汽车市场调查问卷

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汽车行业客户调查问卷

汽车行业客户调查问卷引言亲爱的顾客，感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。

我们希望通过了解您对汽车行业的看法和需求，来改进我们的产品和服务。

请您根据个人经验和观点，填写下列问题。

您的回答将对我们非常重要，并且将被保密处理。

谢谢！个人信息1. 您的姓名：2. 您的联系方式（手机/邮箱）：对汽车行业的看法3. 在您看来，汽车是一种必需品还是奢侈品？请说明理由。

4. 您认为汽车行业的发展对经济和环境有何影响？请阐述您的观点。

5. 您对汽车行业的未来趋势有何预测？请谈谈您的想法。

购车需求和偏好6. 您是否拥有一辆汽车？如果是，请回答问题7。

如果否，请跳至问题9。

7. 如果您拥有一辆汽车，请回答以下问题：- 您选择购买它的主要原因是什么？- 您对汽车品牌有何偏好？请说明原因。

- 您对于汽车的外观和内饰有何要求？- 您对汽车的性能和燃油效率有何要求？- 您希望获得怎样的售后服务和保修政策？8. 您是否考虑在未来购买一辆汽车？如果是，请回答以下问题：- 您购买汽车的预算是多少？- 您更倾向于购买新车还是二手车？请说明原因。

- 您对汽车功能和配置有何要求？- 您对于汽车的安全性和智能化功能有何期望？对我们的建议9. 您对我们的产品和服务有何建议或改进建议？10. 您对我们的客户关怀和沟通方式有何意见？结尾非常感谢您参与我们的调查问卷！您的宝贵意见将帮助我们提升客户满意度和改善产品质量。

如果您愿意，我们将在后续与您联系，以便更进一步了解您的需求。

祝您生活愉快！。

汽车销售行业市场调查问卷模板

汽车销售行业市场调查问卷模板尊敬的用户：感谢您选择我们的产品。

为了更好地了解市场需求和改进我们的产品和服务，我们诚挚地邀请您参与我们的汽车销售行业市场调查问卷。

您的宝贵意见对我们来说非常重要。

请您根据以下问题选择适当的答案或填写相关信息。

本问卷保证您的回答将仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。

感谢您的配合！一、个人信息1. 您的性别是：A. 男性B. 女性2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 上班族C. 自由职业者D. 其他（请填写具体职业）：__________4. 您的月收入是：A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上二、汽车购买意向5. 您是否拥有私家车？A. 是B. 否6. 如果您打算购买汽车，您更倾向于购买以下哪种类型的车辆？（可多选）A. 小型车B. 中型车C. SUVD. 豪华车E. 跑车F. 其他（请填写具体车型）：__________7. 您购买汽车的主要目的是什么？（可多选）A. 代步工具B. 家庭用车C. 商务出行D. 旅行自驾E. 运动娱乐F. 其他（请填写具体目的）：__________8. 您对汽车品牌的选择更看重以下哪些因素？（可多选）A. 品牌知名度B. 车辆性能C. 外观设计D. 安全配置E. 燃油经济性F. 售后服务G. 价格H. 其他（请填写具体因素）：__________9. 您对汽车购买的预算是多少？A. 10万元以下B. 10-20万元C. 20-30万元D. 30-50万元E. 50万元以上三、购车渠道和服务需求10. 您通常通过哪种渠道了解汽车信息？（可多选）A. 汽车展览会B. 汽车杂志/报纸C. 互联网（汽车网站、论坛等）D. 朋友/亲戚推荐E. 4S店F. 其他（请填写具体渠道）：__________11. 您更倾向于在以下哪种地方购买汽车？A. 4S店B. 汽车超市C. 二手车市场D. 网络平台E. 其他（请填写具体地点）：__________12. 您对以下哪些售后服务更看重？（可多选）A. 免费保养B. 延长质保C. 道路救援D. 保险代办E. 车辆维修F. 其他（请填写具体服务）：__________四、意见和建议13. 您对目前汽车销售行业的服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对我们的产品和服务有什么意见或建议？请详细描述。

汽车行业市场调查问卷

汽车行业市场调查问卷您好，我是XXXXX工商管理系物流管理的学生，本次我们开展了对汽车市场状况的一次调查，您的意见对于我们很重要，能否耽误你几分钟对您做一次简单的访谈，谢谢合作。

A（了解购买者的基本需求）1您是否已有汽车？A 有（C部分回答） B没有（继续第二题）2.您多久会有购车的欲望？（）A.1年以内B.1年至2年C.2年至2年半D.2年以上3您购车的主要目的是？（）A.工作需要B.交通工具C.个人爱好D.体现身份地位E.享受生活F.其它4购车时您最注重汽车的？（）A.价格B.品牌C.耗油量D.车速E.外形设计F.色彩偏好G.售后服务H.保修年限I.操作性能J.其它5.您选择车辆喜欢下列什么品牌的车？（）(最多选三个）A.大众B.现代C.奔驰D.本田E.丰田F.宝马G.别克H.奥迪I.标致J.福特K.其它6.除了轿车本身之外，影响您购买汽车的最主要因素是哪一项？（）(最多选二个）A.国家出台的有关汽车消费政策B.交通设施、车位等基础设施C.购车后的维护保养费用D.保险费、车牌费等购买时附带的费用E.其它B（了解购买者的购车及对汽车的基本了解情况）1.您的职业是？（）A：政府部门管理人员B：国有企业管理人员C：外企/私企员工D：事业单位(医院、学校)工作人员E：事业单位管理干部F：文艺体育类工作者G：学生（终止继续）H：个体户2.您的月收入是多少？（）A.2000以下（终止继续）B.2000-4000C.4000-6000D.6000以上3.您能承受的汽车的价格？（）A. 10万以下A.10万-20万B.20万-40万D. 40万以上4.您一般通过什么途径了解汽车？（）A.朋友介绍B.媒体广告C.网络宣传D.厂家宣传E.其它5.您最关注的车辆信息是？（）A.时尚性B.经济性C.安全性D.环保性6.您对汽车这项交通工具的看法?（）A.提高效率B.节省时间C.体现身份地位D.生活方便E.其它7.您认为购买汽车后的花消主要花费（占年私家车消费30%以上）以及次主要消费（金额少于主要花费，但占总花费的10%以上）在哪方面？（ )A. 汽车的保养费用B. 停车费C. 购买车的相关配件费D. 保养费E. 其他8.您最喜欢的汽车颜色是？（）A.银色B.白色C.黑色D.红色E.蓝色F. 其它9.请问您喜欢这种颜色的原因是什么？（）(D部分回答）A.体现个性B.体现时尚C.体现稳重D.视认性好，有助于提升安全性E. 其它第 3 页共5 页C（了解购买者对售后服务满意度）1.您所拥有的汽车是什么品牌？A. 日系B. 国产C. 欧美系D. 其他2．您对该品牌的售后服务总体印象为？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意3．您认为售后服务哪一点最不满意？A. 维修质量B. 服务态度C. 价格D. 配件质量E. 交车时间4.您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现的情况？A. 有B. 没有C. 很多D. 很少5.您对售后服务的收费价格是否认可？A. 认可B. 不认可C. 基本可以接受6.您对售后服务收费项目是否明了？A. 明了B. 不明了C. 部分明了7.您对售后服务维修人员的实际水平是否满意？A. 很满意B. 满意C. 基本满意D. 不满意8.您是否接到过保养的提醒电话？A. 经常B. 很少C. 没有接到过9.您购买的汽车是否存在同一故障短期内反复维修的情况？A. 有B. 没有10.您在售后维修汽车时,对方提供的配件和服务是否存在以次充好？（继续D部分）A. 从不存在B. 有部分存在C. 存在D(购买者对汽车市场发展的看法）1.人们常说买车容易养车难，您--认为呢？( )A.是的，符合时下的经济发展趋势B.不是，我有足够的经济条件去支付各种费用C.不一定，这是由于人均收入水平差距引起的2.目前汽车业的发展虽然带来便利，但塞车、尾气污染等问题也接踵而来，您的认为呢？（）A.这是经济发展的必然结果，不必太在意B.应该减少私家车的购买，从而降低城市的汽车数量C.应健全公车地铁等公共交通工具的覆盖网络，进而取代私家车的现有职能3.您认为汽车金融业的目前停滞甚至倒退的原因是什么？（）(多选)A.经济危机的影响，汽车的购买力下降B.由于目前信贷制度的不健全引起的C.由于城市公交系统的覆盖面积越来越细密，渐渐取代私家车的地位D.养车的费用太高，人们谨慎购买第 5 页共5 页。

汽车市场调查问卷设计(PPT 74张)

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思考
请在以下几个方面予以评价：很好 ①理论、专业水平的角度 5 ②实用、可操作性的角度 5 ③内容新颖、创新的角度 5 ④文笔、案例生动的角度 5 ⑤印刷、装帧质量的角度 5 好 4 4 4 4 4 一般 3 3 3 3 3 不太好 2 2 2 2 2 差 1 1 1 1 1
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答案设计的类型
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问题设计
问题尽可能是语法简单的句子，句子
越复杂，受访者发错的可能性越大
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问题设计
好的问题会尽量减轻受访者的负担
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问题设计
问一个少年：“你长大后要买一部什么牌子的汽车？问一个男士：”你办公室的女同事最喜欢什么牌子的唇膏？”
答案不应超越被访者的能力和经历
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问卷措词的“五要”

避免直接提出敏感性问题
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思考
你觉得你的生活非常失败吗？
当前无论是食品还是日用化学品都有不注明出厂日期和有效使用日期的问题，您购买染发剂时是否注意到这一点？您最近是出门旅游，还是休息?
你还记得中央电视二台XX节目中昨天广告的品牌吗？
30
问卷设计的步骤
准备阶段确定市场调查的目的和限制因素确定问卷类型与调查方式：可行性、准确性、效率初步设计阶段确定问卷中各问题的内容决定各个问题的形式决定每个问题的措辞安排问题的顺序问卷评估测试和修改
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答案设计的类型（1）行式排列式
行式排列式只将所有答案排成一行的方法 “你经常读人民日报吗”？每天（），经常（），从不（）或：每天，经常，从不（）（）（）优点：节约篇幅缺点：不醒目，特别当答案较多时，回答者不能一眼就看清每个位置上的括号所代表的相应答案，容易错填

汽车市场问卷调查模板

汽车市场问卷调查模板篇一：汽车市场调查问卷3．您的职业是？（）[多选题]A：学生B：企业单位职员 C：个体经营者 D：公务员E：事业单位职员 F：离退休人员 G：自由职业者H：其它5．请问您的家庭月平均收入是？（）A：4000以下 B：4000-6000 C：6000-8000 D：8000-10000 E：10000以上6．你最喜欢的车型：（）A：豪华型车 B：小型车 C：紧凑型车D：中大型车E:微型车 F：suv8．您在购车时最看重什么？（）（可多选）A：品牌 B：价格C：外形D：安全性能E：售后服务 F：动力性G：操控性9．您一般通过什么途径了解汽车的？（）（可多选）A：朋友介绍 B：媒体广告 C：网络D：车展 E：厂家宣传10．喜欢国产还是进口车A：国产 B：进口 C：不在意,只选喜欢的11．如果您购车，您会选择什么样的价位A：10万以下 B：10~20万 C：30万以上D：20~30万12．在您选择的这个价位下，您最倾向购买的汽车品牌是？A：日产 B：丰田 C：本田 D：大众 E：别克F：现代 G：奇瑞 H：马自达 J：其他13．您是出于什么原因选择这个品牌的车？A：性价比高 B：经济、耗油少 C：外观漂亮、大气D：品牌知名度高E：促销活动的吸引F：亲朋好友的介绍 G：质量好，返修率低 H：其他君越22.19-32.29万新天籁19.08-37.18万凯美瑞18.28-36.48万帕萨特21.88-31.08万新迈腾暂无售价索纳塔16.69-24.99万起亚K515.98-24.98万标致50816.97-22.97万10.您目前关注的中高级车型有哪些？起亚K50 (0%)新君威0 (0%)马自达60 (0%)大众CC0 (0%)凯美瑞0 (0%)雅阁0 (0%)雪铁龙C50 (0%)宝马3系0 (0%)新君越0 (0%)迈腾0 (0%)帕萨特领驭0 (0%)新天籁0 (0%)蒙迪欧致胜0 (0%)锐志0 (0%)奔腾B700 (0%)睿翼0 (0%)帕萨特0 (0%)景程0 (0%)比亚迪F60 (0%)新索纳塔0 (0%)昊锐0 (0%)标致5080 (0%)沃尔沃S600 (0%)思铂睿0 (0%)帝豪EC80 (0%)标致308CC0 (0%)传祺0 (0%)歌诗图0 (0%)荣威7500 (0%)必选，最多选8项) 迈腾B7L0 (0%)(14.您计划购买的车型价格区间是？ (必选) 15万元以下0 (0%)16-20万元0 (0%)21-25万元0 (0%)25-30万元0 (0%)30万元以上0 (0%)15.您计划购买的车型会是哪个系别？ (必选) 德系0 (0%)法系0 (0%)韩系0 (0%)美系0 (0%)日系0 (0%)中系0 (0%)18.您购车时，在车型外观方面最看重哪些因素？ (必选) 流线设计、现代动感型0 (0%)外观精美、柔美细腻型0 (0%)豪华尊贵、气派大气型0 (0%)注重是否是知名设计师设计0 (0%)19.您购车时，在车型内饰方面最看重哪些因素？ (必选) 造型设计0 (0%)整体风格0 (0%)功能设计0 (0%)颜色搭配0 (0%)材料选择0 (0%)20.您购车时，在品牌方面最看重哪些因素？ (必选) 注重车型出身、所属派系0 (0%)注意该车企的品牌形象和营销文化0 (0%)更注重对比售后服务0 (0%)关心是否有优惠活动0 (0%)性价比是否合适0 (0%)21.您购车时，在动力方面最看重哪些因素？ (必选) 注重发动机是否是增压发动机技术(Turbo/Twincharger/VGT)0 (0%)注重是否是缸内直喷技术(GDI/FSI)0 (0%)注重是否是可变气门技术(VVT/VVL/EMVT)0 (0%)注重是否是均质压燃技术(HCCI)0 (0%)轻量化、小型化技术0 (0%)22.您购车时，在车型整体表现中最看重哪些因素？ (必选，最多选3项) 整车质量0 (0%)车型配置0 (0%)车内空间0 (0%)乘坐舒适度0 (0%)操控性能及通过性能0 (0%)油耗0 (0%)24.您的年龄？ (必选) 25岁以下0 (0%)25-30岁0 (0%)31-35岁0 (0%)36-40岁0 (0%)40岁以上0 (0%)25.请问您的家庭的平均税前月总收入是多少？ 4000-4999元0 (0%)5000-5999元0 (0%)6000-7999元0 (0%)8000-9999元0 (0%)10000-14999元0 (0%)15000-19999元0 (0%)20000-29999元0 (0%)30000-49999元0 (0%)50000-79999元0 (0%)80000-149999元0 (0%)150000元以上0 (0%)必选) 4000元及以下 (0 (0%)篇二：汽车市场调查问卷汽车市场调查问卷您好，我们是机电系的学生，我们正在课外实践调查。

新能源汽车市场调查问卷模板

新能源汽车市场调查问卷尊敬的男士/女士: 您好! 感谢您填写这份问卷，本问卷多为选择题大致占用您5分钟时间。

为了更好的分析新能源汽车的优略势，市场占有率以及现有新能源车主对于新能源汽车的看法，我们进行了此次调查。

本次调查以问卷的形式展开，采用不记名的形式，保证您所填写的资料绝对不会泄露。

希望您能积极配合，感谢您的支持!1、您目前所在城市是？【填空题】省份城市2、性别【单选题】○ 男○ 女3、您的年龄是? 【单选题】○ 18岁以下○ 18~24岁○ 25~30岁○ 31~40岁○ 41~50岁○ 51~60岁4、请问您个人月收入约为？【单选题】○ 3000元以下○ 3001-4500元○ 4501-6000元○ 6001-7500元○ 7500元以上5、您现在有车吗？【单选题】○ 是○ 否6、您日常自驾汽车出行的频率？【单选题】○ 每周使用一两次○ 每周使用两三次○ 每周使用四五次○ 每天使用○ 几乎没有机会使用7、您日常出行的主要方式是什么？【单选题】○ 步行○ 自行车○ 自行驾车○ 公共交通（出租车﹑公交车﹑地铁﹑轻轨等）○ 其他8、您对新能源汽车的了解吗？【单选题】○ 不了解○ 有一些了解○ 基本了解○ 非常了解9、您通过何种渠道了解到新能源汽车？（多选）【多选题】□ 电视广告□ 新媒体广告□ 杂志广告□ 朋友介绍□ 其他10、您认为新能源汽车相较于常规动力汽车有何优势？（多选）【多选题】□ 污染少、环保□ 运行平稳、发动机噪音小□ 能源利用率高、省油□ 动力性能强□ 安全系数高□ 政策补贴多□ 其他11、您是否会购买新能源汽车？【单选题】○ 已经购买○ 考虑购买○ 不会购买○ 观望中12、您购买的新能源汽车来自于哪个品牌？【单选题】○ 特斯拉○ 比亚迪○ 理想○ 小鹏○ 长城○ 奇瑞○ 其他13、您购买新能源汽车时一共花费了多少元？【单选题】○ 18万元以下○ 18万元~24万元○ 25万元~30万元○ 31万元~40万元○ 41万元~50万元○ 51万元及以上14、您是通过什么方式进行汽车费用支付？【单选题】○ 贷款○ 分期付款○ 储蓄资金○ 向亲友借钱○ 其他15、您为什么购买新能源汽车？（多选）【多选题】□ 节省燃油费用□ 噪音较少□ 政策补贴多□ 安全系数高□ 其他16、请您为新能源汽车的充电速度进行评价：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____17、请您为新能源汽车续航进行评价：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____18、请您为冬天时的新能源汽车续航缩水进行评分：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____19、请您为新能源汽车超级充电站覆盖率进行评价：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____20、请您为新能源汽车超级充电站收费进行评价：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____21、请您为新能源汽车的售后服务进行评价：【评价题】(请填1-5数字打分)分数_____标签_____22、您在新能源汽车的驾驶中有遇到哪些令您头疼的问题吗？【填空题】________________________23、您还有什么相对新能源汽车要说的？【填空题】________________________24、您为什么不愿意购买新能源汽车？（多选）【多选题】□ 技术尚未成熟□ 使用成本较高□ 维修成本高□ 售后保修不便□ 充电不便□ 新能源汽车价位相对较高□ 续航时间短□ 其他25、什么原因使你仍在考虑购买新能源汽车而没有做出行动？（多选）【多选题】□ 技术尚未成熟□ 使用成本较高□ 维修成本高□ 售后保修不便□ 充电不便□ 新能源汽车价位相对较高□ 续航时间短□ 常规能源汽车仍为主流，没必要更换□ 其他26、您为什么对于购买新能源汽车持观望态度？（多选）【多选题】□ 技术尚未成熟□ 使用成本较高□ 维修成本高□ 售后保修不便□ 充电不便□ 新能源汽车价位相对较高□ 续航时间短□ 其他27、您认为新能源汽车的价格在多少价位较为合适？【单选题】○ 10万元及以下○ 11万元—20万元○ 21万元——30万元○ 31万元—40万元○ 41万元—50万元○ 五十万元以上28、如若新能源汽车价格在您心仪价位，且已解决上述问题您是否愿意购买新能源汽车？【单选题】○ 是○ 否。

汽车市场调查问卷

汽车市场调查问卷尊敬的顾客朋友：你好！我们是汽车技术服务与营销专业的大学生，正在做一项关于“汽车选购”的调查研究。

你的意见对我们的进步和改善非常有帮助，希望你能花两分钟的时间完成下面的问卷，谢谢你的配合。

你的个人信息及家庭情况，还有对汽车有关导购方向，请你在（）内写上问题的选项字母（单选题）1、你的年龄段是（）A、18~25B、26~30C、31~35D、36~40E、40以上2、你的性别（）A、男B、女3、你的婚姻（）A、已婚B、未婚4、你的职业（）A、学生B、教师C、公务员D、公司职员E、私营业者D、其他5、你家庭平均月收入（）A、2000以下B、2000~3000C、3000~4000D、4000~5000E、5000~6000F、6000以上6、你是否已有汽车（如果你选A请做7题~13题，如果你选B请做14题~题）A、有B、没有有车一族7、你的汽车品牌是（）A、自主品牌: 奇瑞（QQ，A3.A5.东方之子.瑞虎）、吉利（豪情.美人豹.全球鹰.自由舰）、力帆（320.520.620）、长安（奔奔.CX2.悦翔）、比亚迪（F0.F3.F6.G3）B、合资品牌：上海大众（高尔夫.桑塔纳.帕萨特）、东风日产（天籁.逍客.骐达）、长安福特（福克斯.嘉年华.蒙迪欧）、北京现代（纳瑞.伊兰特.悦动）C、日韩品牌：本田（里程.雅阁.奥德赛）、凌志（ES.GS.LX）、三菱（格蓝迪.Colt.三菱i）、丰田（汉兰达.普锐斯.普拉多）、马自达（马自达3.马自达5.马自达6）、起亚（霸锐.速迈.起亚Ceed）D、美系品牌：进口别克（昂科雷.君越.英朗）、克莱斯勒（300C.交叉火力.PT 漫步者）、福特（福克斯.嘉年华.福特GT）E、欧系品牌：雷诺（风景.雷诺Clio.科雷傲）、雪铁龙（大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4）、大众（大众CC.高尔夫.POLO）、奔驰（A级.GL.GLK）、宝马（i系.3系.X5）、沃尔沃（C30.C70.S60）、奥迪（A4.A6.A8）D、其他品牌8、你购买汽车的目的是（）A、上班B、营运C、家务D、商用E、其他9、你拥有的汽车颜色是（）A、白色B、黑色C、红色D、银色E、其他10、请问您是出于什么样的原因而选择这几款车的？（）[多选题]A、性价比高B、经济、油耗少C、质量好、返修率低D、外观漂亮、大气E、品牌知名度高F、售后服务好11、您购买汽车最看重的因素是什么？（）[多选题]A、价格B、品牌C、性能D、外观E、内饰配置精美F、安全性好G、车辆空间宽敞H、售后服务I、配置水平J、发动机排量K、耗油12、您最担心购车后会出现什么问题？[多选题] （）A、车的质量B、售后服务C、安全性D、其他13、您一般通过什么途径了解汽车？[多选题] （）A、朋友介绍B、媒体广告C、网络D、厂家宣传E、车展无车一族14、请问您对汽车有兴趣吗？（）A、是B、否15、请问您想拥有自己的汽车吗？（）A、是B、否16、请问您最喜欢哪一类型的汽车？（）A、轿车B、越野车C、SUVD、MPV F、其他17、你喜欢的汽车颜色是（）A、白色B、黑色C、红色D、银色E、其他18、您理想的汽车价格是多少？（）A、5万元以下B、5万元~10万元C、10万元~15万元D、15万元~20万元E、20万元~30万元F、30万元以上19、请问您打算买车吗？（）A、不打算B、1年以内C、1~2年D、2年以上20、您买车是为了？（）A、代步B、经商C、运输D、工作需要E、其他21、您买车时，对于下列因素的重视程度？（）(多选)A、配置B、性能C、外观D、内饰E、价格F、驾乘22、你对什么车系感兴趣最大？（）A、自主品牌: 奇瑞（QQ，A3.A5.东方之子.瑞虎）、吉利（豪情.美人豹.全球鹰.自由舰）、力帆（320.520.620）、长安（奔奔.CX2.悦翔）、比亚迪（F0.F3.F6.G3）B、合资品牌：上海大众（高尔夫.桑塔纳.帕萨特）、东风日产（天籁.逍客.骐达）、长安福特（福克斯.嘉年华.蒙迪欧）、北京现代（纳瑞.伊兰特.悦动）C、日韩品牌：本田（里程.雅阁.奥德赛）、凌志（ES.GS.LX）、三菱（格蓝迪.Colt.三菱i）、丰田（汉兰达.普锐斯.普拉多）、马自达（马自达3.马自达5.马自达6）、起亚（霸锐.速迈.起亚Ceed）D、美系品牌：进口别克（昂科雷.君越.英朗）、克莱斯勒（300C.交叉火力.PT 漫步者）、福特（福克斯.嘉年华.福特GT）E、欧系品牌：雷诺（风景.雷诺Clio.科雷傲）、雪铁龙（大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4）、大众（大众CC.高尔夫.POLO）、奔驰（A级.GL.GLK）、宝马（i系.3系.X5）、沃尔沃（C30.C70.S60）、奥迪（A4.A6.A8）D、其他品牌组员评价：缺点：一、题目虽然十分详细，但是显得有点繁琐，希望能简化。

车企运营现状调查问卷模板

尊敬的汽车行业同仁：您好！为了更好地了解我国汽车行业的运营现状，以及帮助企业发现改进空间，提升行业整体竞争力，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的企业类型：（）国有车企（）民营车企（）合资车企（）其他（请注明）2. 您所在的企业规模：（）大型企业（）中型企业（）小型企业3. 您在企业中的职位：（）高层管理人员（）中层管理人员（）基层员工（）其他（请注明）二、市场与销售4. 您所在企业主要销售车型：（）传统燃油车（）新能源汽车（）混合动力车（）其他（请注明）5. 近一年内，您所在企业的市场份额变化情况：（）有所上升（）基本持平（）有所下降6. 您认为影响企业市场份额的主要因素有哪些？（）产品竞争力（）品牌知名度（）销售渠道（）价格策略（）其他（请注明）7. 您所在企业目前面临的主要销售压力有哪些？（）市场竞争激烈（）消费者需求变化（）政策法规限制（）成本上升（）其他（请注明）三、研发与创新8. 您所在企业近一年内研发投入占比：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上9. 您认为企业研发创新对提升竞争力的重要性：（）非常重要（）重要（）一般（）不重要10. 您所在企业目前研发的主要方向有哪些？（）新能源汽车技术（）智能网联汽车技术（）节能环保技术（）其他（请注明）四、生产与制造11. 您所在企业目前的生产设备技术水平：（）国际先进水平（）国内领先水平（）国内一般水平（）落后水平12. 您认为影响企业生产效率的主要因素有哪些？（）生产设备（）生产管理（）员工素质（）其他（请注明）13. 您所在企业目前面临的主要生产压力有哪些？（）产能过剩（）原材料成本上升（）技术更新换代（）其他（请注明）五、人力资源与管理14. 您所在企业近一年内员工流失率：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上15. 您认为影响企业员工稳定性的主要因素有哪些？（）薪酬福利（）工作环境（）职业发展（）企业文化建设（）其他（请注明）16. 您所在企业目前面临的主要管理挑战有哪些？（）组织架构（）人力资源配置（）绩效考核（）其他（请注明）六、行业展望与建议17. 您认为我国汽车行业未来发展趋势如何？（）新能源汽车将成为主流（）智能网联汽车技术将得到广泛应用（）传统燃油车市场份额将逐渐下降（）其他（请注明）18. 您对企业发展提出哪些建议？（）加强技术研发与创新（）优化产品结构（）拓展销售渠道（）提升品牌知名度（）其他（请注明）感谢您参与本次问卷调查！祝您工作顺利，生活愉快！【问卷结束】。

无人驾驶汽车市场接受度调查问卷

无人驾驶汽车市场接受度调查问卷尊敬的受访者：感谢您参与本次无人驾驶汽车市场接受度调查问卷。

本问卷旨在了解公众对无人驾驶汽车的态度和接受程度，以便更好地推进这一新兴技术的发展和应用。

请您仔细阅读问题并根据您的实际想法和观点进行回答。

一、个人信息1. 您的性别:（）男性（）女性2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您的职业是：二、对无人驾驶汽车的了解程度4. 您对无人驾驶汽车的了解程度如何？（）非常了解（）了解一些（）了解甚少（）完全不了解5. 您认为无人驾驶汽车的技术水平如何？（）非常先进（）比较先进（）尚可（）不先进三、对无人驾驶汽车的态度和接受度6. 无人驾驶汽车的出现对交通安全会有怎样的影响？（）显著提高交通安全（）提高交通安全（）对交通安全没有太大影响（）会降低交通安全7. 您认为无人驾驶汽车的优势主要体现在哪些方面？（）更高的行驶安全性（）减少交通事故（）提高道路通行效率（）节省能源资源（）其他（请具体说明）：8. 您对无人驾驶汽车的控制权如何看待？（）可以全程手动控制（）从手动控制到全自动可以逐步切换（）只能在特定区域或路段使用全自动模式（）无法接受无人驾驶汽车的全自动模式9. 您认为无人驾驶汽车的隐私安全如何保障？（）有很好的隐私安全保障措施（）隐私安全需要进一步完善（）对隐私安全存有疑虑（）无法接受无人驾驶汽车在隐私安全方面的问题四、未来的发展和应用10. 您认为无人驾驶汽车什么时候能大规模投入市场？（）不久之后（）5-10年内（）10-20年内（）还需要更长时间（）无法预测11. 无人驾驶汽车应用的领域主要是：（）城市交通（）高速公路（）乡村和农村地区（）特殊场景（如矿区、港口等）（）其他（请具体说明）：12. 您愿意购买和使用无人驾驶汽车吗？（）非常愿意（）愿意一试（）暂时观望（）不愿意（）未确定五、其他意见和建议请您在此处留下您对无人驾驶汽车的其他意见和建议（选填）：感谢您耐心回答本次调查问卷。

汽车问卷调查表

汽车问卷调查表篇一：汽车调查问卷关于汽车消费市场的调查问卷编号：尊敬的先生／女士：调查人员：您好！我们是贵州商业高等专科学的在校大学生，正在做对“汽车消费市场”进行调查的实训，希望您能抽出2-3分钟的时间填写我们的问卷，我们将会为这次活动中有关您个人隐私问题严格保密，您的填写将给我们带来很大的帮助，本次调查所获得的数据，仅供学术参考，不为商业活动使用。

谢谢您的合作！请您在符合自身情况的答案下面打“√”。

1、目前是否拥有车？A.是B.否2、您出行一般用何种交通工具？A.出租车B.公交车C.自己开车D.步行3、最近几年内您是否有购车的打算？A.有B.无4、请问您最喜欢的汽车颜色是？A.红B.黑C.白D.银E.蓝F.绿G.其他5、请问您喜欢这种颜色的原因是什么？A.体现个性B.体现时尚C.体现稳重D.安全性高E.其他6、您通过何种途径了解汽车信息7、A电视 B.展销会C.网络D.广播广告E.朋友介绍8、如果您购买车，预期价位是？A.5万左右B.5万-10万C.10万-30万D.30万以上9、请问您购车会选择哪种类型的车?A微型车 B紧凑型车C豪华车D SUV（多功能运动型车）10、您觉得最吸引您的促销方式？A.降价B.送礼品C.其他增值服务D.其他11、如果您想购买车，您会选择购车的付款方式是？A一次性付款 B商业按揭购车 C信用卡分期购车 D其他12、您的汽车消费理念是?A方便快捷 B速度激情 C品味生活 D时尚浪漫 E.其他13、请问您购车时候的影响因素有哪些？（限选三个）A.整车外观B.安全配置C.附加功能D.舒适配置E.耗油量14、下列主流车型您认为性价比最高的家用车是？A.通用B.丰田C.大众D.本田E.其他15、您最担心购车后会出现什么问题？A.车辆质量B.售后服务C.安全性D.其他16、您认为售后服务哪一点最重要？A.维修质量B.服务态度C.价格D.配件质量E.交车时间F.其他17. 您认为购买汽车后的花费主要在哪方面？A.汽车的保养费用B.停车费C.购买车的相关配件费D.油费E.其他18、您的年龄在哪个阶段？A.20－25B.25－30C.30－40D.40－55E.55以上19、您的职业是？A.在校生B.政府职员C.公司职员D.私营业者E.其他20、您家庭平均月收入：A.2000元以下B.2000-3000元C.3000-4000元D.4000-5000元E.5000-6000元F.6000元以上您的姓名：您的性别：电话号码： (如若方便请留下您的电话)调查日期：调查地点：非常感谢您的参与，祝您心情愉快，工作顺利！篇二：汽车的调查问卷调查问卷尊敬的朋友，希望您能够配合我们完成改份调查问卷，对于您的支持我们深表感谢！以下就您本人的情况做一些了解（所有资料仅供数理统计，不会泄露被访者的个人信息，敬请理解）第一部分：基础信息1. 您的性别：A.男B.女2. 您是否已经结婚？A.是B.否3. 您的年龄：A.20岁以下（含20岁）B.21-30岁（含30岁）C.31-40岁（含40岁）D.40岁以上4. 您家庭的年收入水平A.10万以下（含10万）B.10-15万（含15万）C.16-20万（含20万）D.21-25万（含25万）E.26-30万（含30万）F.31万以上第二部分：主体问卷5. 您是否拥有汽车A.是B.否或将要购买6. 请问您购买车辆的价格范围是A.5-10万元B.10-20万元C.20-30万元D.30万以上7. 请问您会选择哪个品牌的车辆？（多选）A.大众B.奇瑞C.别克D.雪铁龙E.奥迪F.其他（请注明）8. 您选择车辆最重要的因素是什么？（多选）A.安全性B.外形设计C.内部设计D. 耗油量E.价格F.舒适性G.动力性H.售后服务I.环保J.其他（请注明）9. 您购买车辆主要用于一下哪种用途？（单选）A.上班上学B.购物办事C.休假及兴趣爱好D.工作及上午 F.其他请注明）10. 促使您决定购买车辆的原因是什么？（多选）A.为结婚，车是家庭配备物品之一B.交通需要、迎送家人C. 周围买车的人多了，我也应该买了D. 市场上出现了满意的车型E. 考虑到社会地位及外出交往比较体面F. 预期将来收入增加G. 因为有促销活动H.因为自己或者家人拿到驾照了I.其他（请注明）关于宝来部分11. 您是否了解宝来2011款车辆相关信息A.是B.否12. 您主要通过一下那些途径了解到信息？（多选）A.上专业汽车网站查询B.上门户网站汽车频道查询C. 观看电视广告及节目D. 收听广播E. 阅读报纸上的广告及有关报道F. 阅读汽车杂志上的广告及有关报道G. 阅读其他杂志上的广告及有关报道H.观看户外牌等户外广告I.观看公交车或地铁站中广告J.阅读宣传单页K.收集并阅读有关汽车信息的小册子L.与周边的亲戚朋友商量M.参加车展N.到经销商店内咨询O.其他（请注明）13. 您认为宝来2011款的主要优势在于（单选）A.品牌知名度B.性能C.价格D.服务E.外观F.其他（请注明）14. 您认为下列那些描述符合宝来2011款在您心中的定位：（多选）A.家庭型B.运动型C. 简练型D. 实用型E. 传统型F. 年轻型G. 个性型H.稳重型I.都市风格型J.先进型K..其他（请注明）关于经销商活动部分：15. 近期您是否参加过车辆的促销及市场活动A.是B.否16. 请问您参加的是哪个品牌的活动A.大众B.奇瑞C.别克D.雪铁龙E.奥迪F.其他17. 请问您对参加的哪个品牌的活动印象最深？A.大众B.奇瑞C.别克D.雪铁龙E.奥迪F.其他18. 您对该品牌活动印象最深的原因是？A.活动管理到位，现场秩序良好B.活动创意新奇C.活动礼品丰富（请注明）19. 您比较喜欢参加的汽车促销活市场活动是以下哪种？A.场地试乘试驾B.车友旅游C.车辆竞赛D.其他D.其他篇三：汽车问卷调查表汽车问卷调查表１. 您知道上海大众吗？Ａ知道Ｂ不知道２. 您知道上海大众有哪些品牌吗Ａ知道Ｂ不知道３. 您能区分上海大众和一汽大众吗？Ａ能Ｂ不能４. 您选车是最注重的是什么？（多选）Ａ性价比Ｂ经济，油耗Ｃ安全Ｄ质量，返修率Ｅ外观Ｆ配件便宜Ｇ品牌知名度５. 您希望４Ｓ店能给您提供哪些帮助？Ａ买车咨询Ｂ短信关怀Ｃ维修保养Ｄ问题解答６. 车辆使用中您最期待解决的问题？Ａ保险索赔Ｂ售后服务Ｃ新车保养Ｄ投诉７. 您买汽车的用途？Ａ家用Ｂ工作Ｃ身份象征Ｄ外出旅行８. 您最担心买车后会出现什么问题？Ａ质量问题Ｂ售后服务Ｃ安全性Ｄ其它９. 您一般通过什么途径了解车辆？Ａ朋友介绍Ｂ网络Ｃ电视、杂志Ｄ车展１０.影响您过买一款车最主要的信息来源？Ａ朋友介绍Ｂ网络Ｃ电视、杂志Ｄ车展１１.您若更换轿车愿意是？Ａ质量出现问题Ｂ外观出现破损、掉色Ｃ功能太少Ｄ样式陈旧１２．如果您换车会先考虑我们上海大众吗？A 会 B不会（为什么？会考虑那个品牌？）１２.您对我们上海大众４Ｓ店有什么建议？个人信息：性别 A男 B 女职业Ａ公司白领Ｂ企事业单位工作人员Ｃ私营业主或自由职业工Ｄ其它（）学历Ａ硕士以上Ｂ本科Ｃ大专Ｄ高中及以下年龄Ａ２０－３０Ｂ３０－４０Ｃ４０－５０Ｄ５０以上是否有车Ａ有Ｂ没有若有车的品牌是（）购车问卷调查表明女性车主最爱红色自动挡女人与汽车的缘分其实从汽车诞生开始就已结下了。

汽车市场调查问卷

汽车市场调查问卷
请阁下能花点宝贵的时间来协助完成以下问卷，感谢您对我们工作上的支持与配合。

请点击框选择和填写横线上内容。

1.您是否拥有汽车?
□是□否
您已经拥有哪个品牌及系列的车型呢？__________________
2.您对以下哪国汽车较感兴趣?
□美国□日本□德国□中国□瑞士
3.假如您购车,会选择哪种途径?
□4S店□大卖场□熟人介绍□其他
4.您购买家用轿车是因为:
□经济条件应允许□□自己开着玩，个人娱乐
□送给朋友□上下班驾驶，代步工具
□气派，赶时髦□周围邻居或熟人都有
□为了旅游出行方便□其他
5.您认为购买汽车最重要的因素是什么?(可多项选择)
□安全性□外形设计□耗油量□内部设计□操控性□价格
□舒适性□售后服务□动力性□环保□其他
6.您在选择购车地点时，首要的因素是：
□离家近□价格最低□服务质量高□有实力及口碑□有熟人介绍
□其他
7.假如您购车，会选择哪个车价范围：
□5万以内□5-10万□11-15万□21-30万□31万
8.您实行汽车保养时，首先考虑的是：
□服务态度□技术水平
□保养设备□交通便利□其他________________
9.您主要从哪些渠道获取汽车的咨询？
□电视□电台□网络□报纸□汽车杂志□户外广告□其他
10.您希望4s店能提供哪些更优质的服务？
□车的款式、颜色选择更多□更好的改装车的服务
□销售顾问能提供更多的专业知识□售货服务更周到，效率更高
□店内提供更多的休闲设备□其他________________。

汽车市场调查问卷

汽车市场调查问卷您好,我正在课外实践关于汽车后市场调查.我的访问大概只需要几分钟的时间,您提供的信息仅用于统计上的研究分析,而不会具体提供给任何第三方,希望得到您的支持与帮助,谢谢!1.你的性别 ( A )A 男B 女2.你的年龄段 ( A ) A 16—25 B 26—35 C 36—45 D 46 以上3.您的职业是 ( H )A学生 B企业单位职员 C个体经营者 D公务员E事业单位职员 F离退休人员 G自由职业者 H其它4.请问您的学历是? ( C )A 研究生及以上B 大中专C 本科D 高中E 初中及以下5.请问您的家庭月平均收入是? ( B )A 4000以下B 4000-6000C 6000-8000D 8000-10000E 10000 以上6.你最喜欢的车型 ( B )A 豪华型车B 小型车C 紧凑型车D 中大型车E 微型车F SUV7.您购买汽车的主要用途 (可多选) ( AD )A 家用B 营运C 出租D 商务8.您在购车时最看重什么 (可多选) ( G H )A品牌 B价格 C外形 D安全性能E 售后服务 F动力性 G操控性 H 性价比9 您一般通过什么途径了解汽车的? ( B )A 朋友介绍B 媒体广告C 网络D 车展E 厂家宣传10.喜欢国产还是进口车 ( A )A 国产B 进口C 不在意,只选喜欢的11.如果您购车,您会选择什么样的价位 ( B )A 10 万以下B 10~20 万C 30 万以上D 20~30 万12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是? ( A )A 日产 B丰田 C本田 H马自达 D大众E 别克F 现代G 奇瑞 J 其他13.您是出于什么原因选择这个品牌的车? ( BC )A性价比高 B经济,耗油少 C外观漂亮,大气D品牌知名度高 E促销活动的吸引 F亲朋好友的介绍G质量好,返修率低 H其他14.您最喜欢的汽车颜色是? ( B ) A 银色 B白色 C 黑色 D 红色 E 蓝色 F 黄色 G 其他15.请问您喜欢这种颜色的原因是什么? ( A )A体现个性 B体现时尚 C体现稳重 D 视认性好,有助提升安全性 E 其它16请问你对本次调查有什么意见和建议?此调查多是选择题，选项有限不能充分表达被调查者的意见，最好有的改为填空题，选择题则留有为什么选此项的空格。

汽车市场调查问卷

汽车市场调查问卷亲爱的女士、先生：您好！我是辽宁工业大学的学生，正在进行一个关于汽车市场的调研，下面请你花几分钟时间回答一些问题。

您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。

非常感谢您的支持与合作！1、您的性别是？A.男B.女2、您的年龄是？A.18岁以下B.18-25岁C.26-40岁D.40岁以上3、您的职业是？A.在校生B.政府职员C.公司职员D.私营业者E.其他4、您家庭平均月收入：A.2000元以下B.2000-3000元C.3000-4000元D. 4000-5000元E.5000-6000元F.6000元以上5、您是否已有汽车？A.有B.没有6、如果您购买车，预期价位是？A.5万左右B.5万~10万C.10万~30万D.30万以上6、你想购买车的品牌？A.国产B.日系C.欧美系D.其他7、您是否有购买汽车或更新汽车的想法？A.有B.没有8、如有，您准备何时购车或更新汽车？A.今年B.两年内C.三年内D.五年内E.五年以后9、影响您现在马上购车的主要原因是什么？A.经济收入B.汽车价格C.使用环境D.限制政策E.道路状况10、您现在的经济条件购买汽车所能接受的价格是：A.5万~6万元B.7万~10万元C.11万~15万元D.16万~20万元E.21万~30万元F.30万元以上11、您购车的主要目的和用途是：A.交通工具B.经营工具C.两者兼有12、您最需要汽车销售商提供那两个方面的服务？A.售前服务B.代办手续C.保养维修D.技术咨询E.汽车救援13、你通过何种途径了解汽车信息？A电视 B.展销会 C.网络 D.广播广告 E.朋友介绍14、您在决定购买汽车是，谁的建议对您的购买决定影响最大？A.亲戚、朋友推荐B.厂家的广告宣传C.经销商的介绍、推荐D.媒体、网友的评价对您提供的协助！我们表示忠心的感谢！。

汽车行业的调查问卷模板

尊敬的参与者：您好！为了解当前汽车行业的发展状况、消费者需求及行业痛点，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国汽车行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）蓝领（4）自由职业者（5）其他4. 您的月收入：（1）2000以下（2）2000-3000（3）3000-4000（4）4000-5000（5）5000-7000（6）7000-10000（7）10000以上二、汽车购买与使用情况5. 您购车的主要目的是：（1）代步出行（2）家庭用车（3）商务出行（4）其他6. 您购买汽车的时间：（1）1年内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上7. 您目前拥有的汽车品牌是：（请填写品牌）8. 您对目前汽车的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对汽车品牌的忠诚度：（1）非常忠诚（2）忠诚（3）一般（4）不忠诚（5）非常不忠诚三、汽车行业发展趋势与痛点10. 您认为以下哪些因素将影响未来汽车行业的发展？（可多选）（1）新能源汽车的普及（2）自动驾驶技术的应用（3）智能网联汽车的发展（4）汽车共享经济的兴起（5）政策法规的调整（6）其他11. 您认为以下哪些问题是当前汽车行业面临的痛点？（可多选）（1）新能源汽车续航里程不足（2）充电桩不足，充电难（3）自动驾驶技术尚未成熟（4）售后服务体系不完善（5）汽车价格虚高（6）其他四、对汽车企业的建议12. 您对汽车企业有哪些期望和建议？（请简要描述）感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将根据调查结果进行分析，为我国汽车行业的发展提供有益的参考。

车辆销售调查问卷

车辆销售调查问卷
背景
在当今社会，汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车销售市场也日益火热。

为了更好地了解消费者对车辆销售的需求和态度，我们设计了以下调查问卷，希望得到广大消费者的参与和反馈。

调查内容
1. 个人信息
•姓名：
•年龄：
•性别：
•职业：
2. 购车经历
1.您购买过多少次汽车？
2.您购买汽车时，更在意哪些因素？（可多选）
–价格
–品牌
–动力性能
–外观设计
–内饰舒适性
–油耗
–客户口碑
–其他（请说明）
3. 购车渠道
1.您是通过什么渠道了解并购买汽车的？（可多选）
–4S店
–汽车展览会
–网络渠道
–其他（请说明）
4. 服务体验
1.您对汽车4S店的服务满意度如何？（打分：1-5分，1表示非常不
满意，5表示非常满意）
2.您认为汽车销售顾问在销售过程中的专业性如何？（打分：1-5分）
3.您有过哪些不满意的服务经历？请分享您的故事。

5. 未来购车意向
1.您未来打算购买的车型是？
2.您对电动汽车有购买意愿吗？为什么？
6. 意见建议
请您就汽车销售市场目前存在的问题和您对车辆销售的期望给出您的建议和意见。

结语
我们将会根据您的反馈意见和建议，不断优化产品和服务，提升用户体验。

感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷，您的参与对我们非常重要！。

汽修服务市场调查问卷

汽修服务市场调查问卷尊敬的先生/女士：
非常感谢您的支持和配合！
姓名：性别：
联系电话：车牌号码：
车辆品牌：年维修次数：1、您驾驶的汽车属于？
公车私车
2、您驾驶的汽车活动区域？
3、您在此活动区域内更喜欢到什么样的店修车或保养？
4S店品牌维修厂非品牌维修厂非正规路边店
不确定
4、您更喜欢固定在一家店修车还是每次修车选择不同店？
固定在一家店非固定在一家店
5、您在此活动区域内更喜欢哪几家店？
名称：
6、您在汽车重要部件需要更换时您最信任的品牌有哪几个？
名称：
7、您选择这家店的主要原因是？
经营正规方便快捷服务态度好配件质量有保证维修技术好
价格优惠
其他原因：。

关于汽车调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解汽车市场的现状和消费者的需求，我们特此设计这份问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，提升行业整体水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）公务员（3）企业员工（4）个体户（5）自由职业者（6）其他4. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下二、汽车拥有情况5. 您目前是否拥有汽车？（1）是（2）否6. 您购车的年份是：（1）2010年以前（2）2011-2015年（3）2016-2020年（4）2021年至今7. 您购车的品牌是：（1）国产车（2）合资车（3）进口车8. 您购车的车型是：（1）轿车（2）SUV（3）MPV（4）其他三、购车意愿与需求9. 您是否有购车意愿？（1）有（2）没有（3）暂时不考虑10. 您计划购车的时间是：（1）1年内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上11. 您购车的预算是多少？（1）5万元以下（2）5-10万元（3）10-20万元（4）20万元以上12. 您购车的主要用途是：（1）家用（2）商务（3）自驾游（4）其他四、汽车品牌认知与选择13. 您对以下汽车品牌的认知程度如何？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般（4）不太了解（5）不了解14. 您在购车时会优先考虑以下哪些品牌？（1）国产车品牌（2）合资车品牌（3）进口车品牌（4）其他15. 您认为以下汽车品牌在哪些方面具有优势？（1）性价比（2）品牌知名度（3）售后服务（4）产品质量（5）其他五、汽车购买渠道与信息获取16. 您购买汽车的主要渠道是：（1）汽车经销商（2）汽车电商平台（3）汽车品牌官网（4）其他17. 您获取汽车信息的主要途径是：（1）电视、广播（2）网络媒体（3）朋友推荐（4）汽车展销会（5）其他六、汽车消费观念与满意度18. 您在购车时最看重哪些因素？（1）价格（2）外观（3）性能（4）油耗（5）售后服务（6）其他19. 您对目前所购汽车的整体满意度如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意20. 您对以下汽车品牌的满意度如何？（1）国产车品牌（2）合资车品牌（3）进口车品牌感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷。

课件16-汽车市场调查问卷设计

§按答案的类型分，可分为： §等级评定 §数字评定 §评语评定 §是非评定
答案设计的类型（1）等级评定
非常
不
中
不赞成
赞成
立
赞
非常
成
赞成
1
3
4
5
2
五级尺度
很不非常不赞成
赞成
不赞成
较不赞成
有点不赞成
中立
较少较赞成赞成
赞成
很非常赞成赞成
1
2
34
5
6
7
8
9
10 11
答案设计的类型（2）数字评定式
答案设计的原则（1）
▪ 答案设计中的互斥性原则，是指同一问题的若干个答案之间关系是互相排斥的，不能有重叠、交叉、包含等情况
1、互斥性原则
▪ 您现在从事的职业是什么? 工人教师科技人员中学教师农民医生建筑工人农业技术员干部其他
答案设计的原则（2）
▪ 问题答案设计中的完备性原则，是指所排列出的答案应包括问题的全部表现，不能有遗漏
问卷的基本概念问卷设计的流程调查问题的设计答案选项的设计调查问卷的试访及修改
答案选项的设计
答案 •1 设计的类型
答案 •2 设计的原则
•4 答案选择应注意的事项
•答案选项 •的设计
•3 问题答案填答说明设计
答案设计的类型
§按排列的方式分，可以分为： §行式排列式 §列式排列式 §矩阵式排列式三种
▪ 问题尽可能是语法简单的句子，句子越复杂，受访者发错的可能性越大
问题设计
好的问题会尽量减轻受访者的负担
问题设计
§问一个少年：“你长大后要买一部什么牌子的汽车？

吉利汽车及民营汽车企业市场调查问卷

吉利汽车及民营汽车企业市场调查问卷欢迎参加本次答题1、您的性别【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄【单选题】○ 20岁及以下○ 21-34岁○ 35-60岁○ 61岁及以上3、您的月平均收入是【单选题】○ 2000元以下○ 2000-5000元○ 5000-8000元○ 8000元以上4、您是通过什么途径知道汽车品牌信息的【多选题】□ 电视广告□ 广播□ 互联网□ 报纸杂志□ 口口相传5、您认为影响购买汽车的关键因素是【多选题】□ 价格□ 外观□ 品牌□ 油耗□ 安全系数□ 操作系统□ 售后服务6、您是否有考虑过买车【单选题】○ 有○ 没有7、您可以接受的汽车价格是【单选题】○ 8万元以下○ 8万-20万元○ 20万-40万元○ 40万元以上8、您知道吉利汽车这个品牌吗【单选题】○ 知道○ 不知道9、在您的概念中，吉利汽车处于哪个档次【单选题】○ 低档○ 中低档○ 中档○ 中高档○ 高档10、您认为吉利汽车的质量【单选题】○ 很好，性价比高○ 还可以，比进口汽车稍差○ 不好，虽然便宜但经常出事故○ 很差，再便宜也不会考虑11、您支持民营汽车企业的发展吗【单选题】○ 支持○ 不支持12、请问您觉得目前民营汽车企业存在的主要问题是什么【单选题】○ 资金短缺，无法保证对汽车整条生产链的投入○ 制造技术水平有限，无法保证产品质量○ 品牌知名度缺乏，无法得到消费者的认可○ 企业人才缺乏，无可持续发展战略规划。