构建和谐人际关系 课件
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在复杂多样的联系中营造和谐的人际关系 PPT课件
从小明交友的过程中，我们从中应该吸取 什么教训？
要乐交益友，不交损友。
交友的艺术
▪ 1.相互理解、相互帮助、相互尊重； ▪ 2.平等互惠、宽容诚信、加强沟通； ▪ 3.乐交益友，不交损友； ▪ 4.坦诚相待，坚持原则； ▪ ……
我们组最受欢迎的同学是： ________
真诚、善良、幽默、乐观、
理由是：_热_情__、__友__好__、_乐__于__助人……
就在这时，单位承接了一个重要任务，并为此成立了专门的 项目组。为了更好地完成任务，需要有一个能干的组长来带领大 家一起工作，学习成绩好的男生一心想竞聘这个项目组长的位置， 积极写了自荐信，他自信凭着自己的技术，一定可以胜任这个职 位。
然而，当最后的任命传达下来的时候，却让这个男生失望了， 他怎么也没有想到，新任命的组长却是他那位成绩不好的同学! 这个男生感到受了伤害。晚上，他一个人躺在床上，看着天花板， 翻来覆去睡不着:“我有哪里做得不对呢?”
讨论：
有人认为“和谐就是没有差别和分歧”，你赞同 这种观点吗？请你谈谈对人际和谐的认识。
现场采访：
你认为受欢迎的人具有哪些 品质？
2、人际和谐及其特征
▪ (1)平等相处 ▪ (2)宽松的人际环境 ▪ (3)相互真诚信任 ▪ (4)友善与关爱
微笑的力量 一名独居的小姐听到敲门声后打开门，发现一个持刀的男人 正恶狠狠地盯着自己。她灵机一动，微笑着说:“朋友，你真会 开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把……”边说边让男人进 屋，接着说：“你真像我过去认识的一位好心的邻居，看到你 非常高兴，你要喝咖啡还是茶……”本来脸带杀气的歹徒慢慢 变得腼腆起来。他有点结巴地说:“谢谢，哦，谢谢！”
现实中存在着多种多样复杂的关系，只有正确 认识这些关系，善于处理不同关系，才能实现 人际和谐。
要乐交益友，不交损友。
交友的艺术
▪ 1.相互理解、相互帮助、相互尊重； ▪ 2.平等互惠、宽容诚信、加强沟通； ▪ 3.乐交益友，不交损友； ▪ 4.坦诚相待，坚持原则； ▪ ……
我们组最受欢迎的同学是： ________
真诚、善良、幽默、乐观、
理由是：_热_情__、__友__好__、_乐__于__助人……
就在这时，单位承接了一个重要任务，并为此成立了专门的 项目组。为了更好地完成任务，需要有一个能干的组长来带领大 家一起工作，学习成绩好的男生一心想竞聘这个项目组长的位置， 积极写了自荐信，他自信凭着自己的技术，一定可以胜任这个职 位。
然而，当最后的任命传达下来的时候，却让这个男生失望了， 他怎么也没有想到，新任命的组长却是他那位成绩不好的同学! 这个男生感到受了伤害。晚上，他一个人躺在床上，看着天花板， 翻来覆去睡不着:“我有哪里做得不对呢?”
讨论：
有人认为“和谐就是没有差别和分歧”，你赞同 这种观点吗？请你谈谈对人际和谐的认识。
现场采访：
你认为受欢迎的人具有哪些 品质？
2、人际和谐及其特征
▪ (1)平等相处 ▪ (2)宽松的人际环境 ▪ (3)相互真诚信任 ▪ (4)友善与关爱
微笑的力量 一名独居的小姐听到敲门声后打开门，发现一个持刀的男人 正恶狠狠地盯着自己。她灵机一动，微笑着说:“朋友，你真会 开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把……”边说边让男人进 屋，接着说：“你真像我过去认识的一位好心的邻居，看到你 非常高兴，你要喝咖啡还是茶……”本来脸带杀气的歹徒慢慢 变得腼腆起来。他有点结巴地说:“谢谢，哦，谢谢！”
现实中存在着多种多样复杂的关系，只有正确 认识这些关系，善于处理不同关系，才能实现 人际和谐。
人际沟通课件(共25张ppt)心理健康2024新版
家庭关系中的人际沟通与心理健康
家庭沟通的重要性
家庭沟通的挑战
建立和维护家庭和谐，促进家庭成员之间 的情感交流和理解。
处理家庭冲突，应对家庭成员的不同需求 和期望。
家庭沟通的技巧
心理健康与家庭沟通
倾听、表达、尊重和理解对方，寻求共同 点和解决方案。
通过良好的沟通促进家庭成员的心理健康 ，增强家庭凝聚力和幸福感。
人际沟通课件(共25张ppt) 心理健康
目 录
• 人际沟通概述 • 人际沟通中的心理健康 • 人际沟通中的障碍与应对 • 人际沟通技巧与心理健康 • 人际沟通中的情绪管理 • 人际沟通与心理健康的实践应用
01 人际沟通概述
人际沟通的定义与重要性
定义
人际沟通是指个体与个体之间通 过语言、文字、表情、动作等方 式传递信息、交流思想和感情的 过程。
情绪管理的策略与方法
认知重评
通过改变对情绪事件的理解和评价，调整自 己的情绪反应。
情感调节
运用一些技巧和方法，如深呼吸、冥想等， 来调整自己的情绪状态。
情感表达
适当地表达自己的情感，让他人了解自己的 情绪状态和需求。
寻求支持
与亲朋好友或专业人士交流，分享自己的感 受和需要，获得情感支持和建议。
培养积极情绪，促进人际沟通
理健康的维护。
心理健康与人际沟通的互动关系
心理健康和人际沟通是相互影响的。心理健康状况良好的个体更容易建立良好的人际关系，而良好的人际关系又反过来促进 个体的心理健康。
心理健康和人际沟通的互动关系还体现在个体的认知、情感和行为等多个方面。例如，心理健康良好的个体通常更能够积极 地认知和评价自己和他人的行为和情感，从而更容易建立良好的人际关系；同时，良好的人际关系也会为个体带来更多的积 极情感体验和认知评价，有利于心理健康的维护和发展。
建立良好的人际关系课件
共同成长
与家人共同成长和发展，互相鼓励和 支持，增进彼此之间的感情和默契。
谢谢观看
02
建立良好人际关系的方 法
真诚待人
真诚是建立良好人际关系的基石，只有真诚待人，才能赢得他人的信任和尊重。 真诚待人意味着言行一致，不虚伪、不做作，以真实的自我与他人交往。
在人际交往中，要避免说谎和隐瞒，这样会破坏信任关系，导致彼此之间的隔阂。 Nhomakorabea 尊重他人
尊重他人是建立良好人际关系的 重要原则，它包括尊重他人的观
保持距离
保持距离原则要求我们在处理人际关系时，要保持适当的距 离和分寸，避免过度亲密或疏远。
在交往中，我们要尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干 涉和依赖他人，保持独立自主的人格和尊严。
05
建立良好人际关系的实 践案例
如何与同事建立良好关系
01
02
03
04
尊重与信任
尊重同事的观点和意见，信任 他们的能力和工作表现，建立
04
处理人际关系的原则
公平公正
公平公正原则是建立良好人际关系的基础，它要求我们在处理人际关系时，要尊 重他人的权利和利益，不偏袒、不歧视，遵循社会公正和道德准则。
在交往中，我们要避免利用自己的地位或权力来压制或剥削他人，而是要以平等 、公正的态度对待每一个人。
利益共享
01
利益共享原则要求我们在处理人 际关系时，要注重共同利益，寻 求合作共赢的局面。
总结词
清晰、准确地表达自己的想法和感受，是促进人际关系的重 要技巧。
详细描述
在表达自己的观点和需求时，要尽量使用简单明了的语言， 避免模棱两可或含糊不清的表达。同时，要注意语气和措辞 ，以平和、友善的方式进行交流，避免引起冲突或误解。
与家人共同成长和发展，互相鼓励和 支持，增进彼此之间的感情和默契。
谢谢观看
02
建立良好人际关系的方 法
真诚待人
真诚是建立良好人际关系的基石，只有真诚待人，才能赢得他人的信任和尊重。 真诚待人意味着言行一致，不虚伪、不做作，以真实的自我与他人交往。
在人际交往中，要避免说谎和隐瞒，这样会破坏信任关系，导致彼此之间的隔阂。 Nhomakorabea 尊重他人
尊重他人是建立良好人际关系的 重要原则，它包括尊重他人的观
保持距离
保持距离原则要求我们在处理人际关系时，要保持适当的距 离和分寸，避免过度亲密或疏远。
在交往中，我们要尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干 涉和依赖他人，保持独立自主的人格和尊严。
05
建立良好人际关系的实 践案例
如何与同事建立良好关系
01
02
03
04
尊重与信任
尊重同事的观点和意见，信任 他们的能力和工作表现，建立
04
处理人际关系的原则
公平公正
公平公正原则是建立良好人际关系的基础，它要求我们在处理人际关系时，要尊 重他人的权利和利益，不偏袒、不歧视，遵循社会公正和道德准则。
在交往中，我们要避免利用自己的地位或权力来压制或剥削他人，而是要以平等 、公正的态度对待每一个人。
利益共享
01
利益共享原则要求我们在处理人 际关系时，要注重共同利益，寻 求合作共赢的局面。
总结词
清晰、准确地表达自己的想法和感受，是促进人际关系的重 要技巧。
详细描述
在表达自己的观点和需求时，要尽量使用简单明了的语言， 避免模棱两可或含糊不清的表达。同时，要注意语气和措辞 ，以平和、友善的方式进行交流，避免引起冲突或误解。
建立良好人际关系 PPT课件
精选ppt人际沟通人际沟通信息传递自我认识自我认识协调知行协调知行满足需要满足需要双赢双赢的沟通的沟通精选ppt友好关系型淡漠关系型对立关系型合作型竞争型地缘型社会主义社会人际交往无论是公务还是私交都没有高低贵贱之分要以朋友的身份进行交往才能深交
名人名言
独学而无友，则孤陋而寡闻 君子和而不同，小人同而不和 ——孔子 人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。 ——孟子 得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社 会则是一片繁华的沙漠。 ——培根 友谊要忠诚去播种，热情去灌溉，原则去培养，谅解去 护理。 ——马克思
说说在以上的表演中自己的感受
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人际关系技巧
五、人际交往的态度
（一）求同存异
海纳百川，有容乃大 尊重他人的想法和意见 交往对象兴趣的多样性
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笑话
晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿 子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的 响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道： “一定是妈妈打破的。”“你怎么知道？”“她 没有骂人。” 有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全 相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差 异，悦纳他人。 做到求同存异。
社会主义社会人际交往，无论是公务还是私 交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份 进行交往，才能深交。 切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差 而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年 轻、美貌而趾高气扬。
萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一 起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说： “知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一 起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知 道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩 的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。 后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小 女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人 无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平 等的，这个教训我一辈子也忘不了”
名人名言
独学而无友，则孤陋而寡闻 君子和而不同，小人同而不和 ——孔子 人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。 ——孟子 得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社 会则是一片繁华的沙漠。 ——培根 友谊要忠诚去播种，热情去灌溉，原则去培养，谅解去 护理。 ——马克思
说说在以上的表演中自己的感受
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人际关系技巧
五、人际交往的态度
（一）求同存异
海纳百川，有容乃大 尊重他人的想法和意见 交往对象兴趣的多样性
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笑话
晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿 子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的 响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道： “一定是妈妈打破的。”“你怎么知道？”“她 没有骂人。” 有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全 相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差 异，悦纳他人。 做到求同存异。
社会主义社会人际交往，无论是公务还是私 交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份 进行交往，才能深交。 切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差 而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年 轻、美貌而趾高气扬。
萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一 起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说： “知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一 起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知 道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩 的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。 后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小 女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人 无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平 等的，这个教训我一辈子也忘不了”
人际沟通与交往PPT课件
人际沟通与交往ppt课件
目
CONTENCT
录
• 引言 • 人际沟通基础 • 有效沟通技巧 • 人际关系建立与维护 • 沟通与人际关系的实践应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
定义
人际沟通与交往是人们在日常生活中，通过语言、文字、表情、 肢体动作等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
目的
帮助人们建立良好的人际关系，提高沟通效率，解决人际冲突， 促进个人和社会的和谐发展。
倾听他人的意见和需求， 给予积极的反馈和回应。
主动与他人交流，寻找 共同话题和兴趣，增进
了解和友谊。
人际关系维护的策略
01
02
03
04
保持联系
定期与朋友、家人和同事保持 联系，分享彼此的生活和情感
。
及时沟通
在出现矛盾和误解时，及时、 坦诚地沟通，解决问题，避免
矛盾激化。
互相支持
在困难时期给予彼此支持和鼓 励，共同度过难关。
沟通的重要性
01
02
03
04
信息传递
沟通是传递信息的重要手段， 能够帮助人们交流思想、分享 知识、传递情感，促进彼此了 解。
情感交流
沟通是情感交流的桥梁，通过 沟通可以增进彼此之间的感情 ，建立信任和亲密关系。
解决问题
沟通有助于解决人际冲突和矛 盾，通过有效的沟通，可以化 解误会、消除隔阂，达成共识 。
宽容谅解
学会宽容谅解他人的过失和不 足，保持良好的人际关系。
05
沟通与人际关系的实践应用
工作中的沟通与人际关系
建立有效的维护与 同事、上司和下属之间的积极工作关 系，提高团队合作效率。
通过有效的沟通，增强领导力，激励 团队成员，推动团队目标的实现。
目
CONTENCT
录
• 引言 • 人际沟通基础 • 有效沟通技巧 • 人际关系建立与维护 • 沟通与人际关系的实践应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
定义
人际沟通与交往是人们在日常生活中，通过语言、文字、表情、 肢体动作等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
目的
帮助人们建立良好的人际关系，提高沟通效率，解决人际冲突， 促进个人和社会的和谐发展。
倾听他人的意见和需求， 给予积极的反馈和回应。
主动与他人交流，寻找 共同话题和兴趣，增进
了解和友谊。
人际关系维护的策略
01
02
03
04
保持联系
定期与朋友、家人和同事保持 联系，分享彼此的生活和情感
。
及时沟通
在出现矛盾和误解时，及时、 坦诚地沟通，解决问题，避免
矛盾激化。
互相支持
在困难时期给予彼此支持和鼓 励，共同度过难关。
沟通的重要性
01
02
03
04
信息传递
沟通是传递信息的重要手段， 能够帮助人们交流思想、分享 知识、传递情感，促进彼此了 解。
情感交流
沟通是情感交流的桥梁，通过 沟通可以增进彼此之间的感情 ，建立信任和亲密关系。
解决问题
沟通有助于解决人际冲突和矛 盾，通过有效的沟通，可以化 解误会、消除隔阂，达成共识 。
宽容谅解
学会宽容谅解他人的过失和不 足，保持良好的人际关系。
05
沟通与人际关系的实践应用
工作中的沟通与人际关系
建立有效的维护与 同事、上司和下属之间的积极工作关 系，提高团队合作效率。
通过有效的沟通，增强领导力，激励 团队成员，推动团队目标的实现。
专题四--构建和谐的人际关系PPT课件
系、处世技巧。”
构建和谐的人际关系
• 建立良好的人际关系 • 良好人际关系的维护 • 如何建立和谐的师生关系 • 正确处理与异性同学的交往关系 • 正确处理同学间的竞争与友谊的关系 • 正确认识和对待 “代沟”问题
.
4
一、加强交往，主动交往
建 立
二、建立良好的第一印象
良
三、真诚关心帮助别人
好
四、尊重他人
.
17
大学生救老农值不值？
1982年7月18日，西安解放军第四军医 大学二大队学生张华为救一个落入沼气池的 老农，光荣地献出自己年轻的生命。事情发 生后，广大青年掀起了学习张华事迹的热潮。 可是也有人说：一个大学生为了抢救一个农 民而牺牲，这是拿金子换取等量的石子，太 不值得了。
你是如何看待的？请说出你的理由。
的
五、优化人格
人 际
关
系
注意仪表美 注意交流中的 “SOLER”技术
S（S待IT）人——要坐要真面对诚别人热情
O（OPEN）——姿势要自然开放
L（LE做AN一）—个—身忠体微实微前的倾听众
E（EYES）——目光接触 R（RELAX）——放松
仪表整齐洁净
仪态举止自然大方
“站如松，行如风， 坐如钟，卧如弓。”
.
7
学会给别人“下台阶” 不要强加于人 不要失信于人 真诚相处，交流思想
.
8
一、互相尊重，求同存异 二、严以律己，宽以待人， 勇于承认自己的错误 三、互相帮助，取长补短 四、学会批评
护良 好 人 际 关 系 的 维
尝试着去做
一、微笑(微笑很重要，你会感到世界变得美好起来)
二、赞美(用心发现别人的优点，适时赞美，看看会有什么反应)
构建和谐的人际关系
• 建立良好的人际关系 • 良好人际关系的维护 • 如何建立和谐的师生关系 • 正确处理与异性同学的交往关系 • 正确处理同学间的竞争与友谊的关系 • 正确认识和对待 “代沟”问题
.
4
一、加强交往，主动交往
建 立
二、建立良好的第一印象
良
三、真诚关心帮助别人
好
四、尊重他人
.
17
大学生救老农值不值？
1982年7月18日，西安解放军第四军医 大学二大队学生张华为救一个落入沼气池的 老农，光荣地献出自己年轻的生命。事情发 生后，广大青年掀起了学习张华事迹的热潮。 可是也有人说：一个大学生为了抢救一个农 民而牺牲，这是拿金子换取等量的石子，太 不值得了。
你是如何看待的？请说出你的理由。
的
五、优化人格
人 际
关
系
注意仪表美 注意交流中的 “SOLER”技术
S（S待IT）人——要坐要真面对诚别人热情
O（OPEN）——姿势要自然开放
L（LE做AN一）—个—身忠体微实微前的倾听众
E（EYES）——目光接触 R（RELAX）——放松
仪表整齐洁净
仪态举止自然大方
“站如松，行如风， 坐如钟，卧如弓。”
.
7
学会给别人“下台阶” 不要强加于人 不要失信于人 真诚相处，交流思想
.
8
一、互相尊重，求同存异 二、严以律己，宽以待人， 勇于承认自己的错误 三、互相帮助，取长补短 四、学会批评
护良 好 人 际 关 系 的 维
尝试着去做
一、微笑(微笑很重要，你会感到世界变得美好起来)
二、赞美(用心发现别人的优点，适时赞美，看看会有什么反应)
构建和谐宿舍人际关系课件
促进身心健康发展
心理健康
良好的宿舍关系有助于形 成积极健康的心理状态。
身体健康
和谐的宿舍氛围有益于身 心健康，减少疾病的发生 。
成长支持
宿舍成员间的支持与鼓励 ，有助于个人成长和进步 。
02
宿舍人际关系现状分析
常见矛盾与冲突类型
沟通障碍
缺乏有效沟通，容易产生误解和 猜疑。
私人空间侵犯
不尊重他人隐私，随意翻动他人 物品等行为。
生活品质
良好的宿舍氛围有助于提 升生活满意度和幸福感。
情绪稳定
和谐的宿舍关系有利于保 持情绪稳定，减轻心理压 力。
培养良好人际交往能力
沟通技巧
宿舍生活需要与他人沟通协商，从而锻炼沟 通技巧。
解决冲突
面对宿舍矛盾，学会妥善处理与他人的关系 ，化解冲突。
宽容理解
宿舍生活多样，需要学会宽容理解他人，促 进相互了解。
做好沟通协调工作，化解潜在风险隐患
沟通协调
在学生之间出现矛盾或 问题时，及时进行沟通 协调，化解矛盾，维护 宿舍的和谐稳定。
化解风险隐患
通过日常观察和学生的 反馈，及时发现和化解 潜在的风险隐患，如学 生的心理健康问题、人 际关系紧张等。
建立预警机制
针对可能出现的问题和 风险，建立预警机制， 提前采取措施进行预防 和干预，确保学生的安 全和健康。
了解学生心理
通过日常观察和交流，掌握学生的心理动态，及时发现和解决学生 的心理问题。
提供心理支持
在学生遇到心理困惑或困难时，提供倾听、理解和支持，帮助学生 调整心态，积极面对生活和学习。
建立信任关系
与学生建立良好的信任关系，使学生能够敞开心扉，分享内心的想法 和感受，便于辅导员和班主任更好地开展工作。
建立良好的人际关系-PPT课件
克服人际关系的障碍
▪ 2、企图改变他人
每个人都有自己惯有的生活方式和行为习
惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是 一样的。人总想让别人来适应自己，而不想 想，自己为什么不可以去适应别人。其实， 当你与别人相处时，如发生一些问题，你不 如先改变自己，先检视一下自己是不是对的。 要改变别人，先改变自己。所以，企图改变 他人是一种错误的想法。
3三如何建立人际关系?一兊服人际关系的障碍?二建立人际关系的准则4兊服人际关系的障碍?1喜欢论断他人丌懂得赞美别人每个人都喜欢吩好吩的假如你吝啬你的赞美你得到微笑和友善也丌会太多5兊服人际关系的障碍?2企图改发他人每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯
建立良好的人际关系
——讲师冷鑫
2021/3/25
克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估
计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影
响。有损你的风雅和才智。 适应环境：适者生存,不要花太多精力在杂事上，要维
护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们
总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。 取长
授课：XXX
21
人际关系之形成发展阶段
▪ 稳定交往阶段
▪ 这是人际关系发展的最高水平。双方在 心里上高度相容，彼此允许对方进入自己绝 大部分的私密性的领域，分享自己的生活， 成为“生死之交”。但是实际上，能够达到 这一层次的人际关系的人很少，人们在与自 己的亲朋好友的关系大多都处于第三阶段的 水平上。
2021/3/25
授课：XXX
16
建立人际关系的准则
▪ 准则四：坚持 如果你的人际关系是健康有意义的，就必须持续
《和谐的人际关系》课件
在交往中保持诚实和透明，不隐瞒真相或欺骗对方。诚实与透明遵守承诺做事可靠，赢得对方的信任和尊重。
守信与可靠
关心对方的需求和感受，在对方需要时给予支持和帮助。
关心与支持
尊重对方的意见和观点，避免对对方进行贬低或攻击。
互相尊重
05
CHAPTER
实际案例分享
华为的团队协作
案例一
案例二
案例三
案例四
《和谐的人际关系》ppt课件
目录
人际关系的重要性建立和谐人际关系的原则提升人际交往能力的技巧常见人际关系问题的解决策略实际案例分享
01
CHAPTER
人际关系的重要性
良好的人际关系有助于减少焦虑、抑郁等心理问题，提升个人的心理健康水平。
心理健康
自我认知
社交技巧
通过与他人的交往，可以更客观地认识自己，了解自己的优点和不足，促进自我成长。
02
CHAPTER
建立和谐人际关系的原则
尊重是建立良好人际关系的基础，每个人都应该被平等对待，无论他们的背景、观点和行为方式如何。
尊重他人的意见和选择，即使你不同意他们的观点，也要保持礼貌和尊重。避免对他人进行贬低或歧视，而是以平等和包容的态度对待每个人。
详细描述
总结词
总结词
真诚是建立信任和良好关系的关键，人们更愿意与真实和诚实的人交往。
详细描述
展现真实的自我，不要假装或掩饰。与他人坦诚交流，分享自己的想法和感受。同时，也要尊重他人的隐私，不强迫他们透露个人信息。
总结词
宽容理解是解决冲突和建立和谐关系的必要条件，要学会接受和尊重不同背景和观念的人。
详细描述
不要对他人过于苛刻或批评，而是以理解和同情的态度对待他们的观点和行为。当出现分歧或冲突时，要保持冷静，尝试站在对方的角度思考问题，寻求共同的解决方案。
交往礼仪营造和谐人际关系PPT课件
结合上述事例，谈谈对“交往礼仪重亲和” 的理解。
30
交往礼仪的核心是尊重和友好。 个人角度：交往礼仪是一个人文 化修养和优良品德的外在表现。 社会角度：交往礼仪反映社会风 貌和公民文明程度。
31
交往礼仪的作用
1、可以拉近与交往 对象的距离，取得对 方的理解，以利于沟 通，营造和谐的人际 关系。
32
对长辈的关心要以关心来回报
生活中对父母要讲究礼貌懂礼节
18
尊老
19
20
公共场合礼仪
公共场所是为大众提供服 务的地方，如公园、影剧 院、图书馆、商店、接到、 会场等。 在公共场讲文明礼仪，应 该做到：举止大方、仪态 优雅，爱护环境、注重卫 生，礼貌待人、尊老爱幼， 遵守公德、维护法纪。
21
公共场所礼仪类型 • 比邻而居要和睦
第二、平等相待，尊重他人
40
负 荆 请 罪
第三、顾全大局，求得和谐
41
第四、增强意 志力，提高自 控力，逐步克 服自身的不良 习惯。
42
增强网络礼仪，从我做起！ 43
网络礼仪，指人们在互联
网上交往所需要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ循的礼
节，是一系列规范人们网
上言行表现的规则。
文明上网体现了虚拟空间
里真诚待人的态度。在网
1415上课陋习16家庭礼仪主要是指人们在长期的家庭生活中用以沟通思想增进感情二逐渐形成的约定成俗的行为准则和礼在家里子女要对父母等长辈恭敬孝敬勤问候主动照料他们的饮食起居家庭所有成员之间都要相互尊重关心和体贴
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第一课 塑造自己的良好形象
三、交往礼仪营造和谐人际关系
1
交往礼仪的含义什么？
3
交往礼仪是社会 成员在相互往来 中的行为规范与 待人处世的准则
30
交往礼仪的核心是尊重和友好。 个人角度：交往礼仪是一个人文 化修养和优良品德的外在表现。 社会角度：交往礼仪反映社会风 貌和公民文明程度。
31
交往礼仪的作用
1、可以拉近与交往 对象的距离，取得对 方的理解，以利于沟 通，营造和谐的人际 关系。
32
对长辈的关心要以关心来回报
生活中对父母要讲究礼貌懂礼节
18
尊老
19
20
公共场合礼仪
公共场所是为大众提供服 务的地方，如公园、影剧 院、图书馆、商店、接到、 会场等。 在公共场讲文明礼仪，应 该做到：举止大方、仪态 优雅，爱护环境、注重卫 生，礼貌待人、尊老爱幼， 遵守公德、维护法纪。
21
公共场所礼仪类型 • 比邻而居要和睦
第二、平等相待，尊重他人
40
负 荆 请 罪
第三、顾全大局，求得和谐
41
第四、增强意 志力，提高自 控力，逐步克 服自身的不良 习惯。
42
增强网络礼仪，从我做起！ 43
网络礼仪，指人们在互联
网上交往所需要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ循的礼
节，是一系列规范人们网
上言行表现的规则。
文明上网体现了虚拟空间
里真诚待人的态度。在网
1415上课陋习16家庭礼仪主要是指人们在长期的家庭生活中用以沟通思想增进感情二逐渐形成的约定成俗的行为准则和礼在家里子女要对父母等长辈恭敬孝敬勤问候主动照料他们的饮食起居家庭所有成员之间都要相互尊重关心和体贴
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第一课 塑造自己的良好形象
三、交往礼仪营造和谐人际关系
1
交往礼仪的含义什么？
3
交往礼仪是社会 成员在相互往来 中的行为规范与 待人处世的准则
《建立良好人际关系与人之间和谐相处》主题班会课件
推动社会和谐
3
人际关系是社会的基础，良好的人际关系可以 促进社会和谐，增强社会的凝聚力和向心力。
人际关系与沟通
沟通是人际关系的基础
01
沟通是建立和维系人际关系的基本手段，通过有效的沟通，可
以加深彼此的了解和信任，化解矛盾和冲突。
沟通技巧
02
良好的沟通技巧是建立良好人际关系的关键，包括倾听、表达
、反馈等技巧。
在倾听过程中，学生应学会归纳 总结对方的观点，以便更好地理 解对方的思想。
尊重与接纳
尊重差异
学生应认识到每个人都有自己的独特之处，应尊 重他人的差异，包括文化背景、兴趣爱好等。
接纳多样性
接纳多样性意味着接受他人的不同观点和做法， 这有助于建立开放包容的人际关系。
求同存异
在尊重和接纳他人的同时，学生也应坚持自己的 原则和价值观，以建立和谐的人际关系。
狭义定义
指两个人或多个人之间在思想、感情和行动方面相互影响、 相互联系的心理关系。人际关系ຫໍສະໝຸດ 重要性满足心理需求1
人际关系是人们基本的心理需求，与他人建立 良好的关系可以使人获得安全感、归属感和幸
福感。
促进个人成长
2
人际关系对个人的成长和发展具有积极的影响 ，通过与他人的互动，可以不断完善自己的人
格，提高自己的能力。
保持积极态度
积极的态度有助于营造和谐的交流氛围，使对方感到被尊重和理 解。
学会倾听与理解
理解他人的立场
在交流中，学生应学会换位思考 ，尝试理解对方的立场和观点， 以促进相互间的理解。
积极回应
回应是建立良好人际关系的重要 环节。积极回应可以鼓励对方分 享更多信息，有助于更深入地了 解彼此。
学会归纳总结
《人际沟通》课件
3
倾听和表达
了解有效倾听和表达的技巧，提高信息传达 和理解的质量。
理解和处理不同的沟通方式
掌握理解和应对不同人际沟通方式的策略， 提高沟通的准确性和有效性。
人际沟通的应用和实践
生活和工作中应用技巧
探索如何将人际沟通技巧应用 于日常生活和工作，提高交流 效果。
实践技巧的方法和步骤
传授人际沟通技巧的实践方法 和步骤，帮助你在实际情境中 灵活运用。
《人际沟通》PPT课件
本PPT课件旨在教授人际沟通技巧，助你建立良好的人际关系，提高个人与团 队的工作效率和成就。
人际沟通基本概念
定义及作用
深入了解人际沟通的定义和作用，掌握有效沟通的重要性。
类型和方式
探索人际沟通的不同类型和方式，理解在不同情境中如何有效地进行沟通。
基本特征
分析人际沟通的基本特征，包括语言、非语言和情感因素。
成功案例分享和总结
分享成功的人际沟通案例，总 结课程内容并激发学习者的识别人际沟通的常见障碍，如语言 障碍、文化差异和信息传递不畅。
有效地克服
建立良好关系
提供解决人际沟通障碍的实用方法， 分享建立良好人际关系的技巧，如
确保沟通畅通无阻。
建立信任和增进共鸣。
有效的人际沟通技巧
1
社交技巧和沟通技巧
2
学习社交和沟通技巧，改善与他人的互动和
沟通效果。
人际关系与沟通技巧课件学习PPT(共37页)
培养倾听的耳朵
聽
尊重
尊重是对人的一种态度，我们愿意承认每个个 体在任何一方面都是不同的；每个人的人生过 程都是一个奋斗、思想和感受的模式。
–尊重别人、尊重自己 –尊重别人
• 肯定和鼓励 • 欣赏不同的意见
–尊重自己，才能做到真诚
同感
体会对方的感受，体察他的思想， 了解他如何看待自己、如何看待周围的 事物.
– 性格 – 能力
• 虽然才能平庸者固然不会受人 倾慕，但是 全然无缺点的人，也未必讨人喜欢。
聪明 善于交流
独立 愿挤时间
幽默感 直率
乐于助人 热心 忠诚 自信
65 70 75 80 85 90
（1）几乎是一个完人 （2）一个犯过错误的完人 （3）一个平庸的人 （4）一个犯过错误的平庸人
人际关系与沟通技巧
如何建立健康的人际关系。 如何建立自己的交际圈。 怎么样跟不喜欢的人交往。 怎么样对待第一次见面的人。 怎么样走进另一个人的世界。 怎么样彼此了解。 如何与异性交往。如何决定彼此的异性关系。 怎么样了解异性的心理。 如何进一步深入与人交往。 不同的朋友应该如何交往
同学D：同寝室的同学的生活习惯扰乱了你的生活习 惯，你感到很烦恼、气愤，可是你又不知道如何处理， 所以想通过换寝室来解决，是吗？
案例三
方方是一位大学二年级的女生。她与好 友晓莉一直关系非常好。最近，她知道 晓莉在她评三好学生时说了她的坏话， 导致她的失去了评三好学生的机会。她 心里很痛苦。
人际关系的水平 ---情感融合与表露的相对程度
A
B
C
D
E
零接触 开始注意 表面接触 轻度卷入 深度卷入
自我暴露：对人开放自我的心理历程。
互动双方彼此相互了解、相互回应、并且期待 经由沟通的行为与历程，建立接纳及共识。
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用 联 人系 际的 关观 系点 看 待
营造和谐人际关系 教学设计
学情分析
专业分析：学生是一年级旅游与酒店管理专业，全班33名位同学， 毕业后主要进入旅行社和酒店工作，工作环境中要处理的
人际交往问题较多。
说课
一般特征：他们乐观开朗活泼，对自己喜欢的东西学习积极性高动手能力强
现有基础：通过第一单元的学习，学生已具备了一定的唯物主义 的基本观点，为本单元唯物辩证法观点的学习奠定了较好的基础。
步骤 ：认领任务
团队研讨 师生交流，资源交换。（8-10分钟）
1、请同学分成四讨论并总结，将本组同学找到 的人际交往的方法和技巧，挑选最实用 的方法，用“九宫格”的形式写在A4纸 上。 3、教师在班级QQ群，微信，来往扎堆 中即时和同学交流，在线答疑。教师轮 流在各组进行指导，引导学生找到正确 有效的内容。。
第四课 普遍联系与人际和谐 联 人 系 哲 生 学 观 基 基 矛 第五课 发展变化与顺境逆境 、 本 本 盾 理 问 发 观 论 题 展 第六课 矛盾推动人生发展 观 、 第四课是第二单元的起始课，从哲学知识体系线索看阐述的是唯物辩证法联系的基本
观点，从学生的人生发展线索看指向的是学生的人生联系问题。它与第五课、第六课
步骤 ：认领任务
案例导入， 1 、 案例展示 接受任务，启发思考(5分钟) 2、提出以下问题：
内容1 内容2
2
（1）、通过案例，回答人际关系在人生发展 中是否重要？ （2）、我们要避免类似问题的发生，就必须 学人际交往方法和技巧，营造和谐人际关系。人 际交往的方法和技巧有哪些？ 。
营造和谐人际关系 教学设计
3
。
营造和谐人际关系 教学设计
步骤 ：成果展示
作品展示， 点评归类，提升能力。（7-10分钟） 将收集的人际交往方法和技巧 分别归纳成：一类是要尊重他人 一类是要理解他人
4
营造和谐人际关系 教学设计
步骤 ：总结分享
对外沟通， 强化能力，情感教育。（5-7分钟）
1、学生将本组和其他组找到的建立和谐人际关系的方 法和技巧用微信，来往扎堆、QQ分享到朋友圈，并再次 收集朋友圈点赞率最高的方法，看看谁的方法好，人缘好 。 2、教师和学生将本组和其他组找到的建立和谐人际关 系的方法和技巧上传到校园网站的德育资源库。
营造和谐人际关系 教学设计
板书 设计
营造和谐人际关系
和谐关系和人生发展（人际交往的重要性） 在社会交往中尊重他人和理解他人（人际交 往方法和技巧） 学会交往艺术与追求和谐人生（乐于交往）
营造和谐人际关系 教学设计
五、教学效果
思考
1
通过利用现代化信息技术，安排教学过程的各个环节和 要素，学生自己提出问题，解决问题，有效弥补了传统 教学在课堂上无法解决的将抽象知识具体化的教学问题， 轻松解决了教学重点，突破了教学难点，顺利实现三维 目标。通过利用微信、来往扎堆等网络平台，则为学生 创造了一个更加互动、轻松的交流环境，课堂教学与课 外研究有机结合起来，并且通过网络共享很好的保存了 教学成果。 总之，采用“行动· 云”的教学模式，利用信息化教学手 段，完成课堂教学改革创新，丰富了教学内容，提高了 学习效率，同时凸显了现代职业教育的特点。在今后的 日常教学工作中，我将努力地提高信息化教学手段的合 理性，实用性，探索课堂教学改革新方法，提高课堂效 率。
营造和谐人际关系 教学设计
二、教学目标
能力 目标
依据 课程标准 依据学情
1、能认识到
和谐人际关系 在人生发展中 的重要作用 （教学重点） 知识 目标
人际交往的方法和技巧， 营造和谐人际关系 （教学难点） 情感态 3 、树立 度观 营造和谐人际关 目标 系的信心，乐于 交往 。
2、
能使用
营造和谐人际关系 教学设计
共同构成一个用辩证法看问题的单元。
营造和谐人际关系 教学设计
教材分析
用 联 系 的 观 点 看 问 题
本课有两课时教学，第二课时的内容的是第一课时所学哲学 知识和方学法论在人际交往中的运用。
和谐关系和人生发展
二、营造和谐 的人际关系
｛
在社会交往中 尊重他人和理解他人
学会交往艺术 与 追求和谐人生
第二课时P36-40
2.你与别人交往中的表现是： A.我走到哪里，就把笑声带到哪里 B.我发人深省，能给人启迪 C.和我在一起，人们总是感到随意自在
共
15个题
？
营造和谐人际关系 教学设计
（2）教师引导学生提出问题： 学生结合测试结果和自己实际情况，提 出在人际交往中遇到的问题
15~29分：你非常善于交际，人生经验丰富，凡 是处理得当，合乎情理，很有艺术，但又不八 面玲珑，圆滑逢迎，你无论走到哪里，笑脸和 友善总伴随在你的周围。 30~57分:你会有不少相处得不错的朋友，但由于 各种原因，其中真正与你推心置腹的知己却不 多，你们之间似乎总有隔阂，你应该找找原因 所在。 58~75分:你的交往能力差，人生经验不够丰富， 你常独行于众人之外，一幅高傲、拒人于千里 之外的架势。这样的你很难获得成功，希望你 多发觉别人的优点，努力做一个合群的人。
三、教学流 程展示
3
1
2
“抛砖引玉” 心理测试，提出问题，激发兴趣。（8分钟）
“认领任务”案例导入，接受任务，启发思考。 （5分钟）
“协作探究”，团队研讨，师生交流，资源交换。 （8-10分钟）
4
“成果展示”，作品展示，点评归类，能力教育。 （5-7分钟）
5“总结分享”，对外沟通，强技能，情感教育。 （5-7分钟）
重庆市九龙坡区职业教育中心 傅钰涵
营造和谐人际关系 教学设计
教学设计综述 教学目标阐述
行动· 云
教学流程展示 教学策略阐述 教学效果思考
营造和谐人际关系 教学设计
一、教学设计综述
成果展示
团 队 研 讨 教师
强化分享
学生 提 出 问 题
行动· 云
认领任务
营造和谐人际关系 教学设计
教材分析
人 生 关 人系 生、 动人 力生 态 度 、
2
恳请各位专家批评指正
谢谢大家
营造和谐人际关系 教学设计
直接感知法
合作探究法 任务教学法
（一）教学方法
（二）教学
媒体
1、powerpoint课件：简单有序，展示教学目标和内容。
2、智能测试题：直观体验，学生主动感知，突破教学重点。
3.电子实物展台：快速全面，立即反映课堂活动成果。
4.校园网站和网络资源：灵活便捷，丰富教学资源，解决教学难点。
评分标准 评
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 A 1 1 1 1 3 1 5 3 3 1 B 3 5 5 3 5 5 1 1 5 3 C 5 3 3 5 1 3 3 5 1 5 1 1 1 1 2 3 5 1 3 3 3 1 1 5 5 1 4 1 3 5 1 5 5 1 3
营造和谐人际关系 教学设计
营造和谐人际关系 教学设计
三、教学步骤
步骤 ：抛砖引玉
1.你与朋友的交往能保持多久？ 心理测试， A.大多是天长地久型 长短都有，志趣相投者通常长久 提出问题，激发兴趣。（8分钟） B. C.弃旧交新是常有的事
1
心理测试
（1）看一看你是不是一个擅长交往的人？
3.与朋友们相处，你通常的情形是： A.倾向于赞扬他们的优点 B.以诚为原则，有错就指出来 C.不吹捧奉承，也不苛刻指责 4.对你来说，与人结交的主要目的是： A.使自己生活得热闹愉快 B.希望被人喜欢 C.想让他们帮助解决你应付不了的问题 5.朋友或同事劝阻活批评你时，你总是: A.非常勉强地接受 B.断然否决 C.愉快的接受
5
营造和谐人际关系 教学设计
课堂结语
人是不能够离开群体而单独的生存，人的一生是几乎都是 在与他人的交往中度过的。人际交往对于任何人都具有非常 重要的意义，亚里士多德曾经说：“能独自生活的人不是野 兽、就是上帝。”积极的人际交往有助于中学生的个性形成、 有助于形成良好和健康的品质，对人生发具有重要作用。我 们会交往，乐于交往，要营造和谐人际关系。