专业化销售流程概述 (1)

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专业化销售五大流程

专业化销售五大流程随着市场竞争日益激烈，企业需要通过专业化销售来提升竞争力。

专业化销售是一种系统化、规范化的销售管理方法，旨在提高销售效率和销售质量。

本文将介绍专业化销售的五大流程，包括销售策划、客户开发、销售执行、销售支持和销售评估。

第一流程：销售策划销售策划是专业化销售的第一步，它涉及制定销售目标、销售策略和销售计划。

首先，企业需要明确销售目标，如销售额、市场份额等。

然后，根据目标确定销售策略，包括市场定位、产品定位和价格策略等。

最后，制定销售计划，包括销售预算、销售渠道和销售团队的组建等。

第二流程：客户开发客户开发是专业化销售的核心环节，它涉及寻找潜在客户、建立客户关系和挖掘客户需求。

首先，销售人员需要通过市场调研和客户分析找到潜在客户。

然后，与客户建立联系，并通过沟通和交流建立良好的客户关系。

最后，了解客户需求，提供合适的产品或服务，满足客户需求。

第三流程：销售执行销售执行是专业化销售的实施环节，它涉及销售谈判、销售合同和订单处理等。

销售人员需要通过销售谈判，与客户达成协议，确定交易细节和条件。

然后，签订销售合同，确保交易的合法性和权益。

最后，处理订单，确保产品按时交付，并跟踪订单的执行情况，解决可能出现的问题。

第四流程：销售支持销售支持是专业化销售的辅助环节，它涉及销售培训、销售工具和销售推广等。

销售人员需要接受专业的销售培训，提高销售技巧和销售知识。

同时，销售人员还需要使用各种销售工具，如CRM系统、销售报告和销售演示等，提高销售效率和销售质量。

此外，销售推广也是重要的一环，通过广告、促销和公关等方式推动销售。

第五流程：销售评估销售评估是专业化销售的反馈环节，它涉及销售绩效评估、客户满意度调查和销售数据分析等。

销售人员的绩效需要进行定期评估，根据销售目标和销售任务进行考核。

同时，还需要对客户进行满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，及时改进不足之处。

此外，销售数据的分析也是重要的一环，通过对销售数据的分析，发现问题和机会，为销售决策提供依据。

专业化的销售流程

专业化的销售流程在当今竞争激烈的市场环境中，专业化的销售流程成为企业获取客户和实现销售目标的关键。

一个高效的销售流程可以帮助企业提高销售效率、降低成本、提升客户满意度，从而获得持续的竞争优势。

本文将从市场调研、销售策略、客户关系管理和销售绩效评估四个方面来探讨专业化的销售流程。

首先，市场调研是专业化销售流程的基础。

企业需要深入了解目标市场的需求和趋势，掌握竞争对手的情况，以便制定针对性的销售策略。

通过市场调研，企业可以更好地把握市场机会，减少市场风险，提高销售成功率。

其次，销售策略的制定至关重要。

基于市场调研的结果，企业需要确定产品定位、目标客户群体、销售渠道和定价策略等方面的内容。

销售策略的制定需要考虑产品的特点、市场的需求、竞争对手的情况，同时也要充分考虑企业自身的资源和能力，确保销售策略的可行性和有效性。

第三，客户关系管理是专业化销售流程中不可或缺的一环。

企业需要建立完善的客户档案，跟踪客户的需求和反馈，及时回应客户的问题和投诉，保持与客户的密切沟通和良好关系。

通过客户关系管理，企业可以更好地了解客户的需求，提供个性化的服务，增强客户黏性，提升客户满意度，从而实现长期稳定的销售。

最后，销售绩效评估是专业化销售流程的有效保障。

企业需要建立科学的销售绩效评估体系，对销售人员的销售目标、销售任务和销售业绩进行全面评估和分析。

通过销售绩效评估，企业可以及时发现问题，调整销售策略，优化销售流程，提高销售团队的整体绩效，实现销售目标。

总之，专业化的销售流程对企业的发展至关重要。

从市场调研、销售策略、客户关系管理到销售绩效评估，每个环节都需要精心设计和不断优化。

只有建立起专业化的销售流程，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续稳定的销售增长。

专业化销售流程概述 (1)

新人育成——创业签约班
专业化销售流程概述
目录
1 购买心理分析
✓
2 销售流程介绍
新人育成——创业签约班
新人育成——创业签约班
购买心理分析
客户购买的两大理由
• 问题的解决 • 愉快的感觉
新人育成——创业签约班
购买心理分析
• 注意 • 兴趣 • 了解 • 欲望 • 比较 • 行动 • 满足
心理
注兴了欲比行满意趣解望较动足
销售面谈
成交面谈
递送保单及转介绍
（客户开拓）
新人育成——创业签约班
步骤一：准客户开拓
准客户开拓
寻找符合条件的销售对象
专业化销售流程
• 有支付能力 • 有寿险需求 • 可通过核保 • 便于接近
新人育成——创业签约班
步骤二：约访
准客户开拓专业化
销售流程
与准客户联系，
并取得面谈机会
新人育成——创业签约班
准客户开拓专业化
销售流程
新人育成——创业签约班
步骤五：递送保单及转介绍
第一时间递送保单，用良好的客户服务获取转介绍，争取后
续开拓的机会
准客户开拓
专业化销售流程
新人育成——创业签约班
专业化销售流程的重要性
私房菜为什么不能连锁经营？
私房
遵循个性化经营模式
菜
连锁快餐店靠什么取胜？
标准化操作流程连锁
变
化
新人育成——创业签约班
时间
目录
1 购买心理分析
2 销售流程介绍
✓
新人育成——创业签约班
专业化销售流程的五大步骤
• 准客户开拓 • 约访 • 销售面谈 • 成交面谈 • 递送保单及转介绍

专业化销售流程

专业化销售流程在当今竞争激烈的市场环境中，专业化销售流程对于企业的发展至关重要。

一个高效的销售流程可以帮助企业更好地管理客户关系、提高销售效率、增加销售额，从而实现持续增长。

因此，建立和优化专业化销售流程是每个企业都需要重视的事情。

首先，一个完整的专业化销售流程应该包括以下几个关键步骤，客户潜在需求分析、产品介绍与演示、商务谈判、签订合同和售后服务。

在客户潜在需求分析阶段，销售人员需要深入了解客户的需求和痛点，从而为客户提供个性化的解决方案。

在产品介绍与演示阶段，销售人员需要清晰地展示产品的特点和优势，以吸引客户的注意。

在商务谈判阶段，销售人员需要灵活运用谈判技巧，与客户达成双赢的合作。

在签订合同和售后服务阶段，销售人员需要及时跟进客户的需求，确保客户满意度。

其次，建立专业化销售流程需要依托于科学的销售管理系统。

销售管理系统可以帮助企业实时了解销售情况，分析客户需求，制定销售策略，提高销售效率。

通过销售管理系统，企业可以建立客户档案，记录客户信息和需求，为销售人员提供重要的参考依据。

同时，销售管理系统也可以帮助企业监控销售进度，及时发现问题并进行调整。

因此，科学的销售管理系统是建立专业化销售流程的重要保障。

最后，专业化销售流程的建立需要不断的优化和调整。

随着市场环境和客户需求的变化，销售流程也需要不断地进行调整和优化。

企业可以通过定期的销售流程评估和反馈机制，发现问题，改进流程，提高销售效率。

同时，销售团队也需要不断地学习和提升自身的销售技能，以适应市场的变化。

总之，专业化销售流程对于企业的发展至关重要。

一个完善的销售流程可以帮助企业更好地管理客户关系、提高销售效率、增加销售额，从而实现持续增长。

因此，企业需要重视建立和优化专业化销售流程，依托科学的销售管理系统，不断进行调整和优化，以适应市场的变化，实现长期稳定的发展。

whp专业化销售流程

whp专业化销售流程以下是更口语化的WH（What’s Happening）专业化销售流程：1. 学习目标脑袋装满知识：让学员把销售的基本概念、咋工作、常卖的产品（比如电子产品、家具、汽车等）的来龙去脉、表现和推销方法都整明白了。

手上有活儿：教会学员查产品信息（如产品手册、客户反馈、市场分析看）、卖东西（如演示、谈判、报价单用）、救急（如处理投诉、解决疑问、跟进订单）和客户服务（如售后服务、客户维护、市场调研）的本事。

会沟通合作：让学员学会和同事、经理、供应商等一帮人一起干活，跟客户说得清楚产品、谈好价格、安抚好心情。

2. 学些啥听课涨知识：有专题讲座、研讨会、网课，讲销售的基础、最前沿的进展、推销指南咋用、科学证据咋信。

动手练技能：通过模拟练习、去市场看真产品、跟着老师干，让学员亲手操作销售工具、做客户服务、参与销售决策。

案例讨论：挑几个典型的客户，大家一块儿琢磨需求、商量咋卖，提高看问题、判断市场、对付复杂销售情况的能力。

市场与管理：了解销售行业的最新动态，教咋做市场调研、咋管好销售团队。

3. 咋学分步走：可能分基础知识学习、专项技能训练、去市场实习几阶段，慢慢学、慢慢练。

线上线下结合：上网课、实地操作，理论与实践两手抓。

考考看：定期考考理论、练练技能，看看学得咋样，给点个人化的建议。

好老师带：有经验丰富的销售人员、销售经理、教育专家教，保证教得专业、权威。

4. 学得咋样考考脑瓜：用笔试、电子考、技能展示等方式，看看学员记住多少知识、手多巧。

看看表现：在市场上，看学员判断需求准不准、操作规不规范、客户满意不满意。

跟踪追访：培训完，还长期关注学员工作咋样，收集反馈，好改进培训计划。

5. 总结与展望回头看看：整个培训做个总结，看看有啥经验、教训，表扬优秀学员，提点改进建议。

加油鼓劲：给学员提供进修、开会、继续教育的机会，支持他们在销售路上越走越好。

总之，这个WH专业化销售流程就是为了让销售人员成为行家里手，能给客户提供优质的服务。

1.《专业化销售流程概述》讲师手册(修改稿)

讲师在讲解创新的同时，最后强调作为新人，目前主要是背诵、模仿阶段。
4′
讲师说明：
-良好的开始是成功的一半。与客户见面前做好充分的准备，更能体现自身的专业性，从而更容易获得客户的信赖。
1′
讲师概括介绍销售前准备的内容。
-专业的形象可以使我们在客户面前充满信心；
-牢记寿险的意义与功用，始终坚信每一个家庭都有寿险的需求，寿险销售就是让我们完成爱心使命；
-诸如背诵销售关键句及产品卖点等都是模仿的一些方式。
讲师强调模仿的意义。
讲师说明掌握的内涵：
-诸如反复练习销售关键句及产品卖点等都是掌握的一些方式。
讲师说明创新的内涵：
-有了模仿、掌握的过程，我们自然会成为销售高手，创新就会开始；
-比如逐步形成个人成熟的销售风格和独特方法，拥有个人专业的寿险市场，令自己的寿险事业根基更扎实等都是创新的一些方式。
专业化销售流程概述
总公司教育培训部
2013年
课程规划表
培训名称
新人135培训
课程名称
专业化销售流程概述
授课方式
讲授/提问/分享
课程时间
60分钟
课程目的
初步了解专业化销售流程的概念；
掌握专业化销售流程的五大步骤。
课程大纲
一、专业化销售概述（10分钟）
二、专业化销售流程的五大步骤（25分钟）
三、专业化销售流程学习模式（5分钟）
讲师说明：
-人们在购买人寿保险之前，准客户需要对保险、业务员以及公司产生信任感；准客户也必须了解他们目前的保障计划有缺失，发觉潜在的需要；同时准客户必须相信业务员为他量身订做的保险计划（产品）最能符合他们的迫切需求，这样才能使得准客户感到有尽快购买保险计划的必要，只有专业的销售流程才能成功地达成上述各要点。

专业化销售流程概述

专业化专业化销售流程学习模式
专业的销售流程具有一套系统的销售方法，它贯穿销售环节的每个步骤：
销售：把产品转移给客户的过程
销售流程请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求
经过多年实践的检验，被证明是行之有效的
建立专业、流畅的销售模式——反复不断的练习，仔细琢磨关键句核心理念，从而达到熟练表达。
建立专业、流畅的销售模式—— 请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求
专业化销售流程学习模式
第二步：掌握反复不断的练习，仔细琢磨关键请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求
销售：把产品转移给客户的过程
句核心理念，从而达到熟练表达。业务员较易学习，适合融入到实际工作中
通过面对面的交流确定客户寿险需求及额度，并确定成交面谈时间
的方法——在不断的使用中逐步掌握核心精髓，使寿险事业常青。
销售前的准备
自我的准备 • 专业形象的准备：服饰、谈吐、礼仪 • 心态的准备：保持轻松愉快心情
努力展现自己的专业、自信提前预演可能出现的问题
对客户的准备
• 请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求
请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求
第一步：模仿话背诵、演练37遍后，这句话就会专业化销售即：通过标准的流程、适用的工具、有效的方法来进行销售活动的过程。
很自然地出现在销售的谈话中。建立专业、流畅的销售模式——反复不断的练习，仔细琢磨关键句核心理念，从而达到熟练表达。
可协助客户明确找出其本身的寿险需要心态的准备：保持轻松愉快心情请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求可协助客户明确找出其本身的寿险需要心态的准备：保持轻松愉快心情

专业化销售流程讲述

人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
（六）售后服务(S)
定义：客户购买后，定期提供学校最新活动资料，根据客户的状况变化作出恰当的建议等。意义：良好的服务，可以让客户有一种受尊重的感觉，是决定事业成败的关键。要点：建立客户档案新资讯的提供做好后续服务
结束语
销售流程环环相扣，缺一不可。销售流程是一个循环往复的过程。每一个环节都是下一个环节的开始。
专业化销售流程
作业吧
主顾开拓 P
售后服务 S
电话约访 TA
说明促成 P/CLeabharlann 初次接触 OP 需求分析 FF
（一)主顾开拓（P）
定义：主顾开拓就是用一种有系统的方法来决定该跟谁接触，以使他能向你购买产品。意义：准主顾是营销员的宝贵资产，主顾开拓决定推销事业的成败
（二)电话约访（TA）
定义：通过电话与客户约定见面的时间、地点等。意义：为接触面谈创造机会。
（三)初次接触(OP)
定义：与准主顾沟通（面谈），激发其对产品的兴趣，并收集相关资料寻找出购买点。
意义：通过沟通（面谈）建立信任、收集资料，唤起需求、找出购买点，为下一步环节做好准备。要点：接触前准备（观摩视频、录像）接触的方法建立信任
（四）需求分析(FF)
定义：通过接触发现客户的需求，根据客户的实际情况，从多个方面寻找客户的购买点，进而激发客户的购买意愿。意义：客户会心甘情愿地为符合自身需求的产品买单，从而使得说明和促成变得更加容易。要点：搜集客户资料寻找购买点

专业化销售流程介绍

专业化销售流程介绍随着市场竞争日益加剧，企业在产品设计、生产、市场营销等方面都必须不断提高专业能力。

其中，销售能力的提升对于企业的发展至关重要。

为了建立一套稳定、高效的销售流程，企业需要制定相应的销售策略，培养专业销售人员，并且逐步建立完善的销售管理体系。

本文将介绍专业化销售流程的基本架构及其实施细节。

销售流程的基本架构首先是销售流程的基本架构。

销售流程一般包含以下几个环节：1. 市场分析在产品设计与市场推广之前，企业需要先进行市场分析，了解目标客户、市场需求、竞争状况等信息，为产品设计和市场营销策略提供参考。

2. 销售目标设定销售目标设定是销售流程的关键一环。

在市场分析的基础上，企业需要制定销售目标，并将销售目标分解为日常工作任务，通过目标管理的方式来激励销售人员积极推动销售进程。

3. 销售机会发掘销售机会发掘是指寻找潜在客户，建立客户关系，提高客户的信任度和满意度，从而开展更加深入的销售活动。

这一环节需要通过有效的市场推广手段和营销工具来实现，例如电话营销、电子邮件广告、社交网络等。

4. 需求挖掘需求挖掘是为了了解客户的实际需求，并为客户提供针对性的产品和服务。

在销售过程中，销售人员需要通过对客户的深入交流与了解，挖掘客户的真实需求，并通过专业的解决方案来满足客户的需求。

5. 产品提案产品提案是销售活动的重要一环。

在需求挖掘的基础上，销售人员需要向客户介绍产品的特点和优势，并且根据客户需求提供相应的解决方案和建议，以满足客户的需求。

6. 签约销售签约销售是指与客户签订销售合同，确认产品及服务的交付内容、时间和价格等细节。

在签约销售过程中，需要充分考虑客户的需求和自身产品的优劣势，从而最终达成双方都能接受的合作协议。

7. 后期服务后期服务是销售流程的最后一环，也是企业忠实客户保持长期合作的关键。

企业需要通过早期的售前服务和售后服务，提高客户的满意度，为企业带来更多的业务和长期稳定的收益。

销售流程的实施细节销售流程的实施细节，关系到销售流程的高效率和高质量实现。

专业化销售流程buqv

说不如问，问不如听过量地表达会让客户厌烦过量地表达让理财经理迷糊
微笑思量
点头笔记
听音姿态
理财经理是导演，准客户是演员
5、通过观察来发现需求
• 家庭责任的需求 • 夫妻感情的信守 • 半强制性的储蓄 • 投资理财的途径 • 解决养老的问题 • 规划税收的方法 • 合理地分散风险 • 个人身价的体现
Benefit
利益
真的么？
Evidence
证明
因为…… 所以…… 对您而言…… 比如……
FABE说明法案例
F 特征
A 优点
因为：
这是一个让全世界的商家在互联网上做生意的平台
B
E
利益
证明
所以：
对您而言：
比如：
它的目标是让买卖双方它会给自己的投资人、美国高盛、香
能在网上以最好的价钱、员工、客户带来丰厚的港长实都在等
四、主顾开拓第二步
搞定流量客户（接触客户同理）
开拓流量客户的关键四步骤、四字诀
• 5秒快速筛选客户——“望”
关键动作：通过外在特征，快速筛选出符合购买要求的准客户
• 年龄（30岁——55岁） • 男士（包、皮带、表、车钥匙） • 女士（包、首饰、表、车钥匙） • 气场（走姿、举止）
• 10秒精准激发需求——“问”
过渡页
TRANSITION PAGE
PART II
专业化销售流程
专业化销售流程
计划与活动售后服务
主顾开拓接触前准备
成功促成
说明
接触
一、目标的重要性
凡事预则立，不预则废
——《礼记·中庸》
二、计划的重要性
如果没有计划，业务人员就不会有持续的发展,就算有发展也纯属偶然

专业化销售流程5步骤各环节介绍要点提示

寻找符合条件的寿险销售对象
主顾开拓 2大核心
名单收集及准主顾筛选
准主顾关系维护
7
售后服务
主顾开拓
约访
成交面谈
销售面谈
我们筛选出准主顾名单后，邀约客户在特定的时间、地点进行面谈的过程。取得面谈机会是约访的唯一目的！
8
售后服务
主顾开拓
约访
成交面谈
销售面谈
销售面谈是业务员与客户见面接触的第一步，是导入保险理念、帮助客户确定寿险需求及额度的过程。
草帽图
保额销售法
……
观念
导入爬坡图
激发需求
T形图法
太阳图
SDPS法
9
关于销售面谈，我们要明确——
1.人人都有保障需求，不是人人都知道自己的保障需求
突然中断的收入
生
未尽的家庭责任残
人身保险
老不幸的晚年生活
未知的意外风险
死
病
巨额的大病医疗偶发的门诊、住院
帮助客户认知并分析需求，拿走客户的人生担忧
第二步
掌握
Байду номын сангаас
建立专业、流畅的销售模式——反复不断的练习，仔细琢磨关键句核心理念，从而达到熟练表达
第三步
创新
形成个人成熟的销售风格和独特的方法——在不断的使用中逐步掌握核心精髓，使寿险事业常青
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3.树立先服务后销售理念
先服务后销售是指通过提供服务提升客户体验，并根据客户实际需求进行开拓，进而切入寿险销售
多种方式服务客户需求
自身能力
人脉资源
公司平台
销售顺理成章大幅增加用户量客户抵触最小化
更容易成交更容易获得转介绍

专业化的销售流程

专业化的销售流程销售流程是销售人员在销售过程中按照一定的程序和步骤进行的一系列工作活动，旨在从潜在客户那里获得订单并实现销售目标。

专业化的销售流程可以帮助销售团队高效地开展销售工作，提高销售效率和成果。

以下是一个包含多个阶段的典型的专业销售流程。

第一阶段：潜在客户获取第二阶段：初次接触第三阶段：需求分析在这个阶段，销售人员与潜在客户进行深入的需求探讨和分析。

销售人员可以借助各种技术和工具来了解客户的需求、痛点和目标，并提供相应的解决方案。

这个阶段的重点是建立客户的信任，并确保我们的解决方案能够满足他们的需求。

第四阶段：方案提供在这个阶段，销售人员向客户提供详细的产品或服务方案。

销售人员可以制作销售演示文稿、提供产品样本或演示等方式来向客户展示解决方案的价值和优势。

销售人员还需要与客户讨论定价、合作条款等方面。

第五阶段：谈判和各方沟通在这个阶段，销售人员需要与客户进行价格、条件和交付日期等方面的谈判。

销售人员需要合理回应客户的需求和要求，并与内部团队和各种部门进行沟通，确保能够满足客户的要求。

第六阶段：确立协议在这个阶段，销售人员与客户达成协议，并准备签署合同。

销售人员需要与客户确认订单的详细内容，包括数量、价格、付款方式、交付日期等。

销售人员还需要提供支持文件，如报价单、合同草案等，以帮助客户了解和接受我们的提案。

第七阶段：交付和跟进在这个阶段，销售人员需要与内部团队合作，确保订单按时交付并提供优质的售后支持。

销售人员还应与客户保持定期的沟通和跟进，以确保订单的顺利执行和客户的满意度。

第八阶段：客户关系管理在这个阶段，销售人员需要与客户建立良好的长期关系，以便在未来进行重复销售。

销售人员可以通过定期回访、客户满意度调查、客户活动等方式来维护客户关系，并获取客户的反馈和建议，以进一步提升销售效果。

专业化的销售流程可以帮助销售团队更好地组织销售工作，提高工作效率和销售成果。

但应注意，不同行业和企业的销售流程可能有所不同，销售人员应根据实际情况对流程进行适当的调整和优化。

专业化销售流程

专业化销售流程专业化销售流程是指企业为了提高销售效率和销售质量，对销售过程进行科学化、规范化管理的一种方法。

以下是一个700字的专业化销售流程的介绍：专业化销售流程是指根据市场需求和企业实际情况，通过科学分析和管理手段，将销售活动分为不同的阶段，并制定相应的目标和策略，从而提高销售效率和销售质量的一种方法。

首先，专业化销售流程需要明确销售的目标。

销售目标应该具体、可量化，并根据市场情况和企业实际情况进行合理的设定。

例如，可以制定销售额、市场份额、客户满意度等具体的目标。

其次，专业化销售流程需要进行市场分析和客户调研。

通过对市场进行细致的分析和客户需求的调研，了解市场的竞争状况和客户的偏好，为后续销售活动做出合理的准备。

接着，根据市场分析和客户调研结果，制定相应的销售策略。

销售策略应包括产品定位、目标市场选择、差异化竞争策略等内容。

通过制定合理的销售策略，能够更好地满足市场需求，提高销售业绩。

然后，专业化销售流程需要制定销售计划。

销售计划应包括销售目标、销售任务分配、销售资源配置等内容。

销售计划应具体可行，并与企业其他职能部门协调一致，确保销售活动的顺利进行。

接下来，专业化销售流程需要进行销售活动的实施。

销售人员需要通过电话、面谈、展会等多种方式与潜在客户进行沟通，并推销企业的产品或服务。

在销售活动中，需要对潜在客户进行有效的引导和推动，提高销售转化率。

最后，专业化销售流程需要进行销售绩效评估和反馈。

通过对销售绩效的评估，可以及时发现问题和改进方法，提高销售效果。

同时，销售绩效评估结果也可以用于对销售人员进行奖励和激励，提高其积极性和主动性。

总之，专业化销售流程是企业为了提高销售效率和销售质量，对销售过程进行科学化、规范化管理的一种方法。

通过明确销售目标、进行市场分析和客户调研、制定销售策略和销售计划、实施销售活动，以及进行销售绩效评估和反馈，能够提高企业的销售业绩，满足市场需求。

专业化销售流程(销售技巧)

注意：
不要让不可能成为我们的客户的人影响自己的判断力，比如：根本见不到的人；根本没有资金的人，需要果断地取舍。
3-5 接触前准备
一、应具备的基本素质二、拜访前的电话约访
三、拜访前的安排
一流营销人员的基本素质（KASH）
K（Knowledge）知识
A (Attitude)
S (Skill) H (Habit)
切忌在电话中谈投资的具体事宜，一般一个电话控制在3分钟之内。
电话约谈前的准备
1、心理准备
练习—话术准备及演练（打电话前想好要说的话，并练习几遍）放松—心情放松，设想与熟悉的人打电话。信心与热忱—热忱与信心能通过电话的传递使客户感受到你的服务与专业形象。微笑—微笑是服务行业制胜的法宝，理财顾问的最基本的条件就是永远保持微笑，微笑始终贯穿电话中。
目标对象
◎ 消费目标 ◎ 做团队目标 ◎ vip目标
2-2 目标与计划
养成良好的工作习惯
工作日志（总结与计划）填写——
一日之计在于昨夜
工作日志入睡前填写，以免到第二天不知干啥，而且保存下来就是资料，便于以后查询。
（不要以为自己能记得住，三五天，一两月可以，一两年后呢？）
3-1 客户拓展的含义
B类：已在其他平台在做，有换平台需求
C类：有钱但投资意向不太明显 D类：没多少钱或者根本不会换平台
3-4目标市场开拓
组织团队，统一对某一区域进行宣传和客户开拓步骤： 1、选定某栋大厦或生活园区为目标市场 2、以小组为单位对目标市场进行调查
3、制订宣传和拓展的策略和实施步骤
4、小组内分工 5、准备相应的宣传资料和器材 6、按制定的策略实施
电话里介绍
陈姐，电话里很难讲清楚，因为我还要给您看些资料。

《专业化销售流程概述》

递送保单与是指把保单送到客户手中，再次明确保险责任，通过良好的售后服售后服务
务不断加强客户的信任感，为深度开拓市场作准备的过程。
这不是一次的面谈，而是一个长期的过程：（1）良好的售后服务可以获取源源不断的转介绍名单；（2）可以促使客户根据不同的人生阶段进行加保。
结婚以后也要像谈恋爱一样相敬如宾才能白头偕老
面对面约访
电话约访
销售面谈
是指通过专业的步骤并使用配套的工具进行面谈，了解并激发客户
的需求，以客户的需求为导向，为进一步提供方案作准备的过程。
我们不是一味地推销产品，而是以客户的需求为导向：（1）不同的人生阶段，不同的职业、不同的家庭结构，对于保险的需求是不同的；（2）客户从我们手上买去的，是他们需要的产品，而不是我们推销的产品；（3）站在客户的立场去分析客户的需求，然而帮助客户解决问题是成交的关键。
专业化销售流程
• 2015年9月8日 • 谢卓成
《专业化销售流程概述的步骤
三、学习的方法
一、专业化销售流程的重要性
（1）国际经验，寿险界最完整、系统、有效的销售流程；
（2）有系统有逻辑，图文并茂，易学易用；（3）紧抓客户心里，协助客户找出本身的寿险需求；（4）弥补销售人员专业技巧不足，增强信心；（5）感性、理性结合，树立专业形象。
二、专业化销售流程的步骤
主顾开拓
五个环节两个技巧
约访
递送保单与售后服务
异议处理转介绍
成交面谈
销售面谈
千万不要把梳子卖给和尚
成交面谈
是指根据客户的需求设计方案后，向客户讲解建议书，提供解决方
案，解答客户的异议，最终进行促成的过程。
成交面谈的目的：（1）使准客户根据目前自己(家人)的现状并确认需求的落差；（2）通过专业的讲解步骤，让客户更容易接受我们所提供的解决方案。