呼叫中心办证要求及所需材料

增值电信业务

经营许可证申请材料

申请业务：信息服务业务中的（呼叫中心业务）

申报单位：

申报日期： 20 年月日

呼叫中心业务可行性研究报告专用表格

呼叫中心业务网络技术方案专用表格

呼叫中心业务网络与信息安全保障措施

为用户提供长期服务和质量保障措施

注释：服务标准可查询《电信服务规范》（信息产业部令第36号）;

声明条款

本公司保证增值电信业务经营许可证申请所提交的全部资料真实有效，附件复印件与原件相符，如有虚假本公司和本人愿接受管理机构依法处置。

法定代表人签字：

（公司盖章）

日期：

互联网信息服务相关信息表

公司是否已开办网站是

公司开办网站是否已取得经营许可或履行备案手续是

互联网信息服务经营许可证编号

或非经营性互联网信息服务备案编号

网站是否提供电子公告服务否是网站相关信息

法定代表人签字：

(公司盖章)

年月日

注：无网站不需提供此表

增值电信业务经营许可证申请表

公司法定代表人登记表

法定代表人、监事、经理、股东情况表

公司行政管理人员登记表

公司技术人员登记表

信息安全责任书

根据国家相关法律法规对信息安全管理的要求，我单位保证做到以下五点：

一、不制作、复制、发布、传播以下内容的信息：

1.反对宪法所确定的基本原则的；

2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统

一的；

3.损害国家荣誉和利益的；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

二、若发现网站所传输的信息明显属于上述第一条所列内容之一的，应立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告；对网站所传输的信息内容难以辨别的，应经相关主管部门审核同意后再发布。

三、从事新闻、出版以及电子公告等服务项目的互联网信息服务提供者，应当记录提供的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名，记录备份应当保存60日，并在国家有关机关依法查询时，予以提供。

四、建立和健全法人代表、总经理或行政负责人信息安全责任制，严格对信息发布的审查和监督。加强内部管理制度，做到信息安全责任到人。

五、自觉接受管理部门的监督检查管理，积极配合管理部门的管理工作。若有违反上述承诺的行为，愿意接受相关管理部门的行政处罚。

信息安全责任表

（注：第一责任人必须填写法人；必须填写手机和固定电话）

法人代表：

（行政单位由负责人签字）

20 年月日

(1). 公司企业法人营业执照副本（复印件加盖公章）

(2). 公司章程（加盖工商局档案查询章原件）【注：公司需保留原件扫描件】

(3). 完整详细的股权结构图（法人签字并公司盖章）及其相关证明（加盖公章）【注：公司股东为自然人，身份证彩色扫描件上传，股东简历上传；公司股东为企业法人，其企业法人营业执照和公司章程（加盖工商局档案查询章原件）彩色扫描件上传。】

(4). 公司验资报告原件和审计报告原件（复印件加盖公章）

(5). 已设立分公司营业执照或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程（无分公司不需提供）

(6). 涉及到行业主管部门前置审批内容的，需提供前置审批文件（复印件加盖公司公章）

(7). 公司近期为员工所上的社保证明（要求有社保机构查询红章）要求提供所有管理人员及技术人员的社保证明及劳务合同（要求相对应）【注：公司需保留原件扫描件】

【说明：申请我省增值电信业务经营许可的公司技术人员至少3人（排除法定代表人及股东），均专人专岗，并列入社保名单。现场核验公司主要管理、技术人员身份证原件，身份证在有效期内，且复印件与原件一致，复印清晰、公司盖章（二代身份证双面复印）。】

(8). 办公场地房屋租赁协议及出租方房产证明(复印件加盖公司公章)

(9). 增加业务企业需提供已获颁电信业务经营许可证（正文页、年检记录页）(复印件加盖公司公章)

(10). 电信主管部门要求提交的其他材料(信息安全责任书)