小学班主任管理艺术初探

小学班主任管理艺术初探

【摘要】班主任管理艺术是班主任理论与实践相结合的结晶，是自身教育理论修养与教育教学经验融汇贯通的结果。本文谈小学班主任管理5个方面的艺术：①观察的艺术；②倾听的艺术；③谈话的艺术；④管理的艺术；⑤处理突发事件的艺术

【关键词】小学班主任管理艺术

班主任工作是一项长期细致的教育工作，不仅有其自身的规律，也有许多方法和技巧。掌握和运用这些方法与技巧，会使班主任工作收到事半功倍的效果。班主任最重要的一项工作是与学生的沟通。沟通也是一门学问，甚至是一门艺术，在担任班主任期间总结了一些与学生沟通交流的技巧,在班级管理中收到了很好的效果。现总结如下。

一、观察的艺术

班主任通过对学生行为的观察，可以达到了解其思想状态的目的。《小学班主任》一书中认为：班主任在工作中越是善于观察，就越能深刻地认识自己的学生。观察力是班主任必备的一种能力。观察要求能看出学生个性中最典型、最有代表性的品质，把它们跟表面的、暂时的、非固有的特点区别出来，并能认识学生发展的基本趋向。班集体是由学生组成的，每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等，了解和掌握了这些，有助于及时帮助学生克服各种困

难，解决各种困惑。如一个平时上课很专注的学生一段时间里突然变得萎靡不振，上课经常走神。我注意到这一点后，私下向他了解，原来是家庭矛盾引起的。通过谈心，解开了他的思想疙瘩，使其恢复了以前的学习状态。

二、倾听的艺术

在新课程中，教师的角色发生了很大的改变，教师由传统的知识传授者转变为学生学习的合作者、引导者和参与者，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，交往意味着人人参与，意味着平等对话，教师由居高临下的权威转向“平等中的首席”，因此，现在的教师要提倡一种精神，那就是“要学会倾听，要善于倾听”，倾听是一种等待，在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长。⑴洗耳恭听。随着课堂主体性、自主性的增强，学生质疑、反驳、争论的机会大大增多，这一切都需要教师学会倾听，成为学生的忠实听众，因此课堂上不管是成绩好的学生还是基础差的学生，无论是说对了还是说错了，无论是说得清楚明白，还是语无伦次，教师都要专注地倾听，不能有半点不耐烦，更不能打断他们的话，并在倾听的过程中发现他们的困惑的焦点，理解力的偏差，观点的创新，批评的价值；⑵察言观色。作为一名教师，不仅要有良好的倾听习惯，还必须具备敏锐的分辨能力和细致入微的观察能力，这样才能捕捉到教学过程中稍纵即逝的，极具开发价值的动态生成资源。因此，课堂上当学生困惑时，当学生烦躁时，当学生欲言不发

时，教师都应及时用眼神、手势等体态语言加以帮助；⑶欣赏鼓励。中国有句古诗：风流不在谈锋建，袖手无言味正长。倾听本身是一种教育，即便你没有给对方什么指点或帮助，但有了倾听，你便在心灵上给予了他十分丰厚地精神馈赠，。

倾听是一门艺术，也是一门学问，是一种心与心的对话，是一个灵魂和另一个灵魂的激荡，是师生间沟通的桥梁，是建立和谐的师生关系的基础，真正的倾听比语重心长的教育更有作用。所以说，作为一名班主任更要学会倾听。班主任的倾听内容很多。⑴倾听学生的愿望和需求，学生在学习、生活中的愿望和需求不仅通过他们的言语表达出来，而且还可以通过他们的各种行为加以表达，这些表露可能是一段有声有色的叙说，一个简单或复杂的句子，一个不起眼的感叹词，或是一声或轻或重的叹息，或者一个不经意的动作，这些声音或动作就是学生对各种愿望和需求的表达，它们可能是学生对上进的渴望，对尊重的希望，对友谊和理解的渴望，心理压力释放的需求等，对这些声音和动作所表达的愿望和需求的倾听，理解和应答，就成了班主任的首要任务；⑵倾听学生的情感。人的情感发展具有复杂性，隐蔽性的特点。青年学生除此之外还具有多变性、无序性，这就要求班主任能对学生丰富的情感作细致入微的把握，不仅要用耳听学生的言语，更要用心去“听”学生的表情和躯体动作，并及时加以协调和引导。⑶倾听学生的思想。一个具有倾听意识和习惯的班主任不会满足于仅仅倾听学生的愿望和情感，还

要努力倾听言语和动作背后的思想和观点，并能对这些思想和观念做出恰当的分析和疏导，尤其是一些消极的思想和悲观的情绪，更要班主任的及早发现，并及时做出指导，以便学生得到及时合理的纠正。⑷倾听学生身心不协调的音符。学生普遍承受着来自社会、学校、家庭及自身等方面的压力，班主任在倾听学生的学习状况、生活状况及其他状况时，心应变成听诊器。通过倾听去寻找学生存在于躯体和心理上的种种不舒服，尤其是一些心理问题，要及时捕捉最佳的时机，协助学生尽快地解决，使他们从阴影走向阳光。⑸倾听学生的人际关系，作为正在社会化的人，学生的每一次言语的表达和每一个不起眼的动作，都不单纯是纯粹的自己，更多的是对社会，他人与自我关系的反映，走进学生生存的框架中，发现最适宜他们人际交往的途径，以成就他们未来的人生。

三、谈话的艺术

谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法，也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动，它不仅需要真诚和信赖，而且需要技巧和机智。首先要有充足的准备：明确谈话的内容、方式、目的。其次要拉近距离，做学生的贴心人，小学生最爱和知心人说知心话，因而谈话时班主任应注意自己的角色，把学生当做朋友，以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服，如此就像掌握了一把神奇的钥匙，能助你步入学生的心灵世界。再次要“说服”，不要“压服”：学生有不同的的观点，要耐心分析，谈自己的看法时要婉转，

不要用命令的口气。

四、管理的艺术

陶行知先生说过“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。小学生需要管的地方太多了，大到世界观的形成、思想品德、学习成绩，小到坐立行走、穿衣打扮，如果事必躬亲，无所不管，那就成了保姆！容易陷于琐碎，也不利于小学生的自我管理与成长。要管大放小，分清主次，学生能干的放手让他们去干，充分发挥学生在班级管理中的主体作用，逐步锻炼和培养学生自我管理和教育能力。

五、处理突发事件的艺术

著名管理学家西蒙指出，突发事件的实质是非程序化决策问题。处理突发事件是一种非程序化决策。正确、恰当地处理突发事件考验班主任的智慧。一般来说冷静、灵活、公平、幽默、果断等是必不可少的。班里同学的文具总是莫名其妙地丢失；刚要上课就发现有一名女学生在哭，没进教室就看见两位男生挥拳相向……这些场景在很多班级出现过。如何处理这些事件，是对班主任智慧的考验。如果说平时的教育、管理是淙淙溪流，那么突发性事件就是一朵朵浪花。教师要以一颗平常心去对待突发事件，保持冷静平和的心态，切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。要实事求是、公正无私，让学生心服口服。不要把突发事件完全看作是坏事，要把它看成是小学生成长的一个契机，让当事人和全班同学在问题的处理中有所