物业管理师考试题及答案解析
物业管理师考试试题及答案解析
物业管理师考试试题及答案解析一、单项选择题1、工商行政管理目标就是建立和维护社会主义( )。
A、市场经济规模B、自由经济秩序 c、计划经济体系D、市场经济秩序2、行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。
换言之，就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。
这个定义指的是( )。
A、最广义的行政管理含义B、广义的行政管理含义c、狭义的行政管理含义D、最狭义的行政管理含义3、行政管理活动是以国家名义进行的，代表国家并以国家强制力为后盾的。
但行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，这种法制性集中体现了行政管理的( )。
A、政治性B、权威性 c、灵括性D、保障性4、( )是指行政组织纵向结构的层级，它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。
A、管理能力B、管理跨度C、管理层次D、管理水平5、资源配置有两层含义：一是指( )，指一个生产单位、一个区域或一个部门如何组织并运用这些供给有限的资源，使之发挥出展大作用，从而避免资源浪费现象，用既定的生产要素产出最大价值的产品：二是指资源分配效率。
A、资源运用效率B、资源消耗比例C、资源运用技巧D、资源分配比例6、市场经济秩序，是指国家通过法律、法规、规章以及市场经济伦理道德等，对市场经营主体、市场行为所作的规范，一是市场法律及市场伦理规范：二是规范的( )。
A、制定状况B、实施状况 c、合理状况D、科学程度二、多项选择题1、工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力。
一般来说具有( )这三方面的效力。
A、执行力B、强制力D、确定力2、物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规、对物业管理实施行业管理。
其实质是国家通过( )规范物业管理活动建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。
A、法律手段B、行政手段C、经济手段D、制度手段3、作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有( )特点。
(新版)物业管理师《物业管理实务》考试题库(含答案)
D、个人绩效 答案：C 22.物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物 业服务企业固定资产折旧和()组成。 A、物业服务企业餐饮费用 B、物业服务企业后勤管理费用 C、物业服务企业交通费用 D、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 答案：D 23.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门，为维护公共治安、 施工安全等采取的一系列()管理服务活动。 A、实施性 B、防范性 C、广泛性 D、规范性 答案：B 24.在共用设施设备的运行管理中，以下不属于建立健全的必要规章制度是()。 A、操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程 B、对于连续运行的设施设备，可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度 C、操作人员经培训考核合格后，才能独立上岗操作相关工作专业的设备 D、实行定人、定机和凭证操作设备制度，不允许无证人员单独操作设备，对多 人操作的设施设备，应指定专人负责 答案：C
9
解析：由前期物业管理工作的内容分析可知，前期物业管理的许多工作，尤其是 前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着 直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特征。 28.共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是()。 A、在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致 B、应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验 C、建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题 D、在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出 现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷 答案：C 29.根据《中华人民共和国合同法》的规定，承诺可以撤回。撤回承诺的通知应 当在()。 A、要约到达受要约人之前 B、受要约人发出承诺通知之前 C、承诺通知到达要约人之前 D、受要约人发出承诺通知之后 答案：C 30.在物业管理日常运作过程中存在的风险，()是物业管理运作中常见的现象。 A、管理费收缴 B、替公用事业费用代收代缴 C、物业管理服务项目外包 D、物业管理员工服务存在的问题 答案：C
物业管理师考试试题及答案
物业管理师考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 物业管理的基本内容包括哪些方面？A. 房屋维修管理B. 绿化管理C. 安全管理D. 所有上述选项答案：D2. 以下哪项不是物业管理师的职责？A. 制定物业管理方案B. 收取物业管理费C. 直接参与房屋的建筑施工D. 协调业主与物业之间的关系答案：C3. 物业管理中的“四保一服务”指的是什么？A. 保安、保洁、保修、保绿、服务B. 保证、保护、保养、保养、服务C. 保安、保洁、保障、保养、服务D. 保障、保护、保养、保修、服务答案：A4. 物业管理企业与业主之间签订的合同通常被称为什么？A. 租赁合同B. 服务合同C. 物业管理合同D. 委托合同答案：C5. 以下哪项不是物业管理师必须具备的专业知识？A. 法律知识B. 经济管理知识C. 建筑工程知识D. 心理学知识答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 物业管理费用的构成通常包括哪些部分？A. 公共区域的维护费用B. 管理人员的工资C. 业主的个人保险费用D. 公共设施的更新改造费用E. 物业管理公司的盈利答案：A B D E22. 物业管理师在安全管理方面需要做到哪些？A. 制定安全管理制度B. 定期检查消防设施C. 组织安全教育培训D. 忽视安全管理E. 及时处理安全事故答案：A B C E23-30. （略，类似格式）三、判断题（每题1分，共10分）31. 物业管理师可以随意提高物业管理费用。
（错误）32. 物业管理师有责任确保小区内的环境卫生。
（正确）33. 物业管理师不需要了解相关的法律法规。
（错误）34-40. （略，类似格式）四、简答题（每题5分，共20分）41. 简述物业管理师在处理业主投诉时应遵循的流程。
答：物业管理师在处理业主投诉时应遵循以下流程：1. 详细记录投诉内容。
2. 及时与相关部门沟通，了解情况。
3. 根据情况提出解决方案。
物业管理师考试题及答案
物业管理师考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 物业管理的基本原则包括（）。
A. 业主自主原则B. 公开、公平、公正原则C. 服务至上原则D. 以上都是答案：D2. 物业管理企业应当具备的条件不包括（）。
A. 有符合规定的注册资本B. 有相应的专业技术人员C. 有固定的办公场所D. 必须拥有自己的物业答案：D3. 物业管理区域内的公共设施设备维修、更新、改造的费用，应当（）。
A. 由业主分摊B. 由物业管理企业承担C. 由政府财政补贴D. 由物业服务企业垫付答案：A4. 物业管理企业在提供服务过程中，应当遵循的原则是（）。
A. 以营利为目的B. 以服务为宗旨C. 以减少成本为目标D. 以扩大规模为方向答案：B5. 业主大会的决议对（）具有约束力。
A. 业主B. 物业管理企业C. 业主和物业管理企业D. 业主、物业管理企业和非业主使用人答案：D6. 物业管理区域内的环境卫生管理，应当由（）负责。
A. 业主B. 物业管理企业C. 政府环卫部门D. 业主和物业管理企业共同答案：B7. 物业管理企业在提供服务过程中，应当（）。
A. 只提供基本服务B. 提供增值服务C. 根据业主需求提供服务D. 按照合同约定提供服务答案：D8. 物业管理区域内的公共秩序维护，应当由（）负责。
A. 业主B. 物业管理企业C. 政府公安部门D. 业主和物业管理企业共同答案：B9. 物业管理企业在提供服务过程中，不得（）。
A. 擅自提高物业服务收费标准B. 擅自减少物业服务内容C. 擅自扩大物业服务范围D. 以上都是答案：D10. 业主大会的召开，应当提前（）天通知业主。
A. 7B. 15C. 30D. 45答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 物业管理企业应当具备的条件包括（）。
A. 有符合规定的注册资本B. 有相应的专业技术人员C. 有固定的办公场所D. 有完善的内部管理制度答案：ABCD2. 物业管理区域内的公共设施设备维修、更新、改造的费用，可以采取的方式有（）。
2023年注册物业管理师物业管理实务真题及参考答案
2023年注册物业管理师物业管理实务真题1.一、单项选择题(共10题, 合计10分)2.某住宅小区采用公开招标旳方式选聘物业服务企业, 评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面旳专家不得少于（ c ）人。
A.3B.4C.5D.63.有关前期物业服务协议特点旳说法, 错误旳是（ c ）。
A.前期物业服务协议由建设单位和物业服务企业签订B.前期物业服务协议属于书面协议C.前期物业服务协议旳有效期须为3至5年D.前期物业服务协议属于附终止条件旳协议4.物业装饰装修管理流程一般包括旳内容有: ①申报登记, ②备齐资料, ③办理动工手续,④签订装修管理协议, ⑤施工, ⑥验收。
上述流程对旳次序是（c ）。
A.①-②-④-③-⑤-⑥B.①-④-②-③-⑤-⑥C.②-①-④-③-⑤-⑥D.②-④-①-③-⑤-⑥5.下列消防管理措施中, 不属于物业管理措施旳是（ A ）。
A.配置消防中队车辆B.建立义务消防队伍C.开展消防安全检查D.加强消防设备保养6.物业服务企业企业章程旳重要内容中不包括（D ）。
A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级7.物业服务企业对物业管理区域内门禁系统旳检查维护属于（B ）管理。
A.特约服务B.公共秩序C.社会治安D.增值服务8.某物业服务企业在企业内部以文献旳形式下达对年度优秀员工旳奖励, 应使用旳物业管理行政公文文种是（B ）。
A.决定B.告知C.批复D.意见9.新建住宅小区旳物业管理招标主体是（ A ）。
A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.业主委员会10.物业服务企业薪酬体系设计包括旳环节有: ①薪酬构造设计, ②薪酬体系旳修正, ③职位分析, ④薪酬定位, ⑤职位评价, ⑥薪酬体系旳实行, ⑦薪酬调查。
上述各环节旳对旳次序应是（C）。
A.⑦-④-③-⑤-①-⑥-②B.④-⑦-③-⑤-①-⑥-②C.③-⑤-⑦-④-①-⑥-②D.③-⑤-④-⑦-①-⑥-②业主入住时, 《住宅质量保证书》应当由（ A ）提供。
物业管理师考试试题(含答案)
物业管理师考试试题（含答案）一、单项选择题(共60题，每题l分。
每题的备选项中，只有l个最符合题意)1.物业管理最主要的特点是( )。
A.社会化B.专业化C.市场化D.集中化2.物业管理的本质是提供一种( )。
A.及时维修B.统一管理C.无偿服务D.有偿服务3.《物业管理条例》属于( )。
A.行政规章B.行政法规C.部门规章D.部门法规4.根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容。
A.《管理规约》B.《临时管理规约》C.《住宅室内装饰装修规定》D.前期物业服务合同约定5.根据《物业管理条例》，住宅物业的建设单位招标时，当投标人少于( )个的，经行政主管部门批准，可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A.2B.3C.4D.56.关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是( )。
A.双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作B.业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督7.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是( )。
A.物化成果B.物业管理服务C.特约服务D.专项服务8.下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是( )。
A.建筑物外墙清洗B.小区路灯的维修和管理C.为业主粉刷防盗网和门窗D.物业档案资料管理9.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到( )以上。
A.70%B.75%C.80%D.85%10.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于( )。
A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余B.业主缴纳的住宅专项维修资金C.住房公积金D.物业服务费11.物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和( )原则。
物业管理师考试真题及答案解析
1.用于出租经营的居住建造主要是( )，这是经营性房地产的重要类型。
A.别墅和公寓B.别墅和酒店C.旅馆和款待所D.酒店和款待所2. ( )是指包含有许多住宅单元的建造物，通常不分割产权出售，供出租或者短期居住。
A.别墅B.公寓C.旅馆D.酒店3.国际上在休闲娱乐行业流行的分时度假经营模式，通常是由( )负责经营管理。
A.物业管理公司B.房地产开辟公司C.物业经营管理公司D.文化管理公司4. ( )的设计大多采用田园式、民居式或者别墅式的建造风格，强调与大自然融为一体，追求淳朴简洁、清新淡雅、就地取材。
A.星级酒店B.酒店公寓C.家庭旅馆D.旅游度假村5.物业经营管理服务的目标，是从( )的角度出发，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。
A.物业B.业主C.租户D.市场6.公司是指依法定程序设立的，由( )以上股东共同出资经营，以营利为目的，具有法人资格的经济组织。
A.一个B.两个C.三个D.四个7.物业管理企业的性质是与( )工作的性质密切相关。
A.物业经营管理B.物业资产管理C.物业设备管理D.物业服务管理8.管理型物业管理企业是具有( )物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
A.战略性B.策略性C.专业性D.综合性9. ( )是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业，通常以专业分包的形式，也以直接接受业主委托的形式，在成本、绩效或者成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务。
A.管理型物业管理企业B.专业型物业管理企业C.综合型物业管理企业D.服务型物业管理企业10. ( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
A.专业型物业管理企业B.管理型物业管理企业C.服务型物业管理企业D.综合型物业管理企业答案：1.A2.B3.C4.D5.B6.B7.A8.B9.B 10.D11.企业房地产资产管理通常属于企业的( )，于是企业在逐渐地将其发包出去，这就为物业管理行业提供了新的市场。
物业管理师(物业管理实务)模拟试卷30(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理实务）模拟试卷30(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 案例分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的()要求。
A．连续性B．平行性C．协调性D．交叉性正确答案：D 涉及知识点：人力资源管理2．以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
A．技能培训B．知识传授培训C．态度转变培训D．工作方法改进培训正确答案：A 涉及知识点：人力资源管理3．住宅物业的建设单位,( )通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
A．可以B．提倡C．应当D．不得正确答案：C 涉及知识点：物业管理招标投标4．由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为( )。
A．前期物业管理招标投标B．物业管理招标投标C．物业管理公开招标投标D．物业管理邀请招标投标正确答案：A 涉及知识点：物业管理招标投标5．选聘物业管理企业的方式有实行物业管理招标投标和( )。
A．不实行物业管理招标投标B．政府指定C．议标D．房地产开发企业管理指定正确答案：A 涉及知识点：物业管理招标投标6．下列不属于公共安全管理服务内容的是()。
A．出入管理B．安防系统的使用、维护和管理C．施工现场管理D．日常社区管理正确答案：D 涉及知识点：公共秩序管理服务7．《中华人民共和国招标投标法》规定,评标委员会成员收受投标人的财物或者其他好处的,给予警告,没收收受的财物,可以并处( )的罚款。
A．3千元以上5千元以下B．3千元以上3万元以下C．5千元以上5万元以下D．3千元以上5万元以下正确答案：D 涉及知识点：物业管理招标投标8．常用灭火方法的冷却法是指用()的方法达到灭火目的。
A．向燃烧物喷水B．湿麻袋盖在燃烧物上C．把尚未燃烧的物品转移D．各种灭火器控制火势正确答案：A 涉及知识点：公共秩序管理服务9．评标委员会评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，()。
物业管理师真题及答案解析汇总
物业管理师真题及答案解析汇总1 设区的市级人民政府房地产主管部门负责( )级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
A. 一B. 四C. 三D. 二参考答案: C2 物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是( )。
A. 测算物业管理服务费用B. 确定组织架构和人员配置C. 根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作D. 根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案参考答案: C3 有关物业服务企业常见模式的说法，错误的是( )。
A. 独立的物业服务企业是常见模式之一B. 物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成C. 房地产建设单位的附属子公司是指由房地产开发建设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业D. 物业管理集团公司一般按地域或专业服务内容设置集团总公司参考答案: D4 物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行( )。
A. 市场定价和政府指导价B. 政府指导价和市场调节价C. 市场调节价和政府定价D. 政府指导价和政府定价参考答案: B5 在物业装饰装修中，装修人侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由( )部门责令其改正，并依法承担赔偿责任。
A. 建设行政主管部门B. 城市规划行政主管部门C. 城市房地产行政主管D. 当地人民政府建设主管部门参考答案: C6 物业人住阶段，物业档案资料收集来源于( )。
A. 建设单位B. 物业服务企业C. 业主D. 监理单位参考答案: C7 物业入住时，首先应( )。
A. 房屋验收，填写业主入住房屋验收表B. 领取提供给业主的相关文件资料C. 持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认D. 提交办理产权所需资料，签订委托协议并缴纳相关费用参考答案: C8 前期物业管理的风险有很多，最主要的是( )。
A. 合同风险B. 专业服务咨询的风险C. 项目接管的不确定性带来的风险D. 物业管理日常运作过程中存在的风险参考答案: A9 物业服务企业可通过( )了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。
物业管理师考试题含详细答案
物业管理师全真模拟试题一、单项选择题〔每题1分，总分值60分〕1、物业管理起源于19世纪60年代的C.英国2、B.房地产是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
3、因为物业具有〔B.固定性〕，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进展设计，要考虑与周围环境的协调一致。
4、物业管理是围绕着创造C.安居乐业这一中心开展各项工作的企业行为。
5、物业管理企业的根本任务和根本属性是〔D.效劳〕。
6、物业管理的主要容不包括A.财务管理7、房屋装修规划、设计由〔C.业主和使用人〕进展。
8、物业管理企业在承受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这表达了物业管理的〔A.产权"经营权别离〕原那么。
9、物业管理企业可以根据需要通过〔B.签订合同〕的方法，将一些专业性较强的工程分包给其他具有实力的专业公司。
10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质根底，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到A.质价相符11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以D.法律、法规为依据。
12、物业管理人员应具备的职业道德之一是B.忠于职守，尽职尽责13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合〔A.忠于职守，尽职尽责〕的职业道德要求。
14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。
但凡用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这表达了〔〕。
A.积极主动，讲效B.谦虚慎重，文明礼貌C.刻苦学习，提高素质D.仪表端庄，良好形象15、讲效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也〔〕。
A.必须马上修好B.必须三天解决C.要力争当日给用户答复D.要力争三天给予答复16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、根底配套设施以及〔〕的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的效劳性企业。
A.场地B.绿化带C.道路D.周围环境17、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是〔〕。
物业管理师考试题库单选题100道及答案解析
物业管理师考试题库单选题100道及答案解析1. 物业管理的主要内容不包括（）A. 房屋及设施设备管理B. 环境卫生管理C. 业主自用部位的维修管理D. 安全防范管理答案：C解析：物业管理主要是对物业共用部位和共用设施设备进行管理和维护，业主自用部位的维修通常由业主自行负责。
2. 物业服务企业在物业管理活动中的权利不包括（）A. 根据服务合同收取物业服务费用B. 制止违反物业管理制度的行为C. 选聘专业公司承担专项经营服务D. 改变物业共用部位和共用设施用途答案：D解析：改变物业共用部位和共用设施用途需要经过相关业主和有关部门的同意，物业服务企业无权擅自改变。
3. 物业管理早期介入的主要作用是（）A. 优化设计B. 增加物业服务成本C. 不利于销售D. 便于日后管理答案：A解析：早期介入能优化设计，使物业更符合使用和管理的要求，有利于日后管理，不会增加物业服务成本，也有利于销售。
4. 新建物业承接查验的主要内容不包括（）A. 物业资料B. 共用设施设备C. 业主专有部分D. 园林绿化工程答案：C解析：承接查验主要针对物业共用部位、共用设施设备和相关物业资料等，不包括业主专有部分。
5. 物业服务费用酬金制是在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业。
A. 约定比例B. 固定数额C. 预计总额D. 服务成本答案：A解析：酬金制是按约定比例提取酬金支付给物业服务企业。
6. 物业管理投标的主要风险来自于（）A. 竞争对手B. 招标方C. 企业自身D. 法律法规答案：C解析：物业管理投标的风险主要来自企业自身，如对项目了解不足、自身实力不够等。
7. 业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。
A. 专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数B. 专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上C. 专有部分占建筑物总面积四分之三以上且占总人数四分之三以上D. 全体答案：A解析：这是业主大会会议有效召开的法定条件。
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2015物业管理师考试试题及答案解析
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一、单项选择题
1、工商行政管理目标就是建立和维护社会主义( )。
A、市场经济规模
B、自由经济秩序 c、计划经济体系 D、市场经济秩序
2、行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的
计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。
换言之，就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。
这个定义指的是( )。
A、最广义的行政管理含义
B、广义的行政管理含义c、狭义的行政管理含义D、最狭义的行政管理含义
3、行政管理活动是以国家名义进行的，代表国家并以国家强制力为后盾的。
但行政机关在执行任务
时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，这种法制性集中体现了行政管理的
( )。
A、政治性
B、权威性 c、灵括性 D、保障性
4、( )是指行政组织纵向结构的层级，它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。
A、管理能力
B、管理跨度
C、管理层次
D、管理水平
5、资源配置有两层含义：一是指( )，指一个生产单位、一个区域或一个部门如何组织并运用这些供
给有限的资源，使之发挥出展大作用，从而避免资源浪费现象，用既定的生产要素产出最大价值的产品：
二是指资源分配效率。
A、资源运用效率
B、资源消耗比例
C、资源运用技巧
D、资源分配比例
6、市场经济秩序，是指国家通过法律、法规、规章以及市场经济伦理道德等，对市场经营主体、市
场行为所作的规范，一是市场法律及市场伦理规范：二是规范的( )。
A、制定状况
B、实施状况 c、合理状况 D、科学程度
二、多项选择题
1、工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力。
一般来说具有( )这三方面的效力。
A、执行力
B、强制力
C、拘束力
D、确定力
2、物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规.对物业管理实施行业管理。
其实质是
国家通过( )规范物业管理活动建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。
A、法律手段
B、行政手段
C、经济手段
D、制度手段
3、作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有( )特点。
A、灵活性
B、执行性
C、政治性
D、权威性
4、从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有( )的职能。
A、制定规则
B、宏观调控
C、市场竞争
D、公共服务
5、从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为( )和控制职能等。
A、计划职能
B、组织职能
C、指挥职能
D、法律职能
6、工商行政管理作为国民经济宏观调控中的重要角色.它对市场经济的运行有着( )等方面的作用。
A、经营机制运行
B、资源优化配置 c、优化市场结构 D、弥补市场缺陷
7、工商行政管理机关行政行为成立的要件一般包括：( )。
A、必须是在其法定的职权范围内采取的行政措施
B、行政行为的内容必须是合法、确定和可行的 c、必须符合法律规定的程序D、必须符合地方政府的规定，促进地方经济发展
8、物业管理的行政管理工作的主要内容有：行政立法、( )。
A、执法监督
B、协调服务 c、招商引资 D、宣传引导
9、国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门。
这个定位包含的意义是
( )。
A、它是市场监督管理职能部门
B、它是行政执法的职能部门
C、国家工商行政管理局是国务院主管市
场监督管理和行政执法的职能部门D、国家工商行政管理局是建设部主管市场监督管理和行政执法的职能
部门
10、工商行政管理机关是代表国家行使工商行政管理职能，具有下列基本特性：( )。
A、是国家行政机关
B、是国家权力机关
C、代表国家行使行政管理职能
D、其行政管理职能范畴是工
商行政管理
11、国家对物业管理行业的行政管理方式主要有( )。
A、对物业管理企业实行资质管理制度
B、专业人员实行执业资格制度
C、创造竞争环境
D、组织开展创优选标考评活动
12、一套建筑面积100m2，单价30000元/m2，总价300万元的住房，约定付款方式为：从成交日期时
起分期付清，首期支付100万元，余款在一年内分两期支付，每隔半年支付100万元，则实际总价为( )
万元。
A. 292.8
B. 282.8
C. 272.8
D. 262.8
13、一般来说，在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)的情况下，期房价格( )现房价格。
A.高于
B.低于
C.等于
D.不一定高于
14、某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为5000/ m2元，出租的年末净收益为550元/ m2，假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的3%，则该期房目前的价格为( )。
A. 4320
B. 4330
C. 4340
D. 4350
15、以下可以反映所销售商品房的总体价格水平的价格指标是( )。
A. 起价
B.均价
C.标价
D.成交价
16、成本租金是指按照出租房屋的经营成本确定的租金，以下不属于成本租金的构成因素的是( )。
A. 折旧费
B.维修费
C.保险费
D.管理费
17、《城市房地产开发经营管理条例》(1998年7月20日国务院令第248号发布)第30条规定：“房地产开发项目转让和商品房销售价格，由当事人协商议定;但是，享受国家优惠政策的居民住宅价格，应
当实行( )或者政府定价。
”
A. 市场成交价
B.市场调节价
C.政府指导价
D.政府计划价
18、在城镇住房制度改革中，出售公有住房的标准价、成本价等属于( )。
A. 市场调节价
B. 市场成交价
C. 政府指导价
D. 政府计划价
19、以下适用于市场比较法评估的物业是( )。
A.物业开发用地、普通商品住宅、特殊厂房
B.高档公寓、古建筑、别墅
C.古建筑、教堂、商铺
D.写字楼、商铺、标准厂房
20、( )市场法适用的条件是在同一供求范围内并在估价时点的近期，存在着较多类似物业的交易。
A. 市场法
B. 收益法
C. 假设开发法
D. 成本法21、以下不属于非正常交易情况的是( )。
A. 业主出国急卖物业
B. 新婚夫妇急买新房
C. 关联交易
D. 买方和卖方激烈竞价
22、选取的可比实例数量从理论上讲越多越好，但是，如果要求选取的数量过多，一是可能由于交易实例
的数量有限而难以做到，二是后续进行修正、调整的工作量大。
因此，一般选取( )。
A. 1—9
B. 2—9
C. 3—10
D. 4—10
23、某宗物业交易总价为60万元，其中首期付款20%，余款于半年后支付。
假设月利率为0.5%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万元。
A. 55.55
B. 56.56
C. 57.57
D. 58.58
24、以下交易情况修正公式中，不正确的是( )
A.正常成交价格一应由卖方缴纳的税费 = 卖方实际得到的价格
B.正常成交价格一应由买方缴纳的税费 = 买方实际付出的价格
C.应由卖方缴纳的税费=正常成交价格×应由卖方缴纳的税费比率
D.应由买方缴纳的税费=正常成交价格×应由买方缴纳的税费比率
25、交易日期调整实际上是对物业市场状况对物业价格的影响进行调整，故又可称之为( )。
A.市场状况调整
B.市场价格调整
C.交易状况调整
D.交易价格调整
26、成本法特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业估价，以下不符合要求的物业是( )。
A.学校、图书馆、体育场馆、公园
B.医院、行政办公楼、高级写字楼
C.化工厂、钢铁厂、发电厂、码头
D.军队营房、机场、加油站、教堂
27、在房地产市场交易中，习惯采用平方英尺的国家或地区有( )。
A.中国香港地区和美国、英国等
B.中国香港地区和日本、韩国等
C.中国台湾地区和日本、韩国等
D.中国台湾地区和美国、英国等
28、在物业保险(包括投保和理赔)及其他损害赔偿中，一般采用( )估价。
A. 比较法
B. 成本法
C. 收益法
D. 路线价法
29、运用成本法估价一般分为4个步骤，包括：①求取积算价格;②测算重新购建价格;③搜集有关物业开发建设的成本、税费、利润等资料;④测算折旧。
以下正确排序是( )。
A. ③→②→④→①
B. ③→①→④→②
C. ③→④→②→①
D. ③→④→①→②
30、( )的出现是技术进步的必然结果。
由于技术进步，使原有的许多设计、工艺、原材料、结构等
都已过时落后或成本过高，而采用新材料、新技术等，不仅功能更加完善，成本也会降低。
A.重新购建价格
B.重建价格
C.重置价格
D.新建价格陈艳兰。