IT运维工程师年度工作总结范文.doc
运维个人年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我在运维岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的专业技能和综合素质。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作概述过去的一年,我主要负责公司IT基础设施的运维工作,包括服务器、网络、存储、安全等方面。
以下是我在各个方面的具体工作内容和成果。
三、服务器运维1. 日常监控与维护:我建立了完善的监控体系,实时监控服务器运行状态,确保系统稳定运行。
针对出现的问题,及时进行故障排查和修复,保障业务连续性。
2. 系统优化:针对服务器性能瓶颈,我进行了系统优化,包括内存、CPU、磁盘等方面的调整,提高了系统整体性能。
3. 安全加固:加强服务器安全防护,定期进行安全检查,及时修复漏洞,确保系统安全稳定运行。
4. 自动化运维:为了提高工作效率,我编写了自动化脚本,实现了服务器部署、配置、备份等自动化操作。
四、网络运维1. 网络监控:建立网络监控体系,实时监控网络流量、设备状态等,确保网络稳定运行。
2. 故障处理:针对网络故障,迅速定位问题,及时进行修复,保障业务正常开展。
3. 网络优化:针对网络性能瓶颈,进行网络优化,提高网络传输效率。
4. 网络安全:加强网络安全防护,定期进行安全检查,防范网络攻击。
五、存储运维1. 存储监控:建立存储监控体系,实时监控存储设备状态,确保数据安全。
2. 存储优化:针对存储性能瓶颈,进行存储优化,提高数据访问速度。
3. 数据备份与恢复:建立数据备份机制,定期进行数据备份,确保数据安全。
4. 存储策略调整:根据业务需求,调整存储策略,提高存储资源利用率。
六、安全运维1. 安全防护:加强安全防护措施,防范病毒、木马等恶意攻击。
2. 漏洞扫描:定期进行漏洞扫描,及时修复系统漏洞。
3. 安全培训:组织安全培训,提高员工安全意识。
4. 安全审计:定期进行安全审计,确保安全措施落实到位。
七、个人成长1. 专业技能提升:通过自学、培训等方式,不断提高自己的专业技能,掌握新技术,适应工作需求。
it运维工程师工作总结(共5篇汇总)
第1篇it运维工作总结it运维年度工作总结总结一it运维管理工作总结至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
对于在工作息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效Word 资料率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务运维期主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
经过信息技术部指导,我们在运维工作量了采用WEB0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
IT运维工程师年度工作总结范文(精选4篇)
IT运维工程师年度工作总结范文(精选4篇)IT运维工程师年度工作总结范文(精选4篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的IT运维工程师年度工作总结(精选4篇),希望对大家有所帮助。
IT运维工程师年度工作总结1至20xx年底,在公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,公司的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
it运维年终工作总结范文(精选5篇)
it运维年终工作总结范文(精选5篇)it运维年终篇1为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;d对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理a.it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;c.it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
it运维年度工作总结6篇
it运维年度工作总结6篇第1篇示例:随着信息技术的不断发展,IT运维作为企业的重要部门在日常运营中扮演着至关重要的角色。
2019年正在悄然远去,让我们一起回顾过去一年IT运维的工作成果和经验教训,为新的一年做好充分的准备。
一、总体工作概述在过去的一年里,IT运维部门始终秉承着“稳定、高效、安全”的宗旨,不断优化运维流程,提升团队协作能力,为企业的信息化发展提供了坚实的保障。
在面对诸多挑战和困难的情况下,我们的团队始终保持着良好的状态,积极应对各种问题,确保企业信息系统的稳定性和安全性。
二、重点工作回顾1. 系统运维:我们不断完善各类系统的运维机制,建立了一套有效的巡检系统,及时发现和解决各类问题,保障了系统的稳定运行。
在过去的一年里,我们处理了数百次的系统故障和异常情况,经过我们团队的快速响应和处理,最终保证了系统的正常运行。
2. 安全防护:随着网络安全威胁不断升级,我们加强了安全防护的力度,定期进行漏洞扫描和修复,加强了系统的监控和检测能力,确保企业信息的安全性。
在过去一年中,我们成功应对了多次的安全事件,保护了企业的重要数据不受损失。
3. 业务支持:我们积极配合业务部门的工作,及时响应各类需求,优化了业务流程,提高了工作效率。
我们致力于提供更好的技术支持和服务,与业务部门保持了良好的合作关系,共同推动企业的业务发展。
三、工作中的亮点在过去的一年中,我们团队也取得了一些令人瞩目的成就,这些亮点不仅让我们团队更加团结,也让我们充满了信心和动力:1. 成功实施了一次大规模系统迁移,平稳完成了数百台服务器的迁移工作,保障了业务的连续性和稳定性。
2. 在一次恶意攻击事件中,我们的团队成功抵御了攻击,及时发现并清除了病毒,保护了企业的核心数据不受侵害。
3. 我们组织了一次全员培训活动,提高了团队成员的技术水平和综合能力,使团队整体素质得到了提升。
四、遗留问题及改进方向尽管我们在过去一年取得了一些成绩,但也存在一些不足和遗留问题,这些问题需要我们团队进一步改进和完善:1. 需要加强团队的技术培训和知识分享,提高团队整体技术水平和专业素养。
2024年运维工程师年终个人工作总结(三篇)
2024年运维工程师年终个人工作总结一、工作概述____年是我作为一名运维工程师的第三个工作年度,在这一年里我积累了丰富的经验,不仅提高了自己的技能水平,还为公司的发展作出了积极贡献。
在岗位上,我主要负责服务器的运维和维护,监控系统的搭建与维护,网络安全的防护和应急响应等工作。
通过不断学习和努力,我成功完成了公司交给我的各项任务,并在一些重要的项目中发挥了重要作用。
二、工作成果1. 服务器运维和维护:我按时完成了服务器的部署、配置和维护工作,确保了公司的各项业务正常运行。
同时,我积极参与了服务器的升级和迁移工作,成功实现了服务器基础架构的更新。
2. 监控系统的搭建与维护:我负责搭建了一套全面的监控系统,能够实时监测服务器的运行状态,及时发现并解决问题。
通过该系统,我成功降低了服务器故障率,并提高了故障处理的效率。
3. 网络安全的防护和应急响应:我参与了公司的网络安全工作,对网络进行了全面的防护和监控,有效地防止了网络攻击和数据泄露。
同时,我也参与了应急响应工作,在网络安全事件发生时能够及时做出反应,并采取相应措施解决问题。
这些工作大大提高了公司的网络安全水平。
4. 技术培训和知识分享:我定期组织技术培训和知识分享会,向团队成员分享最新的技术动态和经验。
通过这种方式,我帮助团队成员提升了技能水平,提高了整体的工作效率。
5. 项目参与与贡献:在____年,我还参与了公司的一些重要项目,如新系统的上线、旧系统的升级等。
我在这些项目中负责服务器的配置和维护工作,并保证了项目的正常进行。
同时,我也提出了一些优化方案,改进了系统的性能和稳定性。
三、工作中的难点与成长在____年的工作中,我遇到了一些难题和挑战,但通过不断努力和学习,我成功地克服了这些困难,并从中不断成长。
首先,服务器的运维和维护需要掌握大量的专业知识,而且服务器的规模和复杂程度也在不断增加。
为了应对这一挑战,我积极主动地学习了最新的技术和工具,扩展了自己的知识面。
运维工程师年终工作总结3篇
运维工程师年终工作总结运维工程师年终工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:在过去的一年里,我有幸担任运维工程师的职位,对公司的发展做出了一些贡献。
我认为,自己在这一年中取得了一些可喜的成绩,也存在一些改进的空间。
现将我的工作总结如下:一、工作成果:1. 优化IT基础设施:我参与了公司IT基础设施的优化工作,包括网络设备的升级和服务器的性能优化。
通过这些工作,我提高了系统的稳定性和可靠性,减少了系统故障的发生次数。
2. 故障排除和问题解决:在过去的一年里,我积极参与故障排除和问题解决工作。
通过快速响应和准确的判断,我成功解决了许多关键系统的故障,并保证了公司业务的正常运行。
3. 安全管理和风险控制:我加强了公司的安全管理和风险控制工作,定期进行系统的安全检查和风险评估,并采取相应的措施,保障了系统的安全性和可信度。
二、存在的问题:1. 学习和技术更新不够及时:在快速发展的科技领域,知识更新的速度很快。
我在某些新技术和工具上的了解和应用还欠缺一些,需要继续加强学习和技术的更新。
2. 与其他团队的协作不够紧密:作为运维工程师,与其他团队的紧密合作对于保障系统的正常运行非常重要。
我在与其他团队的协作方面还需要加强,提高沟通和合作能力。
三、改进计划:1. 学习和提升技能:我计划在新的一年中,加强学习和技能提升。
我会定期学习新的技术和工具,及时跟进行业的发展动态,提高自己的专业水平和工作能力。
2. 加强团队合作:我会积极主动地与其他团队成员沟通和合作,及时交流问题和解决方案,增加协作效率,提高团队整体工作效果。
再次感谢领导给予我的支持和信任,我将持续努力,发挥个人优势,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!运维工程师年终工作总结精选3篇(二)作为一名运维工程师,我在过去的一段时间里取得了如下的工作成果和经验总结:1. 系统维护与监控:我负责维护公司的服务器和网络设备,确保它们的正常运行,并进行定期巡检和监控。
通过使用监控工具,我成功地检测到并处理了许多系统问题,包括磁盘空间不足、CPU负载过高等,保证了系统的稳定性和可靠性。
it运维工作总结范文(优选4篇)
it运维工作总结范文(优选4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it运维年度总结6篇
it运维年度总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it运维年终工作总结6篇
it运维年终工作总结6篇第1篇示例:IT运维部门是一个企业内非常重要的部门,其工作内容涉及到企业的信息技术系统维护、管理和优化。
年终工作总结是每个IT运维部门都会进行的一项重要工作,通过总结一年的工作,可以发现工作中存在的问题和不足,为下一年的工作提供参考和改进方向。
下面我们一起来看看IT运维年终工作总结的内容和写作要点。
一、工作总结内容1. 工作目标与计划:回顾今年制定的工作目标和计划,分析目标的完成情况,总结达成目标的关键因素和影响因素。
2. 工作成果与效果:总结一年来IT运维工作的具体成果和效果,包括系统运行情况、故障修复情况、性能优化情况等方面的数据。
3. 工作量与质量:分析一年来工作量的分布情况和影响因素,评估工作的质量和效率,找出影响工作效率的瓶颈和改进方向。
4. 团队合作与协作:评估团队成员之间的合作和协作情况,分析团队的优势和不足,提出团队协作的改进建议。
5. 风险与问题:总结一年来出现的风险和问题,分析问题的成因和解决方案,为未来的工作提供经验教训。
6. 改进与创新:提出改进和创新的建议,包括技术改进、工作流程优化、团队建设等方面的建议,为下一年的工作提供改进方向。
二、工作总结写作要点1. 客观真实:在写作过程中要客观真实地反映一年来的工作实况,不夸大成绩,不回避困难和问题,要实事求是地总结工作。
2. 分类详细:在写作内容中要对工作成果、效果、团队合作、风险问题等方面进行分类详细的描述,便于后续的分析和改进。
3. 数据支撑:通过数据分析和统计来支撑工作总结的内容,数据是客观的证据,可以更有说服力地展现工作的实际情况。
4. 经验总结:对一年来的工作经验和教训进行总结归纳,提炼出有价值的经验教训,为未来的工作提供参考。
5. 展望未来:在工作总结的结尾部分可以对未来的工作进行展望和设想,提出明确的工作目标和改进方向,为下一年的工作打下基础。
在IT运维年终工作总结中,要注重客观真实、数据支撑、经验总结和展望未来,通过这样一份全面详实的工作总结,可以帮助IT运维部门更好地规划和优化未来的工作,提高工作效率和质量,为企业的信息系统运行稳定和持续提供保障。
运维工程师年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我国信息化建设取得了长足的进步,运维工程师作为信息化建设的重要力量,肩负着保障信息系统稳定运行的重任。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地反思、提高。
二、工作概述在过去的一年里,我主要负责公司信息系统的日常运维工作,包括但不限于以下方面:1. 系统监控与故障处理:通过监控工具对系统进行实时监控,及时发现并处理系统故障,确保信息系统稳定运行。
2. 系统优化与升级:根据业务需求,对系统进行优化和升级,提高系统性能和安全性。
3. 网络安全管理:负责公司网络安全防护工作,包括防火墙配置、入侵检测、漏洞扫描等。
4. 用户支持与服务:为用户提供技术支持,解答用户在使用过程中遇到的问题。
5. 项目实施与维护:参与公司信息系统的项目实施,负责项目实施过程中的技术支持与维护。
三、工作成果1. 系统稳定性提升:通过优化系统配置、升级硬件设备等措施,使系统稳定性得到显著提升,故障率降低50%。
2. 性能优化:针对系统瓶颈进行优化,提高系统性能,响应时间缩短30%。
3. 网络安全防护:加强网络安全防护措施,有效防止了网络攻击和病毒入侵,保障了公司信息系统的安全。
4. 用户满意度提高:通过提供及时、高效的技术支持,用户满意度达到90%以上。
5. 项目顺利实施:参与多个信息系统项目实施,确保项目按时、按质完成。
四、工作亮点1. 技术创新:积极学习新技术,将新技术应用于实际工作中,提高工作效率。
2. 团队协作:与团队成员保持良好的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
3. 持续学习:不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质。
4. 主动服务:主动了解用户需求,提供优质服务,提升用户满意度。
五、工作不足1. 应急响应速度:在处理突发事件时,应急响应速度还有待提高。
2. 知识储备:在网络安全领域,知识储备还有待加强。
3. 项目管理:在项目实施过程中,对项目进度和质量的把控还有待提高。
it运维年终工作总结模板4篇一
it运维年终工作总结模板4篇一尊敬的领导:时间飞逝,转眼年终将致,回顾XX这一年,我学到了很多知识,改正了诸多自身的缺点,交到了很多新的朋友,特别是在加入我们公司,成为这个大集体中的一员,公司和公司同事对我的帮助无法用言语来表达。
运维是一个技术岗位,随着公司业务的增长,公司的壮大,设备的不断增多,这对于我们的工作是一项挑战。
作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务,完成公司分配给我的工作。
在这一年的工作中,在自身的努力和同事的协助下,调整自身的心态,改正自身的不足,积极进取,也算是取得了不小的成绩:1、总结下来的经验,编写成《运维笔记》,作为公司整体技术水平的一个积累,方便了各类人员通过查看笔记能够更加快捷方便地处理好日常工作中碰到的各类问题。
2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计,这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体情况、个人的工作情况和见证公司的高速发展和扩大。
3、在运维过程中,碰到突发问题,能够及时响应,并迅速地解决问题。
在同事处理问题的过程中,自己懂的协助一起解决,自己不懂的,虚心学习,得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。
正是自己对知识渴求的欲望和对工作的认真负责的态度,让我在运维这条路上,能够经历风风雨雨取得今天的成果。
或许这些成果对于别人,算不得什么。
但是对于我来说,这就是成绩,让我能够对自己技术水平的肯定和坚定自己可以胜任这份工作的信心。
同时,随着知识面的扩宽,我也越来越发现我还有很多的知识点没有弄懂,就像有句话说:知道的越多,不知道的也就越多。
所以,对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节,把工作做的更好,对于新的一年,我也对自己提出了一些新的要求:1、认真完成公司给出的工作任务,在工作中紧跟领导的步伐,团结同事,始终要相信,只有团队协作才能更好的将每个成员的能力发挥到最大限度。
2、坚持以服务至上,虚心听取客户提出的改进意见,改进自己的工作效率,提高公司的形像。
运维工程师年度工作总结模板(五篇)
运维工程师年度工作总结模板时间飞逝,一晃而过,弹指之间____已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我____的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。
完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近____多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
运维工程师年度工作总结范文(精选12篇)
运维工程师年度工作总结范文(精选12篇)运维工程师年度篇1时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。
完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
运维工程师年度工作总结最新范文5篇
运维工程师年度工作总结最新范文5篇为大家整理的运维工程师年度工作总结最新范文5篇,欢迎大家分享。
运维工程师年度工作总结最新范文1__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
it运维个人年终总结范文(精选3篇)
it运维个人年终总结范文(精选3篇)it运维个人年终总结范文篇1本人1966年参加工作,66年至79年在工矿企业工作,xx年调至现服务单位学校工作。
从当学徒做起至今四十多年一直从事维修电工工作,97年取得高级电工资格。
多年来在身边师傅同事、学校电工专业高级讲师及领导的帮助指导下,通过自学和工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有很大的提高。
较好地完成本岗位工作并取得一些成绩,现将几年来的维修如下:一、电气线路,机电设备的安装维修工作我校是一所工科类省级重点中专学校。
设置有金工、塑模、数控等实习车间及各专业实验室。
配置大量先进的教学、实验与实习设备。
如:数控车床、数控铣床、三维投影成像仪、塑料注塑机、线切割及电火花机械加工等机电设备。
在专业老师帮助下,参与了大部份机电设备的安装调试工作,并做好机电设备日常维修保养工作。
通过多年的维修工作实践认识到:维修电工的职责是保证学校教学、生活照明等系统的正常运行。
作为一名维修电工,在工作中除了对设备及线路的合理安装,良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故障原因,正确处理故障,是保证设备正常运行的重要前提。
要达到快速判断;正确处理故障的过硬维修技能,必须做好以下几方面:1、不断学习新技术,新知识,熟悉新设备、新电器;2、理论指导实践,在实践中不断总结积累经验,更快地排除故障;3、在排除故障的过程中,采取分析、检测和判断相结合,逐步缩小故障范围;4、要做好流水线设备的安装、维修工作,除了具备电工专业知识和过硬维修技能外,还应具备多方面的专业知识。
几年来利用在工科类学校工作的有利条件,努力学习《机械基础》、《机械加工基础》、《机械设备安装与维修》、《设备控制基础》等课程。
扩展知识面,提高维修技术水平。
二、电器设备自动控制与安全运行工作由于学校远离市区,城市自来水供应不上,周边区域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打机井抽取地下水解决。
全校共有五口机钻深井,一口人工浅井,配置五台深水电泵,二台离心水泵,五座屋顶水箱。
IT运维工作总结范文(3篇)
IT运维工作总结范文(3篇)运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。
下面是我为大家整理的IT运维工作总结范文(3篇),欢迎大家与参考,盼望对大家有所关心。
IT运维工作总结忙劳碌碌xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:工作内容在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,特别好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。
从xx部门的常规跑单处理桌面故障,转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行准时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。
收获进步:在xx部门已经能特别娴熟处理常规桌面故障,故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。
除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我特别感谢组长和同事们的指导及关心,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。
最记得组长教导的一句话就是"要对数据怀有敬畏的态度',正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心仔细检查,严厉对待,避开犯错误。
团队意识进一步加强,在进行应急大事处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及相互帮助,才能在比较短时间里做好大事应急处理,保证柳汽正常开线生产,避开消失停线事故。
工作不足从4月份加入到xx部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发觉,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要娴熟快速地处理好问题,削减用户等待时间。
个人展望连续维持无工作失误停线的良好记录。
it运维工程师工作总结(范文三篇)
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第一篇:it工程师个人工作总结时光飞逝,转眼间到公司工作已经快一年了,感受颇多,收获颇多。
进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。
在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。
同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。
现将本人今年的工作情况总结如下:一、xx年的工作成绩(以时间为序)与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。
比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
1、设计、调试出口印度的摩托车试验机印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。
我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。
但,我觉得也有一些遗憾的地方。
由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。
如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2、主管设计PWS-J20B1此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3、参与了PNW-B5000的设计此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。
IT运维工程师年终个人工作总结范文
IT运维工程师年终个人工作总结范文IT运维工程师年终个人工作总结范文。
总结这事,说易也难。
假如只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改良的建议,这就不是那么简单的了。
作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统安康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序开展。
那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:一、资产清点作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。
比方说:如今的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和效劳器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个效劳器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比拟,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都表达在哪里?这些数据整理出来,一张明晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析^pit系统说到底是为业务来效劳的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。
所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描绘。
当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些效劳?这些业务又运行在哪些效劳器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深化地去剖析一下这些业务的运行状况,比方:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标到达多少?是远未到达使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对明晰的理解了。
运维工程师年终工作总结范文(2篇)
运维工程师年终工作总结范文时间飞逝,一晃而过,弹指之间____年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近____多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。
(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
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c.it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证
最新;
3、问题管理
a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
4、发布管理
a.运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等,正确率达标;
二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如sap、oa系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持,如网络、服务器,程控交换机等;
e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;
g.对重点维护设备进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标;
三、其他工作
a.担任it讲师,应其他部门邀请提供it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;
b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;。