小额贷款客户情况调查表
小额贷款公司贷款企业贷款调查问卷(工业企业新客户类)
附件五：企业经营及资产情况调查问卷（工业企业、新客户类）（申请贷款客户：）尊敬的客户：本调查问卷是为我公司了解贵企业基本经营情况、对贵企业作出信用评级、为贵企业设计还款与担保方式而设计制作，请贵企业配合客户经理客观、完整填写（有选择提示的，按提示填写；问题为是否、有无的，填写是、否、有、无）。
我公司客户经理去贵企业做现场调查时，涉及本问卷内容的相关资料请出示原件，并准予照相或提供复印件，谢谢！一、基本情况1、贵企业的组织形式是（）（股份有限公司、有限责任公司、合伙企业、个人独资企业），成立时间是（），目前注册资本是（）万元，实收资本是（）万元，有无实物及权利出资情况（），实物及权利出资的定价标准是（）（协议、按照第三方评估价值）。
现有股东（）名，实际控制人是（），成立以来实际控制人有无变更（），目前有无股东股权存在质押、诉讼冻结等情况（）。
2、贵企业的经营范围是（），目前主营业务是（），成立以来主营业务有无变更（），目前有无主业较分散情况（）。
3、贵企业目前实际经营场所位于（），该经营场所相应土地所有权及房屋的取得方式为（）（购买、租赁）。
4、上一个完整的会计年度即2013年，贵企业的主营业务收入是（）万元，净利润是（）万元，年末总资产是（）万元，净资产是（）万元。
5、贵企业现有对外借款（）万元，分别为借（）（）万元、借（）（）万元、借（）（）万元，采取的担保方式分别是（）（）（）；现有尚未解除的债务担保（）万元，具体情况是（）。
6、贵企业目前有无未决税务纠纷（），有无未决索赔（）（指实施了特定侵权行为，可能在未来需要支付一定赔偿款），有无可能导致大笔款额支出的产品质量保证事项（），有无重大财务承诺事项（）（指可能使未来经营活动受限制，或未来需要持续或一次性支付大额款项的承诺事项），有无未计入资产负债表的其他隐形、变相、或有债务（）。
7、贵企业有关环保、消防、工商等事宜是否取得了政府相关职能部门的批文或办理了年检（）（）（），目前有无拖欠税款（），以前及现在有无涉及仲裁、法律诉讼（）。
农村商业银行小微企业信贷业务调查表
记录1
ⅩⅩ农村商业银行小微企业信贷业务调查表
客户名称：
申报单位：
申报日期：
联系人员：
联系方式：
我们在此声明：
此报告是根据借款人、担保人提供的和本人搜集的材料，经我们审慎调查、核实、分析和整理后完成的。
报告全面反映了客户最主要、最基本的信息，我们对报告内容的真实性、准确性、完整性及所作判断的合理性负责，并明确同意本次信贷业务申报方案：
授信额度：万元
信贷品种：
贷款金额：万元（或其它产品）
贷款期限：
贷款利率：%（填写上浮水平）
贷款用途：
还款方式：
风险分类：
调查人：岗位（职务）：
审查人：岗位（职务）：
审核人：岗位（职务）：
审核人：岗位（职务）：
经营主责任人：岗位（职务）：
申报单位盖章
年月日
小微企业信贷业务调查表
企业联系方式：联系人：
联系电话：。
贷款客户调查问卷
客户信贷调查问卷调查员记录：调查日期__ __调查员（签名） _________________尊敬的客户您好!我是XX银行工作人员，感谢您能够参加本次调查活动。
这是一份关于我行信贷业务工作的调查问卷，我们真诚地希望通过向您询问以下有关在信贷服务、信贷产品方面的问题，以便在您下次申请贷款的时候得到更优质服务，希望你向我们提供切实、有效的建议。
本调查以不记名方式进行，您无需填写姓名和单位，您可以完全按照你女的实际情况对题目的理解填写答案，无需有任何顾虑。
本次调查大约需要占用您的3-5分钟的时间，对于您的合作与支持，我们表示衷心感谢！•在此之前您获得贷款的主要途径为：1、商业银行2、农村信用社3、民间借贷4、其他（请填写） ______________•您获得我行贷款信息的渠道是？1、户外宣传广告2、电视、LED显示屏电子载体3、客户经理主动营销4、亲戚、邻里、朋友介绍•您认为欠款不还的现象:1、没什么大不了2、在道义上是不对的，但是拿这种人没什么办法3、应该受到严惩•您对欠贷不还的法律后果：1、完全不了解2、略有耳闻3、相当清楚•您是否在申贷的过程中受到过歧视待遇：1、有2、无•您认为目前我行信贷客户经理的服务如何：1、素质很高，工作很勤奋2、素质一般，服务也马马虎虎3、素质很差，工作懒散，服务态度恶劣•您选择贷款时最关注哪一方面？1、可以获得贷款额度2、审批速度3、贷款利率4、抵押条件5、审批条件是否宽松•您认为申请贷款最大的障碍是什么？1、贷款手续繁琐2、贷款期限和还款方式不灵活3、贷款利率过高4、贷款条件5 、放贷时间过长•目前影响您经营发展的主要因素是？（多选）1、缺少必要的政策支持2、缺少资金3、缺少市场信息4、缺少有效的社会关系5、缺乏经营力，努力不够6、缺少技术7、其它•您或您的亲戚朋友觉得在其他银行贷款中的服务如何？1、扌两丿意2、一般3、比较两意4、不两意•您了解个人征信吗？1 、了解2 、不了解3 、非常清楚•您知道贷款逾期后造成不良信用记录将可能无法再获得贷款吗？1 、知道2 、不知道•您认为我行的当前的贷款利率：1 、太高，难以承受2 、仍然较高，但是综合比较来看，愿意选择3 、还行，能负担得起•如果下一步我行将要根据您在我行的存款金额作为下调贷款利率的依据之一，受您是否愿意接1、非常愿意2、对利率并不在意您的性别：1 、男2、女出生年月：年月您的职业：再次感谢您对我们工作的支持！。
小额贷款调查审批表
借款人姓名： 1、基本 资料 调查
提供的资料是否真实 且与原证件核对一致
提供资料 是否完整
提供资料 是否有效
2、主体 有无完全 资格 民事行为能力 调查 3、借款 用途 借款用途： 调查 4、借款 人还 款能 力调 查 年销售收入
□有 □无
有无 营业执照
□有 □无
有无不良 信用记录
□有 □无
□新增 客户 家庭年 还款支出
□存量 客户 是否 提供担保
净利润
家庭年收入
负债总额
担保金额
本贷款的 担保方式
保证人有 无贷款能力
自然人保证 人有无不良 还款记录
抵押物位置 坐落是否符合 本公司规定
抵押物变 现能力是 否较强
抵押物评估 价值或商净 价
抵押物评 评估方式
担保企业的 信用等级
元 贷与不贷 □贷 □不贷
%
%
□是
□否
□是
□否
信用使用的方式□可循环 □来自次性使用 □一次性审批分次使用
最高贷款额度 单笔最长期限 万元 月
最高额担保合同债权发生期限
年
6、贷款 意见 本次贷款期限 本次贷款金额 本次贷款利率
上浮幅度
本次贷款日 利率
本次贷款还款方式
月
万元
%
%
□分期还款□一次性还款
需要 说明 的 其他 事项
调查经办人：
调查主责任人：
年
月
日
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5、担保 能力 调查 调 查 意 见
保证 抵押 质押 □强□中□弱 □ □ □
□有 □无
□是 □否
□是□否
小额贷款客户调查-财务报表编制与分析
毛利率：反应客户生产经营情况的重要指标， 一般情况下竞争越充分的行业，毛利率越低。 毛利率＝（销售收入－可变成本）/销售收 入 一般来说，我们可以获得众多数量的客户进 货与卖出价格，这些数据必须通过权重的计 算，算出加权毛利率。
加权毛利率计算
加权毛利率=∑毛利率×其销售占比
项目 进价 售价 销售额 占比 毛利率
流动资产
预付款：在小额贷款业务中，预付款一般在如下情况下出 现：
预付货物定金给上游供应商 在途货物我们在小额贷款业务中，亦归为预付 已经预付了的房租，应该根据剩余使用价值记入
流动资产
存货: 放在仓库的货物,半成品及原材料 保存在仓库的货物(存货):只包括那些能看见的(有理由追踪 的); 以进价定价;单独列明季节性货物，“死”存货; 对于服 务提供商：通常不包括用于提供服务的低成本原料。 半成品: 只包括能看见的(有理由追踪的); 价值是基于具体的 环境(经验是: 按照原材料价格或按照半成品的可出售价格)， 单独列明“死“的半成品
实地眼见原则
资产必须亲眼所见
负债不需要确认就可以计入
现值原则
有——市价 无——折旧
谨慎原则
流动资产：
现金与银行存款： 包括能看见或能有理由证明存在的钱(包括藏在床垫的钱); 如果钱是以不同货币形式存在的,一定要注明 不包括“难以预测的“现金(如冻结账户的钱或我们无法看 见或追踪的钱)
净现金流的计算
期间内收到的任何现金（不要把它和期间内的销售收入相混淆） 可能的来源 现金销售收入 过去产生的应收帐款得到了支付 提前获得的货款 借给某人的款项得到了偿还 某人提供的贷款 其它收入（妻子的收入、遗产等等）
净现金流的计算
贷款用途调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解社会各界对贷款用途的认知和需求，从而为金融机构提供更精准的服务，我们特开展此次调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）个体经营（4）自由职业者（5）其他二、贷款情况4. 您是否有过贷款经历？（1）是（2）否5. 您最近一次贷款的金额是多少？（1）1000元以下（2）1000-5000元（3）5001-10000元（4）10001-50000元（5）50001元以上6. 您最近一次贷款的用途是？（可多选）（1）购房（2）购车（3）教育（4）创业（5）医疗（6）旅游（7）其他7. 您认为以下哪些因素会影响您选择贷款用途？（可多选）（1）个人需求（2）家庭需求（3）社会环境（4）贷款利率（5）贷款期限（6）还款能力（7）其他三、对贷款机构的期望8. 您希望贷款机构在哪些方面提供更多支持？（可多选）（1）降低贷款利率（2）延长贷款期限（3）提供更多优惠活动（4）简化贷款流程（5）加强风险管理（6）提高服务质量（7）其他9. 您认为贷款机构应该如何帮助借款人合理规划贷款用途？（可多选）（1）提供贷款用途建议（2）开展金融知识普及活动（3）提供财务规划服务（4）加强贷款用途监管（5）其他四、其他10. 您认为贷款在现代社会中的地位如何？（1）非常重要（2）重要（3）一般（4）不重要（5）非常不重要11. 您对我国贷款市场的发展前景有何看法？（1）非常乐观（2）乐观（3）一般（4）悲观（5）非常悲观再次感谢您的参与！祝您生活愉快！[调查机构名称][调查时间][调查地点]。
农户小额贷款调查问卷
竭诚为您提供优质文档/双击可除农户小额贷款调查问卷篇一：对农民小额贷款需求及现状的调查报告对农民小额贷款需求及现状的调查报告调研时间：调研地点：调查对象：调查主题：调查人员：前言小额贷款是以低收入阶层为服务对象而提供的小额度、持续性、制度化的信贷服务方式。
它主要是向农、牧、渔、各种微型的非农经济体以及小商小贩等发放短期无抵押的小额贷款，而且贷款的发放往往还伴随着一系列的综合技术服务。
旨在通过金融服务让贫困农民获得生存与自我发展的机会。
小额贷款既是一种重要的扶贫方式，更是一种金融服务的创新。
1997年以来，小额贷款在非政府组织继续试验和推广的同时，政府开始采用小额贷款方法开展扶贫，小额贷款推广到全国多数贫困地区，成为一项重要的扶贫到户的措施，中央银行也出台了支持信用社开展农户联保贷款的政策。
小额贷款的开展改善了农村信用社经营绩效，对于增加农户的信贷可获得性，提高农户的生产及收入水平，都具有重要的意义。
然而，由于小额贷款利率较低，贷款额度难以满足农户需要，贷款期限与农业生产周期脱节等各种因素的制约，小额贷款的发展遭遇了困境。
本着学以致用，造福家乡的目的，我利用暑假时间，结合自己所学，进行实地调查问卷、走访等途径，发现问题，并针对其他学者关于我国小额贷款在实践中的问题，分析了原因所在。
并在查找资料、借鉴国内外优秀经验的同时，对我县小额贷款的发展提出了自己的建议，以期造福家乡。
正文一、调查情况概述**县，位于河南省中西部丘陵山区，位居黄河中下游分界地段，东距省会郑州110公里。
全县辖10镇，227个行政村，2212个村民小组，总人口46万人，总面积758.7平方公里。
基本地形地貌概括为“三山六陵一分川”，东西长55.5公里，南北宽26.9。
公里。
**特色产业突出。
农业上，有奶牛、蔬菜、花卉、烟叶、林果等支柱产业；工业上，有省级华阳产业集聚区和市级空港产业集聚区，初步形成了能源电力、装备制造、纺织化工、冶金建材、耐火材料等支柱产业，全县规模以上工业企业达180家。
小额贷款调查表样板
初始权益 权益交叉检验： 期内提取的 资金
520000
2050000
0
0
银行利息25000
折旧/升值
权益
2545000
营业额交叉检验：
1.抽查客户2014年3月,8月,9月记账本分别为607824元,798717元,815561元,与损益表相差不大,可信. 2.客户口述喜之郎系列占总 营业额的50%,查看客户2014年11月,12月,1月的喜之郎系列的记账分别为397566元,407863元,315775元,由此可推11月,12月,1月总 营业额分别为397566/50%=795132元,407863/50%=815726元,315775/50%=631530元,与损益表相差不大,可信. 3.客户口述营业额 50%左右走银行流水,抽查客户7.8.9月的银行流水分别为309330元,375500元,377945元,可推出7.8.9月的营业额分别为 309330/50%=618660元,375500/50%=751000元,377945/50%=755890元,与损益表相差不大,可信.
小额贷款调查表
基本信息 申请人姓名： 身份证号码：452122197609270010 经营地址（见背面地图）： 法人代表： 性 □男 别 □女 固定电话： 业务编号： 营业执照: √□有 □没有 单位:元
手机：
主营业务： 家庭地址：
业务开始日期： 固定电话：/
雇员人数： 手机：/
居住场所类型:
√□自购 (1.□别墅 2.□公寓 □贷款购买 □父母或亲戚的房子 √□ 已查 □ 未查 贷款金额 期限
建议的担保 人：
农春莲
调查结论：
特殊情况/ 其它条件
/
信贷员签字
日期
北京市自主创业小额担保贷款人资信情况调查表
北京市自主创业小额担保贷款人资信情况调查表个人基本信息姓名性别□男□女出生日期证件号码户籍所在地年龄□18—25岁□26-30岁□30-45岁□45-50岁□50岁以上婚姻状况□已婚有子女□已婚无子女□未婚□其他健康状况□良好□一般□差最高学历□博士及以上□硕士□本科□大专□中专及以下失业前从事时间最长的工作工作年限担任职务□单位主管□部门主管□一般职员□年利润50万元以上的个体、私营业主□年利润30万元以上的个体、私营业主□年利润10万元以上的个体、私营业主技术职称□高级□副高级□中级□初级□无住房情况□自有产权住房□租赁公有住房□其他信息获取日期调查人签字社会保险缴纳存档机构存入日期保险缴纳状态□正常□中断起始缴纳时间累计缴纳月数备注失业保险医疗保险养老保险信息获取日期调查人签字家庭成员情况姓名年龄关系证件号码工作单位月收入姓名年龄关系证件号码工作单位月收入姓名年龄关系证件号码工作单位月收入姓名年龄关系证件号码工作单位月收入信息获取日期调查人签字经营状况实体名称营业执照注册号开业日期主营行业经营场所地址经营场地性质□自有□租赁，租赁合同有效期至年月上年度或近两个季度的经营状况：（单位：万元）总投入资金销售收入利润税金信息获取日期调查人签字信用记录个人诚信记录：1.经营地附近居民对借款人诚信经营情况的评价：□良好□一般□较差2.近半年来有无恶意拖欠公共服务性缴费情况：□有□无3.借款人与邻里亲朋有无债务纠纷：□有□无4.居委会和居民对借款人社会公德的评价：□良好□一般□较差贷款记录：1.借款人是否有过个人贷款经历：□未曾贷款□有贷款，已按时还本付息□有贷款，尚未还清□有拖欠记录2.借款人最近依次贷款是在年月，贷款银行，贷款金额（万元），用途：□购房□购车□个人消费□其他信息获取日期调查人签字社会荣誉记录- 荣誉名称授予单位授予时间1234信息获取日期调查人签字特别记录1.借款人有无吸毒、赌博历史□有□无2.其他影响借款人信用状况的设计民事、刑事、行政诉讼和行政处罚记录：- 事由处理结果时间1234信息获取日期调查人签字个人资信情况评估指标说明及取值一、指标含义：指标取值的大小意味着信用程度的高低。
惠民小额贷款农户借贷情况调查问卷
XX惠民小额贷款农户借贷情况调查问卷为了对当前我省“双联惠农贷”惠民小额贷款项目运行情况进行摸底，了解农民朋友借款过程存在的实际问题和对“双联惠农贷”项目的看法，特开展此次调查。
请根据实际情况协助我们填写调查表，我们将对您的信息完全保密，谢谢合作。
一、基本信息1.家庭住址：__________ 县 _______ 乡镇__________ 村_________ 队或组，联系方式_____________________________ （可不填）2.家庭基本情况：人口 ______ ;家庭成员中最高文化程度 _____________ ;学过哪种专业技术3.农户类型（按经营情况分）：_____a.—般农户b.种植大户c养殖大户.d工商户 e进城务工4.农户类型（按经济状况分）：____a贫困户b非贫困户5.家庭成员中有：_______a村干部 b乡镇干部 c.县直及以上部门的公务员d教师及其他公职人员 e无6.家庭经济收入的主要来源是：____________________________________________7.2012年家庭总收入有_________ 纯收入是：_________8.2012年家庭人均纯收入预计___________9.您家的收入在本行政村处于：_______a.上等b.中上c.中等d.中下e低收入10.您家每年的开支主要用在__________________________二、家庭过往的借款状况（一）民间私人借贷情况1. ___________________________ 你家是否有过私人借贷：a.有b.无2.借款来源：_________a.亲戚朋友b.高利贷c.小额贷款公司d.其他3.个人借贷有没有借据或协议：______a有 b.无4.个人借贷有没有担保人：__________a有 b.无5.个人借贷有没有抵押：__________a.有（抵押物是：_______________ ）b.无6.借款有无禾U息：_______a.无利息b.有利息（利息一般是多少：_________ ）7.借贷金额：_________8.借款期限：_________9.借款用途：_________a.看病b.孩子上学c.结婚d.买农用资料e.建房办厂h.种植I养殖 J其他10.不向银行或信用社借款的原因是：____________a贷款手续繁琐b没有关系借不到 c.没有担保人e贷款申请时间过长 f.其他（二）农村信用社或银行借贷情况1.是否向银行或农村信用社申请过借款：__________a 有 b.无2.借款金额：___________3.借款期限：_____________4.利息支付方式：__________a按月付息 b.按季付息 c.按年付息 d 一次性还本付息5.借款来源：_________a.农信社b.农业银行c.村镇银行d.其他银行6.借款用途：a.看病b.孩子上学c.结婚d.买农用资料e.建房办厂h.种植I养殖 J其他7.从您提出申请农信社贷款到拿到贷款用了多长时间：_____________________8.您在申请贷款过程中提供了哪些方式的担保或抵押：_____________________9.您在申请贷款过程中还遇到了哪些困难：_______________________________10.您有没有碰到还不上贷款的情况：_________a有 b.无11.如果到期还不上贷款时，您是怎么做的________________________________12.有无向银行或信用社申请但未借到款的情况：___________a 有 b.无13.借不到款的原因是：________a没有关系b没有担保人 c.没有抵押物 d.其他14对申请农信社或银行贷款有何建议或想法：f做生意 g.d.没有抵押物e.无息f做生意 g. ______________________________________________________________________三、“双联惠农贷”惠民小额贷款家庭借款状况1. ___________________________________________________________ 您知道的惠农贷款项目都有哪些： _______________________________________ ；您以前申请过哪种惠农贷款项目： ____________________________2.如果以前申请过惠农贷款项目，贷款有哪些条件或要求：贷款额是多少： ___________ ；利率是多少：___________3.您是怎么知道“双联惠农贷”这个项目的：____________a村干部宣传 b.电视或广播 c.报纸d亲朋介绍 e.其他渠道4.您知道“双联惠农贷”的具体贷款条件和要求有哪些：___________________5.您这次有没有提出“双联惠农贷”借款申请：_________a 有 b.无6. ______________________________ 您本次申请的贷款金额是________ ；实际借到的金额是是 __________________贷款期限是 ________7.贷款用途是：__________a.看病b.孩子上学c.结婚d.买农用资料e.建房f做生意g办厂h种植 I养殖 J其他8.从您提出贷款申请到拿到贷款用了多长时间：_____________9.您觉得申请“双联惠农贷”的手续：_______a.非常麻烦b.比较麻烦c.比较简单d很简单10.“双联惠农贷”与其他惠农贷款相比借款的难度：__________a更难 b.更容易 c.差不多11.您对“双联惠农贷”的贷款服务是否满意：________a很满意 b.比较满意 c. 一般 d.不满意 e.很不满意12.您是通过什么方式贷到款的：_____________a.个人信用b.有抵押c.村干部担保d. “双联”干部担保e.其他公职人员担保f.能够找到五户组成联保小组g.有可靠的关系h.其它13你觉得五户联保这种方式：_________a.很方便b.不太方便14.如果您觉得五户联保不太方便的话，主要原因是：_________a.联保小组太难组织，耽误贷款时间b.担心联保小组的人不讲信用连累自己c.找其他方式比较容易，没有必要参加d.其它15.你们村的农户申请“双联惠农贷”程序是：____________a乡村社干部公开宣传、公开申报、民主评议 b.村社干部私下指定对象c.其他16.您认为“双联惠农贷”存在的最主要问题是：__________a.贷款期限太短b.贷款额度太小c.手续太复杂d.贷款审批时间太长e.服务态度太差f.缺少抵押担保g.程序不合理h.其它17.您希望“双联惠农贷”的服务在哪些方面需要改进：____________a.改善服务态度b.增加贷款额度c.简化借贷程序d.延长贷款期限e放宽抵押或担保条件 f..其它18.如果您的贷款项目或生意赔钱了，您打算怎么还钱：______________19据您了解，在“双联惠农贷”及“农村妇女创业贷”中，你们村主要是那些农户享受到惠农贷款政策： ________a.急需贷款的农户b.村社干部及亲朋c.家庭条件较好的农户d.困难户20.您认为申请“双联惠农贷”的最大困难是： _____________________________ 21您对“双联惠农贷”中存在的关系贷、人情贷怎么看，有什么解决办法：22.您对“双联惠农贷”还有什么建议，以便我们以后给大家更多的帮助：—填写说明：（1）提供选项的填写所选项目的字母（可以是多选）；（2）未提供选项的，直接填写你的答案。
【调研问卷模板】农户小额信贷需求调查问卷
【调研问卷模板】农户小额信贷需求调查问卷您好! 我们正在进行一项关于农户对小额信贷需求的调查。
为全面了解农村小额信贷工作开展情况，及时分析农户小额信贷需求的影响因素，并就如何针对影响因素做出合理化建议。
我们将以问卷调查的形式开展工作，希望能够得到你的支持和协助。
本次调查以匿名填写的形式进行。
所有回答仅用于数据统计分析。
你只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾或简单文字表达。
1. 您家庭成员年龄段分布情况:25岁及以下( a)人，25岁至50岁( b )人，50岁以上( c )人。
a ____________b ____________c ____________2. 您家庭成员受教育水平情况:初等文化程度（a ）人，中等文化程度（b ）人，高等文化程度（c ）人a ____________b ____________c ____________3. 您家庭成员从事的行业主要为农业种植畜牧业养殖农产品加工其他4. 2014年，您的家庭年人均纯收入情况如何2000元以下2000——4000元4001一6000元6001一8000元8001以上5. 2014年，您家庭主要收入来源外出务工生产养殖自己创业低保收入6. 您以前是否有过小额贷款有没有7. 如果有过贷款，您家庭贷款的用途农业生产消费偿债其它8. 如果您的贷款用于农业生产，那么主要应用在以下哪些方面畜牧养殖业经济作物种植业传统农业种植业农产品加工业其它9. 您对我国小额贷款相关法律法规的了解程度了解较为了解较不了解不了解10. 你对当地小额信贷相关政策的看法很完善较完善较不完善不完善11. 您一般进行小额贷款的对象是正规金融机构小额贷款担保公司亲戚朋友12. 请根据个人情况，对下列影响您小额信贷需求的因素进行多项选择家庭纯收入贷款的期限需贷款金额的多少贷款手续办理时间贷款的利率金融机构距离远近传统邻里借贷习惯小额信贷产品了解程度还款的期限贷款使用的紧急程度贷款的可获得性其他13. 你对当地政府在小额信贷业务发展过程中起到的作用评价基本到位较为到位不太到位不好评价14. 您对农村小额贷款服务整体的满意程度非常满意满意较不满意不满意。
贷款金额调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解不同人群的贷款需求，为金融机构提供更有针对性的服务，我们特此进行此次贷款金额调查。
本问卷采取匿名形式，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。
您的宝贵意见对我们非常重要，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）55岁以上3. 您的婚姻状况：（1）未婚（2）已婚（3）离异（4）丧偶4. 您的职业：（1）企业员工（2）公务员（3）教师（4）医生（5）自由职业者（6）学生（7）其他二、贷款需求5. 您是否有过贷款经历？（1）有（2）没有6. 如果您有过贷款经历，以下哪种类型的贷款是您最常使用的？（1）房贷（2）车贷（3）消费贷款（4）经营贷款（5）其他7. 您最近一次贷款的金额是多少？（1）1万元以下（2）1-5万元（3）5-10万元（4）10万元以上8. 您希望本次贷款的金额是多少？（1）1万元以下（2）1-5万元（3）5-10万元（4）10万元以上9. 您希望贷款的期限是？（1）1年以内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上10. 您认为以下哪种贷款利率对您较为合理？（1）年化利率5%以下（2）年化利率5%-10%（3）年化利率10%-15%（4）年化利率15%以上11. 您认为以下哪种还款方式对您较为合适？（1）等额本息（2）等额本金（3）先息后本（4）其他三、贷款用途12. 您本次贷款的主要用途是什么？（1）购房（2）购车（3）消费（4）经营（5）其他13. 您认为以下哪种贷款产品更适合您的贷款需求？（1）纯信用贷款（2）抵押贷款（3）担保贷款（4）其他14. 您在贷款过程中，最关心以下哪个方面？（1）贷款利率（2）贷款额度（3）贷款期限（4）还款方式（5）其他四、其他15. 您对贷款机构的服务满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您认为金融机构在贷款审批过程中存在哪些问题？（1）审批流程复杂（2）审批时间过长（3）贷款额度较低（4）贷款利率较高（5）其他17. 您认为金融机构如何改进贷款业务，以更好地满足您的需求？（1）简化审批流程（2）提高贷款额度（3）降低贷款利率（4）增加贷款产品种类（5）其他感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！。
消费微贷业务调查表
24个月
最长连续逾期
逾期次数
24个月
账户状态
2年逾期次数
配偶
信用
状况
信用
等级
贷款（后两项为5年内）
贷记卡
24个月
最长连续逾期
逾期次数
24个月
账户状态
2年逾期次数
房产
□无房产或未核实□已核实有房产，房产内评价值元
车产
□无车产或未核实□已核实有车产，车辆牌照，购置价元
贷记卡
发卡机构个、其中非农商行机构个，账户个，授信总额万元
消费微贷业务调查表
客户
信息
姓名
证件号码
年龄
职业类型
□受薪人士□自雇人士
手机
工作单位
工作岗位（职级）
本地特征
□本地户籍□本地房产□本地工作和生活
业务
申请
申请产品
□白领易贷□诚易贷□车易贷□薪易贷□
申请金额
申请期限（月数）
客户
信用
状况
信用
等级
贷款（后两项为5年内）
近6个月均使用额度万元，额度使用率%
收入
月均收入
认定方式
□房贷月供□社保公积金□工资代发□收入证明
负债
未结清贷款余额
无抵质押贷款余额
住房贷款余额
放款时间
月供
调审
意见
填写可贷金额计算过程
贷款金额
期限
利率%
其他意见
调查人签字：年月日
签发人签字：年月日
小额贷款公司客户满意度调查问卷
小额贷款
客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统） 顾客满意度分析 客户满意度调查
CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS
企业管理资料文集
序言
一、调查目的 为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解 决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公 司的整体形象。 二、调查方法 此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖 章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。 三、问卷设计 此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。其中，产品质量涉及 产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。这份问卷基本上 包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。 四、调查问卷分析 此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的 产品、服务满意。
17 我会向其他人推荐公司产品
18 未來与公司会有持续的业务合作
19 公司的产品完全符合我的要求
20 我未来一段时间都会选择使用公司产品
21 公司产品的口碑良好
22 公司的产品是个口碑产品
23 公司的产品质量相当好
完全不 同意
不同意
略有 异议
基本 同意
同意
完成 同意
问卷信息填写
问卷信息填写
序 号
题目
请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司 来进行本次调研。所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后， 所有问卷将即时删除。
小企业贷款调查问卷
小企业贷款调查问卷尊敬的客户：您好！我们真诚地希望通过以下问题来了解您的贷款需求，以便为您提供更为完善的金融服务。
本次调查大约需占用您3-5分钟时间，非常感谢您的支持!★下面请您开始选择：1、您最需要贷款一般是在什么时候？O企业刚刚开办，贷款购臵固定资产或补充周转资金O 原材料涨价、订单增加、新项目中标等，贷款补充采购资金O 准备扩大生产能力或更新技术，贷款购臵新厂房、设备等O 偿还即将到期的银行贷款或其它债务O其他 _______2、近一年内您需要的流动资金贷款大概是多少？O 50万元（含）以下O 50万—200万元（含）O 200万—500万元（含）O 500万—1000万元（含）O 1000万—1500万元（含）3、您去年主要通过什么途径解决日常流动资金不足：O银行贷款O亲朋好友借款O股东集资O向生意伙伴借用（通过提前预收货款、推迟付款等）O其他 ______4、您因为到期还贷、接到大额订单或季节性备料等原因产生的临时性调头资金的需求大致是多少？O 50万元（含）以下O 50万—100万元（含）O 100万—200万元（含）O 200万—300万元（含）O 300万—400万元（含）O 400万—500万元（含）5、目前您最需要的银行贷款品种是：O 6个月以内的贷款O 一年以内贷款O 一至三年贷款O银行承兑汇票、O贴现O打包贷款O其他&您最希望的还款方式是什么？O 一次性还本付息O 一次还本分期付息O按月分期还本付息O按季分期还本付息O 其他您希望的还款方式________7、一年期贷款，您能够接受的最高年利率大概是多少？O 年利率15-18% （含）O 年利率12-15% （含）O年利率8-12% （含）O年利率8%含）以下8、您能够提供的担保方式：O住房、商用房抵押O厂房、土地抵押O机器设备或交通工具抵押O多家企业联保或第三方担保O担保公司担保O其他 _______O不能提供任何担保9、您选择贷款银行时，最看重的方面是（选出最重要的4个）:O贷款手续简单、放贷款速度快O贷款利率低O可贷金额多O 用款、还款方式灵活，可循环支用、分次还款O担保方式灵活，没有抵押也能贷款O银行网点距离企业近O其他配套服务齐全O银行人员服务态度好、相处融洽O其他 _______10、有没有被银行拒绝过贷款（有/无），被拒绝的原因是什么：O财务报表不规范或没有审计过，达不到贷款银行要求O部分财务指标达不到银行要求O为别人担保金额过大O无法提供银行要求的担保O其它 _______11、您对贷款银行感到最不满意的地方是（如您目前没有贷款银行，则您对曾接触过的贷款银行感到最不满意的地方是）：O贷款申请手续过于复杂，要求提供的材料过多O贷款担保的要求过高，如只接受抵押或接受的抵押率太低O贷款利率太高O贷款额度太少O贷款的附加要求太多，如要求财务指标必须保持某种水平、O 营销的附加要求多，如要求开办网上银行、代办保险、收取财务顾问费等）O银行人员服务态度不好或素质不高O其他 _______12、抵押物是否需要评估，由谁评估？O 委托专门的评估公司评估O由贷款银行评估O与贷款银行商量确定O由企业自己申报您的意见对我们很重要，再次向您表示感谢!联系方式:客户姓名:。
信贷资金现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解当前信贷资金的现状，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化金融服务，促进信贷市场的健康发展。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）初中及以下（）高中/中专/技校（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您的职业：（）公务员/事业单位（）企业员工（）自由职业者（）个体工商户（）其他二、信贷资金需求情况5. 您是否有过贷款经历？（）是（）否6. 如果有，请回答以下问题：（1）您的主要贷款类型是？（）房贷（）车贷（）消费贷（）经营贷（）其他（2）您贷款的金额是多少？（）1万元以下（）1-5万元（）5-10万元（）10-20万元（）20万元以上（3）您贷款的利率是多少？（）5%以下（）5%-10%（）10%-15%（）15%-20%（）20%以上（4）您贷款的期限是多少？（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上三、信贷资金使用情况7. 您使用贷款的主要目的是什么？（）购房（）购车（）消费（）经营（）其他8. 您认为当前信贷资金的使用效率如何？（）非常高（）较高（）一般（）较低（）非常低9. 您认为影响信贷资金使用效率的主要因素有哪些？（）利率水平（）审批流程（）贷款额度（）还款方式（）其他四、信贷市场满意度10. 您对当前信贷市场的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您认为以下哪些方面需要改进？（）利率水平（）审批流程（）贷款额度（）还款方式（）服务态度（）其他五、其他意见与建议12. 您对信贷资金现状还有什么其他意见或建议？感谢您参与本次问卷调查！请您在填写问卷时，尽量做到客观、真实。
祝您生活愉快！【问卷结束】。
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企业存货：
职工人数：每月工资总额：
电费情况：
银行借款情况：开户行：
社会借款情况：
家庭住址：
个人资产情况：
房产：
汽车：
其他投资：
其他需要说明的情况：
总评：
小额贷款客户情况调查表
年月日
企业名称：
法人代表：借款人占股：
借款人：联系电话：手机：
借款金额：借款期限：借款用途：
担保方式：担保公司：
厂址：
厂房面积：
厂房情况：自有有证自有无证租赁（租金/月）来自主要产品：（出口内销）
主要客户：服务类型：（加工、配套、总成）
主要设备：
去年产值：去年税收：
今年目前产值：
企业应收款：应收款周期：天