2017年社区工作目标考核办法
社区工作者管理考核办法
社区工作者管理考核办法一、考核目的及原则社区工作者是社区管理的中坚力量，他们起到了提升社区居民生活质量和满足居民需求的重要作用。
为了规范社区工作者的管理，确保其工作质量和效果，制定了以下考核办法。
考核目的：1. 评估社区工作者的工作表现和能力水平。
2. 促进社区工作者的个人成长和职业发展。
3. 提高社区管理工作的质量和效果。
考核原则：1. 公正公平：考核过程中，应坚持公正公平的原则，确保每位社区工作者都能公平受到评价。
2. 客观准确：考核标准应具体明确，评估指标应客观且准确，避免主观臆断和歧视性判断的出现。
3. 及时有效：考核频率适当，结果反馈及时，以便社区工作者能及时了解自己的工作表现和提升空间。
二、考核内容和指标考核内容：1. 工作态度与职业操守：评估社区工作者的工作态度、职业道德和行为准则的遵守情况。
2. 业务知识与技能：评估社区工作者对社区管理相关知识和技能掌握的情况。
3. 履职能力与工作效率：评估社区工作者在履行职责和开展工作时的能力和效率水平。
4. 与居民沟通与协调能力：评估社区工作者与居民之间的沟通和协调能力，以及解决问题的能力。
考核指标：1. 工作态度与职业操守- 遵守社区工作者的职业道德和行为准则。
- 热心居民事务，积极主动地为居民提供帮助和支持。
- 能够维护社区的良好秩序，不滥用职权或谋取私利。
2. 业务知识与技能- 掌握社区管理相关法律法规和政策。
- 具备较好的书面和口头表达能力。
- 熟悉社区资源和服务，能够为居民提供相关信息和帮助。
3. 履职能力与工作效率- 能够准确履行岗位职责，责任心强。
- 具备解决居民问题和处理突发事件的能力。
- 工作效率高，能够及时完成上级安排的工作任务。
4. 与居民沟通与协调能力- 能够与居民建立良好的互动关系，保持有效沟通。
- 具备解决居民投诉和纠纷的能力。
- 具有较强的协调能力，能够处理居民关系复杂的情况。
三、考核程序和方式1. 考核周期：每半年进行一次考核评估。
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
一个良好的社区工作人员考核制度应该包括以下几个方面：
1. 定期评估：社区工作人员的表现应该定期进行评估，可以是每季度或每年一次。
评估内容应包括工作成果、工作态度、团队合作能力等方面。
2. 目标设定：在评估之前，应当为社区工作人员设定明确的工作目标，以便进行绩效评估。
目标应当具体、可衡量和可达成。
同时，员工应与领导共同制定目标，确保目标的合理性和可行性。
3. 反馈与指导：在评估结果出来后，社区工作人员应当得到具体而及时的反馈。
领导应当指出工作中的问题和不足，并给予员工适当的指导和培训，帮助其改进工作表现。
4. 奖惩机制：考核制度中应设立奖励和惩罚机制，以激励员工的积极工作态度和提高工作绩效。
奖励可以是晋升、加薪或是其他激励措施；惩罚可以是降职、停薪留职或是其他处罚措施。
5. 培训与发展：考核制度应鼓励员工参加培训和学习，以提升个人能力和专业知识。
社区工作人员应得到适当的培训资源和机会，以不断提升自我。
总体来说，一个完善的社区工作人员考核制度应该做到公正、透明、有挑战性，并能够鼓励员工的学习和发展。
它能够激发员工积极性，提高工作质量和效率，使整个社区团队更加高效和稳定。
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社区工作人员考核办法
社区工作人员考核办法为进一步加强对社区工作者的管理，充分发挥社区工作者的作用,提高人员素质，调动工作积极性，确保社区各项工作顺利实施，特制定本办法。
一、考核原则考核工作要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则，兼顾品德、出勤、廉政情况，坚持领导与群众相结合，平时与定期相结合，结果与奖惩相结合。
二、考核范围本办法适用本社区工作者。
三、考核机构社区成立由社区书记为组长的考核小组(支部委员构成），负责对社区工作者的日常考核。
四、考核办法（一)考核方式。
考核采取月考核与年度考核相结合的办法。
社区党支部实行月考核，采取看记录、听汇报、查材料、听反映等方式，对社区工作者的日常表现和业务工作进行评议，月末组织党支部班子讨论并打分、汇总及存档.（二)等次划分。
年终按个人得分确定级别.考核得分在90分以上为优秀，具有评先选优资格；75—89分为称职；60—74为基本称职,60分以下为不称职。
五、考核内容与标准重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况、接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等.（一)日常表现（30分）政治立场（8分）。
思想上、行动上同党工委保持一致，树立正确的权力观、利益观、群众观，大是大非面前立场坚定。
法律观念（8分)。
遵守法纪，廉洁自律,不以权谋私、行贿受贿，发现违法违纪者，视情节给与相应处分，直至解除合同。
社会公德(7分).遵守公共秩序，爱护公共财物，树立节约意识。
学习情况(7分）。
认真遵守学习制度，积极参加上级、社区组织的各类学习。
（二）工作作风（30分)考勤纪律（10分）。
认真遵守考勤制度，做到不迟到、不早退、不旷工。
集体劳动（10分)。
积极参加上级和社区组织的各类集体活动或劳动。
责任意识（10分）。
认真解决在本社区本职范围内的工作。
(三)服务态度(40分)服务态度（10分）.对群众态度谦和.服从组织（20分）。
日常工作中服从领导，听从分配。
服务意识（10分）。
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
是指对社区工作人员进行绩效评估和考核的一套制度，旨在规范和激励社区工作人员的工作行为和表现，提高社区工作质量和效率。
社区工作人员考核制度一般包括以下内容：
1. 考核指标：明确社区工作人员的工作目标和要求，以及考核指标的具体要求和权重。
2. 考核周期：设定考核的时间周期，如每年一次或每季度一次。
3. 考核方法：确定考核方式和评价标准，可以包括定性和定量的评估方法，如考核表、个人述职、360度反馈等。
4. 考核评分：根据考核指标对社区工作人员进行评分，并根据评分结果进行绩效排名或等级划分。
5. 奖惩机制：根据考核结果，对优秀表现的社区工作人员给予奖励，包括奖金、晋升或荣誉称号等；对绩效不佳的人员进行警告、培训或调整工作岗位等。
6. 考核结果反馈和改进：将考核结果及时反馈给社区工作人员，并提供改进意见和培训支持，以提高其绩效。
这样的考核制度可以激励社区工作人员的积极性和责任感，促使其更好地履行工作职责，提升社区管理水平和服务质量。
同时，也可以帮助社区管理者和相关部门了解社区工作人员的工作表现，及时发现问题并采取有效措施予以解决。
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社区工作者队伍绩效考核方案
社区工作者队伍绩效考核方案一、背景与目的社区工作者作为基层社会管理和服务的重要力量，直接面对居民的需求和问题，承担着维护社会安定和促进社区发展的重任。
为了提高社区工作者的工作质量和效率，提升居民的满意度和幸福感，制定一套科学合理的绩效考核方案就显得十分必要。
本绩效考核方案的目的是：通过评估社区工作者的综合素质和工作表现，激励工作者积极主动、创新进取的工作态度，并促使其全面提升工作水平，进而推动社区的稳定和发展。
二、考核指标体系1. 工作业绩类指标：- 居民满意度：通过居民意见调查、投诉处理情况等方式评估社区工作者与居民关系的融洽程度和工作满意度。
- 案件办理质量：评估社区工作者处理日常工作中的案件能力和结果。
- 社区活动组织成功度：评估社区工作者组织各类社区活动的效果，包括参与人数、活动质量等。
- 整治整容成效：评估社区工作者参与社区整治整容工作的有效性和成果。
2. 服务质量类指标：- 居民咨询服务响应速度：评估社区工作者对居民咨询、诉求的及时反馈能力。
- 服务态度和沟通能力：评估社区工作者与居民沟通的效果和服务态度。
- 居民问题解决效果：评估社区工作者解决居民实际问题的能力和效率。
3. 创新改革类指标：- 工作创新能力：评估社区工作者在日常工作中的创新意识和能力。
- 规章制度改革推动效果：评估社区工作者参与社区规章制度改革的贡献和推动效果。
- 工作方法优化：评估社区工作者在工作方法和流程上的创新与优化。
三、考核方法和权重分配1. 考核周期：年度考核，评估周期为一年。
2. 考核方法：以综合评价的方式进行考核，通过多种数据和材料的收集，结合上级部门督导、居民投诉情况等反馈信息，综合评估社区工作者的工作绩效，并将其量化为具体得分。
3. 考核权重分配：- 工作业绩类指标：权重为40%。
- 服务质量类指标：权重为40%。
- 创新改革类指标：权重为20%。
四、考核结果与激励机制1. 考核结果通报：将考核结果按照得分高低进行排名，向社区工作者通报绩效排名和得分情况。
社区考核工作实施方案
社区考核工作实施方案一、背景介绍。
随着社区建设的不断深入，社区考核工作成为了保障社区良好运转的重要环节。
为了更好地推动社区建设，制定并实施社区考核工作方案显得尤为重要。
二、目标设定。
1.明确考核目标，社区考核工作的目标是为了评估社区管理工作的有效性和成效，发现问题并及时解决，促进社区建设和发展。
2.制定考核标准，根据社区管理的具体情况，制定相应的考核标准，包括但不限于社区环境卫生、社区安全、社区活动开展情况等方面。
3.建立考核机制，建立健全的社区考核机制，明确考核流程和责任人，确保考核工作的公正、客观和公开。
三、工作内容。
1.确定考核周期，根据社区管理的实际情况，确定考核周期，一般可分为季度考核、半年度考核和年度考核。
2.制定考核方案，针对每个考核周期，制定具体的考核方案，包括考核内容、考核标准、考核流程、考核人员等。
3.开展考核工作，按照考核方案，组织开展社区考核工作，对社区管理工作进行全面评估和检查，发现问题并提出改进建议。
4.整理考核报告，对考核结果进行整理和分析，形成考核报告，并向社区居民和相关部门进行公示和反馈。
四、工作保障。
1.加强宣传教育，加强对社区考核工作的宣传教育，提高居民的参与度和认识，形成全社会共同关注和支持社区考核工作的良好氛围。
2.建立奖惩机制，建立健全的奖惩机制，对考核结果优秀的社区给予奖励，对存在问题严重的社区进行督促整改，并在一定范围内进行通报批评。
3.加强督导检查，加强对社区考核工作的督导检查，确保考核工作的公正、客观和公开，防止出现形式主义和官僚主义现象。
五、工作评估。
1.定期评估总结，定期对社区考核工作进行评估总结，及时发现存在的问题和不足，及时调整和完善考核工作方案。
2.改进工作方法，根据评估结果，不断改进和完善社区考核工作方法，提高考核工作的科学性和有效性。
3.推动社区建设，通过考核工作的评估总结，及时发现社区管理工作中的问题，推动社区建设和管理工作的不断改进和提高。
街道城市社区工作者考核办法
街道城市社区工作者考核办法随着城市化进程的加快，城市社区的建设和管理变得越来越重要。
而街道城市社区工作者作为基层管理者，其工作质量和能力的考核也显得尤为关键。
为了保证社区工作者的工作水平和责任担当，制定一套科学合理的考核办法势在必行。
一、考核目标社区工作者的工作是为了创造一个和谐、安全、有序的社区环境，提高居民生活幸福感和满意度。
因此，考核的目标应该包括以下几个方面：1. 维护社区稳定和安全：社区工作者应具备维护社区安全和稳定的能力，包括加强巡逻防控工作，及时发现和处理各类安全问题。
2. 推动社区发展：社区工作者要关注社区居民的需求，积极参与社区建设和服务活动，促进社区的发展和进步。
3. 提高服务质量：社区工作者的服务质量是考核的重要指标。
他们应始终以居民需求为中心，主动解决居民的问题，提高服务的水平和质量。
4. 有效沟通与协作：社区工作者需要具备良好的沟通技巧和协作能力，能够与居民、相关部门以及社区工作团队进行有效的沟通和协作，共同推进社区工作。
二、考核内容和权重考核内容应覆盖社区工作者的主要职责和工作内容，以保证考核的全面性和公正性。
以下为可能的考核内容及其相应的权重：1. 工作绩效：包括社区治安状况、社区设施管理、社区环境维护等方面的工作绩效，权重占比30%。
2. 服务质量：对居民提供的服务和解决问题的能力进行评估，权重占比25%。
3. 组织协调能力：评估社区工作者与其他相关部门和社区工作团队之间的协调能力和协作效果，权重占比15%。
4. 技能培训积极性：考核社区工作者主动参加各类培训活动的情况，权重占比10%。
5. 社会责任感：评估社区工作者对社区的责任意识和主动性，以及对社区居民的关心和帮助，权重占比10%。
6. 违纪违规行为：对社区工作者是否存在违纪违规行为进行评估，权重占比10%。
7. 居民满意度：通过居民调查等方式，评估社区工作者的服务满意度，权重占比5%。
三、考核流程为确保考核的公平性和科学性，需要制定一套完整的考核流程。
东湖街道2017年度对社区村考核细则
党管武装工作1分
1、领导重视，征兵工作宣传发动到位。群众知晓率100%。计0.4分。
2、兵役登记，做好适龄青年的兵役登记，完成网上报名工作任务，计0.6分，如未完成每项扣0.2分。
信访工作1-5分
1、辖区内无群体性（突发性事件）；
2、如发生影响较大的群体性（突发性）事件，综治主任(专干)能及时到现场进行处置得力，防止事态扩大、恶化；
未按要求做好“互联网+监督”工作的，扣0.2分
干部作风0.3分
1、干部因工作作风、服务效能等，造成不良反映的，每人次扣0.1分；2、发生损害群众利益的行为，造成不良后果的，视情况每例扣0.1-0.5分；3、发生乱收费、乱罚款、乱摊派及不作为、乱作为、缓作为等破坏经济发展环境行为的，每例扣0.1分。
城管办
3、积极参加市、区、街布置的工作；
4、扎实推进文化条线文明创建工作。
政令畅通2分
未按要求认真贯彻执行中央、省、市及区委、区政府决策部署，确保政令畅通的，每例扣0.2分，扣分间距为0.1的整倍数，扣完为止。
群众工作1分
群众工作“连心”行动工作任务完成不规范、不达标的，每项扣0.2分。
统战工作1分
未按要求抓好统一战线系列工作，完成年度任务的，0.2分起扣，扣分间距为0.1的整倍数，扣完为止。
城管爱卫环保工作
7-10分
1、组织机构健全，领导重视，考核制度健全，资料完整，管理经费到位，专款专用，帐目清楚；
2、积极配合街道完成环境综合整治工作，整治效果良好、无大型违章广告招牌，违章建筑管控到位不出现新建违章；
3、数字化平台销案工作态度端正，销案效果好；
4、除“四害”、健康教育工作有完整的工作计划、有安排、有总结，措施得力，效果明显；
社区工作者队伍绩效考核实施方案
社区工作者队伍绩效考核实施方案早晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在我的笔记本上，键盘的敲击声伴随着思考的流转。
社区工作者队伍绩效考核实施方案，这是一个既熟悉又充满挑战的课题。
下面，就让我用这十年的经验，来梳理一下这个方案的细节。
一、考核目标1.工作效率：包括处理社区事务的速度和准确性。
2.服务质量：居民的满意度、解决问题的效果等。
3.团队协作：各部门之间的沟通协作能力。
4.创新能力：在服务过程中，能否提出新的思路和方法。
二、考核指标就是考核指标的设计。
指标要具体、可量化，这样才能确保考核的公平性和准确性。
1.工作效率指标：事务处理时间：规定时间内完成的事务比例。
事务处理准确性：错误率控制在一定范围内。
2.服务质量指标：居民满意度：通过问卷调查、访谈等方式获取。
问题解决效果：对居民反映的问题，解决率要达到一定比例。
3.团队协作指标：沟通频率：部门之间沟通的次数和效果。
项目合作：共同完成项目的情况。
4.创新能力指标：新思路提出：在一定时间内提出的新思路数量。
创新成果转化：创新思路在实际工作中的运用情况。
三、考核流程考核流程的设计要简洁明了，确保每个环节都能顺利进行。
1.自评阶段：社区工作者自行对照考核指标，进行自我评价。
2.互评阶段：同事之间进行互评，相互监督、相互学习。
3.上级评审：上级部门对社区工作者的表现进行评审，确保考核的公正性。
4.反馈阶段：将考核结果反馈给社区工作者，让他们了解自己的优势和不足。
四、激励措施考核的最终目的是激励和提升社区工作者队伍，因此，激励措施必须到位。
1.表扬奖励：对表现优秀的社区工作者给予物质和精神上的奖励。
2.晋升机会：考核结果作为晋升的重要依据。
3.培训机会：提供更多的培训机会，提升社区工作者的专业素养。
五、持续改进考核不是一次性的，而是一个持续的过程。
我们要根据考核结果，不断调整和优化方案。
1.数据分析：对考核数据进行深入分析，找出问题所在。
2.改进措施：针对问题，制定具体的改进措施。
某社区目标管理考核办法
某社区目标管理考核办法背景介绍目标管理是社区管理中的重要组成部分，通过设定明确的目标和指标，可以对社区管理的各项工作进行规范和评估，以提高管理水平和服务质量。
本文旨在探讨某社区的目标管理办法，并提出考核办法，以便更好地实施目标管理，促进社区的发展和进步。
目标管理办法1. 设定目标社区管理应当围绕全局目标，分别设立属地目标和分项目标。
目标应当具有可操作性和可评估性，策划时一定量化明确。
2. 分解任务根据相关部门、单位的任务分解到各个岗位和部门，具体分工和实施方案需根据实际情况进行规划。
3. 制定计划针对任务分解的结果，对相关的工作进行时间安排、资金预算、人员配备、工作重点等方面进行详细规划，并制定社区年度计划。
4. 监督与评估社区干部应当对各个工作环节进行监督，定期汇总各项数据，进行分析和总结，定期进行考核和评估，发现问题及时处理，促进管理水平的提升。
目标考核办法社区目标考核分总体考核、分项考核两个层面。
1. 总体考核总体考核对社区工作进行全面评估，考核指标包括社区发展目标的完成情况，居民满意度与投诉处理情况，重点工作完成情况等。
考核指标的权重设置应当合理，各项指标之间应当有适当的关联，以反映实际工作水平和质量。
2. 分项考核分项考核是对目标管理流程中的每个环节进行具体评估，包括规划编制、任务分解、计划执行、监督管理等各个方面。
分项考核应当具有可重复性和可持续性，不断完善考核体系，强化工作规范，提高工作效率。
结论通过设立目标管理办法和考核办法，可以使社区管理围绕全局目标，实现目标化管理和量化评估，提高工作效率和服务质量，推动社区的发展和进步。
同时，目标管理也需要引入先进的科技手段和管理理念，保持时代的先进性和适应性，不断提升对社区管理的扎措支持力度。
2017年镇对村(社区)目标管理考核办法
2017年镇对村（社区）目标管理考核办法为调动各村（社区）工作积极性，围绕镇党委、政府全年工作目标，奋发图强，扎实工作，确保全镇各项目标任务圆满和超额完成，结合各村（社区）实际，制定本考核办法。
一、指导思想深入贯彻党的十八大、十八届四中、五中、六中全会和省、市、县会议精神，紧紧围绕县委提出的四个打造，努力实现建设湘中门都、打造创意煤城，勇夺三湘第一镇的宏伟目标，充分发挥绩效考核的导向作用，全力推动全镇各村（社区）增强创新意识，强化工作责任，夯实基层基础，确保我镇2017年各项目标任务的实现。
二、组织领导镇绩效考核工作领导小组由宋xx组长，贺伟任副组长，陈xx、李xx为成员；领导小组下设绩效考核办公室（简称绩效办），负责绩效考核的日常工作，由周敏任办公室主任，镇绩效考核办公室设党政办，承担领导小组日常工作，负责分解目标任务、制定考核工作方案，具体组织实施考核，提出考核等次评定和奖惩建议。
三、考核内容村级绩效考核基础工作实行100分制，其中基层党建30分，城乡管理30分，社会治安和综合治理8分，卫生计生8分，农业农村10分、民政工作、教科文卫、精神文明建设工作4分、优化环境5分、向上争资和招商引资5分。
另设创新与特色加分项目（5分，本项加分累计不超过5分）。
四、考核办法由镇绩效考核工作领导小组组织相关人员，对照镇对村（社区）任务指标，根据本目标管理考核评分细则，在年底对各村（社区）进行综合考核计分。
五、奖惩办法设年终综合奖，根据年终综合考核得分，按统一标准计发到各村、各部门。
不能完成全年工作任务，综合考核得分在60分以下的不享受年终综合奖。
2017年村级目标管理考核评分细则一、基层党建（30分）（一）党务工作（10分）1.班子不团结扣2分，村级换届选举工作中出现负面问题，不能按时完成选举工作任务的扣5分。
2.未按要求完成三会一课、党员冬春训、党员党性定期分析评议和不合格党员处置、组织生活会等党内政治生活不到位的扣1分。
社区工作人员工作绩效考核方案
社区工作人员工作绩效考核方案社区工作人员是社区发展的重要力量，他们的工作绩效直接影响着社区的居民生活质量和社区的整体形象。
为了更好地激励社区工作人员，提高他们的工作效率和服务质量，需要建立一套科学合理的工作绩效考核方案。
一、绩效考核指标的设定1. 工作成果：此项指标主要考核工作人员是否完成了既定的工作目标和任务，包括社区治理、服务居民的工作、组织社区活动等方面。
2. 综合能力：综合能力是指工作人员在工作中展现出的综合素质和综合能力，包括沟通能力、组织协调能力、问题解决能力、创新能力等。
3. 服务态度：此项指标主要考核工作人员在接待居民、处理投诉等方面的服务态度和服务质量，包括是否耐心、细致、热情地为居民提供服务。
4. 团队合作：社区工作是一个团队协作的过程，工作人员需要与其他同事密切合作，互相协调。
团队合作的指标主要包括工作人员在团队中的贡献和协作精神。
5. 德育素养：社区工作人员作为社区的形象代表，需要具备良好的道德品质和职业素养，此项指标主要考核工作人员的诚信、责任心以及与居民建立良好的关系等方面。
二、绩效考核评分体系1. 采用百分制评分，总分100分，考核分数按照不同指标的权重进行权衡，各项指标的权重可以根据具体情况进行调整。
2. 可以设立不同层级，根据不同岗位的职责和要求，分别设置相应的绩效考核评分体系。
三、绩效考核流程1. 目标设定：在每个考核期前，制定明确的工作目标和任务，明确工作要求和时间节点。
2. 考核记录：在每个阶段，记录相关的工作成果和表现，形成绩效考核档案。
3. 考核评估：根据考核指标和评分体系，对工作人员进行评估和打分。
4. 绩效反馈：将考核结果向工作人员进行反馈，并进行个别辅导和指导，帮助工作人员改进和提高。
5. 绩效奖惩：根据考核结果，对工作表现优秀的人员给予奖励，包括工资提升、奖金、晋升等；对表现不佳的人员进行激励或处罚措施，包括警告、降薪、辞退等。
四、改进与优化1. 定期进行绩效考核方案的评估和优化，根据实际情况调整考核指标和评分体系，确保科学合理。
社区工作者考核管理办法
社区工作者考核管理办法为进一步规范社区工作者管理，增强社区工作者的事业心和责任感，正确评价社区工作者德才表现和工作实绩，促进社区工作者队伍能力素质的整体提升，根据中共德城区委组织部和街道相关要求，结合社区实际，制定本管理考核办法。
第一章总则第一条本办法所称社区工作者，是指纳入“3岗18级”薪酬体系的社区“两委”和上级备案认可的社区专职工作者。
第二条管理考核坚持客观公正的原则，以社区工作者的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
第二章履职管理第三条社区工作者承担下列基本工作职责：（一）学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，宣传和贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规，教育引导居民自觉遵纪守法、履行法定义务。
（二）执行党组织和社区会议的决定、决议，抓好社区党的建设，依法组织居民开展自治活动，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）协助街道及上级职能部门依法做好社区公共服务、公共管理、公共安全等工作，积极回应解决居民群众的意见诉求，促进社区和谐稳定。
（四）推动共驻共建，动员居民群众、社会组织、志愿者等社会力量参与社区治理、矛盾风险排查化解和突发公共事件处置，促进社区共建共治共享。
（五）完成街道委托的事项和社区党组织交办的其他任务。
第三章考核内容和程序第四条社区工作者考核分为平时考核和年度考核，平时考核分值占年度考核总分值的60%o第五条平时考核实行按月百分制考核，重点考核社区工作者出勤情况和完成日常工作任务、阶段工作目标情况（考核内容后附）。
第六条年度考核是对社区工作者在本年度工作中的整体表现、工作实绩和工作成效的全面考核，每年年底与街道办事处工作人员的年度考核同步进行。
考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格,年度考核优秀等次人数，不超过参加年度考核的社区工作者总人数的20%o第七条社区工作者考核结果报街道办事处存入本人档案。
社区工作人员工作绩效考核方案
社区工作人员工作绩效考核方案一、考核目的绩效考核的核心在于激发社区工作人员的积极性，提升工作效率和服务质量。
简单来说，就是让每个员工明白，他们的努力是有回报的，他们的懈怠也是要付出代价的。
二、考核对象本次考核对象为社区全体工作人员，包括社区主任、副主任、网格员、社区服务员等。
三、考核内容1.工作态度：态度决定一切。
我们看重的就是工作人员的工作态度，包括对待工作的认真程度、服务态度、团队协作精神等。
2.工作效率：效率是工作的生命线。
这部分主要考察工作人员在规定时间内完成工作任务的能力。
3.工作成果：成果是检验工作的唯一标准。
我们将对工作人员的工作成果进行量化考核，如解决问题的数量、服务质量等。
4.居民满意度：居民是我们的上帝，他们的满意度是我们工作的最终目标。
我们将通过问卷调查、访谈等方式，了解居民对社区工作人员的满意度。
四、考核方法1.自评：工作人员先对自己进行自我评价，反思自己的工作表现，找出不足之处。
2.同级评价：同事之间的评价更能客观反映一个人的工作表现，我们将采用匿名投票的方式，让同事对彼此进行评价。
3.领导评价：领导对下属的评价是绩效考核的重要环节，我们将采用定期汇报、面对面沟通等方式，让领导对工作人员进行评价。
4.居民评价：通过问卷调查、访谈等方式，了解居民对社区工作人员的满意度。
五、考核周期绩效考核周期为一个月，每月底进行一次全面考核。
六、考核结果运用1.奖惩：根据考核结果，对表现优秀的工作人员进行奖励，对表现不佳的工作人员进行处罚。
2.晋升：考核结果将作为晋升的重要依据，表现优秀的工作人员将优先考虑晋升。
3.培训：对于考核不合格的工作人员，我们将安排相应的培训，提升其工作能力。
4.解雇：对于连续多次考核不合格的工作人员，我们将考虑解雇。
七、方案实施1.宣传：通过各种渠道，让全体工作人员了解绩效考核的目的、内容、方法和周期。
2.培训：对全体工作人员进行绩效考核培训，让他们明白绩效考核的重要性。
2017年市社区机构考核方案
关于印发**市社区卫生服务机构绩效综合考核实施方案的通知各旗县区卫计局、市社管中心，各有关单位：现将《**市社区卫生服务机构绩效综合考核实施方案（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。
附件：1.**市社区卫生服务中心绩效综合考核指标体系（试行）2.**市社区卫生服务站绩效综合考核指标体系（试行）3.社区卫生服务机构绩效考核加分项目指标体系（试行）**市卫生和计划生育委员会办公室2017年3月13日**市社区卫生服务机构绩效综合考核方案（试行）为进一步加强社区卫生服务管理，提高服务能力和质量，打造居民满意的社区卫生服务机构（以下简称“机构”），按照国家卫计委《关于开展社区卫生服务提升工程的通知》（国卫办基层函〔2015〕1021号）和《内蒙古自治区社区卫生服务提升工程实施方案》（内卫计办基层发〔2016〕47号）的有关要求，结合我市实际，整合现有社区卫生服务相关考核体系，科学分配权重，制定本方案。
一、工作目标通过推进社区卫生服务提升工程，强化绩效考核，充分调动广大机构医护人员工作积极性，推动机构持续改进。
2017-2019年，每年有30%的机构创建为示范机构，其中，市级示范机构达到15%。
到2020年，全市85%以上的机构环境得到明显改善，服务功能得到完善，服务质量大幅提升。
辖区居民普遍与全科（责任）医生团队建立稳定的服务关系，居民首诊在社区的比例、社区卫生服务利用率、社区门急诊人次占比均有明显提高。
居民通过机构能够获得安全、有效、经济、方便、综合、连续的公共卫生和基本医疗服务。
服务对象综合满意度达到85%以上。
二、基本原则（一）科学、规范、有序。
科学制订机构绩效考核内容及标准，规范绩效考核工作流程与方法，有序开展考核工作。
（二）公平、公正、公开。
统一考核内容、标准与方法，公开考核结果，接受社会监督。
（三）简便、适宜、高效。
简化考核程序，将日常考核与年终考核相结合，采用适宜方法，提高工作效率。
（四）激励、促进、有效。
社区工作者管理考核办法
社区工作者管理考核办法一、考核目的社区工作者管理考核的目的在于评估社区工作者的工作表现，提高工作效率和服务质量，以更好地满足社区居民的需求。
二、考核对象社区工作者管理考核对象包括社区工作者及其团队。
三、考核内容1. 工作任务完成情况评估社区工作者在规定时间内完成工作任务的情况，包括但不限于：- 社区活动组织与协调- 社区问题解决与处理- 社区资源整合与利用2. 业务知识与技能评估社区工作者掌握的业务知识和技能，包括但不限于：- 公共管理知识- 社区服务技能- 领导与沟通能力3. 履职守则与工作纪律评估社区工作者的履职守则与工作纪律情况，包括但不限于：- 工作时间与考勤- 公共形象与仪容仪表- 工作纪律与责任心4. 居民满意度调查定期进行居民满意度调查，以了解社区居民对社区工作者工作的评价和满意程度。
五、考核方法1. 定性评价通过观察和记录社区工作者的工作表现、业务技能以及工作纪律等方面的情况，进行定性评价。
2. 定量评价采用评分表等方式，对社区工作者的工作任务完成情况、业务知识与技能、履职守则与工作纪律等进行定量评价。
3. 居民满意度调查通过面对面访谈、问卷调查等方式，向社区居民收集意见和反馈，了解其对社区工作者工作的评价和满意程度。
六、考核周期社区工作者管理考核周期为一年，可根据实际情况进行调整。
七、考核结果处理1. 优秀：获得优秀评价的社区工作者将被表彰奖励，并享受相关福利待遇。
2. 合格：获得合格评价的社区工作者将继续履行职责，但需要改进不足之处。
3. 待提升：获得待提升评价的社区工作者将接受相应培训和辅导，争取提升工作能力和水平。
4. 不合格：获得不合格评价的社区工作者将被追究责任，并根据情况进行相应处理。
八、考核结果公示与反馈将考核结果进行公示，并向社区居民进行解释和反馈，接受居民监督和建议。
九、改进与完善根据考核结果和居民反馈，及时进行改进和完善社区工作者的管理考核办法，以提高工作质量和居民满意度。
社区工作人员季度考核办法
社区工作人员季度考核办法社区工作人员是社区管理和服务的重要力量，他们的工作质量和能力直接影响着社区居民的生活质量和满意度。
为了评估社区工作人员的绩效和推动其工作能力的提升，制定一套科学合理的季度考核办法至关重要。
以下是一份社区工作人员季度考核办法的建议：一、考核内容1. 服务态度：包括工作人员的礼貌和亲切应对居民的能力。
2. 工作成效：考核工作人员在社区管理、维护和服务方面所取得的实际成果。
3. 专业知识：评估工作人员对社区管理和服务相关知识的掌握程度。
4. 团队合作：考核工作人员与同事合作、协调工作的能力。
5. 创新能力：评价工作人员在工作中提出的创新建议和实践的能力。
二、考核方法1. 居民满意度调查：通过向居民发送满意度调查问卷，了解居民对工作人员服务质量的评价。
2. 工作成果汇报：要求工作人员每季度向上级主管提交工作报告，详细阐述所负责的工作内容及实际成果。
3. 考核小组评估：由社区管理机构组织相关人员组成考核小组，进行现场考核和评估工作人员的综合能力。
三、考核标准1. 优秀：在以上考核内容中，综合评估得分超过90分。
2. 良好：在以上考核内容中，综合评估得分在80～89分之间。
3. 合格：在以上考核内容中，综合评估得分在60～79分之间。
4. 不合格：在以上考核内容中，综合评估得分低于60分。
四、考核结果与奖惩措施1. 优秀者将获得相应奖励，如奖金、荣誉称号或职称晋升。
2. 良好者将获得肯定和奖励，如表彰、加薪或晋升。
3. 合格者将维持原有的待遇和职位。
4. 不合格者将接受适当的惩罚，如警告、降薪或调整工作岗位。
五、考核反馈和培训机制1. 对于考核结果较好的工作人员，应及时给予肯定和表扬，激励其继续努力。
2. 对于考核结果不理想的工作人员，应详细解释不合格的原因，并制定个人发展计划，提供培训和指导，帮助其提高工作能力。
季度考核办法的制定，有助于激发社区工作人员的积极性和主动性，推动社区工作的不断改进和提高，从而更好地满足居民的需求和期望，建设和谐稳定的社区环境。
某某居委会工作目标考核办法
***盆居委会工作目标考核制度为了规范社区居委会的各项工作，提高居委会工作水平，适应领导和构建和谐社区的要求，达到完成上级下达的工作任务和全力服务广大群众的目的，特制定居委会工作目标如下。
一、居委会班子建设:1、居委会班子要重视理论学习，认真学习和贯彻落实党的路线、方针、政策，不断提高班子的整体素质，以适应形势发展和居委会工作的需要。
2、重视居委会班子自身建设，列入年度工作计划，一把手以身作则，真抓实管，班子成员团结有战斗力，切实履行所担负的职责。
3、组织机构能发挥职能作用，班子成员职责分工明确，每周定期召开居委会工作会议(有会议记录) ，总结安排工作，完成各项工作任务。
4、热心为社区居民服务，熟悉业务，依法办事，遵守职业道德，清正廉洁，不谋私利。
5、居委会班子成员国能遵守各项规章制度，无违纪情况发生。
6、考察本社区居委会对居委会班子工作的满意程度，每年召开一次居委会代表大会，居委会向居民代表报告工作，并听取代表意见、建议、评议。
二、社区建设：1、要认真学习和研究关于构建和谐社会的理论。
结合本居委会自身特点，制定构建和谐振社区的长远规划和年度工作安排。
2、积极推行居民自治工作，坚持居民代表大会和居民议事制度，定期向居民会议或代表报告工作，讨论本社区重大事项和有关问题。
3、建立健全的社区服务体系，成立社区服务分站，根据群众的需求，提供各项生活服务，认真做好下岗失业人员再就业工作，完成安置率等指标任务。
4、依法做好信访接待工作，有效的缓解和控制越级上访、集体上访。
要及时掌握信访工作信息，遇重大问题及时向上级汇报。
5、按照要求完成居委会日常管理工作资料档案的积累，形成和立案归档。
三、综治工作:l、综治办要把维护社区稳定和综合治理工作纳入年度工作计划，分析社区治安形势，掌握本地区社会治安状况，公众防范意识强，巡逻体系完备，社区发案率明显降低，有比较详细、规范的工作制度，定期研究综治工作，辖区内无重大刑事案件发生。
社区岗位目标考核方案
社区岗位目标考核方案背景社区岗位是社会管理服务体系的基础，社区工作者是社区建设的骨干力量，社区岗位是社区服务体系建设的重要组成部分。
为了激发社区工作者的工作热情、提高服务质量、促进社区建设，在社区建设工作中必须制定岗位目标考核方案。
目标考核方案社区岗位目标考核方案是社区单位对岗位目标进行评价和考核的重要手段。
社区工作者在工作中需要达成一些目标，岗位目标考核方案的制定，能促进社区工作者更加清晰地了解工作目标，提高工作效率，增强工作成就感，从而更好地为社区居民服务。
考核内容社区岗位目标考核内容包括但不限于以下几个方面：1.工作责任到位的考核：1.工作责任到位是社区工作者最基本的要求，必须将其作为考核内容之一。
2.考核要点包括：工作任务完成情况、工作成果的产出情况、工作态度和工作方法是否规范。
2.群众满意度的考核：1.社区工作者是服务社区居民的重要力量，他们的服务质量应该直接关系到社区居民的满意度。
2.考核要点包括：服务对象满意度和投诉率等。
3.创新能力的考核：1.社区工作者必须具备一定的创新能力，才能为未来创造更多的可能性。
2.考核要点包括：岗位任务上的新思路、项目提出的创新性建设、社区居民服务方案、具有个人影响力的方案等。
考核方法社区岗位目标考核应该建立科学公正的评价体系，采用量化和定量的评价方法，分为内部考核和外部考核两种方式。
1.内部考核1.包括社区工作者上级领导、同事和工作对象的互评等。
2.互评应该重视匿名性，避免个人情感干扰考核结果。
2.外部考核1.包括双向评查、社区居民投诉等来自社区居民和上级部门的评价。
2.外部考核的结果不能作为考核评价的唯一依据，但是对于评价结果的真实性和准确性会有一定的促进作用。
效果评估社区岗位目标考核方案的最终目的是为了达到以下效果：1.提高工作的效率和成果。
2.激发社区工作者的工作热情，增强团队凝聚力。
3.改善社区服务的质量，提升居民生活水平。
4.促进社区建设的顺利进行。
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项 目
岗位业务内容及分值，社区工作人员履职的本职工作
分值
3
1、党支部书记、副书记，履行职责到位。熟记党员姓名、家庭情况，现场抽查.
2、制定党支部年度工作计划，有党员花名册。支部换届选举资料齐全。
1
3.每周组织 社区工作人员政治思想学习，有学习记录。每月读一本好书，并写出读书内容，心得体会，月底由书记审阅批注装订备案。少一次扣1分， 4.扎实开展“两学一做”学习活动“每月读一本好书”活动，领导干部每月有读书笔记或心得，记录详实。有内容，有评比记录。一般、差的支部未实现晋位升 级的扣1分，领导干部无手写读书笔记或心得扣1分。 5.落实“三会一课”民主生活会、民主评议党员制度，扎实开展创先争优活动。“三会一课”少一次扣1分，民主生活会少一次扣1分，民主评议党员低于95%扣1 分 6.发展党员有计划，程序规范，材料齐全，有入党积极分子的培养计划和对象。未发展党员不得分，培养对象，入党积极分子的每少一项扣1分。 7.党员干部现代远程教育设备管理安全无故障，正常组织收看，每月有下载收看工作记录内容齐全。开展学用活动，内容资料齐全，有学用示范户，全年在师市 绿洲网，组工网刊稿10篇以上。 收看播放无记录扣1分，“学用”活动无计划，无总结扣1分，无学用典型材料的扣1分，刊稿少一篇扣1分， 8.党费按比例，按时不漏地向上级党组织交纳：不按比例标准交纳扣1分，少缴1人扣1分。 9.史志：对各类文件，总结、报表照片及时上报，一年发生的大事记登记详实、准确，集体个人当年获得荣誉登记完整，在规定的时间内能按时提供史志资料。 对各类材料报道不及时扣1分。档案管理领导小组变更调整及时，按时收集、及时整理档案，建立了档案台账。 10．开展“一帮一”党员扶贫帮困活动，效果明显，有记录1分。 11、党支部会议有2次以上宣传思想文化、精神文明创建工作专题研究记录，精神文明创建工作有计划，有创建大事记。查看相关资料，无会议记录扣1 分，无规 划，计划活动大事记录扣1分。 12、干部学习12次以上，有计划、有学习记录，有讨论发言，居民代表大会12次以上，有记录，各种文件资料装订成册规范保管完好。无计划扣1分，无学习记录 扣1分。 13、党报党刊完成场镇下达任务数，查看邮局订单票据。
分值
2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 2 10 8 4 6 4 10 7 10 3 2
三、 社会 化服 务工 作 100 分
老龄工 作：依 管理退 休人员 为主 1000人 以上的 满分100 分，800 人以上 满分80 分，500 人以上 满分60 分，500 人以下 满分50 分。【 70分】
分值
2 3
3 8 10 8 5 5 8 6 5 8 8 6 8 5 5 5 2
二、 居委 会工 作 100 分 （考 核主 任）
居委会工 12、每季召开一次居民大会，宣讲党的方针路线政策，国家的法律法规。开展道德大讲堂。有记录有备课材料，也可外聘专家教授讲课。少一次扣2分。 作100分
13、加强对物业企业的管理，有计划，有措施，落实法规规定的职责和权利 14、社区居委会自身班子建设的情况 15、社区居委会作用发挥的情况 16、全年开展劳动竞赛不少于三次，有布置，有检查评比，有总结，有表彰记录；
2
3
3
3
3
1.领导干部签订《党风廉政建设责任书》并进行责任分解，按规定进行述职述廉，少一份责任书扣1分，未进行责任分解扣1分。 2.廉政文化建设活动月，党风廉政教育月有专项工作，廉政文化建设，党风廉政建设工作制度上墙，每季度一次廉政教育，一期专题板报，有记录。制度未上墙 扣1分，廉政教育少一次扣1分，专题板报少一期扣1分。无记录扣1分。
4
3
4
4
4
6
6
10
4
党建 工作 85分
一、 党支 部工
4
3
一、 党支 部工 作 100 分、 考核 书记
项
党建 工作 85分
目
2017年社区工作目标考核办法
岗位业务内容及分值，社区工作人员履职的本职工作
分值
3
14、开展好“两学一做”专题教育活动。有活动计划，有活动内容记载，有宣传黑板报，有效果。无计划不得分，有计划有内容记录简单扣1分。 15、综合文化活动室，农家书屋图书阅览室有管理制度，有专（兼职）人员负责制度，有文化学习场地。查看相关资料。农家书屋，无结余登记扣1分，图书管理 不贴书签，不按要求整齐摆放扣1分，无自查记录扣1分。 16、上级安排的精神文明创建活动，有活动记录。图片、小结。
3、主动为丧户服务，办理丧户事宜，及时上报抚恤金申报表。
关工委 1、发挥校外辅导站及“五老”作用，学校放寒暑假期间，社区要开展各顶国防教育活动：有社区学生活动花名册，手工制作和夏令营活动。组织 工作10 内容丰富，无安全事故。有报道、有记录得 分
1、宣传学习《婚姻法》二次以上，无买卖婚姻、家庭暴力、不尽抚养义务、赡养义务，无证同居现象，处理有记录。 2、对孤寡、特困、残疾人员的帮困党支部有记录，发放款物有张榜有登记。（社区确定享受低保人员上会研究且张榜公布、有登记资料）。
民政工 作10分
3、上报灾情及时准确，并有会议记录和报告，赈灾救济款物的发放、张榜有登记。 4、无非法宗教活动和场所，有宗教人员登记。（信仰基督教、佛教人员相关社区、相关单位有登记。） 5、火化率100%，无骨灰乱埋乱葬现象。（政府已发公告，蔡家庄、花窝子村、南梁坡禁止埋葬） 1、建立低保，医疗救助工作领导小组，评审小组 2、年度有低保工作计划、总结 3、严格按上级低保政策执行，规范民主评审程序，入户调查记录详实，评审会议记录详实，凡发现一期没有按规定执行的扣1分 4、低保，医疗救助两榜公示资料齐全，建立完善低保、医疗救助档案（含：花名册，基础信息，分类），资料齐全，装订整齐。
100 分 （考 核主 任）
项
作100分
2017年社区工作目标考核办法
目
岗位业务内容及分值，社区工作人员履职的本职工作
17、纪念日、节假日组织职工群众开展健康有益的文化体育娱乐活动，并有记录（全年四次以上）。 18、开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动有计划、总结，职工培训资料齐全，利用各种阵地宣传工会（妇联）工作，有报道记载和剪贴。 19、政务公开内容真实、时效性强、公开率100%，有资料、有图片。 20、民主决策：每年召开1--2次职工大会，按照“三重一大”要求，决策重大事项，有详细记录，资料规范。 21、群众评议：开展对党员领导干部履行工作职责，公开承诺事项进行民主评议。 22、困难居民帮扶有专卷，困难居民档案齐全，有“一助一”结对子详细记录，两节慰问、金秋助学、临时救助有档案，单亲贫困母亲和患两癌人员档案，有详 细帮扶事例及好人好事记录。 23、开展“文明示范户”评选活动，按照“和谐小康家庭”创建活动《实施办法》半年一评，年终总评，进行通报表彰，有评选活动记录台账。有最美家庭活动 记录台账。
殡葬工
社会 化服 务工 作 100 项 分
2017年社区工作目标考核办法
目
岗位业务内容及分值，社区工作人员履职的本职工作
分值
2 6 10 2 2 2 2 2 2 3 10 10 5 5 5 5 10
殡葬工 2、对本社区去逝人员要及时掌握上报，并有每月去逝人员、时间、地点、住址、去逝原因、火化时间等花名册。 作10分
3
3
17、按照兵、师河场镇党委的安排部署，“四强”专题教育有计划、三个专题教育有领导干部研讨发言材料，会议记录，资料有措施，扎实开展活动，有成效。
3
19、党员承诺：党组织承诺、党员承诺符合社区、岗位实际，承诺成效规范，承诺公开，认真践诺，年底扎实进行领导点评与评议。 20、活动促进、典型引导：认真开展先锋工程、党员先锋岗、双培双带等载体创新活动，创新活动有点评、有群众评议。精心培育典型，每个社区要树立1至2个 典型，发挥典型带动作用，有典型材料、有具体事例，有开展向典型学习的有关资料。 21、书记述党建工作纳入考核。 22、党员干部现代远程教育设备管理安全无故障，正常组织收看，每月有下载、收看工作记录，内容齐全。正常参加师市测报，开展学用活动、内容资料齐全， 有学用师范户，全年在师市绿洲网、组工通讯刊高4篇以上。 23、、党代表联络室活动正常开展，党代表、党员接待群众记录祥实，认真开展调研活动，解决群众提出问题。
1、建立老龄、老干、关委领导机构 2、有工作职责、工作计划、有活动室正常活动，有总结、评比记录。 3、坚持每月一次老干部、老党员、老同志政治思想教育学习，开展公益活动，为老年人做好事，有实例 ，有记录 4、及时报送变更高龄补贴人员花名册和及时发放各类慰问品名册。 5、摸清各类老人的基本情况，掌握“动态变化”，做到“六清”（即：辖区单位清、人力资源清、党员基本情况清、服务对象清、文体器材及活 动场所清、离退休干部花名册清、五.七工、社会老人名册），“五熟悉”（即熟悉工作职责、熟悉离退休干部家庭情况、熟悉“三无” 老人、熟 6、做好每年一次的离退休人员认证工作，对卧床不起、行动不便的要上门服务。上门服务要有图片和资料记载。 7、做到离退休人员总数、转出、认证、未认证、死亡数据准确无误，有台账。并建立详细的退休人员信息卡得 ，资料不全、数据不准，弄虚作假 、隐瞒不报的扣5分。 8、新退休人员批复装订整齐，并及时通知本人到社区认证. 9、年终汇总装订成册。 10、帮助困难老人办实事、办好事，事例突出的。 11、各类活动队组织人员名册，每月不得少于一次活动记录 12、各社区不低于三项老年文化体育活动组织，有专人负责，长年坚持活动，积极组织，参加比赛。 13、“敬老宣传月”“重阳节”等节日组织老年人开展形式多样的活动。有记录，有总结 1、按时上报、离退休人员转入、转出、新增、死亡人数月报表，迟报扣 3分，依次类推。
2
3
廉政 建设 15分
3、严格遵守中央“八项规定”和兵师、场镇相关规定。领导干部操办婚丧喜庆事宜严格落实“两报告”、“一承诺”制度，并有记录。
2