工作说明书的编写

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岗位说明书模板岗位说明书模板（精选8篇）岗位说明书模板篇11.负责制定公司年度、季度、月度人力资源计划与预算，并监督其实施;2.定期评估公司人力资源状况，并作出分析报告及提出改进措施;3.制定公司人力资源政策及工作流程，并在工作中不断完善;4.对公司所有员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行提案;5.对部门内员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行初审;6.每月薪资计算;7.员工的福利管理;8.领导下属办理员工的社会统筹事项，如养老保险、失业保险、医疗保险等;9.负责员工劳动合同的签定、鉴证;10.劳动争议处理;岗位说明书模板篇21、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训;4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施;6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理;8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支;9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改;11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督;12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障;13、完成上级领导临时交办的工作事项。

岗位说明书模板篇3负责学院日常科研工作的管理与服务。

科研秘书的主要职责包括：一.认真学习有关科研管理工作的相关法律法规，提高科研管理工作水平;二.负责科研文件的管理、科研文件、通知的下发。

工作说明书的编制原则有

工作说明书的编制原则有随着企业的发展和管理的日益复杂化，工作说明书成为了一种重要的管理工具。

工作说明书可以帮助员工明确工作内容、职责和要求，提高工作效率和质量。

因此，编制工作说明书时需要遵循一些原则，以确保其准确、清晰、可操作。

本文将介绍工作说明书的编制原则，帮助读者更好地编写和使用工作说明书。

一、准确性原则工作说明书的首要原则是准确性。

工作说明书必须准确地描述员工的工作职责、要求、工作流程和标准。

在编写工作说明书时，应该与相关部门和员工进行充分的沟通和了解，确保工作说明书的内容真实反映了工作的实际情况。

同时，应该对工作说明书进行审核和确认，确保其中的信息准确无误。

二、清晰性原则工作说明书应该清晰明了，容易理解。

使用简练明确的语言，避免使用过多的行话、术语或缩写词，以免造成误解或困惑。

可以使用流程图、表格、图表等辅助工具，帮助员工更好地理解工作内容和要求。

另外，工作说明书应该按照逻辑顺序组织，将工作的步骤、要求、标准等按照时间或者优先级进行排列。

三、可操作性原则工作说明书应该是可操作的，员工可以根据工作说明书来进行实际操作。

工作说明书应该包含具体的步骤、操作方法、技巧和注意事项等，以便员工能够按照规定的要求和流程进行工作。

此外，工作说明书还应该指导员工解决常见问题和异常情况，并提供相应的处理方法和建议。

四、更新性原则工作环境和要求都在不断变化，因此工作说明书也需要及时更新。

工作说明书的编制仅仅是一次性的工作，并不是一劳永逸的。

当工作流程、要求、标准等发生变化时，应及时对工作说明书进行修订和更新，以保证其与实际工作一致。

并且，更新后的工作说明书应及时告知相关员工，确保大家都能使用最新版本的工作说明书。

五、多样性原则工作说明书的编写应根据不同的工作岗位、职责和需要，制定相应的内容和格式。

不同岗位的工作说明书可能在格式、语言、详细程度上会有所差异。

工作说明书的编写应该灵活多样，以满足不同工作岗位的需求。

简述制定工作说明书的一般步骤

简述制定工作说明书的一般步骤制定工作说明书的一般步骤如下：
1.明确目的和范围：确定工作说明书的目的，例如是为了招聘新员工、培训现有员工还是作为工作评估的依据。

同时，明确工作说明书适用的职位或角色。

2.收集信息：收集有关职位的相关信息，包括职位的职责、工作任务、工作流程、工作环境、任职要求等。

可以通过观察、访谈、调查问卷等方式收集信息。

3.梳理职责和任务：对收集到的信息进行梳理，明确职位的主要职责和日常工作任务。

按照重要性和优先级对职责和任务进行排序。

4.描述工作内容：使用清晰简洁的语言，详细描述每项职责和任务的具体内容。

包括工作的目的、方法、频率等。

5.确定任职要求：根据工作内容和职责，确定任职者所需的知识、技能、能力、经验、教育背景等要求。

这些要求应该与公司的人力资源策略和岗位需求相匹配。

6.编写工作说明书：将梳理好的职责、任务和任职要求等信息整合到一起，编写成工作说明书。

工作说明书应包括职位名称、所属部门、工作职责、工作任务、任职要求、工
作环境等内容。

7.审核和修改：请相关部门或人员对工作说明书进行审核，确保其准确性和完整性。

根据审核意见进行修改和完善。

8.发布和更新：最终确定的工作说明书应发布给相关人员，如员工、管理者、人力资源部门等。

同时，定期评估和更新工作说明书，以适应组织和岗位的变化。

需要注意的是，不同公司和组织可能有不同的工作说明书制定流程和要求，你可以根据实际情况进行相应的调整和优化。

工作说明书的编制原则有

工作说明书的编制原则有工作说明书的编制原则有多个方面，以下将会详细介绍其中几个重要的原则。

一、明确目标和任务在编制工作说明书时，首先要明确工作的目标和任务。

明确目标是为了使员工能够清楚地了解自己的工作方向，知道自己的工作应该达到什么样的结果。

任务的明确性有助于员工理解自己的职责范围，知道自己需要完成的具体工作，进而提高工作效率。

二、精简明了的语言工作说明书的编制应使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或晦涩难懂的词汇和句子。

这样有助于员工快速理解工作内容，减少误解和信息传递的偏差。

同时，语言要确切准确，以确保员工对工作要求的理解和执行一致性。

三、结构合理的内容安排工作说明书的内容应该按照一个合理的结构进行安排，以便员工能够清晰地理解和按照要求执行工作。

可以按照工作步骤、工作流程或相关部门进行组织，使得内容之间有一定的逻辑关联。

四、实用性和可操作性工作说明书应具备一定的实用性和可操作性，即员工可以根据说明书中的要求，实际开展工作，并取得预期的效果。

说明书应该包含具体的操作步骤、方法、工具和注意事项等，以便员工能够准确地进行工作。

五、及时更新和修订工作说明书应随时根据实际工作需求进行更新和修订。

随着工作环境和要求的变化，说明书中的内容也需要相应地进行修改，确保其准确性和可操作性。

同时，定期的修订和更新可以帮助员工保持对工作要求的了解和理解。

六、与员工沟通和反馈在编制工作说明书的过程中，应该与员工进行沟通和反馈，了解他们的意见和建议。

员工对于工作内容和流程的理解和反馈可以帮助改进和完善说明书的编制，提高其可读性和实用性。

与员工的沟通也有助于建立良好的工作关系和增强团队凝聚力。

总结起来，工作说明书的编制需要明确目标和任务，使用简洁明了的语言，结构合理地安排内容，具备实用性和可操作性，及时更新和修订，并与员工进行沟通和反馈。

这些原则的应用可以有效提高工作说明书的质量，确保员工能够准确理解工作要求并按要求执行。

岗位说明书参考范文

岗位说明书参考范文岗位说明书参考范文（通用24篇）岗位说明书参考范文篇1职务名称：行政人事专员所属部门：行政部直接上司：办公室主任直接下属：前台岗位职能：职业发展：办公室主任、人资经理岗位职责：1、负责各类重要文件的保管2、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理；3、负责员工资料的录入、整理和归档工作；4、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理；5、协助领导做好员工绩效考核、考勤统计、人员资料库统计等；6、按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作，做好简历甄选，安排面试7、负责各项人事报表的填报及上报8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围9、负责各类办公用品的编制、保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符10、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施11、负责样品室的日常管理，样衣的编制，及出库、入库的手续办理12、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况13、完成各项勤杂、采购工作。

14、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；15、负责公司各种会议的筹备、组织工作，做好会议记录纪要。

16、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

17、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议。

18、领导安排的其他工作。

任职资格：220—30周岁，正规大专以上学历，一年以上人事、行政工作经验，掌握现代人力资源管理理念；性格开朗活泼，负有热情；工作积极主动，具备较强的责任心和事业心。

岗位说明书参考范文篇2岗位工资：780一、岗位条件：（一）基本任职条件1、遵守宪法和法律，具有良好的品行和岗位所需的专业技术水平和身体条件;2、具备相应的专业技术职务任职资格和高等学校教师资格。

岗位说明书的编写要求与格式规范

岗位说明书的编写要求与格式规范岗位说明书是企业内部用来说明岗位职责、工作要求、资格条件等内容的重要文档。

它对于招聘、人事管理以及员工的进行培训和考核都有着重要的作用。

本文将介绍岗位说明书的编写要求与格式规范，帮助企业编写一份准确、清晰、规范的岗位说明书。

一、编写要求1.明确目标：在编写岗位说明书之前，需要明确这份说明书的目标。

是为了吸引应聘者，准确概括岗位职责和要求，还是为了内部员工进行岗位评估和晋升机会的提供。

明确目标后，才能更好地制定内容和语言的策略。

2.尽量详细：岗位说明书应该尽量详细地列举出该岗位的职责、工作内容、任职要求等，避免模糊不清的表述，确保读者能够全面了解该岗位的工作内容和要求。

3.简明扼要：尽管要求详细，但也需要保持简洁明了。

使用简短的句子和简明的措辞，注意语言的简练性和通俗易懂性，以便读者能够快速理解所述内容。

4.准确无误：核对和审校是编写岗位说明书的重要环节。

对于所述的岗位职责和要求，应进行仔细核对和审校，确保内容的准确性，避免给读者带来误导。

5.结构清晰：岗位说明书需要有清晰的结构，通常可以分为岗位介绍、职责描述、任职要求、薪资福利等多个部分，以及特殊要求等内容。

确保每个部分都有明确的标题和内容分段，便于读者查阅和理解。

二、格式规范1.标题：在岗位说明书的开头，应该标明该份说明书的标题，例如“岗位说明书 - 市场营销经理”。

标题应居中并使用较大的字体，以吸引读者的注意。

2.简介：在标题下方，可以简单概括该岗位的主要职责和特点，例如“市场营销经理负责制定市场推广策略，并协助销售团队实施营销活动。

”3.正文：正文部分应按照逻辑顺序分段，每段的内容应具体明确。

可以依次介绍岗位职责、工作内容、任职要求、薪资福利等内容，确保每个部分都有清晰的标题和内容分段。

4.职责描述：在职责描述部分，可以用项目符号或数字编号列出该岗位的具体职责和工作内容，例如:- 负责制定市场营销策略，提高产品销售额；- 协调内外部资源，组织销售团队参与市场推广活动；- 负责监控市场竞争情报，制定应对策略等。

如何编写岗位说明书

如何编写岗位说明书一、岗位说明书的概念和作用岗位说明书，又称工作说明书，是关于岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等信息的书面说明，是企业或组织进行人力资源管理的重要文件之一。

它不仅为员工提供了明确的工作目标和要求，帮助员工了解自己的工作内容和职责，还可以作为企业制定人力资源计划、招聘、培训等工作的基础。

二、岗位说明书的编写步骤1、岗位基本信息：包括岗位名称、所属部门、直接上级、下属岗位等基本信息。

2、岗位职责：阐述该岗位的主要工作任务和职责，包括工作的范围、内容、目的和效果等。

3、工作权限：明确该岗位的权限范围，包括人事权、财务权等。

4、任职要求：包括学历、专业、工作经验、技能要求等方面的要求。

5、工作条件：包括工作环境、工作时间、工作压力等方面的条件。

6、其他信息：如岗位的特殊要求、工作的重要性等其他需要说明的信息。

三、编写岗位说明书需要注意的事项1、内容要清晰明确：岗位说明书的内容应该清晰明确，避免含糊不清的表述，以确保员工能够准确理解自己的工作内容和职责。

2、语言要简洁明了：岗位说明书的语言应该简洁明了，避免使用过于专业的术语或行话，以确保员工能够轻松理解。

3、符合实际工作情况：岗位说明书的内容应该符合实际工作情况，不能过于理想化或超出一般常规，以确保员工能够接受并遵守。

4、强调工作重点：在编写岗位说明书时，应该强调工作的重点和核心内容，以便员工能够更好地了解自己的工作重心。

5、及时更新：岗位说明书应该及时更新，以反映企业或组织的变化和调整，确保其时效性和准确性。

四、总结编写岗位说明书是企业或组织进行人力资源管理的重要工作之一，它不仅能够帮助员工明确自己的工作内容和职责，还能够帮助企业或组织更好地进行人力资源管理和规划。

在编写岗位说明书时，应该注意内容清晰明确、语言简洁明了、符合实际工作情况、强调工作重点并及时更新等问题，以确保其有效性和实用性。

岗位说明书编写一、岗位说明书编写的定义岗位说明书是一种重要的文档，它详细描述了某个工作岗位的职责、要求、工作条件、工作技能以及其他重要因素。

编写工作说明书的注意事项

编写工作说明书的注意事项在进行工作说明书的编写时，我们需要注意一些重要的事项。

下面将介绍一些编写工作说明书时应该注意的要点。

1. 确定目标和读者在编写工作说明书之前，首先要明确编写该说明书的目的和目标读者。

明确目标和读者有助于我们更好地组织文档结构和选择用词。

比如，如果目标读者是技术人员，那么可以使用更专业的术语和技术性叙述；如果目标读者是普通员工，那么需要使用更通俗易懂的语言来解释工作流程和操作步骤。

2. 清晰简明的语言在编写工作说明书时，语言要清晰简明，用词准确。

避免使用复杂难懂的术语和句子结构，力求表达简洁明了，易于理解。

同时，要注意避免使用行话、俚语或地方方言，确保文档可以被更广泛的读者理解。

3. 结构合理工作说明书的结构要合理，便于读者快速找到自己需要的信息。

可以考虑采用以下结构：- 引言：简要介绍工作的目的和重要性。

- 范围和限制：明确工作说明书适用的范围和限制条件。

- 流程及步骤：详细描述工作的具体流程及操作步骤。

可以使用图表、列表或编号等方式呈现，使内容更易读。

- 质量控制：介绍工作质量控制的要求和标准，确保工作按照规定进行并达到高质量的要求。

- 参考资料：列出一些相关的参考资料，供读者进一步了解和学习。

4. 图表和样例工作说明书中可以添加一些图表和样例，以帮助读者更好地理解工作流程和操作细节。

图表可以包括流程图、结构图、示意图等；样例可以展示一些常见的操作步骤和操作结果，以便读者参考。

5. 术语解释如果工作说明书中涉及到一些专业术语或缩写词汇，应提供相应的解释，避免读者产生困惑。

可以在文档的术语表或附录中解释这些术语的含义，或者在相关段落中进行解释说明。

6. 更新维护工作说明书应该时刻保持有效和最新。

随着工作的更新和调整，需要及时对说明书进行修订和更新。

在编写说明书时，可以预留一些空白区域或标记用于加入修改内容，或者给出修订的建议日期。

7. 校对和审阅在最终完成工作说明书之前，建议进行校对和审阅。

编写工作说明书的注意事项

编写工作说明书的注意事项工作说明书是对工作岗位的性质、任务、责任、环境以及任职者所需的资格条件等进行系统分析和描述的文件。

它对于组织的人力资源管理起着至关重要的作用，能够为招聘、培训、绩效管理、薪酬设计等提供明确的依据。

然而，要编写一份准确、清晰、实用的工作说明书并非易事，需要注意以下几个方面。

一、明确工作说明书的目的和用途在编写工作说明书之前，首先要明确其目的和用途。

是为了招聘新员工、进行岗位评估、制定培训计划，还是为了明确工作职责和流程？不同的目的和用途会影响工作说明书的内容和重点。

例如，如果是为了招聘新员工，那么对工作技能和经验的要求就需要详细描述；如果是为了进行岗位评估，那么对工作的复杂性、责任大小等方面的描述就更为重要。

二、全面了解工作岗位要编写一份准确的工作说明书，必须对工作岗位进行全面、深入的了解。

这包括与该岗位的现任员工进行交流，了解他们的日常工作内容、工作流程、遇到的问题和挑战；观察员工的实际工作情况，了解工作环境、工作强度等；还可以与上级领导和相关部门的人员进行沟通，了解该岗位在组织中的地位和作用，以及与其他岗位的关系。

三、准确描述工作职责和任务工作职责和任务是工作说明书的核心内容，必须准确、清晰地描述。

避免使用模糊、笼统的语言，要具体、明确地列出各项工作的内容和要求。

例如，不要写“负责客户服务工作”，而要写“接听客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度达到 90%以上”。

同时，要按照重要程度和频率对工作职责进行排序，以便读者能够快速了解该岗位的关键工作。

四、合理确定任职资格条件任职资格条件包括学历、工作经验、技能、能力、个性特点等方面。

这些条件的确定要基于工作岗位的要求，既要保证能够胜任工作，又要避免条件过高或过低。

例如，对于一个需要操作复杂设备的岗位，就需要具备相关的专业知识和技能证书；对于一个需要与客户频繁沟通的岗位，就需要具备良好的沟通能力和服务意识。

同时，要注意任职资格条件的可操作性和可衡量性，以便在招聘和选拔过程中能够进行有效的评估。

【职务说明书】工作说明书的编写方法(WORD8页)

工作说明书的编写方法第一部分工作说明书作为组织重要的文件之一，是对某类职位分工的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条什以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。

通过工作分析程序所获得的资料，经过归纳与整理，可撰写成工作说明书。

一、工作说明书主要内容一般说来工作说明书编写的过程中无固定的模式．需要根据该企业职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目。

工作说明书一般包括以下内容：1、工作标识包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人和文件确认时间等项目。

2、工作综述描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述，比如“执行需要完成的其他任务”。

虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度，但实际上，—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书，只是用“所分配的其他任务”一类的文字，就很容易成为回避责任找到一种托辞，这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。

3．工作活动和程序包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

4．工作条件与物理环境简要地列有关的工作条件，包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。

5．内外软性环境包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

6．工作权限包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。

7．工作的绩效标准工作说明书中还需包括有关绩教标准的内容，即完成某些任务或工作量所要达到的标准。

这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。

比如，要确定绩效标准，只要把下面的话补充完整就可以了：“如果你做到这样……，我会对你的工作很满意。

编写工作说明书的注意事项

编写工作说明书的注意事项工作说明书是一种对工作内容、流程、规范的详细解释和指导，它对于工作的顺利进行非常重要。

下面将从几个方面探讨编写工作说明书的注意事项。

一、明确目标和受众在编写工作说明书前，首先要明确编写的目标和受众。

目标是指该工作说明书的目的和需要解决的问题，受众是指将要阅读和使用该工作说明书的人群。

只有明确了这两个要素，才能确保工作说明书的准确性和实用性。

二、结构清晰、简明扼要工作说明书应该具有清晰的结构，以便读者能够快速找到所需信息。

一般来说，建议按照以下结构进行编写：1. 引言：简要介绍工作说明书的目的和内容，概括性地说明工作背景。

2. 目标描述：明确该工作的目标和需要达到的结果。

可以根据需求设定具体的指标和时间节点。

3. 工作流程：详细描述工作的流程步骤，并按照时间先后顺序进行排列。

对于复杂的工作流程，可以使用流程图或图表进行辅助说明。

4. 规范要求：列出工作中需要遵守的各种规范、标准和政策，确保工作的准确性和合规性。

5. 注意事项：在工作过程中需要特别注意的细节和问题应予以明确说明，避免可能出现的错误和失误。

6. 结束语：总结工作说明书的内容，鼓励读者按照说明书的要求进行工作，并提供必要的联系方式以便于沟通和反馈。

三、用清晰的语言表达工作说明书的语言应该简明扼要，尽量避免使用冗长复杂的词汇和句子。

使用清晰的语言能够帮助读者更好地理解和记忆工作内容，减少误解和犯错的可能性。

同时，还需要注意避免使用行业术语和技术性名词，除非确实需要并且读者具有相关的专业知识。

四、图文并茂，重视可视化效果为了提高工作说明书的可读性和可理解性，应该适当使用插图、图片、表格等辅助工具进行信息的展示。

通过图文并茂的方式，能够使工作流程和规范要求更加直观可见，有助于读者更好地理解和运用工作说明书的内容。

五、经常修订和更新随着工作环境和需求的变化，工作说明书必须经常进行修订和更新。

及时对工作说明书进行修订和更新，可以确保其始终与实际工作相符合，并提高工作效率和质量。

工作说明书范文【三篇】

工作说明书范文【三篇】工作说明书范文一：销售代表一、岗位基本信息岗位名称：销售代表所属部门：销售部直接上级：销售经理直接下级：无二、岗位职责1、客户开发与维护积极寻找潜在客户，通过各种渠道收集客户信息，建立客户档案。

定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案，维护良好的客户关系。

2、产品销售熟悉公司产品的特点、优势和价格，向客户进行有效的产品推广和销售。

解答客户关于产品的疑问，提供专业的产品咨询服务。

3、销售合同签订与执行与客户协商销售合同的条款，确保合同的签订符合公司的利益和法律法规。

跟踪销售合同的执行情况，确保按时交付产品，及时处理客户的投诉和问题。

4、市场调研与信息收集关注市场动态和竞争对手的情况，收集相关信息并进行分析，为公司的市场营销策略提供参考。

反馈客户的意见和建议，协助公司改进产品和服务。

5、销售目标达成按照公司制定的销售目标，制定个人的销售计划，并努力完成销售任务。

定期汇报销售工作进展和业绩情况。

三、任职资格1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。

2、工作经验：具有X年以上销售工作经验，熟悉所在行业的市场情况。

3、技能要求：具备良好的沟通和谈判技巧，能够与不同层次的客户进行有效的沟通。

具有较强的市场开拓能力和销售能力，能够独立完成销售任务。

熟练使用办公软件和销售管理工具。

4、素质要求：具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力。

具有良好的客户服务意识和商业道德，诚实守信。

四、工作条件1、工作场所：主要在办公室和客户现场工作。

2、工作时间：按照公司规定的工作时间上班，需要根据客户需求和市场情况安排加班和出差。

3、工作设备：配备电脑、电话、打印机等办公设备。

五、绩效考核1、考核指标：销售业绩、客户满意度、市场调研报告质量、销售合同执行情况等。

2、考核方式：由直接上级根据工作表现和业绩完成情况进行定期考核，考核结果作为薪酬调整、晋升和奖励的依据。

工作说明书范文二：人力资源专员一、岗位基本信息岗位名称：人力资源专员所属部门：人力资源部直接上级：人力资源经理直接下级：无二、岗位职责1、招聘与人才管理协助制定并执行公司的人才招聘计划，确保公司的人力资源需求得到满足。

第四章工作说明书的编写

工作说明书的编写要求
如上所述，工作分析是人力资源管理与开发
的基础工作，由此产生的工作说明书则是企业管理的基本文件，它不但明确规定了各项工作的内容及对任职者的各项要求，还为各级管理人员的各项管理提供了决策参考。编写的要求是“清楚、准确、实用、完整和统一”，简述如下：
1、清楚工作说明书应对工作进行全面清晰的描述，任职者阅读以后能够明确其工作性质及任职资格。 2、准确工作说明书对工作的描述应准确，不能模棱两可、含糊其词；语言应精练、简短、扼要；应一岗一书，避免笼统雷同和“千岗一面”、“一岗概全”等，尽量选择具体、恰当的用词，便于任职者把握。 3、实用工作说明书的设计要实用，具有可操作性。如工作任务、职责都要明确，便于员工的上岗及其考核，任职的资格和层次要清楚，以便对员工进行培训和评价。
工作程序关注 “如何做” 工作程序形成的两种方法
•自上而下的“职责分解法” •自下而上的“归纳法”
工作范围
• 工作范围，是指该职位的任职者所能掌控的资源的数量和质量，以及该职位的活动范围，它代
表了该职位能够在多大程度上对组织产生影响，
在多大以职位评价为目标的工作描述中。 •工作范围主要包括人力资源、财务资源和活动范
•教育程度
•工作经验 •工作技能 •培训要求
“隐性”任职资格
隐性任职资格是指完成工作所要具备的能力要求。确定职位能力要求的基础，来自于组织的整体能力模型和分层分类的能力体系建设。
分层分类能力要素体系包括
•通用要素； •共用要素； •特殊要素。
任职资格 1. 教育程度/学历
理论知识
2. 专业知识
单位领导经过分析研究后，在以后的招聘选拔中采用了新的策略，依然对英语进行严格的考察，但是最后选拔的是在英语考察中成绩较差的几名应聘者。这几名应聘者都自称没有学习英语的细胞，其中一位竟然没有通过大学英语四级考试，看来考取研究生是不可能了（在我国，英语是考取研究生的必考科目之一）。在以后的几年工作中，这次招聘的几名大学生工作都很努力，技术进步很快，成为适合企业的有用人才。从上面的案例中发现，领导在前后两次的招聘中，采用的任职资格不同，产生的效果也不同。

岗位说明书范本(13篇)

岗位说明书范本（13篇）岗位说明书范本（通用13篇）岗位说明书范本篇1一、岗位描述1、部门：门店2、直接上级：副总经理3、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

6、职业目标：经理二、工作细则：1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、负责组织、落实GSP认证工作。

3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

4、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

5、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。

督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

8、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

9、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

11、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

14、积极完成上级交待的其他工作。

15、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

17、负责门店内配发的设备设施维护、保养、维修。

工作说明书范文【三篇】篇

工作说明书范文【三篇】3篇工作说明书范文【三篇】 1岗位名称：人力资源部经理直接上级：总经理下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作管理权限：受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责主要职责：1.负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;3.负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;4.负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;5.负责组织制定公司各部门的员工工作标准;6.负责合理配置工作岗位。

组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费;7.负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。

抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排;8.组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。

定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;9.负责抓好公司劳动纪律管理工作。

严格考勤制度，定期检查劳动纪律;10.负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;11.负责核定各岗位的工资标准。

认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;12.负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;13.配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见;14.组织培训教育管理工作。

配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;15.有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;16.按时完成公司领导交办的其他工作。

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇一份完整的岗位职责说明书标准范本篇1一、岗位信息岗位名称：市场经理隶属部门：内衣企划部岗位编码：(HR填写)直接上级：品牌经理工资等级：(HR填写)直接下级：可轮换岗位：日期：20——x二、岗位工作概述1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。

3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。

4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。

三、工作职责1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心。

1)拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。

2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。

3)将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等。

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。

1)制定全年活动目的、策略、计划。

2)按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动。

3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动。

3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。

1)确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM。

2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。

4、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。

1)根据各地区店铺销售情况，及时做出活动反馈和调整。

2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。

四、工作绩效标准1、工作目标按计划完成率。

2、活动目的及计划完成率。

3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。

4、工作的创新力。

5、各环节配合的满意度。

五、岗位工作关系对内：1)市场陈列部。

2)营销策略部。

3)仓储物流。

4)总经办。

5)各地店铺。

对外：1)广告公司。

2)公关活动公司。

3)报刊、杂志、电视等媒体公司。

编写工作说明书的注意事项

编写工作说明书的注意事项在进行工作说明书的编写时，有一些注意事项需要我们牢记。

下面将为大家总结几点可以参考的要点。

1.明确目标和需求：在编写工作说明书之前，要先明确编写此说明书的目标和需求。

确定说明书的用途和受众，如是用于内部工作流程的说明还是对外服务的说明。

针对不同的目标和需求，我们可以选择不同的格式和写作风格。

2.结构清晰：工作说明书的结构应该清晰明了，便于读者理解和查找。

可以根据不同的内容设置章节，并使用标题、副标题等进行分层次的组织。

确保每个章节都能够独立阐述一个主题，并按照逻辑次序进行排列。

3.简洁明了：在写作过程中，要尽量用简洁明了的语言，避免冗长和复杂的句子。

使用简单明了的表达方式，使读者快速理解和掌握工作的要领。

避免出现模糊、难懂的词语和术语，如果必要，可以在附录中提供相关解释。

4.重点突出：在工作说明书中，要特别注意突出重点内容。

可以通过加粗、下划线、颜色等方式来强调重点内容，使读者在浏览时能够快速捕捉到关键信息。

在工作流程中，应特别指出关键节点和关键操作的注意事项，以避免出现错误或意外。

5.图文并茂：为了更好地展示工作流程、操作步骤等内容，可以在说明书中插入适当的图片、图表或示意图。

通过图文并茂的方式，可以更直观地传达信息，提高读者的理解和记忆效果。

但要注意图片和图表的引用和注解，确保其准确性和完整性。

6.严谨准确：编写工作说明书要严谨准确，避免出现错误或误导。

在书写每个步骤或操作时，要详尽地描述所需的操作方法、注意事项、可能出现的问题以及解决方法。

可通过实操或多次验证来确保每一步骤的准确性和可行性。

7.格式规范：对于工作说明书，要注意统一的格式规范。

包括字体、字号、行距、标题层次等方面的统一。

可以使用编号、缩进等方式来表达层次和关联关系。

另外，还要注意段落的分隔和换行的合理运用，使整个说明书美观整洁。

8.易读易懂：最重要的是，工作说明书要易读易懂。

要考虑到不同读者的背景和知识水平，用通俗易懂的语言进行表达。

工作说明书格式

工作说明书格式一、引言工作说明书是为了确保工作能够顺利进行而编写的指南。

本文将介绍一份合理的工作说明书的格式，以帮助读者更好地理解和使用它。

二、文件头工作说明书的文件头通常包含以下几个要素：1. 标题：工作说明书的标题应该简明扼要地概括工作的内容。

2. 编制单位：列出负责编写该说明书的组织或部门的名称。

3. 编制日期：明确说明工作说明书的编写日期。

4. 版本号：如果该工作说明书有多个版本，需要标明当前版本号。

5. 文件编号：为该工作说明书分配唯一的文件编号，以便于索引和查找。

三、正文编写1. 简介：在工作说明书的开头应该写明该工作的背景和相关信息，以便读者能够很容易地了解工作的目的和重要性。

2. 工作目标：明确工作的目标和任务，可以使用项目管理工具或文字描述来清晰地列出每个任务。

3. 工作步骤：将工作分解为各个具体的步骤，以帮助读者了解任务的执行流程和操作方法。

可以使用图表、表格等形式来展示工作步骤。

4. 工作要求：对于每个步骤或任务，列出工作所需的资源、时间、人员以及其他要求，以确保工作能够按计划进行。

5. 风险管理：分析工作过程中可能面临的风险，并提供相应的风险应对策略和预防措施，以确保项目进展顺利。

6. 进度计划：制定工作的时间安排和进度计划表，以便读者能够清楚地查看工作的时间节点和关键里程碑。

7. 质量控制：明确工作的质量标准和验收标准，并提供相应的质量控制措施和验收方法，以确保工作的质量符合要求。

8. 交付物：列出工作的最终交付物和中间成果物，并说明每个交付物的内容、要求和提交时间。

9. 维护与更新：明确工作完成后的维护要求和可能的更新计划，以确保工作的持续性和更新性。

10. 参考文献：如有需要，可以列出工作中所使用的参考文献或相关文件，以便读者能够查阅相关资料。

四、附录在工作说明书的结尾可以附上一些相关附录，包括但不限于以下内容：1. 缩写词解释：列出文档中使用的缩写词及其解释，以帮助读者更好地理解文档内容。