亚马逊计划书

亚马逊计划书篇一：Amazon 计划一对于全球亚马逊首先要有大陆公司才能允许入驻，我们首先开通欧洲站点开通UK站，包含英国、德国、法国、意大利、西班牙五个国家。

首先入驻站点需要以下信息填写给我：（包括首要联系人信息、受益人信息和收款银行账号信息，这些信息我注册之前就会跟你要，收款银行帐号，我会提前以大陆公司的名义去注册WF 卡三注册完成后，我需要上架40个SKU 为了上线经理的审核，所以你们需要准备好40组产品图片，图片要1001x1001 以上，并且是白底四上线审核完毕之后，我们就可以开始销售了，所以图片一定要准备好，图片一定是不能侵权的图片。

我们主要先上欧洲站点，英国，法国，德国。

然后我们会陆续开通美国站，美国站点的开通跟欧洲是一样的。

五销售过程中主要是上架产品的描述和产品图片比较重要，再结合促销和亚马逊的站内广告去做，然后可以采取一些运营技巧去提升产品的排名。

六等到欧洲销售超过一万欧的时候欧洲站点会进行KYC 审核，KYC 审核的主要是你填的联系人的地址和公司的经营是否属实，所以需要我们提供公司的一些能够证明地址的账单啊，法人的话就需要能证明当时填的法人联系地址是否属实，所以需要法人的户口加身份证照片还有就是个人银行账单，需要注意的是账单的地址一定要跟注册的时候写的地址一致，详细的请看KYC 表格。

七对于同行，产品跟我们一样的没有商标的，在亚马逊是允许跟卖的，所以我们刚开始可以采取跟卖的方法出单和吸引流量，做为工厂价格是我们的优势，所以我们尽量去打造一款爆款出来。

篇二：亚马逊企业战略的实施方案亚马逊企业战略的实施方案亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。

它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

卓越亚马逊继承母公司的强大技术后台系统。

最近几年可以明显看到其在仓储物流上加快布局XX年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。

至今已经成为中国网上零售的领先者。

随着XX年3月卓越亚马逊四万平方米新运营中心落成，其已在全国8个城市落成9大运营中心。

亚马逊中国“我要开店”是亚马逊在中国发展的新发展战略，亚马逊想通过建立零押金，零年费，零平台费的商城+自己强大的物流配送系统来打开中国的电商大门。

在本文章分析里会从开网店、物流体系与客服体系和中国—全球化战略这个三个方面来阐述亚马逊制定中国的“我要开店”发展战略的原因。

一．开网店在中国电商行列中有C2C的巨头淘宝网、腾讯的拍拍网，B2C的巨头就有京东商城，淘宝商城，易讯商城，凡客等。

其中现在C2C行列中淘宝网是以对卖家实行免费政策，卖家的商品多而全面和靠普通的物流公司来开展业务；而B2C的商城里面有淘宝商城是收取一定的平台年费，正品卖品和9家物流公司，而京东商城和凡客就跟淘宝商城不同的是就拥有自己的物流配送体系。

1.对于现在中国的不同电商的商业战略模式，亚马逊在中国开展了自己独特的发展战略模式。

亚马逊选择无入场费、无年费、无平台使用费，相比京东商城和淘宝商城的高额年费，亚马逊的独特收费模式在中国跟淘宝网的免费政策有异曲同工之妙。

网上的报道有，在3月份，部分商家因QQ商城年费提价而选择撤离后，腾讯公布了一份业内的收费标准：QQ商城年费6000元；天猫10000至60000元；当当网按照SKU每月收300元至1000元。

佣金方面，QQ商城和天猫均收取销售额的0.5%至5%，当当网1%至4%，京东商城则为5%至30%。

相比之下，亚马逊“零投入”和4%至5%的扣点，优势尽显。

2.卓越亚马逊仍为卖家提供页面展示、个性化推荐引擎等站内推广服务和包括搜索引擎优化、邮件广告等在内的站外推广服务。

例如“同一产品页面”的设计，就将来自不同卖家的同款商品信息集中在同一个页面里，使卖家得到更多的展示机会，同时也便于消费者更方便地对比和选择。

二．物流体系和客服体系亚马逊以先进发达的物流配送系统闻名于世。

拥有世界一流的订单处理系统和库存管理系统，所有商品从入库、存储、包装、出库、到快递配发，每一步操作都听从系统的统一调配指挥，确保以最快的速度将商品在顾客选定的时间送达。

1.海量仓储，库存最优分配，实现规模化增长11个亚马逊运营中心遍布全国，分别位于北京（2个）、上海（2个）、天津、广州、成都、武汉、沈阳、厦门和西安，总面积已达近50万平方米，而这一数字还在继续增长中。

亚马逊物流会基于商品的销售情况优化商品在全国各个运营中心的库存分配，将商品放在靠近顾客的运营中心，以确保商品快速送达。

结合全国范围的快速配送，亚马逊物流能帮助卖家将销售范围真正拓展至更多的地域，实现在全国范围内的规模化增长。

2.建立适合中国的物流服务流程，给予商家发送商品至亚马逊运营中心，亚马逊储存商家的商品，当有顾客购买商品，由亚马逊统一发货，减少了商家的负担，防止商品的质量有所损害。

众所周知，对于电商来说，物流仓储是最关键也是最难的布局。

最近几年可以明显看到其在仓储物流上加快布局。

随着XX年3月卓越亚马逊四万平方米新运营中心落成，其已在全国8个城市落成9大运营中心。

成为了仅次于美国的最大的运营中心网络，并且自建了一套物流体系。

XX年，通过卓越快递公司将配送超过1000万单货物。

目前卓越亚马逊实现了免费运送，并且在15个城市提供免费“当日达”，近50个城市提供免费“次日达”。

所以现在推出“我要开店”，可谓硬件条件成熟后自然选择。

卓越亚马逊每月每立方米155元的仓储费用及最低(即小件物品单渠道配送)每单2.7元的配送费也极具市场竞争力。

三．中国—全球化战略亚马逊在中国开展开放第三方卖家平台的时候，亚马逊也给中国商家提供了一个渠道去对外贸易的埋下伏笔，减少商家在对外贸易的不必要的麻烦。

实例：亚马逊“全球开店”的上线，让他再次萌发了回归做外贸的想法。

拿着一大堆亚马逊中国发来的资料，详细地核算成本之后，刘旭君发现，全球开店的基本收费和做国内店差不多。

“前期没有入场费、年费和平台使用费；扣点则按照我们商品所处类别的标准，大概是销售额的10%；而仓储费用比国内还便宜，折算下来，每平方米还少了10元，不过需要每个月固定缴纳39.99美元的管理费。

我不知道是我写这个还是下面的真心不知道到我要写什么!亚马逊企业战略的实施方案一）、产品体验策略亚马逊收购卓越网之前，卓越网在图书和音像产品的销售上都有骄人的战绩，特别是音像产品，这取决于卓越网致力于打造良好的文化品牌，讲求“小而精”的产品路线，另一个原因就是图书和音像产品一直以来都是消费者网络购物最青睐的产品。

在近几年，卓越亚马逊开始转型为综合型B2C商城，产品种类越来越多，从“小而精”向“大而精”发展，毕竟B2C商家要想取得更好的销售利润，丰富的产品是必不可少的基础，卓越亚马逊在不断地增加新产品出售的过程中，却不急于求大求全，其销售的产品依然延续了当年卓越网的风格，产品种类逐渐增多，但卖的产品质量好且精美，并且都保证是正品。

这样有利于定位整个商城产品的文化和品位。

产品的网上独家销售是吸引许多消费者的原因之一。

（二）、服务体验策略卓越亚马逊还与许多国际知名品牌合作开设专卖店，不仅保证商品的可靠性，而且用户可以在第一时分享这些国际知名品牌的创新产品，这极大地满足了那些第一时问想体验新产品的消费者，保证用户及时享受到体验新产品的喜悦。

除了产品，让消费者感受到服务的周到也是必须的，卓越亚马逊在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。

1、物流服务物流配送是消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一。

卓越业马逊提倡一种从客户体验出发，而非从成本出发的业务流程优化理念，这种理念和实践为客户提供了更方便、快捷的服务体验，也为企业赢得了新的竞争优势。

现阶段，消费者最关注的是物流配送的及时、准确和便捷。

由此，卓越亚马逊也倒推回去改革企业的内部流程，从消费者体验出发重构物流体系。

自建物流中心是卓越亚马逊一个基于消费者需求和体验出发的“非常规”举措。

除了在物流中心建设的投入，自建配送队伍也是卓越亚马逊的一个不同于其它电子商务公司的举措。

另外，卓越亚马逊还在上海、广州、天津、苏州、深圳、佛山、东莞等八个城市推出“加急配送”服务，以满足客户的特殊需求。

而卓越亚马逊对于合作的第三方物流公司的考核标准为到达率、准时率、投诉率和损坏率等，而这些指标的制定都是以客户的感受为出发点和参考标准的，保证货品按时保质送到用户手中。

2、免运费服务消费者在网络购物中物流运费是一笔不小的开销，往往购买的商品价格不高，但运费却要花费不少。

XX年6月，卓越亚马逊宣布推出免费送货的促销活动，全场免运费对于广大网络购物者来说是很大的诱惑，因为这样他们在购物时就无需考虑运费问题，特别是购买小额商品。

尽管卓越亚马逊要为此付出很大的成本，但他们认为现阶段还是培养市场培养用户网络购物的消费习惯，增加用户对于网络购物的信任以培养最佳的购物体验。

这一服务措施在亚马逊其他国家的分公司都未能实现，因为会导致增加成本，但在国内该促销活动推出后，果然受到了广大用户的欢迎，新用户的注册数大大提升，而订单量也提升了不少。

XX年10月卓越亚马逊结束了全场免运费的服务，但每张订单商品总金额满49元以上免收配送费。

3、支付服务网络购物的支付问题是令消费者最为担忧的一个环节，各个网络商家都在创造良好条件给予消费者最为便利且安全的网上支付方式。

卓越亚马逊的支付方式多种多样，除了常见的银行电汇、邮局汇款、网上银行支付外，货到付款算是卓越亚马逊的服务特色之一。

货到付款不仅消除了购物者的担忧，也实实在在方便了消费者，它省去了许多网上银行转账或邮局汇款等麻烦。

亚马逊的货到付款支持已经增至全国600个城市，在北京、天津、上海、广州市区，货到付款还支持使用移动POS机刷卡支付，移动POS机上门服务是卓越亚马逊在行业罩率先提出，方便了高消费用户群体的购物消费，这对购物者来说多了一个很好的选择。

XX年6月25 日卓越亚马逊宣布与支付宝合作，卓越亚马逊的用户将可以使用支付宝的支付功能进行在线购物，由于支付宝的深入人心，卓越亚马逊选择与支付宝合作让消费者多了一种支付手段的选择，这有利于增强卓越亚马逊和消费者之问交易的安全性，还将有利于提高卓越亚马逊部分价格较高商品的销售额，（三）、互动体验策略卓越亚马逊的互动体验策略的突出特点是借助于计算机技术的领先优势，用户进行多层次的互动与沟通，同时也开展体验式的活动与用户进一步拉近距离。