银行大堂经理实习周记800字
大堂经理实习心得(8篇)
大堂经理实习心得（8篇）大堂经理实习心得（精选8篇）大堂经理实习心得篇1转眼已经实___个月了，以往怀念睡觉睡到自然醒的生活。
可是此刻__紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简便的日子一去不复返。
我是在__的__支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了__行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。
从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。
随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面提高都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。
在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏活力。
从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和本事的提高不仅仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。
这主要体此刻日常工作的许多小事上，从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自我的理论素质和专业水平外，更应当加强自我的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所期望的状态，首先你必须付出12分的努力。
实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，并且开始有意识地培养自我的理财本事。
“在大学里学的不仅仅是知识，更是一种叫做自学的本事”。
参加实习后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。
我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
银行大堂实习日记【12篇】
【导语】实习使大学生增加社会阅历，积累工作经验。
社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习，通过实习的检验，才能积累自身的阅历和经验。
以下是为大家整理的银行大堂实习日记【12篇】，希望对您有所帮助。
1.银行大堂实习日记第xx天去上班的时候，无疑是个菜鸟，什么也不懂。
最要命的是我那个点只给我一个大堂经理的徽章，叫我别在衬衫上，连实习生的牌子也没有，搞得别人看见这经理的牌子就来问我问题，难道大家不知道保安叔叔的金融知识是可以和客户经理媲美的吗？而一个在校生，你们想我怎样啊。
除了多媒体操作我可以帮助别人搞定，其他汇款啊开户啊乱七八糟的事情我都不知道，要填什么单子要什么手续，手续费多少，要怎么办，要带什么证件等等，我那时特郁闷。
不过最让我高兴的是我遇到一个性格很温和的保安大叔，因为客户经理太忙，所以我遇到的所有难题都由保安大叔一概解决。
我就在旁边学，记着什么该填什么单子，什么能办什么不能办什么应该怎么办，等等。
大概一两天吧，我摸清了个大概，一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。
这时才发现，大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。
2.银行大堂实习日记经过几天的了解，我大概知道了银行的柜台这边的基本运作。
我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍，所以学习在上进行账务处理并不是很困难，而且觉得它们之间有很多的相似性，只是一个是单机操作，而另一个是通过络保存。
由于现在是大冬天，重庆的冬天就是冻手冻脚的，银行的业务也不是很多，xx主任也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大凭证：收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在上进行输入和保存，登记凭证的增加、删除和修改，如何将已经录入的凭证从上调出来并察看其相关内容等等。
3.银行大堂实习日记由于我选择的是在银行工作，因此实习我也选择了银行。
在xx银行实习的这一周里，我体会到了银行工作的辛苦与复杂。
这一周的实习生活，给我的第一印象就是累。
作为一名应届毕业生，刚刚要踏入社会，工作经验几乎为零，因此做的工作一般也是从初级开始。
银行大堂经理实习总结范文7篇
银行大堂经理实习总结范文7篇篇1时间飞逝，转眼间我在大堂经理实习工作已经三个月了。
回首这段时间的工作，我不仅收获了宝贵的经验，更对大堂经理的职责有了更深刻的理解。
在此，我衷心感谢领导和同事们的关怀与帮助，是你们让我在短时间内适应了银行的工作环境，并逐渐成长为一名合格的大堂经理。
一、工作经历与收获在大堂经理实习期间，我主要负责接待客户、解答咨询、指导客户填写单据以及协助客户办理业务等。
通过这段时间的工作，我不仅熟悉了银行的基本业务流程，还掌握了与客户沟通的技巧。
在工作中，我始终坚持以客户为中心，用心服务，尽量满足客户的需求。
同时，我也学会了如何处理客户的投诉和纠纷，确保客户满意度的提升。
在实习过程中，我还不断学习新知识，提升自己的业务水平。
例如，我参加了银行组织的多次培训，学习了金融产品知识、风险控制等课程。
这些学习使我更加专业地为客户服务，也为我未来的职业发展奠定了基础。
二、工作亮点与成果1. 提升客户满意度：通过优化服务流程和提升服务质量，我成功提高了客户满意度。
在实习期间，我多次收到客户的表扬信和感谢信，这也让我深感自己的工作得到了认可。
2. 创新服务模式：针对老年客户群体，我提出了设立老年客户专席的建议，并得到了领导的认可。
专席的设立不仅为老年客户提供更加便捷的服务，也提升了银行的整体服务水平。
3. 强化团队沟通与协作：我积极与团队成员沟通交流，分享工作经验和技巧。
在团队共同努力下，我们成功完成了多项重点业务任务，也提升了整个团队的凝聚力和战斗力。
三、工作不足与改进虽然我在实习期间取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理性；在与客户沟通时有时会过于热情而导致客户产生误解等。
针对这些问题，我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践，提升自己的综合素质和业务能力。
具体来说，我会：1. 继续参加银行组织的培训和学习活动，不断更新自己的知识结构；2. 多向领导和同事请教和学习，取长补短；3. 时刻保持冷静和理性，学会换位思考，更好地理解客户需求和行为；4. 进一步加强团队协作与沟通，共同推动银行各项业务的顺利开展。
银行大堂经理实习周记7篇
银行大堂经理实习周记7篇银行大堂经理实习周记篇1这周周一，早上我往__银行报道，当时是在柜台那里问办公地点，以前一直以为一般的银行只有营业厅，办公地点应该是在银行固定的办公楼的，柜台上那个哥哥叫我从后门往楼上走，上二楼的时候发现有很多科系办公室，业务部，市场部，计财部等等，暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧，我找了一圈也没有找到行长办公室，这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。
敲门进去的时候行长正在看报纸，我告诉他来找他的原委，并希望他可以给我安排实习岗位。
下午我顺利的找到李主任，确定了一个月的实习期，并且找了小瑞姐带我，好吧，早8点晚6六点的实习生活开始了下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操纵，并且把一些简单的步骤记在心里，学习还是个比较漫长的过程，两周后我就可以进行有陪同的上机业务，很期待从窗户里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好预备工作，首先开机，然后进行必须常规进行的代码为0605的盘点现金和5642的盘点(记账)凭证。
这样可以很好的确定一天的营业是正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。
今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码，最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存进不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费。
今天小瑞姐帮主任处理贷款文件，我帮她做定期存单，这些定期存单还是小额的联保贷款发放，我觉得这个定期存单和那种支票长的很像，不过他们确有着本质的区别，这个贷款的定期存单有三年的存期，而支票却可以随时支取定期存单。
银行大堂经理实习周记篇2这周的实习我比较喜欢，是学习点钞和使用计算器。
记得以前看到电视上演过点钞的画面，当时真是羡慕不已，感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。
当然我们用的不是真正的钞票，而是学习用的点钞纸，手感和钞票差不多，经理要求我们尽快熟练点钞的技能，因为在这一周里会进行不定期的测试。
最新银行大堂经理周记和小结(通用11篇)
最新银行大堂经理周记和小结(通用11篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于银行大堂经理的实习报告三篇
关于银行大堂经理的实习报告三篇随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编帮大家整理的银行大堂经理的实习报告3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
银行大堂经理的实习报告篇1这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有。
教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。
以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道，提供给顾客一些财经信息。
还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。
这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。
虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。
特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰！银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。
而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。
这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。
没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功；而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。
而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
关于银行大堂经理实习周记范文
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银行大堂经理实习周记
银行大堂经理实习周记银行大堂经理实习周记11.初来农行，对农行的一切都感到很簇新，之前我与农行的接触只限于简洁的存取款、转款、挂失农行卡等业务，所以来农行起先的这个星期的每一天都让我感到新颖好玩。
因为接近年末，并没有给我支配详细的实习岗位。
在实习的第一周里我详尽了解了农行的发展历程、业务范围、部门分工等状况。
2.这是我实习的其次周，也是年后工作的第一周。
因为刚进公司的原因，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心。
我想只有从最基本的起先干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心。
早上，我基本能保证提前到公司，在起先工作的前一段时间，帮老师的桌子整理一下，然后再拖一下办公室，让老师工作得更舒适，心情更开心，也能多教我一些东西。
有时公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后刚好发件，受到了领导的好评。
3.实习第三周基本上还是在劳碌和琐碎中度过的。
不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里始终和书打交道很不一样，我感觉有一种簇新感，每一件小事都须要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
同时，我对公司的环境已经基本熟识，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
4.第四周我被支配在信贷部门。
对比柜台、大堂指导员的工作，我每天的工作主要是抄写合同、整理档案、填写抄录银行卡申请表单等等，都是比较简洁的活儿。
但是工作虽然简洁可一点也马虎不得。
5.这周我接着着上周的工作，在抄写合同的过程中我常因为不够仔细细致而抄错、漏抄或者写错文字、数字等等。
这些都是要不得的，因为合同的法律效力意味着任何的涂改、纰漏都是不行的，唯一改正的方法只有重新再抄写一份新的合同。
从抄写合同一事中我明白了银行的工作是得特别当心的，任何的松懈疏忽都不行以有。
所以不管做什么事情都要谨慎当心，切不行以因为事情轻松简洁而松懈怠惰，必需时刻以负责任的心态去做人做事。
大堂经理工作日志银行大堂工作日志8篇
大堂经理工作日志银行大堂工作日志8篇日记(多指集体的、属于工作性质的)那么关于“大堂经理工作日志”有哪些呢？问学必有师，讲习必有友，以下是爱岗敬业的小编惊云给家人们整理的8篇大堂经理工作日志的相关范文，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助。
银行大堂工作日志篇一相比前些天而言，今日相对来说是比较枯燥的，可是让我迈出了信贷业务的一步。
早上八点到达银行，还没坐稳，师傅便拿来了一叠合同给我，我一看，其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。
顾名思义，“短期借款合同”便是别人向我们银行贷款而签订的合同，合同的资料大致包括：借款的金额、借款用途(一般都为流动资金周转)、借款期限(一般为一年以内)、借款利率与利息偿还的规定、偿还方式、担保条件、以及一些双方的义务权利的条款。
而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中担保条件一条的有关合同。
是抵押人与债券人之间签署的合同，其主合同便是短期借款合同。
这份合同会注明其融资数额、主债务的融资年限、抵押物以及一些违约的职责争议解决的方法等。
而在合同的较终一页有一份抵押物的清单。
如果抵押物是土地，那么抵押物的名称便是“土地使用权”。
这上头有明确的标有土地的所有人使用人，以及抵押物的占地面积和产权证号码。
这对银行来说应当是相当重要的，如果企业未能如期还款，银行便能够此拍卖抵押物来偿还债务。
这两份合同都是一式多份的，一般为五分，贷款人、借款人、抵押权人抵押人各执一份。
这些便是我师傅主营的业务了，于是我又开始了“合同工”的工作。
师傅说，这工作是相对枯燥的，可是每个新来的人都是从这一步开始的，简简单单的。
两份合同，却能够学习到很多资料。
我明白师傅有意让我跟着他开始熟悉业务，当下拿起笔来就抄起来了。
一天的时间，我帮师傅，以及同部门的另外几个前辈抄了很多份合同。
吵得手都要断掉了，但大家都夸我的字写的很是清秀，心里也莫名高兴起来。
在银行工作，关键是手勤快，眼善于观察吧。
快要下班的时候，师傅问我：“抄了一天的合同，可有些收获”，我想收获必然是有的，至少让我熟悉了如何填写合同，我也观察出了很多容易出错的地方和一些该注意的事项，比如日期的填写，因为是数字，容易被删改，所以除了要用大写以外，填写月份的时候，如果是一月和二月，即须填写为：零壹月，零壹月，以免被改为拾壹月，拾二月。
关于银行大堂经理的实习报告3篇
关于银行大堂经理的实习报告3篇关于银行大堂经理的实习报告1转瞬间，为期一个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从同学步入职场的重要的过渡，对我来说有很大援助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了肯定的收获。
实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理繁复而微妙的社会人际关系。
通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识;在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。
我要虚心学习师傅们的工作阅历，将所学的知识与实践结合起来，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来的确感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的询问疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是非常不够格的，不但对业务很不熟识，而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。
通过这一个月的熬炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的询问基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。
实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。
在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。
而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。
立刻就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。
最末再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀，以及各位师傅们的悉心指导。
银行大堂经理实习心得作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。
银行大堂经理实习总结范文8篇
银行大堂经理实习总结范文8篇篇1一、实习背景与目的作为银行大堂经理，我在本银行完成了为期三个月的实习工作。
本次实习旨在通过实践，深入了解银行业务，提升个人职业素养，为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习时间与地点实习时间：XXXX年XX月-XXXX年XX月实习地点：XX银行XX分行三、实习内容1. 岗位职责熟悉在实习期间，我首先了解了银行大堂经理的岗位职责，包括客户接待、业务咨询、产品推介、异议处理等。
通过理论学习与实际观察，我逐渐掌握了各项工作的流程与要点。
2. 客户接待与沟通在实习过程中，我积极参与客户接待工作，学会了如何与客户进行有效沟通。
通过与客户交流，了解客户的需求，为客户提供满意的服务。
同时，我还学会了如何处理客户纠纷和投诉，确保银行大堂的秩序与和谐。
3. 业务知识学习为了提升个人业务能力，我在实习期间积极学习银行业务知识，包括存款、贷款、理财、信用卡等。
通过不断学习，我逐渐熟悉了银行业务的流程和规范，为更好地服务客户奠定了基础。
4. 产品推介与营销在实习过程中，我还参与了银行产品的推介与营销工作。
我了解了不同产品的特点与优势，学会了如何向客户推荐合适的产品。
通过实践，我提升了个人营销技巧，为银行带来了更多的客户和业务。
5. 团队协作与沟通在实习期间，我还注重与同事的沟通与协作。
我积极参与团队活动，与同事共同完成任务，学会了如何与他人合作，提升团队效率。
四、实习收获与体会1. 职业素养提升通过实习，我逐渐适应了银行的工作环境，提升了个人职业素养。
我学会了如何与客户沟通，如何处理紧急情况和纠纷，如何与同事合作等。
2. 专业知识掌握在实习过程中，我深入了解了银行业务知识，掌握了各项业务的流程与规范。
我还了解了银行产品的特点与优势，为将来的职业发展打下了坚实的基础。
3. 实践能力增强通过实践，我增强了个人实践能力。
我学会了如何分析问题、解决问题，如何为客户提供满意的服务。
我还学会了如何与同事合作，共同完成任务。
银行当大堂经理实习报告（通用6篇）
银行当大堂经理实习报告银行当大堂经理实习报告（通用6篇）实习生活又即将告一段落了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。
那么如何把实习报告做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的银行当大堂经理实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行当大堂经理实习报告篇1进入大学生活的最后一年，充满激情和挑战的大学生活即将结束，而我们也从大一的师弟师妹变成了大四的师兄师姐，面向投身社会工作的门槛，或者投身考研大军，或者加入求职浪潮。
我们大多数人都要面对那个为之准备了多时工作和社会，而专业实习就是我们迈向社会的第一步。
作为社保专业的学生，主要培养今后从事财务、销售、人力资源、市场营销及运营管理方面的人才，培养适合现代企业发展的储备资源。
而参与银行实习能够从银行角度认识到企业财务运作流程，熟悉银行信贷及电子商务的相关操作，在日常工作当中了解金融行业的相关知识知识和能力素养。
与此同时，通过银行实习能够拓展和积累人脉基础，适应严谨高效的工作节奏，因此，在这次毕业实习中，我选择了xx银行两江分行作为毕业实习单位。
在实习过程中开拓了视野，增长了见识，也熟悉了银行工作的基本操作和技能，为走向社会打下坚实的基础，收益颇多。
根据学校对于本科生的毕业实习要求，和签约单位的要求，我于20xx年x月x日至今，在xx银行三灶分行进行毕业实习。
在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程，对银行的工作内容有了更深层次的了解，在实习过程中与部门成员分工合作，拓展了知识水平和业务素养。
实习期间，我在个人金融部银行卡助理，大堂助理等岗位上进行见习，在单位指导老师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习了银行基础操作人员的实务工作，实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。
下面对我的实习情况作详细总结。
一、实习单位简介1.1关于xxx银行至20xx年x月底，全行注册资本为xx亿元人民币，营业网点近xx家，员工总数超过xxx人。
大堂银行经理实习周记3篇
大堂银行经理实习周记3篇大堂银行经理实习周记篇1实习的日子并不漫长，一开始会觉得很难熬，但是到了最后的时刻就会发现其实在这份工作上，我们都在跟着时间进步，都在跟着时间往前走。
所以时间一晃，我们就差不多到了结束的时候了。
经历了这一次实习之后，我对自己有了一些别的认识，或许这是我自我的突破，也是我在这段时间里最大的成长吧。
刚开始进入银行的时候，其实我没有意识到自己在某些方面是缺乏的。
因为我在大学的时候成绩一直都很好，那时候可能就让我有一些盲目的自大了。
我认为自己从名校毕业，在这个岗位上应该也是绰绰有余的吧，但是没想到一进入银行实习之后，就发现了自己很多的缺点。
这次我所实习的岗位是__银行的大堂经理。
开始面试的时候，其实我信心也不是很强，虽然在大学有一些小小的成绩，但是我的确也没有信心去面试大堂经理一职，但是这个职位和我所需要的更加贴近，所以我就大胆去尝试了。
后来没想到录用了，这让我也很激动。
在这个岗位上，一开始我有很认真的学习，后来积累了一定的经历之后，我就开始自己独立去工作了。
或许是我一开始就有一点盲目自信，所以我在后面的工作中还是出现过一些差错，好在当时我的上级为我处理了一下，不然我不知道会造成什么样的后果。
出现了一次失误之后，就彻底的打醒了我，让我清楚的认识到其实自己并非想象中那么优秀，我还是有很大的问题的，我现在还只是刚刚进入工作岗位，我应该低调学习，而不是自我吹捧，自我膨胀。
后来慢慢的我就变好了一些了，其实大堂经理这份工作真的很考验人，我平时接触的人很多，接触的事情也五花八门的，有时候当然会被不理解，也有可能被误会，但是这些都是让我变得更强的东西，即使感到委屈，我也会笑着把这些委屈融化。
这几个月的实习，让我真正的成为了一个成年人，以前有家里的庇护，让我变得胆小，变得不那么独立。
现在不同了，我能够堂堂正正担任起自己这个成年人所有的责任，也能够让自己在这条道路上走的更远了。
这是我一段非常大的跨步，也是我在这个行业上的一个起点。
大堂经理实习报告八篇
大堂经理实习报告大堂经理实习报告八篇在经济发展迅速的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的大堂经理实习报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大堂经理实习报告篇1在刚刚过去的三个月中，我有幸来到工商银行实习。
虽然真正上班的时间只有短短的六十多天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。
我即将大学毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的滋味，为即将开始的职业生涯做好准备。
三个多月的实习是令我兴奋和难忘的。
虽然时间很短暂，我却发现自己的知识和见解成几何式地急速增长。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的，每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往，与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。
作为银行和客户之间的纽带，在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务，是大堂经理的职责和追求。
所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题，因为大堂经理是银行与客户之间最直接的接触，要给客户最满意的解决办法，合理的处理客户与银行的矛盾。
这几周实习下来，我对大堂经理这个岗位有以下者几点看法：一、首先大堂经理一定要熟悉业务要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉，因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工，当客户询问起业务方面的问题时，你若回答不上来或去询问他人，就会给客户造成一种不信任的感觉。
如此不光是后面为客户办理业务，乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度，所以大堂经理一定要熟悉业务，赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾经过观察，我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后，中午因为柜面员工要轮流吃饭，而客户有的趁中午单位休息来办个业务，所以中午等位的客户较多也比较焦急，这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通，一般客户也会理解，另一方面也要询问客户办理哪种业务，如果是卡卡转账或交费之类的业务，可以引导客户去自助缴费机或ATM机办理，合理的将客户进行分流。
银行大堂实习日记[5篇]
![银行大堂实习日记[5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/241b2b4c00f69e3143323968011ca300a6c3f60b.png)
银行大堂实习日记[5篇]1.银行大堂实习日记篇一今天，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。
我认为在工作中要做到以下几点：一、微笑服务。
大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。
巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。
练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。
当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。
大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。
不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。
良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。
“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品；二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。
在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。
另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。
凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。
要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。
首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。
银行大堂经理实习报告6篇
银行大堂经理实习报告6篇银行大堂经理实习报告6篇随着个人素质的提升，报告的使用成为日常生活的常态，其在写作上有一定的技巧。
一起来参考报告是怎么写的吧，下面是为大家整理的银行大堂经理实习报告6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行大堂经理实习报告篇1转眼间，为期一个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。
实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识;在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。
我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。
通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。
实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。
在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。
而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。
银行当大堂经理实习报告7篇
银行当大堂经理实习报告7篇第1篇示例：银行大堂经理实习报告一、实习单位概况我所实习的是某知名银行的大堂经理岗位。
该银行位于市中心繁华地段，周围商业氛围浓厚，客流量大。
银行大门采用全玻璃设计，装修豪华大气，吸引了许多顾客。
银行内部设施齐备，有自助服务区、柜员服务区、财务咨询区等，为客户提供了各种贴心的金融服务。
在我实习的这段时间里，我深刻感受到了银行的日常运营和管理工作。
二、实习工作内容1.日常接待工作作为大堂经理实习生，我的主要工作之一就是接待客户。
每天早上银行开门之前，我要对大堂的整洁度进行检查，确保大堂干净整洁，各种宣传资料和宣传品摆放整齐。
一旦银行开门，我就要迎接顾客，热情地问候他们，引导他们到相应的服务区域。
在我接待的过程中，我学会了如何与不同类型的客户进行沟通，对待老年客户时更要有耐心和爱心，对待有急事的客户要以更加迅捷的速度为他们服务。
2.团队协作银行是一个群体与个人同时存在的工作场所，我在实习中更加深刻地认识到了团队的重要性。
我要和其他职员和同事们一起合作完成一些大型的活动，例如财税咨询日和理财活动等。
在这些活动里，我扮演着接待顾客的角色，为他们的咨询提供便利。
同时我也要和团队成员们一起协作，把现场的氛围营造得更加热烈和热情。
在这个过程中，我学到了如何更好地和他人合作、如何更好地完成分配给自己的任务。
3.业务知识学习在实习的过程中，我还有机会学习了银行业务知识。
通过挂职，我能够更深入地理解银行工作的方方面面，了解银行的各项业务操作流程，包括存款、贷款、理财等服务内容。
我学到了如何进行柜台工作，如何处理客户的业务咨询，为客户提供更加专业的咨询服务。
三、实习收获通过这次实习，我收获了很多。
我学会了如何与客户进行有效的沟通，学会了更好地待人接物。
我在实习中不断提高自己的团队协作能力，更好地和他人进行协作。
我还学到了银行的很多业务知识，对银行的工作流程有了更深层次的理解。
四、实习感悟这次实习让我对银行行业有了更深的了解，对于大堂经理的工作有了更为直观的认识。
毕业大堂经理实习周记(四篇)
毕业大堂经理实习周记经过以上两轮的学习，基本可以解答顾客的问题。
但是在行里待久了就会发现，作为一名从事服务业的人员，我们会面对形形色色的客户，对于客户的一些不满情绪就更应该学会的是如何跟客户打交道。
我们都知道要微笑的面对顾客，但是得笑的真诚，这样自己笑起来舒服，顾客看着也不会有心里压力。
一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处，有些顾客其实只要一个眼神就可以了。
当然无论是以怎样的方式接待他们，自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心。
大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的，这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧，因为这才是她需要的; 有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”，然后他们就会问，有时候会滔滔不绝的讲她的事情，这个时候其实我们要做的只是倾听，倾听客户的困难，用自己的专业知识、实际能力为他们解决各种实际的问题。
毕业大堂经理实习周记（二）这周是新年长假上来的第一个工作周。
正直这次央行在 ____月____日晚宣布上调金融机构一年期存贷款基准利率 0.25 个百分点，其他各档次存贷款基准利率相应调整。
根据银行工作人员经验的预期，这周的客流将比上几周有明显的增加。
因为加息的消息一出，很多储户都会拿着自己的存折、存单来银行办理转存业务。
果不其然，这周每天都有超过 300 人，比上周几乎翻了一倍。
大多都为老年人，每天都会有很多年纪大的储户拿着自己的存折焦急的跑来“小兄弟，帮我算算，我现在转存划算不，我眼睛老花，看不清”每每这样我都要拿出刚学到的计算按临界天数转存公式：天____存期年限____(新利率-原利率)÷(新 360 利率-活期利率)计算。
并向他们推荐说“鉴于现在的经济格局跟金融形势，预计在 ____ 上半年还会有两次加息，建议他们存半年期或者三月期的。
灵活周转，以提高资金流动性。
”毕业大堂经理实习周记（三）经历了前一周的大客流，对我的银行先关的专业知识也有了较大的提升。
现在我已经能游刃有余的为可与解决转存业务上的一系列问题，并为储户提出对他们有利的建议。
银行大堂经理实习周记800字
银行大堂经理实习周记800字银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。
如下就为大家收集了银行大堂经理实习周记800字，欢迎阅读!银行大堂经理实习周记800字【1】201X年X月X日 X天实习第1个礼拜，算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难之际便主动伸出援助之手，令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功，前面的每1步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第1个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有1个更深刻的了解，当解决之际也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。
公司是1个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
银行大堂经理实习周记800字【2】201X年X月X日 X天实习第二周开始，已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是1个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
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银行大堂经理实习周记800字
银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。
如下就为大家收集了银行大堂经理实习周记800字，欢迎阅读!
银行大堂经理实习周记800字【1】
201X年X月X日 X天
实习第1个礼拜，算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难之际便主动伸出援助之手，令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功，前面的每1步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第1个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有1个更深刻的了解，当解决之际也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。
公司是1个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
银行大堂经理实习周记800字【2】
201X年X月X日 X天
实习第二周开始，已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是1个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍就可以，
当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。
而每次让客户满意的挂电话之际，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假之际可以安心的休息。
电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多之际他们帮我，有的时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末之际，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。
银行大堂经理实习周记800字【3】
201X年X月X日 X天
经过2个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一星期仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯场。
今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么1个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。
因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败，只要用心去做即可了。
等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足之际，我们便实实在在的提高了自己。
所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!。