基础设施云管理平台方案

服务交付层
服务目录管理
服务计费
SLA管理
服务支撑层
订单管理
服务调度管理
服务管理
应 • 对新需求进行编排 用 • 生成新的服务目录 服 务 • 支持自助式 编 • 半自动 排 • 手动
丰富服务编排范围
服务目录
2020/10/16
工作流定义
部门审核
环节审核
Pass 区域审核
Pass 最终审核
Reject
解决方案
2020/10/16 提供统一的门户入口，企业信息平台； 搭建统一用户管理平台，统一用户规范及标准； 搭建统一认证平台，集成各业务系统，实现企业统一认证
技术平台： IBM,EMC, VMWARE,营销平台，数据库平台
客户收益
建立全球统一数据管理中心，整合了系统多样，无规范 ，无标准，实现了统一纳管，降低运营成本。
2020/10/16
服务申请 服务管理 订单查询 账单查询
申请虚拟机、磁盘、网络、IP
虚拟资源生命周期管理、续约 、变更配置、释放、转让
服务申请
2020/10/16
✓ DIY模式申请组装虚拟机 ✓ 申请配置好的“品牌机” ✓ 申请虚拟配件（磁盘、网络、IP） ✓ 申请增值服务：监控、防火墙（规划中）、负载均
运营
服务目录 工作流 订单管理 计费管理
运维
统一管理
统一监控
日志审计
资源池化 计算资源池
存储资源池
网络资源池
2020/10/16
资源池化
区域
区域范围
提供点
存储资源池
群集 计算资源池 存储资源池
模板库 网络资源池
群集范围
异构计算资源池
2020/10/16
存储资源池
VMWare
XenServer
KVM
•建立全球销售线索管理平台，实现了销售渠道统一管 理和统计分析，缩短了线索收集周期。
谢谢
36
2020/10/16
计费
2020/10/16
用户账单 部门账单
当月账单 历史账单
后付费
账单-界面
2020/10/16
统计分析
统计分析
用部服财 户门务务 账账消收 单单费入
曲柱饼 线状状 图图图
2020/10/16
财务分析图表
2020/10/16
增收统计-界面
2020/10/16
客户服务
客户服务
资源池化
部门A
部门B 部门C
部门D
案例-广汽丰田云计算项目
项目背景
荣之联为广汽丰田在广州建立了IAAS云管理平台，此 平台提供了销售线索管理平台、营销发布平台支撑，保证经 销商能够持续的提高他们营销的能 力,整合了各个渠道销售线索统一管理和统计分析, 提高了用 户实时操作、满足了客户事务请求的秒级响应，简化IT流程 管理，节省了运维成本。
方案
部门A
部门B
部门C
部门D
2020/10/16
目标
• 资源整合达到1:5； • 统一管理； • 管理员维护工作量减少3倍以上； • 业务交付效率提高3倍以上； • IT基础设施投入减少2倍以上； • 形成部门间的费用结算机制。
运维、运营与消费者自助式门户
服务目录、工作流管控、计量计费
统一管理与监控
基础设施云管理平台方案 IAAS
目录
1. 传统IT系统面临的问题 2. 产品介绍 3. 案例
传统IT架构的应用现状
相关领域IT系统存在哪些问题？
-- IT资源管控 -- 资源监控与报表 -- 运营与计费
-- 内部应用整合 -- 异构环境下的统一管理 -- 日志审计
产品介绍-概要
客户服务 服务申请 服务管理 订单查询 账单查询
衡（规划中）服务
服务管理
2020/10/16
查看订单
✓ 正在进行的订单 ✓ 历史订单 ✓ 订单流程
2020/10/16
查看账单
2020/10/16
产品优势
2020/10/16
案例-某软件厂商IT部
现状
• 各部门都有自己独立的资源； • 资源平均利用率只有5%； • 资源无法共享； • 管理困难； • 业务部署周期长 • 无法计量计费。
2020/10/16
统一监控
管理监控对象 定义监控指标
监控对象
➢ 物理主机 ➢ 虚拟主机 ➢ 网络设备 ➢ 存储设备 ➢ 端口监控 ➢ 业务监控
监控指标
➢ 状态 ➢ 性能 ➢ 响应时间
2020/10/16
设定与接收报警
查看统计分析
报警
统计分析
➢ 阈值定义 ➢ 事件等级 ➢ 报警方式 ➢ 信息接收者
客户面临的挑战
系统多样，无规范，无标准，用户管理复杂； •线索收集周期过长 •销售线索分散在各个渠道，无法做到统一管理和统计分 析 •销售线索培育过程过于单一，占用大量的人力资源 •目前缺乏详细的对线索质量的评估规则 •主机厂无法有效地对媒体投放的效果进行分析和监控 •缺少内容管理平台，媒体投放信息出口较多，难于管控 •没有完善的培训机制保证经销商能够持续的提高他们营 销的能力 •无法有效的统计出投资回报率
源自文库
➢ 状态 ➢ 性能 ➢ 即时数据 ➢ 历史数据 ➢ 导出报表
监控设置
2020/10/16
容量统计
2020/10/16
性能统计
2020/10/16
云数据中心的运营
运维
2020/10/16
服务 订单 工作流 计费
统计分析
服务
服务展示层
服务运营人员门户
客户自服务门户
调研服务需求
形成新的服务目录
新服务需求
Reject
环节路径
Pass
流程覆盖范围（部门、全局） 横向扩展（用户、组） 流程自绘（自动、集成开发环境）
2020/10/16
工作流配置
2020/10/16
服务目录
2020/10/16
订单
服务请求
申请、变更配置、 续约、转让
订单生成 订单审批 订单完成 服务交付
工作流 资源调度
订单管理-界面
NAS
SAN
GlusterFS
Ceph
2020/10/16
网络资源池
2020/10/16
资源池展示
2020/10/16
云数据中心的运维
运维
2020/10/16
统一管理 统一监控 日志审计
统计分析
统一管理
管理Portal
虚拟资源
虚拟机
虚拟磁盘 虚拟网络 镜像模板
物理资源 物理资源池
主机
存储
IP地址