二代证读卡提示脚本错误问题解决_操作手册
身份证读卡器常见问题处理
身份证读卡器常见问题处理(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除奖扶系统问题处理网站常见问题处理当用户读卡时出现读卡异常如图 1-1所示解决方法:图 1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-7当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图 2-1所示图 2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误 , 解决方法如图 3-1所示图 3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图 4-2所示)图 4-2当用户界面弹出未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
二代身份证阅读器刷卡时出现问题的解决方法
二代身份证阅读器使用中出现各种问题的解决办法说明问题一：识别仪读取的信息不显示身份证上的信息，只显示考试信息解决方法：分三种方法1点击“刷卡页面”里面的：点击下载插件----把插件下载到桌面后对ocx控件v3.4.0.1.zip文件夹进行解压-----打开ocx控件v3.4.0.1.zip的文件夹-----在双击进行“安装插件”---返回刷卡界面后从新刷卡即可。
方法2.IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。
IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。
方法3.检查IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—站点，下受信任站点是否设置正确。
正确设置如下：问题二：界面会弹出“Windows已经阻止此软件为无法发行验证者的界面”解决方法：请检查：IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。
IE浏览器—工具—Internet /选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。
问题三：测试网站输入学习中心时弹出“端口初始化失败”或者：“读取数据失败”的界面解决方法：1.“端口初始化失败”，请检测读卡器是否已连接，如已连接还提示，换个USB插口试试。
2.“读取数据失败”，请检测机器是否有D盘，因为刷卡时会把身份证照片存在D盘，如果没有D盘，则提示该信息。
问题四：运行reg.bat文件时出现找不到指定模块或者模块调用失败，错误代码为0*80040200解决方法：1。
先检测是否是Window Xp gosht系统或者window7家庭版，如果是以上两种系统，请换window xp完整版或者window7旗舰版。
二代证常见故障处理方法
便利店二代证故障处理前期二代证厂家维护人员至各营销单元现场支撑二代证设备故障处理，发现泰州地区二代证设备主要存在问题及解决方法如下：问题一：泰州外网安装包安装后无法正常读取身份证，系统报错。
原因：安装包有问题，缺失程序。
解决方法：厂家更新安装程序包，已发给各营销单元重新安装。
问题二：正常安装程序包后，二代证仍无法使用，浏览器不支持或程序自动重启。
原因：由于便利店电脑是各业主自用，型号不一，系统和配臵不能够一致，设备安装的软件也不一样，导致有很多问题出现。
解决方法：（一）针对XP系统（IE浏览器必须是IE8和IE8以上版本）1.在”我的电脑”里,C盘找到”yishuax”文件夹，打开之后找到”GSIDService.exe”,将它发送桌面快捷方式,如图所示2.点击“开始”，鼠标放在“所有程序”上，然后找到“启动”，双击打开，将上一步放在桌面的快捷方式拖入“启动”文件夹中，如图所示3．在任务管理器中“进程”看GSIDService.exe程序是否在运行，如图所示如果没有运行，在刚才的“启动”打开，如图所示4.在360卫士里面的开机加速里面，找到启动项找到如图所示的两个程序将程序“Idcardclient”关掉，“GSIDService”程序不要关，如图所示5.如果没有360卫士等软件,可以先按住键盘上的”开始”键,再按R键,在弹出来的对话框中输入msconfig,如图所示点击确定弹出对话框,点击“启动”然后将前面的勾去掉，点击确定后会弹出对话框，点击“退出而不重新启动”6.打开Internet 选项，点击安全，点击受信任的站点，检查是否在受信任的站点内。
如图所示7.点击“自定义级别”，确定ActiveX下的配臵是否都启用其中“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”要禁用设臵完之后关闭IE浏览器，重新打开IE，进入便利店登陆操作（二）win7 32位系统方法和XP系统一样 ,但是“启动”是右击再打开（三）win7 64位系统如果是win7 64位系统,先将桌面上的IE浏览器快捷方式删掉,然后进入C盘,找到,打开后找到打开后找到将这个IE应用程序添加桌面快捷方式(这是IE 32位的浏览器)。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图1-1所示解决方法:图1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【readyear.dll】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【readyear.dll】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图2-1所示图2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误, 解决方法如图3-1所示图3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据2.1.4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图4-2所示)图4-22.1.5 当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
脚本错误解决方法
出现脚本错误怎么办？出现脚本错误怎么办？0X000000该内存不能为read written的解决方法出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。
一：先说说硬件：一般来说，电脑硬件是很不容易坏的。
内存出现问题的可能性并不大（除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地），主要方面是：1。
内存条坏了（二手内存情况居多）、2。
使用了有质量问题的内存，3。
内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。
4。
使用不同品牌不同容量的内存，从而出现不兼容的情况。
5。
超频带来的散热问题。
你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。
二、如果都没有，那就从软件方面排除故障了。
先说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在缓冲区，需要操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。
这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“光标”。
内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。
当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的光标，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。
作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。
若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标，继续在之后的执行中使用这块内存。
真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。
在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即当机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。
这时候，就会出现上述的内存不能为“read”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。
二代证常见故障处理方法
便利店二代证故障处理前期二代证厂家维护人员至各营销单元现场支撑二代证设备故障处理，发现泰州地区二代证设备主要存在问题及解决方法如下：问题一：泰州外网安装包安装后无法正常读取身份证，系统报错。
原因：安装包有问题，缺失程序。
解决方法：厂家更新安装程序包，已发给各营销单元重新安装。
问题二：正常安装程序包后，二代证仍无法使用，浏览器不支持或程序自动重启。
原因：由于便利店电脑是各业主自用，型号不一，系统和配臵不能够一致，设备安装的软件也不一样，导致有很多问题出现。
解决方法：（一）针对XP系统（IE浏览器必须是IE8和IE8以上版本）1.在”我的电脑”里,C盘找到”yishuax”文件夹，打开之后找到”GSIDService.exe”,将它发送桌面快捷方式,如图所示2.点击“开始”，鼠标放在“所有程序”上，然后找到“启动”，双击打开，将上一步放在桌面的快捷方式拖入“启动”文件夹中，如图所示3．在任务管理器中“进程”看GSIDService.exe程序是否在运行，如图所示如果没有运行，在刚才的“启动”打开，如图所示4.在360卫士里面的开机加速里面，找到启动项找到如图所示的两个程序将程序“Idcardclient”关掉，“GSIDService”程序不要关，如图所示5.如果没有360卫士等软件,可以先按住键盘上的”开始”键,再按R键,在弹出来的对话框中输入msconfig,如图所示点击确定弹出对话框,点击“启动”然后将前面的勾去掉，点击确定后会弹出对话框，点击“退出而不重新启动”6.打开Internet 选项，点击安全，点击受信任的站点，检查是否在受信任的站点内。
如图所示7.点击“自定义级别”，确定ActiveX下的配臵是否都启用其中“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”要禁用设臵完之后关闭IE浏览器，重新打开IE，进入便利店登陆操作（二）win7 32位系统方法和XP系统一样 ,但是“启动”是右击再打开（三）win7 64位系统如果是win7 64位系统,先将桌面上的IE浏览器快捷方式删掉,然后进入C盘,找到,打开后找到打开后找到将这个IE应用程序添加桌面快捷方式(这是IE 32位的浏览器)。
身份证读卡器常见问题处理
身份证读卡器常见问题处理————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期：ﻩ奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1．1当用户读卡时出现读卡异常如图1-1所示解决方法:图1－1ﻩa、查看IE浏览器【安全】设置是否加载actiｖeX项如图1-２所示ｂ、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【ｒeａｄyear.dll】建议用户设置为信任,防止３60恶意删除）如图1－３1-4所示图1-３图1-4ｃ、加载并运行【rｅadyeａr.ｄｌl】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图１-5所示（红色圆圈标注）图1－5d、鼠标放置在黄色提示上,右键单击，点击运行加载项如图1-６所示（红色圆圈标注）图1-６e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72．1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图2－１所示图２-１b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.３当用户插入数据或者其他操作，网站提示5００错误, 解决方法如图3-1所示图3-1ﻩ此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员,或者刷新页面重新操作或录入数据2.1．4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4－1,解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图４-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时,是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的)。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项,请勾选它(如图）,这样IE就关闭脚本调试程序。
脚本错误怎么办
脚本错误怎么办
脚本错误怎么办
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这可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
解决方法：
1.启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
2.将IE浏览器升级到最新版本。
回答：2009-05-1012:36
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如果是IE出现的脚本错误，你试试下面的.方法，如果是玩游戏时经常出现，可能是游戏软件或网站的问题，卸载游戏重装试试。
打开IE选工具/Internet选项/高级/在设置的下拉列表勾选“禁用脚本调试（InternetExplorer）”和“禁用脚本调试（其它）”，然后按应用确定即可。
如果故障依旧，请修复一下系统试试
1、开机按F8进入模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。
【脚本错误怎么办】。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图 1-1所示解决方法:图 1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【readyear.dll】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【readyear.dll】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图 2-1所示图 2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误 , 解决方法如图 3-1所示图 3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据2.1.4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图 4-2所示)图 4-22.1.5 当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
二代身份证阅读器刷卡时出现问题的解决方法
二代身份证阅读器使用中出现各种问题的解决办法说明问题一：识别仪读取的信息不显示身份证上的信息，只显示考试信息解决方法：分三种方法1点击“刷卡页面”里面的：点击下载插件----把插件下载到桌面后对ocx控件v3.4.0.1.zip文件夹进行解压-----打开ocx控件v3.4.0.1.zip的文件夹-----在双击进行“安装插件”---返回刷卡界面后从新刷卡即可。
方法2. IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。
IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项都设置为开启。
方法3.检查 IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—站点，下受信任站点是否设置正确。
正确设置如下：问题二：界面会弹出“Windows已经阻止此软件为无法发行验证者的界面”解决方法：请检查：IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。
IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插件下的所有选项是否都设置为开启，如果没有将所有选项设置为开启。
问题三：测试网站输入学习中心时弹出“端口初始化失败”或者：“读取数据失败”的界面解决方法：1.“端口初始化失败”，请检测读卡器是否已连接，如已连接还提示，换个USB插口试试。
2.“读取数据失败”，请检测机器是否有D盘，因为刷卡时会把身份证照片存在D盘，如果没有D盘，则提示该信息。
问题四：运行reg.bat文件时出现找不到指定模块或者模块调用失败，错误代码为0*80040200解决方法：1。
先检测是否是Window Xp gosht系统或者window 7家庭版，如果是以上两种系统，请换window xp完整版或者window 7 旗舰版。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图1-1所示解决方法:图1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【readyear.dll】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【readyear.dll】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图2-1所示图2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误, 解决方法如图3-1所示图3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据2.1.4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图4-2所示)图4-22.1.5 当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
二代身份证读取常见问题
二代身份证读取常见问题
1.从红色通道下载的OCX控件V3.3.4 控件，一定要放在本地进行注册，不能放在U盘中
进行注册。
2.如果读取身份证信息时，只显示照片，姓名身份证号都显示不出来，就先允许OCX 控
件V3.3.4中的unreg.bat文件进行卸载，然后运行reg.bat进行重新注册，最后重启下电脑。
3.打开网站后显示“端口初始化失败”则表示没有连接身份证读卡器，
如果连上读卡器后还是提示“端口初始化失败”，则建议重启一下电脑。
4.IE浏览器—工具—Internet选项—安全—本地Intranet—自定义级别—ActiveX控件和插件
下的所有选项都设置为开启。
5.IE浏览器—工具—Internet选项—安全—受信任的站点—自定义级别—ActiveX控件和插
件下的所有选项都设置为开启。
6.不要使用xp ghost, win7家庭版系统。
会导致读不出数据。
7. 显示下列页面报错原因是：控件压缩包没有解压缩就运行了bat文件；需要先解压再运行。
8.显示“初始化端口失败”，则说明身份证阅读器没有和电脑主机连接成功；
9. 不要使用厂家提供的光盘里面的软件进行读卡（如下图），必须使用进行读卡；
10.插件没有安装成功，则在刷身份证时出现下面的页面：
11.使用中出现的问题，如：上一场次学生进行入场签到正常，但下一场次刷卡时只能显示同一个学生的照片及信息的问题。
解决办法：关闭浏览器，再重启；若还没有变化，则重启浏览器，清除浏览器缓存。
二代证常见问题及解决方法
二代证常见问题及解决方法一、软件问题及解决办法1、运行软件后，拍照框为白色？如图所示：原因1：打开拍照软件后提示“是否连接相机”点击了“否”解决方法：重新打开软件，是否连接相机，点击“是”。
原因2：相机没有电。
解决方法：重新插下电源线，如果还是没有电的话，请更换相机电源。
带电池的相机检查下电池有没有电，如果没有请更换电池。
原因3：数据线有问题，或者是电脑的USB接口有问题解决方法：更换数据线重新连接或者是换个电脑的USB接口连接原因4：相机未开机。
解决方法：1、关闭软件2、打开相机电源3、运行软件。
原因5：相机未正确安装驱动程序。
（需要驱动指的是爱国者的卡片式相机）解决方法：爱国者W148相机驱动方法：1、首先右键点击桌面上“我的电脑”图标—选择管理—设备管理器，如图所示：2、双击如图所示带问号的设备，点击重新安装驱动程序，然后选择从列表或指定位置安装，点击下一步，如图所示3、再选择搜索中包括这个位置，单击浏览按钮，如图所示4、找到w148相机的驱动目录，默认为C:\Program Files\科泰华证卡数码相片采集系统\Drivers\W148，如图所示：单击确定，再单击下一步完成安装。
2、使用单反相机的用户在打开软件的时候出现拍摄预览框及照片模糊不清楚？原因：单反相机镜头没有调整到AF档位。
解决：单反相机镜头上有个AF\MF档位开关，把这个开关拨到AF档位。
3、软件无缘无故自动关闭原因：照片存在问题，如边缘虚化、层次不清等解决方法：调整灯光和相机参数后重新拍照。
4、打开拍照软件时提示要输入注册码原因：用户重新安装了电脑操作系统，或者更换了电脑网卡，需要将加密狗链接电脑。
解决方法：加密狗插上电脑自动识别，免驱动，链接成功后软件可直接打开，如有问题请联系公司客服QQ：4007231818。
5：在智能去背的过程中出现如图所示的错误原因：拍照的灯光环境未调整好，导致照片偏色。
解决方法：1、根据现场环境，调整灯光2、重新拍照。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图1-1所示解决方法:图1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【readyear.dll】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【readyear.dll】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图2-1所示图2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误, 解决方法如图3-1所示图3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据2.1.4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图4-2所示)图4-22.1.5 当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理
1.1网站常见问题处理
1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图1-1所示解决方法:
图1-1
a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示
b
d
e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可
图1-7
2.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图2-1所示
图2-1
b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功
c)把身份证翻面读取或者移动位置读取
d)检查读卡器是否完好
2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误,解决方法
如图3-1所示
图3-1
此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷
打开IE
就关
图4-2
2.1.5当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：
图5-1
操作如下
图5-2
将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32
目录下即可。
身份证读卡器常见问题处理
奖扶系统问题处理1.1网站常见问题处理1.1.1当用户读卡时出现读卡异常如图 1-1所示解决方法:图 1-1a、查看IE浏览器【安全】设置是否加载activeX项如图1-2所示b、点击【手动注册】（系统会成才一个开机加载项【readyear.dll】建议用户设置为信任，防止360恶意删除）如图1-3 1-4所示图1-3图1-4c、加载并运行【readyear.dll】插件当用户设置IE浏览器安全设置后，并执行手动注册后，【登录奖励扶助系统】并进入【新增页面】后会出现下面的情况如图1-5所示（红色圆圈标注）图1-5d、鼠标放置在黄色提示上，右键单击，点击运行加载项如图1-6所示（红色圆圈标注）图1-6e、点击运行加载项后会出现一个弹出框提示如图1-7所示点击运行即可图1-72.1.2当用户读卡时出现读卡身份放置不正确解决方法如图 2-1所示图 2-1b)首先检测身份证读卡阅读器是否安装成功c)把身份证翻面读取或者移动位置读取d)检查读卡器是否完好2.1.3当用户插入数据或者其他操作，网站提示500错误 , 解决方法如图 3-1所示图 3-1此错误来源于服务器错误，或者应用程序错误，用户可以反馈于管理员，或者刷新页面重新操作或录入数据2.1.4 当用户界面弹出脚本错误提示框,如图4-1，解决方法：开网页总出现这个对话框，是什么原因？点确定之后，网页就变成白页进不去了，解决方法：图4-1打开IE属性对话窗口，切换到高级选项页，在设置列表中清除“显示每个脚本错误提示的通知”复选项，该项用于指定由于网页上的脚本出现问题导致网页无法正常显示时，是否显示实际的脚本错误（注意：此功能在默认情况下是关闭的）。
在“设置”列表中还有一个"禁止脚本调试"复选项，请勾选它(如图)，这样IE就关闭脚本调试程序。
这样以后在浏览网页时，再发生脚本错误也不会弹出对话框了(如图 4-2所示)图 4-22.1.5 当用户界面弹出PrinterLib.dll未找到提示框,如图5-1，解决方法：图5-1操作如下图5-2将图5-2中所有的.DLL文件的文件目录找到并复制到C:\WINDOWS\system32目录下即可。
什么是脚本错误，造成脚本错误的什么原因以及解决方法？
什么是脚本错误，造成脚本错误的什么原因以及解决⽅法？什么是脚本错误，脚本错误是什么原因？“脚本错误”形成的原因是因为访问者所使⽤的浏览器不能完全⽀持页⾯⾥的脚本，⽽且出现频率并不低。
遇到“脚本错误”时⼀般会弹出⼀个⾮常难看的脚本运⾏错误警告窗⼝，⽽事实上，脚本错误并不会影响⽹站浏览，因此这⼀警告可谓多此⼀举。
要关闭警告则可以在浏览器的⼯具菜单选择Internet选项，然后单击⾼级属性页。
进⼊到浏览标签，并选中“禁⽌脚本调试”复选框，以后你就不会再收到这些警告了。
相关⽂章阅读：IE提⽰脚本错误解决⽅法： 1、点击“开始”菜单，打开“运⾏”。
2、输⼊regsvr32 jscript.dll后选择“确定”。
出现提⽰后，点击确定。
3、再次输⼊regsvr32 vbscript.dll选择“确定”。
再⼀次出现提⽰后，确定。
有时候，脚本错误也可以是你的浏览器本⾝有问题导致，尝试修复你的浏览器，可以使⽤如360安全卫⼠进⾏修复。
脚本script是使⽤⼀种特定的描述性语⾔，依据⼀定的格式编写的可执⾏⽂件，⼜称作宏或批处理⽂件。
脚本通常可以由应⽤程序临时调⽤并执⾏。
各类脚本⽬前被⼴泛地应⽤于⽹页设计中，因为脚本不仅可以减⼩⽹页的规模和提⾼⽹页浏览速度，⽽且可以丰富⽹页的表现，如动画、声⾳等。
如果在脚本中加⼊⼀些破坏计算机系统的命令，这样当⽤户浏览⽹页时，⼀旦调⽤这类脚本，便会使⽤户的系统受到攻击。
所以⽤户应根据对所访问⽹页的信任程度选择安全等级，特别是对于那些本⾝内容就⾮法的⽹页，更不要轻易允许使⽤脚本。
通过“安全设置”对话框，选择“脚本”选项下的各种设置就可以轻松实现对脚本的禁⽤和启⽤。