药店店员考试试题
药店店员考试试题
药店店员考试试题
一、药品知识
1. 请简要介绍以下药品的主要用途和注意事项：
- 阿莫西林
- 对乙酰氨基酚
- 氯雷他定
2. 请列举5种不同类型的常用止痛药，并说明其适用情况。
3. 什么是处方药？药店店员在售卖处方药时需要注意什么？
二、医学常识
1. 请简要解释以下医学术语：
- 发热
- 高血压
- 糖尿病
2. 请说明感冒和流感的区别，以及两者的传播途径。
3. 请简要介绍心脏病、中风和癌症的预防措施。
三、销售技巧
1. 在顾客需要咨询药品时，你应该如何与顾客进行有效沟通？
2. 当顾客有抱怨或疑问时，你应该如何处理？
3. 请举例说明如何根据顾客的症状和需求推荐合适的药品。
四、法律法规
1. 药店在售卖药品时需要遵守哪些法律法规？
2. 未成年人能否购买处方药？药店应该如何正确处理？
3. 如果发现有人购买药品明显有滥用的嫌疑，药店店员该怎么办？
以上是药店店员考试试题，请认真回答每个问题，并注意考试时间。
祝你顺利通过考试！。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 使用方式不同C. 销售渠道不同D. 处方药需要医生处方，非处方药不需要3. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C4. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 价格B. 用药说明C. 副作用D. 所有选项5. 以下哪种情况，药店营业员应该拒绝销售药品？A. 顾客购买非处方药B. 顾客购买处方药但未出示处方C. 顾客购买保健品D. 顾客购买食品二、判断题（每题1分，共10分）6. 所有药品都可以在药店购买。
（）7. 药店营业员需要具备一定的医学知识。
（）8. 处方药可以随意购买。
（）9. 非处方药不需要医生处方即可购买。
（）10. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 请简述药店营业员的主要职责。
12. 请描述药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪。
13. 请解释什么是药品的有效期和失效期。
14. 请列举药店营业员在销售药品时需要遵守的法律法规。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 顾客来到药店，声称自己感冒了，要求购买抗生素。
作为药店营业员，你应该如何回应？16. 一位顾客拿着医生开具的处方来到药店，但处方上的药品名称与药店库存的药品名称略有不同，你应该如何操作？五、论述题（10分）17. 论述药店营业员在药品安全管理中的作用及其重要性。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. B4. D5. B二、判断题6. ×7. √8. ×9. √ 10. ×三、简答题11. 药店营业员的主要职责包括：确保药品安全、准确无误地销售药品、提供药品咨询、维护药店环境等。
12. 药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪包括：微笑服务、耐心倾听、专业解答、保持卫生等。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、药物常识部分（500字）药店店员考试试题考试题目：药物常识一、选择题1. 下列哪个不是药物安全使用的原则？A. 严格按照医嘱用药B. 自行停药C. 遵医嘱用药周期D. 不要随意擅自更改剂量2. 轻度疼痛如头痛、牙痛等，可选用的非处方药主要成分是：A. 对乙酰氨基酚B. 苯巴比妥钠C. 布洛芬D. 钠泮托炔酮3. 谁可以购买非处方药？A. 每个人都可以购买B. 任何年龄段的人C. 未成年人需在家长陪同下购买D. 只有成年人可以购买4. 哪一类药物最容易出现过敏反应？A. 抗生素B. 抗癌药C. 消炎及镇痛药D. 维生素5. 慎用药物时，应特别注意哪个方面？A. 药物的剂量B. 药物的效果C. 药物的颜色D. 药物的产地二、问答题1. 请简述处方药的定义和使用注意事项。
- 处方药是指需要医生开具处方的药物，不可随意购买和使用。
- 使用处方药时，需按照医生开具的剂量和周期进行使用，不得擅自增减剂量或停药。
- 处方药具有一定的风险和副作用，需在医生的指导下使用。
- 必须由具备资质的医院或医疗机构开具处方。
2. 药品使用过程中最重要的事项是什么？为什么？- 药品使用过程中最重要的事项是正确使用和储存药品。
- 正确使用药品是保证药物疗效和安全性的关键，不当使用药物可能会引发不良反应或产生药物耐药性。
- 合理储存药品可以延长药物的有效期限，确保药品的质量和稳定性，防止药物受潮、变质或被误食。
三、应对突发情况（500字）1. 以下哪种情况需要立即停止药物使用并就医？A. 出现药物过敏症状，如皮疹、呼吸困难等B. 药物剂量不再有效控制疾病C. 感到药物副作用严重D. 打算更换药物品牌2. 如何正确处理药物过期的药品？- 药物过期后可能会失效或产生有害成分，不建议继续使用。
- 应妥善处置过期药品，避免随意丢弃或直接排入污水中。
- 可以将过期药品交给药店或医疗机构进行专门处理，遵循环保和安全标准。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、单选题（每题2分，共30分）1. 下列哪项不是药店店员的职责？A. 药品销售B. 处方审核C. 药品储存D. 药品生产2. 《药品管理法》规定，药品经营企业应当建立的记录不包括以下哪项？A. 药品购进记录B. 药品销售记录C. 药品销毁记录D. 药品使用记录3. 处方药与非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 疗效C. 购买方式D. 包装颜色4. 以下哪项不是药店店员在销售药品时应向顾客提供的服务？A. 用药咨询B. 药品推荐C. 处方审核D. 疾病诊断5. 根据药品分类管理规定，非处方药分为哪两类？A. A类和B类B. 甲类和乙类C. 1类和2类D. 处方药和非处方药6. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是？A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品效期C. 查药品外观、查药品标签、查药品说明书D. 查药品来源、查药品去向、查药品数量7. 以下哪项不是药店店员在药品陈列时需要注意的？A. 按功能分类陈列B. 按价格高低陈列C. 保持药品外包装完整D. 避免将易串味药品放在一起8. 顾客购买药品时，药店店员应首先确认的是：A. 顾客的年龄B. 顾客的性别C. 顾客的处方D. 顾客的购买意愿9. 以下哪项不是药店店员在处理顾客投诉时应该采取的措施？A. 耐心倾听顾客诉求B. 立即停止销售问题药品C. 推卸责任D. 记录投诉内容并及时反馈10. 根据《药品经营质量管理规范》，药店应定期对药品进行的质量检查不包括：A. 外观检查B. 标签检查C. 价格检查D. 有效期检查二、多选题（每题3分，共30分）11. 药店店员在审核处方时，应检查以下哪些内容？A. 处方的合法性B. 处方的完整性C. 处方的可读性D. 处方的美观性12. 以下哪些行为违反了药品经营管理的相关规定？A. 销售过期药品B. 销售未经批准的进口药品C. 销售拆零药品D. 销售假冒伪劣药品13. 药店店员在提供用药咨询服务时，应遵循以下哪些原则？A. 尊重顾客意愿B. 提供科学准确的信息C. 推销特定药品D. 保护顾客隐私14. 以下哪些因素会影响药品的储存条件？A. 药品的化学性质B. 药品的包装材料C. 药品的价格D. 药品的生产厂家15. 药店店员在销售处方药时，需要做到以下哪些要求？A. 核对处方信息B. 确认顾客身份C. 无需了解顾客的用药史D. 提醒顾客药品的用法用量16. 以下哪些情况下，药店店员应拒绝销售处方药？A. 处方不完整或信息不全B. 处方未经医生签字C. 顾客要求购买非处方药D. 处方药品已过期17. 药店店员在处理药品退货时，应检查以下哪些内容？A. 药品的外包装B. 药品的退货原因C. 药品的批号和效期D. 顾客的退货态度18. 以下哪些措施可以提高药店店员的服务质量？A. 定期参加药品知识培训B. 提高个人沟通技巧C. 增加药品销售量D. 了解顾客需求并提供个性化服务19. 药店店员在药品盘点时，应关注以下哪些信息？A. 药品的数量B. 药品的批号C. 药品的生产厂家D. 药品的销售价格。
2023药店员工考核试题及答案
2023药店员工考核试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 罗红霉素答案：B2. 药店员工在销售药品时，必须做到的是：A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐C. 只推荐品牌药品D. 只销售自己熟悉的药品答案：B3. 下列哪种情况需要立即通知医生？A. 顾客购买感冒药B. 顾客购买处方药C. 顾客对药物过敏D. 顾客购买保健品答案：C4. 以下哪种药品属于处方药？A. 维生素CB. 感冒灵C. 阿莫西林D. 消食片答案：C5. 药店员工在为顾客提供咨询服务时，应遵循的原则是：A. 以顾客为中心B. 以利润为中心C. 以药品为中心D. 以个人偏好为中心答案：A6. 以下哪项不是药店员工的职责？A. 药品陈列B. 药品销售C. 药品生产D. 药品管理答案：C7. 药店员工在处理过期药品时，应采取的正确做法是：A. 继续销售B. 降价销售C. 销毁D. 退回厂家答案：C8. 以下哪项是药店员工在销售药品时必须遵守的法律法规？A. 广告法B. 食品安全法C. 药品管理法D. 环境保护法答案：C9. 药店员工在销售处方药时，必须做到的是：A. 直接销售B. 核对处方C. 推荐替代药品D. 询问顾客病情答案：B10. 以下哪种情况药店员工可以拒绝销售药品？A. 顾客未带身份证B. 顾客未带处方C. 顾客未带医保卡D. 顾客未带现金答案：B二、多选题（每题3分，共5题）1. 药店员工在销售药品时，需要了解药品的哪些信息？A. 药品名称B. 药品价格C. 药品成分D. 药品副作用答案：A, B, C, D2. 以下哪些情况药店员工需要提醒顾客咨询医生？A. 顾客购买抗生素B. 顾客购买激素类药物C. 顾客购买止痛药D. 顾客购买维生素答案：A, B3. 药店员工在处理顾客投诉时，应采取的措施包括：A. 耐心倾听B. 记录投诉内容C. 立即处理D. 推卸责任答案：A, B, C4. 药店员工在药品管理中，需要定期进行的工作有：A. 药品盘点B. 药品陈列C. 药品有效期检查D. 药品质量检查答案：A, C, D5. 以下哪些是药店员工在销售非处方药时需要注意的事项？A. 检查药品包装B. 询问顾客病史C. 推荐药品D. 核对顾客身份答案：A, C三、判断题（每题1分，共5题）1. 药店员工可以自行决定销售处方药。
药店店员培训考试试卷和答案
药店店员培训考试试卷和答案药店店员培训考试一、选择题（共109分）1、以下哪项不是普通感冒的症状？A、高烧（38℃-39℃）B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏2、以下关于感冒的叙述中，哪一条不对？A、感冒是由病毒引起的B、感冒是由细菌引起的C、感冒是一种自愈疾病D、感冒可以合并细菌感染3、以下关于感冒治疗的叙述，哪一条不对？A、感冒初期应立即服用抗生素B、到目前为止，没有有效的抗感冒病毒的药物C、感冒只能对症治疗即服用抗感冒药D、多休息、多喝水是辅助治疗感冒的好办法4、以下哪个药物不应用于感冒的对症治疗？A、快克B、新康泰克C、芬必得D、泰胃美5、以下有关新康泰克的叙述，哪一条是正确的？A、新康泰克是由盐酸和马来酸氯苯那敏组成的B、新康泰克是缓释制剂C、新康泰克的服用方法是早一粒、晚一粒D、新康泰克可以退烧6、以下有关XXX的叙述，哪一条是不正确的？A、XXX的通用名称是复方盐酸缓释胶囊B、XXX用于缓解感冒引起的鼻塞、流鼻涕、打喷嚏C、新康泰克也可以用于治疗过敏性鼻炎引起的鼻塞、打喷嚏D、XXX可用于治疗感冒引起的发热7、抗感冒药多由以下成分组成，哪一条不对？A、解热镇痛药，如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林B、抗组胺药，如马来酸氯苯那敏、盐酸苯海拉明C、减轻鼻充血剂，如盐酸D、抗酸药，如甲氢咪胍8、在以下抗感冒药的组成药物中，不包括哪一种？A、解热镇痛药B、抗组胺药C、抗病毒药和止咳药D、抗酸剂9、以下哪一个药不是OTC解热镇痛药？A、阿司匹林B、萘普生C、芬必得D、双氯芬酸10、以下哪一点与XXX的缓释技术无关？A、药效持续12小时，防止感冒症状反复出现B、避免血药浓度峰谷现象，增加药品安全性C、服用方便，早一粒、晚一粒D、治疗多种感冒症状11、以下哪一种情况中医称为“风寒感冒证”？A、患者热较明显，轻微怕风，汗出不畅，头痛、流黄浊滴，痰粘，咽喉红肿疼痛，口渴B、患者严重怕冷，轻度发烧，头痛，流清滴，咽喉痒，咳嗽，痰稀，口不渴，或渴喜热饮料C、患者发烧，轻微怕风，头昏，流浊滴，胸闷，恶心，小便少，有中暑等症状D、患者发烧，胸闷，气短咽喉痒，咳嗽，咳脓黄痰，见冷风后咳嗽加剧12、中医所称的“风热感冒证”指的是患者热较明显，轻微怕风，汗出不畅，头痛，流黄浊滴，痰粘，咽喉红肿疼痛，口渴的症状。
药房人员知识试题及答案
药房人员知识试题及答案一、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪项是处方药的特点？A. 可以在药店自行购买B. 必须凭医师处方购买C. 可以随意使用D. 无需医师指导答案：B2. 药房人员在调配处方时，需要核对以下哪些信息？A. 患者姓名B. 药品名称C. 药品剂量D. 所有选项答案：D3. 以下哪种药物属于抗生素？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B4. 药房人员在药品储存时，以下哪种做法是正确的？A. 将药品放在潮湿的环境中B. 将药品放在阳光直射的地方C. 将药品放在阴凉干燥的地方D. 将药品放在高温环境中答案：C5. 以下哪种情况需要立即通知医生？A. 患者对药物过敏B. 患者要求购买非处方药C. 患者要求购买处方药D. 患者要求购买保健品答案：A6. 药房人员在药品销售时，以下哪种行为是正确的？A. 向患者推荐最贵的药物B. 向患者推荐最便宜的药物C. 根据患者病情推荐合适的药物D. 向患者推荐新上市的药物答案：C7. 以下哪种药物属于非处方药？A. 胰岛素B. 阿莫西林C. 感冒药D. 抗生素答案：C8. 药房人员在处理过期药品时，应该采取以下哪种措施？A. 继续销售B. 销毁C. 退回厂家D. 降价销售答案：B9. 以下哪种药物属于激素类药物？A. 阿司匹林B. 地塞米松C. 布洛芬D. 头孢克肟答案：B10. 药房人员在药品调配过程中，以下哪种情况需要特别注意？A. 药品价格B. 药品品牌C. 药品剂量D. 药品有效期答案：D二、判断题（每题5分，共50分）1. 药房人员可以随意更改处方上的药品剂量。
答案：错误2. 药房人员在调配处方时，不需要核对患者姓名。
答案：错误3. 抗生素可以用于治疗所有类型的感染。
答案：错误4. 药房人员在药品储存时，应该将药品放在阴凉干燥的地方。
答案：正确5. 药房人员在药品销售时，应该向患者推荐最贵的药物。
答案：错误6. 非处方药不需要医师处方即可购买。
药店考试题及答案
药店考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 处方药与非处方药的主要区别是什么？A. 价格B. 包装C. 使用方式D. 销售渠道答案：D2. 以下哪项不是药品的分类？A. 化学药品B. 中成药C. 保健品D. 生物制品答案：C3. 药店工作人员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 药品价格B. 药品的适应症C. 药品的副作用D. 所有选项答案：D4. 以下哪种情况需要立即停止使用药品并咨询医生？A. 药品过期B. 药品价格过高C. 药品包装破损D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是药店工作人员的职责？A. 指导顾客正确使用药品B. 推销药品C. 保证药品安全D. 记录药品销售情况答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 所有药品都可以在药店购买。
（错误）2. 药店工作人员应该具备一定的药理知识。
（正确）3. 处方药可以自行购买使用。
（错误）4. 药品的副作用是不可避免的。
（错误）5. 药店工作人员可以推荐顾客使用非处方药。
（正确）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述药店工作人员在销售药品时应注意的事项。
答案：药店工作人员在销售药品时应注意以下事项：确保药品在有效期内，正确指导顾客使用药品，不得随意推荐或推销药品，确保顾客了解药品的适应症、副作用等信息。
2. 请列举三种常见的非处方药品，并简述其主要作用。
答案：常见的非处方药品包括：感冒灵，主要用于缓解感冒症状；止痛片，用于缓解轻至中度疼痛；维生素C片，用于补充人体所需的维生素C。
四、案例分析题（每题10分，共40分）1. 顾客来到药店，表示需要购买治疗高血压的药物。
作为药店工作人员，你应该如何操作？答案：首先，询问顾客是否有医生开具的处方，如果有，按照处方配药；如果没有，建议顾客咨询医生，因为高血压药物属于处方药，需要医生指导使用。
同时，可以向顾客提供一些生活方式上的建议，如低盐饮食、适量运动等。
2. 一位顾客购买了一些药品后，回家后发现药品包装破损，要求退换。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 药品的批准文号格式正确的是（）A. 国药准字H（或Z、S、J）+4位年号+4位顺序号B. 国药准字H（或Z、S、J）+8位顺序号C. 国药准字H（或Z、S、J）+4位年号+8位顺序号D. 国药准字H（或Z、S、J）+8位年号+4位顺序号答案：A2. 以下哪种药品属于非处方药（）A. 阿莫西林B. 999感冒灵C. 复方草珊瑚止咳糖浆D. 地高辛答案：B3. 以下哪个药品属于处方药（）A. 板蓝根颗粒B. 麝香痔疮膏C. 罗红霉素D. 阿胶补血颗粒答案：C4. 以下哪种药物是抗生素（）A. 阿司匹林B. 青霉素C. 感冒药D. 退烧药答案：B5. 以下哪种药物是抗病毒药物（）A. 利巴韦林B. 阿莫西林C. 青霉素D. 红霉素答案：A（以下题目请根据实际情况选择答案）6. 在销售过程中，如果顾客对药品有疑问，营业员应该（）A. 直接告诉顾客答案B. 请教店内药师C. 查找相关资料D. 不予理会答案：B7. 当顾客购买处方药时，营业员应该（）A. 直接销售B. 询问顾客是否有处方C. 建议顾客找医生咨询D. 拒绝销售答案：B8. 药店营业员在销售药品时，以下哪项做法是正确的（）A. 向顾客推荐高价药品B. 向顾客推荐适合的药品C. 向顾客推销处方药D. 向顾客推销保健品答案：B二、判断题（每题2分，共30分）9. 药店营业员需要具备一定的医学知识。
（）答案：正确10. 药店营业员需要具备良好的沟通能力。
（）答案：正确11. 药店营业员可以随意更改药品的价格。
（）答案：错误12. 药店营业员需要遵守药品管理法规。
（）答案：正确13. 药店营业员可以为顾客开具处方。
（）答案：错误14. 药店营业员可以自行决定药品的摆放位置。
（）答案：错误15. 药店营业员需要定期参加培训。
（）答案：正确三、案例分析题（每题20分，共40分）16. 案例一：顾客王先生走进药店，告诉营业员他最近总是头晕、乏力，营业员询问了王先生的症状和病史后，发现王先生有高血压病史。
药店店员考试试题
一．填空题;1．胃溃疡疼痛的特点是饭后疼痛,十二指肠疼痛的特点是饭前疼痛或夜间疼痛;2.小儿腹泻常用的药物有妈咪爱,用水冲服水温未必要控制在40度以下,并且不可以和抗生素一起服用;在咱们门店里面有一个治疗小儿腹泻的药品小儿泻速停,没有以上的注意;所以用药比较灵活,给孩子用药比较方便;3.药品存放条件应符合药品说明书中规定的储存条件,冷藏药品要在2-8℃之间,阴凉储存药品要在20℃以下,其它药品储存要在30℃以下;4.冬季来临,老百姓常见感冒类型是：风寒型感冒中医辨证,在辨证的时候,我们在培训中经典的总结了三白,也就是：鼻涕白,痰白,舌苔白;通过分泌物5.风寒,风热型感冒也就是上呼息道的感染,上呼吸道包括鼻咽喉;6.降糖药物安全有效的药物我们首选：二甲双胍缓释片;写药名7.治疗手足皲裂,除了可以用灵芳皮舒克,最好补充维生素B族或维生素E二．选择题;气虚型感冒B风寒型感冒C风热型感冒D暑湿型感冒将以上合适的答案填入下空中1．冷重热轻,舌苔白,鼻涕清的是B2．体倦乏力,自汗的是A3．胃肠型感冒可见于D4．痰黄多是c.小儿泻速停B妈咪爱C蒙脱石散D易蒙停将以上答案填入下边空中1．不能和抗生素合用的B2．有消炎作用的是A3．小儿慎用的是D4．消炎,止泻,健脾的是A三．请写出下列药品的规格,例如2g10袋；1.益母草颗粒15g9袋15g8袋15g10袋15g13袋2.盐酸二甲双胍缓释片0.5g20片0.5g24片0.5g30片3.小儿泻速停颗粒3g6袋4.头孢克肟片克力罗50mg6片5.通便灵胶囊仁和0.25g20粒6.痢泻灵片0.4g36片四,请写出下列药品的功能主治,即作用按照说明书上写,勿按类别概括,比如感冒1.痔速宁片：解毒消炎,止血止痛,退肿通便,收缩痔核;用于内痔,外痔,混合痔,肛裂等;2.脂降宁片：行气散瘀,活血通经,益精血,降血脂;用于胸痹心痛,眩晕耳鸣,肢体麻木,高脂血症或合并高血压、冠心病,动脉硬化等的高脂血症;3.愈酚维林片：用于感冒引起的咳嗽、咳痰;4.银翘解毒片：辛凉解表,清热解毒.用于风热感冒或温病初起之发热但不恶寒或微恶寒,口渴,头痛,咳嗽,咽喉肿痛等.5.益气养血口服液：益气养恤;用于身体虚弱,气短心悸,面色不华;6.一清软胶囊：清热燥湿,泻火解毒;用于热毒所致的身热烦躁,目赤口疮,咽喉、牙龈肿痛,大便秘结及上呼吸道感染,咽炎,扁桃体,牙龈炎见上述症状者;五,问答题;1．一位中年女性顾客进店,诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛,吞咽很困难,营业员进一步询问的得知,该顾客之前出现过饭后烧心,反酸的症状,躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重,当时以为是吃多了不消化,就自己买了些食母生片,效果不好,结果就出现了吞咽困难的症状;1．该顾客患了什么病2．治疗方案3．爱心提示答：1;胃食管反流病2,奥美拉唑胶囊+吗丁啉+螺旋藻+西沙必利+雷尼替丁3．1、定时定量进食,饮食宜清淡或少食多餐,晚餐不宜饱食,睡前4小时不宜进食;2、减少脂肪摄入,烹调宜煮、炖、烩为主,不用煎炸;3、戒烟酒;4、忌辛辣、刺激、生冷和难消化食物;5、增加蛋白质摄入,如瘦肉、鸡蛋清、牛奶、豆制品等;2．怎样鉴定蜂胶的好坏1，拆开一粒蜂胶放在面巾纸上面如果被吸收了是植物油含量高如果少量吸收则是好2，通过一些简单可视试验;用同样温度的水将液体蜂胶或蜂胶胶囊做水溶性试验,首先,看胶囊是否能快速地被水溶解,好品质蜂胶能够溶于水易被人体吸收,若是化学胶囊则不易被水溶解,长期服用对人体无益；其次,看被水溶解后是否有白色漂浮物,若有则表明含有蜂蜡,长期服用同样有损健康;3，将蜂胶置于冰箱冷冻库24小时后取出观察：如果不结冰,则是纯度好的蜂胶;如果有结冰,则是不良的品质;4,气味辨别法问其味芳香因由芬多精为上品,无气味或气味刺鼻为劣品;5．味道识别法喝入口中稍有辛辣感为上品,有中药味者次之,无味道者为劣品;。
药店店员考试试题
药店店员考试试题一、选择题1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保持其质量的（）。
A. 最短期限B. 最长期限C. 起始日期D. 结束日期2. 下列哪种药物不宜与其他药物混合使用？A. 阿司匹林B. 维生素CC. 头孢类抗生素D. 红霉素3. 药品的“三无”是指（）。
A. 无生产日期、无批号、无生产厂家B. 无使用说明、无适应症、无禁忌症C. 无合格证明、无生产许可证、无经营许可证D. 无有效期、无成分说明、无功能主治4. 关于药品的储存，以下哪项说法是正确的？A. 所有药品均可放于潮湿的环境中储存B. 需冷藏的药品可以放在常温下储存C. 药品应储存在干燥、通风、避光的环境中D. 易挥发的药品应储存在密闭容器中5. 下列哪种情况需要立即停止使用药品并咨询医生？A. 药品过期B. 药品包装破损C. 药品颜色发生变化D. 所有上述情况二、判断题1. 处方药和非处方药没有本质区别，可以随意购买使用。
（）2. 药品的副作用是不可避免的，但可以通过合理用药来降低风险。
（）3. 药品的储存条件不会影响药品的质量和有效性。
（）4. 所有药品都有潜在的毒性和副作用，因此在使用前应仔细阅读说明书。
（）5. 药品的批号是药品生产企业为了方便追溯而随意编写的一组数字。
（）三、简答题1. 请简述药品的不良反应有哪些类型，并举例说明。
2. 描述药品的储存条件对药品质量的影响。
3. 阐述药店店员在药品销售过程中应遵守的职业道德和行为准则。
4. 说明药店店员如何正确指导顾客使用非处方药。
5. 描述药店店员在发现顾客有潜在药物过敏反应时，应采取的措施。
四、案例分析题某药店店员在销售过程中，遇到一位顾客要求购买抗生素。
该顾客表示，他最近感觉喉咙痛，怀疑是感冒引起的。
店员在没有医生处方的情况下，向顾客推荐了一种抗生素，并告知顾客按照说明书的剂量服用。
请分析该药店店员的行为是否妥当，并说明理由。
五、论述题论述药店店员在药品管理中的作用及其对公众健康的影响。
药店岗位试题及答案
药店岗位试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是药店工作人员的基本职责？A. 药品的储存管理B. 药品的分发C. 药品的制造D. 顾客的咨询解答2. 根据药品管理法，以下哪种行为是不允许的？A. 按照处方为顾客配药B. 根据顾客描述的症状推荐药品C. 将过期药品下架处理D. 擅自更改药品的剂量二、判断题1. 药店工作人员可以根据自己的经验为顾客推荐非处方药。
（）2. 药品的有效期应当在药品的外包装上明确标注。
（）三、简答题1. 简述药店工作人员在药品分发过程中应注意的事项。
四、案例分析题某顾客来到药店，声称自己感冒了，要求购买感冒药。
作为药店工作人员，你应该如何操作？五、计算题如果药店购入一批药品，进价为每盒10元，销售价格为每盒15元，计算药店的毛利润率。
六、论述题论述药店工作人员在提供顾客服务时应该遵循的职业道德规范。
答案：一、选择题1. 答案：C2. 答案：D二、判断题1. 答案：×2. 答案：√三、简答题答案：药店工作人员在药品分发过程中应注意以下事项：- 确保药品的准确无误，避免发错药品。
- 检查药品的有效期，确保药品在有效期内。
- 向顾客说明药品的使用方法和剂量。
- 提醒顾客注意药品的储存条件。
四、案例分析题答案：作为药店工作人员，首先应询问顾客是否有医生开具的处方。
如果有处方，按照处方配药；如果没有处方，根据顾客描述的症状，推荐适合的非处方药，并告知顾客药品的使用方法和注意事项。
五、计算题答案：毛利润 = 销售收入 - 成本 = (15 - 10) * 销售数量毛利润率 = 毛利润 / 成本 = ((15 - 10) / 10) * 100% = 50%六、论述题答案：药店工作人员在提供顾客服务时应遵循以下职业道德规范：- 尊重顾客，耐心解答顾客的疑问。
- 遵守法律法规，不擅自推荐或销售未经批准的药品。
- 保护顾客隐私，不泄露顾客的个人信息。
- 持续学习，提高专业水平，为顾客提供更专业的服务。
(完整word版)药店员工考试试题含答案
一、填空题（0.5分一空），共27分1、上呼吸道感染是指鼻、咽、喉部位的感染，病毒感染多见。
在中医看来，感冒的病因是因为感受六淫之邪风、寒、暑、湿、燥、火。
2.中医认为能起到纳气功能的是肾脏。
3、恶寒重，发热轻，痰白中医辩证为：风寒感冒治疗原则辛温解表，宣肺散寒4、恶寒怕冷，流清鼻涕，大便干结，嗓子有些疼。
中医感冒属于外寒里热型5、风热感冒的用药原则是辛凉解表，宣肺清热。
6、阴道炎的分类有（1）滴虫性阴道炎（2）细菌性阴道炎（3）霉菌性阴道炎（4）老年性阴道炎7、滴虫性阴道炎的白带量多，呈稀薄泡沫状，色灰黄色或黄绿色，有腥味。
8. 月经周期错后7天以上，甚至错后3--5个月一行，经期正常者，称为月经后期9、凡是月经的（1）周期（2）经期（3）经量（4）经色（5）经质等方面发生异常现象者称为“月经不调”。
10、乳腺炎是指乳腺的急性化脓性感染,最常见于（1）哺乳妇女 ,尤其是（2）初产。
11、前列舒乐的治疗作用（1）化瘀通淋（2）补肾益气，其中含有的花粉是蒲黄12.足癣的常见的分型有（1）水疱_（2）__糜烂_（3）鳞屑角化型。
最后一种治疗用药的剂型有膏剂最适宜的足癣类型是磷屑角化型。
13.轻度高血压的范围是（1）收缩压范围：140—159（写160也对）（2）舒张压范围：90---99（单位毫米汞柱）14、脉压差增大是指大于40 毫米汞柱，其意义是：中老年人最常见的是动脉硬化。
脉压差小是指小于30毫米汞柱。
15、他汀类主要是降低胆固醇，贝特类主要是降低甘油三酯16. ____尿频________ 、_______尿急_________、______尿痛________合称为膀胱刺激征17、颈椎病常见的六大类型是颈肌型、椎动脉型、神经根型、交感神经型、脊髓型、混合型。
18胰岛素的作用：促进糖原合成，促进葡萄糖的利用，抑制糖异生。
二、选择题（单项选择，每题2分共60分）1、有一顾客对营业员诉说自己头痛，嗓子疼，恶心肚子痛，拉稀便感觉眩晕，营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史，您认为这是（C）种疾病A、胃炎B、结肠炎C、暑湿感冒D、咽喉炎2、一名老年人进入药店，说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷，又哭又闹，也不吃饭，开始以为是孩子装病不想上学了，后来量了下体温发现已经三十九度多了，看看嗓子有些红肿，所以想买些退烧药和下火药，根据以上症状判断，最有可能的疾病是（D）A、咽炎B、急性咽结膜炎C、鼻炎D、急性咽扁桃体炎3、一位女性顾客进入药店，自述儿子最近几天吃饭很少，拉肚子，总是嚷嚷着肚子痛，晚上也不愿意睡觉；营业员进一步询问得知，孩子的爷爷五天前过寿，当天孩子吃了不少肉食，从那之后胃口就不好了。
药店员工考核试题及答案
药店员工考核试题及答案一、填空题。
1、人的空腹血糖正常值为3.9—6.1mmol/L，餐后2小时血糖正常值小于7.8mmol/L。
2、胰腺是人体内重要的消化器官和内分泌腺体。
3、胰岛素是人体内唯一具有降糖作用的激素。
4、糖尿病的典型临床症状包括多饮、多食、多尿和消瘦。
5、含麻黄碱类复方制剂单次零售数量限制为不超过2个最小包装。
小于30毫克的含麻黄碱类复方制剂可以凭患者身份证购买，大于30毫克的含麻黄碱类复方制剂必须凭处方销售。
6、营业厅常温为-30ºC，阴凉柜不超过20ºC，冷藏柜为-10ºC。
7、我国遴选OTC药物的基本原则是应用安全、质量稳定、疗效确切和使用方便。
8、OTC非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色标识为甲类非处方药，绿色标识为乙类非处方药。
9、血压正常值为收缩压90-140，舒张压60-90.10、轻度高血压的范围是收缩压范围为140—159/160毫米汞柱，舒张压范围为90—99.11、脉压差增大是指大于40毫米汞柱，其意义是中老年最常见的是动脉硬化。
12、拜糖平的通用名为阿卡波糖片，英太青的通用名为双氯芬酸钠缓释胶囊。
13、人体正常体温（腋窝）在36-37ºC之间，39ºC以上为高热。
14、胃溃疡常见的感染细菌为幽门螺旋杆菌，常见的三联疗法用药包括奥美拉唑/兰索拉唑、阿莫西林胶囊和克拉霉素胶囊/甲硝唑、替硝唑。
15、药品不良反应系指药物用于预防、诊断或治疗疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
16、药品是用于预防、治疗或诊断人的疾病，有目的的调节人的生理机能，并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。
17、处方药的警示语为凭医师处方销售，购买和使用。
非处方药的警示语为请仔细阅读说明书并按说明使用或在医师指导下购买和使用。
18、药品的出库原则为先进先出、先产先出或近期先出。
19、冷藏药品应当重点养护，即每15天养护检查一次。
药房人员考试题库及答案
药房人员考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是药品的通用名称？A. 化学名称B. 国际非专利名称C. 商品名称D. 通用名称答案：C2. 根据药品管理法，药品的标签和说明书应当包含以下哪些信息？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 规格D. 以上所有答案：D3. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 以上都不是答案：C4. 以下哪项不是药品不良反应的分类？A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 药物相互作用答案：D5. 处方药和非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 包装C. 使用方式D. 销售渠道答案：C6. 以下哪项不是药品储存的基本要求？A. 避光B. 干燥C. 低温D. 随意堆放答案：D7. 药品的批准文号是由哪个部门颁发的？A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A8. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 以上都是答案：C9. 药品的贮藏条件中，常温是指：A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：C10. 以下哪项不是药品的标签内容？A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 药品价格答案：D11. 药品的有效期和失效期是：A. 相同B. 不同C. 有时相同，有时不同D. 以上都不是答案：B12. 药品的不良反应报告制度是由哪个部门负责？A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A13. 以下哪项不是药品的包装要求？A. 标签B. 说明书C. 包装材料D. 广告宣传答案：D14. 药品的批准文号格式为：A. 国药准字H+4位年号+4位顺序号B. 国药准字Z+4位年号+4位顺序号C. 国药准字J+4位年号+4位顺序号D. 国药准字S+4位年号+4位顺序号答案：A15. 药品的贮藏条件中，阴凉处是指：A. 不超过20℃B. 不超过30℃C. 不超过40℃D. 不超过50℃答案：B16. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D17. 药品的贮藏条件中，冷处是指：A. 2-10℃B. 10-20℃C. 15-25℃D. 25-30℃答案：A18. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 特殊药品D. 食品答案：D19. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 以上都不是答案：C20. 以下哪项不是药品的标签内容？A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 药品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 药品的标签和说明书应当包含以下哪些信息？（多选）A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 规格D. 以上所有答案：D22. 药品不良反应的分类包括哪些？（多选）A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 以上都是答案：D23. 药品的贮藏条件中，常温是指以下哪些温度范围？（多选）A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：C24. 药品的批准文号是由以下哪个部门颁发的？（多选）A. 国家药品监督管理局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家知识产权局答案：A25. 药品的分类包括以下哪些？（多选）A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 以上都是答案：A26. 药品的贮藏条件中，阴凉处是指以下哪些温度范围？（多选）A. 不超过20℃B. 不超过30℃C. 不超过40℃D. 不超过50℃答案：B27. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？（多选）A. 药品通用名称B. 适应症或者功能主治C. 用法用量D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D28. 药品的贮藏条件中，冷处是指以下哪些温度范围？（多选）A. 2-10℃B. 10-20℃C. 15-25℃D. 25-30℃答案：A29. 药品的分类包括以下哪些？（多选）A. 处方药B. 非处方药C. 特殊药品D. 以上都是答案：D30. 药品的标签和说明书上不得有以下哪种内容？（多选）A. 药品通用名称B. 生产批号C. 生产日期D. 暗示药品为营养滋补品的内容答案：D三、判断题（每题2分，共30分）31. 药品的有效期是指药品生产日期。
药房人员考试题库及答案
药房人员考试题库及答案一、单选题（每题2分，共50分）1. 药品的储存条件中，常温指的是温度在（）。
A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：C2. 以下哪项不是药品的有效期表示方法？（）A. 有效期至2024年6月B. 有效期至2024/06C. 有效期至2024-06D. 有效期至2024年6月30日答案：D3. 处方药和非处方药的主要区别在于（）。
A. 价格不同B. 是否需要医生处方C. 包装颜色不同D. 治疗效果不同答案：B4. 以下哪种药品属于抗生素类药物？（）A. 阿司匹林B. 红霉素C. 布洛芬D. 地塞米松答案：B5. 药品的批号通常表示为（）。
A. 生产日期B. 生产厂家C. 有效期D. 生产批次答案：D6. 药品的储存应遵循的原则是（）。
A. 先进先出B. 先入先出C. 后进先出D. 后入先出答案：A7. 以下哪项不是药品的不良反应？（）A. 副作用B. 毒性反应C. 过敏反应D. 治疗效果答案：D8. 药品的有效期是指（）。
A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 药品销毁日期答案：C9. 以下哪种药品属于非处方药？（）A. 阿莫西林B. 头孢克肟C. 罗红霉素D. 感冒灵答案：D10. 药品的储存条件中，阴凉处指的是温度在（）。
A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 20-30℃答案：A11. 药品的储存条件中，冷处指的是温度在（）。
A. 0-20℃B. 10-30℃C. 15-25℃D. 2-10℃答案：D12. 以下哪项不是药品的储存条件？（）A. 避光B. 密封C. 干燥D. 高温答案：D13. 药品的储存应遵循的原则是（）。
A. 先进先出B. 先入先出C. 后进先出D. 后入先出答案：A14. 以下哪种药品属于激素类药物？（）A. 胰岛素B. 地塞米松C. 阿司匹林D. 红霉素答案：B15. 药品的批号通常表示为（）。
药店工作试题及答案
药店工作试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不是药店工作人员的职责？A. 销售药品B. 指导用药C. 制作药品D. 记录药品库存答案：C2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格B. 包装C. 销售方式D. 颜色答案：C3. 药店工作人员在销售药品时，必须遵守的原则是：A. 顾客至上B. 利润最大化C. 合法合规D. 快速销售答案：C4. 药店工作人员在处理过期药品时，应采取的正确做法是：A. 继续销售B. 降价销售C. 下架销毁D. 退回厂家答案：C5. 以下哪项不属于药店工作人员需要掌握的专业知识？A. 药品成分B. 药品作用C. 药品副作用D. 药品价格答案：D二、多选题（每题3分，共15分）6. 药店工作人员在接待顾客时，需要做到哪些方面？A. 热情接待B. 耐心解答C. 推荐高价药品D. 保护顾客隐私答案：A、B、D7. 药店工作人员在药品销售过程中，需要核实哪些信息？A. 顾客身份B. 处方信息C. 药品数量D. 药品价格答案：A、B、C8. 药店工作人员在药品管理中，需要注意哪些事项？A. 定期检查药品有效期B. 确保药品存储条件C. 随意更换药品位置D. 及时补充库存答案：A、B、D9. 药店工作人员在药品调配过程中，需要遵循哪些原则？A. 严格按照处方调配B. 根据顾客要求调配C. 确保药品剂量准确D. 快速完成调配答案：A、C10. 药店工作人员在处理顾客投诉时，应采取哪些措施？A. 耐心倾听B. 及时反馈C. 推卸责任D. 记录投诉内容答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10分）11. 药店工作人员可以随意推荐药品给顾客。
（）答案：错误12. 药店工作人员在销售药品时，不需要查看顾客的处方。
（）答案：错误13. 药店工作人员需要定期参加药品知识培训。
（）答案：正确14. 药店工作人员可以随意更改药品的价格。
（）答案：错误15. 药店工作人员在发现药品质量问题时，应立即停止销售。
药店营业员考试试题及答案
药店营业员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是药品的通用名称？A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 感冒灵D. 维生素C答案：C2. 处方药和非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 购买方式C. 治疗效果D. 包装颜色答案：B3. 以下哪项不是药店营业员的职责？A. 指导顾客正确使用药品B. 推销非药品商品C. 为顾客提供药品咨询服务D. 确保药品的储存条件答案：B4. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是：A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品有效期C. 查药品名称、查药品剂量、查药品用法D. 查药品名称、查药品厂家、查药品成分答案：B5. 以下哪项不是药品储存的基本原则？A. 避光B. 干燥C. 高温D. 防潮答案：C6. 处方药的销售必须：A. 凭医师处方B. 凭药师指导C. 凭顾客需求D. 凭药店推荐答案：A7. 以下哪项不是药品的不良反应？A. 过敏反应B. 副作用C. 治疗作用D. 毒性反应答案：C8. 药品的批号通常表示：A. 生产日期B. 有效期C. 生产厂家D. 生产批次答案：D9. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要核对的信息？A. 顾客的年龄B. 顾客的身份证明C. 药品的剂量D. 顾客的处方答案：A10. 药品的有效期是指：A. 药品的生产日期B. 药品的出厂日期C. 药品在规定条件下保持质量的最终时间D. 药品的销售截止日期答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客说明以下哪些信息？（ACD）A. 药品的用法B. 药品的生产厂家C. 药品的用量D. 药品的注意事项12. 以下哪些情况需要药店营业员特别关注？（ABD）A. 顾客购买大量处方药B. 顾客购买药品用于他人C. 顾客购买非处方药D. 顾客购买药品后要求退换13. 以下哪些属于药店营业员的专业知识？（ABCD）A. 药品的适应症B. 药品的禁忌C. 药品的副作用D. 药品的相互作用14. 以下哪些措施有助于提高药品的安全性？（ABC）A. 正确储存药品B. 定期检查药品有效期C. 提供正确的用药指导D. 增加药品的销售价格15. 药店营业员在处理顾客投诉时，应该采取以下哪些措施？（ACD）A. 耐心听取顾客的投诉B. 立即为顾客更换药品C. 详细记录顾客的投诉内容D. 及时向上级汇报情况三、判断题（每题1分，共10分）16. 药店营业员可以自行为顾客推荐处方药。
药店店员考试试题
药店店员考试试题药店店员考试试题作为一名药店店员，拥有丰富的药物知识和良好的服务技巧是必不可少的。
为了确保店员的专业素养和服务质量，药店通常会对店员进行一系列的考试。
下面是一些典型的药店店员考试试题，帮助大家了解这个行业的基本知识和技能要求。
一、药物知识1. 请列举一些常见的非处方药品，并简要介绍其主要功能和使用方法。
2. 请解释以下术语：处方药、非处方药、OTC药物、剂量。
3. 请简述以下药物的注意事项：a) 抗生素b) 镇痛药c) 降压药4. 请解释以下缩写：a) OTCb) BIDc) QID5. 请简要介绍一下药品的储存要求和保质期。
二、药品销售技巧1. 请列举一些常见的顾客问题，并提供相应的解决方案。
2. 请简述以下销售技巧的应用场景：a) 主动搭讪b) 产品推荐c) 个性化服务3. 请描述以下顾客类型的特点，并提供相应的销售策略：a) 年轻人b) 老年人c) 孕妇4. 请简述以下销售技巧的注意事项：a) 了解产品特点b) 善于倾听c) 提供专业建议5. 请解释以下术语：a) 交叉销售b) 附加销售c) 销售转化率三、药店管理知识1. 请简述以下药店管理的基本要点：a) 药品采购b) 药品库存管理c) 顾客服务2. 请解释以下术语：a) 药物调剂b) 药物配方c) 药物配送3. 请列举一些常见的药店管理软件，并简要介绍其主要功能和使用方法。
4. 请简述以下管理技巧的应用场景：a) 团队合作b) 时间管理c) 店面布局5. 请解释以下术语：a) KPIb) ROIc) CRM以上试题只是药店店员考试中的一部分，通过这些试题的答题，可以对店员的专业素养和服务能力进行初步评估。
当然，药店店员的工作不仅仅是掌握知识和技巧，更需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
希望每位药店店员都能通过努力学习和实践，为顾客提供更好的药物和健康咨询服务。
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一．填空题。
1．胃溃疡疼痛的特点是饭后疼痛，十二指肠疼痛的特点是饭前疼痛或夜间疼痛。
2.小儿腹泻常用的药物有妈咪爱，用水冲服水温未必要控制在 40 度以下，并且不可以和抗生素一起服用。
在咱们门店里面有一个治疗小儿腹泻的药品小儿泻速停，没有以上的注意。
所以用药比较灵活，给孩子用药比较方便。
3. 药品存放条件应符合药品说明书中规定的储存条件，冷藏药品要在 2-8℃之间，阴凉储存药品要在 20℃以下，其它药品储存要在 30℃以下。
4.冬季来临，老百姓常见感冒类型是：风寒型感冒（中医辨证），在辨证的时候，我们在培训中经典的总结了三白，也就是：鼻涕白，痰白，舌苔白。
咽
3.小儿泻速停颗粒3g*6袋
4.头孢克肟片(克力罗) 50mg*6片
5.通便灵胶囊(仁和) 0.25g*20粒
6.痢泻灵片0.4g*36片
四，请写出下列药品的功能主治，即作用（按照说明书上写，勿按类别概括，比如感冒）1.痔速宁片：解毒消炎，止血止痛，退肿通便，收缩痔核。
用于内痔，外痔，混合痔，肛裂等。
2.脂降宁片：行气散瘀，活血通经，益精血，降血脂。
用于胸痹心痛，眩晕耳鸣，肢体麻木，高脂血症或合并高血压、冠心病，动脉硬化等的高脂血症。
?
3.愈酚维林片：用于感冒引起的咳嗽、咳痰。
4.银翘解毒片：辛凉解表,清热解毒.用于风热感冒或温病初起之发热但不恶寒或微恶寒,
口渴,头痛,咳嗽,咽喉肿痛等.
5.益气养血口服液：益气养恤。
用于身体虚弱，气短心悸，面色不华。
6.一清软胶囊：清热燥湿，泻火解毒。
用于热毒所致的身热烦躁，目赤口疮，咽喉、牙龈肿痛，大便秘结及上呼吸道感染，咽炎，扁桃体，牙龈炎见上述症状者。
五，问答题。
1．一位中年女性顾客进店，诉说自己最近几天吃饭的时候嗓子痛，吞咽很困难，营业员进一步询问的得知，该顾客之前出现过饭后烧心，反酸的症状，躺下或者蹲下后泛酸的感觉加重，当时以为是吃多了不消化，就自己买了些食母生片，效果不好，结果就出现了吞咽困难的症状。
1．该顾客患了什么病？
2．治疗方案？。