调查报告完整示例

关于大学生日常护肤的调查报告初评成绩：85问题和建议部分太薄弱。

而这部分内容是整篇报告的升华部分。

在调查数据的基础上，详细分析调研后发现的问题有哪些，形成这些问题的根本原因是什么？针对这些问题，对大学生日常护肤有什么建议。

这是报告总结部分需要呈现的内容。

一、调查背景随着社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，消费者在购物层次上也不断上升，人们对自身的形象也越来越注重了。

大学生当中使用护肤品的人数也在不断上升。

因此为了能更好的全面了解大学生对护肤品的认识和消费使用情况，我们做了一次关于护肤的调查。

本次调查主要是针对本校大学生对护肤品的使用及消费状况进行调查分析，并对影响学生购买因素和学生购买倾向等进行研究。

二、调查目的（一）了解大学生对护肤品的认知程度及对护肤品购买的需求等情况，为大学生合理消费提出一些建议。

（二）分析影响大学生购买护肤品的主要因素和主要渠道，为护肤品经营者提供意见。

（三）培养我们查阅资料、调查访问、信息统计、处理等能力。

三、调查时间:2015年5月下旬四、调查地点：XX五、调查对象：XX同学六、调查方式与过程本次调查主要是用问卷调查的形式。

做好问卷后，我们尽可能的选择了不同学院、不同专业、不同年级的同学来进行填写。

我们主要是运用了网络平台，通过发送链接的形式向同学们发放问卷。

我们总共发放160份问卷，实际回收问卷 160份，问卷回复率是100%。

因此样本应具有较强的代表性。

七、问卷调查结果分析你重视自己的皮肤护理和保养吗？此题主要是想了解大学生对护肤的重视程度，从数据中可以看出有56.88%对自己的皮肤护理的重视程度是一般，有43.13%则是很重视皮肤的护理。

说明在大学生当中有部分学生已意识到了个人形象的重要性。

你使用护肤品的频率是？从以上数据中显示偶尔使用护肤品占44.38%以及每天都用护肤品所占的比例是35.63%是比较多的，数据表明大学生对于日常护肤是比较重视的，护肤品的使用成为大学生不可缺少的一种生活用品；而一周1—3天使用护肤品是16.25%、一周4—6天使用护肤品是3.75%说明少部分的大学生还没意识到护肤的重要性。

你的每月生活费是？从以上数据可以看出，大学生每个月使用的生活费在800-1000这个范围所占的比例是38.75%，而在1000以上的比例是28.88%、每个月生活费在500-800的比例是30.00%、每个月生活费在500以下的比例是4.38%，这可以说明大学生如今的生活水平还比较稳定，生活费除了在生活上的衣、食之外开销，还可以用来购买其他对于自身有用的物品。

你每个月用于购买护肤品的花费是？从数据上可以看出，大学生对于每个月购买护肤品的花费还是较合理的，其中每个月护肤品的花费在100以下的比例是67.50%，说明大学生对于日常的护肤还是会拿出一部分的钱出来购买，而少部分的大学生则在护肤品的使用上是比较少的其中300以上占5%，这表示大学生或多或少都会拿出一部分的费用在护肤品上使用，但大学生们对护肤品的消费还是量入为出的，是比较理智的消费。

你能接受的单件护肤品的价格是？从以上数据中可以看出，能接受30元以下价位的人数占的比例为17.50%，能接受30-50元价位的人数占的比例为22.50%，能接受50-80元价位的人数占的比例为37.50%，能接受80元以上价位的人数占的比例为22.50%，通过数据的分析，我们可以得知护肤品的价位可以体现一个品牌的价值以及产品的功效，同时还可以得知大部分大学生对自己的护肤程度还是比较重视。

你的皮肤属于哪类？从数据中可以得出，现在大学生的皮肤主要皮肤性质主要是油性、中性、混合性。

油性皮肤所占比例为38.13%,而混合性是24.38%，中性是22.50%，可以得知大学生在日常购买护肤品时都会主要考虑以上三种功效是否会包含在护肤品内，做到对症下药，侧面也可得知大学生对于护肤还是有些了解的。

你希望购买的护肤品能达到哪些功效？（可多选）从图表的分析中得知，大学生对美与健康的观念正在加强。

其中由于季节的原因，大学生对于保湿功能的需求有所增加，大学生购买护肤产品看重功效，数据中显示控油所占数量最大，其数量是111，而保湿是104，这说明当代大学生在护肤方面存在的主要问题是油脂分泌过盛，皮肤干燥。

你使用的护肤品包含下列哪些？（可多选）从数据中可以得出，大学生使用护肤品护肤主要是洗面奶、爽肤水、面膜以及沐浴露这四种所占的比例是比较大的，其中洗面奶是86%、沐浴露72%、面膜48%，爽肤水是65%、这四种产品的使用频率最高，特别是洗面奶的需求性大，这表明了大学生对日常的护肤还是比较注重。

你觉得哪类护肤品最不可缺少？（可多选）从折线图中可以得知，洗面奶、爽肤水和面膜使用的人数分别是135人、91人、57人，说明了三样护肤品在大学生的日常生活中有一定的重要性，进而得出大学生对这三样护肤品的依赖性。

你经常使用的品牌是？（可多选）从柱形图中可了解到，在使用洗面奶的品牌选择中，除了欧莱雅和大宝的选择率高一些，其他的品牌占的比例不一，说明了大学生在品牌方面的选择多元化，能根据自己的实际情况来选择适合自己的品牌。

你是从什么时候开始注重护肤保养的？对于大学生们是从什么时候开始注重护肤保养的，我们也做了相应调查。

初中的占14.37%，高中的占48.75%，大学的占36.88%。

这说明大部分学生是从高中注重皮肤的保养，因为高中正值16、17岁的花季，而有一部分学生对于皮肤的保养是从大学才开始，大学课少，青春萌动，许多学生开始谈恋爱，开始在男（女）友面前注重外在也是无可厚非。

另外，小部分的学生在初中就已经开始注重护肤。

你选购护肤品最注重的因素是？我们分析了大学生购买护肤品所考虑的因素，从这个表中，我们可以看出，在选择护肤品时同学们最着重考虑的还是产品的功效。

大学生们还处于自己没有经济能力的阶段，在这方面他们还是很理性的。

注重功效的学生要远远高于注重其他因素的学生，而注重包装的比率最低。

您通常选购护肤品的途径是？（可多选）受访人数160在护肤品的购买渠道方面，大部分的学生选择到实体店购买，一部分的学生会选择网购，可见大学生在护肤品选购方面，注重方便和品质。

网购虽然便宜，但选择率不到实体店购买的一半，究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。

你选择护肤品品牌的习惯是？大学生在选择护肤品品牌方面，没有选择固定品牌的占53.75%，只认定自己习惯的用得品牌占29.38%，只使用有知名度品牌的占15.63%，其他占1.25%。

从以上比例我们可以看出大学生在选择护肤品方面，大部门是没有固定品牌，而选择用有知名度品牌的占小部门，说明大部门大学生还没有明确了解合适自己的护肤品品牌。

下列因素对您选择护肤品品牌的影响程度最大的是?（多选）从以上的数据分析，我们可以看出对于大学生选择护肤品的影响渠道程度最深的是口碑流传，再到专家美容，广告宣传，最后是促销活动，可见，大学生在购买护肤品方面比较注重该护肤品的口碑，一个好口碑是一个品牌的卖点，而对于促销活动，大家对此类活动会误认为是不好的才来做促销活动，提高知名度，而不是相信护肤品的品牌效果。

你认为现在护肤品市场存在的最主要的问题?（多选）从调查结果中，我们得到在护肤品市场中存在假冒伪劣产品的数值是最大的，数量是135；虚伪宣传，效果不理想的数量是122；价格太高数量是47；售后服务数量值是23。

可见，从调查数据中，可以看出在护肤品市场中存在假冒伪劣产品的比例较大，导致了市场的不稳定，而有一些产品是虚构宣传，效果与宣传不一致，在价格和售后服务这两个方面不是存在护肤品市场方面的主要问题。

您使用护肤品曾遇到的问题？（多选）此道题可以看出使用者在使用护肤品中出现的问题，有91人认为在使用护肤品时价格较贵，功效一般；有87个人觉得护肤效果与广告宣传相差太远；有86人认为各方面均低于期望值；34人则在使用护肤品期间出现过敏的情况。

仅有14个人没有遇到问题。

此调查可以看出，在现在的护肤产品中还是存在这很多的问题。

您认为使用护肤品对提高自身的形象和提升品质有没有帮助？在此题中有60%人认为使用护肤品对提高自身的形象和提升品质有帮助，有38.75%人则是认为一般，仅有1.25%人认为没有帮助。

八、问题与建议（一）存在问题1.大学生护肤品选择的盲目性。

2.大学生护肤意识低。

3.大学生护肤品购买渠道少。

(二)建议1.宣传护肤知识、提高学生护肤意识。

2.鼓励学生创业，在校内开设护肤品专卖店或者引进知名品牌。

九、总结（一）调查局限性1.调查对象的局限性。

由于问卷是随机发放的，同时样本的数量也是有限的，无法判断是否与真实情况相符，所以分析出来的结果仅供参考与交流。

2.调研问题的局限性。

由于所设计的调查问卷的问题还不够全面，很多问题在做调研结果分析的时候才考虑到，这可能导致分析问题的时候存在一定的局限性。

（二）心得体会通过这次的调查实践活动，我们的小组全体成员在这次调研中学到了很多调研方面的知识，学习到了很多在课堂上学习不到的东西。

同时，我们充实了我们的课余生活，使我们的课余生活更加有意义。

在问卷的设计、发放、回收、数据分析的环节，我们采取了分工合作的方法，在这个过程中，我们学会了如何更好的进行团队合作，培养了团队合作的精神。