内部讲师管理办法()

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某某物业公司内部讲师管理办法

某某物业公司内部讲师管理办法

某某物业公司内部讲师管理办法1. 背景随着企业发展和员工培训的重要性逐渐提高,越来越多的企业开始聘请内部讲师进行培训。

某某物业公司也不例外。

为了更好地管理和利用内部讲师资源,制定本管理办法。

2. 内部讲师聘用2.1. 职责内部讲师是企业内部进行培训的专业人士,需要具备一定的教学能力和实践经验。

其主要职责如下:1.设计、开发和实施内部培训课程;2.为员工提供专业指导和咨询;3.分享最佳实践和经验。

2.2. 聘用流程内部讲师的聘用应该遵循以下流程:1.管理部门或人力资源部门向内部员工征集讲师候选人;2.挑选合适的候选人,并安排面试和试讲;3.根据面试和试讲结果,确定具体聘用人选,并签订聘用合同。

2.3. 聘用标准为了保证内部讲师的质量和能力,应该要求其具备以下基本要求:1.在所从事的领域具有相应的专业知识和技能;2.能够使用多种教学方法,灵活应对各种情况;3.具备一定的组织和管理能力;4.善于沟通和合作,能够与他人良好地协作。

3. 内部讲师管理3.1. 评估与监督为了确保内部讲师的培训能力和效果,应该进行评估和监督。

评估和监督可以通过以下方式实现:1.定期进行教学效果评估,收集员工的反馈意见;2.建立内部讲师互评机制;3.分享内部讲师的最佳实践和成功经验。

3.2. 奖惩激励为了提高内部讲师的热情和积极性,应该制定具有吸引力的奖惩激励机制,包括:1.实现内部讲师成长路径,建立完整的晋升机制;2.嘉奖表现突出的内部讲师,提供一定的奖金或积分;3.向表现不佳的内部讲师提供咨询和改进的机会。

4. 内部讲师培训内部讲师也需要进行培训和学习,不断提升自己的技能和知识水平。

内部讲师培训应该遵循以下原则:1.以实践为基础,注重应用能力的培养;2.强调团队协作和分享精神;3.尊重内部讲师个性,注重个性发展和全员盈利。

5. 结论制定内部讲师管理办法是企业内部管理的重要内容之一。

通过建立科学合理的管理制度和衡量标准,可以提高内部讲师的培训能力,促进企业内部知识的传递和创新发展。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法第1章总则第1条目的为构建公司内部讲师培训队伍,实现内部讲师管理的正规化,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和企业文化,特制定本办法。

第2条适用范围本办法适用于公司各部门。

第2章管理职责第3条培训部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理工作。

第4条各部门培训负责人协助培训部管理内部讲师,积极开展内部授课;各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

第5条内部讲师的工作职责1.根据公司培训部的安排,开展相关内部培训课程。

2.负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司培训主管完善公司培训体系。

3.负责受训人员的考勤和考核。

4.负责编写或提供教材、教案。

5.负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。

第3章内部讲师资格评审与评聘程序第6条内部讲师的类别1.内部讲师分储备讲师和正式讲师两类。

2.内部讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得公司组织的“讲师培训”(委外或外派)。

3.正式讲师等级资格证书由培训部颁发审核,总经理审批。

第7条内部讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。

2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。

3.形象良好,有较强的语言表达能力。

4.具有编写讲义、教材、测试题的能力。

第8条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师采取按级付酬的方式。

正式讲师划分为三个等级,等级按“培训效果调查表”得分标准评聘。

第9条内部讲师评聘程序1.各部门推荐或个人自荐,部门经理审核,培训部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。

2.培训部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。

3.培训主管部门安排内部讲师授课前应通知培训部有关讲师和课程安排事项,以便于培训部对讲师的授课情况进行跟踪。

4.培训部组织、培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查,对连续两次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

企业内部讲师管理办法1。

目的:为充分挖掘公司内部教育培训资源,积极培养和建设企业培训讲师队伍,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成完善的培训体系,全面提高培训质量和培训效果,特制定本办法。

2.定义:内部讲师是指按照公司的讲师评选程序从内部评选出来的具有一定课件开发和培训技能的,并且能独立讲授一门以上课程,通过人力资源部的考核并取得培训师资格任命的本公司员工。

3.适用范围:本办法适用于公司内部讲师之选拔、管理与考核。

4.管理模式:4.1人力资源部负责建立并管理内部讲师队伍.4.2内部讲师均采用公司内部员工兼职的方式.4.3内部讲师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属人力资源部管理。

4.4各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置1名内部讲师。

4.5各级管理者应当协助并支持内部讲师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内部讲师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内部讲师授课不受工作影响。

5.甄选条件:5。

1已转正员工(在本公司任职满 1年以上者优先),具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,愿意从事培训工作。

5。

2具有较为深厚的理论基础和较高的专业技术水平及实际工作经验。

5。

3工作态度、工作业绩和工作作风等方面要受到广大员工的认可和接受。

5.4形象良好,具备较强的学习与组织能力,有较好的语言表达能力和沟通能力。

5.5具备编写讲义、教材、测试题的能力。

5。

6服从安排,认真备课,在安排好本职工作的前提下,保质保量完成培训任务。

6。

岗位职责:6。

1配合人力资源部开展培训工作;负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;6。

2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料,交由人力行政部备案。

6.3落实培训计划,讲授培训课程;在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部培训专员。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法内部讲师是一个组织中非常重要的角色,他们负责培训员工的技能和知识。

一个好的内部讲师管理办法可以确保内部讲师团队的有效运作,提高培训效果和员工绩效。

以下是一些关于内部讲师管理的建议和办法。

一、内部讲师选拔和培养1. 定义内部讲师的职责和要求:明确内部讲师的职责范围,确定他们应该具备的培训能力和知识背景。

2. 选拔合适的候选人:通过面试和考核来挑选具备培训潜力和能力的优秀员工,考虑他们的专业知识、沟通能力和表达能力等因素。

3. 提供培训和发展机会:为内部讲师提供相关培训,包括培训技巧、沟通技巧和教学方法的提升。

此外,还应该为他们提供发展机会,例如参与企业内部项目或与外部专家合作等。

二、内部讲师团队建设1. 组建稳定的内部讲师团队:建立一个稳定的内部讲师团队,强调持续学习和共享经验。

建议定期举办内部讲师团队会议,分享最新的培训资讯和教学经验。

2. 制定内部讲师激励机制:建立内部讲师的绩效考核体系,以激励他们的积极参与和提高培训效果。

可以设立内部讲师的KPI(关键绩效指标),并根据其培训效果和员工满意度进行评估。

3. 建立内部讲师合作平台:利用内部通信平台、在线社区或培训管理系统等工具,建立一个内部讲师合作平台,方便他们交流和分享教学资源。

同时,也可以利用这个平台发布培训需求和安排培训日程。

三、内部讲师培训管理1. 确定培训需求:与各部门合作,了解他们的培训需求,制定培训计划,并确定由内部讲师完成的培训项目。

2. 管理培训日程:合理安排培训日程,以确保内部讲师的工作负担合理分配,并兼顾员工的学习需求。

3. 监督培训质量:建立培训质量评估机制,监督内部讲师的教学质量。

可以通过学员反馈、员工绩效提升等指标来评估内部讲师培训效果。

四、内部讲师交流和反馈机制1. 促进内部讲师交流:定期组织内部讲师团队会议或研讨会,让他们分享最新的培训方法和教学经验,并进行互动和讨论。

2. 收集员工反馈:建立员工反馈渠道,让员工对培训内容和内部讲师的教学进行评价和反馈。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

内部讲师管理制度与办法第一章总则第一条为规范华峰工贸有限公司的内部培训工作,完善培训体系,充分调动高级管理人员和高级生产管理人员进行内部培训的积极性,同时为更有效地利用公司内部师资,提高培训工作的整体水平,在开展全员培训并帮助员工改善工作绩效和有效传承企业相关技术、文化的基础上,特制定本管理办法。

第二条本办法所指内部讲师,是指在公司内部选拔,在经过资历评审、教案编写水平、讲课技巧等方面审查合格后,能承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

第三条本办法适用于华峰工贸有限公司的全体成员。

第二章管理机构与管理过程第四条行政部下设的人力资源课为公司的内部讲师管理部门,负责讲师的资格分级、选拔、培训、评审、激励、升级、退出及档案管理等各模块的管理。

第五条由行政部经理、人力资源管理课课长、资深内部讲师组成内部讲师评定委员会,负责内部讲师选拔和晋升时的考察和评估工作。

第六条具体的管理过程如图:内部讲师申请表内部讲师内部讲师内部讲师培资格与分申请选拔训与课程设试课级确定计试讲分级评定办法选拔标准及方法讲程评教定案晋升机制授课时数补贴授课计划表内部讲师申请内部讲内部试讲评审选拔师晋升讲师确定人选和退出授课归档管理退出办法授课评价表讲师档案第三章内部讲师任职资格与分级第七条根据内部讲师的工作内容的层次和水平不同,将内部讲师分为三个等级,分别为初级讲师、中级讲师和高级讲师,并建立三个级别讲师对应的任职资格,并将任职资格作为内部讲师选拔、培训、晋升和日常管理的基础依据。

第四章内部讲师的申请与选拔第八条内部讲师的选拔将覆盖公司所有部门和课室的各个层次的员工,只要员工满足下列申请条件,均可参与内部讲师的选拔,具体申请条件如下:一、相关岗位工作时间至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在公司同事中处于领先地位。

二、对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所要培训内容的发展动态。

内部讲师评选及管理办法

内部讲师评选及管理办法

内部讲师评选及管理办法一内部讲师职责1.按照公司的要求进行课程调研、课程开发、课程讲授、课程更新与完善;2.广泛、主动分享专业理论知识和实践经验;3.积极支持公司和部门的培训工作。

二讲师管理内容1. 讲师甄选(1)申请①以部门为单位,通过人力资源部邀请、员工自荐、部门领导推荐等渠道产生讲师候选人。

②公司根据具体需要,直接在部分管理人员、业务和专业技术骨干队伍中指定讲师。

③候选人必须满足如下任职资格要求:口头语言表达流畅;有较强的授课意愿;所授课程属本人所从事领域;认同世和文化。

(2)评审①候选人填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件三),提交至人力资源部梁丽华;②人力资源部廖洪霞、梁丽华进行初审,候选人在通过初审后一周内提交《内部讲师授课教案》(见附件四)及相关课件.③人力资源部负责推广和安排该课程的上课时间。

(3)甄选流程详见附件一。

2.讲师分级与管理(1)公司对内部讲师实行分级管理制,将讲师分为雏鹰讲师、精鹰讲师、彩虹讲师三级。

(2)讲师分储备讲师和正式讲师两大类,雏鹰讲师属于储备级别的讲师.彩虹讲师与精鹰讲师属于正式讲师,讲师等级资格证由人力部审核,总经理审批,正式讲师被评选为优秀讲师的,将授予总经理奖金。

(3)讲师课程及资料管理①课程版权管理A、公司认证讲师在任职期间自我研发的课程,课程版权归开发者个人所有;公司认证讲师被外派学习后结合公司实际情况研发的课程,以及公司直接采购或者与外部专业机构合作开发的的课程版权属公司所有。

课程统一由人力资源部培训梁丽华备份归口管理;B、内部讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在公司工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。

②讲师应在培训前准备:课件、教案、学员教材、考试题(若需要)、考卷标准答案(若需要)等资料,培训实施前交人力资源部梁丽华留存一份。

(4)以下三种情况下,公司有权对内部讲师作解任处理:A、本人主动提出不再担任内部讲师,经公司批准同意者;B、离职者,自离职之日起自动解聘;C、其它;3。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

1.目的为满足公司员工培训需求,确保各类培训项目顺利实施,充分挖掘公司内部培训资源,建立专业的内部讲师团队,完善公司培训体系,特制订此管理办法。

2.范围此管理办法适用于公司本部、各分公司、各项目内部讲师的管理。

3.定义内部讲师:指符合内部讲师评选标准,并通过公司讲师认证,获得“内部讲师”资格证书的公司内部人员。

4.职责4.1归口管理人力资源部培训中心是内部讲师的归口管理部门,负责内部讲师的选拔、评定、培训安排等全面管理工作。

4.2人力资源部培训中心职责4.2.1负责内部讲师选拔、培训、评定工作的组织实施;4.2.2负责内部讲师开发课件的评审、相关课程的TTT培训、讲师授课安排以及日常管理工作。

4.3各部门及各分公司职责负责内部讲师报名资格审查,参与内部讲师资格评定,并进行内部讲师日常培训工作的监督。

4.4内部讲师职责内部讲师分三个级别,分别是初级、中级、高级。

4.4.1按照培训中心培训要求开发课件、实施培训;4.4.2协助培训中心,完善培训体系;4.4.3交付培训表单,进行培训结果分析;4.4.4按照公司内部讲师年度培训课时要求实施培训。

4.5内部讲师评审小组职责4.5.1内部讲师评审小组成员不低于5人,由公司本部培训中心成员、分总、分公司人事等人员共同组成;4.5.2负责内部讲师资格的评定工作;4.5.3负责内部讲师课程开发的审核工作。

5.内部讲师报名资格与认证流程5.1内部讲师的报名资格5.1.1入司时长满1年,热爱本职工作及培训工作;5.1.2中专以上学历;5.1.3经部门负责人同意;5.1.4内部讲师的报名频率为1次/年,通常为每年5月份。

5.2内部讲师的申请流程5.2.1推荐或自荐:公司本部各部门、各分公司各单位可推荐符合申报条件员工报名,或员工进行自荐报名,报名人员需填写《内部讲师报名表》,经各部门/分公司审核无误后,上报培训中心;5.2.2资格审核:培训中心按照内部讲师报名资格,对内部讲师报名信息进行审核;5.2.3培训学习:审批通过人员需参加培训中心组织的为期两天的内部讲师培训班;5.2.4培训考核5.2.4.1理论考试于培训结束当日由培训中心组织实施;5.2.4.2培训中心于理论考试结束后5个工作日内下发内部讲师课件编写通知,参训人员15个工作日内完成课件编写并提交相关单位审核。

内部培训讲师管理办法

内部培训讲师管理办法

内部培训讲师管理办法一、背景内部培训是组织中非常重要的一环,讲师的角色至关重要。

有效的内部培训讲师管理办法对于培训活动的成功实施至关重要。

二、讲师选拔1.选拔标准–专业知识:讲师应该在所教授的领域具有丰富的知识和经验。

–教学能力:具备良好的表达能力和引导学员的能力。

–培训经验:有丰富的培训经验和良好的培训记录。

2.选拔程序–培训部门建立讲师库,讲师自荐或由主管推荐。

–进行面试和演讲示范,评选出合格的讲师候选人。

–培训部门负责最终审核讲师,并正式聘任。

三、讲师培训1.培训内容–教学方法:教学技巧、课程设计、互动方式等。

–主题知识:帮助讲师深入了解所教授的领域知识。

–讲师角色:培训讲师在培训中应扮演的角色和应有的态度。

2.培训方式–内部培训:利用内部专业人员或外部专家进行培训。

–线上培训:提供在线学习资源和课程,方便讲师自主学习。

四、讲师管理1.任务分配–根据讲师的特长和能力,合理分配培训任务。

–经常性评估讲师的表现和效果,及时调整任务。

2.绩效考核–建立讲师绩效考核制度,评估讲师的教学效果和学员反馈。

–根据考核结果给予奖励或改进建议,提高讲师的整体水平。

五、讲师激励1.奖励机制–培训部门设立“最佳讲师奖”等奖励机制,激励讲师积极表现。

–根据讲师的贡献和表现,给予金钱奖励或晋升机会。

2.发展机会–提供讲师参与行业研讨会、学术交流等机会,拓展讲师的知识和视野。

–培训部门与讲师建立长期合作关系,共同成长和发展。

结语内部培训讲师管理办法的有效实施能够提升培训活动的质量和效果,让组织受益良多。

通过严格的选拔、培训、管理和激励措施,优秀的讲师能够发挥更大的作用,为组织的发展贡献力量。

内部讲师管理方法人力资源管理六大模块

内部讲师管理方法人力资源管理六大模块

内部讲师管理方法人力资源管理六大模块为了促进公司各个部门在技术专业上的相互沟通,促进员工之间的相互交流和合作达到部门内部知识经验的传承和分享,使公司整体形成一种人人重视自我提高的文化氛围,特制定本办法。

一、讲师资格在一些工作领域具有一定的专长,表达能力较好,可以清楚表达出所讲内容,与同事达到知识共享和经验传播的目标。

必须通过公司内部讲师认证。

二、讲师认证(1)参加公司举办的内部讲师培训。

时间8课时(2)培训后经试讲合格颁发内部讲师培训证书。

三、讲师责任(1)按统一格式编写相关教材,教材经主管和培训部门确认其正确性、实用性。

(2)定期更新教材内容,使教材保持先进实用。

(3)根据培训部门的安排向有关人员授课,并进行课程效果反馈。

(使用"员工教育训练反馈表")(4)认真备课,控制课堂气氛、时间使课程达到最优效果。

(5)向培训部门反馈有关课程、部门培训信息。

四、讲师权利(1)优先接受部门专业各项内训、外训。

(2)享有内部讲师津贴。

(数额:部门经理以上40元、小时;其他员工30元、小时)(3)根据学员反馈和培训组考核享有参加优秀讲师评审权利。

五、优秀讲师评审根据学员上课反馈表对于课程满意度的综合评分在85分以上的讲师可进行优秀讲师评审,评审分数100分,学员反馈表评分占80分(详见员工培训反馈表),培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培训报告书效果反馈占10分)每季度评出优秀讲师1名,颁发优秀讲师证书并给予现金奖励200元。

六、其他规定各部门主管、经理对本部门员工有教育培训的义务,参加外训的员工及有义务将外训知识与部门同事分享。

原则上没有讲师津贴,但可参加优秀讲师评选。

内部讲师管理办法

内部讲师管理办法

页眉内容内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。

第二条适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。

第二章管理职责第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

第四条讲师工作职责1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;3.负责培训学员的考勤和考核;4.负责编写或提供教材教案;5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。

第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。

第九条外聘教师非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。

第十条讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;3.形象良好,有较好的语言表达能力;4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。

第十一条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。

第十二条内部讲师评聘程序如下:1.各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。

(见附表一《内部讲师推荐表》)2.人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。

企业内部讲师管理办法(讲师认证及管理、培训工作重要部分)0

企业内部讲师管理办法(讲师认证及管理、培训工作重要部分)0

Xxxx有限公司内部讲师管理办法文件编号:版次编号:受控状态:发布日期:编制:日期:审核:日期:批准:日期:1. 目的为充分挖掘公司内部讲师资源,实现对内部讲师及内训课程的科学管理,激发内部学习和授课热情,构建学习型组织,同时明确内部讲师的招募渠道、认证及酬劳标准,完善公司内部讲师管理体系,特制定本管理办法。

2. 适用范围本办法适用于集团及各子公司内部讲师的管理工作。

3. 释义专业领域推荐人:指申请人申请课程所属专业领域的部门主任或主管经理、技术专家、总工等。

专业领域分为:行政职能类、技术研发类、市场营销类、后勤服务类、智能制造类等领域。

4. 权责4.1 集团人力资源主管经理负责《内部讲师管理办法》的审批,内部讲师等级认证结果的审批,集团内部讲师课时酬劳预算及发放明细的审批。

4.2 集团人力资源管理部门负责集团内部讲师管理体系的建立与维护,组织集团内部讲师的征集、认证、聘任、培养等活动的开展,组织实施内部课程体系构建及课程开发。

4.3 各子公司总经理负责本公司内部讲师课酬预算及发放明细的审批。

4.4 各子公司人力资源管理部门负责本公司内部讲师的推选和申请人信息的初审,内部讲师课程计划制定、授课记录、课时提报及培训过程监督。

4.5 内部讲师负责课程所需资源准备,课程开发、课程讲授,并对培训课程不断优化。

5. 内部讲师招募5.1 招募方式5.1.1 员工自荐方式:员工根据自身业务特长自荐为某课程讲师。

5.1.2 部门推荐方式:部门主任可依据员工个人专业特长及公司培训计划讲师需求,以某课程为单位,推荐本部门内部讲师申请人。

5.1.3 关键课题指定:根据公司培训计划及培训需求,公司可在行政干部、后备人才、关键岗位或专业技术人才中指定专人担当某项课程培训的讲师申请人。

5.2 内部讲师申请基本条件5.2.1 公司正式员工,热爱培训事业。

5.2.2 在某一岗位、专业、技术、技能上具有较高的理论知识或实际工作经验。

最新-内部讲师管理办法-2017

最新-内部讲师管理办法-2017

巴德富公司集团文件巴集字[2012]0 号内部讲师管理办法(修订)一、目的为充分利用内部讲师资源,发挥讲师的特长,打造学习型组织,特制定本办法。

二、适用范围本办法适用于巴德富公司集团及顺德公司,上海公司和成都公司参照执行。

三、职责3.1 企业发展中心:是集团内部讲师的归口管理部门,并负责顺德公司的内部讲师管理,包括讲师的聘用、讲师等级评审、制定培训计划及日常管理等事务;3.2 上海、成都公司行政人力资源部:依据本办法实施内部讲师管理,并可在本办法的基础上拟定适合本公司实际状况的实施细则;3.3 各公司相关部门:积极协助企业发展中心管理内部讲师,配合开展内部授课;3.4内部讲师3.4.1 协助企业发展中心进行公司培训需求调查,根据培训需求开发相关课程,设计相应的考试试卷及评分标准等;3.4.2 协助培训后阅卷、后期跟进等工作,以达到预定的培训效果;3.4.3 协助企业发展中心完善公司内部培训体系。

四、内部讲师选拔4.1讲师的来源:4.1.1 目前在公司内部已经多次授课的讲师,企业发展中心依据其授课时数、授课效果、所授课程的层次进行评估,参照第五条规定,将授予与其相应的内部讲师级别,并颁发等级证书;4.1.2 公司正式员工本人均可提出申请(新员工在转正之后方可申请)。

4.2讲师的任职条件4.2.1 具备认真、敬业、高效的工作态度,良好的团队合作精神;4.2.2 熟悉其所在岗位的专业知识和技能,必须有两年以上的专业岗位经验;4.2.3 有分享意愿并具备较强的表达、沟通、组织能力;4.2.4 能编写讲义、教材,并能独立进行授课等。

4.3 内部讲师选拔认证流程4.3.1正式员工可以自荐或由所在部门推荐,填写(附表一《内部讲师自荐/推荐表》),报企业发展中心审核;4.3.2企业发展中心收到(附表一《内部讲师自荐/推荐表》)后,依据公司的培训需求及申请人的工作履历、授课技能和授课效果进行评估,合格后将授予相应的内部讲师级别;4.3.3讲师认证:由企业发展中心、人力资源中心及已获得资格的内部讲师组成评审团,评审团人数不低于5人,对讲师进行综合评估。

企业内部讲师管理办法

企业内部讲师管理办法

企业内部讲师管理办法第一章:前言为了鼓励和吸引公司优秀员工担任内部讲师,承担知识传授和资源共享的责任,同时规范内部讲师的选拔与管理,特制定本管理办法。

本办法适用于公司内部讲师的管理。

第二章:职责第一条:行政人事部负责公司一级内部讲师的选拔、培养、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理,并负责指导各单位建立二级内部讲师团队。

第二条:各单位负责为公司推荐相应领域内的一级内部讲师,并负责本单位二级内部讲师的选拔、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理。

第三条:各培训主办单位负责制定培训计划、组织开展培训,并负责收集内部讲师培训评价,按相应要求备案。

第四条:各层级管理干部负责配合公司及所在单位开发相应培训课程并讲授。

第三章:定义第一条:一级内部讲师(以下涉及的皆称内部讲师):指由行政人事部统一选拔和管理,可以面向全公司授课的内部讲师。

第二条:二级内部讲师(以下涉及的皆称二级讲师):指主要由各单位内部选拔和管理,一般仅向本单位内部授课的内部讲师。

第三条:新员工培训:主要指新员工(含应届大学生)在试用期转正前所接受的各类培训。

第四条:级别讲师:指按内部讲师级别管理规则而评定的内部讲师。

第五条:特聘专题讲师:指针对高端管理、前沿技术与尖端科技等开发难度大、技术含量高的专题课程而特别聘请的内部讲师。

第四章:内部讲师的申报、选拔与聘任第一条:内部讲师的来源1.中层干部及储备干部皆担负有培养员工的责任,是内部培训的主要承担者,必须配合培训组织部门的工作。

2.各单位主管、技术专家必须承担培训责任,是培训师资的重要来源。

3.具备2年以上与课程主题内容相关专业工作经验的优秀员工也是师资来源之一。

第二条:内部讲师基本条件1.普通话和语言表达能力较好;2.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;3.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;4.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;5.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;6.有耐心,有责任心,高度认同公司企业文化。

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第十二条内部讲师评聘程序如下:
1.各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表一《内部讲师推荐表》)
2.人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3.各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。
第二章管理职责
第三条归口管理
人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;
2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;
3.负责培训学员的考勤和考核;
(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:
三级讲师:70~80分
二级讲师:80~90分
一级讲师:90~100分
(2)授课时数:
三级讲师须授课6学时/年;
二级讲师须授课8学时/年;
一级讲师须授课12学时/年。
注:必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。
6.人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
□ □ □ □ □ □ □
5
讲课内容是否丰富,吸引人?
□ □ □ □ □ □ □
6
知识面是否宽广?
□ □ □ □ □ □ □
7
所讲内容是否切题?
□ □ □ □ □ □ □
8
培训内容对自身全面发展是否有启发?
□ □ □ □ □ □ □
9
培训内容是否紧密结合实际?
□ □ □ □ □ □ □
10
培训内容能应用到岗位上?
2.请在你认可的选项上打勾。
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
序号
评估项目
差中好
12 3 4 5 6 7
1
培训目标已达到?
□ □ □ □ □ □ □
2
教师讲解技巧如何?
□ □ □ □ □ □ □
3
是否鼓励学员参与课堂教学?
□ □ □ □ □ □ □
4
是否很好地回答学员的提问?
第七条事业部根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十四条讲师的培训
为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程:
1.学习原理;
2.成人学习特点;
3.企业培训与员工发展;
4.教材设计与制作;
5.培训技能训练。
第十三条事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章讲师考核
第五条培训项目考核
培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。(见附表三《培训效果调查表》)。
第六条年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,事业部将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第十条讲师评选条件
1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工
作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;
2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
3.形象良好,有较好的语言表达能力;
4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
1)
2)
3)
培训记录
1)
2)
3)
4)
第二部分:授课效果考察(由人力资源部填写)
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察结果
总体评价
讲师资格评定
人力资源总监意见
总经理
意见
表三美的空调事业部
培训效果调查表
培训课程名称:
组织部门:姓名:(可以不填)
说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
6.专业外出培训
第六章讲师的报酬
第十五条付酬标准
讲师等级
付酬标准
一级讲师
200元/小时
二级讲师
150元/小时
三级讲师
100元/小时
储备讲师
50元/小时
第十六条报酬支付
事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付,各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。(见附表五《培训费用课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
5.各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘:
第七章附则
第十七条本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
第十八条本办法自下发之日起执行。
广东美的集团空调事业部
二00一年四月三日
发:各单位
送:辛副总、金副总、
报:集团总裁办、集团人力资源部
印发份数:15份 其中存档:1份
表一美的空调事业部
内部讲师推荐表
填表日期:
4.负责编写或提供教材教案;
5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章讲师资格评审及程序
第八条讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。
第九条外聘教师
非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。
广东美的集团空调事业部文件
美冷字[2001] 62号 签发人:方洪波
内部讲师管理办法
第一章总则
第一条目的
为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长
描述
授课
经历
参加
培训
经历
个人
自荐
理由
部门
推荐
意见
个人
签名
部门
负责人
签名
人力资源部
审核意见
表二美的空调事业部
内部讲师资格评聘表
填表日期:
第一部分:讲师资格升级申请(由讲师本人填写)
姓名
学历
专业
所在单位
科室
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □一级讲师
教授课目
□ □ □ □ □ □ □
11
教师对所讲内容掌握得深、理解得透?
差 中 好
2 4 6 8 10
□ □ □ □ □
12
讲义编写质量?
□ □ □ □ □
13
整体上,您对这次课程的满意程度是?
□ □ □ □ □
(注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)
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