三星公司简介
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配合产品的优秀设计和领先科技，三星得以以此作为卖点， 几乎每一款产品都有其各自的诉求。
发展规划
• 数字时代为全球业务带来了革命性的机遇 和革新。三星集团一直紧随这些变革，并 不断地更新自己的业务结构、经营理念以 及公司文化，以满足世界信息时代日益变 化的需求。 • 展望未来，三星将力争成为引领席卷全球 的数字革命的领导者。我们期望用我们先 进的技术、富于竞争力的产品，以及专业 的人力资源领导社会的数字化革命。
全 球 网 络
投资遍布近
70国家
三星集团包括26个下属公司 共建立近300个法人及办事机构
截止至2003年12月
中
国
中
国
天津 山东 苏州
三星在中国建立了： 26个生产企业
上海
6个销售企业
3个研发机构
（若干代表处、办事处、产 品技术服务机构）
惠州
深圳
苏州
苏州三星第一工厂
第一工厂坐落于苏州古城区 西北部，占地10万平方米，主要 生产冰箱、洗衣机等白色家电。 现有3条冰箱生产线、3条洗衣机 生产线。
• 总部位于德国慕尼黑的欧洲专利局今天发布声明称， 去年三星一共向该局申请了2251项专利，EPO是欧洲 唯一一个接受企业申请地区范围内专利保护的机构， 该局并非欧盟的组成部分，旗下拥有38个成员国。
企业文化
• • 我们的价值：我们相信，以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在 三星，严格的行为规范以及这些核心价值，是我们做出任何决策的基础。 尊重人才：非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。 在三星， 我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的 才华。 追求卓越：尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激情，以及坚决开发 出市场上最优秀的产品及服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。 主导变革：在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创 新，企业就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样，我们着眼 于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成 功和繁荣。 正当经营：以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保 证公平、尊敬所有股东，以及完全透明的道德规范。 共同繁荣：一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取 得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任， 追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。
三星集团跻身全球第五大集团，包括多个下属公司及若干其他法人机构， 在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人， 共有62个子公司，总资产高达2808亿美元（2007年）。集团员工平均年 薪高达7130万韩元（约合人名币40万元），三星在韩国出口额的三百一 十二亿美元中占了18.1%，而在2004年更达到（592亿美元），为出口额 的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中，三星占了6.3%的税款。三 星毫无疑问的是韩国的龙头企业，而三星的经济状况也直接影响到韩国 经济。
做中国人民喜爱的企业——三星电子（中国）的口 号
• 我个人认为这句口号是三星电子的精明之处：
按照企业形象定位理论，这句口号扣准了理念识别（mind identity)这一环 节，三星电子通过宣扬这一宗旨，无疑拉近了与中国消费者的心理距离，使 其在民族情感上得到认同。这一做法在对抗日系产品上显得尤其高明。而三 星的主要竞争对手索尼、松下等诸多日系产品始终有着侵华战争的历史问题 困扰，加之日本政府的对华政策，可谓如履薄冰。想拉近与中国人民的感情， 几近不可能。上世纪90年代在华销售连续五连冠的东芝（TOSHIBA)笔记本， 因为在一次问题产品的召回上中国消费者歧视处理，伤害了我国人民的感情， 立刻引发了大规模的抵制东芝运动，东芝在华业绩从此一蹶不振。柯达相机、 三菱重工也都遭遇过类似事件。 三星这一来自韩国的品牌，虽然资历上不如日系，但牢牢揪住了日系产品 在华的软肋，并借此大做文章。三星电子在中国不惜投入重金，支持各项公 益事业，面对即将到来的2008北京奥运会，更是充当了急先锋的角色，动作 之大，行动之迅速，俨然一中国企业。
三星在中国的营销战术
• 三星进入中国的劣势：
1.首先，无论是现代、乐金、三星、鲜京、大宇，韩系产 品进入中国的时间较日本品牌晚。在消费电子领域大部分 市场份额被日系占领，本土品牌崛起的情况下，韩系品牌 的进入可谓生机渺茫，甚至有些不明智。 2.其次，在当时的国人眼里，韩系产品并不具备欧美或日 系的尖端技术领域 的竞争力，日系产品代表的是高科技、 高质量。 3.也有相当一部分国人观念认为韩系格调不高，产品档次、 品位不如欧美或日系产品。
苏州三星第二工厂
第二工厂位于苏州工业园区， 占地6.6万平米，主要生产空调和 空调用压缩机。现有10条空调生产 线，7条压缩机生产线。一期投资 4600万美元。
科研专利情况
• 北京时间2013年3月6日消息，据国外媒体报道，欧 洲专利局（EPO）周三表示，三星电子成为首家在欧 洲申请专利数量最多的亚洲公司。
三星公司 （Samsung Corporation）
组员：
杨元博，曾文保， 杨奕珊，游晓欣， 余晓惜，曾家仪， 杨红玉，朱婷婷， 郑冰芸，张淑兰
• 三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的 企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三 星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三 星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和 三星生命，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。在2011 年的全球企业市值中为1500亿美元
三星集团旗下3家企业进入美国 《财富》杂志2003年世界500强行 列，其中 三星电子排名第59位，
三星物产排名第115位， 三星生命排名第236位。
发展历程
1、三星的起步（1938～1969） 2、三星的产业时代（1970年～1979年） 3、进入全球技术市场（1980年～1989年） 4、迈上世界舞台（1990年～1993年） 5、Digital Frontier 三星（1997～1999） 6、引领数字时代（2000年～现在）
三星标志
• SAM——巨大、充足、强大 • SUNG——辉煌、永久、纯洁、闪亮 • ※蓝色代表深邃、稳重给人以信任感。表达 出三星以科技为本并通过创造最优产品与服务 赢得顾客依赖的形象。 • ※标志上的名称是采用在世界各地发音相同， 且容易记忆的世界通用的语英语更加符合三星 定位于全球，立志成为世界超一流企业的追求。 • ※三星标志采用椭圆的视觉形象，以反映三星 放眼世界，贡献人类社会，并通过变革与创新 来推动社会快速发展的企业理念。
谢谢大家
三星广告的韩星轰炸 战术
• 张东健、东方神起，李孝利、权相宇、李俊基、金俊秀 • 代言三星相机
充满时尚气息的平面 广告
三星的平面广告
• 三星平面广告呈现方式多样化：
三星光电子的产品仍采用明星代言的方式; 三星电子手机、笔记本等产品则摒弃了这种方式。
• 总的来说三星平面类广告商业气息浓厚， 宣扬一种时尚的生活方式。
主要产品
三星电子的产品大系
——IT产品
——家用电器系列
三星电子最具代表性的产品
三星光电子与三星电机产品
三星品牌价值变化趋势 (单位：亿美元)
世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”于2012年10月2日公布了“全球100强 品牌(Best Global Brands)”调查结果，三星以329亿美元的价值品牌排名第九位， 该排名与去年相比上升了八个台阶
• •
• •
企业文化
三星人的精神
“三星人的精神”从顾客、世界和未来的 三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提 出了要求：
业务准则
三星成功的营销策略
• 以奥运为契机，进行广告与营销
三星电子从1988年汉城（首尔）成为奥运会的本地赞助商 起至今，先后赞助了1998长野冬奥会、2000悉尼奥运会、 2002盐湖城冬奥会、2004雅典奥运会以及即将举办的2008 北京奥运。此外，三星电子还成为2004年雅典奥运会奥林 匹克火炬传递活动的主要赞助商，这是奥运历史上首次环 球火炬传递。三星电子也是2006年都灵冬奥会火炬传递的 主要赞助商。三星电子今年4月23日在钓鱼台源自文库宾馆与国 际奥委会签订了赞助合同，将奥运会TOP赞助商签约延续 到2016年。
。
• 奥运营销为三星电子带来的丰厚回报
20多年前,三星电子出口到美国的微波炉,由于质量低下,令西方人认为三星只 是一个模仿别人的地摊产品廉价公司，而自上世纪90年代以来三星电子迅速 从一家本土低端电器制造商成长为全球一流品牌的厂商。曾几何时，被美国 人嗤之以鼻的地摊货的三星电子，旗下背投、等离子、液晶电视与显示器、 存储芯片、光存储销售额年年占据北美市场第一、世界第一。手机在法国销 量第一，全球第二。 对比一些数字，不难看出三星奥运营销的成功。以其意大利都灵冬奥会前后 为例，在成功赞助该届大会后，三星电子在该国信誉度提升了10点以上，产 品占有率提升60%到70%，跃居意大利消费电子市场第一把交椅。1999年三星 电子品牌价值31亿美元，根据最新的统计三星的品牌价值已经上升到169亿美 元。（福布斯杂志）三星因此被国际品牌咨询公司评为“发展最迅速的品牌” 之一 。
发展规划
• 数字时代为全球业务带来了革命性的机遇 和革新。三星集团一直紧随这些变革，并 不断地更新自己的业务结构、经营理念以 及公司文化，以满足世界信息时代日益变 化的需求。 • 展望未来，三星将力争成为引领席卷全球 的数字革命的领导者。我们期望用我们先 进的技术、富于竞争力的产品，以及专业 的人力资源领导社会的数字化革命。
全 球 网 络
投资遍布近
70国家
三星集团包括26个下属公司 共建立近300个法人及办事机构
截止至2003年12月
中
国
中
国
天津 山东 苏州
三星在中国建立了： 26个生产企业
上海
6个销售企业
3个研发机构
（若干代表处、办事处、产 品技术服务机构）
惠州
深圳
苏州
苏州三星第一工厂
第一工厂坐落于苏州古城区 西北部，占地10万平方米，主要 生产冰箱、洗衣机等白色家电。 现有3条冰箱生产线、3条洗衣机 生产线。
• 总部位于德国慕尼黑的欧洲专利局今天发布声明称， 去年三星一共向该局申请了2251项专利，EPO是欧洲 唯一一个接受企业申请地区范围内专利保护的机构， 该局并非欧盟的组成部分，旗下拥有38个成员国。
企业文化
• • 我们的价值：我们相信，以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在 三星，严格的行为规范以及这些核心价值，是我们做出任何决策的基础。 尊重人才：非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。 在三星， 我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的 才华。 追求卓越：尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激情，以及坚决开发 出市场上最优秀的产品及服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。 主导变革：在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创 新，企业就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样，我们着眼 于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成 功和繁荣。 正当经营：以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保 证公平、尊敬所有股东，以及完全透明的道德规范。 共同繁荣：一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取 得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任， 追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。
三星集团跻身全球第五大集团，包括多个下属公司及若干其他法人机构， 在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人， 共有62个子公司，总资产高达2808亿美元（2007年）。集团员工平均年 薪高达7130万韩元（约合人名币40万元），三星在韩国出口额的三百一 十二亿美元中占了18.1%，而在2004年更达到（592亿美元），为出口额 的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中，三星占了6.3%的税款。三 星毫无疑问的是韩国的龙头企业，而三星的经济状况也直接影响到韩国 经济。
做中国人民喜爱的企业——三星电子（中国）的口 号
• 我个人认为这句口号是三星电子的精明之处：
按照企业形象定位理论，这句口号扣准了理念识别（mind identity)这一环 节，三星电子通过宣扬这一宗旨，无疑拉近了与中国消费者的心理距离，使 其在民族情感上得到认同。这一做法在对抗日系产品上显得尤其高明。而三 星的主要竞争对手索尼、松下等诸多日系产品始终有着侵华战争的历史问题 困扰，加之日本政府的对华政策，可谓如履薄冰。想拉近与中国人民的感情， 几近不可能。上世纪90年代在华销售连续五连冠的东芝（TOSHIBA)笔记本， 因为在一次问题产品的召回上中国消费者歧视处理，伤害了我国人民的感情， 立刻引发了大规模的抵制东芝运动，东芝在华业绩从此一蹶不振。柯达相机、 三菱重工也都遭遇过类似事件。 三星这一来自韩国的品牌，虽然资历上不如日系，但牢牢揪住了日系产品 在华的软肋，并借此大做文章。三星电子在中国不惜投入重金，支持各项公 益事业，面对即将到来的2008北京奥运会，更是充当了急先锋的角色，动作 之大，行动之迅速，俨然一中国企业。
三星在中国的营销战术
• 三星进入中国的劣势：
1.首先，无论是现代、乐金、三星、鲜京、大宇，韩系产 品进入中国的时间较日本品牌晚。在消费电子领域大部分 市场份额被日系占领，本土品牌崛起的情况下，韩系品牌 的进入可谓生机渺茫，甚至有些不明智。 2.其次，在当时的国人眼里，韩系产品并不具备欧美或日 系的尖端技术领域 的竞争力，日系产品代表的是高科技、 高质量。 3.也有相当一部分国人观念认为韩系格调不高，产品档次、 品位不如欧美或日系产品。
苏州三星第二工厂
第二工厂位于苏州工业园区， 占地6.6万平米，主要生产空调和 空调用压缩机。现有10条空调生产 线，7条压缩机生产线。一期投资 4600万美元。
科研专利情况
• 北京时间2013年3月6日消息，据国外媒体报道，欧 洲专利局（EPO）周三表示，三星电子成为首家在欧 洲申请专利数量最多的亚洲公司。
三星公司 （Samsung Corporation）
组员：
杨元博，曾文保， 杨奕珊，游晓欣， 余晓惜，曾家仪， 杨红玉，朱婷婷， 郑冰芸，张淑兰
• 三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的 企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三 星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三 星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和 三星生命，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。在2011 年的全球企业市值中为1500亿美元
三星集团旗下3家企业进入美国 《财富》杂志2003年世界500强行 列，其中 三星电子排名第59位，
三星物产排名第115位， 三星生命排名第236位。
发展历程
1、三星的起步（1938～1969） 2、三星的产业时代（1970年～1979年） 3、进入全球技术市场（1980年～1989年） 4、迈上世界舞台（1990年～1993年） 5、Digital Frontier 三星（1997～1999） 6、引领数字时代（2000年～现在）
三星标志
• SAM——巨大、充足、强大 • SUNG——辉煌、永久、纯洁、闪亮 • ※蓝色代表深邃、稳重给人以信任感。表达 出三星以科技为本并通过创造最优产品与服务 赢得顾客依赖的形象。 • ※标志上的名称是采用在世界各地发音相同， 且容易记忆的世界通用的语英语更加符合三星 定位于全球，立志成为世界超一流企业的追求。 • ※三星标志采用椭圆的视觉形象，以反映三星 放眼世界，贡献人类社会，并通过变革与创新 来推动社会快速发展的企业理念。
谢谢大家
三星广告的韩星轰炸 战术
• 张东健、东方神起，李孝利、权相宇、李俊基、金俊秀 • 代言三星相机
充满时尚气息的平面 广告
三星的平面广告
• 三星平面广告呈现方式多样化：
三星光电子的产品仍采用明星代言的方式; 三星电子手机、笔记本等产品则摒弃了这种方式。
• 总的来说三星平面类广告商业气息浓厚， 宣扬一种时尚的生活方式。
主要产品
三星电子的产品大系
——IT产品
——家用电器系列
三星电子最具代表性的产品
三星光电子与三星电机产品
三星品牌价值变化趋势 (单位：亿美元)
世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”于2012年10月2日公布了“全球100强 品牌(Best Global Brands)”调查结果，三星以329亿美元的价值品牌排名第九位， 该排名与去年相比上升了八个台阶
• •
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企业文化
三星人的精神
“三星人的精神”从顾客、世界和未来的 三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提 出了要求：
业务准则
三星成功的营销策略
• 以奥运为契机，进行广告与营销
三星电子从1988年汉城（首尔）成为奥运会的本地赞助商 起至今，先后赞助了1998长野冬奥会、2000悉尼奥运会、 2002盐湖城冬奥会、2004雅典奥运会以及即将举办的2008 北京奥运。此外，三星电子还成为2004年雅典奥运会奥林 匹克火炬传递活动的主要赞助商，这是奥运历史上首次环 球火炬传递。三星电子也是2006年都灵冬奥会火炬传递的 主要赞助商。三星电子今年4月23日在钓鱼台源自文库宾馆与国 际奥委会签订了赞助合同，将奥运会TOP赞助商签约延续 到2016年。
。
• 奥运营销为三星电子带来的丰厚回报
20多年前,三星电子出口到美国的微波炉,由于质量低下,令西方人认为三星只 是一个模仿别人的地摊产品廉价公司，而自上世纪90年代以来三星电子迅速 从一家本土低端电器制造商成长为全球一流品牌的厂商。曾几何时，被美国 人嗤之以鼻的地摊货的三星电子，旗下背投、等离子、液晶电视与显示器、 存储芯片、光存储销售额年年占据北美市场第一、世界第一。手机在法国销 量第一，全球第二。 对比一些数字，不难看出三星奥运营销的成功。以其意大利都灵冬奥会前后 为例，在成功赞助该届大会后，三星电子在该国信誉度提升了10点以上，产 品占有率提升60%到70%，跃居意大利消费电子市场第一把交椅。1999年三星 电子品牌价值31亿美元，根据最新的统计三星的品牌价值已经上升到169亿美 元。（福布斯杂志）三星因此被国际品牌咨询公司评为“发展最迅速的品牌” 之一 。