专业技术人员情绪管理与职场减压答案 91分
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. （）是指伴伴随认知和意识过程产生旳对外界事物态度旳体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系旳反应，是以个体需要为中介旳一种心理活动。
(单项选择 )2. （）具有情境性和临时性，如当我们碰到危险时会极度恐惊，但危险过后恐惊会消失。
(单项选择) A 思想B 情感C 情绪D 感觉3. 父辈对下一代殷切旳期望、深沉旳爱都体现了（）旳深刻性与内隐性。
(单项选择)A 思想B 情感C 情绪D 感觉4. （）是指在意外旳紧急状况下所产生旳适应性反应。
(单项选择)A 心境B 激情C 应激D 情感5.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。
(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）强调，情绪产生旳原因是植物神经系统旳活动，因此也叫做外周情绪理论。
(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论7.（）过度强调丘脑对情绪旳影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪旳作用，具有一定旳局限性。
(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪旳性质，从刺激出现到情绪旳产生，要通过对刺激旳估计和评价，情绪产生旳基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单项选择 )A评估——兴奋理论B两原因情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论9.评价刺激事件与自身旳关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己与否有利害关系，以及这种关系旳程度。
(单项选择 )A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身旳关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为旳调整和控制，它重要波及人们能否控制刺激事件，以及控制旳程度，也就是一种控制判断。
(单项选择 )A初评价B次评价C再评价D负面评价11.以（）旳名字命名旳纪念馆旳墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽敞仁爱；坚持正义，由于上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完毕我们正在从事旳事业；包扎我们国家旳伤口。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
专业技术人员情绪管理与职场减压答案1.单选题【本题型共25道题】1.情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我意识、情绪控制、人际沟通和挫折容忍a．安慰b．激励c．计划d．培训2.所谓宽大承诺，是指你不了解客观情况，没有自知之明a．认可b．否认c．许诺d．确认3.在新的就业期，我们应该以谦虚、谨慎、好学的态度，尽快学习本岗位的业务知识a．智力b．分析c．思维d．熟悉4.情绪一般可分为“积极情绪”和“（）”a．激动情绪b．负面情绪c．行为情绪d、负面情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气a、快乐B.平静C.愤怒D.沮丧6.在竞争过程中更要注重自我()调整a、心理学B.监督C.能力D.情绪7.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非a、宽宏大量和平的B.仁义的C.信任治愈的D.讨价还价的每一盎司8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\\酒\\糖\\()a、味精B.面粉C.咖啡因d．牛奶9.工作困难是指在实现工作目标的过程中，由于（）和干扰而未能取得令人满意的结果a．工作b．障碍c．目标d．环境10.注意两个方面：注意（）和注意治疗a．心态b．预防c．关照d．照顾11.（）情绪是一种不安的精神状态，是一种不耐烦的情绪反映，是一种由于对象的影响而缺乏理性的表达形式a．开心b．慵懒c．抑郁d．急躁12.微笑是一种有力的表达a．发现b．感染c．创造d、练习13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）a、优点和缺点增加B.缺点大于优点C.优点大于缺点D.优点和缺点减半14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格a、价值B.目标C.性格D.个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分a、 B.窄的B.宽的C.宽的D.宽的16.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件a、资格B.压力C.职位d．职责17.竞争能给社会发展带来生机和活力（）a．胜利b．烦扰c．活力d．希望18.专业技术人员的压力来源于工作性质，（）、社会因素与个人需求的冲突、竞争因素、人格因素、人际关系、身体状况等a．工资待遇b．工作环境c．工作心情d．工作岗位19.（）从生理学上讲，反应过程是肾上腺素释放到血液中a．警戒b．责任c．行为d．时间20.为了摆脱麻烦和压力，建立正确的（）方法a．思维b．集中c．经营。
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案1.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2.（）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2.最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2.（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2.压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
1.单选题【本题型共25 道题】1.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认可B．否认C．许D．确认3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识A．智力B．分析C．思维D．熟悉4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己()、沉住气A．开心B．冷静C．生气D．郁闷6.在竞争过程中更要注重自我() 调整A．心B．监C．能力D．情感7.在工作中，我们都应() 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖\()A．味精．面C．咖啡因D．牛奶9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预防C．关照D．照顾11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开B．慵懒C．抑郁D．急躁12.微笑是一种富有（）力的表情A．发现．感C．创造页眉内容D．实践13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于D．利弊减14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义．广16.承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格C ．岗位D．职责17.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活D．希18.专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待B．工作环境C．工作心情19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警C．行为D．时间20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营21. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会 ()B ．正面D ．现实A ．复杂B ．简单22. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒A ．兴奋B ．烦扰C ．恐惧D ．开心23. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和()，也就是对自己的心理体验A ．期望B ．期待24. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有 () 的帮助C ．负面C ．事半功倍D ．事倍功半 C ．盼D ．指A ．积B ．缺少谨慎D ．消极25. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A ．轻松B ．乐观2. 多选题【本题型共 15 道题】1. 克服羞怯心理的具体方法A ．松弛训练方法B ．认知平衡法C ．气氛转换法D ．模仿法2. 自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验A ．认识D ．态度3. 外向型的人（）A ．容易冲动C ．愉快D ．忧B ．评C ．期A ．善良．宽C ．有服从感D ．容易接受外界的各种东西4. 情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的 ()A ．观念B ．幸福D ．效能5. 关于情商的定义以下说法正确的是A ．情商与智商是对立的B ．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C ．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 6. 心境是一种()的情绪状态C ．富有效率D ．激起创造性7. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的 种坦荡和大度D ．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标() ，表现的是一 C ．美A ．挑战自B ．挖掘潜页眉内容C．无私D．邪恶8.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行()，始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人9.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A．一种焦躁不安的心态B．一种急不可耐的情绪性反映C．一种缺乏理智的表现形式D．一种效能观念10.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生() 的状态A．紧张B．舒适D．放11.避免和克服急躁情绪的方法B．目标适当页眉内容A．培养韧性B、目标适当B．目标适当页眉内容C．进退有节D．急事冷处理12.消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪A．郁闷B．紧张C．开心D．不愉快13.如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力A．凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行B．需要接近他人并掌握交往的分寸C．以时间、地点、对象为转移D．以客体的状况为转移14.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下（）部分A．自我意识B．自我激励C．情绪控制D．人际沟通和挫折承受能力15.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气B．富有人情味页眉内容A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良3.判断题【本题型共10 道题】1.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取2.情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。
专业技术 继续教育 专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
专业技术人员情绪管理与职场减压
专业技术人员情绪管理与职场减压在线考试时间限制:90分钟一、单项选择题共20小题,每小题2分1.“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是下列哪种情感体验A、道德感B、美感C、理智感D、热爱感2.“为什么把桌子叫桌子而不叫椅子”这属于强迫思维中的A、强迫性穷思竭虑B、强迫怀疑C、强迫联想D、强迫性回忆3.情绪评价学说的创建者是;A、詹姆斯B、兰格C、坎农D、阿诺德4.助人行为的增加或减少与奖励或惩罚有关;助人行为本身就是一种奖励;这是解释助人行为的;A、进化理论B、社会进化论C、学习理论D、归因理论5.“钉子缺,蹄铁卸；蹄铁卸,战马蹶；战马蹶,骑士绝；骑士绝,战事折；战事折,国家灭;”形象的说明A、全面论B、相对论C、发展论D、都不对6.某男必须把抽烟后的烟蒂在烟灰缸里按一个固定的逆时针的顺序很整齐地放置,请问这属于A、强迫整理B、强迫检查C、强迫性仪式行为D、强迫计数7.快速循环性双相障碍是指长期躁狂与抑郁发作交替出现或混合出现,每年至少次;A、一B、二C、三D、四8.个体在心态失衡时,想一想失去的,再想想得到的,包括荣誉、物质、金钱等等,心态也就平衡了;这样的谓之;A、引导代偿法B、宽慰代偿法C、得失代偿法D、精神代偿法9.经常检查门窗是否关好,抽屉是否锁好,煤气罐是否紧闭,答题卡是否答完,给当事人带来很大的痛苦,于强迫思维中的A、强迫性穷思竭虑B、强迫怀疑C、强迫联想D、强迫性回忆10.帮助了他人觉得高兴,这属于哪种情感A、理智感B、道德感C、美感D、荣誉感11.自卑的前提是A、自爱B、自尊C、自私D、自恋12.心理学家认为嫉妒是一种情绪状态,它是个人屈从于强烈的压抑并把压抑转化为潜意识的过程,在条潜意识的情境中,常可能导致人格及行为上的迷失;A、弗洛伊德B、罗杰斯C、艾利斯D、塞格利曼13.抑郁症是一种常见疾病,每位男性中就有一位可能患有抑郁;A、5B、10C、15D、2014.下面属于情绪而不属于情感的是;A、对艺术作品的欣赏B、对祖国的热爱C、助人为乐的幸福感D、高考被录取带来的喜悦15.下列哪个人物不是自取灭亡型的代表人物A、梵高B、海明威C、三毛D、张国荣16.强调情绪的发生都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的理论被称为A、坎农-巴德学家B、伊扎德的情绪理论C、詹姆斯-兰格情绪理论D、沙赫特-辛格的情绪理论17.下列没有得过抑郁症的政治家是A、邱吉尔B、克林顿C、林肯D、罗斯福18.情绪和情感所反映的是A、客观事物的本质属性B、客观事物的外部现象C、客观事物之间的关系D、客观事物与人的需要之间的关系19.忧郁烦恼时可听意境广阔、充满活力、轻松愉快的音乐,下列哪首不是这种类型的音乐A、蓝色多瑙河B、卡门C、渔舟唱晚D、小夜曲20.姿态表情可以分成;A、语言和动作B、手势和身体的姿势C、行走和比划D、身体姿势和四肢动作二、多项选择题四选项共10小题,每小题2分1.正常焦虑的特点是A、有一定原因B、可以理解C、反应适度D、持续时间长2.产生冷漠情绪的原因有A、童年不愉快的生活经历B、片面、固执的思维模式C、不健康的社会风气影响D、都不对3.认知治疗过程中,确定问题很重要,主要有;A、确定咨询目标B、提问C、自我审查D、去中心化4.常见的恐惧问题有A、社交恐惧B、场所恐惧C、单一恐惧D、动物恐惧5.强迫症患者行为的特点有A、有超强的联想和想像力B、长期没有安全感,对某些方面的担忧持续存在C、对现实的感知能力下降D、记忆力退化6.自卑主要表现在A、敏感B、失衡C、情绪化D、都不对7.嫉妒心理的效应有A、马太效应B、皮格玛利翁效应C、晕轮效应D、蝴蝶效应8.在表达愤怒的过程中,释放愤怒的要诀是A、不要总想着发泄B、更换情境C、用语言表述而不是暴力D、注意说话方式9.克服自卑,有效措施是A、正确认识自己提高自我评价B、善于自我满足消除自卑心理C、坦然面对挫折加强心理平衡D、广泛社会交往增强生活勇气10.当行为者本人用行为矫正法矫正自己的行为时,这个过程就称为自我管理;自我管理的目标是A、目标建立B、社会支持C、增加现在所缺乏的行为D、减少或消除行为过剩三、多项选择题五选项共10小题,每小题2分1.下面的故事不能体现阴阳辨证论的是A、刻舟求剑B、守株待兔C、瞎子摸象D、自相矛盾E、围魏救赵2.代币制的要求是A、确定目标行为并作基础评定B、决定所用的代币,并告知当事人C、明确目标行为与代币的关系D、编制代币与强化物的交换系统E、规定用代币交换强化物的时间、地点、方式;3.关于自卑,下列说法可能是正确的有A、自卑是一种不能自助和软弱的复杂情感B、自卑是一种自我否认C、自卑指一个人由于不能或不愿进行奋斗而形成的文饰作用D、自卑情感,可通过调整认识,增强信心和给予支持而消除E、自卑是由婴幼儿时期的无能状态和对别人的依赖而引起的4.嫉妒心理带来的危害有A、直接影响人的情绪和积极奋进精神B、容易使人产生偏见C、压制和摧残人才D、影响人际关系E、影响身心健康5.激情是一种强烈的、爆发式的、为时短暂的情绪状态,如狂喜、爆怒;它所具有的特点是A、爆发性B、冲动性C、持续时间短D、明确的指向性E、明显的外部表现6.助人的意义在于A、自己有成就感B、满足感C、转移注意力D、忘记烦恼E、得到感激与赞赏7.适合恐惧情绪的人从事的运动有A、游泳B、溜冰C、拳击D、跳马E、单双杠8.嫉妒心理的特点有A、针对性B、持续性C、对抗性D、普遍性E、伪装性9.人类情绪的基本表现形态有A、快乐B、愤怒C、恐惧D、悲哀E、抑郁10.强迫症状的特点有A、症状反复持续出现,患者完全能够察觉B、症状具有“属我”性C、症状往往令自己内心焦虑、痛苦D、患者有强烈抵抗欲望,但难以控制和摆脱E、症状出现短暂,对生活不构成影响四、判断题共20小题,每小题1分1.自卑是由青少年时期的无能状态和对别人的依赖而引起的,所以对人有普遍意义;对错2.“塞翁失马安知非福”,“胜败乃兵家常事”,是得失代偿法的运用;对错3.内观疗法的罪恶感和一般所定义的罪恶感相同,来自防卫的罪恶感或者是对于他人加诸自己的束缚表对错4.“己所不欲勿施于人”、“己欲立而立人,己欲达而达人”等都是道家思想的主要观点;对错5.望梅止渴、三人成虎、四面楚歌、杯弓蛇影、画饼充饥、疑邻窃斧、草木皆兵、一朝被蛇咬十年怕井些都表现了暗示的作用;对错6.假如自我归因是一个乐于助人的人,将表现出更多的助人行为;这是社会进化论的观点;对错7.升华是把被压抑的不符合社会要求的原始冲动或欲望,用符合社会要求的建设性方式表达出来的一种对错8.运动帮助右脑中负面情绪的清理;对错9.情绪作为人对客观事物的态度体验,具有客观性;对错10.每五十个人之中,约有一个在一生中某些时候会患上强迫症;男女的病发率不同;平均发病年龄为17性较晚于女性;对错11.冥想可有效修复人体因压力带来的神经和心理损伤,具有维护人心理健康的作用;对错12.当我们遭遇挫折时,勇敢面对并战胜挫折,我们的情商也会得到相应的提高;对错13.皮格马利翁效应就是指荣誉会带来更大的荣誉,成功会产生更多成功的增值效应;对错14.抑郁症的认知解释是自我挫败的思维所致;对错15.抑郁症有严格的时间标准,抑郁症状持续至少4周;对错16.旁观者效应是指当有其他人存在时,人们不大可能去帮助他人,其他人越多,帮助的可能性越小,同时的时间延迟越长;对错17.助人行为指在毫无回报的期待下,表现出志愿帮助他人的行为;对错18.大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖;你说,要活在当下,我就要吃糖,吃个痛快,这就是活在当下;对错19.美感因不同的文化、民族而存在着差异性;对错20.美感与道德感没有关系;对错您的考试成绩为：100分1.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感,友谊感和成就感就是;单选A情绪B情感C客观D行为2.具有稳定性、持久性、深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;单选A思想B情感C情绪D感觉3.情绪和原始人类生存息息相关,情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到;单选A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单4.是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验;单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5.是指心爱的事物失去时,或理想和愿望破灭时产生的情绪体验;单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.由于需要得到满足,愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除,随之而生;单选A恐惧B悲哀C快乐D愤怒7.是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态;单选A心境B激情C应激D情感8.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家;单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9.认为,血管运动的混乱,血管宽度的改变,以及与此同时各个器官中血液量的改变,乃是激情的真正的最初的原因;单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德10.是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论;单选A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论11.提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素,认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识;单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.认为无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物;单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论13.的信息理论认为,如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己,那么神经机制就会使消极情绪开始行动;单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14.认为,当有机体需要的信息等于可得的信息时,有机体的需要得到预期满足,情绪便是沉寂的;如果信息过剩,超出了有机体预期的需要,便会产生积极的情绪；反之,则会产生消极情绪;单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫15.是转变动力之前的准备,就像弹簧一样,压得越低,弹得越高;单选A压力B恐惧C失望D内疚16.以的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义,因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口;”单选A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福17.如果说“坚持”体现,那么“放弃”则表现为;单选A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性18.指的是人们用来表现情绪的各种方式,其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降;单选A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪19.表达情绪时要注意,有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪,事实上这并不好,应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论;单选A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整20.主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中,期待别人的支持与体谅;单选A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪21.专家研究表明,我们在沟通时,的沟通效果取决于面部表情;单选A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%22.是一种不断灌输观念的治疗方法;医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序,教你一些与人交往的方法;单选A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法23.是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称;单选A竞争B情绪C对抗D焦虑24.表现为：这种压力表现十分显着但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生;单选A急性压力B间歇性压力C慢性压力D持续性压力25.被困扰的人看不到任何出路,无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适,有浓厚的自卑情绪,对自己、家庭和社会感到悲观;单选A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力26.是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应;单选A压力B职场压力C急性压力D慢性压力27.被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭;单选A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力28.会计人员面临着,不少领导既希望少交税,又想虚报盈利,还希望有自己的小金库,而这些想法不是违法就是违反财务制度规定,这使会计人员难以适从;单选A技术上的压力B领导方面的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力29.内部会计环境的优化不包括;单选A创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制30.职场压力的应对策略的的方法包括分析工作压力来源,给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标,让压力变动力；构建民主和谐的企业文化;单选A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31.情绪的主观体验,向下传至交感神经,引起机体的生理变化,如;多选A血压升高B心跳加快C瞳孔放大D内分泌增多32.情绪认知理论包括;多选A阿诺德的“评定——兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论C拉扎勒斯的认知——评价理论D西米诺夫的情绪认知——信息理论33.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态,会伴随一些身体反应,如等;多选A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗34.原谅,能让你;多选A忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由35.放弃是;多选A心血来潮的随意之举B无可奈何的退却策略C对客观情况的缜密分析D沉着冷静、坚强意志的结果和体现36.练习正视别人能够;多选A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心37.只有保持冷静,;多选A看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右38.无效的情绪表达包括;多选A使用模糊的语言B惯用非语言动作C依赖虚假的情绪语言D无法拥有感受39.有效的情绪表达应该;多选A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达40.识别他人的情绪的方法包括;多选A看表情B闻其言C观其行D内自省41.下列体态语判断正确的是;多选A来回搓手,表示不安、拘束或窘困B摊开双手,表示无可奈何或真诚公开C双手叉腰,表示挑衅D坐在椅子边缘,表示恭维42.自我疗法的方式包括;多选A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己43.工作压力的早期预警信号主要包括;多选A生理信号B情绪信号C精神信号D行为信号44.工作压力早期预警信号中的生理信号包括;多选A头疼的频率和程度不断增加B皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃疡扩散D心悸和胸部疼痛45.个人成就感丧失表现为;多选A感觉无助以及自尊心降低B工作能力体验和成就体验的下降C士气低下、缺乏成就感D对自己工作的满意度降低46.职场压力的根源包括;多选A个人因素B家庭因素C组织因素D社会环境因素47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断;自我效能感高的人,;多选A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战D能够控制自暴自弃的想法48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断;自我效能感低的人,;多选A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰49.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中,强调了当个体在某一特定时段,注意会转向自己,将自我和某一标准进行比较,对个体的产生觉知;多选A特质B态度C情感D行为50.适应与自我调节教师职业压力的办法包括;多选A调整心态,保持心理平衡B面对现实,完善自我认知C和睦相处,建立良好的人际关系D为人师表,塑造教师健全的人格51.从发展的角度来看,情感发生早,情绪产生晚;判断正确错误52.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的,同时又通过情感反应得以表达,因此离开情感的情绪是不存在的;判断正确错误53.当人处于某种心境时,会以同样的情绪体验看待周围事物;如人伤感时,会见花落泪,对月伤怀;判断正确错误54.心境体现了“忧者见之则忧,喜者见之则喜”的弥散性特点;判断正确错误55.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉;他认为有机体先有生理变化,而后才有情绪的产生;判断正确错误56.坎农认为,随意神经支配加强和血管扩张的结果,就产生愉快,而随意神经支配减弱,血管收缩和气管肌肉痉挛的结果,就产生恐惧;判断正确错误57.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系,是一种被压抑的内隐体验;判断正确错误58.心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果这种情绪十之八九果真会到来;判断正确错误59.不言放弃,不安于现状从某种角度来说是一种境界,一种力度,一种坚韧,是迈向成功的唯一的正确选择;判断正确 错误60. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西,“鱼与熊掌不可兼得”,但放弃的目的是为了更好的选择,更长远的收获; 判断正确 错误61. 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径,就是舍弃旧目标; 判断正确 错误62. 只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大; 判断正确 错误63. 心理学家告诉我们,步态的调整,可以改变心理状态; 判断正确 错误64. 在与他人交谈时,适当、真诚地赞美别人的优点,会使别人感到高兴,别人也会投桃报李,夸赞你的闪光点,使你有如沐春风之感,信心大增; 判断正确 错误65. 我们不需要为自己的不足而整天自责,而要相信“天生我材必有用”,“天行健,君子以自强不息;”判断正确错误66.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他;即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了自己的人格面貌;判断正确错误67.人们都很容易受别人影响,看到别人怎样,自己潜意识里面就觉得自己也该这样,你做任何事情都会产生意识上的偏差,总是找不到正确的思路,没有主见受他人影响;判断正确错误68.智商高,情商高,春风得意；智商低,情商高,贵人相助；智商高,情商低,怀才不遇；智商低,情商低,一生潦倒;判断正确错误69.一个心理健康的人不否定自己情绪的存在,而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪;判断正确错误70.冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准,不必刻意规定冥想的时间;判断正确错误71.“竞争”二字最早见于庄子·齐物论的“有竞争”一说;后人注解为：“并逐曰竞,对辨曰争;”判断正确错误72.联合国国际劳工组织的一份调查显示,心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一;判断正确错误73.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作,刻意与工作对象间保持距离,对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度;判断正确错误74.自负心理就是盲目自大,过高地估计个人的能力,失去自知之明;判断正确错误75.班杜拉Bandura对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”;判断正确 错误76. 研究发现,正常人在遭受挫败后,比成功后更喜欢自我关注的任务,抑郁的个体则相反,是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务; 判断正确 错误77. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作,那么到了一定的时间节点,你就会感觉很是枯燥乏味,没有激情,没有感觉,产生情绪,组合情绪,出现不冷静; 判断正确 错误78. 职业人士每天都要接触和吸收很多信息,这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源; 判断正确 错误79. 当前,企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究,为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”,可谓招数想尽,竭其所能; 判断正确 错误80. 只有每个人都拥有了明确的目标,并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标,公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情; 判断正确错误1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的反应;单选A情绪B情感C客观D行为2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感,友谊感和成就感就是;单选A情绪B情感C客观D行为3.情绪与情感的不同,情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性;单选A需要B发生早晚C反映特点D种类4.具有稳定性、持久性、深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;单选A思想B情感C情绪D感觉5.是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验;单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态;单选A心境B激情C应激D情感7.认为,血管运动的混乱,血管宽度的改变,以及与此同时各个器官中血液量的改变,乃是激情的真正的最初的原因;单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.认为,刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价,情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪;单选A评定——兴奋理论。
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡;A 创造B 行动C 要求D 实践2. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会;A 复杂B 简单C 事半功倍D 事倍功半2. 最好的管理方法是,而不是惩罚;A 罚款B 教育C 培训D 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量;A 持久B 岗位C 压力D 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有的一面;B 岗位C 积极D 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己、沉住气;A 开心B 冷静C 生气D 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;A 情感B 创造C 感觉D 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力;A 持久C 目标D 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动;A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极C 负面D 消极2. 压力一旦超过平衡点之后,就是;A 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为D 工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低;A 血压B 血脂C 血小板D 血栓1. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较2. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策D 培训1. 具有稳定性,持久性,深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;A 思想B 情感C 情绪D 感觉2. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的方法;A 思维B 集中C 经营D 现实1. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督D 情感2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称;A 竞争B 情绪C 对抗D 焦虑2. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“”两大阵营;A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪2. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应;A 心境B 激情C 应激D 情感1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感1. 专业技术人员压力来源于工作性质、、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等;A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧,这些都是人的反应;A 情绪B 情感C 客观D 行为1. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境2. 要找出压力的本质,先要从压力的说起;A 来源B 来历C 结果D 作用1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中;B 责任C 行为D 时间1. 是建立自信心最快的手段;A 坚持当众说话,勇敢吐露见解B 挺起胸膛,让步展轻松稳健C 学会善待他人,融洽人际关系D 切勿求全责备,学会变换视角1. 情绪包含情绪体验、情绪、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分;A 消极B 行为C 失望D 履行2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位C 利益D 生命1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉1. 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意、注意医治;A 心态B 预防C 关照D 照顾2. 管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我、自我协调;A 宽慰C 安慰D 培训1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力;A 安慰B 激励C 计划D 培训2. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、、愤怒;A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心1. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;B 鞭策C 天赋D 培训2. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、;A 味精B 面粉C 咖啡因D 牛奶1. 相信自己,让你的同事信任你,你的工作将;A 不思进取B 困难重重C 顺水推舟D 如鱼得水2. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;A 情感C 感觉D 天赋1. 强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论;A 詹姆斯－兰格理论B 坎农－巴德理论C 詹姆斯－巴德理论D 情绪的认知理论2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境1. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为D 工作2. 如果说“坚持”体现,那么“放弃‘‘则表现为;A 柔性；柔性B 柔性；刚性C 刚性；柔性D 刚性；刚性1. 学会把握开玩笑的分寸;A 比较重要B 无关痛痒C 无关紧要D 十分重要1. 提高自己竞争,而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感;A 职能B 能力C 指挥2. 情绪管理是对个体和群体的情绪、控制、调节的过程;A 感知B 把握C 理解D 安慰2. 情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式DA 开心B 慵懒C 抑郁D 急躁1. 承受是心智、体能和情绪成长的基本条件;A 资格B 压力C 岗位D 职责1. 知识美容是内心要有足够广博的来支撑你的个人魅力;A 培训B 行为C 知识D 工作2. 心理学家使用的非智力因素这个概念有和狭义之分;A 狭隘B 广泛C 广义D 广大1. 人缘是命运和幸福的,是心理健康的活水;A 终点B 重点C 根基D 结束1. 要处理好同事关系,前提是要;A 以牙还牙B 义不容辞C 谨言慎行D 怕须溜马。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案整理分精编版
专业技术人员情绪管理与职场减压答案整理分GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
专业技术人员情绪管理与职场减压最全题库及答案
专业技术人员情绪管理与职场减压最全题库及答案1.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
(单选)SingleSelectA主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选)SingleSelectA主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单选)SingleSelectA快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选)SingleSelectA心境B激情C应激D情感5.（）认为情绪体验和心理变化是同时产生的，它们都受丘脑的控制。
(单选)SingleSelectAXXXXXXC坎农XXX6.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性子，从刺激呈现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的根本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单选)SingleSelectA评定——兴奋实际B两身分情绪实际C认知——评价理论D情绪认知——信息实际7.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
(单选)SingleSelectA评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息实际8.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选)SingleSelectA评定——兴奋理论B两身分情绪实际C认知——评价实际D情绪认知——信息理论9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
(单选)SingleSelectA初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激变乱与自身的关系有三个层次，（）是指人对本人的情绪和行为反应的有效性和相宜性的评价，实践上是一种反馈性行为。
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡;A 创造B 行动C 要求D 实践2. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会;A 复杂B 简单C 事半功倍D 事倍功半2. 最好的管理方法是,而不是惩罚;A 罚款B 教育C 培训D 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量;A 持久B 岗位C 压力D 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有的一面;A 工作B 岗位C 积极D 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己、沉住气;A 开心B 冷静C 生气D 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;B 创造C 感觉D 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力;A 持久B 控制C 目标D 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动;A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极2. 压力一旦超过平衡点之后,就是;A 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低;A 血压B 血脂C 血小板1. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较2. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训1. 具有稳定性,持久性,深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;A 思想B 情感C 情绪D 感觉2. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的方法;A 思维B 集中C 经营D 现实1. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称;A 竞争B 情绪C 对抗D 焦虑2. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“”两大阵营;A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪2. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应;A 心境B 激情C 应激D 情感1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感1. 专业技术人员压力来源于工作性质、、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等;A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧,这些都是人的反应;A 情绪B 情感C 客观D 行为1. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作C 目标D 环境1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境2. 要找出压力的本质,先要从压力的说起;A 来源B 来历C 结果D 作用1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中;A 警戒B 责任C 行为D 时间1. 是建立自信心最快的手段;A 坚持当众说话,勇敢吐露见解B 挺起胸膛,让步展轻松稳健C 学会善待他人,融洽人际关系D 切勿求全责备,学会变换视角1. 情绪包含情绪体验、情绪、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分;B 行为C 失望D 履行2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉1. 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意、注意医治;A 心态B 预防C 关照D 照顾2. 管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我、自我协调;A 宽慰B 认识C 安慰D 培训1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力;A 安慰B 激励C 计划D 培训2. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、、愤怒;A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心1. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训2. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、;A 味精C 咖啡因D 牛奶1. 相信自己,让你的同事信任你,你的工作将;A 不思进取B 困难重重C 顺水推舟D 如鱼得水2. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;A 情感B 创造C 感觉D 天赋1. 强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论;A 詹姆斯－兰格理论B 坎农－巴德理论C 詹姆斯－巴德理论D 情绪的认知理论2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境1. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 如果说“坚持”体现,那么“放弃‘‘则表现为;A 柔性；柔性B 柔性；刚性C 刚性；柔性D 刚性；刚性1. 学会把握开玩笑的分寸;A 比较重要B 无关痛痒C 无关紧要D 十分重要1. 提高自己竞争,而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感;A 职能B 能力C 指挥D 关系2. 情绪管理是对个体和群体的情绪、控制、调节的过程;B 把握C 理解D 安慰2. 情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式DA 开心B 慵懒C 抑郁D 急躁1. 承受是心智、体能和情绪成长的基本条件;A 资格B 压力C 岗位D 职责1. 知识美容是内心要有足够广博的来支撑你的个人魅力;A 培训B 行为C 知识D 工作2. 心理学家使用的非智力因素这个概念有和狭义之分;A 狭隘B 广泛C 广义D 广大1. 人缘是命运和幸福的,是心理健康的活水;A 终点B 重点C 根基D 结束1. 要处理好同事关系,前提是要;A 以牙还牙B 义不容辞C 谨言慎行D 怕须溜马。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案分
1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平?A．轻松??B．乐观??C．愉快??D．忧郁?2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力?A．持久??B．控制??C．目标??D．客观?3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非?A．宽厚平和??B．仁至义尽??C．人信愈合??D．斤斤计较?4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格?A．价值??B．目标??C．性格??D．个性?5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验?A．期望??B．期待??C．盼望??D．指望?6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一?A．情绪??B．行为??C．呼吸?7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量?A．持久??B．岗位??C．压力??D．环境?8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()?A．复杂??B．简单??C．事半功倍??D．事倍功半?9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎?A．讲道理??B．讲礼貌??C．讲文明?10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制?A．水平??B．鞭策??C．天赋??D．培训?11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水?A．终点??B．重点??C．根基??D．结束?12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果?A．工作??B．障碍??C．目标?13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分?A．狭隘??B．广泛??C．广义??D．广大?14.学会把握开玩笑的分寸（）?A．比较重要??B．无关痛痒??C．无关紧要??D．十万火急?15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态?A．心理??B．行为??C．性格?16.竞争能给社会发展带来生机和（）?A．胜利??B．烦扰??C．活力??D．希望?17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）?A．利弊加重??B．弊多于利??C．利多于弊??D．利弊减半?18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒?A．兴奋??B．烦扰??C．恐惧?19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）?A．岗位??B．环境??C．利益??D．生命?20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡?A．创造??B．行动??C．要求??D．实践?21.要处理好同事关系，前提是要（）（?A．以牙还牙??B．义不容辞??C．谨言慎行??D．溜须拍马?22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等?A．工资待遇??B．工作环境??C．工作心情??D．工作岗位?23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中?A．警戒??B．责任??C．行为??D．时间?24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调?A．宽慰??B．认识??C．安慰??D．培训?25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法?A．思维??B．集中??C．经营??D．现实?2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有?A．心理和社会因素??B．遗传因素??C．药源性因素??D．生物学因素?2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安?A．明确的??B．模糊的??C．清晰的??D．不明确的?3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气?A．善于交往??B．富有人情味??C．亲切热情??D．心地善良?4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()?A．能力??B．感召力??C．吸引力??D．动力?5.关于情商的定义以下说法正确的是?A．情商与智商是对立的??B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标??C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力??D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标?6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力?A．冷静地分析误解产生的原因??B．对误解要“解”而不要“误”??C．对误解意气用事??D．自己的行动不要为误解所左右?7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面?A．生活习惯??B．工作习惯??C．办公环境??D．工作压力?8.如何让领导采纳你的意见?A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式??B．要注意自己表达意见的方式??C．要注意公私要分明??D．直接与领导对着干?9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度?A．善良??B．宽容??C．无私??D．邪恶?10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制?A．认识逆境??B．自我鞭策??C．自我说服??D．鼓励别人?11.预防紧张具有非常重要的作用是以下?A．生物钟??B．注意性格气质倾向??C．运动?12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：?A．生物学因素??B．心理因素??C．遗传影响??D．生理因素?13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析
1.单项选择题【此题型共25道题】1.焦虑、急躁、悲观、失望、〔〕、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是〔〕压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀假设谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉〔〕和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和〔〕，也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制〔〕是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.假设想在职场出类拔萃，你一定得有够深的〔〕容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体**、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要〔〕，不要以为是"小事〞而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.鼓励自我是指面对自己想实现的目标，随时进展自我〔〕、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的〔〕，是心理**的活水A．终点B．重点C．根基D．完毕12.工作困难，指的是在到达工作目标的过程中遇到〔〕和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有〔〕和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广阔14.学会把握开玩笑的分寸〔〕A．比拟重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于〔〕上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会开展带来生机和〔〕A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是〔〕A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰病症有焦虑、抑郁、〔〕、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从*种意义上讲，工作支配着我们的〔〕A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧的根本原因是人们感觉到的各种不同的〔〕与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要〔〕〔A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.〔〕反响过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．戒备B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我〔〕、自我协调A．宽慰B．认识C．抚慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的〔〕方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多项选择题【此题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是〔〕，是对自己生活的*个领域，而不是*个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人根本特征是〔〕，不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力上下的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力上下的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要"解〞而不要"误〞C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活气氛的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要清楚D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.鼓励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进展〔〕，始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反响，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有〔〕的**信念，来改变自己的不**情绪。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案
专业技术人员情绪管理与职场减压答案1.单选题【本题型共 25 道题】1.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认可B．否认C．许诺D．确认3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识A．智力B．分析C．思维D．熟悉4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气A．开心B．冷静C．生气6.在竞争过程中更要注重自我 () 调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.在工作中，我们都应() 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预防C．关照D．照顾11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式B．慵懒C．抑郁D．急躁12.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大16.承受 () 是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责17.竞争能给社会发展带来生机和（）B．烦扰C．活力D．希望18.专业技术人员压力来源于工作性质、 () 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半22.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心23.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望24.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有() 的帮助A．积极B．正面C．负面D．消极25.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.多选题【本题型共 15 道题】1.克服羞怯心理的具体方法A．松弛训练方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法2.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验A．认识B．评价C．期望D．态度3.外向型的人（）A．容易冲动B．缺少谨慎C．有服从感D．容易接受外界的各种东西4. 情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的()A．观念B．幸福C．美满D．效能5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.心境是一种（）的情绪状态A．挑战自我B．挖掘潜力C．富有效率D．激起创造性7. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的() ，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶8.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人9.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A．一种焦躁不安的心态B．一种急不可耐的情绪性反映C．一种缺乏理智的表现形式D．一种效能观念10.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生() 的状态A．紧张B．舒适C．安乐D．放松11.避免和克服急躁情绪的方法A．培养韧性B、目标适当B．目标适当C．进退有节D．急事冷处理12.消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪A．郁闷B．紧张C．开心D．不愉快13.如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力A．凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行B．需要接近他人并掌握交往的分寸C．以时间、地点、对象为转移D．以客体的状况为转移14.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下() 部分A．自我意识B．自我激励C．情绪控制D．人际沟通和挫折承受能力15.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良3.判断题【本题型共 10 道题】1.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。
专业技术 继续教育 专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
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1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。
(单选 )A情绪B情感C客观D行为4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。
(单选 )A思想B情感C情绪D感觉5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。
(单选 )A恐惧B悲哀C快乐D愤怒7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选 )A心境B激情C应激D情感8.（）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
(单选 )A心境B激情C应激D情感9.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论10.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论11.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
(单选 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
(单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价13.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。
(单选 )A生气B恐惧C失望D内疚14.（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。
(单选 )A宽容B执着C坚强D善良15.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。
”(单选 )A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福16.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
(单选 )A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾17.（）说：“不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。
” (单选 )A雷锋B杨振宁C贝律铭D钱钟书18.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。
(单选 )A情绪感染B对人宽容C勇于放弃D自信乐观19.（）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。
(单选 )A美国B英国C德国D俄国20.（）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。
(单选 )A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达21.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。
(单选 )A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪22.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。
(单选 )A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义23.（）是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。
这种疗法时间长，花费也比较大。
(单选 )A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法24.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。
(单选 )A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法25.（）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。
(单选 )A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造26.（）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。
(单选 )A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。
(单选 )A理智B转移C幽默D宣泄28.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。
(单选 )A理智B转移C幽默D宣泄29.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。
(单选 )A自我安慰B自控C幽默D宣泄30.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。
(单选 )A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31.下列说法正确的是（）。
(多选 )A友谊感是情感B成就感是情绪C恐惧是情绪反应D高兴是情绪反应32.情感具有（）。
(多选 )A稳定性B持久性C深刻性D外显性33.在基本情绪之上，派生出众多的复杂情绪，如（）等。
(多选 )A嫉妒B羞耻C悔恨D同情34.下列说法正确的是（）。
(多选 )A激情状态下，人的外部行为表现比较明显，生理的唤醒程度也较高，很容易失去理智B人面临危险或突发事件时，人的身心会处于应激状态C应激的状态不能维持过久，因为很消耗人的体力和心理能量D长时间处于应激状态，可能导致适应性疾病的发生35.在学习和工作中经常提醒自己要（）。
(多选 )A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持36.练习正视别人能够（）。
(多选 )A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心37.微笑是友善的信号，会（）。
(多选 )A给别人带来温暖和欢乐B得到别人的喜欢C赢得别人与自己主动交往D使自己摆脱孤独感和寂寞感38.信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。
(多选 )A果断性B自制性C坚韧性D柔弱性39.坚持经受集体活动的锻炼和经受失败的磨炼，可以使我们（）。
(多选 )A开阔眼界B增长才干C提高耐挫力D激发和巩固自信心40.在社交中应当谨记（）。
(多选 )A切勿急躁冲动B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真诚相待41.冥想将意识训练与行为训练结合在一起，意识训练通常要求（）；而行为训练则是用轻柔的动作来放松肢体。
(多选 )A静立、静坐或静卧B集中精力C调整呼吸D沟通交流42.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。
(多选 )A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜B将身边所有的电话都关掉C找一个安静的、没人打扰的地方D清晨或夜晚都是不错的时机43.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。
(多选 )A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率44.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。
(多选 )A对职业发展的追求B对知识更新的紧迫感C对未来发展的不确定性D职业危机45.工作压力早期预警信号中的精神信号包括（）。
(多选 )A注意力不集中B思维紊乱C优柔寡断D记忆力减退46.职场压力的根源包括（）。
(多选 )A个人因素B家庭因素C组织因素D社会环境因素47.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。
(多选 )A自我效能感影响人对行为的选择B自我效能感影响面对困难时的坚持性C自我效能感影响面对困难时的努力程度D自我效能感影响人的情绪状态48.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。
(多选 )A职称评定B教师聘任C末位淘汰D按绩取酬49.教师的职业压力表现在（）。
(多选 )A工作繁重，心理承受压力大B地位悬殊，心理安全感不足C付多筹少，多元化需要被忽视D积劳成疾，生理机能明显衰退50.会计行为心理优化的标准有（）。
(多选 )A能力的优化B品格的优化C倾向性的优化D心理活动方式的优化51.人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。
人们对不同事物的态度会产生不同的感受。
(判断 )正确错误52.在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。
(判断 )正确错误53.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。
(判断 )正确错误54.当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。
(判断 )正确错误55.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。
(判断 )正确错误56.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。
(判断 )正确错误57.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。
(判断 )正确错误58.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。
(判断 )正确错误59.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。
(判断 )正确错误60.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。
(判断 )正确错误61.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。
如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。
(判断 )正确错误62.心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。
(判断 )正确错误63.坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。