三星公司简介
三星品牌简介
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2006年，三星集团是全球第35大经济体，若以国家来排名，将大于阿根廷。 而韩国在美国注册的8782项专利中，有3611项是三星电子所申请的，所占比率 超过40%。从 1999年的 31 亿美元，到 2006 年的 162 亿美元，三星的品牌价 值成长了五倍之多，2002年，三星电子的市值首度超越日本索尼，4年后，三星 电子跻身千亿美元俱乐部；2009年，市场不断预测三星电子终有一天可能取代 半导体龙头英特尔的地位。自2001年起至2010年底，10年间三星在半导体的营 收成长高达355%，目前排名世界第2，与龙头英特尔相比，市占率仅有4.1%的差 距。目前三星有近20种产品在全球市占率拿到第一，居全球企业之首。 集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星2003年三星集团营业 额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位， 连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司 -- 三星电子在2003年 《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很 多业内传统巨头。 三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出 雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖 (Ind ustrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数 年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。200 3年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。
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产品定位
“以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展 做出贡献。” 三星的经营理念代表了三星为全世界的繁荣直接做贡献的坚定决心。三星 员工的才华、创造力和奉献精神是我们成就的关键，三星在科技上所做出的不 懈努力，为在世界各地达到更高的生活标准提供了无限的可能。 三星坚信，以三星公司全新的经营管理模式，一定能更好的为社会和全国 人民的美好生活做出贡献。三星的目标就是与用户一起共创未来。
企业战略分析书+战略规划+计划书(以三星为例)
企业战略分析组长:组员：一．集团简介三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业。
下面我们就三星电子作进一步分析。
二．战略分析(一)企业内部条件分析1.资源分析三星成立较早,在资本积累方面具有相对优势,2007年总资产已高达2808亿美元，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元；在实物资源方面较有保障，已在多个国家投资建厂；在人力资源方面，其高层管理人员能力很强，同时建立研修院,有众多科技人员，被社会赋予“三星人才宝库”之美誉；在技术资源方面，三星坚持技术积累，重视核心技术研究开发和自主创新;在全球范围内享有广泛知名度和较高美誉度。
2.企业核心能力分析①主营业务分析消费型电子、DRAM与NAND FLASH，单片机和微处理器、无线通信芯片与晶圆代工。
②核心产品分析LCD电视、液晶皮肤，半导体、移动电话,数字相机，摄像机，液晶显示器，打印机,硬盘，白色家电,家庭影院等.③核心能力分析三星培育核心能力的方法主要是坚持技术积累,主要表现在:自主研发,模仿改进，外部购买,人才聘请，组建技术同盟。
其次,不盲目多元化，坚守核心领域。
三星电子的核心产品是手机，而其核心产品的核心技术是手机CPU 技术研发，具有难以模仿性，并为其创造了很大的价值.3.内部文化环境分析①三星新进职员必须接受一个为期四周的集团人文教育训练，这项训练能使三星职员在裁员后仍维持一定的忠诚度。
②三星的经营理念是“以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类的社会发展作出贡献。
"它代表了三星为全世界的繁华直接做贡献的坚定决心。
（二）企业外部条件分析1.PEST模型分析①政治—法律环境：近年来，亚洲政局稳定，有利于电子制造商连续稳定的经营；三星作为韩国第一大企业,受到政府大力支持。
三星品牌简介
三星是韩国第一大企业，同时也是一家大型跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团是家族企业，李氏家族世袭，创始人李秉喆任首任会长，逝世后由其次子出任。
旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代，李健熙任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
业务规模旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星工和三星生命等。
三星商标在1993年，三星引入了一个新的公司识别计划，以庆祝公司成立55周年，以及公司进入“二次创业”5周年。
其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合，以强化公司的竞争力。
三星对公司Logo进行了重新定义，以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称现也用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上，给人一种充满活力的公司总体形象。
其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界，传达着一个与众不同的创新与变革的形象。
第一个字母“S”以及最后一个字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力争成为与世界一体，服务社会的愿望。
一、三星集团概况三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星电子简介
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一、公司简介
二、经营理念价值观
三、业务标准
四、历史
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三星以人才和技术为基础，创造简单经营理念。强有力的价值定 位和较高伦理标准指导下，为人类社会的发展做出贡献。
尊重人才
共同繁荣价值观
追求卓越
正当经营
主导变革 5
一、公司简介
二、经营理念价值观 三、业务标准 四、历史
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一、公司简介
二、经营理念价值观
1990年代 年代 1990年 - 开发出16M DRAM。 1992年 - 在中国天津设立VTR生产法人，开发出世 界最早的 64M DRAM。 1993年 - 三星集团总裁李健熙喊出“除了老婆孩子 不变之外，一切都要变。” 1997年 - 开发出世界最小型CDMA移动电话 （137g），开发出全世界最大的30吋TFT-LCD。
三、业务标准 四、历史
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1960年代 年代 1969年1月三星电子工业成立（在1984年2月更名为三星电子）。 1970年代 年代 1974年3月 - 开始量产冰箱“SR-180、SR-201TD”。 1974年12月 - 开始量产洗衣机 “SEW-200W”。 1975年10月 – 黑白电视机生产量突破100万台。 1978年三星电子出口额达到1,000亿美元。 1980年代 年代 1983年 - 开发出韩国第一个 64K DRAM 芯片。 1986年 - 开发出世界最小、最轻的4mm磁带录像机。 1988年 - 三星电子与三星半导体 & 无线通讯合并。 9
三星研发大楼 此外，三星电子在智能手机领域的代表性产品-Galaxy S （i9000）在国际手机市场始终紧随iPhone之后，成为与 iPhone抗衡的一匹黑马。三星电子的Galaxy S（i9000） 是新款手机的代表，它是有可能取代iPhone的一种智能 手机，该款手机于2010年7月在美国市场销售，在短短 45天内创百万部销售记录。与此同时，三星电子继智能 手机之后即将推出平板计算机（Tablet PC）- Galaxy Tab，而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量 成为业界关注的焦点。2009年三星电子手机全年销售量 达2亿3500万部，继诺基亚之后位居世界第二位。2009 年在北美地区的市场占有率连续6个季度高居榜首，在欧 洲地区的市场占有率超过25%。三星电子在先进市场保 持持续上升趋势，同时在新兴市场凭借产品竞争力和品 牌知名度不断拓宽领域。随着键盘式手机向触屏式手机 的转化，如何提高显示器图像的清晰度成为重要话题， 为顺应并引导这一潮流，三星推出AMOLED手机，在业 界展开‘手机画质竞争’。 3
带你了解全面的三星
三星：上述两家竞争者对于三星手机在今后的发 展而言，都是 不小的挑战，Galaxy手机的出现，使众多星粉和业 界人士也翘首以 盼，期待着三星会创造出怎样的奇迹？在人性化和功能化方面，三星 手机会作何改变？三星又将采取怎样的方式来展现和发展这一系列手 机呢？
三星Galaxy Note 介于平板和手机之间，这是一个尺寸上的中间点。 国际口号：“Phone? Tablet? It's Galaxy Note!” S备忘录：S Pen身上拥有一个特殊按钮，配合使用该按钮可以实现返 回键和菜单键的操作，还可以实现很多特色的功能。 迷你日记：三星GALAXY Note的迷你日记功能就让笔者找回了那种只属 于青春的回忆。 导航：对于笔者这种在公司楼下都能迷路的大路痴来说，手机导航则 成了救命稻草，再配合S Pen的一键截图功能，非常简便。 作图软件:这款名为Zen Brush的书法软件同样十分有趣，是S choice 上最受欢迎的一款软件了。
三星GALAXY NOTE
产品细节-1.内置Spen智能笔。 2.5.3英寸高清炫丽屏，开启无与伦比的视觉盛宴，轻松完成图片、语 音、视频的融合与创作，将灵感信手拈来。 3.9.65毫米的轻薄机身，恰到好处的外形尺寸，让您单手从容掌控。 4.极速双核处理器，搭配高速网络，助您随 时洞悉世界风 云。 5.快速捕捉画面并添加原笔记备忘，随时 捕捉电子书/网 页/Office等各种画面内容快速添加原笔记 备忘、直接发 给他人分享。
三星I9100 GALAXY SII
产品特色-1.4.3英寸超大SUPER AMOLED Plus魔丽屏。 2.1.2GHz双核处理器 全新Android2.3操作系统。 3.8.49毫米超薄机身，极致科技颠覆想象。 4.800万像素后置(闪光灯) 200万像素前置摄像头，灵感捕捉随时随地。 5.1080p高清摄录播放，感动细节纤毫毕现。 Wi-Fi直连，可直接连接另一Wi-Fi直连设备，实现同步、共享、打印等功能。 内置Samsung Apps三星应用商店，缤纷应用任你随时下载。 白色简洁机身，腾讯标识后盖，时尚有型。 内置腾讯个人中心，同步登录一触即得。 三星专属软件应用，尽享便捷腾讯世界。
三星
2001年底，三星电子正式选用了美国的FCB广告 公司作为全球独家广告代理商，并从2002年起，开 始在全球统一进行广告推广，每一年制定统一的平 面、电视和网络广告，投放全球。
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1992年7月 - 在中国天津设立VTR生产法人。 1992年9月 - 开发出世界最早的 64M DRAM。 1993年－三星的建筑部门获得了建造马来西亚双峰 塔中 的一个塔的任务。 1993年－三星集团总裁李健熙喊出“除了老婆孩子 不变之外，一都要变。” 1994年，三星电子开发出世界第一个256M动态存储 器（动态存储器是决定计算机存储量的关键部件）。 1995年开发出世界第一个22英寸TET-LCD。 1996年成功地开发出世界第一个1GB动态储存器。 1997年成功地开发出苏第一个30英寸TET-LCD。 1997年7月－开发出世界最小型CDMA移动电话 （137g）。 1997年10月－开发出全世界最大的30吋TFT-LCD。 1997年－因亚洲金融风暴裁员30%。
3.除了妻儿以外改变一切：脱胎换骨为高档品牌
作为转型策略的一部分，三星电子认识到，要想彻底 脱胎换骨，就要投入到商标品牌的打造中。在90年代初期， 三星集团董事长李健熙就预见到了中国制造商将很快生产 出比韩国更便宜的电子产品，于是他决定率领三星向高档 产品方向发展。他带领管理人员用锤子砸碎劣质产品，高 喊：“除了妻儿以外改变一切！”的口号。现在，70%的 三星产品采用的是三星品牌。三星电子另一个提升其产品 公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃尔 玛和Kmart，因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价 格，而不是产品的质量。为此，三星将撤出的产品如DVD、 电视以及计算机转移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及 其他一些高级专业商店进行销售，因为这些商店看重的是 产品的质量和品牌。
28工商管理5000字
韩国三星公司在中国市场上的成功经验一、引言：韩国三星公司成立于1969年，在中国与韩国正式建交之后的1992年，韩国三星公司就在中国惠州投资建立了第一座工厂，在此后的20年当中，韩国三星公司历经了中国市场的风风雨雨，曲曲折折，但是仍然能够不断进步，并更具中国政策、市场变化情况不断做出经营战略和产品营销方面的调整，不断加大在中国市场上的投资和与中国企业的合作，发展到现在为止，三星公司已经成为对中国投资最大的韩国企业之一，在2003年，韩国三星公司在中国市场上的销售额突破了100亿美元，经过了在中国市场上10年的打拼，终于跃入到中国一流企业的行略当中。
可以说，韩国三星公司在中国的发展经历是许多在中国成功占据市场份额，能够打开中国市场的外资企业的成功典型，因此，我在这次论文当中选择韩国三星电子公司作为研究的对象，列出其在中国市场上曾经遇到的困难和挫折，分析其应对市场变化的行动方针和经营战略，以及更具中国市场的特点，对三星公司今后的发展趋势提出可能的建议和意见。
这些都是我在学习了经营管理方面知识之后所产生的个人感悟，但是也希望能够对于企业的发展战略能够有更加深刻的认识。
二、三星公司概况。
1、三星公司简介。
韩国三星公司的前身是其前会长李秉喆先生在1938年3月1日，一共用30000韩元在韩国的大邱市所成立的“三星商会”。
最初商会的业务知识将韩国本土的蔬菜、鱼干、水果等农产品倒卖到中国的东北地区以及中国首都北京。
但是在不久之后，三星商会随着慢慢的发展，又开始了对与农副业产品的深加工，发展成为制作面粉、糖果的制造工厂，并且形成了产销售后包含所有商业环节的企业。
经过了几十年的发展，到了1969年12月，三星商会正是成为以制造电子产品为主的企业，并且逐步发展成为世界闻名的高科技现代电子产品制造公司——韩国三星电子1。
在中国改革开放以后，世界上各个跨国企业都非常重视和给予中国这个巨大的市场，韩国三星电子也是如此。
在1992年中韩两国正式建交之后，韩国三星公司借这个机会进入了中国市场，在惠州建立了一地个制造企业。
三星公司简介(共3篇)
三星公司简介〔共3篇〕第1篇：三星LED照明工程简介三星LED照明工程简介2022年8月11日，在中部LED照明交易中心招商会暨中部LED商会联盟成立大会隆重举行之际，河南中力国际集团〔台资企业〕邀请了三星LED大中华副总裁汤乃斌先生等200多个中外知名LED合作企业领导参加此次大会，我局已与汤乃斌先生约定8月11日上午11时，在参加会议期间参观郑州经济技术开发区。
一、三星LED株式会社根本情况三星LED株式会社是由三星集团旗下三星电子和三星电气合资成立的全球化LED专业制造及销售的企业。
公司成立于2022年4月，总部和研发中心设在韩国，在韩国、中国拥有核心制造基地，并在全球包括亚洲、北美、欧洲等设立广泛的销售网络。
针对大多数的终端消费者而言，提及著名全球的韩国三星，就马上会想到手机、电视、电脑、显示器……。
但说起三星LED照明产品，也许知道的人不多，毕竟三星LED于今年刚刚进入中国市场。
事实上，三星LED不仅拥有国际上最大规模的LED研发和制造基地，又是近几年全球LED行业成长最快的公司之一，据全球权威调研公司IMSResearch公司的数据统计，在2022年的“全球高亮度LED 制造商营收排行榜〞中，三星LED荣膺亚军地位，仅次于日本日亚化学，并将欧司朗、飞利浦、夏普等行业巨头甩在身后。
预计2022年将会跃居首位。
三星LED集合了三星光学、三星电机、三星电子及三星半导体的前沿技术，致力于提供全方位的整体照明解决方案，覆盖室内、室外全系列产品,包括射灯，灯管、灯带，平板灯、筒灯，球泡灯，椒泡灯，路灯，泛光灯等，产品的应用主要集中在酒店、商场、大型连锁型超市、工厂、市政工程等。
中心之所以选择与三星合作，除了三星是国际性的大品牌，更加看重LED是新型高科技的绿色环保产业，是全世界倡导的未来希望产业。
三星LED照明产品与传统照明相比，具有能耗极低、寿命极长、节能环保、色彩丰富、微型、经济适用、性能可靠等优点，是全世界各国,包括中国政府在内,提倡大力开展的新型高科技绿色环保产业。
三星公司简介
三星公司和南储仓储仓储合同
合同编号：0020111218 保管人：南储仓储 签订地点：南储公司会议室 人：三星公司 签订时间：2011年12月18日 第一条仓储物 品名：三星I8150 品种规格：115.5x59.8x11.4mm 性质：电子产品 数量：100000 质量：优 包装：纸质包装 件数：1000件 标记：Samsung
3．存货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。 4．保管人根据存货人或者仓单持有人的要求，应当 同意其检查仓储物或者提取样品。 5．保管人对入库仓储物发现有变质或者其他损坏， 危及其他仓储物的安全和正常保管的，应当催告存货人或 者仓单持有人作出必要的处置。因情况紧急，保管人可以 作出必要的处置，但事后应当将该情况及时通知存货人或 者仓单持有人。 6．储存期间届满，存货人或者仓单持有人不提取仓 储物的，保管人可以催告其在合理期限内提取，逾期不提 取的，保管人可以提存该物。 7．储存期间，因保管人保管不善造成仓储物毁损、 灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。因仓储物的性质、 包装不符合约定或者超过有效储存期造成仓储物变质、损 坏的，保管人不承担损害赔偿责任。
二、保管场所 1．南储仓储仓库。 2．保管场所由当事人约定；没有约定的，依保管物 的种类、价格，有偿还是无偿等情况确定适当的保管场所 三、保管方法 1．妥善保管。 2．当事人约定的保管方法，保管人不得擅自变动。 如果遇到了紧急情况，并且可以推定存货人如果知道此种 危机发生也同意改变其约定的保管方法时，保管人可改变 保管方法。 3．当事人没有就保管方法进行约定的，保管人应根 据保管物的种类、价格，有偿还是无偿，采用适当的方法 进行保管。 4．保管方法有特殊约定的，应以特殊约定的方法进 行保管。 5．保管易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险物品以及 易腐、超限等特殊货物时，应当有专门的仓库、设备并配 备有专业技术知识的人员负责管理。必要的时候，还应向 保管人提供储存、保管、运输等方面的技术资料。
三星手机的价值分析课件
2、顾客总成本
(1)货币成本 顾客总成本中最主要的成本就是价格，低
价高质的产品是赢得顾客的最基本手段。 三星可从以下一些方面降低货币成本:从选
用材料、调整产品结构、简化加工工艺等 方面降低成本。降低单位产品材料消耗量、 降低人工成本、加强费用控制、降低废品 率等。
（2）时间成本
努力提高工作效率，在保证产品与服务质量的前 提下，尽可能的减少顾客的时间支出，是创造更 大的顾客让渡价值，增强企业产品市场竞争能力 的重要途径。
（3）精力成本
精力成本包括精神成本和体力成本。
比如三星能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面 详尽的信息，就可以减少顾客为获取产品情报所 花费的精神与体力，从而降低顾客购买的精力成 本。另外，提供良好的售后服务也能降低顾客的 精神成本和体力成本。
导体领域拥有绝对的技术优势 4、产品外观设计美观，作为“年轻、流行、
时尚数字先锋”的形象在消费者心目中得 到持续加强。 5、在广告方面高投入，打造高端品牌形象
6、四先战略即发现先机、率先获得技术标 准、产品抢先投放市场、在全球市场占据 领先地位
7、重拳出击奥林匹克
劣势（W）
1、3G标准 2、产品个性化不够突出，针对个别的年龄
3、电子产品竞争激烈
三、让渡价值分析及建议
让渡价值=顾客总价值-顾客总成本 企业为在竞争中战胜对பைடு நூலகம்、吸引更多的潜在顾客，
就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客认知 价值的产品，以获得更高的的顾客满意度。为此， 企业可从两个方面改进自己的工作：一是通过改 进产品和服务塑造企业形象，提高人员素质，提 高产品的总价值；二是通过改善服务与促销网络 系统，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的 耗费，降低货币与非货币成本。
三星手机渠道模式及行业渠道
2、三星手机渠道特征
㈠渠道结构
三星手机渠道长度：
1、三星早期的渠道长度多是四级，而在三、四级市场可达到五个层次， 渠道较长。 ㈠ 2、目前对于主要零售商的供货渠道变为两级，其他渠道长度也基本上缩 短为三级。更长的分销渠道比较集中在三四级市场和一些通讯市场的零 售散户
三星手机渠道宽度：
三星手机营销渠道是采用选择性渠道，三星直接发生业务的中间商也就 是几家国代，在国代这一层级的渠道宽度是最多达到七家，渠道宽度并 不大。
3、三星手机分销渠道设计建议
从市场细分和新定位即（用户的角度和产品的角度）重新根据 细分市场的特征，必须综合通过有效的渠道结构设计、渠道 成员的选择等手段充分满足细分市场的需求。
针对三星手机在中国市场的渠道，提出以下的解决方案： 1、运营商渠道 2、家电连锁和手机连锁渠道 3、通讯市场和其他渠道
运营商渠道
三、三星手机渠道发展策略
1、手机渠道终端的五种走势 2、分销渠道走势 3、三星手机分销渠道设计建议
1、手机渠道终端的五种走势
中国手机终端今后会越来越趋向于如下 5种形态： 1、运营商营业厅：手机销售的核心 2、大型家电连锁卖场：大卖场型将会在一定区域内形成主导
3、专业手机连锁店：手机销售的主流 4、小型连锁店和小店：逐渐发展成为手机销售的集散地
其椭圆形的
Logo形状象 征着穿过空 间移动的世 界. “S”以 及“G”，部 分地突破椭 圆的束缚， 将外界与内 部结为一体.
三星手机营销渠道分析
1、三星渠道模式
2、三星手机渠道特征 3、竞争对手分析 4、三星手机渠道SWOT分析
三星的渠道模式
三星一直延续全国总 代理的销售渠道模式 。具体来说，三星手 机采用分型号代理模 式，将不同的型号手 机交给多家国内代理 商：鹰泰数码、长远 电信、爱施德、新大 陆、天音和派普，最 高三星曾经有七家国 代。
三星电子简介
公司简介简介：三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S手机等受到消费者的青睐。
不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
据业界人士分析，三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位，正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素，企业不断追求创新，推出引导时代潮流的新产品。
三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调‘危机’二字，他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示，三星电子的未来无法预测，在未来十年内，企业的大部分代表性产品将成为过去，因此需要从零做起。
股东概况：经营理念：三星以人才和技术为基础，创造简单经营理念。
强有力的价值定位和较高伦理标准指导下，为人类社会的发展做出贡献。
价值观：尊重人才非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。
在三星，我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的才华。
追求卓越尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激情，以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。
主导变革在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创新，企业就无法继续生存。
就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样，我们着眼于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。
正当经营以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。
我们在任何方面都会保证公平、尊敬所有股东，以及完全透明的道德规范。
共同繁荣一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取得成功。
三星简介
创始人:李秉喆
• Lee , Samsung founder, the South Korea entrepreneurs godfather character levels from scratch, lead samsung to achieve world firstclass enterprise . He built up from noting to win success , and he was known as "start a business of god" by the same industry, it is South Korea economic revival of industrial representatives, his creation let samsung have a prototype of the world top-class enterprise.
•
在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断
的创新，企业就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做 的那样，我们着眼于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可 以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。
• 尽我们最大的努力、激情，把我们所从 事的每一个方面做到世界最好。
• Operating in an ethical way is the foundation of our business. Everything we do is guided by a moral compass that ensures fairness, respect for all stakeholders and complete transparency.
企业创新案例
众所周知，技术学习过程实际上是一个连 续性的累积过程，其过程一般分为模仿、吸 收、改良创新等3个阶段。可以发现每前进一 个阶段，技术与组织都经历一次飞跃。三星 企业发展也是严格按照这三大步伐扎扎实实 走出来的。
（一）技术模仿阶段（20世纪70年代前半期）
20世纪60年代末期，三星决定进军电子工业，制定了从日 企引入技术的方针，企业在整个70年代前半期都致力于模仿合 资企业的先进技术。其具体内容包括这些方面： 1、通过派员工到日本工厂研修，掌握隐含技术知识。 2、推行垂直系列化和零部件国产化。
从贴牌出口到以自有品牌的出口，三星花了许多时间和 精力。其中三星电管在1979年就成功开发12英寸黑白电视， 并贴牌出口，直至1985年才得以使用自主品牌（Samtron） 进行出口。
3.着手进行正式的研究与开发工作 三星电子与三星电管于1980年、1983年分别设立了综合
研究所，开始进行体系性的研发工作，并取得了丰硕的成果。 例如，三星电管的综合研究所对彩色阴极射线管的质量稳定 性进行重点攻关，并最终成功打入日本市场。
▪ 2、原材料核心部件的国产化
电视制造中最重要的部件是电子枪，其核心部件是阴 极管。由于阴极管是日本企业的核心技术，难以获取，所 以三星电管采用“迂回战术”——先开发初级管再挑战高 级管，4年后终于取得了成功。20世纪70年代是三星的技 术吸收阶段，除了部分零部件的国产化批量生产之外，三 星的技术能力还未达到很高的水平，出口也以贴牌出口 （OEM）为主流。为了构筑高超的技术能力，自主品牌的
（三）改进创新阶段
一.技术改良阶段的技术学习（20世纪80年代）
1.提高质量与生产率 1988年11月，三星在整个集团内开展经营合理化运动，进行
TPI（Total Productivity Innovation）,致力于大幅度提升产品质 量和劳动生产率，TPI是提升设备生产率的重要武器。
电子行业研究之：三星电子 (Samsung Electronics Co.)
电子行业研究之：三星电子（Samsung Electronics Co.）一、公司简介三星电子公司（KRX: 005930）是一家1969年成立的韩国电子产品制造商，总部坐落于韩国水原。
公司在全球61个国家和地区设有销售网点，拥有员工20万人。
三星的主要生产线包括家电，移动电话，平板电脑等。
其中，三星电视机长期统治全球市场，销量连续八年占据世界首位。
Samsung Galaxy 品牌的诞生将三星2011年的移动电话销量推向全球第一。
三星平板电脑采用Android操作系统，成为苹果公司iPad未来主要竞争对手之一。
2012年6-7月，三星和苹果公司之间一场智能手机（Smartphone) 专利诉讼案轰动了业界。
苹果公司指控三星公司故意复制其设计专利，指出三星的手机产品和iPhone“非常相似”。
苹果公司表示，三星公司通过侵犯专利权使三星Smartphone销量超过苹果本身，损害了苹果公司的盈利。
作为回应，三星公司反过来指控苹果公司抄袭三星智能手机的技术。
三星宣称自己从1991年开始研发智能手机，而且在06年就制定了只能手机方形外壳，圆角和大屏幕的外观，是没有可能抄袭iPhone的。
另外，三星还指出苹果公司的设计是Steve Jobs 从一场和索尼公司设计师的访问中“借鉴”而来。
最后，三星声称，苹果公司内部文件也承认，相比研发本身，苹果公司更擅长于在新技术诞生前进行商业炒作。
这场官司的最终结局将关乎两家公司的命运。
三星公司的手机和平板电脑能否在美国销售将取决于苹果公司申请的禁令是否通过。
虽然三星的股票并不在美国的证券市场上交易，但作为电子行业中具有举足轻重地位的一家公司，三星仍然值得美股投资者了解。
查看原图二、行业分析在《索尼——没落贵族的复兴之路》一文(/1828611024/21967447) 中，我已经简单介绍了电子行业中的一些主要成员，在这里我们从另一个角度谈谈这个行业。
电子产品，和很多其他中高档商品一样，成功的秘诀在于四个字——用户体验(Customer Experience)。
三星SWOT分析
一、三星公司简介成立于1969年的三星电子，通过数码技术创新不断地改变着我们的世界、市场以及人们的生活方式，超越时间和空间的界限，创造无限的可能。
所有这些改变的最终目标就是使消费者和投资者在三星电子的引领下享受到更好、更优质的生活方式。
为了成为数码集成领域的领导者，三星电子分别在家庭、移动、办公以及核心零部件领域制定了相应的商业战略。
三星电子通过在各个领域中独特的实力已成为世界最好的电子公司之一，目前，三星电子的业务主要集中在四个核心业务领域，通过发挥所有机构的最大效率，凭借最强的竞争力，三星电子已经跻身于数码集成领域的前端。
数码集成已逐渐成为人们生活中的组成部分，三星电子努力朝着Digital - ε Company（数码电子公司）的方向发展，并加速在管理方面的革新，以增加未来的商业机会。
三星电子非常关注核心科技的发展，通过拥有先进科技的下属分公司来建立全球标准。
在强化简单、速度、自控及管理职责方面的同时，三星电子还将在品牌声誉和产品质量方面进一步强化其作为世界领先的电子公司的形象。
三星电子明确意识到公司未来的命运掌握在客户的手中，客户是否满意是最重要的。
因此，我们将通过提供优质的产品和满意的服务为客户创造崭新的丰富多彩的生活，提高人们的生活品质。
三星电子重视对公众和社会的责任和贡献。
秉承这样的价值观，三星电子作为官方无线通讯设备合作伙伴，参与了1998年长野冬奥会, 2000年悉尼奥运会和2002年盐湖城冬奥会。
作为 2002年釜山亚运会和三星国家杯的主赞助商，三星电子还热情赞助了当地社区的公益活动。
不仅如此，三星电子还积极参与资助伤残人士、保持环境清洁和建立通讯设施等公益活动，使我们生活的世界变得更好.三星电子将紧密关注消费者的日常生活，不断地进行技术创新从而提高人们的生活质量。
三星电子以快速的品牌增长模式向对手发起了进攻，2001年品牌增长率为23%，2002年为30%，2003年为31%，2004年为16%，2005年为19%，2006年为8%.这种增长速度，简直无人可敌，在2005年的“全球最有价值品牌榜”上，三星电子149亿美元的品牌价值排名20位(1999年为32亿美元)，首次超越索尼，2006年则达到162亿美元.2005年营业额达到567亿美元(1999年为207亿美元)，2006年股票市值突破1000亿美元，宣布2010年拥有20种世界市场占有率第一的产品.五大产品部门三星电子拥有五个主要的产品部门：数字媒体部、生活家电部、LCD业务部、半导体业务部和信息通信部.数字媒体部主要集中于电视、数码摄像机、MP3播放器、家庭影院、笔记本电脑、显示器、办公用品等.生活家电部主要精力集中在双门冰箱、中央空调、滚筒洗衣机等高级超值产品上，而且，为了主导未来数字家电市场，正努力加强Built-in家电及家庭网络项目力量.半导体业务部在四大产品领域处于领先地位，分别是DRAM、SRAM、Flash Memory、LCD Driver IC.信息通信部拥有CDMA、WCDMA、TD-SCDMA等全世界第三代所有移动通信技术，而且在通信与广播的融合产品以及移动互联网领域中也处于超前位置.LCD业务部则集中于四大主要市场，即，有目标地增强对高附加值Wide Note PC、17英寸以上大型显示器、30英寸以上大型LCD TV、高附加值Mobile专用产品等市场的支配力度.三星公司市场SWOT分析外部环境因素机会（O）1、进入数字时代2、消费者开始注重生活品质3、市场占有率高，品牌实力强4、青年市场异军突起威胁（T）1.诸如诺基亚，苹果等公司较三星公司更加注重消费者的个性化需求，更加容易得到心理上的亲睐2.各种公司开出的价格战使三星公司的产品性价比降低3.电子产品竞争激烈内部环境因素优势（S）1、设计非常东方化2、质量很好3、率先推出创新技术；技术雄厚，半导体领域拥有绝对的技术优势4、产品外观设计美观，作为“年轻、流行、时尚数字先锋”的形象在消费者心目中得到了持续加强。
三星的简介
三星集团学号：姓名：年级：学院：专业：指导老师：完成日期：目录一、三星集团概况 (3)二、三星集团发展历程 (3)三、三星在中国的发展史 (4)四、成功的原因 (5)五、三星公司在中国投资新趋势 (6)六、存在的问题 (6)七、启示与借鉴 (7)八、小结 (10)三星集团一、三星集团概况三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，2009年全球500强企业中，三星电子占据了第40位的一席之地。
全球最受尊敬企业排名第50位，三星的品牌价值排名第19位，较2008年又有了2位的进步。
在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
二、三星集团发展历程（一）起步阶段（1938年～1969年）1938年3月三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。
早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
之后，三星又拥有了面粉和制糖厂，进行生产及销售。
（二）产业时代（1970年～1979年）整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。
在1973年8月，公司宣布了第二个“五年管理计划”，为这些业务领域制定了目标。
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组员：
杨元博，曾文保， 杨奕珊，游晓欣， 余晓惜，曾家仪， 杨红玉，朱婷婷， 郑冰芸，张淑兰
• 三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的 企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三 星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三 星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和 三星生命，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。在2011 年的全球企业市值中为1500亿美元
全 球 网 络
投资遍布近
70国家
三星集团包括26个下属公司 共建立近300个法人及办事机构
截止至2003年12月
中
国
中
国
天津 山东 苏州
三星在中国建立了： 26个生产企业
上海
6个销售企业
3个研发机构
（若干代表处、办事处、产 品技术服务机构）
惠州
深圳
苏州
苏州三星第一工厂
第一工厂坐落于苏州古城区 西北部，占地10万平方米，主要 生产冰箱、洗衣机等白色家电。 现有3条冰箱生产线、3条洗衣机 生产线。
三星集团旗下3家企业进入美国 《财富》杂志2003年世界500强行 列，其中 三星电子排名第59位，
三星物产排名第115位， 三星生命排名第236位。
发展历程
1、三星的起步（1938～1969） 2、三星的产业时代（1970年～1979年） 3、进入全球技术市场（1980年～1989年） 4、迈上世界舞台（1990年～1993年） 5、Digital Frontier 三星（1997～1999） 6、引领数字时代（2000年～现在）
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企业文化
三星人的精神
“三星人的精神”从顾客、世界和未来的 三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提 出了要求：
业务准则
三星成功的营销策略
• 以奥运为契机，进行广告与营销
三星电子从1988年汉城（首尔）成为奥运会的本地赞助商 起至今，先后赞助了1998长野冬奥会、2000悉尼奥运会、 2002盐湖城冬奥会、2004雅典奥运会以及即将举办的2008 北京奥运。此外，三星电子还成为2004年雅典奥运会奥林 匹克火炬传递活动的主要赞助商，这是奥运历史上首次环 球火炬传递。三星电子也是2006年都灵冬奥会火炬传递的 主要赞助商。三星电子今年4月23日在钓鱼台国宾馆与国 际奥委会签订了赞助合同，将奥运会TOP赞助商签约延续 到2016年。
三星在中国的营销战术
• 三星进入中国的劣势：
1.首先，无论是现代、乐金、三星、鲜京、大宇，韩系产 品进入中国的时间较日本品牌晚。在消费电子领域大部分 市场份额被日系占领，本土品牌崛起的情况下，韩系品牌 的进入可谓生机渺茫，甚至有些不明智。 2.其次，在当时的国人眼里，韩系产品并不具备欧美或日 系的尖端技术领域 的竞争力，日系产品代表的是高科技、 高质量。 3.也有相当一部分国人观念认为韩系格调不高，产品档次、 品位不如欧美或日系产品。
三星集团跻身全球第五大集团，包括多个下属公司及若干其他法人机构， 在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人， 共有62个子公司，总资产高达2808亿美元（2007年）。集团员工平均年 薪高达7130万韩元（约合人名币40万元），三星在韩国出口额的三百一 十二亿美元中占了18.1%，而在2004年更达到（592亿美元），为出口额 的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中，三星占了6.3%的税款。三 星毫无疑问的是韩国的龙头企业，而三星的经济状况也直接影响到韩国 经济。
谢谢大家
。
• 奥运营销为三星电子带来的丰厚回报
20多年前,三星电子出口到美国的微波炉,由于质量低下,令西方人认为三星只 是一个模仿别人的地摊产品廉价公司，而自上世纪90年代以来三星电子迅速 从一家本土低端电器制造商成长为全球一流品牌的厂商。曾几何时，被美国 人嗤之以鼻的地摊货的三星电子，旗下背投、等离子、液晶电视与显示器、 存储芯片、光存储销售额年年占据北美市场第一、世界第一。手机在法国销 量第一，全球第二。 对比一些数字，不难看出三星奥运营销的成功。以其意大利都灵冬奥会前后 为例，在成功赞助该届大会后，三星电子在该国信誉度提升了10点以上，产 品占有率提升60%到70%，跃居意大利消费电子市场第一把交椅。1999年三星 电子品牌价值31亿美元，根据最新的统计三星的品牌价值已经上升到169亿美 元。（福布斯杂志）三星因此被国际品牌咨询公司评为“发展最迅速的品牌” 之一 。
主要产品
三星电子的产品大系
——IT产品
——家用电器系列
三星电子最具代表性的产品
三星光电子与三星电机产品
三星品牌价值变化趋势 (单位：亿美元)
世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”于2012年10月2日公布了“全球100强 品牌(Best Global Brands)”调查结果，三星以329亿美元的价值品牌排名第九位， 该排名与去年相比上升了八个台阶
苏州三星第二工厂
第二工厂位于苏州工业园区， 占地6.6万平米，主要生产空调和 空调用压缩机。现有10条空调生产 线，7条压缩机生产线。一期投资 4600万美元。
科研专利情况
• 北京时间2013年3月6日消息，据国外媒体报道，欧 洲专利局（EPO）周三表示，三星电子成为首家在欧 洲申请专利数量最多的亚洲公司。
• 总部位于德国慕尼黑的欧洲专利局今天发布声明称， 去年三星一共向该局申请了2251项专利，EPO是欧洲 唯一一个接受企业申请地区范围内专利保护的机构， 该局并非欧盟的组成部分，旗下拥有38个成员国。
企业文化
• • 我们的价值：我们相信，以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在 三星，严格的行为规范以及这些核心价值，是我们做出任何决策的基础。 尊重人才：非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。 在三星， 我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的 才华。 追求卓越：尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激情，以及坚决开发 出市场上最优秀的产品及服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。 主导变革：在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创 新，企业就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样，我们着眼 于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成 功和繁荣。 正当经营：以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保 证公平、尊敬所有股东，以及完全透明的道德规范。 共同繁荣：一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取 得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任， 追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。
三星广告的韩星轰炸 战术
• 张东健、东方神起，李孝利、权相宇、李俊基、金俊秀 • 代言三星相机
充满时尚气息的平面 广告
三星的平面广告
• 三星平面广告呈现方式多样化：
三星光电子的产品仍采用明星代言的方式; 三星电子手机、笔记本等产品则摒弃了这种方式。
• 总的来说三星平面类广告商业气息浓厚， 宣扬一种时尚的生活方式。
配合产品的优秀设计和领先科技，三星得以以此作为卖点， 几乎每一款产品都有其各自的诉求。
发展规划
• 数字时代为全球业务带来了革命性的机遇 和革新。三星集团一直紧随这些变革，并 不断地更新自己的业务结构、经营理念以 及公司文化，以满足世界信息时代日益变 化的需求。 • 展望未来，三星将力争成为引领席卷全球 的数字革命的领导者。我们期望用我们先 进的技术、富于竞争力的产品，以及专业 的人力资源领导社会的数字化革命。
三星标志
• SAM——巨大、充足、强大 • SUNG——辉煌、永久、纯洁、闪亮 • ※蓝色代表深邃、稳重给人以信任感。表达 出三星以科技为本并通过创造最优产品与服务 赢得顾客依赖的形象。 • ※标志上的名称是采用在世界各地发音相同， 且容易记忆的世界通用的语英语更加符合三星 定位于全球，立志成为世界超一流企业的追求。 • ※三星标志采用椭圆的视觉形象，以反映三星 放眼世界，贡献人类社会，并通过变革与创新 来推动社会快速发展的企业理念。
做中国人民喜爱的企业——三星电子（中国）的口 号
• 我个人认为这句口号是三星电子的精明之处：
按照企业形象定位理论，这句口号扣准了理念识别（mind identity)这一环 节，三星电子通过宣扬这一宗旨，无疑拉近了与中国消费者的心理距离，使 其在民族情感上得到认同。这一做法在对抗日系产品上显得尤其高明。而三 星的主要竞争对手索尼、松下等诸多日系产品始终有着侵华战争的历史问题 困扰，加之日本政府的对华政策，可谓如履薄冰。想拉近与中国人民的感情， 几近不可能。上世纪90年代在华销售连续五连冠的东芝（TOSHIBA)笔记本， 因为在一次问题产品的召回上中国消费者歧视处理，伤害了我国人民的感情， 立刻引发了大规模的抵制东芝运动，东芝在华业绩从此一蹶不振。柯达相机、 三菱重工也都遭遇过类似事件。 三星这一来自韩国的品牌，虽然资历上不如日系，但牢牢揪住了日系产品 在华的软肋，并借此大做文章。三星电子在中国不惜投入重金，支持各项公 益事业，面对即将到来的08北京奥运会，更是充当了急先锋的角色，动作 之大，行动之迅速，俨然一中国企业。