记录所有备份操作在NBU的catalog的记录；检查结果输出（举例说明）：Backupid Backup Date Files Size SchedPolicy Catarcid S C Files filedms1_1195384006 Nov 18 11:06:46 2007 1 288k Default-Application-Backup dms1rmanfull 0 1 0 dms1rmanfull_1195384006_UBAK.fdms1_1195383991 Nov 18 11:06:31 2007 1 11.0M Default-Application-Backup dms1rmanfull 0 1 0 dms1rmanfull_1195383991_UBAK.fdms1_1195383802 Nov 18 11:03:22 2007 1 5.0G Default-Application-Backup dms1rmanfull 0 1 0 dms1rmanfull_1195383802_UBAK.fdms1_1195383794 Nov 18 11:03:14 2007 1 8.0G Default-Application-Backup dms1rmanfull 0 1 0FULL.f✓主机全局变量配置检查：#bpconfig –Ubpconfig 命令显示NetBackup 全局配置属性。

华为T2010 基础版维修手册V1.0

第 6 章维修工具 .......................................................................... 32
第 7 章拆机步骤图 ........................................................................ 34
9.12.1 TD-SCDMA 信号故障 .............................................................. 62 9.12.2 GSM 信号故障 ................................................................... 64
9.1 原理简介 ............................................................................ 44 9.2 不开机 .............................................................................. 45
2010-10-11
华为机密，未经许可不得扩散
第 3 页，共.0
内部公开
9.10.2 耳机无送话 ..................................................................... 59 9.11 FM 故障............................................................................. 60 9.12 射频故障 ........................................................................... 61

备份系统日常维护手册_201312

一．系统各子模块功能简述 (2)二．常见异常处理及日常维护 (4)2.1 FRDP (4)2.2 SDP (4)2.3 SDD/FDD席位 (5)2.4 DRP (6)2.5 CMD (7)2.6 FDO (7)2.7 FES (8)2.8 RDQS (8)2.9 GPS时钟信号 (8)2.10 系统网络 (8)三、主备系统切换步骤 (9)I一．系统各子模块功能简述23二．常见异常处理及日常维护2.1 FRDP1）系统航迹出现数量较多的DUP告警建议：检查单雷达的经纬度设置是否正确。

经纬度设置不正确，会导致多部单雷达看见的同一目标产生航迹分裂，产生DUP告警。

若是这样的原因，请酌情修改相应参数。

2） SDD上某部单雷达没有信号建议：单雷达没有信号可能有多方面的原因，可从这几个方面排查。

检查协议转换器PCU是否正确接入雷达信号；检查FRDP配置文件handle.ini中是否接入（ATTACH/VIP）该雷达信号；检查FRDP配置文件frdp.conf.txt中是否正确配置该雷达的通道号、周期、雷达格式和雷达站经纬度；在CMD上检查该雷达的状态是否是failed。

若是这样的原因，请酌情修改相应参数。

3）单雷达有信号，但单雷达航迹显示不正常建议：若较多航迹的二次代码、位置、高度和速度等都不正常，可能是雷达的格式或雷达站经纬度设置不正确。

若是这样的原因，请改正雷达的格式或雷达站经纬度。

4）FRDP没有输出任何雷达信号建议：首先在备机停掉FRDP进程，然后在终端运行FRDP进程（在终端输入： ./home/frdp/frdp/frdp，然后回车），根据输出信息作判断：若进程出现段错误，可能是配置了未定义的雷达格式；若进程直接退出，可能是FRDP程序版本（frdps.ini的Version字段）和DMS定义版本(Version.txt)不一致。

若进程没有滚动输出数据，可能是进程的接收数据端口2096）或广播数据端口2095被占用。

电脑软硬件维护手册大全完整版

电脑软硬件维护手册大全Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】目录个人电脑软硬件维护计算机的一切功能都是通过软件的使用而实现的。

在软件的使用过程中，如果遇到问题，就会直接影响到我们的工作。

由于软件的种类、版本、硬件配置以及操作者的操作水平各不相同，问题也就多种多样，为了帮助大家解决计算机软件日常应用中遇到的软件故障，在本项目中我们先从总体上了解软件故障的原因以及排除方法，为软件的故障诊断打下一个坚实的基础。

1、软件故障剖析计算机软件一般可以分为系统软件和应用软件两大类。

系统软件一般是由计算机厂家提供的、为了管理和充分利用计算机资源、方便用户使用和维护、发挥和扩展计算机功能、提高使用效率的通用软件。

用户通常都要使用它们，但一般不应修改它们。

应用软件是用户在各个领域中，为解决各类实际问题而开发的软件，比如某种工程设计软件、文献检索软件、人事管理软件、财务管理软件等。

软件故障常常是由下面一些原因造成的：软件不兼容有些软件在运行时与其他软件有冲突，相互不能兼容。

如果这两个不能兼容的软件同时运行，可能会中止程序的运行，严重的将会使系统崩溃。

比较典型的例子是杀毒软件，如果系统中存在多个杀毒软件，很容易造成系统运行不稳定。

非法操作非法操作是由于人为操作不当造成的。

如卸载程序时不使用程序自带的卸载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样一般不能完全卸载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐患。

误操作误操作是指用户在使用计算机时，误将有用的系统文件删除或者执行了格式化命令，这样会使硬盘中重要的数据丢失。

病毒的破坏。

计算机病毒会给系统带来难以预料的破坏，有的病毒会感染硬盘中的可执行文件，使其不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏计算机的硬件，使用户蒙受更大的损失。

软件的参数设置不合理一个软件特别是应用软件总是在一个具体用户环境下使用的，如果用户设置的环境参数不能满足用户使用的环境要求，那么用户在使用时往往会感觉软件有某些缺陷或者故障。

e-office维护手册2010V1.0

e-office维护⼿册2010V1.0e-office实施维护⼿册Weaver Software C, LTD. 版本⽬录版本 (1)⽬录 (1)版权说明 (3)序⾔ (4)1.关于本⼿册 (4)1.1⼿册结构 (4)1.2针对⽤户 (4)1.3更多资源 (4)1.4技术⽀持 (4)2.系统界⾯介绍 (5)3.组织⽤户管理设置 (6)3.1单位管理 (6)3.2部门管理 (6)3.3⽤户管理 (6)3.4⽣⽇贺卡设置 (8)4.流程维护配置 (9)4.1流程分类 (10)4.2定义表单 (10)4.3定义固定流程 (16)4.4定义⾃由流程 (24)5.知识⽂档维护 (25)5.1公共⽂档⽬录设置 (25)5.2公共⽂档⽬录基本属性设置 (25)5.3公共⽂档⽬录权限设置 (26)5.4公共⽂档⽬录显⽰样式设置 (26)5.5公共⽂档⽬录排序设置 (27)5.6公共⽂档⽂件夹转移 (27)5.7⽂档模板管理 (28)5.8⽂件显⽰样式 (29)5.9⽹络硬盘设置 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

5.10图⽚管理设置 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

6.门户管理相关设置 (31)6.1登录页⾯设置 (31)6.2⼯具栏设置 (31)6.3多门户设置 (32)6.4⾸页界⾯样式管理 (34)e-office 实施维护⼿册 Weaver Software C, LTD.6.5 菜单设置 (35)6.6 ⾓⾊与权限管理 (36)7.系统管理设置 (37)7.1 数据库管理 .................................................................................................................................... 37 7.2 系统⽇志管理................................................................................................................................ 39 7.3 系统资源设置................................................................................................................................ 39 7.4 系统资源回收................................................................................................................................ 40 7.5 系统资源查询................................................................................................................................ 40 7.6 系统访问控制................................................................................................................................ 41 7.7 登录安全设置................................................................................................................................ 41 7.8 性能安全设置................................................................................................................................ 42 7.9 附件上传设置................................................................................................................................ 42 7.10 ⼿机短信设置 .. (43)e-office实施维护⼿册Weaver Software C, LTD. 版权说明本⼿册以及相关的计算机软件程序仅⽤于为天喻协同管理平台最终⽤户提供信息，上海天喻软件有限公司有权。

PGP维护指导

PGP维护指导一、软件备份在调试期间应注意每天对画面和数据库组态进行备份；调试结束正常运行期间应将168后的画面和数据库组态进行备份，每次对画面或数据库有较大修改之前及之后都应做备份。

1、License备份在PGP安装完成导入License后将会在“D:\PGP\sources\licenses目录下生成“PGP.sla”文件，将每台服务器的该文件拷贝出来做备份，这样下次重新安装PGP时只需将该文件拷贝到相应文件夹中而不需要再重新导入License。

2、数据库备份PGP的所有的数据库都存放在“D:\PGP\config”目录下面的每个子文件夹中，其中SYMPHONY系统较为常用且需要组态的数据库文件及其说明如下表所示，每次备份应将整个目录拷贝出来。

3、画面备份PGP所有的画面都存放在“D:\PGP\display”目录下，其中“D:\PGP\display\work”目录下存放离线的可编辑画面及符号，“D:\PGP\display\bin”目录下存放在线的系统显示画面，离线画面分别以“.UCBD，.UCBG，.UCBP，.UCBV”为后缀，在线画面分别以“.DIAG，.G，.PAGE，.VAR”为后缀，两者互相对应，可以通过修改后缀名将在线画面转换成可编辑的离线画面。

备份画面时应将所有的离线画面、符号以及所有的在线画面、符合和面板都备份出来。

4、注册表备份如下图所示，可以将PGP的注册表文件导出做备份，下次重新安装PGP后若计算机名一样可以直接将注册表项导入以保证和之前的设置一样。

图 2. 导出PGP的注册表二、标签库组态在PGP所有的数据库中最重要的也是最复杂的就是TAG标签库，对于出厂发到现场的PGP标签库都会按照标准的设置做好，对于现场做通讯时需要添加一些标签时除了按照模板添加点还应当注意其中的一些字段的设置。

1、常用字段说明：下表列出了一些常用的字段的说明，添加标签时可以按照说明对字段进行一些修改。

故障排除与维护手册

故障排除与维护手册第一章：引言本手册旨在帮助用户理解和解决常见的故障以及维护设备的基本知识。

通过学习本手册，用户将能够快速排除故障并进行基本的设备维护，从而提高设备的可靠性和寿命。

第二章：设备故障排除2.1 无法开机2.1.1 检查电源连接是否松动或损坏2.1.2 检查电源插座是否正常供电2.1.3 检查设备内部是否存在过热现象2.2 屏幕无法显示2.2.1 检查电源接口是否正确连接2.2.2 检查屏幕连接是否松动或损坏2.2.3 检查显卡是否正常工作2.3 设备噪音过大2.3.1 检查设备是否存在异物或杂质2.3.2 检查风扇是否需要清理或更换2.4 设备频繁重启2.4.1 检查设备是否过热2.4.2 检查软件是否冲突或损坏2.4.3 检查硬件是否损坏2.5 网络连接失败2.5.1 检查网络电缆连接是否松动2.5.2 检查网络设置是否正确2.5.3 检查路由器或交换机是否正常工作第三章：设备维护3.1 清理设备外壳3.1.1 使用软刷或吸尘器清除设备表面灰尘3.1.2 使用湿布轻轻擦拭设备外壳3.2 清理设备内部3.2.1 关闭设备并拔掉电源线3.2.2 使用合适的工具打开设备壳体3.2.3 使用压缩气罐清洁内部灰尘或杂质3.3 更换设备配件3.3.1 根据设备规格和性能需求选购合适数量和型号的配件 3.3.2 按照设备说明书或相关教程进行配件更换3.4 定期软件更新3.4.1 关注设备制造商发布的软件更新公告3.4.2 下载并安装最新的设备驱动程序、固件或软件补丁3.5 保持设备通风3.5.1 将设备放置在通风良好的位置，避免堵塞3.5.2 定期清理设备周围的空间，避免积尘第四章：常见问题解答4.1 设备无法连接到无线网络4.1.1 检查无线网络密码是否正确4.1.2 重新启动路由器和无线设备4.1.3 检查设备无线网卡驱动程序是否更新4.2 设备运行速度缓慢4.2.1 关闭不必要的后台程序和服务4.2.2 清理设备磁盘空间4.2.3 增加设备内存容量4.3 设备打印质量低下4.3.1 更换打印机墨盒或墨水4.3.2 清洁打印机喷头4.3.3 调整打印机打印质量设置结语本手册提供了设备故障排除和维护的基本知识和解决方案，但并不涵盖所有可能的问题。