信息资源管理(马费成,第三版)复习重点
(完整版)信息资源管理(马费成赖茂生)复习重点整理
信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。
4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
《信息资源管理》课程期末复习资料
《信息资源管理》课程复习大纲练习题（《信息资源管理》，张凯、宋克振、周朴雄，2007年10月第3版，清华大学出版社，35元）第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。
二、理解不同研究者对信息的定义。
三、理解信息的类型。
四、理解信息在社会生活中的作用。
第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
二、理解信息资源的基本概念。
三、了解信息资源的类型。
第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。
二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
四、理解信息资源管理形成的社会背景。
五、理解信息资源管理的意义。
六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
七、了解信息资源管理学的主要内容。
第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。
二、重点理解信息采集的途径。
三、理解信息源的定义。
四、理解信息源的类型。
第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。
二、重点理解信息检索的意义。
三、理解信息存储的作用。
四、了解信息存储的主要技术性能。
五、了解信息检索的类型。
六、了解信息检索的程序。
第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
四、理解信息服务的评价标准。
第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。
二、理解信息政策的作用和特征。
三、理解《美国国家信息基础设施：行动计划》的主要内容。
四、理解日本信息政策的特点。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》，阐明12个方面的政策要点。
第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。
信息资源管理(马费成,第三版)复习重点
第一章、绪论1.1信息与信息资源1.1.1信息的概念及其发展本体论层次的信息：事物存在方式和运动状态的表现形式（信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在）认识论层次：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态（没有主体就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息）同时考虑语法，语义，语用的全信息1.1.2信息资源的内涵狭义人类社会经济活动中加工处理有序化并大量积累起来的有用信息集合广义人类信息活动中积累起来的信息，信息生产者，信息技术等信息活动要素的集合1.1.3信息资源的特征作为经济资源：作为生产要素的人类需求性、稀缺性（是经济资源最基本特征）、使用方向的可选择性与物质资源和能量资源进行比较：共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、驾驭性（信息资源的这一特征意义最为重要）、累积性和再生性1.1.4信息成为资源的背景和条件信息成为资源，既有其社会经济发展的大背景，也是随意而来的人类认识演变和深化的结果1.2信息资源管理概述1.2.1信息资源管理的目标和任务目标不仅是信息资源管理活动的预期结果，而且是指导信息资源管理活动的行动纲领，所以首先确立信息资源管理的目标十分重要总目标信息资源管理要达到最终目的和最根本的行动纲领，也是信息资源管理的主体系统和被管理的客观系统相互作用的最后结果在有领导，有组织的统一规划和管理下，确保信息资源的开发利用协调一致，有条不絮得进行，使各类信息资源以更高的效率，效能和更低的成本在国家社会进步，经济发展，人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用分目标信息资源管理体系中，子系统的独立和具体的目标是信息资源管理的分目标信息资源开发分目标信息资源利用分目标信息资源管理机制分目标任务制定信息资源的开发战略，规划，方针和政策制定信息资源管理的法律，规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系综合运用经济，法律和必要的行政手段协调各部门，各地区和各企业之间的关系，明确各级信息资源开发利用机构的责，权，利界限加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设1.2.2信息资源管理的层次与内容管理层次宏观效果（管理）：战略管理，国家信息资源管理部门中观效果（管理）：各地区各行业信息资源管理部门微观效果（管理）：各级政府部门，信息机构和企业等基层组织1.2.3信息资源管理的手段和方法手段技术手段(计算机和通信技术，信息系统成为信息资源管理的基本手段)经济手段(调节功能/控制功能/核算功能/监督功能)法律手段行政手段1.3信息资源管理的沿革与发展1.3.1传统管理阶段以信息管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理1.3.2技术管理阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容1.3.3资源管理阶段将信息看作资源，对信息实施资源性管理1.3.4信息资源管理的主要观点及演进第二章、信息资源管理中的内容管理2.1信息资源类型2.1.1概述方式和载体（口语信息资源，体语信息资源，实物信息资源和文献信息资源）载体划分印刷型信息资源缩微型信息资源声像型信息资源数字化信息资源加工深度划分零次信息成为文献前的信息存在状态，通常指有关何处或何人正在进行何种研究工作的信息“进行中的研究”一次信息以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写，制作和发布的信息“原始文件或第一手资料”二次信息信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后得到的产物三次信息根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的产物。
(完整版)信息管理学基础马费成习题重点
信息管理学基础（马费成）习题重点（精品课程）可以有很多方式的，没有固定答案，但实际工作中，要考虑实际来选择。
归结起来，主要有以下几种途径：一是使用信息管理系统，如OA系统、档案管理系统、人事管理系统、ERP 系统等；二是利用网络平台，如局域网、门户网站、VPN网络；三是使用沟通交流平台，如BBS、电子邮件、新闻组等方式、企业qq、飞信、rss订阅等；四是将其编纂成内部刊物、出版物；五是其他方式，如利用宣传栏、宣传板宣传，甚至有的更强的在公司厕所也宣传。
第一章信息与信息管理一、教学目的掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。
二、教学内容1．信息、信息管理等基本概念2．信息特征、性质、分类3．信息化的内容特征及重要作用4．信息管理的对象、内容、目标和任务5．信息管理的沿革与发展三、本章重点1．信息、信息管理等基本概念2．信息化的层次、阶段（三个层次，四个阶段）3．信息管理的内容任务4．信息管理的发展历程【重要概念】信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理【简答】１、如何理解通讯领域信息的含义？２、简述数据、信息、知识之间的关系。
数据+背景=信息数据是载荷或记录物理信息的物质符号。
信息+经验=知识信息能够转化为知识的关键取决于信息接受者对信息的理解能力３、简述信息的特征和分类。
普遍性和客观性、广延性和无限性、共享性、时效性、不可变换性和不可组合性对物质载体的独立性、对认识主体的相对性、传递性分类：按性质划分：语法信息、语义信息、语用信息４、试分述信息管理四个典型阶段。
传统管理阶段：这一阶段以信息源的管理为核心，以图书馆为象征。
以文献为主要载体，以公益性服务为主要目标技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
《信息资源管理》期末复习知识点资料
《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全，面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性；面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。
总之，现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
安全问题的解决一方面要依靠技术手段，如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制，更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。
信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和，它以国家意志为后盾，以政策为指导、法律为手段，对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。
自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中，对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。
其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。
受控词是一种事先规范化的语言，取自于主题词表、叙词表、分类表等。
所谓自由词，顾名思义，是不受词表控制的词，取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段，如作者字段、机构字段等。
自由词标引，它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
受控词标引，它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇，作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
进行自然语言与受控语言的比较：自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身，使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。
受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理，并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称，又称规范化语言。
受控语言按索引词汇的组配特征来划分，又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性，保证信息表示的一致性和准确性，使词间语义关系由隐含的转变为显性的，并把全部索引词汇组织成某种知识体系，以便使其具有良好的表达和组织功能。
信息资源管理复习要点
第一章信息资源管理概述一、名词解释：1、语义信息：主体具有理解力而能够领悟事物运动状态及变化方式的逻辑含义。
2、全信息：语法、语义、语用信息构成的全部信息。
3、信息资源：人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其工作者、技术等要素的集合。
4、信息资源管理：管理者为了达到预定的目标，运用现代化的管理手段和方法来研究信息资源在经济活动或其他活动中的利用规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
二、简答题：1、信息的特征：普遍性、时效性、相对性、与物质不可分割性、可传递性与干扰性、可加工性和可共享性。
2、信息的功能：（1）、经济功能：本身为经济资源，能直接创造财富或放大经济效益。
（2）、管理与协调功能：协调控制企业五种基本资源。
（3）、选择与决策功能：作用于决策的各个环节，并优化决策。
（4）、研究与开发功能：激活知识、生产知识。
3、信息资源的特征：（1）、一般特征：需求性、稀缺性、使用方向的可选择性；（2）、特殊特征：共享性、时效性、差异性、驾驭性、累积性与再生性；4、认识论：探讨人类认识的本质、结构，认识与客观实在的关系，认识的前提和基础，认识发生、发展的过程及其规律，认识的真理标准等问题的哲学学说。
三、论述题：1、信息资源管理的主要研究内容：信息资源管理学科理论研究、信息资源管理得基本理论研究、信息资源管理的一般过程研究、信息用户研究、信息组织与信息检索、信息资源开发与利用研究、信息系统与信息网络研究、信息产业与信息市场研究、信息资源管理的政策法规研究和信息资源管理教育研究等。
第二章信息资源过程管理一、名词解释：1、信息采集：根据特定的需求，用科学的方法获取特定信息的过程。
2、信息加工：将大量原始数据进行筛选、分类、研究、著录和组织而使之成为二次信息的活动。
3、信息存储：将已经过处理的信息资源按规定记录在信息载体上，并组织成系统化的检索体系。
4、信息检索：指用户运用检索工具，从各种信息系统中获取所需信息，生成用户所需要的信息资源的过程。
自考02378信息资源管理-精讲
重点重点本章重难点分析1.11.21.11.21.31.4本章重难点分析1.11.21.3知识点1 信息革命与信息化\捕猎\-\\-\\-知识点1 信息革命与信息化项目备注时间18192020世纪50展的知识点1 信息革命与信息化13C2知识点1 信息革命与信息化3知识点1 信息革命与信息化3知识点2 信息化246知识点2 信息化1.2.3.知识点2 信息化1.2.3.比如谢谢知识点1 信息的概念及其发展1.2.3.知识点2 信息的性质与分类123知识点2 信息的性质与分类1234567知识点2 信息的性质与分类（1（2知识点2 信息的性质与分类（3（4层次层次1迹象3知识2事实4智能知识点2 信息的性质与分类（5（6知识点2 信息的性质与分类（1（2（3（4知识点3 信息的测度B、KB、MB、GB、TB、PB、EB。
,知识点4 信息功能与过程1.2.知识点4 信息功能与过程1.2.谢谢知识点1 信息资源（1（2（3知识点1 信息资源知识点1 信息资源OA知识点1 信息资源知识点2 信息资源管理的主要内容（1（2（3（4（5知识点3 信息资源管理的产生与发展（1123知识点3 信息资源管理的产生与发展（21900 年-19601960年-19701970年-19901900年-（1（2（3（4谢谢本章重难点分析CIO知识点1 组织战略与信息化1.知识点1 组织战略与信息化2.（1（2（3知识点1 组织战略与信息化3.（1（2知识点1 组织战略与信息化（3知识点1 组织战略与信息化4SWOT （1）SWOTS-W-O-T-知识点1 组织战略与信息化（2（3知识点1 组织战略与信息化12知识点1 组织战略与信息化5.谢谢。
信息资源管理考试重点
信息资源管理》复习题第一章信息与信息资源1．广义信息资源的定义信息资源是人类社会活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素的集合。
信息活动要素指：信息技术、设备、设施、信息生产者等。
2．信息资源的组成要素（1）人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合；（2）为某种目的而生产信息的信息生产者的集合；（3）加工、处理和传递信息的信息技术的集合；（4）其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合。
3．信息化资源化的背景和条件信息在早期并不是资源，计算机为核心的现代信息技术又信息的广泛应用提供了前所未有的技术基础和条件。
信息资源与物质资源和能源资源并称为世界三大资源，也是第三大资源。
信息资源化，既有其社会经济发展的大背景，也是随之而来的人类认识演变和深化的结果（1）信息的地位和作用随着社会经济的发展日益重要（2）与此同时，人类自身的认识也随着社会经济的发展而不断深化，价值观在不断演变（3）进入信息时代以来，社会生产力的发展出现了质的飞跃，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要对象，以高技术型中小企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力，在这种生产力情况下，信息成为一种重要的资源在现代经济生活中扮演越来越重要的角色（4）在以质能转换为主体的传统经济中，人们对资源的争夺主要表现在占有土地、矿产和石油，而今天，信息资源日益成为争夺的重点4.社会经济信息化的主要特征是：信息要素广泛渗透到人类社会生活和经济活动之中、社会经济的发展主要不是依赖物质材料的增加和新能源的开发，而是依赖信息力量的推动。
5.信息化指数的计算方法一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。
计算方法见P10 例题6.我国学者研究的信息产业综合指标体系包括的六个方面:①信息产业发展潜在力；②信息产品开发力；③信息产业生产力；④信息资源流通力；⑤信息资源利用力；⑥信息产业平衡力。
信息资源管理(马费成--赖茂生)复习重点整理讲解学习
信息资源管理(马费成--赖茂生)复习重点整理信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。
4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源： 1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
信息资源管理知识点归纳
第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判断）是用于消除随机不确定性的东西。
2、信息的本体论和认识论层次3、信息的性质（选择，判断，案例分析，会用来分析问题）1)普遍性2)客观性3)动态性4)可识别性5)可传递性6)可处理性（变换性）7)可度量性8)可共享性9)依附性10)时效性11)转化性12)可伪性13)无限性14)层次性15）相对性16）知识性17）转移性4、知识定义：P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、知识的基本特征P287（7+3增值性、非遗传性、依附性）1）隐含性2）实体性3）共享性4）主观性5）价值性6）复杂性7）变化性8）增值性9）非遗传性10）依附性6、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。
宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
8、资源的分类（分类准则很多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（1）物质资源：向人类提供材料（类比人的体质）（2）能量资源：向人类提供动力（类比人的体力）（3）信息资源：向人类提供知识和智慧（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。
二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。
10、信息资源的特征(3+6个)（简答、选择）P7-111）作为生产要素的人类需求性2）稀缺性3）使用方向的可选择性4）共享性5）时效性6）生产和使用中的不可分性7）不同一性8）驾驭型9）累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景（1）信息经济的崛起（2）信息观念的转变（3）信息技术的发展（4）企业的根本转变12、信息资源管理（概念P15）是指管理者（如中央或地方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
信息资源管理复习要点
复习要点绪论1、IRM的发展历程三阶段说与四阶段说三阶段说中山大学卢泰宏教授认为，IRM经历了传统管理时期、技术管理时期、资源管理时期。
安徽大学的谢阳群博士认为，IRM 经历了文献管理阶段、数据管理阶段、资源管理阶段。
武汉大学马费成教授依据IRM 历史沿革划分为传统管理、信息管理、信息资源管理等三个中国科学院的霍国庆博士提出IRM 的萌芽阶段, IRM 形成阶段和IRM 的发展三个阶段。
四阶段说美国的信息资源管理专家马钱德和克雷斯莱以及中国南开大学的一些研究人员提出了四阶段说。
马钱德和克雷斯莱--19世纪末期到20世纪90年代，信息资源管理的发展大约可分为4个阶段：第一阶段(19世纪末期—20世纪50年代末期):信息的物理控制第二阶段(20世纪60年代—70年代中期):自动化技术的管理第三阶段(20世纪70年代中期—80年代):信息资源管理第四阶段(20世纪90年代):知识管理南开大学的钟守真等认为信息资源管理历史演变经历了传统管理阶段、系统管理阶段和资源管理阶段，目前正步入知识管理阶段。
2、IRM的概念信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。
3、IRM的分类信息资源的类型可以根据多种标准来划分。
以开发程度为依据，信息资源可划分为潜在的信息资源与现实的信息资源两大类型。
潜在的信息资源是指个人在认知和创造事物的过程中存储在大脑中的信息资源。
一方面它可能会随着个人大脑的忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此它是一种有限再生的信息资源。
这种信息资源必须通过交流和表述，使其具有一定的公用性才能体现出它的价值。
现实的信息资源是指潜在的信息资源在经过个人表述和与他人进行交流之后，能够为他人所利用的信息资源。
最主要的特征是它具有社会性、公益性和公用性，通过特定的符号表述和传递，可以在特定的社会条件下广泛地、连续往返地为社会公众所利用。
信息资源管理课程复习要点
课程复习知识点第一章信息资源概述1.1 信息资源的含义(广义和狭义)狭义：人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。
广义：人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
1.2 信息资源的特征(举例说明)我们可以从两个角度分析信息资源的特征：把信息资源作为一般的经济资源作为生产要素的需求性(需求的相互作用使其价值倍增)稀缺性(利用次数增多，效益就减少)使用方向的可选择性(作用在不同的对象)将信息资源与物质资源和能源资源进行比较共享性（天然特性）时效性生产和使用中的不可分性1.3 信息资源的分类（加工层次、对其进行管理的角度)加工层次：信源分析建设利用传递反馈管理角度：从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
信息资源管理的“三E”目标:高效(Efficient)、实效(Effective)、经济(Economical)。
1.5 信息资源管理发展的“四阶段说”及其特征1.传统管理阶段：以图书馆为象征，也包含档案管理和文献资料管理2.技术管理阶段：也可以说是系统管理阶段，主要是信息管理系统MIS，利用计算机以自动化信息处理和信息系统建设为主要工作内容。
这一时期技术占主导地位。
3.信息资源管理阶段：基于两个背景：一、技术手段不能实现对信息的有效控制和作用二、经济发展迫使信息成为一种重要的资源，并对其进行优化配置和管理主要存在的问题：信息污染、信息混乱、信息犯罪、信息侵权等。
4.知识管理阶段：以知识为研究对象，以创新为主要目的，信息技术为工具，以人为核心。
知识管理是社会形态由信息经济向知识经济过渡的产物。
第二章信息资源的采集2.1 信息资源采集的方法(传统和网络，实例)1）传统信息资源的采集方法：1.直接观察法2.阅读法3.访问法4.问卷调查法：设计问卷、选取样本和实施调查5.采购6.交换7.索取8.检索9.复制2）网络信息的采集方法1.基于网络检索工具的信息资源采集2.基于Push技术的信息资源采集3.基于网页浏览器的信息资源采集4.基于网络交流工具的信息资源采集2.2 信息获取的技术(针对不同的媒体类型)1.文本挖掘技术2.自动分类技术媒体类型：文本生成图形图像动画和视频音频第三章信息资源的组织3.1 信息资源的分类组织分类组织中的类目体系，类目之间的几种关系(举例说明)相关关系：从属关系(等级类目) 同一关系(伦理学和道德哲学) 交叉关系（内容交叉如工艺美术和工艺美术制品工业）非相关关系：并列关系（上位类划分的小类之间）对立关系矛盾关系《中图法》的基本大类有22个。
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相信这本教材将继续在信息管理学的学术研究和实际应用中发挥重要作用，推动信息管理学的发展。
马费成信息管理学基础第三版课件(一)
马费成信息管理学基础第三版课件(一)马费成信息管理学基础第三版课件教学内容•信息管理学概述•信息管理基本概念•信息管理的过程与方法•信息管理的技术与工具教学准备•课件：马费成信息管理学基础第三版电子版•讲义：马费成信息管理学基础第三版教师讲义•笔记：马费成信息管理学基础第三版补充笔记•PPT模板：课程设计所需的PPT模板•计算机及投影仪：用于展示课件和PPT•白板及笔：备用教学目标•理解信息管理学的概念及其重要性•掌握信息管理的基本概念和过程•了解信息管理的主要技术和工具•能够应用信息管理的知识解决实际问题设计说明本课件主要分为四个部分，分别介绍了信息管理学的概述、基本概念、过程与方法以及技术与工具。
采用简明扼要的方式，结合适当的图表和案例，以提高学生的理解和记忆。
每个部分之后都设有小结和练习题，便于学生巩固和运用所学知识。
教学过程1.信息管理学概述–信息管理学的定义–信息管理学的发展历程–信息管理学的研究内容–信息管理学与其他学科的关系–小结和练习题2.信息管理基本概念–信息管理的基本概念–信息管理的目标与任务–信息管理的原则与规律–信息管理的条件与要素–小结和练习题3.信息管理的过程与方法–信息管理的过程–信息管理的方法–信息管理的步骤与流程–信息管理的常用工具–小结和练习题4.信息管理的技术与工具–信息管理的技术概述–信息管理的主要技术–信息管理的常用工具与软件–信息管理的新发展与趋势–小结和练习题课后反思本次课程设计符合学生的学习需求，并且通过形式多样的教学内容和充实的练习题，可以帮助学生巩固所学知识。
在教学过程中，学生的参与度较高，并且对信息管理学产生了浓厚的兴趣。
值得注意的是，在设计课后练习题时，应该更加贴近实际情境，以提高学生的实际解决问题的能力。
信息资源管理重点整理
信息资源管理重点整理第一章信息与信息社会33（8题）1.什么是信息信息有什么特征2.试述信息的功能3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些4.衡量信息社会的标准是什么5.什么是社会信息化社会信息化的特点是什么6.社会信息化指数法的优劣是什么7.什么是信息高速公路信息高速公路的核心内容与特点是什么8.世界各国的信息高速公路计划主要有哪些1.什么是信息信息有什么特征维纳：信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行交换的内容的名称。
“信息就是信息，不是物质，也不是能量”钟义信：信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式/态直接或间接的表述。
本体论层次：信息是事物存在的方式或运动的状态。
认识论层次：信息就是主体所感知或所表述的事物运动状态极其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。
特征：（1）普遍性（2）表征性（3）动态性（4）相对性（5）依存性（6）可传递性（7）可干扰性（8）可加工性（9）可共享性（10）可转换性2.试述信息的功能信息是人类一切活动的基础信息是人类认识自然和社会的媒介信息是人类思维的材料信息是人类交流的工具信息是决策的依据信息是重要的人类资源3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些丹尼尔.贝尔《后工业社会的来临》阿尔温.托夫勒《第三次浪潮》约翰.奈斯比特《大趋势》4.衡量信息社会的标准是什么定性标准信息化社会的主要指标应包括：（1）以高度发达的信息通信系统为基础设施；（2）提供通信服务，利用高度发达的信息通信产业向多方面发展；（3）信息通信系统的多样化和使用范围的广泛化。
定量标准恩格尔系数：食品开支与家庭消费支出总额之比。
信息系数：以表示与信息有关消费占每个家庭全部开支的比例。
信息系数主要表明家庭消费信息物品和服务的倾向，而不能准确地显示整个社会的信息化程度。
西方学者比较公认的信息社会的主要数量指标是信息产业和信息人员在整个国民经济中所占的比重。
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第一章、绪论1.1信息与信息资源1.1.1信息的概念及其发展本体论层次的信息：事物存在方式和运动状态的表现形式（信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在）认识论层次：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态（没有主体就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息）同时考虑语法，语义，语用的全信息1.1.2信息资源的内涵狭义人类社会经济活动中加工处理有序化并大量积累起来的有用信息集合广义人类信息活动中积累起来的信息，信息生产者，信息技术等信息活动要素的集合1.1.3信息资源的特征作为经济资源：作为生产要素的人类需求性、稀缺性（是经济资源最基本特征）、使用方向的可选择性与物质资源和能量资源进行比较：共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、驾驭性（信息资源的这一特征意义最为重要）、累积性和再生性1.1.4信息成为资源的背景和条件信息成为资源，既有其社会经济发展的大背景，也是随意而来的人类认识演变和深化的结果1.2信息资源管理概述1.2.1信息资源管理的目标和任务目标不仅是信息资源管理活动的预期结果，而且是指导信息资源管理活动的行动纲领，所以首先确立信息资源管理的目标十分重要总目标信息资源管理要达到最终目的和最根本的行动纲领，也是信息资源管理的主体系统和被管理的客观系统相互作用的最后结果在有领导，有组织的统一规划和管理下，确保信息资源的开发利用协调一致，有条不絮得进行，使各类信息资源以更高的效率，效能和更低的成本在国家社会进步，经济发展，人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用分目标信息资源管理体系中，子系统的独立和具体的目标是信息资源管理的分目标信息资源开发分目标信息资源利用分目标信息资源管理机制分目标任务制定信息资源的开发战略，规划，方针和政策制定信息资源管理的法律，规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系综合运用经济，法律和必要的行政手段协调各部门，各地区和各企业之间的关系，明确各级信息资源开发利用机构的责，权，利界限加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设1.2.2信息资源管理的层次与内容管理层次宏观效果（管理）：战略管理，国家信息资源管理部门中观效果（管理）：各地区各行业信息资源管理部门微观效果（管理）：各级政府部门，信息机构和企业等基层组织1.2.3信息资源管理的手段和方法手段技术手段(计算机和通信技术，信息系统成为信息资源管理的基本手段)经济手段(调节功能/控制功能/核算功能/监督功能)法律手段行政手段1.3信息资源管理的沿革与发展1.3.1传统管理阶段以信息管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理1.3.2技术管理阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容1.3.3资源管理阶段将信息看作资源，对信息实施资源性管理1.3.4信息资源管理的主要观点及演进第二章、信息资源管理中的内容管理2.1信息资源类型2.1.1概述方式和载体（口语信息资源，体语信息资源，实物信息资源和文献信息资源）载体划分印刷型信息资源缩微型信息资源声像型信息资源数字化信息资源加工深度划分零次信息成为文献前的信息存在状态，通常指有关何处或何人正在进行何种研究工作的信息“进行中的研究”一次信息以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写，制作和发布的信息“原始文件或第一手资料”二次信息信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后得到的产物三次信息根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的产物。
2.1.2文本类信息资源图书，期刊，会议文献，学位论文，专利文献，研究报告，政府出版物，标准文献，产品资料，文书档案2.1.3数据类信息资源经济数据资源宏观经济统计数据微观经济数据经济资源数据科学数据资源基础科学基础地理空间数据地震科学数据生命科学数据科学数据共享工程2.2信息采集2.2.1信息资源的数量和来源图书的数量和来源期刊及期刊论文的数量和来源专利说明书的数量和来源技术标准的数量和来源其他文献的数量和来源2.2.2信息采集原则系统性原则针对性原则及时性原则可靠性原则方便，经济的原则计划性原则预见性原则2.2.3信息采集策略定向采集与定题采集单向采集与多向采集主动采集与跟踪采集建立信息网络利用互联网进行信息采集严格管理与积极措施相结合2.2.4信息采集方式文献型信息资源的采集实物型信息资源采集鲜活型信息资源的采集数据的采集2.2.5新的信息采集技术全自动电话访谈（CATS）交互式计算机辅助电话访谈（CATI）计算机柜调研网络调研系统传感器2.3信息组织2.3.1信息表示概述由信息源或通道机制（如编码者）提供的，关于他们如何相信该信息将适合于现有的某种组织化标志集合的一种陈述信息表示的来源信息表示的生成方法派生法和指派法2.3.2信息表示语言置标语言SGML，HTML，XML元数据知识描述型元数据结构型元数据存取控制型元数据都柏林核心元数据模式（DC）描述资源内容要素描述知识产权的要素描述资源外部属性的要素信息检索语言自然语言和受控语言2.3.3信息资源编目内容编目对象和资源著录编目规则和标准化计算机编目和机读目录目录体系，目录组织和维护2.3.4信息分类作用资源分类的目的在于使用户更容易找到资源分类法列举分类法分面分类法2.3.5主题标引标题法，元词法，叙词法2.4信息检索2.4.1类型文献检索题录（目录）检索，文摘检索，全文检索，语段检索wanm数据检索信息内容的高度浓缩确定性检索事实检索发现，推导，归纳，演绎出新的知识最高级最复杂2.4.2计算机信息检索计算机信息检索系统的逻辑构成信息源采集与选择子系统，内容分析与标引子系统，建库系统，用户接口子系统，提问处理子系统，词表管理子系统。
子主题 2物理构成硬件（计算机及外围设备），软件（系统软件与情报检索软件）和数据库（文件或数据集合）2.4.3联机检索系统联机检索中心通信设施检索软件2.4.4联机检索方法用户需求分析检索策略制定联机检索的基本程序检索技术布尔检索AND（“*”,与）例如：A AND B=A*B(同时有A有B），OR（“+”,或）例如：A OR B=A+B（有A或者B），NOT（“-”，非）例如：A NOT B=A-B(有A不含B）截词检索后截断=前方一致检索（例如：computer*，得出competeracy，computerise，computerization，computers，computery）特别适合西文检索。
前截断=后方一致检索中截断=前后部分一致（例如：organi*ation得出organisation，organization。
）按字符数量来分有限截断常用n个❓表示n个字符，computer？可得computer，computers，computery。
无限截断限制检索主题字段非主题字段位置检索（w）或（）(n）（nw)或（nn）（s）加权检索提高检准率多媒体检索和超文本检索2.4.5网络搜索技术网络搜索技术的产生与发展搜索引擎的结构搜索器分析器索引器检索器用户接口2.5信息分析2.5.1内容分析概述：推理出该信息源的意义的过程-自动内容分析内容分析概述内容分析的技术和工具内容分析的应用自动编目与文摘工作自动编目：编目知识和规则咨询系统，书目记录自动生成系统，编目全程自动化系统自动标引自动抽词标引，自动赋词标引信息过滤技术主动或被动代理或客户端认知，社会学及经济学信息提取技术信息分析工作必不可少的辅助工具2.5.2情报分析研究选题指令性，委托，自选开题报告的审查论证信息收集和整理分析研究研究报告撰写2.5.3竞争情报分析概述对抗性情报，公开而深藏的秘密。
（有关某个公司的非常具体且及时的信息。
）工作流程确定需求方向-收集情报-研究制作-传播-反馈类型和来源方法产品和服务2.5.4数据挖掘概述功能概念描述，关联规则的发现，分类规则的发现，聚类，回归模式，序列模式，时间序列模式，偏差分析过程和方法基本步骤数据集成，数据简约化，实施挖掘，评价，表示方法决策树，神经网络，遗传算法应用金融，保险，零食web挖掘内容，结构，用法2.5.5大数据体量巨大多样化处理高速化2.6信息资源开发利用2.6.1信息资源开发利用的含义和意义主要生产要素促进经济变革和增长的强大动力开发利用能力是核心竞争力的重要体现是完善市场经济的重要手段提高政府运作效率的需要实现可持续发展的需要2.6.2信息资源开发利用的原则现状：优势与劣势统筹协调，需求导向，创新开发，确保安全2.6.3信息资源开发利用战略国外信息开发利用战略我国信息资源开发利用战略2.6.4信息资源开发利用模式第一，基础信息资源开发（编制信息资源目录和建设若干个国家或地区性的基础信息资源库），第二，建设各种综合性和专业性得数据库（内容产业），第三，建设各种信息应用系统国家科学技术部的科技文献平台建设模式信息资源层（事物层）集成揭示层（数据库层）信息服务层（网络层）中国高等教育文献保障体系“十五”建设模式多集资源保障互联网上多级分布结构共建，共享，共管的面相向教育科研的数字化集成信息服务环境上海模式建设协作网资源共建共享需要新的载体不断推进政府推动是资源共建共享发展的支撑技术推动是资源共建共享成功的关键人力资源建设是资源共建共享的保证社会需求是资源共建共享发展的动力欧盟模式提供公共信息的公共访问和商业化开发多元语言和文化环境中增强内容产品提高数字内容市场的活力关键技术信息采集技术信息组织技术信息检索技术信息共享平台技术信息安全技术第三章，信息系统的管理3.1信息技术与信息系统3.1.1信息技术概念信息技术是信息资源管理的基础获取，处理，传递，存储，使用信息分类是否可物化硬软基本环节或流程采集，传递，存储，检索，加工，标准化3.1.2信息系统的功能及类型信息系统的内涵任何能对信息进行获取，加工，存储，传递的系统都可称为信息系统组成基础设施层数据处理层应用层用户接口层各级使用者功能对信息进行采集，处理，存储，管理，检索，和传输，并向人员提供有用的信息类型电子数据处理系统（EDPS）管理信息系统（MIS）决策支持系统（DSS）专家系统（ES）办公自动化系统（OAS）3.1.3信息技术与信息系统在信息资源管理中的地位和作用信息技术与信息系统是现代化信息资源管理思想的物化形式改变信息资源管理的理念拓宽信息资源管理的领域提高信息资源管理的效率促进信息资源管理的科学化和规范化促进信息资源管理向更高层次发展管理对象上的拓展管理方式和技术的改进管理目标的深化3.2信息系统的开发战略及顶层设计3.2.1信息系统的战略规划概念和作用一个组织对其发展方向，环境条件，长期目标，重大政策与策略等问题的考虑与计划。