某快消品公司标准型超市商品销售
销售管理第五章练习题答案
销售管理第五章练习题答案销售管理第五章通常涉及销售策略的制定、实施和评估。
以下是一些可能的练习题和答案,供参考:练习题一:销售策略的制定问题:描述销售策略制定的五个关键步骤,并解释每个步骤的重要性。
答案:1. 市场分析:了解目标市场的需求、竞争对手和潜在客户,这是制定有效销售策略的基础。
2. 目标设定:明确销售目标,包括销售额、市场份额等,确保目标具有可实现性和挑战性。
3. 销售渠道选择:根据产品特性和市场情况,选择最合适的销售渠道,如直销、分销等。
4. 定价策略:制定合理的价格策略,考虑成本、竞争对手定价和客户支付意愿。
5. 促销计划:设计促销活动和广告策略,以提高产品知名度和吸引潜在客户。
练习题二:销售策略的实施问题:销售团队在实施销售策略时可能会遇到哪些挑战?如何克服这些挑战?答案:销售团队在实施销售策略时可能遇到的挑战包括:- 市场变化:市场需求和竞争环境可能迅速变化,需要灵活调整策略。
- 客户抵抗:客户可能对新产品或新策略持怀疑态度。
- 内部协调:不同部门之间的沟通和协作可能存在障碍。
克服这些挑战的方法包括:- 持续监控市场动态,及时调整销售策略。
- 通过有效的沟通和教育,建立客户信任。
- 加强内部沟通,确保各部门目标一致,协同工作。
练习题三:销售策略的评估问题:列出评估销售策略有效性的三个关键指标,并解释每个指标的作用。
答案:1. 销售增长率:衡量销售策略实施后销售额的增长情况,反映市场接受度和策略的吸引力。
2. 市场份额:评估公司在目标市场中的地位,了解销售策略对竞争地位的影响。
3. 客户满意度:通过客户反馈了解销售策略是否满足客户需求,对长期客户关系和品牌忠诚度至关重要。
练习题四:案例分析问题:假设你是一家快速消费品公司的市场经理,你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手。
请制定一个应对策略,并解释你的策略如何帮助公司在竞争中获得优势。
答案:应对策略可能包括:- 差异化:强调产品的独特卖点,与竞争对手区分开来。
快消品库存消化方案
快消品库存消化方案快消品库存消化方案精选篇1一、“包装+陈列”助产品进眼随着“眼球经济”的到来,如何让自己的产品在货架上“跳出来”,“钻”到目标消费者的眼球中、脑海中,成为众厂家市场企划人员的重点课题。
“只有看得到,才能卖得好”。
售点店招、橱窗、包柱、地贴、吊旗、海报、跳跳卡、瓶颈卡、价格签、堆箱插牌、kt板等终端品牌视觉化布建工作。
同时,有条件的还可以在在学校宣宣传栏(内容要尽可能不是单纯产品宣传,最好和学校、社团活动结合)、运动场围栏、校内网站投放部分品牌广告。
产品是最好的广告,是无声的推销员。
除了上述广宣物料制作外,更要在校园售点做好以端头、专架、tg、堆箱、cvs(冰槽)、冷风柜等多种形式的产品陈列,来引起消费者的注意。
二、“赠饮+促销”助产品进口中国的'老百姓常说,“先尝后买,知道好歹”;外国的营销大师们则一再倡导“体验式”营销。
因此,利用周六、日,中午、晚上在餐厅门口进行赠饮、派送活动,让目标消费群体品尝、体验我们的产品,并通过赠饮达到口碑转播的效果。
同时,结合捆绑买赠、集盖兑奖、购物刮奖卡、积分奖励等促销方式,利用附加价值吸引消费者进行尝试性购买。
进而培养目标消费群体的口感偏好度和品牌忠诚度。
三、“推广+互动”助产品进心一位经营大师说过,“经营的最高境界就是经营人心”。
如何让你的产品在校园内俘获目标消费群体的芳心?以往厂家制定的推广活动大多数是“剃头挑子——一头热”,根本没有顾及到目标消费群体的参与性、互动性,为此推广活动的最终效果也大打折扣。
对于校园推广、互动活动的大致有以下几种:校内活动的赞助。
如:建校多少周年赞助、学校运动会赞助、学校歌咏比赛赞助等。
通过这样赞助,企业的陈列架、陈列板或者其他印象材料就可以正大光明的向学生宣传。
校内大型文体娱乐活动的策划。
企业自行策划好一定其余范围的学校公益活动或者参与性强的活动。
比如:某某杯大学生歌王挑战赛、校际篮球对抗赛、校园达人秀、诗歌征文大赛等,这样的活动一般会吸引社团的参与和当地媒体的注意力。
快消品专业名词
SKU(stock keep unit):仓库最小保存单位(即陈列品项)。
DM广告(Direct-mail-advertising):通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页,街头传单等都属于DM广告。
POP:(Point of Purchase Advertising):泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全,许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店;超市又分仓储式超市,连锁超市、便利店等。
便利店:零售店的一种类别经营范围多为日用商品,经常面积较小,经营方式以连锁为主,常常24小时营业。
扫街:在特定的区域市场内,为达成产品全面铺市的目的,为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片,有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货,这种方式的效果是不漏掉一家店,所以称之为“扫街”。
促销:促销是运用各种短期性的刺激工具,刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货:理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为,方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记,统计销量及库存的信息,以便及时地进行补货,在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放,陈列及活化,目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放:在理货操作当中,企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序,以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购:导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介,同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化:在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理,这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合,而更重要的是产品本身的摆放,这能让消费者产生不同的购买心态。
高级营销员练习题库+答案
高级营销员练习题库+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、()是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。
A、销售活动配额B、财务配额C、销售量配额D、综合配额正确答案:C2、销售人员提出:“这样吧。
既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是()的实例。
A、最后成交法B、让步成交法C、饥饿成交法D、激将成交法正确答案:B3、对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于()。
A、固型B、好斗型C、虚荣型D、怀疑型正确答案:A4、()几乎对所有的商品都是必要的。
A、理化检验法B、现代仪器检测法C、实际试用观察法D、感官检验法正确答案:D5、()是指在精心设计安排的基础上,按照一定的法则经营店铺。
A、一体化过程B、标准化过程C、重组过程D、整合过程正确答案:B6、在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为A、战略业务单位B、决策小组C、采购中心D、购买集团正确答案:C7、()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货B、恶性窜货C、跨区域窜货D、良性窜货正确答案:B8、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。
这属于()A、判断抽样法B、配额抽样法C、任意抽样法D、随机抽样法正确答案:A9、帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的( )方法。
A、帮助零售商进行零售终端管理B、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作C、伙伴关系管理D、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理正确答案:B10、利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是()的实例A、机械性能检验法B、热学检验法C、光学检验法D、度量衡检验法正确答案:A11、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是()的实例A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣正确答案:B12、顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣,这属于()A、折让B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣正确答案:D13、()顾客比较容易被说服。
二级营销员题库(含答案)
二级营销员题库(含答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、某商品流通企业经销某种商品,总投入5470元,其中固定成本4690元,变动成本为780元,保本销售量为3000吨。
则该商品的保本价格为()元/吨。
A、1.64B、1.82C、0.86D、2.34正确答案:B2、挑战者可以通过()、采取攻击性广告、价格战方式进行正面进攻。
A、产品对比B、广告战C、宣传战D、促销战正确答案:A3、一般来说,大型百货商店的营业面积占总面积的()。
A、70%~100%B、15%~20%C、60%~70%D、20%~30%正确答案:C4、绩效管理能使()保持一致A、个人目标与部门目标B、部门目标与公司目标C、以上都是D、以上都不是正确答案:C5、评价服务质量的标准不包括()A、适应性B、主观性C、感知性D、可靠性正确答案:B6、总成本领先战略的优势不包括()。
A、增强对供应商及客户的讨价还价能力B、能够形成较高的行业壁垒C、兼顾市场和竞争,避免陷入产品导向D、实现规模经济正确答案:C7、商场设计被视作“三维空间广告”,商场设计包括商场外观设计和商场()两大部分。
A、外部设计B、内部布局设计C、经营设计D、营业设计正确答案:B8、不属于针对中间商的促销策略的是()。
A、)销售折扣B、经营补贴C、业务会议D、限时折扣正确答案:D9、制造商可以从多个方面对分销商的绩效进行评估,其中不包括()。
A、分销商的创新B、分销商的销售绩效C、分销商的利润D、分销商的财务绩效正确答案:C10、零售商认为制造商规定的 35%的加成率太低,认为 55%的毛利率是合理的水平。
这种引起渠道冲突的原因是()A、目标不相容B、感知偏差C、决策主导权分歧D、角色失称正确答案:B11、企业如有效地运用营销公关的策略,将可获得()优势。
A、低成本启动市场B、快速启动市场C、快速扩张D、快速取脂正确答案:A12、商品()不是指单一商品的价格,而是指零售商店中某一类商品的销售价格下限到上限形成的一个价格幅度A、价格带B、价格环C、价格区间D、价格波幅正确答案:A13、狭义的人力资源规划的最终目的是()A、供需平衡B、预测目标C、制定策略D、保持人力正确答案:C14、服务创新的最后一步是()A、分析新服务的商业性B、建立服务创新战略C、了解企业的服务理念D、定义和评估新服务正确答案:A15、()指一个企业提供给市场的全部的产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。
销售管理第1章练习题及答案
第1章制定销售计划一、单项选择题1、()是销售管理的基石。
AA、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算2、销售管理过程就是()的制定、实施和评价过程。
AA、销售计划B、销售预测C、销售配额D、销售预算3、销售计划是指在进行()的基础上,设定销售目标额,进而为具体地实现该目标(B)而实施销售任务的分配,随后编制销售预算,来支持未来一定期间内的销售目标的达成。
(A)销售分配(B)销售预测(C)销售定额(D)销售预算4、在销售预测实践中,()常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。
DA、时间序列分析法B、经理意见法C、销售人员意见汇总法D、购买者意见调查法5、下列选项,()不属于销售人员意见汇总法的优点。
(C)(A)简单明了,比较容易进行(B)预测值可靠性较高,风险较小(C)销售人员对企业的总体规划充分了解(D)适应范围广6、()是最常用、最重要的配额。
AA、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额7、最容易、最经常使用的设置销售量配额的方法是()CA、以该地区现在的销售量为基础,以市场可能增长的百分比来确定当年的配额B、以该地区过去的销售量为基础,以市场应该降低的百分比来确定当年的配额C、以该地区过去的销售量为基础,以市场应该增长的百分比来确定当年的配额D、以该地区现在的销售量为基础,以市场应该降低的百分比来确定当年的配额8、()不属于财务配额。
AA、收入配额B、费用配额C、毛利配额D、利润配额9、()强调企业应更重视利润而不是销售量。
BA、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额10、()不属于销售预算的主要作用。
(A)A、激励作用B、计划作用C、协调作用D、控制作用二、多项选择题1.企业制定销售计划的依据包括()。
(ABC)(A)社会经济发展现状(B)行业发展现状及动态(C)企业的总体计划(D)竞争者的销售管理能力2.定性预测的方法主要有()。
(AB)(A)经理意见法(B)购买者意见调查法(C)时间序列分析法(D)回归分析法3.销售定额的类型的有()。
2021超市管培生考试题及答案
2021超市管培生考试题及答案您的姓名: [填空题] *_________________________________您的职位: [单选题] *○货架品类经理○生鲜品类经理○O2O运营经理○驻店质量经理○营销策划主管○驻店设计师1. 每年()品类总监组织完成本部门供应商分级工作。
[单选题]A.1月份(正确答案)B.3月份C.5月份D.6月份2. 每年截止12月底引进不满半年的供应商不参与排序分级,引进()不满一年的供应商销售和创利按照月均折算成一整年后参与排序分级。
[单选题]A.半年以上(正确答案)B.7个月C.8个月D.9个月3. A类:战略合作供应商,销售创利贡献大户,需要彼此熟悉对方战略和发展方向,双方制定年、季度、月生意计划并进行生意回顾。
根据月、季度计划完成情况,采购经理联系供应商及时提供专供单品、额外折扣、促销员或厂商周促销支持。
该类客户出现影响合作履约问题时,应对决策须经()审批。
[单选题]A.事业总区域总经理B.事业部主管采购总经理(正确答案)C.事业部品类采购总监D.事业部区域采购部总监4. 供应商年度得分=年度销售额占比*()%*100 + 年度创利额占比*()%*100。
[单选题]A.40 60(正确答案)B.50 50C.30 70D.60 405. 供应商分级为哪几类()A.战略合作供应商(正确答案)B.重点合作供应商(正确答案)C.一般合作供应商(正确答案)D.淘汰区供应商(正确答案)6. 供应商分级工作中,采购经理的岗位职责是哪些()A.确认财务数据并进行统计和评分(正确答案)B.生意计划制定及生意回顾输出(正确答案)C.淘汰供应商清单输出(正确答案)7. 供应商分级工作中,品类总监的岗位职责是哪些()A.审核分级清单。
(正确答案)B.参与A、B类生意计划和回顾。
(正确答案)C.决策B类供应商合作事项。
(正确答案)D.审核淘汰清单。
(正确答案)8. 公司活动库区特定编号有()。
快消品渠道分类及管理
二、渠道管理
渠道中的人员管理 渠道中的市场管理 渠道中的价格管理 渠道中的促销管理
渠道管理是推力的手段
通 路
销售组织
部门职能
销售流程
销售目标
销售业务
销售人员
1.渠道中的人员管理
不同产品阶段的人员管理
业务人员
渠道成员
企 业
拓展市场与建设市场是有区别的
推广员 理货员 促销员
销售人员
一级批发
二级批发
零售末端
消费者
末端理货、生动化摆放、客情公关
市场信息反馈
客诉反馈及处理
促销配合、导购服务
拉动二批
促进一批
市场管理的具体表现形式
C级店
B级店
A级店
特级店
以经销商为主,批发商配合
以经销商为主,企业配合
以直营和大经销商配合为主
以直营为主
2.渠道中的市场管理
市场管理的目的
方便购买促成忠诚和口碑
营业面积500㎡以上,以经营生鲜食品为主、杂货和家居用品为辅;配有2台(含)以上的收银机;门店数量5个以上,如联华,上海华联
连锁超市 (A2)
营业面积4000㎡以上,经营内容经营70%是食品,30%是非食品;配有10台(含) 以上的收银机和不小于经营面积40%的停车场,如麦德龙,乐购,家乐福
K/A卖场 (A1)
餐 饮 (C类)
特通渠道
主要指喜庆市场,包括①订婚或婚宴回礼、婚宴饮料;②周岁、120天、满月回礼;③落成、上梁、乔迁;④生日;⑤祝寿;⑥上大学;⑦传统节日如端午节、中秋节、春节拜年等;
属细分市场 (X类)
分料市场
一、板蓝花销售渠道分类定义
超市商品组合策略与销售数据分析考核试卷
D.顾客年龄
5.以下哪项不是销售数据分析的目的?()
A.了解顾客需求
B.提高销售额
C.降低库存
D.提高员工工资
6.在销售数据分析中,以下哪种方法常用于预测未来销售趋势?()
A.描述性分析
B.探索性分析
C.因果关系分析
D.预测性分析
7.以下哪个不是商品关联销售策略的关键要素?()
A.商品定位
A. EXCEL
B. SPSS
C. PYTHON
D. PHP
20.在商品组合策略中,以下哪种方法可以提高顾客满意度?()
A.增加品牌种类
B.减少商品种类
C.提高商品质量
D.优化商品组合及价格策略
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
B.高品质量
C.增加新品
D.供应链优化
2.超市商品组合策略中,以下哪项不是考虑的重点?()
A.商品宽度
B.商品深度
C.顾客需求
D.货架摆放
3.在商品组合策略中,高利润商品通常被放置在?()
A.货架底部
B.货架中部
C.货架顶部
D.收银台附近
4.以下哪个不是销售数据分析的主要指标?()
A.销售额
B.毛利率
A.商品销售额
B.商品利润率
C.顾客流量
D.竞争品牌陈列
20.以下哪些方法可以帮助超市减少库存积压?()
A.销售预测
B.快速反应供应链
C.促销活动
D.库存管理系统优化
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.在超市商品组合策略中,增加商品种类属于提高商品的______。
某超市某种商品2011-2013年的销售额资料如下
某超市某种商品2011-2013年的销售额资料如下(1)2011年~2013年,对各商店的商品销售额进行统计,如:超市里某个商品在2011年销售400万元,则该店2011年到2013年销售总额为()元。
(2)2011年~2013年,超市各商店将每个商品名称以标价码为准)分为 A货、 C货3个等级,根据最高等级不同而对应于不同的进货价。
如: A货和 B货价格相同即 A货的进货价= A货价格×进货价。
上述商品分别为()元。
(3)2011年~2013年, A货平均销售单价为4.6元/千克, B货平均销售单价为3.6元/千克, C货平均销售单价为2.7元/千克。
(1)2011年~2013年超市各商店将每个商品名称以标价码为准分为 A货、 C货3个等级,根据最高等级不同而对应于不同的进货价;如:甲商店 A货的进货价为()元。
(3)在一定条件下,也可采用加权平均法计算各商店商品销售额。
加权平均法是对每个商店所销售商品数量进行加权平均计算,其中商品数量每增加100千克,加权平均数量即为100。
加权求和法有:各商店在此项作业中对同一类别(如饮料、茶叶等)所产生的所有收入加权平均法;如果该类别中存在有不同等级(如服装等)所产生收入加权平均法。
(2)在 A货和 C货分别进货后,将其折算成销售额并计入各自销售额总额;(3)根据上述公式,各商店共向超市购买了 A货、 C货各100万元,则该店 A货和 C货的销售额合计为()元。
(3)如果 A货和 C货的销售总额都为400万元,则有 A货进过 C货;如果不存在 A货和 C货,则 A货进过 C货;如果没有进过 A货,则 A货进过 C货。
以上计算均需计算出所有 A货、 C货销售总额与该超市销售额之间的差额。
其中,各商店为统计各商品销售额而单独设置“销量”、“销售额”进行统计时,每一种商品均需要按照一定的销售金额进行计算。
在“销量”计算时,每个商品都必须按销售金额进行计算,但有些商品不能单独设置“销量”计算中的销售额;在“销售额”计算时不考虑其他因素带来的影响,如分期付款、存货跌价损失等。
2023年-2024年初级经济师之初级经济师工商管理模考预测题库(夺冠系列)
2023年-2024年初级经济师之初级经济师工商管理模考预测题库(夺冠系列)单选题(共45题)1、某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提纲和记录标准对消费者购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查,该企业采取的市场调查方法是()A.参与型观察法B.时间取样观察法C.结构型观察法D.事件取样观察法【答案】 C2、某企业生产单一农机产品,该企业在综合分析企业的生产技术现状以及各种其他因素的基础上,决定采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配。
该流水线采用两班制的生产模式,产品日生产量为100台,每班有效工作时间为8小时,废品率为0.5%。
在进行工序同期化后,该企业测算了每道工序的加工时间,测算表明该流水线的第3道工序所需加工时间为12.5分钟。
A.2B.3C.4D.5【答案】 A3、某产品1—4月销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元,权数依次为0.1、0.2、0.3、0.4,根据加权平均法,该产品5月的销售额预计为()万元。
A.98B.245C.250D.261【答案】 D4、某化妆品企业在大型超市进行市场调查,了解消费者购买化妆品的品牌、评价标准、购买量,以及购买者的信息,根据市场调查目的进行分类,该企业进行的这种市场调查属于()A.描述性市场调查B.探测性市场调査C.因果性市场调查D.预测性市场调査【答案】 A5、通过特定产品的产品质量认证后,该企业( )。
A.必须申请质量管理体系认证B.无需再对该产品实物的生产实施监督检查C.可以将产品质量认证标志用于通过认证的产品上D.可以将质量管理体系认证证书用于通过认证的产品上【答案】 C6、确定设备最佳更新期通常主要依据设备的A.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命D.设计寿命【答案】 B7、某苯胺生产企业对技术改造问题进行经济可行性分析. 目前企业投产的两条生产线,每年生产苯胺合计25吨,但随着设备的老化和技术的落后,每年的成本逐渐增加,产品品质也有所下滑.为了解决存在的问题,需耗资500万元进行技术改造.技术改造时,拆除旧设备将会损失20万元.而这些旧设备的残值为5万元.技术改造完成后,每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元,假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3.A.提高技术水平B.扩大再生产C.提高经济效益D.提高企业地位【答案】 C8、安全生产管理的基本对象是()。
2023年-2024年中级经济师之中级工商管理通关题库(附带答案)
2023年-2024年中级经济师之中级工商管理通关题库(附带答案)单选题(共45题)1、某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。
现在开发一种低档玩具,对低档玩具进行定价。
经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可变成本为15元。
预计销售量5万个。
产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。
A.备选产品定价策略B.附属产品定价策略C.产品线定价策略D.副产品定价策略【答案】 C2、某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化的广告推销产品。
这种目标市场策略属于( )。
A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略【答案】 A3、某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化的广告推销产品。
这种目标市场策略属于( )。
A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略【答案】 A4、某农机生产企业生产单一农机产品,其生产计划部门运用提前期法来确定农机产品在各车间的生产任务,装配车间是生产该种农机产品的最后车间,2016年10月份应生产到1500号,产品的平均日产量为10台,该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为50天,生产周期为50天,假定各车间的生产保险期为0。
A.1600号B.1800号C.2000号D.2500号【答案】 D5、某企业拟购买一项新技术。
经调查,2年前类似技术交易转让价格为20万元。
经专家鉴定,该项新技术的效果比2年前类似交易技术提高15%,技术交易市场的价格水平比两年前提高10%,技术寿命修正系数为1.2,根据市场模拟模型,该企业购买该项新技术的评估价格为()万元。
A.21.08B.22.96C.25.09D.30.36【答案】 D6、企业在投资管理中应当建立投资业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限,确保办理投资业务的()相互分离、制约和监督。
2024年中级经济师之中级工商管理高分通关题库A4可打印版
2024年中级经济师之中级工商管理高分通关题库A4可打印版单选题(共45题)1、某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。
现在开发一种低档玩具,对低档玩具进行定价。
经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可变成本为15元。
预计销售量5万个。
产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。
A.26.4B.26.6C.28.4D.28.6【答案】 D2、(2018年真题)下列活动中,属于价值链辅助活动的是()。
A.成品储运B.技术开发C.生产加工D.原料供应【答案】 B3、某企业生产新型护眼灯的固定成本为3000万元,单位可变成本为120元。
该企业将新型护眼灯的目标价格定位150元/个,与市场中领导品牌的价格相当。
新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。
为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。
另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。
A.25B.200C.100D.30【答案】 C4、某产品在试销成功后,销售额不断增长,成本迅速降低,促销迅速降低,促销费用也相对减少,利润迅速上升,这种产品处于产品生命周期的()。
A.衰退期B.成熟期C.介绍期D.成长期【答案】 D5、根据区位主义观念,忽视公司的全球战略目标和总体利益,难以开展跨地区的新产品的研究与开发,符合这种特征的是()。
A.国际业务部B.全球性地区结构C.全球产品结构D.全球职能结构【答案】 B6、某企业的产品按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成,该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务、在下一个生产周期。
2020年经济师考试试题:中级工商管理每日一练(1月14日)
2020年经济师考试试题:中级工商管理每日一练(1月14日)单项选择题1、 (2020年)某日化生产企业为了提升牙膏产品在市场中的竞争地位,增大儿童牙膏的投资和研发力度,持续开拓儿童牙膏市场,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。
A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业营销战略D.企业职能战略2、企业联盟有若干组织运行模式,适用于快速开发高新技术产品的模式是()。
A.星形模式B.链形模式C.联邦模式D.平行模式3、下列知识产权法中,()的保护费用。
A.专利法B.商标法C.著作权法D.合同法4、某企业只在北京地区选择一家中间商专门推销其产品,该企业采用的渠道商选择的策略属于()。
A.分销B.选择分销C.普通分销D.密集分销5、下列关于经济订货批量模型假设条件的说法中,错误的是()。
A.只涉及一种产品B.年需求量已知,在整个周期内是间断的C.各批量单独运送接收D.货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计6、我国公司法规定,国有独资公司的监事会成员不得少于()人。
A.5B.6C.7D.97、企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的()的谋划。
A.指导性、激励性B.科学性、民主性C.长远性、全局性D.局部性、竞争性多项选择题8、技术预测方法中,相关分析法主要有()。
A.导前滞后相关分析B.目标与手段的相关分析C.技术信息与人员数等因素的相关分析D.目标与前景的相关分析E.技术进步与经验积累的相关分析9、企业联盟的主要特点有()。
A.目标产品性B.优势性C.动态性D.连接的虚拟性E.结构的高耸性10、在大量流水线情况下,流水线内部的在制品种类分为()。
A.保险在制品B.周转在制品C.设计在制品D.运输在制品E.工艺在制品。
联华公司标准型超市商品销售
• 目前对货架陈 列的管理只限 于运营部的监 督,
• 门店对货架陈 列具有完全的 决策权。
• 通过与生产商 和批发商进行 合作,开发新 品
• 执行试销期淘 汰机制
• 制度化商品淘 汰机制
• 标准化商品淘 汰决策
• 改善营促销反 应机制,减小 策划到执行的 提前期
• 门店容易出现短视信给和局部行为,
的不畅与失真无法避免的情况下,此优
这将成为贯彻决策层的战略意图的阻力。
势尤为重要。
• 门店在营促销和换季时会产生步调不
一致。
• 业务员对商品特性及商品适合的消费
• 由于门店数量众多,业务员无法掌握
对象熟悉,尤其是在引进新品时,业务
各个门店消费者的特征,在进行货架陈
• 营促销商品。 • 季节性商品。
• 由于缺乏销售的历史数据,门店对商 品特性的不熟悉导致无法有效进行货 架陈列管理。
• 这类商品体现了联华决策层对超市未 来发展的战略意图,业务层面上的门 店是无法完全理解和贯彻的。
• 门店无法达到一致并对季节性商品缺 乏预见。
其他稳定品
除上述商品外的稳定品
• 门店具有熟悉消费者以及掌握第一手 销售信息的优势。
• 业务员具有熟悉商品特性和全局视野 的优势。
商品分类协同管理方式总论
目前联华上海市的直营门店达到300多家,受到管理幅度的限制,由业务员直接管理门店所有商品的陈 列是不可能的;又由上述的分析可以看出,业务员全权接管理货架将是对门店资源,包括对顾客的熟 悉、销售信息的准确两大资源的浪费。
但是完全由门店管理货架则会出现:营促销统一规划时容易出现矛盾,在新品管理能力上的不足,决 策层战略意图无法得到贯彻,季节性商品调整的滞后,以及由门店自身特点决定的局部行为与短视行 为。
2023年中级经济师之中级工商管理通关题库(附带答案)
2023年中级经济师之中级工商管理通关题库(附带答案)单选题(共100题)1、某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。
现在开发一种低档玩具,对低档玩具进行定价。
经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可变成本为15元。
预计销售量5万个。
产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。
A.31B.32C.33D.35【答案】 A2、广义的生产能力概念中,下列不属于技术能力的是()。
A.人的能力B.管理的能力C.生产面积的能力D.生产设备的能力【答案】 B3、根据弗农的产品生命周期理论,产品创新阶段的特征是()。
A.大部分产品供应国内市场,并通过出口贸易的形式满足国际市场B.要发展对外直接投资,转让成熟技术C.在发展中国家进行直接投资,转让标准化技术,并从国外进口该产品D.通过技术转让方式必参与国际竞争【答案】 A4、某家电生产企业今年实施电子商务战略,开通网上商店,为终端消费者进行商品配送,提供电子支付系统。
则该企业电子商务模式是()。
A.C2CB.B2C.B2GD.B2B【答案】 B5、甲企业与某研究所签订合同,委托该研究所对一项技术进行评估。
经过评估,该技术开发中的物质消耗为300万元,人力消耗为400万元,技术复杂系数为1.6 ,研究开发的风险概率为60% ,经评估后,甲企业决定立项开发该技术,并从各个部门抽调10人组建新的部门负责攻关。
3年后,技术开发成功。
甲企业于2017年3月15日向国家专利部门提交了发明专利申请, 2018年6月20日国家知识产权局授予甲企业该项技术发明专利权。
A.有效期限为10年B.有效期限自2018年6月20日起计算C.有效期限自2017年3月15日起计算D.有效期限为20年【答案】 D6、推销人员的最基本职责是()。
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目前存在的 问题
• 引进渠道单一, • 淘汰机制不完
• 营促销规划存
还不具备商品 开发能力。
• 三个月试销期 形同虚设,滞 销商品早期淘 汰无效进行。
善,具有较大 随机性。 • 淘汰的依据简 单,未能建立 科学的淘汰指 标体系。
在时间的滞后, 容易造成营促 销的无效率。 • 以季节变化为 依据,尚未上 升到细分目标 消费者。 • 改善营促销反 应机制,减小 策划到执行的 提前期 • 过渡到以细分 的目标顾客为 决策依据
货架陈列管理目标分析: • 商品销售额的扩大是货架陈列管理的根本目标。 • 具体到货架陈列,就必须实现最好的商品放在最好的货架上。 • 因而,货架优化管理的基本原则是商品货架面积比例的分配与市场占有率相符。 从商品销售管理演进看某快消品公司标准型超市的货架陈列管理: • 某快消品公司超市发展过程中,逐步实现了统一采购,统一进行滞销商品的淘汰,统一进行营促销规 划。 • 目前,决策层已经意识到统一货架陈列管理对促进销售的重要作用。从某快消品公司超市商品销售管 理演进看,加强货架陈列管理已成为必然。 • 港汇店的实践表明,总部加强货架陈列管理确实能带来销售的增长。 从不同业态货架陈列管理看某快消品公司标准型超市货架陈列管理: • 大卖场由于数量少,规模大,商品品种多,货架陈列由业务员全权负责可以实现统一管理并发挥业务 员的优势。 • 便利店的数量众多,规模小,商品品种少,货架陈列由门店负责具有必然性。
营促销规划分析
超市顾客分类
基本特性
基本的促销策略
• 有我需要的所有产品
品种服务型顾客
• 有与众不同的产品 • 能提供好的顾客服务
这类顾客看中产品的齐全性以 及良好的顾客服务,并不关心 促销,应减少针对这类顾客开 展的促销活动。
• 希望能被看到在这里购物
亲善型顾客
• 有朋友的推荐
• 有同我一样的其他顾客在这里购物
A.商品销售管理的现状分析
商品管理总部商品销售管理综述 商品销售各职能管理的分析
B.货架陈列管理方案
协同模式进行货架陈列管理
利用商品配置表方式进行货架陈列管理
8
基于商品分类的协同管理模式进行 某快消品公司货架陈列管理
门店与业务员管理货架的优劣势对比
基于商品分类的协同管理模式的理论分析 基于商品分类的协同管理模式总论 基于商品分类的协同管理模式的执行 基于商品分类协的同管理模式执行的必要支持因素
• 在目前进行的品类管理中,总部对一些大类如妇女卫生用品的货架陈列进行了调整,但这种局部的 调整显然无法达到整体最优,在具体执行中也可能和门店产生冲突。 门店管理货架陈列中出现的问题:
• 门店营销分析能力不足,商品陈列具有极大的主观性,尤其表现在新品使各门店达到优化,公司整体的优化仍难以达到。
某快消品公司的商品开发管理
• 新品引进的主要渠道是供应商自我推荐,通 过样品审查,由新品审定委员会通过后进入 主档。 • 定牌产品开发主要选择中小供应商,开发过 程及其后的管理缺乏团队合作,无法形成有 效供应链。
• 进口产品由香港公司和南方的公司引进。
建议
• 与重要的供应商和生产商结成联盟,通过团队开发的方式拓宽新品引进的渠道。 • 定牌产品的开发尤其需要与供应商的合作,通过双向交流提高监控能力;同时可以选择集团供 应商进行合作。 • 在中国已经入世的的背景下,可以考虑建立某快消品公司进出口代理公司负责进口商品的开发 与引进。 4
某快消品公司标准型超市商品销售
一体化管理分析报告
1
A. 是否该由业务员负责货架陈列管理
商品管理总部商品销售管理综述 商品销售各职能管理的分析
B.货架陈列管理方案
基于商品分类的协同管理模式进行货架陈列管理 利用商品配置表方式进行货架陈列管理
2
商品管理总部商品销售管理综述
• 货架陈列管理是商品销售管理的重要内容,因而对商品销售的管理的总体分析是必要的。 • 商品销售管理包括新品的引进,滞销商品的淘汰,营促销的规划以及货架陈列的管理。 新品引进 滞销商品淘汰 营促销规划 货架陈列管理
• 标准型超市介于二者之间,货架陈列管理应该与大卖场和便利店均不同。
6
货架陈列管理分析(二)
某快消品公司标准型超市货架陈列管理现状: • 目前的货架管理由门店自行负责。以四平店为例,补货由店长与助理根据POS机存储的当日销售信 息以及库存信息,依据经验做出明日的补货种类及数量的决定。
• 总部的业务员不管理门店货架陈列,区域管理处在换季的时候对门店的补货品种和货架陈列提出指 导性的意见。
这类顾客喜欢将超市的形象与 个人联系起来,对价格的敏感 相对较弱,对这类顾客也可实 行较小力度的促销。
• 提供高价值
价值方便性顾客
• 一般价格较低
• 地理位置便利
这类顾客关注性价比,商品价 格尤其敏感商品的价格是决定 他们是否光顾某家超市的指标 之一,对这类顾客应该大力开 展营促销活动。 5
货架陈列管理分析(一)
• 日常的补货和陈列常常受到非理性因素如供应商赠品的影响,难以实现单个门店的优化。
对“是否该由业务员管理货架”的回答: • 总部加强货架陈列管理已成为某快消品公司标准型超市今后发展的必然。 • 然而,在目前条件下,不能照搬大卖场的货架陈列管理模式。 • 在逐步过渡到由业务员全权负责货架陈列管理的过程中,必须有一个过渡的管理模式。 7
• 目前对货架陈 列的管理只限 于运营部的监 督, • 门店对货架陈 列具有完全的 决策权。
对策
• 通过与生产商
和批发商进行 合作,开发新 品 • 执行试销期淘 汰机制
• 制度化商品淘 汰机制 • 标准化商品淘 汰决策
• 货架陈列的管 理是本报告的 重点,将在下 面的报告中予 以重点讨论
3
商品销售各职能管理的分析
新品引进分析 Seven-eleven的商品开发管理
• 团队MD(team MD),主要由生产商、批发商 和7-11共同组成商品开发团队。
• 集团MD(Group MD),主要由伊藤洋华堂、 日本乳制品集团等各种企业集团组成的商品 开发联盟。 • 全球MD(Global MD),主要与美国沃尔玛麦 德龙集团、被那同等海外著名企业结成商品 开发的国际战略联盟。