食堂满意度测评表格
职工食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分□
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饭菜卫生
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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饭菜份量是否充足,无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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打饭速度、责任心
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饭菜是否供应充足
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工作人员服务态度
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汤水供应情况
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周末饭菜供应整体情况
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食堂管理
食堂综合管理
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食堂满意度调查表
山东XX公司月份员工食堂满意度调查表为进一步改善伙食和卫生标准,请您对食堂各方面(菜品质量、就餐环境等内容)做出真实评分:
1.食堂给您的整体感觉如何?()
满意5分一般3分不满意1分
2.您对食堂周二、周六及特殊节假日改善伙食是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
3.您对现在食堂饭菜卫生状况如何?()
满意5分一般3分不满意1分
4. 您对现在食堂饭菜质量是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
5.您对食堂就餐时间是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
6.您对食堂菜品咸淡口味是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
7. .您对食堂菜品单份的菜量是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
8.您对目前食堂面食搭配、两菜一汤种类是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
9.您对食堂人员清理桌面卫生情况如何?()
满意5分一般3分不满意1分
10. 您对每月象征性扣除50元餐费标准是否满意?()
满意5分一般3分不满意1分
您对食堂免费午餐有什么其他建议?请您提出宝贵意见!。
食堂工作满意度调查表
学生()所住宿舍楼号. A. —食堂 E.二食堂C.三食堂A. 非常好 E.好 C.比较好D.基本满意E.不满意A.非常好 E.好 C.比较好D.基本满意E.不满意A.非常好 E.好 C.比较好 D.基本满意E.不满意A.非常满意 E.满意 C.比较满意D.基本满意E.不满意A.非常满意 E.满意 C.比较满意D.基本满意E.不满意A.非常满意 E.满意 C.比较满意D.基本满意E.不满意A.非常满意 E.满意 C.比较满意 D.基本满意E.不满意食堂工作满意度调查表得分 ____ 68 _____各位老师,同学们为客观评价学校食堂管理,服务质量,方便我们根据您的意见督促食堂改进工作,请根 据以下问题如实填写,谢谢!您的身份:教职工( V ) 办公地点:( A )请选择:A 学科楼 E 图书馆 C 行政楼 D 工会楼 E 其他学校三家食堂,您平时在哪家食堂用餐较多(请您对第一题中相对应的食堂作出下列评价1您认为食堂提供的食物安全卫生吗?(2 •您认为我们的餐厅环境卫生整洁吗?(3 •您认为我们食堂提供的餐具清洗消毒状况如何吗4.您对我们提供的菜肴口味满意吗?(5.您对我们提供的菜肴品种满意吗?6 .您对我们食堂提供的菜肴的分量满意吗?7.相比与周边同类食堂,您对我们食堂的菜肴价格满意吗?(8.•您对我们食堂目前服务态度,服务人员素质满意吗?(A.非常满意 E.满意 C.比较满意 D.基本满意 E. 不满意9.您觉得食堂对师生(职工),意见整改及时高效吗?(10. •您对食堂的整体评价(C )A.非常满意 E.满意C.比较满意D.基本满意 E.不满意11 .您平时的每餐消费:(BCC )早餐: A.3元以下 B.3元一5元 C.5元以上中餐: A.5元以下 B.5元一8元 C.8元以上晚餐: A.5元以下 B.5元一8元 C.8元以上12 •您对食堂提出可操作性的建议,便于我们汇总后反馈给食堂加以改进。
员工食堂满意度调查表
9、菜的份量是否满意?□A非常 Nhomakorabea意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
10、您对食堂的服务还有哪些要求?
□A增加米饭的供应□B增加汤的供应
□C服务人员戴上手套和口罩□D延长服务时间
11、您目前最关注下列哪些问题?
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配
17、您对目前食堂的满意度打几分?
员工食堂满意度调查表
在您认为合适的选项前打“√”(可多选)。填表日期:
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不
2、食堂每周菜谱是否定期准确公布?
□A及时准确公布□B公布但不准确□C公布但不经常及时□D未曾公布
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
除此之外,您还有什么意见或建议?
4、您认为食堂的饭菜种类如何?
□A十分丰富□B一般□C太少
5、您对食堂卫生状况满意吗?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
7、您认为食堂工作人员的态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
8、您认为食堂饭菜味道如何?
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
【幼儿饮食管理】家长对食堂服务满意度测评表
【幼儿饮食管理】家长对食堂服务满意度测评表幼儿饮食管理 - 家长对食堂服务满意度测评表导言本测评表旨在了解家长对幼儿园食堂服务的满意程度,以便评估和改进幼儿饮食管理措施。
请家长根据自身的实际经历,回答以下问题,并将答案填写在相应的空白处。
您的回答将帮助我们提供更好的服务。
基本信息1. 家长姓名:_____________________2. 幼儿姓名:_____________________3. 所在幼儿园:_____________________食品种类和质量1. 您对食堂提供的食品种类是否满意?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)2. 您认为食堂提供的食品是否符合幼儿的膳食要求?(非常符合/符合/一般/不符合/非常不符合)3. 您是否认为食堂提供的食品质量合格?(是/否)4. 您对食品的外观和口感是否满意?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)餐饮环境和设施1. 食堂的用餐环境是否整洁舒适?(非常整洁舒适/整洁舒适/一般/不整洁舒适/非常不整洁舒适)2. 食堂的用餐设施是否齐全?(是/否)3. 食堂的用餐时间是否合理?(非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理)服务态度和效率1. 食堂工作人员的服务态度是否友好?(非常友好/友好/一般/不友好/非常不友好)2. 食堂工作人员的工作效率是否高?(非常高效/高效/一般/低效/非常低效)3. 食堂工作人员对幼儿饮食需求的了解是否充分?(非常了解/了解/一般/不了解/非常不了解)建议和意见1. 您对食堂服务有任何建议和意见,请在下面的空白处填写:______________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ____________________________________________2. 您是否愿意参与幼儿饮食管理活动?(是/否)感谢您参与本次测评!您的宝贵意见将帮助我们不断提升幼儿饮食管理服务质量。
食堂满意度调查表
调查内容
分值(10)
分值(8)
分值(6)
分值(0)
职工病员食堂
1、您对食堂的卫生情况是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
2、您对饭菜质量是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不ห้องสมุดไป่ตู้意
职工病员食堂
3、您对饭菜的分量是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
4、您对饭菜的种类是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
5、您对打饭的速度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
6、您对服务员的态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
7、您对服务员个人卫生是否满意
2、此调查表是对职工病员食堂和学生食堂两家的考核,请仔细查看,认真填写。
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
8、您对食堂总体评价如何?
好
较好
一般
不好
学生食堂
满意
较满意
食堂员工满意度调查表
食堂员工满意度调查表公司食堂满意度问卷调查为了提高食堂工作质量、服务广大员工~我们精心设计了此份问卷~请根据你的真实意见作出选择~并在相应栏括号内打“?”。
1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, ,2.一般, ,3.不满意, , 2.你觉得食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( )5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, ,6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, ,7. 您希望增加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何?1.做得好( )2.偶尔不够热( )3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( )10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何?1.好( )2.一般( )3.差( )你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12.1.很好, ,2.较好, ,3.较差, ,4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 15.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽,1.经常作装, ,2.偶尔作装, ,3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬表示歉意,并解释和做出承诺( )2.据理力争( )3.我不知道,跟我无关 ( ) 19、除此之外~你还有什么意见或建议,--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------备注:现目前公司与深圳工厂食堂和惠州工厂食堂合同即将到期~请问你认为那家食堂饭菜更适合你的口味。
学生家长对学校食堂满意度调查表
学生家长对学校食堂满意度调查表学生家长对学校食堂满意度检查表班级:__________ 学生姓名:__________ 家长姓名:__________为提升我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生仔细选择以下内容,我们表示由衷的感谢!我们会在此后的食堂管理工作中逐渐改良和提升。
1、您对食堂的第一印象如何。
A。
满意B。
一般C。
不满意2、您对食堂服务人员的服务态度是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意3、您对食堂的卫生状况是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意4、您对食堂的布局设备是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意5、您对食堂饭菜的种类是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意6、您对食堂饭菜的口感是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意7、您对食堂饭菜的荤素搭配是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意8、您对食堂餐具以及饭菜卫生状况是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意9、您对食堂饭菜的新鲜度是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意10、您在食堂是否能吃饱。
A。
能吃饱B。
有时能吃饱C。
不可以吃饱除此以外,您还有什么建议和建议?。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表为进一步完善我院食堂服务质量,提升就餐者满意度,请您根据您的亲身感受,在您认可的()内打" √"。
1、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认知为:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()2、您认为食堂工作人员的服务态度如何?A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()3、您对食堂就餐环境卫生干净整洁,无蝇虫的认知为:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()4、您对食堂的餐前预订工作认知为:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()5、食堂对病房所预订饭菜的及时配送,您的认知为:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()6、您对食堂提供的米饭量及米饭熟透度认知为:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()7、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认知为?A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()8、您对食堂的菜品可口程度认知为?A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()9、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最满意?A.早餐()B.中餐()C.晚餐()D.差不多()10、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?并请写出具体需改进之处。
A.早餐()B.中餐()C.晚餐()D.均需改进()三餐中具体需要改进之处:11、您对食堂整体服务方面有何意见和建议?食堂满意度问卷调查表亲爱的同学们:你们好!我是xx专业的同学。
为了改善同学们的伙食质量,同时也为了发现我校在食堂服务方面存在的诸多不足,从而对今后的工作加以改进。
特在全校范围内开展此次调查。
本次调查不记名,结果只用于全部资料的综合统计。
因此,不会对您造成任何影响!请如实填写。
谢谢您的合作!问卷填写说明:.请不要用铅笔填写(在方框内划“ ”即可)1 你经常在学校食堂就餐吗?口每次都是口基本在口偶尔在你不在食堂就餐的原因是:2你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?口很新鲜口还可以 . 口不新鲜3你对食堂饭菜的口味满意吗?口很满意口一般口不满意4你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?口很好口一般口很差5你打饭、菜看到头发、沙粒等杂物吗口从没有口很少见过口多次见过6你认为食堂的饭菜种类如何?口十分丰富口一般 . 口太少7食堂的饭菜是否定期更新?口天天更新口.很长时间才更新口几乎不更新8你每顿饭能接受的最高消费是多少钱?. 口6元以下口.6至7元口.7元以上9你觉得食堂的菜价如何?口.太高无法接受口可以接受10你认为食堂是否应当允许打半份菜?口非常应当口.应当口不应当11工作人员是否有刷错卡的行为?口经常有. 口有时有口几乎没有12你认为食堂工作人员的服务态度如何?口很好口.还可以口.不好13工作人员的打菜量度是否充足口很足量口比较标准口总不够分量14你认为食堂所设置的意见本上的同学意见及投诉是否有被采纳?口大部分被采纳口基本没有口.不知道15除此之外,你还有什么其他意见?。
食堂满意度调查问卷表
食堂满意度调查问卷表
1.您觉得工作人员的服务态度如何?()
A满意B比较满意C一般D不满意
2.您觉得食堂工作人员个人卫生如何?()
A干净B比较干净C比较脏D很脏
3.您觉得就餐环境如何?()
A满意B比较满意C一般D不满意
4.您觉得食堂饭菜口味怎么样?()
A很好B还行C一般D有待提高
5.您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?()
A合适B偏硬C偏软
6.您对食堂每餐供应的汤品、水果、粗粮品种、味道满意吗?()
A很满意B基本满意C比较满意D不满意
7.您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?()
A荤素搭配的很合适,口感不错B荤菜不错,素菜一般
C素菜不错,荤菜一般D有时都不错,有时都较差
8.您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?()
A经常有B偶尔有C没有
9.您是否经常吃到剩余的饭菜?()
A基本没有B偶尔吃到C经常吃到
10.您认为食堂的菜式怎样? ()
A菜式多变B变化不多C一成不变D不知道
11.您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?()
A很好B还行C一般D有待提高
12.您对食堂就餐的总体满意度?()
A很满意B基本满意C一般D不怎么满意E不满意
13.您认为食堂存在哪些问题?应该怎样改进?
14.您认为食堂应该增加哪类菜品?。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表为了提高食堂工作质量、服务广大员工,我们精心设计了此份问卷.只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!一、卫生(30分)1、你认为食堂的餐厅卫生怎么样?A.很好(10分)□B.还可以(8分)□C.不怎么样(5分)□D.很差(0分)□2、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?A.很好(10分)□B.较好(8分)□C.较差(5分)□D.很差(0分)□3、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?A.很好(10分)□B.较好(8分)□C.较差(5分)□D.很差(0分)□二、服务态度(40分)1、你认为食堂工作人员的服务态度?A.好(25分)□B.还可以(20分)□C.不好(0分)□2、你觉得食堂的服务速度如何?A.迅速(15分)□B.一般(12分)□C.偏慢(9分)□D.太慢(0分)□三、菜的品质与口味(30分)1、你对食堂饭菜口味的满意度?A.很满意(5分)□B.满意(4分)□C.一般(3分)□D.不满意,须改进(0分)□2、你认为食堂的饭菜种类如何?A.十分丰富(5分)□B.一般(3分)□C.太少(0分)□3、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?A.很新鲜(5分)□B.还可以(4分)□C.不新鲜(0分)□4、你觉得食堂菜类更新情况如何?A.经常更新(5分)□B.还算可以(4分)□C.好象没什么变化(3分)□D.很死板(0分)□5、你觉得食堂饭的大米质量怎样?A.好(5分)□B.一般(4分)□C.不大好(3分)□D.很差(0分)□6、米饭熟透程度如何?A.正好(5分)□B.不稳定(4分)□C.经常不够熟或过熟(0分)□。
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一般
不太满意
很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度:热忱服务,服务不拖沓
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2 饭菜质量:口味适合,咸淡适中
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3 饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
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4 饭菜种类:菜品种多样,时有更新
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□Leabharlann □□5食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干 净及时
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食堂考评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大 家身心愉快的投入工作中去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您 的合作!
序号
请您在相应的项目上划"√"
很满意
基本满意
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6 工作人员个人卫生:工作服整洁,头发不外漏
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另外,您对食堂还有有哪些意见或建议:
评价日期:
饭时: