微信公众平台教程PPT微信教程PPT最新版.ppt
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微信公众平台功能介绍(课堂PPT)
1，多客服申请条件 认证的微信服务号或订阅号可以在 “公众平台-功能-添加功
能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。
微微信信公公众众号平应台用类功型能说明
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
2，多客服建立客服团队 商户在微信公众平台开通人工客服权限以后，于“功能-多客
1
微信公众号账号类型对比
2
微信九大高级接口详解
3
微信公众号应用功能说明
4
微信支付服务说明
5
微信公众号常见问题
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比
2
微信九大高级接口详解
3
微信公众号应用功能说明
4
微信支付服务说明
5
微信公众号常见问题
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
订阅号，服务号，企业号功能对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微信认证后：
订阅号和服务好的区别？
①【语音识别】 通过语音识别接口，用户发送语音，将会同时给出语音识别出的文本。
【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三
方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。
②【客服接口】 通用客服接口，公众号可以在客户发送消息的48小时内，向用户回复
《微信公众号培训》ppt课件
详细描述
微信公众号提供了丰富的数据统计功能，包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据，您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息，从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求和兴 趣点，制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先，您需要前往微信公众平台官网进行注册，填写相关信息并设置密码，然 后通过邮箱激活账号。登录时，您需要输入用户名和密码，并选择对应账号类 型，即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中，可以设置多种类型的子菜单，包括点击、跳转链 接、发送消息等，满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性，让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板，可以让公众号向
用户发送格式化的消息，如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起，未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布，满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术，未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用，为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ，包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众号提供了丰富的数据统计功能，包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据，您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息，从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求和兴 趣点，制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先，您需要前往微信公众平台官网进行注册，填写相关信息并设置密码，然 后通过邮箱激活账号。登录时，您需要输入用户名和密码，并选择对应账号类 型，即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中，可以设置多种类型的子菜单，包括点击、跳转链 接、发送消息等，满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性，让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板，可以让公众号向
用户发送格式化的消息，如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起，未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布，满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术，未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用，为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ，包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众号介绍精品PPT课件
1.语音识别 2.客服接口
功能描述：通过语音识别接口，用户发送的语音，将同时给出语音识别出 的文本内容。 实用意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向 第三方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行 互动或根据识别的内容进行自动答复。
功能描述：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内， 向用户回复消息。 实用意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，比如用户触发了需求，如 发送关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众 帐号对话过一次，公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。 这提高了公众帐号发送消息的能力。
微信公众号功能介绍
目录
微信公众号概述 微信九大高级接口介绍 微信企业号应用
微信企业号与APP对比
微信公众号概览
公众号分类：
微信公众号概览
服务号与订阅号区别：
微信公众号概览
企业号、服务号和订阅号的区别
微信公众号概览
服务号 企业号 服务号 订阅号
微信九大高级接口介绍
微信九大高级接口介绍
实用意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌，效果 都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在 链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑 定。
5.获取用户地理位置
功能描述：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位 置。
实用意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”， 二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或 地理围栏方面的服务。
使用企业号，只需要有微信就能使用（目前手机用户 大部分都安装了微信），而APP还需要再下载安装。
微信公众号运营方案ppt课件
微信
公众号留言点赞，微信签到，有奖转发/问答/调 查，集字游戏、抽奖活动、微贺卡等。
微博 转发抽奖，视频/广告语/文章/创意征集，话题活 动等。
10
活动
线策划流程：
前期准备
策划
执行
活动结束
内部分析和目标的初步确 创意的凝练和文案撰写 立
活动上线前的预热以及上 总结复盘以及后续报道 线后的引导追踪
XXXX XXX
微信公众号运营方案
N E W 1N E S S
目录
CONTENTS
01 原创声明功能 02 自媒体平台&社群 03 公众号互推 04 活动 05 热点
2
原创声明功能
达成条件
01 一定的运营时长
原创文章的数量充足
03
无抄袭史 05
02
保持高活跃度
04 文章原创度尽可能高
3
原创声明功能
5
自媒体平台&社群
相关自媒体平台介绍
今日头条
一点资讯
搜狐 公众平台
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册头条号； 采用推荐制，支持原创功能； 平台流量大； 投稿文章可带自己的公共号信息作为引流入口 投稿难度：容易（基本能通过，且审核速度较快） 被推荐几率：大
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册一点号； 采用推荐制，支持一件导入文章； 平台流量大； 不能在投稿内容里植入公众号信息，会被当做软文处理， 可以在文章末尾注明带上来源 投稿难度：较难（经常被当作软文处理而无法通过审核， 审核时间较久）
社群一般由同类型人组成（包括合作群、互推群、阅读量群等），人数几十到几百不等 社群里既有公众号的潜在目标粉丝，也能为公众号内容带来二次传播（例：群员把文章转发到各自朋友圈） 适用于公众号运营初期，用以积累粉丝基础 如何找到合适的社群？ 利用豆瓣、知乎等社交平台的检索功能
微信课件ppt
微信营销的推广方式
微信公众号
通过公众号向用户推送消息，包 括文字、图片、语音等多种形式 ，实现品牌宣传和产品推广。
微信朋友圈
通过朋友圈分享内容，吸引用户 关注和转发，扩大品牌曝光度和
影响力。
微信群
通过微信群建立社群，与用户进 行互动和交流，提高用户粘性和
转化率。
微信广告
通过微信广告投放，扩大品牌曝 光度和销售额。
作者，提升平台的社交性和互动性。
微信与其他社交平台的竞争分析
要点一
竞争对手
要点二竞争策略Fra bibliotek微信面临着来自其他社交平台的竞争，如微博、QQ空间等 。这些平台也在不断发展和创新，拥有自己的优势和特色 。
微信需要不断创新和完善，提高用户体验和平台安全性， 同时积极拓展商业模式，加强与合作伙伴的合作，以保持 竞争优势和领先地位。
$number {01}
微信课件
目录
• 微信基础操作 • 微信公众平台的使用 • 微信营销策略 • 微信支付功能的应用 • 微信小程序的开发与运营 • 微信未来的发展趋势与展望
01
微信基础操作
微信的下载与安装
下载途径
微信可以通过多种途径下载和安 装，包括应用商店、官网下载、 第三方应用商店等。
微信公众平台的数据统计与分析
数据统计
通过微信公众平台的数据统计功能，了解用户行为、消息分析、菜单分析等数据 。
数据分析
根据数据统计结果，进行数据分析，如用户画像、消息偏好等。
03
微信营销策略
微信营销的定位与目标
定位
微信营销的核心是社交，通过社交平台进行宣传和推广，提高品牌知名度和销售额。
目标
通过微信营销，实现品牌宣传、产品推广、活动策划、客户互动等目标，提高客户粘性和转化率。
2023《微信公众号培训教案ppt》ppt标准课件
合作与资源共享
行业合作
与相关行业的公众号进行互推合作，实现资源共享和互利共赢。
内容共享
允许其他公众号转载优质内容，同时要求注明来源和作者，提高品 牌曝光度。
数据共享
与相关机构或企业合作，共享用户数据和分析结果，为双方提供更 精准的用户画像和营销策略。
线上线下活动结合
线上活动策划
01
举办线上征文比赛、话题讨论等活动，激发用户参与热情，提
04
2018年，微信公众号进行重大改版，强化内容推荐 和社交属性。
微信公众号类型
1 2
3
服务号
主要为企业和组织提供强大的业务服务与用户管理能力，偏 向服务类交互。每月可群发4条消息，可申请自定义菜单。
订阅号
主要为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者 之间更好的沟通与管理模式。每天可群发1条消息，不可申 请自定义菜单。
《微信公众号培训》ppt课件
$number {01} 汇报人：
2023-12-16
目录
• 微信公众号概述 • 微信公众号运营策略 • 微信公众号内容创作 • 微信公众号推广与营销 • 微信公众号数据分析与优化 • 微信公众号法律法规与道德规范
01
微信公众号概述
定义与功能
定义
微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台，个人和企业均可申请，通过公 众号可向用户推送文字、图片、语音、视频等内容，实现与用户的互动和沟通 。
数据分析与优化
数据监控
定期分析公众号的阅读量、点赞量、 转发量等数据，了解用户行为和喜好 。
数据对比
优化措施
根据数据分析结果，调整内容规划、 用户定位等策略，提高公众号的影响 力和用户满意度。例如，增加用户互 动环节、优化内容排版等。
微信公众号注册及认证ppt课件
二、 附注
1、如果想簡單的發送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號。 2、如果想進行商品銷售，進行商品售賣，建議可申請服務號。 3、如果想用來管理內部企業員工、團隊，對內使用，可申請企業號。 4、訂閱號無法升級為服務號。若需要服務號，需註冊服務號使用。
3
註冊步驟
4
註冊步驟
5
註冊步驟
• 第二步登录注册的邮箱，激活邮件
主要用于公司內部通訊使用需要先有成員的通訊資訊驗證才可以關注成功企業號?微信認證後用戶將在微信中看到微信認證特有的標識
微信公眾號申請步驟
1
微信公眾號註釋說明
•什麽是微信公眾
•微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用帳號，該帳號與QQ帳 號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語 音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號
6
註冊步驟
• 第三步选择帐号类型
7
註冊步驟
• 第四步資訊登記，填寫相關資訊
8
企業公眾號驗證
9
公眾號認證
•微信認證是微信公眾平臺為了確保公眾帳號的資訊的真實性、安全性，目前提供給微信 公眾服務號進行微信認證的服務。 •微信認證後，獲得更豐富的高級介面，向用戶提供更有價值的個性化服務 •微信認證後，用戶將在微信中看到微信認證特有的標識。 •手機端效果圖，如下圖所示：
10
公眾號認證
• 微信认证成功后，公众帐号资料中“认证详情”中会展示认证资料、以及微 信认证特有的标识，擁有的權限（微信認證加V，收費年費RMB$300/年）。
11
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
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公眾號分類
1、如果想簡單的發送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號。 2、如果想進行商品銷售，進行商品售賣，建議可申請服務號。 3、如果想用來管理內部企業員工、團隊，對內使用，可申請企業號。 4、訂閱號無法升級為服務號。若需要服務號，需註冊服務號使用。
3
註冊步驟
4
註冊步驟
5
註冊步驟
• 第二步登录注册的邮箱，激活邮件
主要用于公司內部通訊使用需要先有成員的通訊資訊驗證才可以關注成功企業號?微信認證後用戶將在微信中看到微信認證特有的標識
微信公眾號申請步驟
1
微信公眾號註釋說明
•什麽是微信公眾
•微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用帳號，該帳號與QQ帳 號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語 音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號
6
註冊步驟
• 第三步选择帐号类型
7
註冊步驟
• 第四步資訊登記，填寫相關資訊
8
企業公眾號驗證
9
公眾號認證
•微信認證是微信公眾平臺為了確保公眾帳號的資訊的真實性、安全性，目前提供給微信 公眾服務號進行微信認證的服務。 •微信認證後，獲得更豐富的高級介面，向用戶提供更有價值的個性化服務 •微信認證後，用戶將在微信中看到微信認證特有的標識。 •手機端效果圖，如下圖所示：
10
公眾號認證
• 微信认证成功后，公众帐号资料中“认证详情”中会展示认证资料、以及微 信认证特有的标识，擁有的權限（微信認證加V，收費年費RMB$300/年）。
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公眾號分類
微信公众号培训ppt
公众号运营成功要素分析
内容质量
提供有价值、有趣、有深度的内容是吸 引和留住粉丝的关键。
品牌形象
树立独特的品牌形象，让公众号在众多 竞争者中脱颖而出。
用户互动
积极与粉丝互动，回复评论，解决问题 ，增强粉丝归属感和忠诚度。
营销策略
制定有效的营销策略，通过推广活动、 合作等方式扩大公众号影响力。
公众号运营常见问题与解决方案
总结词
数据分析是微信公众号运营的关键环节，通过对数据的分析优化内容、推广和用户服务 。
详细描述
收集并分析用户数据、内容数据、推广数据等，以了解用户行为和需求。根据数据分析 结果调整内容策略、推广策略和用户服务策略，提高运营效果。同时，运用数据监测和
预警系统，及时发现并解决问题。
05
微信公众号案例分享
详细描述
首先，要明确公众号的定位，包括行业领域、目标受众和核心价值。其次，根 据定位设计公众号形象，包括名称、头像、整体风格等，以突出品牌特点和吸 引目标用户。
内容营销策略
总结词
内容营销是微信公众号运营的核心，高质量的内容能够吸引并留住用户，提高用 户粘性和转化率。
详细描述
首先，要制定内容规划，包括主题、形式、发布频率等。其次，要注重内容质量 ，力求原创、有价值、符合目标受众需求。同时，运用多种内容形式，如文字、 图片、视频等，提升用户体验。
。
02
内容类型
掌握多种内容形式，如文字、 图片、音频、视频等，根据需
求进行选择和编辑。
03
内容创作
提高创作能力，包括标题、正 文、配图等环节，提升内容质
量和吸引力。
用户运营与管理
01
02
03
用户增长
微信公众号使用教程ppt课件
文章保存、预览、发送
文章保存、预览、发送
点击预览有 多种形式可 预览。
点击【发送 到手机预览】 输入微信号 预览文章。
手机显示预览 文章界面（保 存并发送前仅 为临时链接)
文章保存、预览、发送
预览文章无误后，点击【保存并群发】文章即发送了，可信公众号使用教程
微信公众平台的注册和登陆1 搜索“微信公众平台”或“”进行注册和登陆 输入账号密码 → 管理员扫码登陆 → 非管理员扫码后发送登陆申请给管理员同意后登陆
微信公众平台界面、功能
当你注册登陆完成后，会进入一个管理界面，左侧是功能区，右侧显示账号情况
公众号辅助工具
如何做微信活动及活 动相关文章 1.进入搜狗搜索页面 2.输入“活动”点击 “微信”搜索 3.选择自己喜欢的文 章，复制链接，进入 编辑器准备编辑
公众号辅助工具
复制自己喜欢的文章：点击导入文章，复制此文章链接，即可导入、重新排版。
公众号辅助工具
使用编辑器进行修改删减，注意要替换掉他人信息。然后点击复制全文进入公众号新建素材即可复制
• 清除格式：很多人可能会想把以前的文章拿到这里发布，或者借鉴别人的好文，那么 免不了要复制粘贴，但是粘贴过来会遇到很多问题，比如说图片无法显示，字体不一， 还带有乱码错版，请别怀疑电脑出问题，只需要Ctrl+A选中全文，一键清除格式，就 很好办了。
• 字号：系统的默认都是16号字体，可以根据自己的喜好来选择，里面有12到24号字 体，现一般的文章，正文都是选择的14号字体，图片下方的备注可以使用12号灰色 字体。
添加视频、音频
想要让图文更加生动，添加视频是个不错的选择，视频上传有两种方式。 自己上传音频或添加QQ音乐里的素材，原创音频格式支持mp3、wma、wav、amr，文件大小不 超过30M，语音时长不超过30分钟