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顾问工作总结范文(通用6篇)

顾问工作总结范文(通用6篇)

顾问工作总结范文(通用6篇)顾问工作总结范文(通用6篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的顾问工作总结范文(通用6篇),希望对大家有所帮助。

顾问工作总结1转眼间,来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。

回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导与同事们热心的教导与帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。

作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。

因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识与良好的沟通能力。

这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。

经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。

当然这也与我们的环境与设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。

其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。

所以,接下来我必须培养与维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。

当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。

在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短:1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。

2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。

让自己成为一名专业的汽车售后服务人员。

3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访与预约工作。

顾问工作总结(15篇)

顾问工作总结(15篇)

顾问工作总结顾问工作总结(15篇)顾问工作总结1转眼间,我来安徽祥德 MG 4s 店已经小半年。

这半年间,从一个都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。

一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到维修和保养方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的MG 品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作。

在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做好服务顾问单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。

这些是我一个刚入职的菜鸟从前所没经历过的,而我们老服务顾问在客户接待的过程他们常常会带着我这个新人,学习接待方面的经验,这点我非常感谢我的同事们。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人技巧多,那么我和别人比服务。

这些一直是我的工作态度。

我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.工作中不够细心,容易丢三落四,考虑问题不够全面,工作不够仔细,在接待工作中也有急于满足客户的表现,不但影响了自己接待业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老服务顾问业务知识,尽快提高自己的服务技能。

13 年工作计划公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的服务顾问,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

以下是我 13 年的工作计划1继续学习汽车的基础知识,并准确掌握客户需求动态2与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息管理卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,让更多人知道与了解MG 车售后,并能亲身体验。

顾问工作总结范文6篇

顾问工作总结范文6篇

顾问工作总结范文6篇顾问工作总结范文 120__年至20__年,我一直在__从事房地产经纪人工作。

在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。

在期间,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:1、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神,于是事半功倍。

持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。

同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。

得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

了解客户需求。

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

顾问年度工作总结8篇

顾问年度工作总结8篇

顾问年度工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,我在顾问公司的工作岗位上,凭借公司的良好资源和个人的努力,取得了一定的成绩。

以下是我对过去一年工作的总结和回顾。

一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为公司的顾问,主要致力于为公司客户提供专业的咨询和服务。

我的工作目标是帮助客户解决问题,提供有效的建议和方案,并确保客户满意。

二、主要工作内容1. 客户需求分析:我与客户保持密切沟通,深入了解他们的需求和问题。

通过深入了解客户的行业背景、市场情况和企业现状,我能够更准确地把握客户的需求,并提供更有针对性的解决方案。

2. 咨询报告撰写:根据客户需求,我撰写了多份咨询报告。

这些报告涵盖了市场分析、竞争情况、行业趋势等方面,旨在为客户提供全面的信息和建议。

在撰写过程中,我注重报告的逻辑性和条理性,确保报告内容准确、清晰、有说服力。

3. 方案制定与实施:基于客户需求和报告分析,我为客户制定了多项解决方案。

这些方案包括市场拓展策略、产品优化建议、销售渠道优化等。

在方案实施过程中,我与客户保持密切合作,确保方案的有效执行和客户满意度的提升。

4. 后续服务与跟进:在项目结束后,我继续为客户提供后续服务,包括定期回访、信息更新、问题解决等。

通过持续的跟进和沟通,我能够及时了解客户的反馈和需求,并根据实际情况进行调整和改进。

三、工作成果与亮点在过去的一年中,我取得了以下工作成果和亮点:1. 成功帮助多家客户提升了市场份额和销售额,获得了客户的认可和好评。

2. 撰写了多份高质量的咨询报告,为客户提供了有价值的参考和建议。

3. 制定并实施了多项解决方案,帮助客户解决了实际问题,提升了业务效率。

4. 持续提供后续服务,维护了良好的客户关系,为公司的品牌形象做出了贡献。

四、问题与不足在工作中,我也意识到了一些问题和不足。

例如,有时在客户需求分析阶段,我可能未能充分了解客户的潜在需求和长远目标;在方案制定和实施过程中,有时也面临一些预料之外的情况需要调整和应对。

顾问工作总结集锦15篇

顾问工作总结集锦15篇

顾问工作总结顾问工作总结集锦15篇顾问工作总结1一、汽车销售情况XX公司20xx年销售xxx台,各车型销量分别为富康xxx台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。

其中XX销售351台。

XX 销量497台较04年增长45(20xx年私家车销售342台)。

二、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。

20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。

公司并在20xx年9月正式提升任命XXX同志为XX厅营销经理。

工作期间XX同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收,为能很好的完成此项工作,20xx 年5月任命XX同志为信息报表员,进行对XX公司的报表工作,在工作期间XX同志任劳任怨按时准确的完成了XX公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排XX同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等,工作期间XX同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:1、详细了解学习XX公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与XX公司各部门的工作,争取优惠政策。

顾问工作总结通用5篇

顾问工作总结通用5篇

顾问工作总结通用5篇工作总结怎么写才有效果呢?总结在日常学习,工作,生活中很有现实意义,不只是存了档就完成了它的使命。

下面,小编为大家整理的“顾问工作总结”,供你参考和使用,请收藏和分享。

顾问工作总结篇1岁月流转,不知不觉间,进入震宇震这个团队已经是第4个年头了。

4年前,当我第一天坐在办公室里的时候,我的内心是一片忐忑,对未来是比较迷茫的。

相信很多律师同仁跟我一样,都曾有过彷徨。

今天,尽管我仍然是一个不断需要律师前辈提携与指点的青年律师,但应所里领导的要求,我就自己在这一年里的得与失向在座的各位领导和同事做个汇报。

一、过去一年的工作成绩之所以说工作成绩,倒不是因为我取得了什么了不起的成绩,而是一般的工作总结的惯例结构。

在我拿到执业证的第一个完整年度,我所有的业务创收是95万元左右,这当中主要包括领导所划拨的创收,剩余小部分是自己单承办的案子。

今年是拿到执业证的第三年,也是第三个完整年度,经初步统计我今年的创收应该是14万多一点。

可以说,在创收上自己有了较程度的进步,也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。

首先,这一年里我所办理案件的数量上明显增多了,案件类型上也有所丰富,在闻律师的指导下,我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。

总结案件办理过程中的经验与教训,我的实践经验也渐渐丰富起来其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧方面,也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。

张武队长一直教导我们,律师是一个从事社会工作的职业,每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往,我们的律师工作肯定庶足不前的。

在这里,我要特别感谢所里四位合伙人律师对我这样年轻律师的无私助,没有他们的无私助,像我这样直接从学校里走出来的学生,在社会上无疑要经历更多的挫折,走更多的弯路。

记得在南京当代国安律师事务所面试的时候,面试的老师问了我三个问题,你有关系吗我回答没有。

他问我你有背景吗我还是回答没有。

2024年顾问工作总结6篇

2024年顾问工作总结6篇
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
4、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自我的航向,意志不坚定,自控本事差。总是找这样那样的理由为自我开脱,总觉得自我比别人比起已经够努力了!
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客本事还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
五、需要的改善及帮忙
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、约客跟进及时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自我素质!
三、在新的一个月里我要做到以下
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。

顾问工作总结(精选18篇)

顾问工作总结(精选18篇)

顾问工作总结(精选18篇)顾问篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。

经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

顾问工作总结篇2又是一年来,在这辞旧迎新的日子里回首过去,仿佛点点滴滴就在昨日,这一年有硕果累累的丰收,有与同事共同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折的无奈,但都在大家的共同努力下,20xx已平稳度过,不知不觉,20xx年充满希望的一年及新的挑战又在眼前,下面我把这上半年来的工作情况总结如下:一、销售方面1、20xx年是房地产真正的“寒冬”,由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因,客户看房明显下降,大部分都在观望中,这对我们的销售也带来了很大的困难,截止目前,全年接待来访600余组,共成交33组,离公司年初制定的任务还存在很大一部分距离,未能完成销售任务。

顾问工作总结4篇_顾问工作总结

顾问工作总结4篇_顾问工作总结

顾问工作总结4篇_顾问工作总结顾问工作总结1我通过对客户进行深入的了解和分析,准确地把握了他们的需求和问题,并提供了专业的解决方案。

我与客户保持密切的沟通,及时解答了他们的疑问,并且在实施过程中主动与他们进行了反馈,以便调整和改进方案。

在这个过程中,我锻炼了自己的沟通能力和问题解决能力,并且获得了客户的认可和赞赏。

我在项目管理方面也做出了一些突出的贡献。

在项目启动阶段,我制定了详细的项目计划,并且根据实际情况进行了及时地调整。

在项目执行阶段,我积极协调各个部门的工作,确保项目按时完成。

在项目收尾阶段,我对项目进行了全面的评估和总结,并提出了相应的改进建议。

通过这次项目管理经验,我提升了自己的团队协作能力和组织能力,并且在项目管理方面取得了良好的成绩。

我在职业发展方面也有了一些新的收获。

通过与客户的合作,我对行业的发展趋势有了更深刻的理解,并且学习了一些新的知识和技能。

与此我也不断地学习和提升自己的专业能力,参加了一些培训和研讨会,并通过自学和实践不断地改进和完善自己的工作方法和技巧。

我在这次工作中充分发挥了自己的专业能力和工作潜力,取得了一定的成绩。

也发现了自己的不足和不足之处,并且在今后的工作中将会加以改进和提高。

这次工作经历对我个人和职业发展来说是非常宝贵的,我会继续努力,不断提升自己的能力,为客户提供更好的服务。

我在团队协作方面也有了一些进步。

在项目执行的过程中,我积极参与团队的讨论和决策,并且主动承担起一些重要的工作任务。

通过与团队成员的合作,我学到了很多新的知识和经验,并且提升了自己的团队协作能力。

在今后的工作中,我会进一步加强与团队的沟通和合作,发挥每个人的优势,共同完成任务。

我意识到自己的不足之处,并且正在积极进行自我提升。

在这次工作中,我发现自己的沟通能力和表达能力还有待提高。

为了解决这个问题,我主动参加了一些相关的培训课程,并且通过学习和实践不断地改善自己的沟通技巧。

通过这个过程,我深刻地意识到沟通在工作中的重要性,并且将努力发展自己的沟通能力,与他人更好地进行交流。

顾问工作总结精选7篇

顾问工作总结精选7篇

顾问工作总结精选7篇顾问工作总结篇1自xx月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里重要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。

在这近两个月试用期的时间里,我经过了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型实现熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。

对我们xx而言,在浩繁的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信任、优质的品质人所共知。

但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不足,售后服务跟不上等。

所以我们应当结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差别化销售。

这几个月以来我分析了几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应当把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的`进行城市客运的关系网疏通。

在这两个多月里经过了几次与客户正面的洽谈,但结果不足理想,重要原因有两点:①最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意;②没接触过客车这样高价位产品,对本身产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。

但经过过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高本身的洽谈水平。

与客户正面接触是能实现成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。

在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。

我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的紧要,二者应当同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就连续电话开发。

两个多月的工作中使我本身从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有成功有失败,有高兴也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。

希望在以后的工作里我能克服本身的弱点,发挥本身的优点。

希望能早日创造出好的成绩。

顾问工作总结篇21.一个老客户比去找一个新客户容易这里的意思是说,找一个新客户所花的广告费相当于让老客户给你介绍七个客户的本钱。

顾问岗位个人工作总结5篇

顾问岗位个人工作总结5篇

顾问岗位个人工作总结5篇顾问是一个职位,泛指在某件事情的认知上已经有多年经验,并且擅长解答疑问的人,他们可以提供顾问服务,顾问提供的意见以独立、中立为首要,这里给大家分享一些关于顾问岗位个人工作总结,供大家参考。

顾问岗位个人工作总结11、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;⑴负责前台电话的接听和转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;2、前台接待工作的收获与体会在实践中学习,努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。

接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。

3、工作的不足之处做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。

目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。

4、撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。

撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。

5、最后总结话语虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。

所以我都会用心的去做每一件事。

感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。

顾问岗位个人工作总结2结合20__年售后维修总体运行情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。

顾问工作总结6篇

顾问工作总结6篇

顾问工作总结6篇顾问工作总结 (1) 不知不觉20xx年已经结束,加入x有限公司已经大半年时间,在这短短的半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。

20xx年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能锻炼我们的业务能力,增加了一份人生阅历。

可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。

现已能独立完成本职工作,现将20xx年工作做以下几方面总结。

一、重点突破看似简单的工作,更需要细心与耐心。

从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。

来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了,这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

二、亮点工作1、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍楼盘信息。

主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。

2、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。

向领导和经验多的同事学习。

在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。

加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。

3、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。

三、存在差距、困难及不足总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。

1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

顾问工作总结7篇

顾问工作总结7篇

顾问工作总结7篇顾问工作总结1回首,有太多的美好的回忆,本人来到长京行工作,但是惟有这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。

虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。

初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

.职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。

我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。

回访,对客户做到每周至少二次的回访。

我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展度的工作。

现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。

二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

今年对自己有以下要求:1:每月应该尽最大努力完成销售目标。

顾问工作总结精选15篇

顾问工作总结精选15篇

顾问工作总结顾问工作总结精选15篇顾问工作总结1一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。

在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。

今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。

学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。

今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。

本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。

针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。

同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。

顾问工作总结6篇

顾问工作总结6篇

顾问工作总结6篇顾问工作总结 1xx年3月至5月两个月期间,我在广州XX企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。

这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。

”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。

而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。

两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。

”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。

我担任的是理财顾问(或称操盘手),平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓。

看上去是乎没用上自己所学的专业知识。

不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。

但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。

顾问工作总结(精选15篇)

顾问工作总结(精选15篇)

顾问工作总结(精选15篇)顾问篇1转眼间,入发展公司已经两年半时间了,—年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。

辗转间,又到了—年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。

(一)市场形势分析由—年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。

随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。

购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。

可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。

出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。

很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1—0元/平方,跟本无法想象。

到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。

整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。

回望过去,展望将来,本人觉得房地产市场还是比较健康的。

—年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。

房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在—年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

(二)工作汇报—年的销售业绩比—年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353。

78/平方,可以完成公司下发的任务额。

在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。

在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。

我决心在—年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

顾问工作总结范文(通用6篇)

顾问工作总结范文(通用6篇)

顾问工作总结范文(通用6篇)时间过得真快,一年工作下来,已经到了年底,回顾一下这一年的工作,我们都有一些挫折,不妨来一个总结,以供我们对本身过去的工作有一个分析和参考。

以下是我为大家收集整理的顾问工作总结范文,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。

顾问工作总结范文第1篇在今年的教育管理年活动中,学校组织全体老师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广阔老师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展教育管理年活动与进一步加强老师素养、提高业务本领结合起来,坚固树立要给同学一滴水,本身要有长流水的新型老师观、敬业爱生的新型同学观以及以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教的新型育人观。

在老师的专业化成长上,我们关注每一位老师的进展,努力探究规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向的和谐有为的工作氛围。

今年先后派出十余名老师外出参加各学科的教育年会,外出学习老师返校后将所学教育理念和教学艺术以及本身的心得,在学校教研活动时间向全体老师共享,力求把学习成果最大化。

学校在全体老师中树立终身学习观,激励老师不断学习,不断充电。

今年我们还布置两位市级骨干老师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干老师培训,此外学校还组织绝大部分老师参加了第三轮连续教育培训;并组织部分老师参加了区教委组织的各学科教学培训。

我校青年老师占老师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素养和教学质量的关键。

本学期教育处以青年老师的培育为工作重点,一方面激励青年老师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年老师参加新上岗老师培训,提高青年老师的基本教学素养。

针对我校老师严重缺编,青时代课老师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想方法,为了更好的调动一切气力投入对青年老师的培育,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有肯定教学阅历的中老年老师为校级骨干老师,同时聘请了学校的一些德高望重的老老师担负学校的教学顾问,动员这些骨干老师和教学顾问共同参加到青年老师的培育工作中来,形成对青年老师的培育合力。

顾问工作总结7篇

顾问工作总结7篇

顾问工作总结7篇顾问工作总结1X年是开盘之年,我从一个新人开始学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。

在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力;不断的预约、回访、拜访客户;配合着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。

这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。

一、工作中学习到的东西而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。

①团队之间关系的融洽和亲密的配合,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感;②每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;③经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的认识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在慢慢的缩短;④在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增强了个人心理素质。

⑤懂得了,只有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。

二、工作不足之处同样,在学习中,也有些不足的地方。

①不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。

②电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。

③在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素质还是不够强大。

④个人的知识积累不够全面,没有足够的广度和深度。

但我会继续努力,积累知识,增强心理素质,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成绩。

三、下一年和目标1、个人下一年的工作计划:①向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售知识的积累,提升销售业务能力,增强自己逻辑思维分析;②关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧;③温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯通,执行完成经理分配的各项营销策略计划。

顾问工作总结精选7篇

顾问工作总结精选7篇

顾问工作总结精选7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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顾问工作总结优质6篇

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顾问工作总结优质6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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顾问工作总结大全置业顾问工作总结在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。

以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:活在当下。

我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。

课程顾问年度工作总结导读:在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度。

以下是由xx为您整理推荐的年终工作总结表彰讲话,欢迎参考阅读。

猎头顾问年度个人工作总结范本转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。

以下是本人在xx年度个人工作总结报告:一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作课程顾问工作总结范文虽然进入xxxx已经三月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。

短暂的五个月的时间中,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。

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光阴荏苒,时间已过去一年。

现对这一年来的工作作个总结,以期双方更好的指正交流,相互促进。

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法律顾问年终个人总结我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年时间里,在贵公司领导的重视以及公司法制及有关部门的支持配合下,经过我们的共同努力,较好地完成了在这期间发生的诉讼案件及非诉讼法律事务。

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上半年课程顾问工作总结一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的教育管理年活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展教育管理年活动与进一步加强教师素质、提高业售后服务顾问工作总结范文时间过得很快,我进入公司已经一年多了。

初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

销售顾问个人年底工作总结一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

置业顾问年度工作总结3篇本文目录置业顾问年度工作总结置业顾问年度工作总结范文置业顾问年度工作总结范文时间飞逝,不经意间20xx 年已经结束。

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家装顾问年终个人总结紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的2017已经过去,充满期待的2017已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。

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在辞旧迎新的这个契机里, 2xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。

我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。

上半年房地产销售顾问工作总结转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。

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