公众责任险理赔需提供的资料及凭证
保险理赔需要携带哪些材料
一、保险理赔需要携带哪些材料(一)事故双方当事人驾驶证及有效身份证明(如是单位需提供组织机构代码证书,如相关索赔单证上已加盖公章,也可不提供组织机构代码证书);(二)事故车辆行驶证;(三)机动车交通事故快速处理协议书,事故车辆保单;(四)索赔申请书(至保险公司索取);(五)事故车辆的损失照片(一般保险公司定损员会拍照);(六)事故车辆定损单;(七)车辆修理费发票原件和修理明细清单。
二、保险公司理赔大概需要多长时间保险理赔时间依据保险理赔项目和相关资料提供的完整度和准确性以及被保险人理赔金额到帐的银行来确定具体的理赔给付到帐时间。
1、在保险合同保险期间内,被保险人遭受主险合同责任范围内的意外伤害,在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级(含)以上或保险人认可的医疗机构治疗所支出的符合本保险单签发地政府社会医疗保险主管部门规定可以报销的合理且必要的医疗费用,保险人按合同约定承担保险金给付责任。
2、投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担给付保险金责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
3、保险人认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
4、保险人收到被保险人的给付保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但保险合同另有约定的除外。
5、保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成给付保险金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。
保险合同对给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行给付保险金的义务。
保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
公众责任保险索赔标准操作流程指引
CapitaLand公众责任保险索赔标准操作流程指引客户在公众责任险出险后应及时通知JLT或PICC24小时查勘报案电话（95518）；保险公司视情况而定，确认是否派人或委托公估人到现场查勘一、如保险人或公估人到现场查勘，请做好以下工作：1、按照与客户所约定的时间，准时到达现场查勘；2、拍摄现场查勘照片，确认本次事故的损失范围与程度；3、做好相关笔录并与被保险人代表签字确认。
4、当场留下本案相关保险联系人的联系方式，并向客户提交本次事故所需提供的索赔资料清单。
（如确认本案属于保险责任）5、如当场能确认不属于保险责任，请即时告之JLT拒赔原因，由JLT审核同意后，再向客户解释，同时在3个工作日内出具正式的拒赔函件。
6、如不能当场确定是否属于保险责任的，请在收到客户提交的定责材料3个工作日内，书面告之JLT，由JLT审核。
二、如保险公司确认该案不需要到现场查勘，则需在客户报案后1个工作日内明确该案所需提供的索赔资料清单（分定责资料与定损资料以及赔案结案资料三部分）。
同时在收到客户提供的定责资料后3个工作日内，书面确认是否属于保险责任。
如不属于保险责任，请书面说明具体原因，并由JLT审核后发出。
如保险公司该案明确是属于保险责任，则在收到客户报损后根据损失清单，在2个工作日内明确对三者财产和人身伤害的定损思路和建议。
对于三者人伤案子，建议流程如下：一般人伤损失，先行收集以下定责所需资料：1、出险通知书；2、事故当日管理值班报告；3、三者的描述或索赔要求书；4、事故原因分析（如涉及到电梯的人伤案，需要提供电梯检测证明）；5、事发当时的视听资料（如有）如保险人在收集到以上资料后，确定属于保险责任，并且损失金额应（包括三者报损）在人民币3500元或以下的1.损失认定：包括三者医疗费(需要医疗费单证)、误工费(计算误工费时，根据伤者受伤前和误工期间的工资收入差额得出误工费损失，原则上以伤者有纳税证明的误工损失为准；如伤者无法提供纳税工资证明，请单位出具工资扣除证明后，结合伤者同等或相关行业工资标准灵活把握；误工天数以医疗机构证明为准；)、后续治疗费(根据医院出具的资料后待确定)、交通费(计算交通费时，可以按照伤者每次就诊赔付往返医院各一次的交通费用，若为出租车车票，还要求车票日期与就诊日期相一致；)等，2.责任认定：无责或次要责任（没有明显过失行为的，如地面无任何水等），同等责任（双方都有过失行为），主要责任（有明显过失行为），全部责任（单方事故，如无故天花板掉落致第三者受伤）。
公众责任险保险
国网湖南省电力公司2016年度公众责任保险合同合同编号：甲方（投保人）：国网湖南省电力公司乙方（保险人）：丙方（保险经纪人）：英大长安保险经纪集团有限公司湖南分公司签订时间：2016年8月签订地点：湖南长沙目录国网湖南省电力公司2016年度公众责任险保险合同甲方（投保人）：国网湖南省电力公司乙方（保险人）：英大泰和财产保险股份有限公司湖南分公司丙方（保险经纪人）：英大长安保险经纪集团有限公司湖南分公司鉴于甲方拟就所拥有的资产向乙方投保相关保险并委托丙方为保险经纪人，且乙方同意承保，为此，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律、法规和规章,三方经协商一致，订立本协议。
第一部分合同协议书第1条合同组成本合同由以下各部分组成：（1）合同协议书（2）保险方案（3）保险服务要求（4）附加险条款（5）保险主险条款上述文件作为合同组成部分，互为补充和解释，如有不清或互相矛盾之处，除非合同中另有规定，以有利于被保险人的条款为准。
第2条被保险人在本合同下被保险人为国网湖南省电力公司。
第3条保险经纪人本合同中的保险经纪人为：英大长安保险经纪集团有限公司湖南分公司。
甲方委托丙方代为执行甲方及被保险人在本合同下的权利义务，包括但不限于组织办理投保手续、协助索赔、组织保险服务工作、督促保险人处理赔案、向保险人发出通知和指令等。
乙方根据本合同向被保险人发送的所有通知、文件等应同时抄送丙方。
第4条保险期间2016年8月23日零时至2017年8月22日二十四时第5条保险费及保险经纪佣金的支付累计赔偿限额：人民币340,000,000元每次事故赔偿限额：人民币2,000,000元其中每人每次事故赔偿限额：人民币400,000元保险费率：‰；保险费：782,000元；保险经纪佣金为保险费的15％，保险经纪佣金金额合计为117,300元。
保险费及保险经纪佣金的支付方式：付费方式：投保人在保险合同签订后十日内将保险费付至保险人账户。
保险人在收到全额保险费后，于2017年6月20日之前一次性100%支付保险经纪人保险经纪佣金，同时保险经纪人应及时向保险人开具相应的保险经纪佣金发票。
公众责任险条款
公众责任险条款公民在公共场所发⽣意外伤害时，该公共场所的拥有者应该对此事负责，这就是公共责任。
那么公共责任险条款⾥包含了保险责任、责任免除、责任限额与免赔额(率)、保险期间、保险费等内容，关于公众责任险条款的更多内容，下⾯由店铺⼩编为你解答。
公众责任险条款⼀、总则第⼀条公众责任保险合同(以下简称本保险合同)由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。
凡涉及本保险合同的约定，均应采⽤书⾯形式。
第⼆条凡依法设⽴的企事业单位、社会团体、个体⼯商户、其他经济组织及⾃然⼈，均可作为本保险合同的被保险⼈。
⼆、保险责任第三条在保险期间内，被保险⼈在本保险合同载明的场所内依法从事⽣产、经营等业务时，因该场所内发⽣的意外事故造成第三者⼈⾝伤亡或财产损失，依照中华⼈民共和国法律(不包括港澳台地区法律)应由被保险⼈承担的经济赔偿责任，保险⼈按照本保险合同约定负责赔偿。
第四条被保险⼈的下列费⽤，保险⼈按照本保险合同约定也负责赔偿：(⼀)发⽣保险责任事故后，被保险⼈因保险事故⽽被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险⼈⽀付的仲裁或者诉讼费⽤以及事先经保险⼈书⾯同意⽀付的其他必要的、合理的费⽤(以下简称“法律费⽤”);(⼆)发⽣保险责任事故后，被保险⼈为缩⼩或减少对第三者⼈⾝伤亡或财产损失的赔偿责任所⽀付的必要的、合理的费⽤(以下简称“施救费⽤”)。
三、责任免除第五条下列原因造成的损失、费⽤和责任，保险⼈不负责赔偿：(⼀)投保⼈、被保险⼈及其代表的重⼤过失或故意⾏为;(⼆)战争、敌对⾏动、军事⾏为、武装冲突、罢⼯、骚乱、暴动、恐怖活动、盗窃、抢劫;(三)⾏政⾏为或司法⾏为;(四)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;(五)地震及其次⽣灾害、海啸及其次⽣灾害、雷击、暴⾬、洪⽔、⽕⼭爆发、地下⽕、龙卷风、台风、暴风等⾃然灾害;(六)烟熏、⼤⽓污染、⼟地污染、⽔污染及其他各种污染;(七)锅炉爆炸、空中运⾏物体坠落。
第六条出现下列任⼀情形时，保险⼈不负责赔偿：(⼀)被保险⼈因在本保险合同载明的场所范围内所拥有、使⽤或经营的游泳池发⽣意外事故造成的第三者⼈⾝伤亡或财产损失;(⼆)被保险⼈因在本保险合同载明的固定场所内布置的⼴告、霓虹灯、灯饰物发⽣意外事故造成的第三者⼈⾝伤亡或财产损失;(三)被保险⼈因在本保险合同载明的场所范围内所拥有、使⽤或经营的停车场发⽣意外事故造成的第三者⼈⾝伤亡或财产损失;(四)被保险⼈因出租房屋或建筑物发⽣⽕灾造成第三者⼈⾝伤亡或财产损失的赔偿责任;(五)使⽤未经有关监督管理部门验收或经验收不合格的固定场所或设备。
保险理赔资料
保险理赔资料保险理赔是指保险合同中约定的风险事件发生后，保险公司向被保险人或受益人支付赔偿金的行为。
为了顺利进行保险理赔，被保险人或受益人需要准备一些必要的资料。
本文将详细介绍保险理赔所需的资料，并提供一些有关资料准备的建议。
一、保险合同及保单保险合同是保险理赔的基础，被保险人或受益人在提出理赔申请时需要提供保险合同的复印件或原件。
保险合同中包含了保险责任、赔偿金额、免赔额等重要信息，保险公司需要根据合同内容来判断是否属于保险责任范围。
同时，被保险人或受益人还需要提供保单的复印件或原件。
保单是保险合同的具体体现，其中包含了被保险人的基本信息、保险期限、保险费用等内容。
保单可以作为证明被保险人身份和保险合同有效性的重要依据。
二、索赔申请书索赔申请书是被保险人或受益人向保险公司提出理赔申请的书面表达。
在填写索赔申请书时，需要详细描述事故经过、损失情况以及要求赔偿的金额。
索赔申请书应该清晰、准确地陈述事实，避免模糊不清或夸大事实。
三、事故证明材料事故证明材料是用于证明事故发生及损失情况的文件。
常见的事故证明材料包括：1. 事故报告：由当事人或相关机构出具的详细事故经过和损失情况的书面报告。
2. 警察报告：在交通事故中，警察出具的交通事故报告可以作为证明事故发生的重要依据。
3. 医疗证明：如果事故导致人身伤害，被保险人需要提供医院出具的医疗证明，包括诊断证明、治疗记录和费用清单等。
4. 车辆维修记录：如果事故涉及车辆损失，被保险人需要提供车辆维修记录、修理费用清单等文件。
四、财产损失证明财产损失证明是用于证明财产损失的相关文件。
常见的财产损失证明包括：1. 财产评估报告：由评估机构出具的财产评估报告，用于确定财产价值和损失金额。
2. 购买发票或凭证：如果损失的财产是购买的物品，被保险人需要提供购买发票或凭证作为证明。
3. 物品照片或视频：被保险人可以提供损失物品的照片或视频，以便保险公司了解损失情况。
五、其他相关证明文件除了上述提到的资料，根据具体情况，被保险人或受益人可能还需要提供其他相关证明文件，例如：1. 身份证明：被保险人需要提供身份证明文件，以证明其身份和与保险合同的关系。
处理公众责任险案件所需资料
公众责任险案件所需资料
我是一家酒店的管理人员，因为是温泉度假酒店，涉及到客人的伤害情况较多，常会与客人打交道如何理赔，现将酒店需要向客人及自身要准备的资料与人分享。
(一)保险公司提供:
1)现场查勘记录
2)索赔通知书
3)赔款收据
(二)被保险人提供:
1)出院小结
2)疾病证明
3)医药发票
4)药总清单
5)患者身份证复件（户口簿户主页及本人页复件）
6)赔付清单及赔付凭证
7)赔付协议
8)事故情况说明（附现场照片）
9)伤残鉴定书
(三)有工作单位的
1)工作单位证明
2)减少收入证明
3)近三个月工资表复件单位财务盖章
(四)死亡案件须增加:
1)医学死亡证明
2)死者户籍注销证明(派出所盖章)
3)火化证明
4)土葬证明（1-4需提供其中两项）。
公共意外责任险,出险後所需准备之索赔文件
~ 公共意外責任險，出險後所需準備之理賠文件：
場地設施不良或人員疏失致第三人體傷：
（1）出險通知單-須加蓋本校大、小章
（2）事故發生時之現場照片
（3）事故發生檢討報告書
（4）受傷第三人之身分證影本、診斷證明
（5）書及醫療費用單據（第三人殘廢時請附殘廢證明）（第三人若死亡時請附死亡證明書、除戶戶籍謄本）
（6）被保險人之營利事業登記證影本
（7）支付憑證（給付金錢予受害第三人或其家屬之證明）
（8）被保險人與受傷第三人之和解書正本
（9）賠款同意書─須加蓋本校大、小章。
發生以上意外事故時，被保險人應按下述規定辦理：
發生意外事故時，立即以電話通知保險公司處理。
(1)除立即通知保險公司外，並請保留現場立即拍照存證。
(2)除自願負擔之損失外，不得與對方私下和解，否則保險公司不負賠償責任。
(3)和解對象：車子受損時請與行照上所載之車主和解。
(4)車輛受損之部位請拍照清楚，以利理賠作業。
(5)若受損車輛損壞的零件為輪胎時，須扣除折舊。
(6)被保險人與對方要和解前，必須通知保險公司，否則保險公司不負賠償責任。
理赔所需资料
理赔所需资料以及太e赔操作注意事项一提到理赔，就想提醒大家：当客户发生理赔时，一定要第一时间告诉客户打95500报案。
出险后三日内报案，15日内递交理赔资料，早报案才能早理赔。
一、理赔所需资料受理及其注意事项重疾类:需提供诊断证明、住院病历、明确诊断的相关检查结果及报告、被保险人身份证、银行卡原件。
住院医疗类:诊断证明、住院病历、住院发票，总药费明细，被保险人身份证、银行卡原件；被保险人为未成年的提供被保险人户口本原件、申请人为投保人的，提供投保人身份证及银行卡原件（监护人申请的要同时提供出生医学证明）。
门诊医疗类:诊断证明、门诊病历、门诊发票（发票上没有药费明细的单独提供明细清单），被保险人身份证、银行卡原件；被保险人为未成年的提供被保险人户口本原件、申请人为投保人的，提供投保人身份证及银行卡原件（监护人申请的要同时提供出生医学证明）。
补贴类:诊断证明、住院病历、住院发票，被保险人身份证、银行卡原件；被保险人为未成年的提供被保险人户口本原件、申请人为投保人的，提供投保人身份证及银行卡原件（监护人申请的要同时提供出生医学证明）。
身故类:被保险人死亡证明、户口注销证明、火化证明（三个证明至少提供两个）；指定受益人身份证、银行卡原件；疾病身故的需提供住院病历；交通事故身故的需提供交通部门出具的交通事故责任认定书、驾驶证、行驶证；法定受益人的需提供被保险人与父母、配偶、子女三方的关系证明及身份证（未成年的提供户口本）和授权委托书。
另外特别强调一下：团险、建工险及学平险需提供保单；个别学平险需提供社会保障卡。
意外险发票超3000的要提供居委会或村里出具意外事故证明信。
团体保单意外险，统一要求必须要提供投保单位出具的意外事故证明信。
以上是常见的理赔案件所需资料及注意事项。
特殊案件请于当地理赔老师积极沟通，以总公司老师要求为准！下面再说一下平时太e赔操作时的一些注意事项：大个险渠道销售的重大疾病保险；大个险渠道销售的医疗补贴类保险；大个险渠道销售的医疗费用类保险；所有渠道销售的学平险；大个险渠道销售的指定受益人身故类保险；这是目前可操作太e赔的范围。
公众责任险理赔需提供的资料及凭证
附件一：公众责任险理赔需提供的资料及凭证（一）公众责任险人身伤害理赔一般所需单证：1、出险通知书；2、事故现场录像或照片；3、伤者索赔理由及要求；4、伤者身份证复印件；5、警方等相关部门事故证明（若警方等相关部门出警）；6、伤者所有就诊病历（包括病历封面）、拍片诊断报告复印件；7、医药费、交通费等发票原件（外购药需有医院处方）；8、赔偿协议、付款凭证；9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；10、被保险人保单复印件；11、其他与本案有关的材料。
若伤者住院治疗，需提供：1、出院小结、手术记录、住院用药清单等复印件；2、若伤者索赔误工费，另需提供：医院病假单、单位扣工证明、税单及工资单（税单及工资单需提供请假所涉及月份外加请假前三个月），误工费根据实际扣发工资核定；3、若伤者索赔伤残赔偿金、鉴定费等相关费用，另需提供：伤残鉴定报告、鉴定发票原件等。
若第三方死亡，家属索赔死亡赔偿金等相关费用，需提供：1、死亡医学证明书复印件、尸检报告、户口注销证明等；2、若案件通过法院诉讼解决，另需提供：起诉书、法院传票、法院判决书原件、其他相关材料（若有关材料原件被法院收取，提供法院盖章的复印件）；3、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；4、被保险人保单复印件；5、其他与本案有关的材料。
（二）公众责任险财产损失（水损）理赔一般所需单证：1、出险通知书；2、事故现场照片及受损财物照片；3、被保险人对事故原因的情况说明；4、被保险人服务合同或租赁合同等复印件；5、受损第三方索赔理由及报损清单；6、受损第三方身份证明（自然人）或营业执照（法人）复印件；7、受损财物原始购置票据或者维修清单及票据；8、赔偿协议、付款凭证；9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；10、被保险人保单复印件；11、其他与本案有关的材料。
三）公众责任险财产损失（车损）理赔一般所需单证：1、出险通知书；2、事故现场、整车、各受损部位照片；3、出险停车场管理服务合同等复印件；4、警方等相关部门事故证明；5、受损方索赔理由及要求；6、受损方身份证、驾驶证、受损车辆行驶证复印件；7、车辆维修结算清单原件；8、车辆维修发票原件；9、赔偿协议、付款凭证；10、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；11、被保险人保单复印件；12、其他与本案有关的材料。
公众险理赔流程
公众险理赔流程一、报案。
1. 及时通知。
- 一旦发生可能涉及公众险理赔的事件，要尽快通知保险公司。
您可以拨打保险公司的客服电话，这个电话一般在您的保险单上有明确标注。
就像您发现东西丢了，得赶紧告诉相关人员一样，理赔也是要趁早通报。
- 报案时间是很关键的哦。
一般来说，要在规定的时间内报案，不然可能会影响理赔的顺利进行。
比如说有些保险要求在事故发生后的24小时或者48小时内报案。
2. 提供基本信息。
- 在报案的时候，您需要向保险公司提供一些基本信息。
这就包括您的姓名、联系方式、被保险人的姓名（如果不是您自己的话）、保险单号等。
- 还要简单描述一下事故的情况，比如是在什么地方发生的、大致的时间、事故的类型（例如是公共场所的意外摔倒还是公共设施造成的财产损失等）。
二、准备理赔资料。
1. 根据事故类型收集资料。
- 意外事故类。
- 如果是意外事故导致人员受伤，您需要准备医院的诊断证明、病历、检查报告（像X光片报告、CT报告等）、医疗费用发票。
这些都是能证明受伤情况和治疗花费的重要依据。
- 要是事故有目击证人，最好能让证人提供一份书面的证词，包括证人的姓名、联系方式等信息。
这就好比是有人能为您发生的事情做个见证，更有说服力。
- 财产损失类。
- 对于公共设施或者个人财产的损失，要提供损失财产的清单。
这个清单要详细列出损失的物品名称、数量、购买时间、购买价格等信息。
- 同时，还需要有能证明财产损失情况的照片或者视频。
比如如果是公共场所的设备被损坏了，拍一些设备损坏前后对比的照片，越清晰越好。
如果有相关部门出具的财产损失评估报告那就更好了。
2. 其他通用资料。
- 保险单原件或者复印件。
这是您购买保险的凭证，没有这个，保险公司很难确定您的理赔资格。
- 被保险人的身份证明，例如身份证或者护照等有效证件。
这是为了核实被保险人的身份信息。
三、提交理赔申请。
1. 提交方式。
- 您可以选择线上提交理赔申请。
很多保险公司都有自己的官方网站或者手机APP，您可以按照上面的指引，将准备好的理赔资料逐一上传。
保险理赔需要什么材料
保险理赔需要什么材料在进行保险理赔时，准备齐全的材料是非常重要的。
只有准备充分，才能尽快地完成理赔程序，获得应有的赔偿。
那么，保险理赔需要准备哪些材料呢？接下来，我们将为您一一介绍。
首先，您需要准备的是保险单。
保险单是您购买保险时的凭证，上面记录了您的保险类型、保险金额、保险期限等重要信息。
在理赔时，保险公司会根据保险单上的信息来核实您的保险情况，因此保险单是非常重要的材料。
其次，您需要提供理赔申请书。
理赔申请书是您向保险公司提出理赔要求的书面申请，其中包括您的个人信息、保险事故的经过、损失情况等详细信息。
在填写理赔申请书时，一定要如实填写，不要漏填、错填或者虚假填写，以免影响理赔的进展。
另外，您还需要准备相关的证明材料。
这些证明材料包括但不限于保险事故发生地的证明、医疗费用的发票和收据、财产损失的清单和估价、车辆损坏的照片和修理报告等。
这些证明材料可以帮助保险公司了解保险事故的真实情况，从而更快地作出理赔决定。
此外，如果是因疾病或意外导致的医疗费用理赔，您还需要提供医生的诊断证明、治疗方案、药品处方等医疗证明材料。
这些材料可以证明您的医疗费用是合理且必要的，有助于保险公司更快地进行医疗费用的理赔。
最后，如果是因车辆事故导致的车辆损失，您还需要提供车辆行驶证、车辆保险单、车辆年检合格证等车辆相关证明材料。
这些证明材料可以帮助保险公司核实车辆的所有权和保险情况，更快地进行车辆损失的理赔。
总之，保险理赔需要准备的材料包括保险单、理赔申请书、相关的证明材料等。
只有准备齐全，才能更快地完成理赔程序，获得应有的赔偿。
希望以上信息对您有所帮助，祝您顺利完成理赔，早日恢复正常生活。
保险理赔需提供的资料清单
附件5.保险理赔需提供的资料清单
理赔资料注意事项：
1、“*”为部分情况下可能需要提供的，如意外伤害门诊治疗过程中做了CT检查的，请提供CT检查报告单，否则，则不需要提供。
2、如有基本医疗保险并已作赔付的要提供社保费用结算清单。
3、转帐支付保险金时，信用社、邮政储蓄帐户无效。
付款方式请提
供个人帐户，不受理第三者帐户。
4、交通事故或被伤害案件需交通管理部门或公安机关出具的事故证
明。
如因驾驶机动车（含摩托车）发生交通事故，驾驶者为被保险人本人，需提供其驾驶证、行驶证复印件。
5、死亡证明为医学死亡证明或法医检验证明。
6、若申请人与被保险人为同一人，请提供被保险人本人移动手机；若申请人与被保险人为不同的人，请提供申请人的移动手机。
以便我司结案时将相关的结案信息通过短信方式反馈给被保险人本人或申请人。
7、特别案件中，我司认为必要的其他证明资料请配合提供。
保险理赔材料
保险理赔材料
保险理赔是指被保险人在发生保险事故后，向保险公司提出索赔申请，要求获
得相应的保险金或者其他赔偿。
在进行保险理赔时，需要准备一系列的材料来证明事故的发生和损失的情况，以便保险公司进行审核和赔偿。
下面是一些常见的保险理赔材料，希望能对大家有所帮助。
首先，要准备好保险单和投保人身份证明。
保险单是保险合同的凭证，上面记
录了被保险人的基本信息、保险金额、保险期限等内容。
投保人身份证明可以是身份证、驾驶证等，用来证明被保险人的身份和投保关系。
其次，需要提供事故发生的证据。
这包括事故现场的照片、视频、现场勘查笔录、交通事故责任认定书等。
这些材料可以帮助保险公司了解事故的发生经过和责任认定情况。
另外，还需要提供与事故相关的证明文件。
比如医疗费用的理赔需要提供医院
的诊断证明、治疗记录、药品费用清单等；车辆损失的理赔需要提供车辆损坏的照片、维修报告、维修发票等。
除此之外，还需要提供被保险人的银行账号信息。
一旦理赔审核通过，保险公
司会将赔偿款项打入被保险人指定的银行账户，因此需要提供准确的银行账号信息，以免延误赔偿。
最后，还需要填写保险公司提供的理赔申请表。
理赔申请表是被保险人向保险
公司提出理赔申请的书面文件，上面记录了被保险人的基本信息、事故经过、损失情况等内容，是理赔过程中必不可少的一环。
综上所述，保险理赔材料的准备是非常重要的。
只有准备充分、齐全的理赔材料，才能更快、更顺利地获得保险公司的赔偿。
希望大家在遇到保险事故时，能够及时准备好相关的理赔材料，保障自己的合法权益。
保险理赔申请需要准备哪些必备材料
保险理赔申请需要准备哪些必备材料当我们购买保险后，都希望在不幸遭遇风险时能够顺利获得理赔。
然而，要想成功获得保险理赔，准备齐全必备的材料是至关重要的一步。
这不仅可以加快理赔的进程，还能避免因材料不全而导致的不必要的麻烦。
那么，保险理赔申请到底需要准备哪些必备材料呢？首先，我们要明确的是，不同类型的保险理赔所需的材料可能会有所差异。
但总体来说，还是有一些通用的基础材料是大多数理赔申请都需要的。
身份证件是必不可少的。
这包括投保人、被保险人以及受益人的身份证或其他有效身份证明。
通过这些证件，保险公司可以确认当事人的身份信息，确保理赔款项能够准确无误地支付给合法的受益人。
保险合同也是关键材料之一。
保险合同是保险双方约定权利和义务的重要依据。
在理赔时，保险公司需要根据合同中的条款来确定是否属于理赔范围以及具体的理赔金额。
接下来是事故相关的证明材料。
比如，如果是因为意外伤害申请理赔，那么需要提供相关部门出具的事故证明，如公安机关的报案记录、交通事故认定书等。
如果是因为疾病申请理赔，可能需要提供医院的诊断证明、病历、检查报告、住院记录等。
这些材料能够详细说明事故或疾病的发生经过、诊断结果以及治疗情况，是保险公司评估理赔的重要依据。
医疗费用的发票和明细清单也是极其重要的。
发票是证明您实际支付医疗费用的凭证，而明细清单则可以让保险公司清楚地了解每一项费用的具体用途和金额。
这些材料对于计算理赔金额非常关键，所以一定要妥善保存。
如果涉及到伤残或死亡理赔，可能还需要提供相关的鉴定报告。
例如，伤残鉴定报告需要由专业的鉴定机构出具，以确定伤残的等级。
对于死亡理赔，可能需要提供死亡证明、销户证明等。
除了上述常见的材料外，还有一些特殊情况需要特殊的材料。
如果是重大疾病保险理赔，除了医院的诊断证明外，可能还需要提供病理报告、手术记录等。
这些材料可以更详细地证明疾病的性质和严重程度。
对于财产保险理赔，比如车辆保险、房屋保险等，需要提供财产损失的评估报告、维修发票、定损单等。
华泰公众责任险理赔流程及需要材料
华泰保险责任险理赔流程及需要的清单华泰保险报销流程：1，电话报案：955092，及时施救收集相关证明材料（事故原因，损失程度，时间等）尽可能对事故现场拍摄详细照片3，确认损失并协助保险公司调查事故原因、范围、程度清查受损财物，估算损失金额调查事故经过原因，损失范围和程度，（未经华泰同意，不得对事故承认责任或放弃对他人的请求权利，不得对损失范围和金额与他人达成和解）4，提出索赔申请，提供索赔资料5，保险理算6，确认赔付金额领取赔款7，协助追偿责任保险案件索赔资料清单：1、索赔申请书（须签字并盖章）；2、保险单正本复印件；3、出险通知书或事故经过详细说明（须签字并盖章）；以上在《华泰责任险理赔单证》4、当事人、见证人的证言、笔录；5、照片、录音、录象资料；6、相关的行业惯例、规章、标准、产品特性；被保险人的内部规章制度；7、专家、专业机构、公共机关出具的事故报告书、鉴定报告书：(a)工伤认定证明；(b)伤残鉴定报告、司法鉴定报告书；(c)交通事故责任认定书；(d)公安机关的报案记录及调查报告；(e)特种设备安全监察局的锅炉或电梯事故证明；(f)消防部门的火灾证明、气象部门的气象证明。
8、医院就诊的有关证明材料（原件）：(a)病历、诊断证明、检查化验报告（如CT，X片报告等）；(b)医疗费收据、用药清单（费用清单）；9、休假证明（原件）；10、收入证明（原件）；11、有关人员的身份证明；12、工伤保险待遇核定书；13、修理费发票、修理工程单、工程预（决）算书及明细单（原件）；14、第三索赔方的资产负债表、总分帐、库存帐、出入库单、固定资产明细等；15、第三索赔方与被保险人之间的关系证明（如劳动合同、物业服务合同、租赁合同、产品销售合同、旅游服务合同等）；16、受损财产原始发票、货值证明、货物发票；17、判决书、裁决书、和解协议（原件）；18、第三方已收到被保险人赔偿的证明；19、与案件有关的其他材料.。
公众责任险人伤理赔指南--人保财险太平洋财产平安财产保险中华联合大地阳光
中国太平洋财产保险股份有限公司公众责任险（人伤）理赔指南在保险责任范围内的损失，请提供如下资料：1、《责任险出险通知书》（包含详细事故经过、施救经过、损失项目、被保险人同名账户、联系方式等内容，盖公章）2、保险单正本复印件(盖公章)3、公安部门出具的确认事故原因、性质的证明4、第三者在贵司消费的凭证5、第三者向贵司提出的书面索赔申请（写明事故经过和索赔理由）6、第三者与贵司签订的赔偿协议（见证）及支付凭证（银行回单）7、第三者身份证复印件（伤者为儿童，则索赔由其监护人提出，需提供监护人身份证复印件、户口本复印件及伤者户口本复印件或能证明监护人关系的证明）8、如索赔医疗费需提供：第三者医疗费发票原件、住院伙食/护理费票据原件、医疗费用明细清单原件、门诊病历原件、各项检查检验报告原件、诊断证明原件、出院小结(或出院记录)原件9、如索赔误工费另需提供：第三者误工前三个月及误工期间的工资条及考勤卡，第三者的工作合同证明；10、如索赔伤残赔偿金另需提供：有资质的司法鉴定机构出具的第三者残疾程度鉴定结论书11、如索赔死亡赔偿金另需提供：国内县区级以上医院或公安部门出具的第三者死亡证明书原件（死因不明的需提供详细的尸检报告原件）；有抢救的需提供医院详细的抢救记录、120出车记录；火化证明原件；户籍注销证明原件；亲属关系证明原件（当地派出所出具，派出所盖章，亲属关系证明需列明直系亲属姓名、身份证号码，亲属关系等等）并附直系亲属身份证复印件、户口本复印件12、被保险人营业执照等相关资格证明13、事故发生地照片/视频等影像资料14、其他由被保险人提供的与具体赔案相关的资料15、因反洗钱需要,凡赔款大于或等于一万元的赔案,被保险人需要提供反洗钱资料：非自然人客户身份信息采集表（贴法定代表人身份证）一式两份、营业执照、组织机构代码、税务登记证.（盖公章）(人民银行要求)温馨提示：1、保险事故发生后请及时致电95500报案，若未及时报案，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，我司对无法确定的部分，不承担给付保险金责任。
关于及时提供索赔资料的函(公众责任险)
关于及时提供索赔资料的函（公众责任险）
尊敬的：
根据《保险法》和保险条款的规定，保险事故发生后，被保险人向保险人提出索赔时有义务及时、准确、完整提供有关保险事故的性质、原因、损失程度等相关证明和资料，以及治疗中的发生医疗费用的证明。
为尽快核实您/贵司报案事故的保险责任和损失情况，保障理赔工作的顺利进行，请您/贵公司积极履行法律与条款规定的义务，尽快提供下列资料（包括但不限于）：
被保险人代表签收（盖章）：中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司
地址：广州市天河区珠江新城华就路12号三银大厦8楼
805 ；电话：85503394，邮编：510623
日期：日期：。
公众责任保险理赔时需要提供什么
公众责任保险理赔时需要提供什么对公众责任保险这个险种很多⼈并不是那么的清楚，所以在理赔的时候就容易遇到各种各样的问题，也不清楚理赔的相关知识，⽐如所需要提供的资料。
那么，公众责任保险理赔时需要提供什么?完整的索偿表格;受害⽅详细的事故报告原件;受害⽅向被保险⼈提出索偿的索偿申明原件;出险调查报告、出险证明书以及有关部门的损失鉴定证明等原件;有关保险标点的原始单证，以及确定保险标的物的原始状态;被保险⼈与受害⽅就事故往来的信函及处理意见;照⽚等。
事故发⽣后被保险⼈应采取的⾏动和注意事项1、事故发⽣后应⽴即采取的⾏动：采取所有必要的措施以防⽌损失的扩⼤;对事故现场拍摄照⽚;⽴即电话或书⾯将事故和损坏的情况通知保险公司;通知的内容包括：事发时间和地点及事发经过的叙述;受害⽅的姓名、地址、联系电话等;可能造成事故的原因;伤亡情况;财产损失或损失清单;损失⾦额的粗略估计;2、事故发⽣后，请保留事故现场及有关实物证据以备保险公司的代表或勘验师进⾏勘查。
3、未经保险公司书⾯同意，在任何情况下不要承诺赔偿或承诺赔偿⾦额。
4、及时将受害⽅提供的各种索赔⽂件、证明等提交保险公司审查。
公众责任险理赔流程是怎样的1.保险⼈接到出险通知或索赔要求时，应⽴即记录出险的被保险⼈的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害⽅的索赔要求等;2.进⾏现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救;3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;4.进⾏责任审核，看事故是否发⽣在保险期限内，是否在保险责任范围，受害⼈是否向被保险⼈提出索赔要求或起诉;5.作好抗诉准备，必要时可以被保险⼈的名义或同被保险⼈⼀起出⾯抗诉;6.以法院判决或多⽅协商确定的赔偿额为依据，计算保险⼈的赔款;7.⽀付保险赔款。
遇到公众责任保险理赔问题的时候想要得到更多法律援助，建议你可以来店铺找律师帮助你。
【推荐下载】保险理赔需要哪些材料
【推荐下载】保险理赔需要哪些材料发生意外事故的情况下, 若是购买了相应保险的话, 则此时可以要求保险公司做出理赔。
但是进行保险理赔并不是那么容易的事情, 首先需要当事人报案, 然后提供相应的理赔材料。
具体保险理赔需要哪些材料？我们一起在下文中进行了解。
一、保险理赔需要哪些材料1、因被保险人的人身伤残、死亡而索赔的, 应由医院出具死亡证明或伤残证明。
若死亡的, 还须提供户籍所在地派出所出具的销户证明。
如果被保险人依保险合同要求保险人给付医疗、医药费用时, 还须向保险人提供有关部门的事故证明, 医院的治疗诊断证明及医疗、医药费用原始凭证。
2、因发生火灾而索赔的, 应提供公安消防部门出具的证明文件。
由于保险范围内的火灾具有特定性质──失去控制的异常性燃烧造成经济损失的才为火灾。
短时间的明火, 不救自灭的, 因烘、烤、烫、烙而造成焦糊变质损失的, 电机、电器设备因使用过度、超电压、碰线、弧花、走电、自身发热所造成其本身损毁的, 均不属火灾。
所以, 公安消防部门的证明文件应当说明此灾害是火灾。
3、因发生暴风、暴雨、雷击、雪灾、雹灾而索赔的, 应由气象部门出具证明。
在保险领域内, 构成保险人承担保险责任的这些灾害, 应当达到一定的严重程度。
例如, 暴风要达到17。
2 米/秒以上的风速, 暴雨则应当是降水量在每小时16mm 以上, 12 小时30mm 以上, 24 小时50mm 以上。
4、因发生爆炸事故而索赔的, 一般应由劳动部门出具证明文件。
因发生盗窃案件而索赔的, 应由公安机关出具证明。
该证明文件应当证明盗窃发生的时间、地点、失窃财产的种类和数额等。
因陆路交通事故而索赔的, 应当由陆路公安交通管理部门出具证明材料, 证明陆路交通事故发生的地点、时间及其损害后果。
如果涉及第三者伤亡的, 还要提供医药费发票、伤残证明和补贴费用收据等。
如果涉及第三者的财产损失或本车所载货物损失的, 则应当提供财产损失清单、发票及支出其他费用的发票或单据等。
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附件一：公众责任险理赔需提供的资料及凭证
（一）公众责任险人身伤害理赔一般所需单证：
1、出险通知书；
2、事故现场录像或照片；
3、伤者索赔理由及要求；
4、伤者身份证复印件；
5、警方等相尖部门事故证明（若警方等相矣部门出警）；
6、伤者所有就诊病历（包括病历封面）、拍片诊断报告复印件；
7、医药费、交通费等发票原件（外购药需有医院处方）；
8、赔偿协议、付款凭证；
9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；
10、被保险人保单复印件；
11、其他与本案有矣的材料。
若伤者住院治疗，需提供：
1、出院小结、手术记录、住院用药清单等复印件；
2、若伤者索赔误工费，另需提供：医院病假单、单位扣工证明、税单及工资单（稅单及工资单需提供请假所涉及月份外加请假前三个月），误工费根据实际扣发工资核定；
3、若伤者索赔伤残赔偿金、鉴定费等相尖费用，另需提供：伤残鉴定报告、鉴定发票原件等。
若第三方死亡，家属索赔死亡赔偿金等相尖费用，需提供：
1、死亡医学证明书复印件、尸检报告、户口注销证明等；
2、若案件通过法院诉讼解决，另需提供：起诉书、法院传票、法院判决书
原件、其他相尖材料（若有尖材料原件被法院收取，提供法院盖章的复印件）；
3、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；
4、被保险人保单复印件；
5、其他与本案有尖的材料。
（二）公众责任险财产损失（水损）理赔一般所需单证：
1、出险通知书；
2、事故现场照片及受损财物照片；
3、被保险人对事故原因的情况说明；
4、被保险人服务合同或租赁合同等复印件；
5、受损第三方索赔理由及报损清单；
6受损第三方身份证明（自然人）或营业执照（法人）复印件;
7、受损财物原始购置票据或者维修清单及票据；
8、赔偿协议、付款凭证；
9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；
10、被保险人保单复印件；
11、其他与本案有矢的材料。
（三）公众责任险财产损失（车损）理赔一般所需单证：
1、出险通知书；
2、事故现场、整车、各受损部位照片；
3、出险停车场管理服务合同等复印件；
4、警方等相尖部门事故证明；
5、受损方索赔理由及要求；
6受损方身份证、驾驶证、受损车辆行驶证复印件；
7、车辆维修结算清单原件；
8、车辆维修发票原件；
9、赔偿协议、付款凭证；
10、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；
11、被保险人保单复印件；
12、其他与本案有矢的材料。