这是一些通用的淘宝买家须知的范文1
淘宝客户须知
淘宝客户须知尊敬的客户您好，您要是第一次光临本店，请先抽空看看以下几条说明，谢谢！第一：您在确定购买此宝贝之前，请先与店家客服取得联系，确定是否有现货。
一般情况是不会缺货的，有少数可能会，还是请您问清楚些好，以免耽误您的急用。
第二：欢迎您在拍下产品前多提出疑问，让我们能够有机会和您对产品本身或其它事项达成一致共识，避免在交易成功后有理解上的错误，造成不必要的麻烦。
第三：本店所有产品都支持支付宝、银行汇款，一口价为最后价，购买单件物品不接受议价，量大时可商议，但也只是商议，价格也不会有太大变动。
需上门安装产品有（装载机电子秤、电子皮带秤、电子地磅）具体型号，规格、尺寸请与客服联系。
交付定金后三至七天发货，运费另议。
第四：请买家在收到货后，验收货没有问题的情况下，尽快在1—2天内确认收货，如果有问题及时告知也好及时为你处理，在收到货1—2天没有确认也没有和店主联系。
那本店就视为买家收到的货物为合格的。
过后再说本店产品有问题，本店一概不负责！请买家知悉！第五：本店所有产品发出前都经过了严格检验，用心的包装，保证产品完好的发出。
买家您在收到货后应该在快递公司工作人员面前拆箱查看货物，千万不要怕麻烦。
因为如果当时就发现有损坏，赶紧让工作人员出具“物品损坏证明”，然后通过快递公司把货返回来，我店负责更换。
如果签收后以货物损坏为由提出更换、退货，本店不予退换。
谢谢合作！第六：本店产品照片都是工作人员费心拍照上传的，但由于显示器，照相机，拍照天气等各种因素，会造成产品的色泽等与您在您的电脑上看到的图片会略有不同，但产品功能是一样的，请您在拍下购买前考虑好，是否非常在意色泽问题，慎重作出选择。
假如您一旦拍下，本店则视为您已经理解并同意了关于产品色泽上的不完全相同的问题。
收货后再因为色泽问题与本店交涉，恕本店不予理会。
谢谢合作！第七：异型产品和为客户您单独定做的产品一概不予退换。
第八：本淘宝店，可以为客户开具17%增值税专用发票。
淘宝装买家须知怎么写
淘宝装买家须知怎么写
1、买家在拍下商品之前，请先与我联络确认是否有货，以防缺货延误了你的时间，但一般都有货的。
买家付款后店内如有现货产品可在1天内发货；但难免会有特殊原因，如延期发货会通知客户。
2、一律款到发货，概不接受先货后款！欢迎使用支付宝！本店实价销售，谢绝还价！
3、由于显示器、拍照和做图的过程中，产品可能发生颜色细微偏差！颜色以实物为准！
4、请在拍下商品后5天内完成交易。
5、关于退换货：本店所有产品一经售出，不接受退货，可办理换货。
不满意、不喜欢或其他原因均接受换货运费买家自付。
收到货后2天内联系并更换，愈期不再办理。
要求：吊牌未剪.包装完整,衣服未经水洗。
6、关于易碎品：商品必须本人当面接件，检查完好在签收，有残次或发现损坏可拒签直接返回，支持退货、包退邮费（只限中通，其他快递不退邮费，邮费买家自付）别人替签或没有检查好等各种原因签收后一切问题买家自付。
7、在收到货品后，若您对这次交易满意，请别忘了给我们好评的支持。
若不满意或有何意见或建议，敬请告诉我们以便改进！
温馨提示：当您在接收到货物时,请务必依据商品外包装信息认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致，如有不符或有损坏，您
可直接在签收单上注明:“商品损坏,本人拒收”或“商品不符,本人拒收”字样拒收商品并请当场致电***********，我会根据情况给予处理，请您不必担心。
下单前请核对宝贝的大小和尺寸文案,避免退换货的文案
下单前请核对宝贝的大小和尺寸，避免退换货的文案大全以下是一些关于下单前核对商品大小和尺寸的文案示例，可用于电子商务网站、应用程序或商店的页面上，以提醒顾客核实购买商品的细节，以避免不必要的退换货：1. "购物前请务必仔细核对宝贝的尺寸和大小，确保您的订单与期望一致。
避免不必要的麻烦，为您的购物体验添点便利。
"2. "我们重视您的购物体验！在下单前，请确保您已核对宝贝的尺寸和大小，以避免后续的退货流程。
您的满意是我们最大的追求！"3. "为了确保您的订单完美无缺，购物前请仔细核对宝贝的尺寸和大小。
这将有助于减少退货和换货的烦恼，让您的购物更加顺利。
"4. "在下单之前，请考虑宝贝的尺寸和大小是否符合您的需求。
这可以帮助您避免不必要的麻烦，确保您的购物体验愉快无忧。
"5. "购物前的一小步，可避免后续的大麻烦。
请在下单前检查宝贝的尺寸和大小，确保您满意的购物体验。
"6. "为了节省您的时间和精力，请在下单前核对宝贝的尺寸和大小。
这是确保您购物愉快、无忧的关键步骤之一。
"7. "我们希望您的购物体验始终顺利。
购物前请务必核对宝贝的尺寸和大小，以确保您的订单符合您的预期。
"8. "购物是一种乐趣，但请不要忘记在下单前检查宝贝的尺寸和大小。
这可以避免退货的不便，使您的购物更加轻松愉快。
"9. "在购物前，不妨花一些时间核对宝贝的尺寸和大小。
这可以减少不必要的麻烦，确保您的满意和信任。
"10. "购物前的小步骤，能帮助您走得更远。
请在下单前检查宝贝的尺寸和大小，以确保您的购物是完美的。
"这些文案可以帮助提醒顾客在下单前仔细核对商品的尺寸和大小，从而减少退换货的可能性，提高购物体验的质量。
买家须知模板免费下载
竭诚为您提供优质文档/双击可除买家须知模板免费下载篇一：淘宝买家须知买家须知亲们，拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!感谢每位顾客对本店的支持，希望大家能买的开心，用着放心。
你们的支持就是我最大的动力，欢迎下次亲能再次光临小店。
关于价格所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价或包邮要求。
因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。
我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。
我们建议您在购物前货比三家，比较后再拍。
为公平且节约大家时间精力，本店不议价，商品售价在页面均已标注，最新优惠信息请查看店铺公告，请大家配合。
质量问题本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量。
为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。
货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。
如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。
快递问题快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。
如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。
另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。
总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
关于付款本店强烈推荐买家使用支付宝付款。
如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
色差问题网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品，都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评,投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。
淘宝注意事项模板
淘宝注意事项模板
尊敬的顾客，
感谢您选购我们的产品，请您仔细阅读以下注意事项：
1. 商品信息：请您在购买商品前，仔细核对商品的名称、规格、颜色、尺码等信息，确保与您所需的产品一致。
如有任何疑问，请咨询客服人员。
2. 商品质量：我们承诺销售的商品为正品，保证商品的质量和性能。
如有任何质量问题，请及时联系我们的客服人员，并提供相关的照片或视频作为证据。
3. 物流配送：我们将尽力保证快速、准确地将商品送达您的手中，但物流过程中可能会受到天气、交通等因素的影响而产生延迟，请您谅解。
如遇到物流问题，请及时与我们联系。
4. 售后服务：我们提供7天无理由退换货服务，但商品必须保持原样、完整、不损坏。
如需退换货，请先与我们的客服人员取得联系，并按照客服人员的指示操作。
5. 纠纷解决：如您在购买过程中遇到任何问题或产生纠纷，请及时通过淘宝平台的纠纷处理渠道与我们沟通，我们将积极配合解决您的问题。
6. 评价建议：您的评价对我们来说非常重要，帮助我们改进产品和服务质量。
在评价时，请客观、真实地表达您的意见和建议。
再次感谢您选择购买我们的产品，如果您有任何其他问题或需求，请随时与我们联系。
祝您购物愉快！
您诚挚的卖家。
顾客须知
关于中差评1.在收到我们的衣物时，请细检查是否有质量问题或是发错码数。
有任何疑问请不要轻易给出中差评，应该第一时间积极主动与我们联系，在经过核实和沟通，我们会为你弥补过失，得到合理圆满的解决。
2.中差评解决不了问题，因为很多时候责任不在你也不在我。
如果你把评价作为一个发泄，只会对你我双方带来伤害。
在点击中差评的时候，不如点击旺旺，QQ，站内信，这些才是更为行之有效的解决办法。
3.如果有任何建议和投诉，可以在旺旺上和我们沟通，我相信在我们共同的探讨下，一定有一个圆满的结果。
有好的建议，我们将会采纳。
有好的设计构想，我们将会考虑。
你的鼓励和信任，是我们前进的动力。
顾客注意1 买家购物前，要先了解购买流程，确保后续交易顺利流畅。
2 宝贝页面有详细图片，以及尺码消息，购买前请仔细阅读，并结合自身情况做比对，是否合适购买，有任何问题及时在旺旺上联系我们。
3 请买家购买衣物时，多使用购物车功能，在结合自身情况和经济情况下，在购物车里增减或是改换款式。
不要随意乱拍，造成网页库存数据不准确，为后面顾客带来不便。
4 LAZY是新生的原创品牌，需要大家更多的包容和支持，才能更加健康的成长。
我们也在努力的修正自己，难免会在成长的路中不犯错误，大家要给我们时间有关购物车的使用使用购物车购买多件宝贝，不累加邮费！多件只收一次邮费无需客服人工修改直接支付即可。
需返邮费返赠品折扣差价等等均可备注留言，并在到货后申请部分退款。
订单处理部门会审核备注下单。
购物车可单笔确认收货单笔申请退款请买家收到货确认无误后及时确认款项谢谢合作！有关发货时间1．每天下午5点前拍下的衣物并付款的顾客，我们会当天发货。
超过下午5点的订单将隔天发货。
2．看到喜欢的衣服请尽快拍下并付款，网站上显示的衣物库存为实际库存。
如果拍下后，仓库里没有你需要的衣物，我们会和你电话联系。
3．标题里有“预”字的衣物拍下付款后按预定的时间发货，如有变动，会及时通知大家。
买家须知
买家须知：
一、当您在选择我店产品的同时请仔细了解产品告知我们你的车型。
二、在确定购买产品前或还找不到适合自己的产品时请及时和我们沟通，以便可以买到最适合自己的产品；
三、掌柜相信您是位诚信的买家，拍下宝贝后，请各位及时付款，未及时付款的，掌柜会关闭交易，有特
殊情况的请与掌柜联系沟通；
四、拍下您需要的产品后请确定您的支付方式及详细的联系方式和发货地址；
五、买家完成付款后,正常情况下我们会在3天内发货因为我们是量车订做没有库存的，发货后所有的货单
号会及时上传至网上以便你可以随时跟踪货物派送情况；
六、货品签收：店里所有出售的商品发出前我们都会检查，一般核对两次商品数量和质量，无误后才会打包，破损的商品我们不会发出。
但是由于货品的长途运输(快递)，是在本店的控制范围之外，所以请买家朋友在收到快递送货时，要在快递人面前验货，如不当面验货的，快递将不负责商品的完好，本店无法要求快递索赔；如您的包裹由您的家人、朋友、同事、门卫等人签收，视为您已经签收，签字后再提出异议，恕本店无法解决，请大家注意！请在签收后第一时间上网确认。
我们没有过多的修饰或是豪华的装修我们就是想用朴素和最真实的东西和您交流因为我们相信：真金不怕火炼，是金子就有被认可的那一天，所以我们会以百倍的热情来迎接您的光临，您能给我一份的信任我们会以百倍的满意回报您，如果您需要我们请在搜所引擎里面搜：“珍爱源车衣”就可以找到我们。
买家须知
买家须知
㈠本店商品均为专柜正品代购，郑重承诺假一赔百，所以请MM们放心购买，不需要在咨询是否是正品了.如有疑问请到权威部门进行鉴定，结论为假货，本店负责全部鉴定费用，以及赔款购买数额的100倍.
(二)强烈建议您到专卖试穿在进行购买，本店不因非质量原因而退换。
请不要以不好看，大小不合适等理由退换，都是一个流水线生产的不可能您购买的就那么特殊，本店所售品牌均有严格的质量管理体系串码率为零。
请不要再找这样的理由，对于顾客实在穿着不合身本店可以协助在本店进行二次销售，但是不做100%能够售出保证。
三，本店发出的衣服都要经过仔细检查，不会发出有破损的衣服；所以买家收到邮件一定要当快递员的面验货，如有破损拒收拒签。
这样责任明确，是物流造成的。
如买家本人或者门卫同士签收后再和卖家说衣服破损，责任自负！因为你们的签收事实上已经确认了衣服的完整性，物流是不会承担责任的。
所以由门卫，同士代收代签的买家，千万要注意这一点，以免不必要的麻烦！！
四，由于网络销售的特殊性，本店所售衣服，条形码和水洗唛均处理过，不接受不要拍。
五，本店不接受急件摧件，拍后48小时内发货。
1公斤内，本店只发申通快递费12元。
海南，新疆，西藏20元。
申通不到的地方请买家提前申明，否则后果有买家负责，本店只是一个普通的淘宝卖家控制不了快递速度，对速度要求较严格的买家请绕道。
但是我们可以协助催件。
六，本店衣衣没有质量问题一律不退不换，请MM购买前看好买家须知，以免不必要的麻烦，本店所有商品均为专柜正品，假一罚十，绝对能保证质量问题。
买家须知
退换货问题:按照七天无理由退换货政策我们无条件配合亲们的退换货申请商品，经常穿着，洗涤，遭污损，人为损坏，影响二次销售的均不允许退换。由于存库太大，而且数据变化太快，本店不设留货服务，只要你提出退款申请，我们会及时的给你退款，不能接受和理解这种情况的买家，请一定不要拍哦，由于退换交易每个环节要花双倍的精力来为亲们服务（包括销售客服的二次销售服务，发货人员的重复工作，鞋子运输环节的折损，鞋子的时效性等等)不仅是简单的运费问题，所以衷心希望各位亲们购买前多资询，多比较，做到心中有数在拍下，尽量避免因反复退换货给双方增加不必要的的开支和重复工作。
2、尺码问题：每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，鞋子基本都是标准码，不会有太大误差，所以请亲们拍之前一定要确认好自己脚的尺寸，我们一般不建议亲们购买的码数，尺寸问题产生的退换由买家自理往返运费。
3、色差问题：由于拍摄环境及个人对颜色的不同认知，还有显示器的偏色问题，所以色差是无法避免的，为了保证色差我们由具有多年的平面设计师对颜色进行了校正，担是还提供了平铺图供大家参考，担是色差还是无法避免，对一点色差都不能容忍的亲们请慎重。
100%品质保障+售后服务
让您买的放心，穿的舒心。
您还担心什么，喜欢赶快拍吧
由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为MM们服务（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复工作、鞋子在运输环节的折损、鞋子的时效性等等），不仅仅只是简单的运费问题，所以衷心希望各位MM购买前多咨询，多比较，做到心中有数再拍下，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。
请仔细阅读以上事项，如果您拍下商品表示同意以上条款
4、洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请尽量避免水洗，因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。本店店铺首页有专门的页面介绍保养洗涤窍门，可详细看看。
淘宝买家须知怎么写才好
淘宝买家须知是淘宝卖家告知买家的一个额外公告，是希望买家可以自己看更多关于产品的信息，而双方约定俗成。
那么淘宝买家须知怎么写？首先，我们要知道淘宝买家须知需要告知哪些内容？1.需要告知买家你的产品信息还有物流配送信息，最重要的是你的承诺保证等等。
2.尺码问题换货说明如下：写上换货说明，格式如下：姓名：手机：（非常重要）旺旺名：（非常重要）地址：（非常重要）购买日期：更换商品的货号颜色尺寸：及相应邮费一起寄回！请务必写清楚，收到商品后我们会24小时内受理。
3.声明：拒收一切到付件。
要是质量问题请写清楚的附回去邮费，否则只能等联系我们确定后才发本小店地址。
淘宝买家须知怎么写？我们看下面一个淘宝买家须知例子：（1）如有质量问题本店包退包换，请买家务必于24小时内联系本店，并将产品按原包装退回，请保存好吊牌包装等。
质量有问题包退，如发错货物（邮费卖家承担）买家完好无损寄回来。
“如有损坏。
无法进行退货服务”买家收到货了不喜欢，其它原因，邮费买家只需要承担寄出邮费。
（2）如物品在物流运输中发生意外损坏，请买家拒收此物品，并及时联系本店！发货时间：本店承诺48小内发货……我们有现货，必须当天发货。
（3）请买家在拍下之前，尽量先与本店联系，以确认衣服号码、颜色等，因服装变化快，故有些款式可能缺货或尺码不全，也请买家谅解。
（4）如收到后，需要调换尺码的，请在24小时内与本店联系，并将产品按原包装退回，请保存好吊牌等，确保产品无损坏。
评价`我要求尽量的不要中差评，有问题我马上解决掉，给买家最好的满意处理。
（来回邮寄费用由买家承担）（5）因拍摄受技术和灯光的影响及显示器色差的原因，故实物颜色和图片可能略有差别，请买家谅解！淘宝买家须知怎么写？希望本文能对淘宝卖家有所帮助。
想看淘宝开店其他事项可以关注我们网站其他版块。
中华小吃论坛 学习中国所有美味小吃技术就上。
淘宝-买家须知
8.关于退货/换货
发货前，我们都进行了仔细的检查。但请买家们一定要在签收时注意细仔认真检查清楚，质量有问题的产品请买家们一定要拒收。那样可为我们省下不少的问题！本店利润太少望理解，同时请为我们想一想，多谢了。
注：如果你签收了又发现有问题我们是不负责的呀。快递公司也是一样的。
9.
10.性价比问题
3.拍前联系以及付款时限问题
因店铺人手少，请购买前主动与我们取得联系,每日18：00点前下单付款，可当日发货，因业务繁忙等原因而推迟发货，请各位买家谅解。
4.确定问题
由于是纯手工制作，个别可能会与图示有所偏差，请拍后与店主联系以便确定！
5.拍下可能没货的问题
拍商品前，请先与我们联系,确认您需购买的商品和型号，避免出现购买后又断货现象，这点也请您理解。
A快递方式：所有商品一律只使用XX快递发出：请买家购物之前确认好收货地址，请详细写明地址所在的省，区，市，街道门牌及电话等信息，如果信息不详细，导致的无法判断快递公司是否超区，我们将不负责任；这点请朋友们理解.以上快递不到的地方可以由其他快递发货，界时我们会和买家沟通使用哪家快递公司。
B到达时限;快递到一般城市3-4天左右，由于天气、地形等原因延迟的或偏远地区顺延1－2天，但是我们没法控制每个地区快递公司及员工的心情与素质。有时候会有特殊情况导致快递速度变慢，请朋友们耐心等待！如在预计时间内没有收到货，请及时联系我们，我们会协助联系快递查明原因，及时让快递派送。
签收商品时候一定当着快递面签收验货，请买家们一定要在签收时注意细仔认真检查清楚！检查质量的同时还要看码合适不合适自己，质量是不是描述的一样！不是你想要的商品一定要拒收！拒收退回来的邮费是不用钱的！如果你签收了又发现有问题又要我们出来退回的邮费我们是不负责的。快递公司都是一样的签收了就不负责了。避免因为快递公司的原因给买卖双方造成不必要的损失.如有损坏或数量短缺请当着快递的面即刻电话联系我们，以明确责任,他人代签视为本人签收.签收后发生的表面一致性（详见支付宝规则）问题本店概不负责.
买家须知
买家须知：
一：由于产品较为特殊，运输一般以物流为主（不负责送货上门）,买家需要自己到物流公司提取货。
如需快递或其他运输方式请与店主协商。
二：照片为实物拍摄，由于拍摄技术，光线，显示器参数等因素影响，颜色可能会有少许色差，产品请以实物为准。
三：为本店是实体店与网店同时销售，所以有可能会有缺货的情况，请亲们在拍前询问有无现货。
有现货的情况下一般是买家购买后三天内发货的，如有特殊原因我们会及时通知买家商量相关事宜。
四：签收商品时请亲们当着送货员的面检查物品是否完好，一旦发现问题请亲们立即电话联系我们，由我为你处理相关事宜，要知道，验货是亲们的权利和义务，一旦签收便默认为是该物品没有问题，恕本店概不负责，所有问题有亲们自己负责了哦，所以请亲们仔细验货
邮资说明：由于家具属大件物品，运费的计算方式与普通的小件物品不一样，需要根据距离的远近，数量的多少等多方面因素来决定运费的多少，所以网上的运费一般是不准确的，请亲们拍前询问运价，以免造成误会，谢谢！！
本品采用天然松木制作而成,难免会有天然木材所存在的瑕疵，如木疤，树洞，毛刺,细小裂缝,还可能存在颜色和尺寸的少许误差,油漆产品有个别处可能较薄,不过，产品本身体现的是田园风格，所以请勿与室内家具相比较，相信您能够理解。
如果对产品不满意请及时通知我，我会尽最大的努力来解决您的疑问.
注意：因为炭化后木头会收缩，所以每批产品尺寸都有可能发生（+-）1-3MM的误差，属正常现象，不做质量问题，不能接受的请不要拍！。
买家须知
【关于本须知】因为网络购物的特殊性，特订立本须知；规范买卖双方，减少交易纠纷；告知基本操作，方便买家购买，也使店主有更多时间寻觅更好的名品，回馈买家。
【关于商品】◎商品的尺寸、材质、结构等细节已在图中或宝贝说明里标明，请点击放大看。
所有图片都是店主亲自拍摄,由于摄影水平以及显示器偏差等原因,图片颜色可能与实物有一些细小的差异,敬请留意！若还有别的疑问，请与店主联系，问清楚再拍；◎本店所有物品多为店主亲自实物拍摄，受阳光，天气以及显示器差异等原因，物品照片可能与实物有些许色差，无法避免。
购买前请先确认尺寸和颜色，完全不能接受任何色差的买家请慎重，本店不接受任何以“不喜欢，跟我想象得不大一样，好像这个等级不是这样的”等原因的无理退货要求，购买都应买前看好图片与介绍,有不明白的询问店主。
货品如有质量问题可换货，但影响再次出售的情况不予调换。
【关于购买】◎店内所有商品都支持“支付宝”，店主欢迎买家使用支付宝，购买多件商品，请拍下需要的每个款式，以免发错货；◎不使用支付宝的交易，店主会发站内信给或旺旺给买家，告知发货详情，请买家留意；◎直接汇款的买家请在汇款后发短信告知，短信请署淘宝用户名及汇款银行，以便查询；◎请在拍下商品后三天内付款，逾期不予留货。
特殊特价或拍卖商品24小时后还不主动联系，将关闭交易，不留货，如无法及时付款，请说明；◎拍下货品后，七天内不付款也不主动联系者，本店视为恶意行为，将予以投诉。
【关于发货】发货默认韵达、天天快递，各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司，并确认快递费用，另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地，如因无法到达造成损失的，本店没有办法负责。
因无法到达收件地，而需要转发其他快递公司的，请与我们的客户联系，并且买家需补负责转发所产生的运费。
周一到周六一般5点前拍下付款的宝贝当天可以发货，周日因为仓库阿姨要休息，星期一5点之前为您发货，但由于厂里工作量很大，不能保证付款当天可以发货的，我们会尽量第二天给您发货的，希望亲们能够谅解。
买家须知
买家须知
1、质量问题，小店售出的产品如有质量问题（无人为损坏和使用的情况），7天之内，我们
承诺无条件退换货，邮费由我们承担；非质量问题的退换货，邮费由买家承担。
2、色差问题，小店尽量地遵循着诚实守信的原则，但是因拍摄因素及显示器不同，部分实
物会跟图片存有一定的色差，假使因细微色差给您造成不愉快的购物体验，小店先道一声“sorry”。
3、快递、发货，我们可以委托申通、圆通、顺丰等常规快递公司，买家如对某家快递有偏
爱的话可以告诉我们，我们会尽力为您安排您所喜欢的快递；无特殊情况，小店承诺24小时之内发货。
4、关于评价，小店于神棍节之后始开业，目前近似于白纸一张，我们很期待好评；存在问
题希望您能联系我们，我们定当尽力尽快解决，当然我们希望能留下您那份真挚的好评。
5、关于订做、如果在小店没有发现您所喜欢的颜色花色，您愿意的话可以把想要的款式要
求发给我们，我们会在第一时间按照您的要求定制好，当然遇上业务繁忙的季节时间可能会长一点，这就需要考验您的耐心咯。
温馨提示
1、产品100%的棉，洗涤只需一般的洗涤剂即可；晾晒时为保持花色的长久鲜艳，最好将
反面向着阳光晾晒。
2、小店正处于蹒跚学步阶段，会做一段时间的特价促销，利轻润微，因此极少偏远地区可
能需要适当补充些邮资。
3、小店客服不多，并且不能保证24小时在线，如对客服有严苛要求，并且因此而不吝惜
自己的中差评，小店可承当不起啊，如此则只有等小店茁壮长成之时期待您的再次光顾了。
我觉得关键词再加个
“大红”好点。
买家须知文案
买家须知文案亲爱的买家，欢迎您光临我们的网店！在下订单前，请仔细阅读以下买家须知，以便您能够更好地了解我们的服务和购物流程。
1. 商品介绍：我们尽最大努力确保网店中的商品信息和图片准确无误。
然而，请注意，由于不同显示器的色差以及拍摄光线等因素，实物与图片可能存在细微差异。
如您对商品有任何疑问，请随时联系我们的客服人员。
2. 订单提交：在选定商品后，您可以将其加入购物车并提交订单。
请务必仔细核对订单信息，包括商品型号、数量、价格等，以免产生不必要的误会或问题。
一旦订单提交成功，我们将无法修改或取消订单，请您谅解。
3. 支付方式：我们提供多种支付方式供您选择，包括支付宝、微信支付、银行转账等。
在支付过程中，请务必提供正确的支付信息，以确保款项正确到账。
如遇到支付问题，请及时与我们联系。
4. 发货时间：我们将在收到款项后尽快为您安排发货，并将订单状态更新至“已发货”。
具体发货时间取决于商品的库存情况以及您所在的地理位置。
如遇到特殊情况导致发货延迟，我们将及时与您沟通。
5. 物流跟踪：一旦您的订单已发货，我们会提供物流追踪号码，您可以通过该号码随时查看物流状态。
请注意，由于物流运输公司的原因，物流信息可能会有一定的延迟或不准确，但我们会尽力帮助您查询物流情况。
6. 售后服务：我们始终致力于提供最好的服务和商品质量。
如您在收到商品后发现有任何质量问题或配送错误，您可以在收货后的72小时内与我们联系。
我们将尽快为您解决问题，包括退换货、补偿等。
7. 评价与反馈：您的满意是我们最大的动力。
在购物完成后，您可以对我们的服务和商品进行评价和反馈。
您的意见和建议对我们来说非常重要，将帮助我们改进和提升服务质量。
感谢您阅读以上买家须知，我们期待为您提供优质的商品和服务。
如有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系，我们将尽快回复您。
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买家须知
买家须知：为了您更好的购物，在选定喜爱的商品后，拍下宝贝前请先咨询一下掌柜是否有货，避免造成不必要的麻烦；咨询掌柜后，如有货，请您拍下并付款，我们将尽量在24小时内发货，如有意外我们会通知您，所以在您填写地址的时候，请写下正确的姓名及电话。
质量定义：1 面料有明显破洞 , 有明显污渍，且必须有一个硬币大小（此污渍是包括洗不掉的加工污渍如机油等,不包括在运输过程中的浮灰或可洗掉的污渍）2 左右明显不对称（款式原因除外）.如裤管有大小,有长短等. 下列问题不属于质量问题调换范围：1 异味问题。
（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）2 图片与实物有些偏差（拍摄过中程会有颜色偏差，面料的裁剪和印刷使细节图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）3 线头没处理干净不影响整体穿着的瑕疵，如里衬，边角缝制不齐4 淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）5 外贸商品缺少吊牌或吊牌被剪掉（外贸尾单很多是剪标的，请各位注意）6 面料好坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）面料使用、做工精细度7 超过换货期限或未在三天内通知网站客服自行寄回的商品8 使用过的商品不能换货（缺少本身有的吊牌）9 没有和本店客服人员联系并告知退换理由，善自寄回物品不予处理，本店一律拒签或丢弃处理10 特价商品不接受退换货.11.因本店销售服装大多为瑞杂志精制仿单货及韩国品牌精品仿单，因此不能保证每件衣服细节和原单一样，（如扣子颜色款式，及细小印花的变动和配饰的差别）但我们的商品均可保证质量做工及款式高仿度可达98％到100％注：任何一款服装商品有质量问题调换时只可以调换相同款式和相同颜色的商品，因商品缺货除外。
或者经过本店售后客服同意可更换其他款式。
如何退货？1 买家收货后须马上查看，发现商品有质量问题须在48小时内通知本店客服（以 QQ 记录时间为准），并详细告知所述商品质量问题细节，便于本店核实。
问题件处理时间为早11到晚5点。
这是一些通用的淘宝买家须知的范文1
这是一些通用的淘宝买家须知的范文，告知你的买家在购买产品前要注意哪些内容款项。
以免到时候因为快递、付款方式、产品质量等等原因而导致双方纠纷。
本文来自淘巧网淘—巧—网请买家务必细读，以免出现不必要的纠纷，不认同以下说明的，请买家慎重考虑购买此宝贝哦。
关于快递默认圆通（后备可选申通，中通）快递，各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司，并确认快递费用,另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地，如因无法到达造成损失的，本店没有办法负责。
因无法到达收件地，而需要转发其他快递公司的，买家需补或负责转发所产生的运费。
以下未提及省份默认首重为: 10元（续重3元/KG）首重12元的地区: 山东、福建、山西，陕西，贵州、重庆，广西、四川（续重3元/KG）首重15元的地区: 云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海，辽宁（续重5元/KG）首重18元的地区: 内蒙古、宁夏、新疆，西藏（续重8元/KG）首重30元的地区: 香港、台湾走顺丰快递( 500克以内)货到付款：只用顺丰快递：20（续重5元/KG）,服务费10元起步copyright 关于色差：本店所有商品多为实物拍摄，敬请放心购买。
网络销售无法避免色差，因在不同的颜色灯光，显示器下看图片，会造成不同的色差问题，所以请完全不能接受任何色差的买家慎重考虑，色差问题，将不能作为退换货的依据。
本店的服装都是经过正规的服装检验，直接从厂家拿货，亲可以放心购买。
若有其他疑问务必先咨询。
本文来自淘巧网关于尺寸：本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围，不能接受的买家请慎重考虑.请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍，如无法确认，请咨询客服并告知准确身材数据（如胸围、腰围、臀围等），本店客服会根据经验，推荐相应的尺寸，但最终需买家自己决定，因每个人情况不同，客服无法见到买家真人，如推荐尺寸不合适产生退换货邮费，需亲自己承担。
关于退换货问题确属质量问题的商品，须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予掉换。
淘宝买家须知
淘宝买家须知尊敬的买家朋友，请在购买本店产品之前，一定要花几分钟认真阅读以下内容以避免我们的交易发生一些不必要的误会。
为了节省您宝贵的时间，请一次性问完或者多问一些您需要咨询的问题，因为同时在线咨询客户较多，我们是先来先回复，再接待下一个客户可能得好几分钟或者几十分钟才能再回复您的第二条消息，所以您一次性问完或者问多一点，方便您快速地购买到心仪的宝贝。
◆发货时间◆购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天16点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。
◆签收提醒◆买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！当面检查签收，请买家朋友收快件的时候，一定要当着派送员的面检查货物，首先检查外包装是否完好，然后打开包裹，检查内件是否和您购买的产品和数量一致，如有任何异常，请不要签字收货，更不要让派送员离开，马上拿起电话，拨打我们运单上面的发件电话，告知实际情况，在经过我们电话确认可以签收的情况下，方可签字收货，让派送员离开，然后尽快上线联系我们售后客服确认，以便尽快解决；如果快递员要求必须先签字，那么签完字后请当着他的面拆包，确认配件完好，如有不对的地方请告知我们来联系快递解决！让派件员离开而没有经过我们确认，货物数量或者外观上面有问题，我们拒绝承担损失~请谅解。
对于不能自己亲自签收的客户，我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方式，告知我们您什么时间段方便自己签收，我们给您备注在快递单上面，让派送员在指定时间内派送！一定要做到亲自检查签收，所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。
由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发◆退换问题◆本店为淘宝网认证商家，所有产品支持七天无理由退换货，购买产品，自签收之时开始（快递官网签收时间为准），七天内，对产品不满意，不喜欢等，在不影响第二次销售的情况下，都可以退换货，你没有确认配件是完好无损、全新原装、一切功能完好之前请不要拆封！请一定记得，如若不然，本店概不退货；由于产品本身存在的问题或者我们的失误造成的退换货，我们承担来回邮费，但需要说明的是，不管客户发回来的邮费是多少，我们给买家承担的返回来的邮费都不超过客户购买时实际收取的邮费金额（例如，买家购买一件产品50元和邮费10元，共计60元，如果由于产品原因，导致退换货，不管买家发回来产生了多少运费，我们最高只承担买家发回来10元邮费，如果购买时折扣优惠了，只算了8元邮费，我们最高也只承担买家发回来8元邮费）由于买家自己的原因不喜欢，买错等等产生的邮费，全部由买家自己承担，发回来以后，请上线联系补差价和邮费，我们收到后第一时间换好发出；所有退换货交易，请买家朋友一定要在包裹里面留一张字条，清晰的写清楚：旺旺名（ID），姓名，地址，联系电话，订单编号，退换货原因，由于买家发回来的快件，在包裹里面找不到留言字条或者字条模糊看不清楚，我们无法在后台查询到买家交易信息，而造成的换货退款延误，我们不承担责任，请谅解。
顾客购前须知
顾客购前须知顾客购前须知】(1).买家拍下后请留下详细的收货地址，邮编以及电话。
我们会在24小时内完成发货。
(2).鞋子收到后,拆包裹的时候请不要把鞋盒弄坏,试穿请垫上报纸,避免鞋底穿脏.(3).购买本店所有商品均享受三包的售后服务。
(注：自收货之日七天内，保证包装及物品完整，不影响二次销售)(4).凡使用支付宝交易的顾客，请保证收货48小时内确定付款并评价。
如不按时确认评价，故意拖款者本店有权终止一切售后服务。
(5).为了保护买家与卖家的合法利益,收货时务必由买家本人仔细核实后在签收.如发现与实物不符或包装有明显拆动的痕迹等问题.买家可以拒收并及时与我们联系.一旦签收即表示接受本店内的说明及规则，出现丢失或损坏等问题我方不承担任何责任。
【顾客退换须知】(1).网店由于不能试穿，若拿到鞋子后发现鞋码不合适，请在收货当日内联系本店，在保证商品完好(含原包装及附件)并没有穿着的痕迹,在不影响第二次销售的前提下,本店将会给予更换同款同色的其他鞋码，换尺码来回运费由买家承担,逾期概不受理.(若该鞋款断码或断货,待有货后再予以更换)（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准）(2).如顾客收到鞋后，由于个人主观因素,出现因脚形不合适鞋型、觉得风格不喜欢、觉得没有图片上漂亮以及气味、面料、舒适度、显示器之间色差、等原因要求退换货的，并且，鞋底和鞋身有磨损和穿着痕迹，包装和配件损坏或者丢失,以上情况均不在退换货范围内,敬请您的谅解.(3).鞋款包装要保持原样,并且在鞋盒外面加包一个袋子(或者加个其他的盒子),透明胶带裹在外面的袋子上将鞋盒固定住,避免鞋盒磨损影响第二次销售.本店收到鞋后,若发现鞋盒,配件破损或者丢失,或者没加袋子的不予退换.没有质量问题不退换。
(4).若顾客收到有严重质量问题的鞋款，如鞋面断裂、鞋跟脱落情况。
在物品全新未穿着前符合以上条件，本店承诺包退换，回程运费均由本店承担，并全额退您钱款。
货品收到不满意退换的时候，一定要写好退换说明，包括您的淘宝名字、真实姓名、购买的物品名称、、颜色、尺码、退换货说明，写在纸上放到快递包裹里面一起发回！！买家必读1、本店所有商品支持货到付款。
买家购前须知淘宝
即尚网买家购前须知:一:关于即尚网商品价格•本店所有商品均为实价销售, 由日本总部统一定价.无论您购物超过多少金额, 我们均不接受任何形式的议价（包括邮费）.•由于客服每天的工作量很大, 因此任何关于议价的留言我们将不作更多的回复, 希望大家可以谅解.•店铺会有阶段性的邮费促销活动, 请亲们多多关注店铺公告. •本店的会员制度尚未建立, 不过每一位亲在我们店的消费情况我们都会详细记录.等相关的优惠制度出台后会给大家一个明确的答复.•本店内的人民币价格是按照日元价格换算而成的。
因此当日元汇率发生波动时，人民币价格也将作相应调整，敬请谅解。
因汇率波动引起的价格调高,不能作为顾客投诉的依据。
二:关于支付方式•为保护店家与消费者的共同权益,本店所有的交易只能通过支付宝完成,不接受私下银行汇款及当面交易.•对于同时购买多件商品的亲我们原则上不做定单的整合页面, 麻烦大家把所需的商品都能分开来拍, 我们会为您统一修改邮费.•若您想购买的单件商品金额超过您信用卡的当天支付最高额度（譬如商品的单价为650 元,而您的信用卡一天最多只能支付500 元）, 请及时与客服联系,我们会单独为您制作几个分期付款的页面供您拍,您可以分几天来支付, 定单的提交需等您支付完所有的金额后方可进行.三:关于即尚网商品的库存•本店商品的数量均非及时库存, 请买家在够买前务必把所需商品的尺码及颜色告诉客服,我们查询后会告诉您是否还有货, 请得到确认后再付款. •由于我们的存货系统更新会有时间差, 有可能会出现和实际存货不一致的情况。
不排除下单时告诉您有库存的货物,在发货时出现缺货的可能性.若发生这种情况,我们感到非常抱歉, 会第一时间联系买家让您提出退款申请，缺货的商品以后也不会再补发,敬请谅解。
特别声明,虽然这种情况出现的可能性比较少,但是一旦发生,不能做为买家给我们中差评或投诉的理由．若您对这点非常介意,很抱歉请您不要购买我们的商品.•由于旺旺留言经常丢失, 因此缺货一律用站内信通知,请大家注意查收.•对于发货时出现缺货的定单,其余商品将正常发出, 买家不得提出拒收或退款当已发出商品的总价依旧在之前的邮费范围内,我们也将不做出邮费的补偿.•因为商品的走货速度非常快, 因此我们不方便为大家留货,只能等您付完款后统一提交定单受理.四:关于即尚网商品品质•我们的商品均经日本大型邮购公司之正规授权, 并全都在日本企划、设计。
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关于快递
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首重18元的地区: 内蒙古、宁夏、新疆，西藏（续重8元/KG）
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关于色差：
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关于尺寸：
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请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍，如无法确认，请咨询客服并告知准确身材数据（如胸围、腰围、臀围等），本店客服会根据经验，推荐相应的尺寸，但最终需买家自己决定，因每个人情况不同，客服无法见到买家真人，如推荐尺寸不合适产生退换货邮费，需亲自己承担。
关于退换货问题
确属质量问题的商品，须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予掉换。
退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏。
必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整，原封退回。
不接受任何形式的到付！不接受未协商好自行申请退款！
※以下情况我们将为您办理退换货：
1.大面积破损
2.严重脱线
3.有大污点(约一分硬币大小)
2、面料有明显破洞，有明显非人为污渍；
3、左右明显不对称（款式原因除外，如袖口有大小、有长短等；
4、拉链破损；
5、尺码如描述不符（允许误差２CM左右）；
※以下情况不属于可退换范围：
1.小毛球及小脱线
2.小污点(可自行清理者)
3.配件损坏(我们将给予补发)
4.尺寸不合穿
5.主观问题(不喜欢的款式.质量与想象中不同)
6.外包装破损
7.色差问题
8.故意弄坏或破坏
9.客户在退换货之前未与我们取得联系
10.服装服饰是感性消费商品，本站一律不接受以颜色不喜欢、色差、没有想象中漂亮、太透明、太薄、太大、太小、穿着不舒服、等理由退换！有问题请事先询问客服，商品详细页面有尺寸说明。
※以下情况由本店承担运费：
发错，发漏，质量问题退换
※以下情况由客人自己承担往返运费：
收到物品后，发现尺码不适合。
联系客服后并同意给您换合适的尺码或其他款式。
包邮商品非质量问题退货，买家需承担之前包邮产生的运费；淘—巧—网
联系方式:
手机：你的手机号码（只接受短信，注明旺旺/QQ名或汇款金额，详细事项，每天来的短信太多，不一定都能回复）
QQ：你的QQ号码
必须强调的是:
★收包裹的时候一定要在快递面前检查清楚再签收,数量不对或者有质量问题的可以拒签.一旦签收了后果不负责喔!
★清货特价类商品的不退不换.
★不议价,议价信息不回复,请见凉, 店内宝贝一切按优惠政策走..
★一般所有一经出售的宝贝无质量问题不退不换，如果因为大小问题在本店有货的情况下宝贝只换同款宝贝一次,邮费需自理.均码宝贝,大了小了不适合自己的可以帮亲转,不要因为不喜欢，有色差，等等问题来要求退换，也不要威胁中差评来要求偶退货本文来自
注：请务必看清以上协议，有任何异议和意见请在购买之前提出，协议当您在购买商品后即刻起效,并当作淘宝证据。
本篇文章来源于淘巧网Taoqao| 原文链接：/taobaodaxue/taobaozhuangxiu/20100920/7390.html
购买须知
所有问题，请务必在商品成交之前询问清楚。
收到商品的顾客，请于快递派送员面前当面拆开，清点商品，若有损坏，请拒签，若签收过后再因配送过程中造成货品破损本店无法负责。
请在网上成交后5个工作日内完成网下交易；出价不买，一律警告+差评+投诉；
我们不赞成用放大镜看美女，用显微镜看商品，若您是十足的完美主义者或有专柜情结的买家，请您绕行，手下留情别拍，谢谢了，建议您还是到实体店进行挑选购买，很抱歉。
我们珍惜每一个评价，如果您对收到的商品不满意或有异议，请高抬贵手，在评价前请先和本店联系沟通一下，本店一定耐心积极为您解决，不要因为一时意气用事作出冲动的中/差评，谢谢！。