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《ttt培训师培训》ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
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ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
专业讲师培训课程(TTT)ppt
培训效果：评估学 员在知识、技能和 态度等方面的提升
总结经验：总结 课程中的成功经 验和不足之处
展望未来：根据市 场需求和学员反馈， 对未来课程进行规 划和改进
对未来讲师的展望和建议
掌握教学技巧，提升教学效果
拓展知识领域，提升个人素养
添加标题
添加标题
深度挖掘课程，持续更新内容
添加标题
添加标题
发挥个人特长，打造个人品牌
良好的语言表达能力
良好的台风和亲和力
丰富的专业知识 熟练的PPT操作能力
课程设计和开发
培训需求分析：明确培训目标和对象，收集需求信息 培训内容设计：根据需求分析结果，设计培训课程和教材 培训课程开发：制作培训教材、PPT等教学资源，开发网络课程和多媒体教学资源 培训课程评估：对已开发的课程进行评估和修订，提高课程质量和效果
TTT课程的挑战和机遇
挑战：技术更新、市场 需求变化等带来的压力 和挑战
机遇：通过创新和改革， 实现课程升级和提升竞 争力的机会
TTT课程的未来发展方向
数字化和在线教育 趋势
多元化和个性化需 求
跨界融合和创新
培训师的角色转变 和技能提升
07
总结与展望
TTT课程的效果评估和总结
学员反馈：收集 学员对课程的意 见和建议
01
添加章节标题
02
TTT课程背景介绍
讲师行业的现状和前景
职业前景：多样化、高需求、 高收入
行业规模：不断扩大，收入 逐年增长
行业挑战：竞争激烈、技能 要求高、时间压力大
发展趋势：数字化、跨界融 合、个性化定制
TTT课程的目的和意义
提升教师的教育教 学能力
帮助教师掌握更多 的教学方法和技巧
ttt培训精品PPT课件
肢体语言
培训授课四大肢体语言
手表 势情 形步 体法
1）表达1：一指乾坤 2）表达2：两极 3）表达3：推动、切片 4）表达4：推动、切片 5）表达5：击打手
数据手势
翻江、倒海 劈山、买单
现场综合训练：生活中四种性格的人
活泼型 完美型
和平型 力量型
演讲厅 鱼骨型
长桌型 马蹄型
理性语言是培训者帮助听众理清思 路、体现内容的最好形式，同时是 展示培训者文学、语言、深度的机 会。听众的思路是用理性理清的， 道理是用感性讲清的，没有理性的 清晰度事情没深度，没有感性的表 达听众就不认可，理性语言是一切 课程的框架，没有理性的感性是浮 华和泡沫。理性是房子的骨架，感 性是装修。常见有四种语言
知识点4 记笔记
收结
对话五组合
技巧2 讲故事 记笔记 训练 口号
技巧3
技巧4
技巧5
演练 游戏
研讨 幽默故事
课程布局的三个级别
基本概念解释
讲解时间分配
数量
一级 内容
二级 内容
三级 内容
培训授课的第四关键词
准备
讲师紧张五大原因
1）课程内容生疏 2）内容准备不足 3）人为压力因素 4）前后老师比较 5）课前严重怯场
没有
有
（感性认识）
培训授课的第一关键词
感性
培训授课的第二关键词
理性
意识层刺激
下意识层刺激 潜意识层刺激
培训揭秘：课程内容三层次
丹田 塑场
有效
塑场
互动
三定
塑场
塑场
丹田 塑场
有效
塑场
互动
三定
塑场
塑场
稀奇稀奇真稀奇 麻雀踩死老母鸡 蚂蚁身长三尺六 八十岁的老头躺在摇篮里
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
《TTT培训师课程》课件
积极倾听
倾听学员观点和反馈，根据学员需求作出调整，建 立良好的师生关系。
Hale Waihona Puke 决常见的培训挑战1学员参与度不高
使用互动教学方法，创造积极的学习氛围，激发学员参与的兴趣。
2
时间管理困难
合理安排培训时间，确保每个环节充分利用，避免课程拖延。
3
技术设备故障
提前检查设备运行情况，准备备用设备以应对可能的故障。
设计和交付有效的培训课程
课程设计
分析受众需求，制定清晰的学 习目标，设计具有互动性和实 践性的培训内容。
课程交付
使用多种教学方法，如讲座、 小组讨论和案例研究，提供生 动、有趣的培训体验。
评估和反馈
通过评估学员知识和技能水平， 收集反馈意见，不断改进培训 课程。
培训师与学员互动和沟通
互动性培训
使用小组活动、角色扮演和实践演练等方法，促进 学员积极参与和互动。
《TTT培训师课程》PPT课件
培训师课程的目标和内容
培训师课程目标
帮助培训师提升教育和培训技能，掌握培训理论和实践中的最佳方法。
培训师课程内容
课程内容包括培训师的角色认知、培训设计和交付、学习评估以及沟通和互动技巧。
培训师的角色和责任
培训师的角色
担任教育者、引导者和激励者的角色，促进学员的 学习和发展。
结论和总结
培训师课程是提升培训师能力和水平的重要途径，掌握核心技能和方法对于 培训师的职业发展至关重要。
培训师的责任
提供高质量的培训内容，创造积极学习环境，关注 学员的学习成果和满意度。
培训师的核心能力和技巧
1 沟通能力
清晰表达思想，倾听和理解学员需求，与学员建立有效的沟通。
TTT培训精品课件
企业实战导师
我们的培训团队中还包括了来自各行业的实战导师，他们将 结合自身实践经验，分享在各自领域内的最新技术、方法和 心得。
ttt培训技术保障
优质教材
我们为ttt培训课程精心编制了专业教材，内容涵盖基础理论、案例分析以及 实战演练等多个方面，帮助学员系统、全面地掌握相关知识和技能。
多媒体教学
我们的ttt培训课程采用多媒体教学方式，通过生动、形象的图片、视频和动 画等形式，使学员更好地理解和掌握所学内容。
培训师评价
通过培训师对受训者的表现和反馈进行评价，了解受训者在ttt培训中的学习情况和进步程 度。
绩效提升程度
通过绩效考核等方式，了解受训者在ttt培训后工作技能提升程度，以及工作效率和质量的 提高情况。
ttt培训评估方法
01
考试成绩
通过考试测试受训者的学习效果，了解受训者对ttt培训内容的掌握程
度和实际运用能力。
02
行为观察
通过观察受训者在工作中对所学知识和技能的应用情况，了解受训者
在实际工作中对所学内容的运用程度。
03
培训后的工作表现
通过受训者在ttt培训后的工作表现，了解受训者是否能够将所学知识
和技能运用到实际工作中去。
05
ttt培训师资力量及保障
ttt培训师资力量
教授授课
我们的ttt培训课程均由经验丰富的教授主讲，他们拥有多年 的行业经验和专业知识，能够为学员提供最前沿、最实用的 培训内容。
ttt培训方法及安排
ttt培训方法
现场培训
提供现场培训，让参训者能够直接与培训师互动 ，讨论问题，加深理解。
网络培训
通过网络培训平台，提供灵活的学习方式，方便 参训者随时随地学习。
我们的培训团队中还包括了来自各行业的实战导师，他们将 结合自身实践经验，分享在各自领域内的最新技术、方法和 心得。
ttt培训技术保障
优质教材
我们为ttt培训课程精心编制了专业教材，内容涵盖基础理论、案例分析以及 实战演练等多个方面，帮助学员系统、全面地掌握相关知识和技能。
多媒体教学
我们的ttt培训课程采用多媒体教学方式，通过生动、形象的图片、视频和动 画等形式，使学员更好地理解和掌握所学内容。
培训师评价
通过培训师对受训者的表现和反馈进行评价，了解受训者在ttt培训中的学习情况和进步程 度。
绩效提升程度
通过绩效考核等方式，了解受训者在ttt培训后工作技能提升程度，以及工作效率和质量的 提高情况。
ttt培训评估方法
01
考试成绩
通过考试测试受训者的学习效果，了解受训者对ttt培训内容的掌握程
度和实际运用能力。
02
行为观察
通过观察受训者在工作中对所学知识和技能的应用情况，了解受训者
在实际工作中对所学内容的运用程度。
03
培训后的工作表现
通过受训者在ttt培训后的工作表现，了解受训者是否能够将所学知识
和技能运用到实际工作中去。
05
ttt培训师资力量及保障
ttt培训师资力量
教授授课
我们的ttt培训课程均由经验丰富的教授主讲，他们拥有多年 的行业经验和专业知识，能够为学员提供最前沿、最实用的 培训内容。
ttt培训方法及安排
ttt培训方法
现场培训
提供现场培训，让参训者能够直接与培训师互动 ，讨论问题，加深理解。
网络培训
通过网络培训平台，提供灵活的学习方式，方便 参训者随时随地学习。
TTT企业培训师培训训练课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料
改善
接收
认知
尝试
反思
认同
接受
调整
培训师的训练行为模型
告知？ 论证？ 教导？ 处理？ 要求？ 强权？
分享！ 沟通！ 启发！ 察觉！ 力行！ 影响！
培训师的职业角色
编
☺ 训练课程的设计者
☺ 训练活动的组织者
☺ 训练内容的演绎者
导
演
培训师的基础素养
放下 接纳 馈赠 扩展
随正 顺本 机垂 缘范
敬业 责任 省思 成长
领悟
自我成长
应化
培
训 师
自我 持续
进阶
管理 学习
专业培训师
能 力 素
链接 应急 自主
高阶
触动 变通 创新
中级培训师
质 评 价
洞察 价值 倾听 组织 中阶 判断 提炼 沟通 掌控
初级培训师
模 型
逻辑 分析
专业 表达
演绎 呈现
归纳 总结
感召 初阶 影响
见习培训师
分享意愿
价值认同
文化融合
培训师能力素质评价模型说明
观点与理念的确定 关键与重点的把握 框架与结构的搭建 素材的整理与运用 教材的编写与制作 事先的准备与演练
搭建一个清晰的逻辑框架
是什么
为什么
怎么样
建立 基本认知
达成 理念共识
探寻 改善路径
课程内容的黄金组合指南
主体性内容
提升性内容
课程 目标
牵动性内容
附加性内容
助动性内容
培训素材的收集与整理
训练全过程的 所有表现形式
基本思想
定义
理念
观点
思路
方法
内容演绎的12字箴言
TTT培训课件(共37张)
6
角色扮演
2
2
3
1
知识讲解
8
7
7
8
知识记忆
4 2 7 5 6 3
▪ 1=效果(xiàoguǒ)好 8=效果差
第23页，共37页。
让学员(xuéyuán)记住你的十种方法
1、让他们发笑 2、经常提问
3、让他们知道接下来会是什么
4、练习使用宣传品 5、富有责任感
6、把所有内容串起来 7、重复,如果必要的话
第9页，共37页。
培训师风格选型
教士 风格 (jiàoshì)
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
学者风格
Artist
Scholar
第10页，共37页。
培训师的十大能力
第11页，共37页。
三、成人学习特点
成人学习(xuéxí)的特质
明显的企图心。
学而时“忘”之。
过去的经验影响学习。 现学现卖。 耐久性差。
第2页，共37页。
目录
一、课程介绍与1分钟演练
二、对培训(péixùn)及培训(péixùn)师的认知 三、成人学习特点 四、培训课程设计
五、培训开场白及现场控制技巧
六、回顾与总结
第3页，共37页。
一、课程介绍与1分钟演练
1分钟演练(yǎn liàn) 我叫…,来自…,今天的课程是…
第4页，共37页。
▪ 个性冲突 ▪ 过分健谈
▪ 询问你的观点
▪ 沉默不语
发牢骚
完全错误
表达不清 私下谈话
快言快语 漫无边际
第35页，共37页。
六、回顾(huígù)与总结
回顾所学知识与技巧 学员提问与答疑
《ttt培训师培训》课件课件课件
进行需求调查
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
TTT培训教程课件ppt
实践经验：定期 评估、持续改进 、团队反馈
TTT培训实践经验分享
培训目标：提升学员的教学技能和知识水平 培训内容：针对不同水平的学员进行分级培训 培训方式：采用多种形式，包括讲解、演示、互动等 培训效果评估：通过考核等方式评估学员的学习效果
TTT培训案例分析报告
案例名称：某公司员工培训计划
案例背景：该公司员工数量较多，但培训资 源有限
TTT培训目的
培养企业内 部讲师
降低培训成 本
提升员工综 合素质
提升企业形 象
TTT培训重要性
提升教学水平
促进知识传承
激发教师潜能
提高教学质量
PART 2
TTT培训内容及方式
TTT培训内容
产品知识培训 技能知识培训 行业知识培训 职业素养培训
TTT培训方式
现场教学 互动讨论 案例分析 总结反思
TTT培训效果评估工具
培训目标：明确培训目的和预期结果 培训过程：记录培训过程中的互动和表现 培训效果评估：通过问卷调查、考试等方式评估学员掌握程度 总结与建议：对培训过程进行总结，提出改进建议
TTT培训总结报告
培训目标：提升学员的教学技能和知识水平
培训效果评估方法：通过问卷调查、教学评估、学员反馈等方式进行评估
TTT培训 未来发展 及趋势
PART 1
TTT培训概念及作用
TTT培训定义
TTT培训全称是“Train The Trainer”，中文译为“培训培训师”。 它是一种专门针对企业内训师、培训管理者、TTT爱好者的培训课程。 通过学习该课程，企业内训师可以快速掌握培训师技巧，提高授课能力。
同时，该课程还涵盖了培训需求分析、课程设计、课程执行、课程评估等方面的内容。
TTT培训课件(共 50张PPT)
培训的内容与对象的分类（8-7）
洞察能力、决策能力、创 统筹能力、批判能力
中层管理者
判断能力、领导能力、协 沟通能力、专业能力
基层管理者
专业能力、计划能力、指 沟通能力、理解能力
Who——谁来做培训 培训讲师
讲师应具备特别的技能 有效的声音传达 在众多学员面前要保持良好举止态度
有能力以清晰和有逻辑的思路组织和引申讲课的主题
Why——培训的力量
•
•
1、补偿作用
由于不断追求更高的经济增 用人力资源，才能取得更高 能培训对人力发展极为重要
• •
据美国通用电气公司的统计，通过提高发 电机的能力的方法，每增加企业发电能力的 5%，就需要花费相当多的时间和金钱；但 通过经营管理方法的改进和提高，则无需花 费多少金钱就可以达到提高发电能力5%的 目的。
观察学员的细微反应的能力
• •
能给出明确的指导语
能对学员的表现和发言给予及时的反馈
Who——谁来做培训 培训讲师
• 用专业的语言说生活的事 • 用专业的语言说专业的事 • 用生活的语言说专业的事
Who——谁来做培训 培训讲师
良好授课方法的各项特征
产生期望的工作行为改变 有助于将理论应用到“实战”环境 学员记住的信息比率高 提供“第一手”经验
TTT培训
张成立
目录
• Why——为什么要做培训 • Who——给谁做培训 培训教师 • When——什么时间培训 • Where——在哪培训 • What——培训什么 • How——怎么做培训
Why——为什么要培训
• 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职 •
工作所必需的正确思维认知、基本知识和技 能的过程。 是一种有组织的知识传递、技能传递、标准 传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技 能传递为主，侧重上岗前进行。为了达到统 一的科学技术规范、标准化作业，通过目标 规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、 作业达成评测、结果交流公告等现代信息化 的流程，让员工通过一定的教育训练技术手 段，达到预期的水平，提高目标。目前国内 培训以技能传递为主，时间在侧重上岗前。
TTT培训课件(PPT 58张)
• 害怕丢脸没面子，被人嘲笑 • 害怕不被别人接受，甚至被人反驳
• 害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓 缓的走动。 2.如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手或是翻 翻教科书等方法来放松，但是不要让听众察觉到你的紧张
3.在开始演说时，双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话， 可以帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物，准备越好越不会紧张 5.深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示
目录
1 2 3
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点
1.见多识广经验丰富
因此培训该这样进行
建立在他们经验 的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们 的好处 提供实际应用的 机会 使用多种培训形式 积极让他们参与 跟踪培训效果 将知识进行转化
离台 祝福 结语
•
注意不要按着上台原路离台
• •
必有不可或缺 感谢听众
内容 开场白
• • •
内容的好坏在于准备 简略介绍要点，激起听众的注意 向听众推出你自己，用5秒钟让听众记住你
自我介绍
问安
• • • •
简单问候学员 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿 穿着得体，一切尽在你的掌握之中 投影、麦克风等调试完备
影响讲师培训的3因素
• 研究证明，在影响演讲的三个因素：内容、声音、 身体语言中，内容占7%，语调占38%，身体语言 占55%。可见，身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点
目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%
• 害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓 缓的走动。 2.如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手或是翻 翻教科书等方法来放松，但是不要让听众察觉到你的紧张
3.在开始演说时，双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话， 可以帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物，准备越好越不会紧张 5.深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示
目录
1 2 3
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成年人学习的特点1
成年学员的心理特点
1.见多识广经验丰富
因此培训该这样进行
建立在他们经验 的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们 的好处 提供实际应用的 机会 使用多种培训形式 积极让他们参与 跟踪培训效果 将知识进行转化
离台 祝福 结语
•
注意不要按着上台原路离台
• •
必有不可或缺 感谢听众
内容 开场白
• • •
内容的好坏在于准备 简略介绍要点，激起听众的注意 向听众推出你自己，用5秒钟让听众记住你
自我介绍
问安
• • • •
简单问候学员 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿 穿着得体，一切尽在你的掌握之中 投影、麦克风等调试完备
影响讲师培训的3因素
• 研究证明，在影响演讲的三个因素：内容、声音、 身体语言中，内容占7%，语调占38%，身体语言 占55%。可见，身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点
目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%
TTT实战培训教材(PPT129页)
1.1.4 文字使用注意事项
1、不要出现错别字 2、标点符号不要出现在前面 3、词组在末尾时注意断句
1.2 背景 1.2 背景用来衬托文字
1.2.1 常见问题
1、不好看 2、看不清 3、看不了
丌好看：花哨/多/乱
培训培训讲师
看丌清：可读性
对于相对论的了解，我肯定不如 一个真正的物理学家。当我聆听贝多 芬的弦乐四重奏时，我的感受也与那 些直接参与演奏的小提琴家不同。也 可能当我作为一个业余作曲家时，我 所理解的贝多芬的创作技巧，也会与 那些学院派的古典音乐作曲家不同。
交代收益点
作用三：建立信赖感
开场白的结构
引子 点题 介绍 利益 共识
开场白的方法
方法一：夸奖你的听众
方法二： 关注听众的反应
• 直接疑问句将听众 直接引入话题
• 让听众感受到你期 待他们的回应
• 提问要有趣且不宜 太难
方法三： 惊叹式陈述 和数据
方法四：使用幽默
方法五：引用情景资料
语言表达
沟通能力
写作能力 学习能力 专业技能 模仿能力 整理能力
课程开发
提问2：谁是培训课的主角？
各位大虾 才是主角
培训师只是 引导者和众多 奇迹的见证者
大虾登场
如何让紧张为你工作？
充分准备 成功的想象 积极的解释 精彩的开始
最初几分钟的作用
作用一：良好的第一印象
作用二：吸引注意力
吊足听众的胃口
TTT实战培训教材(PPT129页)
VIP Training —— 理论加实戓
TTT实战培训教材(PPT129页)
培训中的开场白
提问1：培训师具备的能力？
自信
. 表情丰富
《ttt培训师培训》ppt课件
,a click to unlimited possibilities
ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序，不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静，不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标：明确培训目的和内容
培训评估：对培训效果进行评估和反馈
培训实施：按照计划实施培训
培训计划：制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间，掌握授课进度
注重课堂互动，调动学员积极性
运用多媒体教学，提高授课效果
制定授课计划，明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识：具备所教授的主题知识，能够准确、清晰地讲解
教学技巧：掌握有效的教学技巧，能够吸引学员的注意力，激发学员的学习兴趣
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容：TTT培训课程设计，包括课程大纲、案例分析、实战演练等
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
提问式 • 引发思考 案例 • 检查学习效果
小组讨论 • 分析本质 案例 • 探讨解决方案
开发案例：
✓题目 ✓正文：时间、 地点、人物、起 因、发展、结果 ✓分析
25
小组任务适用的三种情形
开场 完成指定目标 特定教学问题讨论
26
视频
第一单元
通过观看电影/短片学习引入特定的知识，如项目管理、 团队文化、管理意识等，借鉴与激发思考。
9
课程大纲的设计
设计一级目录大纲
1、数量：
•
一般一小时的课不能超过五个
2、设计：
•
直接入题
•
体现并列/递进的逻辑关系
10
课程大纲的设计
设计二、三级目录大纲（使用动宾或主谓短语）
流程关系
例：培训需求分析 1、制定调查方案 2、实施调查 3、分析调查数据 4、确定培训需求
并列关系
例：通信信息处理 1、接听出入局电话 2、收发邮件包裹 3、处理传真与电子邮件
游戏+竞赛
• 不宜太多
角色扮演+竞赛
• 无图表和元素图，每页1张图片即可；
视频+提问
3、美化
打破
• 图表
陌生
头脑风暴+小组任
务
• 元素图
消除
聚集
隔阂
注意力
游戏+提问
建立 气氛
15
课程与目录
• 部门内的需求分析 • 课程大纲的设计 • 编写设计PPT（之前讲过一课，内容及要求于公布栏） • 设计讲义和授课脚本 • 设计教学方法 • 开发评估工具 • 评估和评审11大纲层面项目内容工作任务
常见问题、工作任务、完成时间、目标及标准
工作内容
每项工作所包括的具体内容
工作关键流程 与完成工作有关的关键点、流程分工、流程优化
所需工具、方法 必备工作、高效完成工作的方法、技巧
工作结果
工作结果形式、工作结果内容
12
任务二：根据需求分析设计大纲
提问分享（1人）：设计你的课程大纲，即 一级、二级、三级的内容
22
8种常用的教学教法
头脑风暴 案例分析 小组及个人任务 视频
提问 游戏 角色扮演 设计竞赛活动
23
头脑风暴
• 小组地特定解决方案进行讨论，通过提出尽可能多的创造 性观点，实现解决特定问题的方法。
开场问题汇总
疑难问题解决
激发学习兴趣
求数量不求质量，做记录后评判
24
案例的三个分类
演讲案例
• 证明观点 • 引起注意
培训课程开发实战
1
培训纪律
手机关机或者设置振动或静音 培训过程中如有工作来电，请直接到外面接听电话 课后需要每个人设计一个课程，后期每周三进行分享和展
示，请大家一定跟着我的培训一起来开发课程
2
课程与目录
• 需求分析 • 课程大纲的设计 • 编写设计PPT（之前讲过一课，内容及要求于公布栏） • 设计讲义和授课脚本 • 设计教学方法 • 开发评估工具 • 评估和评审
设计具体清 单及教学设
备
18
培训前准备清单
教室 教具
• 桌椅、电源、音箱、麦克、投影仪、电脑、 • U盘
签到表、激光笔、大白板、白板纸 黑板、粉笔
用品
• 笔、教材、脚本、试卷、评估表等
19
任务三：根据PPT制定脚本
课下完成：
1、制定你的脚本，与PPT一起上交 2、培训展示时准备工作要做到位
20
课程与目录
16
设计讲义的5个部分
讲解时间 主讲内容 故事/案例 讲师动作 准备工作
• 单页时间、整体时间 • 活动时间
• 祥细知识点 • 操作技巧
• 故事 • 案例
• 讲 师祥细动作 • 重点是非讲解动作
• 所需设备 • 所需材料
17
4步写授课脚本
确定单页讲 解时间
模似讲课 写具体内容
对教学中活 动进行设计
1.《亮剑精神》 2.《修女也疯狂》 3.《当幸福来敲门》 4.…..自拍视频
27
作用
消除 隔阂
游戏
打破 陌生
聚集 注意力
建立 气氛
28
提问
通过提问的方法达到传授知识、引发思考、控制与引导 培训方向的培训方法。
提问的方式 开放式问题 封闭式问题 引导式问题 选择性问题 设问 反问
29
角色扮演
• 部门内的需求分析 • 课程大纲的设计 • 编写设计PPT（之前讲过一课，内容及要求于公布栏） • 设计讲义和授课脚本 • 设计教学方法 • 开发评估工具 • 评估和评审
21
有效学习
方法 讲授 讲授+示范 头脑风暴 游戏、视频 角色扮演
参加者的反应 听
听+看 听、看、读、写 听、看、读、写
互动
记忆 20% 30% 45% 85% 100%以上
7
工作任务一：进行需求分析设计课程
你 提问分析： 的培训课程是什么？
选一人，集体分析。
• 确定目标学员 • 确定学员常见的问题或表现 • 确定课程的名称 • 确定培训目的
8
课程与目录
• 部门内的需求分析 • 课程大纲的设计 • 编写设计PPT（之前讲过一课，内容及要求于公布栏） • 设计讲义和授课脚本 • 设计教学方法 • 开发评估工具 • 评估和评审
4
需求分析的工具
1、定位：你今天设计的课件的对象是谁 2、岗位分析：各岗位或定位的人员的不足，需要你提供 什么样的培训 3、访谈：通过沟通知道员工或部门需要的培训课程 4、学员考试：考试后根据弱点得出课程开发需求
5
课程题目的设计
1、来自工作需求 2、宜小不宜大 3、题目名称直接简单 4、具有一定的艺术性
6
四步进行需求分析
1、工作岗位分析（将要面对什么问题？如何高效、保证质量完成工作任
务？存在什么问题？个人需要？）
2、员工能力分析（员工的真实能力与公司要求的能力差距如何？员工的
学习意愿和学习能力如何？）
3、分析并制定技能标准（为实现现在的目标需要什么样的技能标准？如
何评估是否达到？）
4、确定课程目标（通过你的培训能否达到课程的目标？）
2
•3 •3
2
•3 •3
2
•3 •3
13
课程与目录
• 部门内的需求分析 • 课程大纲的设计 • 编写设计PPT（之前讲过一课，内容及要求于公布栏） • 设计讲义和授课脚本 • 设计教学方法 • 开发评估工具 • 评估和评审
14
美化PPT（图片、元素图在公布栏）
1、标题
案例+小组任务
• 不能带标点符号； 2、图片
3
头脑风暴
以部门为单位分组，自选队长。
生产部、品管（5） 制造部、工程、（4） 运输、采购、 财务 、行政、（5人）
由队长组织，要求每个人逐一分享下面的想法。 1、你认为公司、部门、一部分人或你个人需要进行
哪些方面的培训？你想给哪些岗位或人做什么培训？ 2、为什么需要给这些岗位的人做培训？
如果你有了思路，那就帮组里无思路的人一起来分析。