移动公司后勤述职述廉报告B

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述职述廉:________ 移动公司后勤述职述廉报告

姓名:______________________

单位:______________________

日期:______年_____月_____日

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移动公司后勤述职述廉报告

大家好!我叫,现年岁,文化,现在成都移动公司后勤服务中心从事物业管理工作,担任小组长职务。近年来,在成都移动公司和后勤服务中心的正确领导下,我以科学发展观为指导,认真执行成都移动公司和后勤服务中心的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的本职岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能

近年来,我认真学习党的理论,学习公司的制度规定与工作纪律,学习物业管理知识。通过学习,我切实提高了自己的政治思想觉悟与业务工作技能,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的物业管理工作任务,取得良好成绩。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从成都移动公司和后勤服务中心的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务;在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、尽职尽责,完成各项工作任务

我是公司物业管理小组长,从事后勤物业管理工作,知道自己的工

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作跟公司的整体工作紧密相关,对公司发展起着重要作用。为此,我以认真、细致、负责的态度做好每一项物业工作,自觉服务服从于公司的中心工作。

1、认真学习,严格执行公司有关工作规定

要做好物业管理工作,获得职工群众的满意,必须严格执行公司有关工作规定。为此,我认真学习公司有关物业管理的规定,深刻理解规定的内容与精神,落实到自己的每一天和每一项工作中,做到不折不扣执行,务必搞好物业管理工作,为职工群众创造良好的生活环境与生活条件。

2、认真细致,做好每一项物业管理工作

为了切实发挥物业管理的巨大功效,维护小区的稳定,保障职工群众的正常生活,我要求我们物业管理小组每个员工树立“职工第一,服务至上”的工作理念,强化职责分工,落实工作实效,努力做好每项工作。一是认真签订物业合同,做到及时签订,向职工讲解物业合同的内容与要求,做到签约双方共同遵守物业合同,维护物业合同的严肃性。二是认真做好水电费的支付工作,确保水电的正常供应,维护职工群众的正常生活。三是加强小区的卫生安全工作,确保小区环境整洁卫生,不发生各类安全事故。

3、存在的问题与今后的工作打算

在物业管理中,存在的问题主要有三方面。一是物业管理规范化与精细化还不够,与公司的物业管理规定存在一定的不足与差距。二是物业管理工作还没有完全到位,与职工群众的要求有一定距离。三是物业管理中的卫生安全工作有待加强,小区角落的卫生状况不够好,安全工作中有疏漏。对于这些存在的问题,我要采取切实有效的措施加以整改,

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力争把物业管理工作做好,提升职工群众对物业管理工作的满意度,为建设和谐社会服务。

三、加强政治修养,坚持勤业廉洁

1、遵守规定,确保廉洁自律

作为一名物业管理小组长,从事物业管理的方方面面工作,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是职工群众给的。我维护职工群众的根本利益,把职工群众拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为衡量一切工作的根本标准,加强政治修养,坚持勤业廉洁,始终为职工群众做好物业管理工作。为此,我认真学习《中国移动通信集团四川有限公司领导人员、员工廉洁从业若干规定》及成都分公司廉洁从业和廉洁自律的相关规定,落实到自己的日常管理工作中,提高依法管理、服务群众和廉洁从业的水平,进一步树立良好的物业管理者形象,使职工群众对我工作的满意度不断提高。

2、防微杜渐,做到反腐倡廉

在廉洁从业上,我始终摆正自己的位子,抱着对公司、对职工群众负责的精神,牢记为职工群众服务的宗旨,端正工作态度,率先垂范,以身作则,严格执行中国移动四川公司和成都分公司有关廉洁从业、廉洁自律的规定,严于律己,做好反腐倡廉工作。在工作中,我坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败联系起来,扎紧反腐败的篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做到全心全意为职工群众服务。近年来,我执行廉洁从业、廉洁自律情况较好,没有出现违纪违规现象,获得职工群众的好评。

3、存在问题与今后工作计划

我在遵守纪律、廉洁自律方面应该说是做到严格遵守、把握有度,

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但是在小组内,对职工在遵守纪律、廉洁自律方面教育不够,管理不严,以致存在一些群众不满意的现象。在加强思想道德和廉洁教育,做到与实际工作相结合;突出重点,增强针对性,追求教育的实效性;加强制度建设,进一步加大对重点环节监督的力度,充分发挥制度在廉政建设中的作用;加强对制度执行情况的监督检查,确保各项制度的贯彻落实等方面做得不够,没有真正把遵守纪律,廉洁自律提上议事日程,当作一项重要工作来抓。这主要是我思想不够端正,总认为在执行廉政规定方面不错,没有违法违规的事,但是在廉洁自律方面没有提出更高的要求,存在缺憾现象。今后,我要进一步加强廉洁自律情况,提高自己和小组内全体职工的廉洁意识,继续认真学习《中国移动通信集团四川有限公司领导人员、员工廉洁从业若干规定》及成都分公司廉洁从业和廉洁自律的相关规定,把廉洁从业工作做到家,经得起上级领导的检查和职工群众的监督,使自己和我们小组成为廉洁从业的典范与表率。

近年来,我认真学习,努力工作,虽然提高了政治思想与业务技能,完成物业管理工作任务,取得了一定的成绩,但还是存在一些不足,主要是开创性工作开展的少,有些工作协调不是十分到位,同职工群众的沟通能力较差,这些存在的不足问题需要在以后工作中切实加以改进和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好物业管理工作必备的知识与技能,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项物业管理工作提高到一个新的水平,为促进成都移动公司健康、持续、快速发展做出应有的努力与贡献。

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述职述廉

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移动公司后勤述职述廉报告B

述职述廉:________ 移动公司后勤述职述廉报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

移动公司后勤述职述廉报告 大家好!我叫,现年岁,文化,现在成都移动公司后勤服务中心从事物业管理工作,担任小组长职务。近年来,在成都移动公司和后勤服务中心的正确领导下,我以科学发展观为指导,认真执行成都移动公司和后勤服务中心的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的本职岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能 近年来,我认真学习党的理论,学习公司的制度规定与工作纪律,学习物业管理知识。通过学习,我切实提高了自己的政治思想觉悟与业务工作技能,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的物业管理工作任务,取得良好成绩。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从成都移动公司和后勤服务中心的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务;在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。 二、尽职尽责,完成各项工作任务 我是公司物业管理小组长,从事后勤物业管理工作,知道自己的工 第 2 页共 6 页

移动公司营业员年终述职报告

尊敬的各位领导,我述职的题目是 爱岗敬业,我的无悔追求 xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问 题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司

反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。 爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。 在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。 在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。 转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的

移动公司员工试用期工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-014591 移动公司员工试用期工作总结Summary of employees' probation in mobile company

移动公司员工试用期工作总结 尊敬的各位领导,同事: 你们好!我是XX年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到XX 年,交换机总容量达到1500 万门,基站超过6000 个,客户总数突破1000 万户,与185 个国家和地区的440 个运营公司开通了gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与120

个国家和地区的244 个运营商开通了gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达206 个国家和地区的271 家运营商,彩信通达42 个国家和地区的51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

后勤述职述廉报告2019

后勤述职述廉报告2019 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 后勤述职述廉报告2019(一) 各位领导,各位老师: 我是20xx年xx月学院工作的,到任工作后,协助院长,分管办公室、后勤、财务以及其他开发工作,并根据学院安排。虽然我分管了一些具体工作,但主要精力放在与上级主管部门和兄弟单位沟通、调查研究、协调联络上,具体工作主要都是办公室、财务室和后勤的同志们落实的,我对他们表示衷心的感谢。下面,我根据学校关于领导干部考核工作的要求,述职、述廉如下,请大家评议。 首先,受院长委托,我将学院20xx年财务收支情况向全院教职工做汇报。 第一部分学院20xx年财务收支情况 ...... 第二部分公司20xx年运营情况 ...... 在廉政建设方面,我认真做到;第一,认真学习、领会各项廉政纪律制度,努力提升自己的思想境界,在自己的工作岗位上真心实意地为师生做事。第二,严于律己,自觉遵守廉洁自律若干规定。第三,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。工作中,我认真执行党风廉政责任制,严格按照廉洁自律若干规定,没有用公款1

报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用;没有违反领导干部及其配偶、子女从业的有关规定,对身边工作人员认真教育管理;没有收受礼品、礼金和有价证券和各类代币券(卡)等支付凭证;没有用公款大吃大喝、高消费娱乐活动和健身活动;没有用公款出国或国内旅游;没有利用工作调动、搬迁新居等机会大操大办;没有违反规定建房、分房、购房和公款装修住房或多占住房;坚持重大事项报告制度;能够贯彻执行《中国共产党党内监督条例(试行)》等有关规定,较好地维护了党员干部的形象。 回顾20xx年,虽然取得了一定成绩,但仍有很多不足,离教职工的期望还相距甚远。比如一些事情的处理还缺乏魄力,考虑问题还不够周全,有些工作还应抓得更实些、更细些、更勤些。在工作中的任何成绩也都是学院领导和教职工的鼓励和支持下取得的。借此机会,我对各位领导和老师表示深深的谢意! 在新的一年里,我一定深入实践精神,进一步解放思想、求真务实、开拓创新,发扬成绩,克服不足,在具体工作中抓落实、见实效,围绕建设学院建设目标,按照学院制定的工作思路和工作计划,认真履职,努力完成所分管的各项工作目标和任务。 最后,祝大家在新的一年愉快顺利! 谢谢 后勤述职述廉报告2019(二) 尊敬的领导、各位教职工: 本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。

移动公司的述职报告范文

移动公司的述职报告范文 移动公司述职报告范文(一) 转眼间,20xx过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要高标准、严要求。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 一、我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。 二、我的感受和体会经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。 1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、

更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。明年工作的展望 2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。 3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,。最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。 移动公司述职报告范文(二) 各位领导、同事们: 我叫xx,是环县公司的服务管理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作,领导对我的工作的肯定,就是我工作动力的源泉,下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要述职,不足之处请各位领导评议、指正。

移动公司员工年度个人工作总结

移动公司员工年度个人工作总结 移动公司员工年度个人工作总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是整理的移动公司员工年度个人工作总结,欢迎大家分享。 转眼间,半年过去了。在这过去的六个月中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大, 感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 回顾这几个月,我主要做了以下几项工作: 一、xx年下半年的主要工作。 (一)营业厅的实习工作。 移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正

常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。 感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识。2、艰苦奋斗的精神。3、尽善尽美的追求。4、谦虚谨慎的'态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。 (二)营销经理实习岗。 进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。 1、了解到营销经理的基本职责。

总结报告-2019年总务主任个人述职述廉报告范文 精品

2019年总务主任个人述职述廉报告范文 花开花谢,春去冬来,不知不觉间,在浏河中学这片热土上,我已辛勤耕耘了17 个年头。多年来,我一直追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执着中一路走来。XX年,除了年年龄增长了1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而 充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、 劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作如下汇报,请同志们 评议: 一、重视学习,不断提高自身修养。 有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义,毛泽东 思想,邓小平理论,三个代表重要思想以及科学发展观;自觉把它们作为自己思想理论 源泉,积极参加全校性的政治理论学习,始终把落实科学发展观作为自己的行动准则,在广泛开展学习的过程中我写了2万多字的自学笔记,写了2篇学习心得体会,联系 工作实际提出了个人保持共产党员先进性的具体标准,在广泛开展谈心活动的基础上,我对照党章规定的党员八项义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和 “八个坚持,八个反对”的要求,认真撰写了党性分析材料和个人整改措施,做到了 标准不降低,行为不走样。通过学习,提高了树立科学发展观和构建社会主义和谐社 会重要性的认识,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。 二、忘我工作,无怨无悔 作为分管后勤工作和安全工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身, 千头万绪。为做好后勤保障工作,尽快办好各种基建手续,总有做不完的事,但我从 未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难。管理上,我经历了一个由知之不多,缺乏经验到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程, 真可谓有苦也有甜,一年来,主要做了以下几方面的后勤和安全工作: 1、修订并完善后勤和安全的各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。 2、根据日常教学、师生生活,设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的 采购,发放。 3、安排相关人员认真,及时地维护,检修好学校的各项设施设备,保证全校各项 设施、设备正常使用。 4、食堂工作是总务室的一项重要工作,关系到师生的切身利益,所以一直是我工 作的重点,我们可以说竭尽全力在作营养搭配,品种调动等工作以满足师生的要求。 5、积极争取上级扶持,着力改善学校办学条件,我们经多次奔走呼吁,争取到实 训楼中央预算内资金300万元,地方政府配套100万元,争取到塑胶篮球场工程款19 万元,其他资金2万多元。

移动公司经理述职述廉报告

移动公司经理述职述廉报告 今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。 一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作: 1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。 经过对咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现

移动公司述职报告范文三篇

移动公司述职报告文【三篇】 各位领导、同事们: 我叫xx,是环县公司的服务管理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作,领导对我的工作的肯定,就是我工作动力的源泉,下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要述职,不足之处请各位领导评议、指正。 这个年以来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面展开了工作: 1、制定和完善客户服务管理制度,规和完善岗位职责,优化服务流程,增强绩效管理,提升员工的工作积极性。 在服务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新修订、完善了服务管理流程,在日常工作中,增强了营业厅的监督检查力度,即时发现服务中存有的细节问题,现场督导改正,尽量避免管理上的漏洞,减少因为营业员的服务细节、解释不到位造成客户的投诉。 为增强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的展开,使营业员对流程的建立有了新的理解,利用制定了绩效考核办法,根据工作目标每月对员工的工作实行评估,使营业厅店长和营业员的工作水平都有了不同水准的提升。 2、筹建并规前台营业厅的整个工作流程,负责执行公司客户服务及客户满意度考核指标,并监督执行; 3、协同训师做好一线营业员的培训工作,负责追踪一线人员处理客户问题的速度及态度,实现高效率、高满意度的客户服务; 4、负责公司所有客户的投诉管理,整理并牵头解决客户重大投诉问题;汇总、分析客户投诉原因;

5、负责全公司员工客户服务理念、制度、技能的培训和考核。 一年以来,在市县公司的准确领导下,通过营业厅店长和营业员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存有一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御水平有待进一步增强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存有急燥情绪,领导艺术有待进一步提升;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存有的问题,我有比较清醒的理解,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。 针对自身及工作中存有的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手: 1、继续增强绩效管理工作,通过这项工作的展开,指导营业厅店长和营业员即时把握工作方向,努力提升他们的工作水平,带动全体一线员工的共同进步和工作目标的完成,在客户服务工作中于同行。 2、努力提升一线人员的服务水平,力争在现场服务和提升客户的整体满意度上有一个重大的突破,积极推动行业服务的全面提升,在业务与服务上突出我们的优势。 3、创新工作模式,在管理上、工作执行上善于发现问题、分析问题、解决问题,对问题实行系统性归纳,避免以后工作中再犯同样问题。 4、增强管理,避免漏洞,保证各个厅店工作目标的一致性,进一步提升执行力。 在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提升自身政治业务素质,持续增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,在20xx 年的工作中做出新贡献。

后勤主任述职述廉报告

我在不断提高自身知识的同时,积极开展基层人员业务理论学习,加强全体成员的工作效率。以下是为您整理的“后勤主任述职述廉报告”,欢迎阅读。 辞旧迎新,转眼间20xx年的风风雨雨已成历史,20xx年的明媚春光悄然而至。站在新年的起点上,盘点20xx,我的眼睛再一次被感动而湿润,回眸20xx,岁月如歌,令人难忘。一年以来,我高举邓小平理论和三个代表重要思想的伟大旗帜,大力落实科学发展观,积极探索管理新模式,重实际、抓实事、求实效,在新学校建设中做了有益的尝试,现述职如下: 一、坚持做好后勤常规工作。 1、开学前及时采购办公用品、教科书、卫生工具等,准确及时地发放到每个班级,同时做好欠缺课本的补订和旧课本的回收工作,确保教学第一线的教学用品及时发放到位和下学期课本的循环使用,保证教学工作正常开展。 2、定期对学校的校舍、电路、电扇、电灯、开关、电脑、投影仪、白板、打印机、广播系统、空调专用线定时器、音箱等电器进行安全检查和维修,确保师生的生命安全。 3、及时维修门、窗、门锁、钟表、消防栓和水龙头等学校设施,做到随叫随到,及时处理,保证学生正常上课,力争为学校节省开支。 4、及时维修学校文化墙、版面、警示标语等文化设施,营造浓郁的文化氛围。 5、及时清理楼顶杂物,疏通下水管道,总务处亲力亲为。 6、组织家长、教师到师院搬运学生桌凳,解决学校桌凳不足问题,改善学校办学条件。 7、加强门卫安全工作,对外来进出人员进行登记,认真执行学校的门卫安全工作制度。 8、做好电大、劳动局培训中心在我校考试工作,为学校创收。 9、做好学校门面房、东北角小院对外租赁工作和管理工作,公开招标,为学校创收。 10、加大学校物品管理工作,制定管理制度,做好学校欠账统计,理清财务手续。 二、加强校园绿化美化工作。 优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,加强对校内树木、竹林、花草、水池、厕所的管理,努力创造良好的工作和育人环境,开学初,组织教师义务劳动,整理操场杂草杂物,10月组织后勤人员往学校沙坑运输沙子,清理教学楼楼顶杂物和下水道疏通工作,11月份,组织后勤人员集中清理校园落叶,12月整理、封闭女生厕所, xx年1月制定创建国家卫生城市复查工作方案,大力开展创卫工作,进一步绿化美化了校园。 三、加强安全工作。

园林绿化个人述职述廉报告

园林绿化个人述职述廉报告 园林绿化个人述职述廉报告 一年来,在校党委、分管校领导、后勤集团的领导和关心下,本人园满出色地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下: 校园绿化管理中心于 20XX年8月划归后勤集团,主要工作职责是全面负责瑶湖校区的绿化管理工作,协助保障处做好护校河的供水及进水口的垃圾清捞等工作;绿化管理主要是对两个绿化养护公司进行监督、指导、检查、验收、考核等,同时认真履行强化管理、监督指导、明确职责、严格考核的工作要求。针对中心工作职责,制订了中心各岗位职责,校园绿化管理中心经费使用管理办法,校园绿化管理办法,江西师大园林绿化养护标准及管理细则,江西师大学校校园环境卫生管理规定,以及江西师范大学校园环境考评实施办法等规章制度。在对两个养护公司的管理过程中,严格按照协议要求和工作流程,以及按照江西师范大学园林绿化养护标准及管理细则开展工作。一年来,坚持每周不定期巡查,发现问题并及时整改,每月进行一次小结,每季进行汇总,并与养护经费挂钩,提出问题,分析问题,解决问题,并做好下一季度的工作安排。在养护过程中,乔木、行道树每年修剪两次;灌木、色块每年修剪 四、五次;草皮每年修剪 五、六次;校园喷药灭虫达五次之多;草皮从生长期开始拔除杂草,纯度达到95以上;树木施肥春、冬各一次;并结合喷药、喷施叶面肥,同时做冬季防冻措施等。

市、在省、区上级园林部门来校检查工作中,对瑶湖校区的园林绿化养护工作给予了充分的肯定和好评。20XX年瑶湖校区园林绿化被评为南昌市园林单位,20XX年向省城建部门,并多次参加省、市、区组织的各项活动,申报江西省园林单位均获得好评。加强了与上级部门的联系与沟通,了解到一些园林绿化方面的新信息和发展的新方向。在护校河的供水方面,及时与高新区供水部分加强联系与沟通,特别是干旱季节,确保了护校河水位达到一定的高度,并对进水口重新安装护栏,每周定期清捞垃圾,防止外来垃圾不进入护校河。 本人在政治思想上能认真学习党的十七大、三中、四中全会会议精神,积极参加深入学习实践科学发展观活动,深刻理解科学发展观的精神实质和科学内涵。20XX年5月至6月在中共江西省委教育工作委员会举办的为期一个月的党校学习期间,上课能认真听讲,做好笔记,踊跃参加班级、小组开展的专题讨论,发言积极。全面系统地学习党的理论知识,政策水平,高校的现状和改革与发展,领导艺术、为人之道、廉洁政策、江西中部崛起的战略思路,并被评为优秀学员。同时积极参加学校组织的法律法规考试,从而使自己在政治思想、品德作风、职业道德等方面有了较大的提升。 在工作中,认真履行工作岗位职责,具有较强的理论水平、政策水平,分析问题透澈,解决问题及时,具有较强的组织、协调能力,对校园园林绿化养护工作及工作流程非常熟悉,并有一定的管理经验,同时根据树木花草的生长习性和生物特性,适时修剪,合理施肥,及时喷药,防冻防病。坚持以落实科学发展观为指导,开拓创新、转变观念,及时总结经验,努力提高管理水平,在工作中能提出一些好的设想和思路。敬岗爱业,严格按照工作程序办事,工作积

移动公司职员年度述职报告

移动公司职员年度述职报告 1,调整机构,明确分工,保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心,集团客户中心,渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管,人人有专责.同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率.调整后改变了以往员工忙闲不均,分工不明,工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证. 2,服务流程,服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉,建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程.例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作,拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度.为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行;首问负责制;提供了有力支撑.在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见,建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障.经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少. 经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可.通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升. 3,人才培养,建立团队 拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提.在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强,作风扎实,有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境.利用省公司安排的;500万营销;,;积分换机;等活动,

移动公司员工个人试用期工作总结

移动公司员工个人试用期工作总结 移动公司员工个人试用期工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是精心整理的移动公司员工个人试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 移动公司员工个人试用期工作总结1尊敬的各位领导,同事: 你们好!我是进入唐河移动的新员工吕泳斌。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信洋溢在脸上,经过笔试和面试,我被录用了! 在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍,并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我在营业厅以及电话营销实习。从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。 事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间,我得到了领导谆

谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学 知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。 而电话营销则提高了我们的语言技巧,磨练了我们的耐性!我们在和客户电话交流中,遇到了各种人,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。 10月初至今,我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后,我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户,推荐移动的卡品,由于之前在电话营销方面有了几个月的实习,上手也很快,但是业务方面仍不理想,因此我要培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习!实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,老员工不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善!顺利完成工作任务! 移动公司员工个人试用期工作总结2

总务主任个人述职述廉报告

总务主任个人述职述廉报告 【学校总务主任个人述职述廉报告】 花开花谢,春去冬来,不知不觉间,在浏河中学这片热土上,我已辛勤耕耘了17个年头。多年来,我一直追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执着中一路走来。XX年,除了年年龄增长了1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作如下汇报,请同志们评议: 一、重视学习,不断提高自身修养。 有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表重要思想以及科学发展观;自觉把它们作为自己思想理论源泉,积极参加全校性的政治理论学习,始终把落实科学发展观作为自己的行动准则,在广泛开展学习的过程中我写了2万多字的自学笔记,写了2篇学习心得体会,联系工作实际提出了个人保持共产党员先进性的具体标准,在广泛开展谈心活动的基础上,我对照党章规定的党员八项义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持,八个反对”的要求,认真撰写了党性分析材料和个人整改措施,做到了标准不降低,行为不走样。通过学习,提高了树立科学发展

观和构建社会主义和谐社会重要性的认识,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。 二、忘我工作,无怨无悔 作为分管后勤工作和安全工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。为做好后勤保障工作,尽快办好各种基建手续,总有做不完的事,但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难。管理上,我经历了一个由知之不多,缺乏经验到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程,真可谓有苦也有甜,一年来,主要做了以下几方面的后勤和安全工作: 1、修订并完善后勤和安全的各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。 2、根据日常教学、师生生活,设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购,发放。 3、安排相关人员认真,及时地维护,检修好学校的各项设施设备,保证全校各项设施、设备正常使用。 4、食堂工作是总务室的一项重要工作,关系到师生的切身利益,所以一直是我工作的重点,我们可以说竭尽全力在作营养搭配,品种调动等工作以满足师生的要求。 5、积极争取上级扶持,着力改善学校办学条件,我们经多次奔走呼吁,争取到实训楼中央预算内资金300万元,地方政府配套100万元,争取到塑胶篮球场工程款19万元,

中国移动述职述廉报告3篇

中国移动述职述廉报告3篇 他是一位普通的员工,普通到放到人群中就很难辨认。 他,一名中国移动基层员工,敦实的身材,质朴的衣着,憨厚的笑容,平实的言谈。他,在基层通信网络维护的平凡岗位上,敢为人先、勇于创新,成功研发了小型大容量应急通信车,修正了“洋设备”的上百个技术参数,并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为“中国速度”的惊人纪录。 他,就是全国劳模、中国移动江西上饶分公司网络部经理周慧。 “一个人所实现的社会价值,并不取决你是白领还是蓝领。只要你拥有不断超越自我的信念,用知识和技术武装自己,你就能挺起脊粱,受到别人的尊重!” “认真把事做对,用心把事做好!干一行,就得爱一行,精一行。” 1987年3月,周慧初中毕业后进入上饶地区邮电局。3年后,他被调到传真机房负责机械维护。在这个岗位上,他第一次接触到电脑。英文版的操作说明,如同天书般让他满头雾水。事迹材料网“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定决心。他报名参加了好几个无线电培训班,借阅、购买了大堆专业书籍,还买来一大堆电子零器件,关在房里拆装制图,练习焊接。很快,他不仅能够熟练掌握传真机、计算机的原理和维修,而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等,练就了一手过硬的电路板焊接绝活,成了上饶通信界家喻户晓的“点金手”、“家电通”。

刚参加工作的那几年,单位曾两次计划安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。然而,由于学历太低,他最终都“名落孙山”。一时的挫折,更激起他强烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要证明,只要刻苦学习,敢于挑战自我、超越自我,初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。 从此,他一有空就骑着车跑新华书店、图书馆和大专院校,找来高中课本和“大块头”专业书籍,一口一口地硬啃。为掌握英语知识,他随身揣本《英汉词典》,有空就掏出来反复背诵,在公司里追着大学生请教,遇到生僻的单词还抄下来贴在餐桌上、床头边,连吃饭睡觉嘴里也都是念念有词。在他家的书橱里,摆满了机械、电气等相关报刊和工具书,至今他精读过的各类专业书籍已有1000多册,写的读书笔记有近百万字。https://www.360docs.net/doc/1c18885930.html, 事迹材料网 1998年9月,周慧被选送到芬兰学习诺基亚数字交换机的维护和管理。他无暇观赏异国的旖旎风光,教室、宿舍、图书馆里时时可见他刻苦攻读的身影。对这位能够说一口流利英语、熟练掌握专业教材的中国小伙,外国专家也不禁竖起了大拇指:“ok!”。结业归来,别人带家电、特产,他却带回了一大包的技术资料。 周慧常说:“认真把事做对,用心把事做好!干一行,就要爱一行,精一行。”22年来,他笔记记了厚厚几大本,里面详细记录着他与“洋设备”磨合的实践与心得,使用的电脑里也分门别类存储着各式专业资料,真正成了公司和同事们心目中的“数据库”、“活辞典”。

移动公司区域经理述职报告

移动公司区域经理述职报告 各位领导: 大家好!我自去年月到营业中心工作,按照分工,主要负责营业厅及服务人员管理等工作,回顾去年以来的工作,在公司党委的正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职: 一、以来各项工作情况 (一)以发展业务为抓手,全力完成公司制定的各项指标任务。回顾过去一年的工作,营业中心在公司党委的正确领导下,坚持以公司整体kpi为导向,深入贯彻上级部门的指示精神,团结带领全体营业人员,努力完成各项指标,确保公司整体绩效,各项业务指标稳步提升,业务拓展情况态势良好。目前各项营销活动指标完成良好,其中放号:年-月份开户数户;年-月份收入完成元;年-月份常态手机共销售部。 新业务各项营销活动完成情况如下: 短期营销活动完成比较好,其中11月彩铃集结指标完成308户;11月专项预存营销活动完成701笔;12月1-7日专项预存营销活动完成449笔(注:内衣和纪念册相对而言,内衣比较实惠。交费用户有一部分是为别人代交,而且对充值卡的使用方法也不是很了解,所以选择纪念册的人就会少些);11月积分兑换960笔。 (二)以提高自身为突破,不断学习做好工作的技能和知识。以来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。12月份,我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅,通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,回来后,我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式,并逐渐加以实施,从而提高了营业员队伍的服务能

移动公司工作总结报告3篇

移动公司工作总结报告3篇 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落 或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。下面就是小编给大家带来的移动公司工作总结报告3篇,希望大家喜欢! 一、领导重视,责任落实 上半年来,移动公司从点滴抓起,从制度建设和思想建设入手,防微杜渐,为公司的 改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作,通过开展健全组织机构,加强 警示教育、制度建设和监督检查等工作,构建了长效的惩防体系。 (一)高度重视、机构健全、人员到位 成立了以公司领导为组长、副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。 公司纪检监察机构健全,人员配备到位。 (二)分工明确、责任落实 2013年年初,公司在布置生产经营工作的同时,对党风廉政建设和反腐败工作做出 专门部署,明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容,市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订《党风廉政责任书》、《廉洁从业承诺书》来强化落实。 (三)加强教育、增强自律 公司坚持“教育在先,预防为主”的方针,认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学 习《中国共产党纪律处分条例》等反腐倡廉文件和省、市公司的规章制度,观看《“立党 为公、执政为民”先进事迹报告》电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教 育片等。 (四)加强机关干部作风建设。 公司按照“八个方面”良好风气的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气,抵制不思进取、无所作为的歪风邪气,切实改进机关干部的作风。 (五)加强班子自身的反腐倡廉学习 公司班子成员严格要求自己,公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政 建设专题学习活动。

后勤副校长述职述廉报告范文4篇

后勤副校长述职述廉报告范文4篇 后勤副校长述职述廉报告(一) 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 我担任xx小学副校长职务,分管学校德育、安全、后勤工作。根据《20xx 年xx区教育系统校(园)安全生产目标管理责任书》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《xx省安全生产责任制考评办法》及xx市有关规定,为进一步落实校园安全责任制,加强校园安全监督管理,防止重特大校园安全事故发生,消除安全隐患。我及时组织全校教师传达贯彻相关文件精神。组织学校安全教育工作小组,定期对学校的安全和管理工作及宣传教育工作进行全面的检查和整改。现将本年度我完成的工作总结如下: 一、管理工作机构的落实 在学校成立了安全和管理工作机构后,全面实施层级安全管理措施,层层落实责任,提高了安全工作的实效性。在校长的带领下,我和分管全安保卫干部、年级组长和班主任,对学校进行定时的检查,商讨学校可能存在的安全隐患。对学校所存在的安全隐患及时进行排除,做到以防为主,如发生事故直接责任人第一时间能到位,进行及时处理。 二、加强师生的交通安全教育 认真贯彻落实省、市、区各级主管部门关于学校安全工作的会议和文件精神,积极开展交通安全、消防安全进校园活动。学校利用国旗下讲话、晨会、专题讲

座、小红星广播站、宣传栏等,对全校师生进行交通安全教育,宣传交通法规。聘请广州市交通管理中心的警察到我校进行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各种时机、各种手段对学生加强交通安全的教育。通过举办“珍爱生命、安全出行”的图片展览,组织学生观看全国道路交通事故典型案例警示录,组织了以“增强交通安全意识,提高自我保护能力”为主题的“安全教育日”活动。组织全校师生学习《中华人民共和国道路交通安全法》,举办交通知识竞赛活动。通过学习和竞赛,使全校师生进一步认识到:创造良好的文明交通环境是每位市民,也是我们每个学生应尽的义务和责任。 三、加强学校消防安全管理 学校成立了消防安全工作领导小组,由学校保卫干部负责具体落实实施消防安全工作。经常组织检查督导,发现问题立即督促有关部门加以解决和整改,消除安全隐患。制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、消防安全教育制度。学校在各楼层、楼道口、均安装了消火栓箱,放置好消防管,保证消防水源的充足;自然实验室、档案室、图书室、阅览室、综合电教室等重要场所配备好灭火器。学校在楼道显眼处都悬挂好消防安全撤离标志和安装应急灯,起到指示作用和及时照明作用。为防止流感的传播,09年12月在课室和部分工能室增设紫外线空气杀菌灯,定期对课室进行消毒。 学校电器设备较多,用电安全尤为重要,为了防止因电气故障引发火灾。学校加强了对电气设备的保养和维护,定期请专业人员对电气设备进行检查。对电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况进行检查,如发现问题及时做出处理。同时,安排谦职人员对走廊、课室和功能室的照明设备、电器设备,进行定期的检查和维修,确保教育工作正常开展。对防静电和防雷装置的安全。尽

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