速卖通经验分享

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速卖通平台操作总结期末

速卖通平台操作总结期末

速卖通平台操作总结期末首先,注册并开设店铺是使用速卖通平台的第一步。

注册速卖通账号非常简单,只需要填写一些基本信息,如电子邮件、用户名和密码等。

注册完成后,根据平台的提示完善个人信息,比如联系方式、店铺名称和简介等。

在开设店铺时,选择好自己的经营类型和主营产品,这将有助于吸引目标客户和增加销售额。

其次,定位目标客户是提升销售的关键。

使用速卖通平台时,卖家可以通过多种方式吸引客户,比如使用关键词进行搜索引擎优化、开设促销活动和定制化商品等。

在定位目标客户时,可以根据商品的特点和目标买家群体进行筛选,这样可以更好地满足客户的需求并提高销售效果。

然后,提高产品曝光率是增加销售的重要手段。

在速卖通平台上,买家通常会浏览很多相似的商品,因此提升产品的曝光率是至关重要的。

卖家可以通过发布优质的产品信息、增加商品图片和视频、积极参与社交媒体推广等方式提高产品的曝光率。

此外,选择适当的标题和关键词也是提高曝光率的重要手段。

此外,和客户保持良好的沟通是增加销售的关键策略之一。

在速卖通平台上,卖家可以通过站内信、即时通讯工具和电子邮件等方式与客户进行交流。

及时回复客户的咨询、提供详细的产品信息和积极解决问题,都是增加客户满意度和建立良好口碑的重要手段。

最后,卖家需要密切关注订单和发货情况。

在速卖通平台上,卖家可以方便地管理订单,并及时更新发货状态和提供物流信息。

及时发货和提供准确的物流信息可以提高客户的满意度,从而增加销量和收益。

综上所述,使用速卖通平台进行跨境电商销售需要卖家具备一定的基本知识和操作技巧。

注册开设店铺、定位目标客户、提高产品曝光率、与客户保持良好的沟通和密切关注订单和发货情况等都是操作速卖通平台的关键步骤。

通过不断总结经验和不断学习新知识,相信每个卖家都可以在速卖通平台上取得较好的销售业绩。

速卖通运营工作日记总结

速卖通运营工作日记总结

速卖通运营工作日记总结一、日记总结。

在速卖通运营工作中,每天都充满了挑战和机遇。

作为一名速卖通运营人员,我们需要不断地学习和适应市场的变化,不断优化产品和服务,以满足客户的需求。

在这篇日记总结中,我将分享我在速卖通运营工作中的一些经验和体会。

二、日记内容。

1. 每天的工作计划。

每天早晨,我都会制定当天的工作计划。

首先,我会检查速卖通店铺的销售数据,了解产品的销售情况和客户的反馈。

然后,我会根据销售数据和客户反馈,制定当天的工作重点,比如优化产品描述、提高产品曝光、改善客户体验等。

2. 产品优化和推广。

在速卖通运营工作中,产品的优化和推广是非常重要的。

我会定期检查产品的关键词排名和点击率,根据数据分析,优化产品标题、描述和关键词,以提高产品的曝光和销量。

同时,我也会通过速卖通的广告服务,进行产品的推广,吸引更多的客户。

3. 客户沟通和服务。

客户的满意度对于速卖通店铺的发展非常重要。

因此,我会及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题,提高客户的满意度。

同时,我也会定期发送优惠活动和促销信息给客户,吸引客户的购买欲望,增加销售额。

4. 数据分析和反馈。

数据分析是速卖通运营工作中的重要环节。

我会定期分析销售数据、客户反馈和市场趋势,了解产品的销售情况和客户的需求,及时调整产品和服务,以满足客户的需求。

同时,我也会定期向上级领导和同事反馈工作情况,共同商讨解决方案。

5. 学习和成长。

速卖通运营工作是一个不断学习和成长的过程。

我会定期学习速卖通的运营技巧和市场动态,不断提升自己的专业能力。

同时,我也会参加行业交流会和培训课程,与同行业的同事交流经验,共同成长。

三、日记总结。

在速卖通运营工作中,我深刻体会到了市场竞争的激烈和客户需求的多样化。

作为一名速卖通运营人员,我们需要不断学习、不断优化产品和服务,以满足客户的需求,提高店铺的竞争力。

通过不懈的努力和不断的学习,我相信我会在速卖通运营工作中取得更大的成就。

速卖通心得体会

速卖通心得体会

速卖通心得体会
速卖通是一家跨境电商平台,我在使用速卖通的过程中,有以下一些心得体会:
1. 丰富的商品选择:速卖通上有来自全球各地的卖家,在这里可以找到各种各样的商品,从服装、鞋子,到电子产品、家居用品,应有尽有。

可以根据自己的需求和喜好,挑选适合的商品。

2. 价格实惠:与传统零售市场相比,速卖通上的商品价格通常更为实惠。

由于直接与
卖家进行交易,中间环节少,可以省去一些费用,并且卖家也会提供各种促销和优惠
活动,可以进一步降低商品价格。

3. 全球发货:速卖通上的商品可以来自全球各地,并且卖家通常支持全球发货。

这意
味着我们可以购买来自其他国家的特色商品,体验不同国家的文化和特色。

4. 购物保障:速卖通有一套较为完善的购物保障机制,卖家需要遵守一定的规则和条款,如及时发货、提供有效的售后服务等。

同时,速卖通还提供买家保护计划,对于
商品存在问题的情况,可以通过投诉和申请退款来解决。

5. 便捷的支付和物流方式:速卖通支持多种支付方式,如支付宝、信用卡等,支付过
程简便快捷。

同时,速卖通也有与各大物流公司合作的快递方式,可以选择相应的物
流方式和速度,方便商品的运送。

当然,使用速卖通也需要一些注意事项,比如注意选择有信誉度的卖家,留意商品描
述和评价,以免购买到质量不好的商品。

另外,在购物时要了解自己所在国家的进口
政策和相关税费,以免涉及到额外的费用和问题。

总的来说,使用速卖通可以带来便
利和实惠的购物体验,但也需要谨慎选择和操作。

假如你是一位速卖通卖家,请运用你学到的知识给你的店铺做一个经

假如你是一位速卖通卖家,请运用你学到的知识给你的店铺做一个经

假如你是一位速卖通卖家,请运用你学到的知识给你
的店铺做一个经
1、开店的前期准备工作。

我们开店之前要看一下整个速卖通平台的大数据,看看我们要卖的产品目前在市场上的一个情况,选择产品是非常关键的,选择一个好的产品就等于成功了一半。

我们要看一下我们想要卖的产品目前的一个竞争激烈程度,卖家多不多,如果非常的多我们的产品又没有成本优势的情况下,我们可以选择放弃,如果卖家非常的少,我们可以看一下整体的销量,如果销量也是很惨淡,那我们也可以考虑一下是否要放弃,因为没有销售量的产品和竞争度过高的产品都是非常难做的。

2、速卖通和xx其实是非常相似的,我们在发布产品时,发布的类目和路径一定要选择正确,如果类目放错了,可能商品都不让上架了,所以这个点是非常重要的,一定要谨慎。

3、产品数量。

个人建议前期一个店铺的产品最好是在xxx个之间,不建议大量铺货。

4、标题关键词的筛选。

电商平台关键词搜索一般都是体现在标题上,我们可以选择产品的精准关键词合理的把标题布局好,不要随便堆砌关键词,反而效果会变差。

5、现在速卖通的主图也有了很大的改变,鼓励卖家用纯白底的图片,这一点和亚马逊是一样的。

主图要突出产品的特点,尽可能的吸引人。

6、速卖通新产品在发布的时候,会让你勾选很多必带属性,但
是有些是可选的,个人建议在你能够确定的情况下,可选的属性也要选上;虽然是可选,但是在搜索的时候,相比没勾选的,展现的概率就会大,因为只有你把一个产品的属性描述的清楚准确,客户才能更快更好的理解你的产品,快速的形成转化。

外贸速卖通工作总结

外贸速卖通工作总结

外贸速卖通工作总结
作为外贸速卖通从业者,我们经常需要总结自己的工作,以便更好地了解自己
的优势和劣势,从而更好地提高自己的工作效率。

在这篇文章中,我将总结我在外贸速卖通工作中的经验和教训,希望能够对同行有所帮助。

首先,我要强调的是,在外贸速卖通工作中,要时刻保持对市场的敏感度。


场是不断变化的,我们需要时刻关注市场的动向,及时调整自己的策略。

在我之前的工作中,由于没有及时调整策略,导致了一些损失。

因此,我学到了要时刻保持对市场的敏感度,及时调整自己的策略,以应对市场的变化。

其次,在外贸速卖通工作中,客户的满意度是非常重要的。

客户是我们的一切,没有客户就没有我们的生存空间。

因此,我们要时刻关注客户的需求,及时处理客户的问题,提高客户的满意度。

在我之前的工作中,由于没有重视客户的需求,导致了一些客户的流失。

因此,我学到了要时刻关注客户的需求,及时处理客户的问题,提高客户的满意度。

最后,我要强调的是,外贸速卖通工作需要团队合作。

在外贸速卖通工作中,
很多时候需要和团队成员一起合作,共同完成任务。

因此,团队合作是非常重要的。

在我之前的工作中,由于没有和团队成员进行有效的沟通和合作,导致了一些任务的延误。

因此,我学到了要和团队成员进行有效的沟通和合作,共同完成任务。

总的来说,外贸速卖通工作需要时刻保持对市场的敏感度,重视客户的需求,
以及团队合作。

希望我的总结能够对大家有所帮助,也希望大家能够在外贸速卖通工作中取得更好的成绩。

说说我做速卖通的经验

说说我做速卖通的经验

进了这个公司以后一直在打理阿里巴巴,在还不知道速卖通究竟是什么的时候就开始使用速卖通。

之前的同事没有好好打理,速卖通上的商品不少,价格很高,因此之前一个订单也没有。

我从最先什么都不知道,慢慢摸索,靠着公司的资金比较充裕(不用担心汇款慢),到现在做了十几单,这其中也有纠结曲折。

今天看到很多人到现在对速卖通都很茫然,干脆我就来做个详细的出单总结吧。

有任何问题都可以探讨,本人性本纯良,请勿拍砖!第一单:未发货未成功八月底接到速卖通上的第一单。

但是甚至还不知道速卖通是干啥的。

只是对着公司的报价单把价格都改到了合适的位置。

突然老板叫我去办公室,说有一个新订单。

当时是相当的兴奋啊,因为之前没做过外贸,这个也是我外贸的第一单。

于是备货,线上UPS发货。

但是这单有个很诡异的地方:货值只有30多美金,运费居然170多美金到美国。

我百思不得其解。

光是运费我们都赚翻了哇!后来一咬牙,赚就赚了,发吧!!就在即将发货的最后一秒,我再一次的核对了我们的产品描述,发现了一个问题让我冷汗直冒:原来是之前的同事在商品规格里面填写了商品按lot(一打)卖,每打10个。

晕!30美金是一个的价钱!!也就是买家付的30美金其实是买一打的价钱!!怪不得运费那么贵呢,总算明白了。

于是乎慌慌的报告了老板(同事被批评了一通,真过意不去),货不能发了。

打电话给UPS取消订单。

这里就插入说一下UPS退回运费的事。

因为我选择的UPS在线发货(便宜。

这里说明一下,我从来不用小包发货,时间太长,我宁肯不赚那部分钱,也不操那份心),所以运费是预先用支付宝支付的。

取消订单后自然就要退回运费。

打电话给UPS 客服后说要1个月以后处理这事。

一个月以后就有UPS工作人员给我邮件,让我提供UPS 运单号和支付宝支付截图,然后一周内就到账了。

好,回过头来继续。

货不能发,但是跟客户的误会还是要解除的。

于是发邮件,打电话,无论哪一种手段都不能有效联系到我的客户。

最后没辙了,眼睁睁看着发货期限到了,打电话给速卖通的工作人员诉苦。

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文
速卖通小白工作总结。

作为一名刚刚加入速卖通团队的小白,我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和教训。

在这里,我想分享一下我的工作总结,希望能够对其他小白们有所帮助。

首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通。

在速卖通平台上,客户来自全球各地,他们的语言和文化背景都有所不同。

因此,我需要学会尊重和理解他们的习惯和需求,与他们建立良好的沟通关系。

在处理客户问题和投诉时,我学会了耐心倾听,及时回复,解决问题,并且保持礼貌和耐心,这些都是非常重要的。

其次,我学会了如何管理和优化产品信息。

在速卖通上,产品信息的准确性和完整性对于吸引客户和提高销量至关重要。

我学会了如何编辑产品图片和描述,如何选择合适的关键词和标签,以及如何提高产品的曝光率和排名。

这些都是我在工作中不断尝试和总结的经验,也是我在不断提高自己的过程中所获得的宝贵财富。

最后,我学会了如何与团队合作。

在速卖通团队中,每个人都扮演着不同的角色,我们需要相互合作,相互支持,才能够更好地完成工作。

我学会了如何与同事进行有效的沟通和协作,如何分工合作,如何互相帮助解决问题。

这些都是我在团队中所学到的宝贵经验,也是我在工作中不断成长的动力。

总的来说,作为一名速卖通小白,我在这段时间里学到了很多东西,也收获了很多成长和进步。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己,成为一名更加优秀的速卖通从业者。

希望我的工作总结能够对其他小白们有所帮助,也希望大家能够一起共同进步,共同成长。

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文
速卖通小白工作总结。

作为一个速卖通小白,经过一段时间的工作,我想分享一下我的工作总结和体会。

首先,作为一个新手,我深切地感受到了速卖通这个平台的庞大和复杂。

在刚
开始的时候,我常常感到迷茫和无助,不知道该如何入手。

但是通过不断地学习和实践,我渐渐地掌握了一些基本的操作技巧,比如如何上传产品、如何优化产品详情页等等。

这些技能的掌握让我感到非常有成就感,也让我对自己的工作充满了信心。

其次,我发现在速卖通这个平台上,要想做好销售工作,关键是要懂得如何与
客户进行有效的沟通。

因为速卖通是一个国际化的平台,我们的客户来自世界各地,他们的语言和文化都不尽相同。

因此,我们需要学会用多种语言进行沟通,了解不同国家的文化习俗,以便更好地服务客户。

这对我的语言能力和跨文化交流能力提出了更高的要求,但也让我在这个过程中不断地成长和进步。

最后,我认为速卖通小白最需要具备的品质就是耐心和毅力。

因为在这个平台上,成功往往不会一蹴而就,需要经过长时间的努力和坚持。

有时候我们可能会遇到各种各样的困难和挫折,但只要我们坚持不懈,相信自己,最终一定会取得成功。

总的来说,作为一个速卖通小白,我深刻地体会到了这个平台的复杂和挑战,
但同时也感到了其中的乐趣和成就感。

我相信只要我不断地学习和努力,一定能够在这个平台上取得更大的成就。

希望我的工作总结和体会能够对其他的速卖通小白有所帮助,也希望大家能够一起在这个平台上共同成长。

速卖通实训总结

速卖通实训总结

速卖通实训总结通过参与速卖通实训,我对速卖通平台的运营和管理有了更深入的了解和认识。

在这篇文章中,我将分享我在实训中的经验和心得,以及对速卖通的一些看法和建议。

速卖通作为全球最大的跨境电商平台之一,具有巨大的商机和发展潜力。

参与速卖通实训,我学到了许多关于产品选品、店铺运营和推广等方面的知识和技巧。

在产品选品方面,我学会了通过市场调研和竞品分析,找到热销产品和潜在的利润空间。

在店铺运营方面,我学会了优化商品标题和描述,提高产品的曝光和转化率。

在推广方面,我学会了利用速卖通平台的广告和促销工具,吸引更多的流量和订单。

然而,速卖通实训也让我深刻认识到了跨境电商的挑战和困难。

首先,语言和文化的差异是一个重要的挑战。

作为一个国际平台,速卖通面对来自不同国家和地区的买家和卖家,需要解决不同语言和文化背景带来的交流和理解问题。

其次,物流和仓储也是一个重要的难题。

跨境电商的发展离不开高效的物流和仓储系统,而这正是目前速卖通需要不断改善和完善的地方。

针对这些挑战和困难,我个人提出了一些改善和优化的建议。

首先,在语言和文化方面,速卖通可以进一步加强多语言支持和文化交流,提供更好的翻译和咨询服务,帮助买家和卖家解决沟通和理解问题。

其次,在物流和仓储方面,速卖通可以与物流公司和仓储服务商合作,建立更完善的物流和仓储网络,提高订单的配送速度和服务质量。

我还认为速卖通可以进一步拓展产品品类和市场范围,满足不同买家的需求。

通过与更多的供应商和品牌合作,引入更多的优质产品和品牌,扩大速卖通的产品种类和品牌形象,提高买家的购物体验和满意度。

同时,速卖通还可以加强品牌宣传和推广,提高品牌的知名度和美誉度,吸引更多的买家关注和购买。

通过参与速卖通实训,我对速卖通平台的运营和管理有了更深入的了解和认识。

我学到了许多关于产品选品、店铺运营和推广等方面的知识和技巧,并对速卖通的发展和挑战有了更清晰的认识。

同时,我也提出了一些改善和优化的建议,希望能够对速卖通的发展和改进有所帮助。

速卖通心得体会

速卖通心得体会

速卖通心得体会引言速卖通(AliExpress)是一个非常流行的跨境电商平台,让全球用户能够方便地购买各种商品。

本文将分享我在使用速卖通过程中的一些心得体会,包括如何选择可靠的卖家、注意事项以及一些购物技巧。

如何选择可靠的卖家在速卖通上,有很多卖家提供各种商品,但并不是所有的卖家都值得信任。

为了选择可靠的卖家,我通常会采取以下几个步骤:1.查看卖家评价:卖家的评价是一个非常重要的参考指标。

我会仔细阅读买家对卖家的评价,并特别关注负面评价。

如果一个卖家经常收到差评,我就会考虑寻找其他选项。

2.注意卖家信誉等级:速卖通给卖家分配了信誉等级,从低到高分为1钻石到5钻石。

通常情况下,我会优先选择信誉等级较高的卖家,因为他们在过去的交易中表现良好。

3.与卖家沟通:在下单之前,我会与卖家进行沟通,了解商品的细节以及物流信息。

这有助于我对卖家的专业程度有一个初步的了解。

注意事项除了选择可靠的卖家外,还有一些注意事项需要我在使用速卖通时注意:1.寻找具有免费运费选项的商品:有些商品提供免费运费选项,这样可以帮助我节省一些额外的费用。

当然,在选择免费运费选项时,我也会仔细阅读商品描述,以确保没有其他隐藏费用。

2.注意商品的规格和尺寸:购买商品之前,我会仔细阅读商品的规格和尺寸描述,以确保我购买的商品符合我的需求。

有时候,图片可能会与实际商品有所不同,因此我会特别关注描述中的详细信息。

3.保持良好的沟通:如果在交易过程中遇到任何问题,我会积极与卖家沟通,并尽可能及时解决问题。

沟通是解决问题的关键,所以保持良好的沟通对我来说非常重要。

购物技巧在使用速卖通购物时,我还采用了一些购物技巧,以帮助我更好地享受购物的过程:1.使用筛选和排序功能:速卖通提供了强大的筛选和排序功能,我会使用这些功能来缩小搜索范围并找到最适合我的商品。

例如,我可以按照价格、评价等条件对商品进行排序,以便更快地找到满意的商品。

2.浏览买家秀:买家秀是速卖通上买家分享的照片和评价。

速卖通开店心得体会

速卖通开店心得体会

速卖通开店心得体会【篇一:【实战经验】新手如何做好速卖通方法和步骤】一新手如何做好速卖通今天早上有空给大家写一篇新手如何做好速卖通心得体会,开店进一年浓缩下来的精髓,希望能帮助大家,废话不多说,直入正题。

1选品:首先教大家选品,现在大家要认识到,速卖通卖家整体有一种低价才买的依赖心理:所以选品以低价为主,产品以:男女服装,鞋子,包包,电子,运动,太阳镜,化妆品,成人用品为主,其中目前成人用品潜力最大;2产品到哪里找,当然阿里巴巴,找产品有两种方式,第一以热销产品为主挑选,热销产品一般货源比较稳定,第二以低价到高价为主挑选,这个虽然能找到低价产品,但是货源不太稳定,可以两种方式结合,现在阿里产品也比较便宜,随意运费贵,但是如果你打造出爆款买两件以上当然就有更多利润了,这是选品。

3:关于淘代销的利用:套代销我不想多说,就一句话:按照销量从高到低挑选,这样具备货源稳定的特点,又集中了低价产品,两全其美,比阿里货源靠谱。

4产品数量的问题:新手产品尽量多上架,越多曝光的机会就越多。

5产品价格的布局问题:产品价格是否布局得合理完全影响到以后店铺的发展前途,我举个例子:比如一个店铺500个产品,价格怎样布局呢?最好的布局是:1——5刀布局15个产品,5——10刀布局50个产品,10——15刀布局100个产品,15到20刀布局200个产品,20刀以上布局150个产品,以前我发现很多人价格都是一条线设置一个价格,这样是不行的,产品价格布局尽量不亏本,亚洲,南美,北美,欧洲大部分地址设置包邮,现在知道你店铺为什么没生意了吧。

6:关于产品初始价格定位:产品上架时定价有两种方式,一种就是考虑后期店铺活动以及打折的问题,很多活动要求折扣百分之四十,所以很多人价格布局不合理导致后期无法上活动,上架产品时价格可以设置3倍成本价,方便以后打折,优势:后期活动容易报上,可以打折更高的活动,从而控制利润;第二种:上架时产品设置价格是成本价的1倍+成本价,比如你产品成本是15元的(产品本身+国内运费)上架时价格可以设置9.9刀包邮,前提国外运费控制在20元左右,这种方式要能腾出百分之十五的打折空间,以便后期产品大促销;优势订单来得快而多,劣势:不利于后期打折参加活动(一个店铺只能布局上面一种方式,混用店铺就会做废掉)7::上架产品注意事项:上架产品时提前做好关联销售,产品详情页以报活动的标准描述(1做好关联销售;2详情页开头描述好:发什么样的物流,货物几天能送达,以及销售方式)8:产品主图的标准:产品主图尽量不要有其他水印,主图背景尽量白色,干净,整个主图只有产品方方正正的摆放好。

外贸速卖通工作总结

外贸速卖通工作总结

外贸速卖通工作总结
外贸速卖通是一个全球性的电子商务平台,为全球的商家提供了一个在线销售产品的平台。

作为一名外贸速卖通工作人员,我在过去一段时间里积累了一些经验和体会,现在我来总结一下我的工作。

首先,作为外贸速卖通工作人员,我需要不断学习和了解国际市场的动态。

我要关注各个国家的政策变化、消费者需求和竞争对手的动态,以便及时调整我们的销售策略和产品定位,以满足不同国家和地区的需求。

其次,我需要不断优化产品信息和页面设计。

外贸速卖通是一个以图片和文字为主要信息传递方式的平台,因此产品信息的准确性和页面设计的吸引力对销售非常重要。

我要不断优化产品信息,提高页面的美观度和用户体验,以吸引更多的消费者关注和购买我们的产品。

另外,我需要积极参与平台的营销活动。

外贸速卖通经常会举办各种促销活动和营销活动,我要积极参与这些活动,利用平台的资源和流量,提高我们产品的曝光度和销售量。

最后,我要及时处理客户的问题和投诉。

在外贸速卖通平台上,客户的满意度非常重要,我要及时回复客户的问题和投诉,解决他们的困扰,提高客户的购买体验,从而提高我们的客户满意度和忠诚度。

总的来说,外贸速卖通工作需要我们不断学习和提高自己的能力,不断优化产品信息和页面设计,积极参与平台的营销活动,及时处理客户的问题和投诉。

只有这样,我们才能在外贸速卖通平台上取得更好的业绩和成绩。

速卖通实训总结(一)

速卖通实训总结(一)

速卖通实训总结(一)前言在速卖通实训中的这段时间里,作为一名资深的创作者,我深刻体会到了实训的重要性和价值。

通过这次实训,我对速卖通平台有了更深入的了解,并且提升了自己的创作能力和实践经验。

下面我将就我在实训中的所见所闻,以及对实训的体会进行总结。

正文实训内容1.速卖通平台介绍•学习了速卖通平台的特点和运作模式,了解了平台的诸多功能,并学会了如何注册和使用账号。

2.产品选品与分析•学习了如何在速卖通平台上选择适合的产品,并使用工具对产品进行市场分析,以确定产品的竞争力。

3.平台推广与运营•通过学习平台的SEO优化,广告投放等推广方式,了解了如何提升产品的曝光率和转化率,以及优化店铺的运营流程。

4.交易操作与售后服务•学习了平台上的交易操作流程,包括下单、发货、退款等环节,并了解了售后服务的相关知识和技巧。

收获与体会1.提升了创作能力•通过实训,我学会了如何写出吸引人的产品描述和推广文案,同时也掌握了一些设计技巧和软件操作方法,对我的创作能力有了明显的提升。

2.增加了实践经验•实训过程中,我们需要自己选择产品,并进行市场分析和推广操作,这让我亲身体验到了创业的过程,增加了我在实践中的经验和自信心。

3.加深了对速卖通平台的了解•在实训中,我深入学习了速卖通平台的运作机制和各个功能模块的使用方法,对平台有了更全面和深入的了解,这对我的日后工作和创作都会有很大的帮助。

结尾通过这次速卖通实训,我对创作和实践经验有了更全面和深入的了解,同时也增加了自己的实际操作技巧和对速卖通平台的熟悉程度。

我相信这些收获将对我未来的创作和职业发展起到积极的促进作用。

希望能够继续努力,更好地运用所学,成为一名更出色的资深创作者。

正文(续)实训的困难与挑战1.产品选择的压力•在速卖通平台上,有数以万计的产品可供选择,如何在众多产品中找到具有竞争力和潜在市场的产品是一个具有挑战性的任务。

2.推广的难度•在平台上进行推广需要一定的技巧和策略,需要根据不同的产品和目标受众进行精准的广告投放和SEO优化,这对于刚开始接触的人来说是一项难度较大的任务。

速卖通实习报告心得

速卖通实习报告心得

实习报告心得——速卖通实习经历首先,我要感谢学校和速卖通公司给我提供这次宝贵的实习机会,让我在实习期间能够深入了解跨境电商行业,并亲身参与到速卖通的运营和管理中。

这次实习让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能,还锻炼了我的团队协作和沟通能力。

以下是我在实习期间的心得体会。

一、深入了解跨境电商行业通过实习,我深入了解了跨境电商行业的现状和发展趋势。

速卖通作为阿里巴巴集团旗下的国际B2C平台,在全球范围内拥有庞大的用户群体,为我国的中小企业提供了走向国际市场的重要渠道。

在实习过程中,我了解了速卖通的运营模式、商品分类、交易流程等,对跨境电商有了更为全面的认识。

二、提升专业技能在实习过程中,我参与了速卖通店铺的运营和管理,学习了如何上架商品、优化标题、推广产品、处理订单和售后服务等。

这些经验使我对电子商务运营有了更为深入的了解,也提高了我的实际操作能力。

此外,我还学习了如何利用数据分析工具分析市场和竞品,为产品定价和营销策略提供依据。

这些专业技能对我今后从事相关工作具有重要意义。

三、锻炼团队协作和沟通能力在实习期间,我与团队成员紧密合作,共同完成各项工作任务。

我们相互学习、共同进步,形成了一个良好的团队氛围。

在实际工作中,我学会了如何与团队成员有效沟通,解决分歧和问题。

这次实习让我认识到,团队协作和沟通能力是职场中非常重要的素质,将在今后的工作中发挥重要作用。

四、增强职业素养实习期间,我深刻体会到职业素养在工作中的重要性。

在工作中,我遵循公司的规章制度,尊重同事,认真负责地完成每一项任务。

同时,我也学会了如何处理工作中遇到的困难和挫折,培养了良好的心理素质。

这次实习使我更加明白,职业素养是职场成功的基石。

总之,这次速卖通实习让我受益匪浅。

通过实习,我不仅了解了跨境电商行业,提升了专业技能,还锻炼了团队协作和沟通能力,增强了职业素养。

我相信,这次实习经历将对我今后的学习和工作产生积极影响。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己,为实现自己的职业目标奋斗。

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文

速卖通小白工作总结范文
速卖通小白工作总结。

作为一个速卖通小白,在这个行业里面,我经历了很多的挑战和学习。

在这段
时间里,我总结了一些工作经验,希望能够和大家分享。

首先,作为一个速卖通小白,最重要的是要了解速卖通的运作方式和规则。


花了很多时间去学习速卖通的相关知识,包括如何注册账号、如何发布商品、如何处理订单等等。

通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了速卖通的操作技巧,提高了自己的工作效率。

其次,我发现在速卖通这个平台上,产品的质量和服务的好坏对于销售业绩有
着至关重要的影响。

因此,我努力寻找优质的供应商,确保产品的质量和售后服务的完善。

同时,我也注重与客户的沟通和反馈,及时解决他们的问题,提升客户满意度。

另外,我还学会了如何利用速卖通的数据分析工具,分析销售数据和客户行为,及时调整和优化自己的销售策略。

通过不断地分析和调整,我的销售业绩也在不断地提升。

总的来说,作为一个速卖通小白,我深刻体会到了学习和实践的重要性。

只有
不断地学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

希望我的经验能够对其他速卖通小白有所帮助,也希望大家能够一起努力,共同进步。

速卖通经营心得

速卖通经营心得

2012年2月份注册速卖通会员,4月份正式开始经营速卖通1. 售前的充分准备。

与国内淘宝不同,在国际贸易中,第一有时差,第二老外的习惯是看好了就买,较少售前咨询。

所以产品图片、产品信息、以及价格包装物流设置时就要回答顾客所有的问题。

这也是很重要的获取订单因素。

a) 产品图片的选择。

产品图片过于杂乱,背景过于繁琐,影响到了产品主体本身,甚至会导致客户的误解。

我店里的一款爬服,由于图片里面的小模特有帽子袜子跟爬服一起搭配拍摄,从而有些客户误解该产品是按照整套出售的,最终导致中差评。

b) 产品描述。

尽量要专业、真实、准确、详细。

即不要夸大用途和作用,也不要只有几张简单的图片。

不准确的描述往往是导致中差评的祸根。

2. 严格的品质控制价格永远没有最便宜的,保证质量才是大前提。

严格的质量控制,虽然增加了时间和人力成本,但降低了中差评和退货的风险,又能赢得老客户的信任和认可,发展稳定的客户源。

我自己店里的产品出货前都会进行质检,尽量把好质量关。

3. 善于利用速卖通平台的营销推广通过速卖通平台后台管理的营销中心功能来增加产品的曝光率和交易机会,也可以给老买家发送系统的营销邮件,让你的服务更显专业。

平台活动或者店铺活动开始后可以通过Trademanager和邮件主动联系之前所有的买家。

4. 售后服务和客户沟通售后服务做为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到卖家产品的后续维护和改进, 也是增强与客户之间交流的一个重要平台5. 利用外部it系统优化工作效率由于爱人是it行业从业人员,并且拥有一定的电子商务工作流管理经验,因此在我的建议下,他给我开发了一套速卖通辅助发货系统,主要实现帮助我导入速卖通订单,自动分配邮政小包单号,生成邮政小包格式快递单并打印,并辅助管理订单“物流”“订货”打包处理状态,最后还可以实现数据统计:利润率统计,销售额统计,客户关系分析,产品出货报表等功能,进一步理顺了工作流程,提高了工作效率,演示地址,演示界面如下图所示6. 物流运输拓宽发货渠道,寻找专业诚信的国际运输代理,保证货物及时到达。

做速卖通心得体会(共5篇)

做速卖通心得体会(共5篇)

做速卖通心得体会(共 5 篇)第1 篇:速卖通心得体会速卖通心得体会其实我在五一之前就已经注册了速卖通帐号,本来老早就想进入速卖通试试水的,奈何由于英语水平有限,又比较怕麻烦,而且自己还在做淘宝,所以一直拖在那里。

一边想进入速卖通,又怕没什么时间。

所以只在一边在那观望。

虽然听着边上同学在速卖通上有所斩获。

但是刚开始的那股冲劲也慢慢的淡去了,然后就不怎么在意的,也就不想开速卖通了。

可是放假前又有速卖通的培训,而且还有作业,必须在速卖通上开店。

这下真被逼上梁山了。

不过能拖就拖着吧,暑假自己先过着吧。

还是照样着自己的生活。

眼看着新学期就要慢慢逼近了,虽然对于英语这东西还是非常的心虚的。

但是箭在弦上不得不发啊,迫不得已的硬着头皮也要去完成这个任务啊。

所以又得跑去淘宝上找货源去。

然后 P 图,翻译描述等等。

经过一系列的折腾之后终于开起了速卖通。

然后就扔在哪里。

可是前几天突然接到了速卖通发来的信息,说有订单买家已付款成功。

之前一直不抱什么希望的,突然有成交信息,而且粗略的计算一下,就一件 40 元人民币的商品的利润可以达到近 50 元人民币。

当时内心那个激动啊。

之前在淘宝上捣鼓半天也很难有这么高的利润啊。

而且刚刚还给人弄了 12 个恶意差评。

正想撤出淘宝,做些其他的。

现在感觉在速卖通上又找到了希望。

可能这是一个契机,恰好是转战速卖通的一个好机会。

所以思前想后下定决心抛下了淘宝,去了解起了速卖通。

决定还是好好的做速卖通得了。

虽然从百度百科上了解到速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。

自己简约的概括一下也就是说速卖通是个 B2B的一个交易平台。

但是又因为是小批量多批次的一个销售模式,而且国内产品相对来说比较便宜,批发商到零售商虽然在人民币上有些许优势,但是对于小批量的国际贸易当中,转换为美元的价格优势相对来说就比较少了,所以应运而生的个人在速卖通上开店的也很多。

做速卖通的心得体会

做速卖通的心得体会

做速卖通的心得体会【篇一:我在速卖通的2年感想_全球速卖通助理】不知不觉在速卖通上打拼有2年了!这2年从起先的无助,观望到现在的稳重和期望,也许现在回想2年,只是一个时间到另外一个时间,就那么一瞬,但是对我们,对于一直和速卖通成长的人来说,对于0到现在一个月快3万的卖家来说,那绝对不是一个瞬间发生的事情,就算一辈子也无法忘却。

但是,累,并快乐着。

一开始很长时间,在速卖通上平平无奇,我看不出和其他网站有什么区别,到和pp分手后,我甚至担忧和忧郁起来,但是很快数据纵横告诉我,我的担忧完全是多余的,在经历小低谷后,随着网站加大海外宣传的力度,我的浏览量和曝光量甚至比以前更高,我也在这个时候看到了希望。

到了11年9月底,外贸的旺季全面到来,速卖通在中国外贸网站上表现出来的气势完全压倒了其他网站,曝光量和浏览量大幅度提高,单子也一天天多起来,到了11月份后我们从以前的2个人到7个人,24小时轮班,我知道一年也就这个是最能赚钱和留住客户的时候。

我家离办公室不到800米,但是因为忙生意我却经常三天不能回家,那里还住着我最亲的2个人(儿子和妈妈),吃的最多就是快餐,睡觉从来不超过6个小时,我那个时候像个机器人,像个旋转的陀螺,我想停下,但是我不能,我知道不进则退,我努力让每一个客户满意,我要好好的把握阿里给我们带来的这个机会,让买家体验阿里购物的愉快感,只有这样,速卖通才能成为全世界最优秀的电子商务网站之一。

我不断付出,我甚至一边卖东西一边瞌睡,我不断对自己说一定要做好!累,困,但是明天何尝不是一个美好的。

纠结的事情终于发生了,尽管我们这么辛苦的工作,但是随着订单的增多,货源紧张,快递延迟,备货期过短,我一个店铺因为客户投诉虚假发货,而导致被关闭。

看到店铺那么辛苦做的几百个信誉一下没了,我当时震惊,同时也在深深的思索,我也因为这件事情我了解想做好速卖通,必须要知道他的规则。

言必行,行必果。

我在速卖通上看到了一个大网站不可或缺的影子,我没有怨言,我对自己说:今后更加用心去做。

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速卖通
店铺的日常打理及心得体会
Judith 经验分享 2015.5.5
内容概要
1. 2. 3. 4. 5. 6. 订单审核。 对旧产品的优化。 店铺活动设置。 纠纷处理。 产品开发及上架。 思考。
订单审核
1、异常处理 》姓名异常: 俄罗斯订单需全名才能正常收件,若买家ID是全名,则用此ID代替收 件人姓名,若ID非全名,则联系买家提供全名。 》邮编异常 爱尔兰、黎合SKU,修改数量。 》备注留言异常 一般随机发货的产品买家会备注留言,在客户备注中备注即可。 》电话异常 修改异常号码,若无电话,联系买家。 如此之外,还有地址异常,可利用谷歌地图定位,地址不能太长,若地 址有重复,删除重复部分。
改正:见
其实这是一个很简单的纠纷,一来一往直到仲裁结束却耗费了半个月的时间, 刚开始没意识到去修正自己的产品问题,而是跟买家一直扯,结果是增加了仲 裁率又丢失了老客户。之后遇到类似的纠纷都第一时间重新编辑了产品描述, 而且对可能会引起类似纠纷的产品做了修改,到现在为止类似的纠纷没有再出 现了。
●产品标题关键词的设置
A、搜索同一产品下其他销量高的买家所设置的产品标题并借鉴(以背部矫正带为例)
B、在数据纵横/搜素词分析中根据行业和国家选择搜索人气高及成交转化率高的搜 索词作为产品的关键词。
返回
思考
不足 订单减少 解决方法 多上架SKU, 合理设置店铺活动,维护老买家。
曝光下降
优化曝光下降的产品,设置店铺活动,适当调整售价。
2016/1/20
产品开发及上架
1、产品开发
●开发店铺内销量好的产品的同类型产品,或者是买家经常询盘的产品。 ●在数据纵横/选品专家中根据行业和国家选择热销的产品。
1、产品上架
●上架渠道 在s系统/发货管理/ 发货查询中导出平台订单,例如,导出Amazon平台4月 19到5月4日半个月发货订单数据,数量降序,选择上架发货数量多的SKU.
Me:回复
2015-04-09 Dear, Please check it: Package Content: 1 x 120*170cm Family Tree Photo Frame Wall Stickers Mural Decal 2 in 1 Removable PVC Home Art Decor Black . and the specification:2pcs means that front and back surfaces, 2pcs in 1pc,but I think it‘s really our reason for buyer misunderstanding ,we’ll change it . sorry ,dear ,hope you can understand ,your support always inspire us to go further.
纠纷增多
仔细审核订单,耐心对待每一个纠纷,积极与买家沟通。
基础知识不扎实, 多学习速卖通大学中的课程,学习论坛中的经验分享。 经验欠缺
Thank you
纠纷处理
1、货期延误
●查看物流状态,让买家积极联系当地邮局并及时关注邮件。
●对于货期耗 时久的订单可选择退款并让买家在退款后又收到包裹的 情况下返还退款金额。 ●特别要注意包裹是否退回,若已退回,可与买家商量重寄。
2、产品损坏
●让买家提供详细的损坏图片。
●根据损坏程度与买家协商退款金额。 ●对部分零件损坏的产品,可与买家协商重寄零件。
Buyer:回复
2015-04-09 please explain how can I have a final dimension of 120 cm height when the tree trunk is only 67 cm!!!
Me:回复
2015-04-09 Such as the birds and the frames ,they are separate ,you can tear off from the full picture and stick on the wall where you like.
Buyer:回复
2015-04-09 Hello, please find the item specifics of you offer,there should be two pieces but I have received only one . You say that the assembled size is 120 x 170... just explain how it could be 120 cm high when the tree is tall only 67 cm!!!! I don't think I could stretch the tree to double its height! please refund
2、限时限量折扣
●可跨月创建活动,此活动可长期使用。 ●活动前6小时至活动结束,活动商品只能下架不能编辑。 ●对于新上架的产品,可使用此活动,并且设置比较高的折扣。 ●注意手机折扣率要比网站折扣率高。
3、全店铺满立减
●做店铺常规活动,可长期使用。
●每月活动总数3个,不可跨月创建。
4、店铺优惠券
●可跨月创建活动,每月活动总数为5个。 ●可长期使用此活动,时间设置为7-10天。
2、未发货订单处理
在s系统→scm →发货管理→未发货订单明细中查看未发货的订单,并在库 存管理中查询未发货订单的库存是否如被其他订单占用,注意,检测仓的库 存不可用,若有订单没有被其他订单占用但一直未发货,则需要查看SKU是 否在检测仓并联系仓库进行处理。
2016/1/20
对旧产品的优化
1、补充商品详情描述
(以墙贴为例,因产品尺寸描述不充分,导致了很多纠纷,修 改之后,没有再出现描述不符的纠纷)
返回
2016/1/20
2、毛重、运费、售价调整
特别注意订单发货之后的产品重量,与上架时设置的毛重做对比, 调整运费及销售价格。

返回
2016/1/20
3、标题及关键词优化
以后台产品数据分析为依据,针对单价较高,曝光下降的产品做优化,
(省略N段对话) 。。。。。 Buyer:响应纠纷,退款80%
2015-04-17 I accept your proposal of an 80 % refund without shipping back the wrong item. Kind regards
最后,2015-04-21 系统仲裁结束,退款80%。
每周优化一次,并与上周数据对对比。(以背部矫正带为例)
2016/1/20
4月16的数 据分析
4月23的数 据分析
店铺活动设置
1、全店铺打折
●开始时间和结束时间必须在同一个月,但可提前创建下个月的活动。 ●持续时间一般为3-4天,一月四次活动。 ●根据产品利润表中的利润率设置折扣。 ●注意,活动前24小时至活动结束,所有打折商品只能下架不能编辑 所以要留足产品优化的时间。
Buyer:回复
2015-04-10 not acceptable, sorry!!!
2016/1/20
Me:回复,退一半金额
2015-04-10 Dear , I am just a girl and not an unreasonable person. I know the good service is the first. I agree refund the half of money and you can keep the product , hope you can accept ,thank you in advance! .。。。。。。
Me:拒绝纠纷并留言解释尺寸小一半的原因
2015-04-08 Dear friend, So sorry for you confusing about the size of our product. The size 120x170 cm that you said in dispute is the assembled size(Maximum) when expanding(see the 1png),but the 50% smaller size you received and showed in the photos is the composing size . It's no problem , when you assembled our product ,the Maximum size will reach 120x170 cm . Thank you for finding out our problem , we'll note with the red word about the size and will do better. if no problem, would you please kindly cancel the dispute? Thanks in advance! Cynthia
3、产品描述不符
●及时修正产品描述。 ●与买家商量退款金额。
》》 见案例分析
另:及时处理纠纷,尽量控制买家不良体验订单率。
查看买家信誉,对于信誉差的骗子买家可做拉黑处理
案例分析(装饰大树组合墙贴H928701)
Buyer:纠纷提起,要求全额退款
2015-04-08 order size 120x170 cm received is 50% smaller(比描述尺寸小了一半并附有照片)
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