决策方法—定性决策方法②

据专家评估，三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2，经
济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4，请确定最佳地 址。
决策过程
发现问题
识别机会并诊断原因
选 择 与 评 价 方 案
确定目标
评估可行方案
制订可行方案
作出决策
执行方案
实施和 监督
检查和评估
案例：可口可乐的错误
案例：可口可乐的错误
一般口味 可口可乐 加料口味 苹果口味 草莓口味 樱桃口味 健怡可乐 传统可乐
if Gjf T T ij G ijif r
N
非经济因素的重要性权重
备选地
A B C
A
-0 0
B
1 -0
C
1 1 --
比重和
2 1 0
Tif
2/3 1/3 0/3
政策法规比较表
非经济因素的重要性权重
备选地 A B C
A -1 0
B 1 -0
C 1 1 --
比重和 2 2 0
Tif
2/4 2/4 0/4
综合因素分析法—实际应用
拟建一新公司，有三处待选地址A、B、C，重要经济因素
即年总成本分别为375、360、365；非经济因素主要考虑
政策法规、气候因素和安全因素。 就政策而言，A地最宽松，B地次之，C地最差； 就气候而言，A、B两地相同，C地次之； 就安全而言，C地最好，A地最差。
据专家评估，三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2，经
气候因素比较表
非经济因素的重要性权重
备选地 A B C
A -1 1
B 0 -1
C 0 0 --
比重和 0 1 2
Tif
0/3 1/3 2/3
安全因素比较表
确定非经济因素的权重因子 ②
确定各因素的权重比率 rij
①
确定每一非经济因素对 于不同候选区的重要性
③
确定非经济因素的权重
将单一因素在各 备选地址的重要 性两两比较，好 值为1，差值为0。
模块二 计划与决策
理论知识点： 综合因素分析法 能力目标： 能运用综合因素法进行决策
提 出 任 务
拟建一新公司，有三处待选地址A、B、C，重要经济因素
即年总成本分别为375、360、365；非经济因素主要考虑
政策法规、气候因素和安全因素。 就政策而言，A地最宽松，B地次之，C地最差； 就气候而言，A、B两地相同，C地次之； 就安全而言，C地最好，A地最差。
确定备选地址的量度值
经济性因素和非经济性因素重要性分别为： M=0.6; N=0.4 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3409）+0.4×0.483=0.58866 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3273）+0.4×0.384=0.55722 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3318）+0.4×0.133=0.45412
各因素综合汇总表
A 政策法规 2/3 B 1/3 C 0 权重（Gf） 0.5
气候因素
安全因素
2/4
0
2/4
1/3
0
2/3
0.3
0.2
2 2 TAf 0.5 0.3 0.483 3 4 1 2 1 TBf 0.5 0.3 0.2 0.384 3 4 3 2 TAf 0.2 0.133 3
由上述计算可知，A地址重要性指标最大，因 此选址A为备选地址。
任务训练
海尔公司准备新建营销基地，共有三处地点可供选择，各 地点每年经营费用如表1所示，三处地址非成本因素优劣 比较和各因素权重如表2所示。
表1
场址 A B C 200 240 290
每年经营费用（单位：万元）
运输费用 140 100 80 税收 180 240 250 其他 180 100 140
375 AjA1 0.3409 r 375 360 365 360 Bj 0.3273 r B1 375 360 365 365 r Cj 0.3318 B1 375 360 365
4、确定非经济因素的权重因子 ②
确定各因素的权重比率
①
确定每一非经济因素对 于不同候选区的重要性
定性决策方法
定性决策方法：难以量化或难以作出精确数量分析 的决策。 采用：知识、经验、判断能力、胆略
定性的程序化决策：借鉴以往处理这类问题的惯例。
定性的非程序化决策：头脑风暴法
一、综合因素评价法
将经济因素（成本因素）和非经济因 素（非成本因素）按照相对重要程度 统一起来综合分析的方法。
③
确定非经济因素的权重
将单一因素在各 备选地址的重要 性两两比较，好 值为1，差值为0， 一样均得值1。
确定的方法可以 采用对各因素两 两比较的方法， 也可以由专家根 据经验确定，权 重比率和为1。
j 1 F=1 Tif为非经济因素f对备 选地i的重要性； Gf为非经济因素f的权 重比率； N为非经济因素的数目
劳动力源自文库
表2 场址 A B C 权重 很好 较好 好 0.3
非成本因素比较 可利用劳动力情况 好 很好 一般 0.3 竞争对手 一般 较多 少 0.4
当地欢迎程度
现假设经济因素与非经济因素同等重 要，试用综合因素评价方法决定生产 基地应该选在何处？
综合因素分析法---实施步骤
1. 研究要 考虑的 各种因 素，从 中确定 哪些因 素是必 要的
2.
将各种必 要因素分 两大类： 经济因素
非经济因 素
3.
确定经 济因素 量度值 （重要 因子）
4.
确定非 经济因 素量度 值（重 要因子）
5. 确定位 置量度 值
确定备选地址的量度值
Ct MT j NT f Ct 为地址i的重要性指标 Tj 为经济性因素重要性因子 Tf 为非经济性因素重要性因子 M为经济性因素的相对重要性 N为非经济性因素的相对重要性
济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4，请确定最佳地 址。
综合因素分析法---实施步骤
1. 研究要 考虑的 各种因 素，从 中确定 哪些因 素是必 要的
2.
将各种必 要因素分 两大类： 经济因素 非经济因 素 3. 确定经 济因素 量度值 4. 确定非 经济因 素量度 值 5.
确定总 量度值
3、确定经济性因素的重要性
确定的方法可以采用 对各因素两两比较的 方法，也可以由专家 根据经验确定，权重 比率和为1
三因素比重： 0.5、0.3、0.2
j 1 F=1 Tif为非经济因素f对备 选地i的重要性； Gf为非经济因素f的权 重比率； N为非经济因素的数目
if Gjf T T ij G ijif r
N