物流公司管理制度及工作流程

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物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文（三篇）

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文一、概述物流公司致力于为客户提供高效、可靠的物流服务，以确保货物快速、安全地到达目的地。

为确保业务操作流程的顺畅和员工的安全，公司制定了如下安全生产管理制度。

二、安全生产管理制度2.1 公司安全生产组织架构公司设立安全生产部门，负责全面负责公司的安全生产工作，具体职责如下：1）制定公司安全生产管理制度，并组织实施；2）组织安全生产培训和教育；3）监督公司各部门和员工的安全生产工作；4）处理事故和隐患，提出改进措施；5）组织安全事故的调查和处理；6）定期组织安全检查，确保公司的安全生产工作；2.2 货物保障措施为确保货物的安全运输，公司采取如下措施：1）安排专业司机驾驶运输车辆，确保货物的准时、安全送达；2）运输车辆配备GPS追踪系统，随时掌握货物的位置和状态；3）设立货物保障小组，负责解决货物运输中的问题；4）建立完善的货物仓储管理系统，确保货物不受损失以及对货物进行实时跟踪；5）在货物运输过程中，进行必要的保险投保，确保货物损失的最小化。

2.3 仓储管理制度公司建立了严格的仓储管理制度，确保货物在仓库内的安全。

具体要求如下：1）仓库内禁止吸烟、明火和易燃易爆物品；2）仓库内货物必须按照规定的方式摆放，保证货物堆放安全稳定；3）仓库内货物必须分类存放，确保货物的安全性和易取性；4）仓库内必须安装监控摄像头，保障货物的安全；5）仓库内必须定期进行清理和消毒，预防虫害和腐烂。

2.4 司机安全管理制度为确保司机的安全和提高驾驶技术，公司制定了如下管理制度：1）司机必须经过严格的资质考核才能上岗；2）司机必须遵守交通规则，不得超速、闯红灯等违法行为；3）司机必须按时进行车辆保养和检查，确保驾驶安全；4）司机必须定期参加安全驾驶培训，提高驾驶技术。

2.5 应急预案和演练公司建立了完善的应急预案，并定期组织应急演练，以应对突发事件和事故。

具体要求如下：1）公司必须制定详细的应急预案，包括事故类型、处理流程等；2）公司必须组织应急演练，并定期进行评估和改进；3）公司必须购买足够的应急设备和器材，以备不时之需。

物流运输管理流程及制度

物流运输管理流程及制度物流运输管理是指通过科学合理的组织和管理手段，实施物流运输的全过程控制和监督，以确保货物能够按时、按量、按质准确地到达目的地，并保证安全、高效、经济地完成运输任务。

下面将从物流运输管理的目标、流程和制度三个方面进行具体介绍。

一、物流运输管理的目标二、物流运输管理的流程1.计划调度：根据物流需求和运输资源情况，制定运输计划，包括路线选择、运输车辆选择、货物装载方式等。

同时，对于大宗货物和长途运输等特殊情况，还需要制定详细的运输方案。

2.资源准备：根据运输计划，进行运输车辆和运输设备的准备工作，包括车辆的维护保养、司机的培训和安全防护设备的配备等。

3.运输执行：按照运输计划开始进行货物的装载、运输和卸载工作。

在运输过程中，需要对货物进行跟踪监控，确保货物的安全和质量。

4.监控评估：通过物流信息系统对运输过程进行实时监控和数据采集，对运输过程进行评估和分析，及时发现和解决运输中的问题，以提高运输效率和质量。

5.问题处理：对于运输中出现的问题，要及时进行处理和解决，包括运输延误、货物损坏、交通堵塞等。

同时还需要建立健全的客户服务体系，及时处理客户的投诉和建议。

三、物流运输管理的制度要实现物流运输管理的目标，需要建立一套完善的制度体系，包括安全管理制度、质量管理制度、成本控制制度和绩效评估制度等。

1.安全管理制度：建立运输车辆和设备的安全管理制度，包括车辆的检修和维护、驾驶员的培训和考核、货物的装卸操作规范等，以确保运输过程中的安全。

2.质量管理制度：建立货物质量管理制度，包括货物的包装和防护要求、装卸操作规范、货物的跟踪和监控要求等，以确保货物能够按质准确地到达目的地。

3.成本控制制度：建立严格的运输成本控制制度，包括车辆的燃油消耗和维修费用控制、运输过程中的人力成本控制、运输费用的核算和结算等，以确保物流运输的经济性。

4.绩效评估制度：建立物流运输绩效评估制度，包括运输效率的评估、货物损失率的评估、客户满意度的评估等，以及时发现和解决问题，提高物流运输的质量和效率。

物流公司管理规章制度规范

物流公司管理规章制度规范在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是由作者给大家带来的物流公司管理规章制度规范5篇，让我们一起来看看！物流公司管理规章制度规范篇1一、安全责任制1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全管理规定，组织学习安全知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

2、储运部经理负责经营许可范围内的车辆安全工作，是安全管理第一责任人，对安全工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，职责明确，责任分清，层层落实车辆安全责任制。

4、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。

5、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

二、安全操作规程1、严格遵守道路安全法律法规及工作规范，严肃安全操作规程，落实各项安全工作制度，组织开展安全活动和安全知识学习，提高全员安全意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。

即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。

保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

物流公司管理制度范文（四篇）

物流公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范物流公司的运营管理，提高物流业务的质量和效率，建立健全现代化的管理制度，维护物流市场的良性竞争秩序，特制定本管理制度。

第二条物流公司的管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则，保护员工的合法权益，提供舒适、安全的工作环境，确保公司的持续稳定发展。

第二章组织结构第三条物流公司设总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、采购部、运输部、仓储部、信息化部等职能部门。

第四条总经理办公室负责公司的整体规划和决策，协调各职能部门的工作，推动公司的发展。

第五条财务部负责公司的财务管理、资金管理和财务分析，确保公司的财务状况良好。

第六条人力资源部负责公司员工的招聘、培训、考核和薪资福利管理。

第七条市场部负责市场调研、销售计划的制定和推广。

第八条采购部负责物流设备和原材料的采购，确保供应的及时性和质量。

第九条运输部负责货物的配送和运输安全的管理。

第十条仓储部负责货物的仓储管理和库存的控制。

第十一条信息化部负责物流信息系统的建设和维护，提供信息支持。

第三章岗位职责第十二条各职能部门的具体岗位职责由各部门负责人负责制定，并报总经理办公室备案。

第十三条岗位职责应明确具体的工作内容、工作要求以及责任范围，以便员工能够清晰地理解自己的职责。

第十四条员工应按照岗位职责的要求，高效完成工作，不得擅自超越或放松职责。

第四章人员管理第十五条物流公司应按照市场需求和公司发展的需要，制定人员招聘和培训计划，确保公司拥有合适的人员。

第十六条人力资源部负责员工的招聘工作，按照用人需求制定招聘计划，择优录用。

第十七条入职员工应经过岗位培训，掌握相关技能和业务知识，达到岗位要求后，方可正式上岗。

第十八条物流公司应制定完善的考核制度，对员工的工作绩效进行评估，并根据评估结果奖惩有加。

第十九条物流公司应保护员工的合法权益，提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工的创新和进取。

第五章财务管理第二十条财务部应制定财务管理制度，规范公司的财务流程和资金使用。

物流公司_货物运输管理制度

一、总则为规范物流公司货物运输管理，确保货物安全、准时、高效地送达目的地，提高客户满意度，特制定本制度。

二、职责分工1. 物流公司总经理负责对公司货物运输管理工作的总体协调和监督。

2. 物流公司运营部负责制定货物运输计划，安排运输车辆，协调各部门工作。

3. 物流公司仓储部负责货物的接收、存储、出库等工作。

4. 物流公司驾驶员负责驾驶车辆，确保货物安全、准时送达。

5. 物流公司客服部负责客户咨询、投诉处理等工作。

三、货物运输管理流程1. 货物接收（1）客户将货物送达公司仓库，仓储部负责接收货物，核对货物信息，确认货物完好。

（2）仓储部将货物信息录入系统，并与客户确认。

2. 货物存储（1）仓储部负责对货物进行分类、存储，确保货物安全。

（2）对易燃、易爆、有毒等危险品，按照国家相关规定进行特殊存储。

3. 货物装载（1）驾驶员根据货物信息，选择合适的车辆进行装载。

（2）装载过程中，确保货物固定牢固，防止在运输过程中发生位移。

4. 货物运输（1）驾驶员按照运输路线，确保货物安全、准时送达。

（2）途中如遇特殊情况，及时与公司联系，寻求解决方案。

5. 货物卸载（1）驾驶员到达目的地后，与客户确认货物信息，确保货物完好。

（2）仓储部负责接收货物，并通知客户。

6. 货物跟踪（1）公司通过信息化手段，实时跟踪货物运输状态，确保货物安全。

（2）客服部及时向客户反馈货物信息，解答客户疑问。

四、货物运输安全管理1. 货物运输过程中，驾驶员必须遵守交通规则，确保行车安全。

2. 驾驶员应定期对车辆进行检查、保养，确保车辆性能良好。

3. 对于易燃、易爆、有毒等危险品，严格按照国家相关规定进行运输。

4. 驾驶员不得疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。

五、奖惩制度1. 对在货物运输过程中表现优秀的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度规定，导致货物损失、延误等问题的员工，给予警告、罚款等处罚。

3. 对造成严重后果的，依法依规追究责任。

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度物流公司业务操作流程：
1. 订单接收：客户提交订单给物流公司，包括货物信息、数量、目的地等。

2. 货物装载：根据订单信息，物流公司安排合适的车辆和人员进行货物的装载工作。

3. 运输货物：物流公司将货物按照客户要求的目的地进行运输，保证货物的安全和准时送达。

4. 货物配送：到达目的地后，物流公司将货物进行配送，将货物送达客户指定的地点。

5. 完成订单：货物配送完成后，物流公司更新订单状态并与客户确认收货。

安全生产管理制度：
1. 车辆管理：物流公司对所有使用的车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全可靠。

要求司机持有合法驾驶证，并定期进行安全培训。

2. 货物保护：物流公司要求员工正确使用包装材料，确保货物在运输过程中不受损。

对易碎、危险品等特殊货物，要根据相关规定进行特殊保护。

3. 道路交通安全：物流公司要求司机严格遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶。

车辆装载货物时要确保负荷平衡，避免造成行驶中的安全隐患。

4. 库房安全：物流公司对货物的存放进行科学合理的规划，并按照货物属性分类存放，确保库房的安全整洁。

对易燃易爆物品等特殊货物，要采取防火、防爆措施。

5. 应急预案：物流公司制定应急预案，对可能出现的事故和灾害进行预测和预防，并培训员工如何在紧急情况下应对。

物流公司在业务操作流程和安全生产管理制度方面的严格执行，可以保证货物的安全运输和客户的满意度。

物流公司现场管理制度

物流公司现场管理制度一、总则为规范物流公司的现场管理，提高工作效率和服务质量，促进企业的健康发展，特制定本制度。

二、管理目标1. 加强对现场管理的规范和监督，提高工作效率。

2. 确保各项操作按流程进行，减少疏漏和错误。

3. 提升员工的服务意识和责任感，提高客户满意度。

三、组织结构1. 物流公司现场管理部门主要由现场主管、现场主任和现场员工组成。

2. 现场主管负责现场管理部门的全面工作。

3. 现场主任负责具体的现场管理工作。

4. 现场员工按照岗位职责分工负责具体的操作工作。

四、工作流程1. 接单阶段：- 客户提交货物运输需求后，现场员工接收订单信息并核对准确性。

- 生成订单号，确保货物有序运输。

2. 装卸阶段：- 确认订单信息后，现场员工根据装车清单将货物装车。

- 货车司机将货物准确装卸，并与装车清单核对。

3. 运输阶段：- 货车司机按照路线计划安全驾驶，确保货物安全送达。

- 实时更新货物位置，及时通知客户货物到达情况。

4. 送达阶段：- 现场员工协助货车司机将货物卸载，并核对送达清单。

- 更新系统信息，确认客户签收，并完成订单流程。

五、管理制度1. 现场管理人员在工作中应严格遵守规章制度，服从公司安排。

2. 确保货物装卸过程中，无人员受伤和货物受损。

3. 督促员工按照操作流程进行工作，避免错误和疏漏。

4. 定期组织现场人员进行安全培训和技能提升，确保工作质量和效率。

5. 加强对物流车辆的管理和维护，确保车辆运行安全和货物损耗最小。

六、考核制度1. 现场管理人员的绩效考核主要从工作效率和服务质量两个方面进行评价。

2. 考核内容包括订单准确率、装卸效率、运输安全、客户满意度等。

3. 根据考核结果，对表现优异的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行督促和培训。

七、监督检查1. 现场主管应定期对现场管理情况进行检查和督导。

2. 现场主任应随时监控工作进展，及时发现问题并加以解决。

3. 任何现场管理不合规范的情况，应立即整改并报告上级主管。

物流公司管理制度上墙

物流公司管理制度上墙一、总则为保障公司物流运作的高效与准确，树立良好的企业形象，特制定本管理制度。

本制度适用于公司全体员工及相关业务操作流程，要求每位员工必须严格遵守，并以此作为日常工作的行为准则。

二、人员管理1. 员工入职需经过专业培训，考核合格后方可上岗。

2. 强化团队协作精神，鼓励员工间的沟通与交流，定期举办团队建设活动。

3. 实施绩效考评制度，按照工作业绩和态度进行奖惩。

三、操作流程1. 接单：准确记录客户信息及货物详情，确保订单无误。

2. 分拣：根据货物类别和目的地进行快速准确的分拣作业。

3. 打包：采用合适的包装材料和技术，确保货物安全。

4. 运输：合理规划运输路线，监控运输过程，确保时效性和安全性。

5. 配送：按时完成最后一公里的配送任务，提供满意的客户服务。

6. 反馈：及时收集客户反馈信息，不断优化服务流程。

四、安全管理1. 定期对设备进行检查和维护，防止因设备故障引发的安全事故。

2. 加强作业现场的安全教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。

3. 确保货物在运输过程中的安全性，减少损耗和风险。

五、质量控制1. 建立严格的质量检查制度，对货物的装卸、分拣、打包等环节进行全面监控。

2. 及时处理客户投诉，追踪问题原因，采取有效措施防止同类问题再次发生。

3. 定期对服务质量进行评估，不断提升服务水平。

六、环境与社会责任1. 倡导绿色物流理念，减少能源消耗和废弃物排放。

2. 积极参与社会公益活动，承担企业社会责任。

3. 与供应商和合作伙伴共同推进可持续发展战略。

七、信息化管理1. 利用先进的信息技术提升物流管理水平，实现信息的实时共享。

2. 保持系统的更新与升级，以适应不断变化的市场需求。

3. 加强数据保护措施，确保客户和企业信息安全。

八、持续改进1. 鼓励创新思维，持续优化工作流程和服务模式。

2. 定期组织培训和学习，提升员工的专业技能和业务水平。

3. 建立有效的内外部沟通机制，确保管理的透明度和公开性。

物流运输管理制度(5篇)

物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强商品运输管理。

以加速实现商品的流通，使商品运输合理化。

一、商品运输的任务商场商品运输工作，一般由商场储运部统一负责管理，其具体任务是：1.按照商品运输的管理内容，安排商品的运输、提货、验货，商品的交接、查询和索赔。

2.理发排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。

二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。

(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。

(3)商场运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括____、装箱单、提单、检验证等。

问明情况，办理提货。

(4)提货。

①商场运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后，由运输员____拆箱并对商品进行检验。

②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。

对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。

③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。

④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。

⑤对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。

⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。

(5)装运。

①商场运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。

②装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液;易碎品单放;散破包装在内，完好包装在外;苫垫严密，捆扎牢固。

2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。

如货运方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。

物流公司安全生产管理制度及流程

一、总则为保障物流公司安全生产，预防事故发生，提高员工安全意识，确保公司业务顺利进行，特制定本制度及流程。

二、安全生产目标1. 预防和减少各类事故，确保员工生命财产安全。

2. 保障公司财产安全，降低经济损失。

3. 提高公司安全生产管理水平，树立良好的企业形象。

三、组织机构与职责1. 公司成立安全生产委员会，负责全面领导和监督安全生产工作。

2. 各部门设立安全生产负责人，负责本部门安全生产工作。

3. 员工应自觉遵守安全生产规章制度，履行安全生产职责。

四、安全生产管理制度1. 安全生产教育培训：公司定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。

2. 安全生产检查：定期开展安全生产检查，发现隐患及时整改。

3. 事故报告与处理：发生事故时，及时上报，严格按照事故处理流程进行处理。

4. 安全生产责任追究：对违反安全生产规定的行为，严肃追究责任。

五、安全生产流程1. 培训与教育（1）新员工入职前，进行岗前安全生产教育培训。

（2）定期组织全体员工参加安全生产知识培训。

2. 安全检查（1）部门负责人每月至少组织一次安全生产检查。

（2）公司每年至少组织一次全面安全生产检查。

3. 事故报告与处理（1）发生事故时，立即停止作业，保护现场。

（2）及时上报事故情况，启动应急预案。

（3）调查事故原因，制定整改措施。

（4）对事故责任者进行严肃处理。

4. 安全生产责任追究（1）对违反安全生产规定的行为，进行批评教育或处罚。

（2）对造成安全事故的责任人，依法追究责任。

六、附则1. 本制度及流程适用于公司全体员工。

2. 本制度及流程由公司安全生产委员会负责解释和修订。

3. 本制度及流程自发布之日起实施。

通过以上安全生产管理制度及流程的制定和实施，物流公司能够有效预防事故发生，提高员工安全意识，确保公司业务安全、稳定、高效地运行。

物流公司管理规章制度(5篇)

物流公司管理规章制度(5篇)物流公司管理规章制度11、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐；2、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理；3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的`维护管理和自备罐车的管理；4、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作；5、协助上级实施对下级的管理和考评；6、负责运输成本分析及控制；7、完成经理安排的其它工作。

物流公司管理规章制度2第一条目的为以最快的速度、最好的服务和最小的成本，完成物流运输、仓储任务，满足客户的需求，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于物流活动中发生的采购、运输、仓储、库存、成本等管理活动。

第三条采购管理详细办法见《采购部工作制度》第四条运输管理一、运输负责制1、货物由货源至仓库的运输，由物流部主管负责。

2、货物在仓库之间的调运，由货物主管提出，经物流部经理同意，报销售总监批准后下达执行。

3、仓库间货物运输，由货物调出区售后储运主管负责。

4、货物由仓库至经销或代理商的运输，由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。

特殊情况，由经销商管理部经理提出，报销监总监批准后，货物运输由物流部业务主管负责。

二、运输方式的选择在保证货物按时到达的前提下，按照海运、铁路、公路、空运的顺序，优先选用排在前面的运输方式。

三、第三方物流公司的选择1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。

2、门到门运输服骢所需费用比较合理和低廉。

3、能及时提供运输车辆以及关于货物在途运输情况等的查询。

4、货物在运输中丢失或损坏，能及时处理有关索赔事项。

5、正确填制提单与货票等运输凭证。

四、合同的签订1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。

2、运输合同由运输业务发生的`主管签订，由总经理审批。

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文(5篇)

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度范文一、公司业务受理：1、按照公司的运营资质，规定范围受理承运业务。

2、认真核实受理承运的危险货物是否按照《汽车危险货物运输规则》(JT617-____)规定包装。

托运、承运的相关规定是否符合要求。

3、对委托方所托运的危险货物(介质)、名称、理化特性、防范措施的安全技术说明书或书面材料受理，确认工作。

4、必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介质)的装卸地点、时间。

同时要核准本次\批承运危险货物是否符合承运车辆的运输资质。

5、在受理承运工作过程中，一旦发现托运方不按规定如实提供危险货物单据或不符合国家有关规定的危险货物时，应予拒绝承运。

6、在承运特殊危险货物时，应具有公安部门审定、核发的公路运输通行证。

二、运输车辆安全检查1、标志灯、牌是否牢固齐全和符合规定、安装要求。

2、车辆连接点、燃油管油箱与技架是否牢固，轮胎磨损面、气压是否正常，螺丝是否坚固完整，备用胎是否完整合格。

3、油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭是否齐全、安全有效。

4、制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正角度各部位是否存在不良现象，操作是否符合要求、可靠。

灭火器、消除静电力装置，防火安全罩是否符合规格和有效期内。

5、GPS卫星定位仪装置终端信息传输是否开通完好，随车从业人员，车辆运输资质证件、技术安全卡、公路通行证等是否携带齐全。

三、营运管理1、车辆调度必须准护承运计划的严肃性，要合理调节好车流量、货运量的平衡度，投入运力成本和运营效益的统一性。

2、按公司危货承运规定范围实行专用车辆调运，不得超规调度，如有同类、项相关的承运任务，也需经安全考证，确认在承运、防护能力相适应的情况下方可按规定进入调度工作程序。

3、车辆营运必须符合下列工作要求(1)确认本次\批承运货物是否符合公司运营的资质范围，一切配载，承运危货必须按调度单指令进入承运程序。

(2)确认本次\批危货从业人员，车辆的资质要求和必备安全条件，所配载货物数量和调运车辆的核载量是否相适应。

物流公司流程及管理制度

一、目的为提高物流公司运营效率，确保物流服务质量，降低运营成本，保障客户满意度，特制定本流程及管理制度。

二、适用范围本制度适用于物流公司全体员工，包括但不限于司机、仓储、配送、客服等岗位。

三、流程及管理制度1. 订单接收与处理（1）客服人员接到客户订单后，及时录入系统，并进行订单审核。

（2）审核通过后，将订单信息发送至仓储部门，由仓储部门进行备货。

2. 仓储管理（1）仓储部门根据订单信息，对库存进行盘点，确保库存准确无误。

（2）货物入库时，严格按照入库流程进行操作，包括检查货物质量、数量、包装等。

（3）货物出库时，核对订单信息，确保出库货物与订单一致。

3. 配送管理（1）配送部门根据订单信息，安排车辆及司机进行配送。

（2）配送过程中，确保货物安全、及时送达，并做好客户服务。

4. 客户服务（1）客服人员负责解答客户疑问，处理客户投诉，提供客户满意度调查。

（2）定期收集客户反馈意见，不断优化服务质量。

5. 安全管理（1）物流公司定期对车辆、设备进行检查、维护，确保安全运行。

（2）对员工进行安全培训，提高安全意识。

（3）严格执行安全操作规程，防止事故发生。

6. 质量管理（1）对货物进行质量检查，确保货物符合客户要求。

（2）对配送过程进行跟踪，及时发现并解决质量问题。

7. 成本控制（1）合理规划运输路线，降低运输成本。

（2）优化仓储管理，减少库存积压。

（3）加强设备维护，降低设备故障率。

四、奖惩措施1. 对工作表现优异、服务质量高的员工，给予奖励。

2. 对违反公司制度、影响公司形象的员工，进行处罚。

3. 对客户投诉较多、服务质量不达标的员工，进行培训或调整岗位。

五、附则1. 本制度由物流公司制定，自发布之日起实施。

2. 本制度如有未尽事宜，由物流公司根据实际情况进行调整。

3. 本制度解释权归物流公司所有。

物流公司管理制度流程全套

第一条为加强物流公司管理，规范业务流程，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应严格执行。

第三条本制度根据国家相关法律法规及公司实际情况制定，如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

二、组织架构第四条公司设立以下部门：总经理室、综合部、财务部、业务部、仓储部、运输部、客服部。

第五条各部门职责如下：1. 总经理室：负责公司全面工作，协调各部门关系。

2. 综合部：负责公司行政、人事、后勤等工作。

3. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。

4. 业务部：负责客户开发、业务洽谈、合同签订等工作。

5. 仓储部：负责仓储管理、货物进出库、库存盘点等工作。

6. 运输部：负责货物运输、配送、车辆调度等工作。

7. 客服部：负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。

三、业务流程第六条客户开发与洽谈1. 业务员根据市场调研，筛选潜在客户。

2. 业务员与客户进行洽谈，了解客户需求。

3. 业务员向客户介绍公司产品及服务，签订合同。

第七条合同履行1. 业务员将合同交财务部进行审核。

2. 财务部审核合同无误后，办理合同备案手续。

3. 业务部根据合同要求，安排仓储部进行货物准备。

4. 仓储部核对货物信息，确保货物质量。

5. 运输部根据客户要求，安排车辆进行配送。

第八条货物配送1. 运输部安排车辆，确保货物安全送达。

2. 配送员与客户进行交接，确认货物无误。

3. 客户签收货物，业务员跟进回款。

第九条客户服务1. 客服部负责客户咨询、投诉处理等工作。

2. 客服部及时解决客户问题，提高客户满意度。

3. 客服部定期回访客户，了解客户需求。

四、质量管理第十条公司对产品质量、服务质量、服务态度等方面进行严格把控。

第十一条仓储部负责货物出入库管理，确保货物质量。

第十二条运输部负责货物运输安全，确保货物在运输过程中不受损坏。

第十三条客服部负责客户服务，确保客户满意度。

五、奖惩制度第十四条公司对工作表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。

物流企业管理规章制度模板(7篇)

物流企业管理规章制度模板（7篇）物流企业管理规章制度模板篇11、公司设有货仓，由仓储管理人员(行政)特地管理。

非仓储管理人员不得随便进入仓库，未经批准更不得将仓库货品带出库，一经发觉，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

2、货品选购、入库、出库流程a.由业务员制作PI，PI经销售副总审核通过后方可发往客户;b.订单款项到帐后，业务员依据PI内容制作《选购申请表》;c.《选购申请表》经销售副总签字批准后交由选购专职人员进行选购;d.货品选购后，交行政进行入库登记;e.业务员填写《出库单》，至行政处领货出库，交接双方须签字确认;f.货品出库后，由业务员全程负责出货事宜。

3、需借用库存货品时，借用人应填写《库存货品借领表》并准时归还。

4、货品出、入库由仓储管理人员负责，如消失出入数据不平衡，由仓储管理人员负责解释。

若因管理者缘由消失货品丢失等问题，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

5、依据货品出、入库数据状况，行政必需准时将数据异动登录金蝶系统。

物流企业管理规章制度模板篇2第一条库位规划物料管理室应依成品缴出库状况包装方式等规划所需库位及其面积以使库位空间有效利用其次条库位配置库位配置原则应依下列规定：1.协作仓库内设备(例如油压车手推车消防设施通风设备电源等)及所使用的储运工具规划运输通道2.依销售类别产品类别分区存放同类产品中方案产品与订制产品应分区存放以利管理3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位4.将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态第三条成品堆放物料管理室应会同质量管理室的质量管理人员依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及积累层数以避开成品受挤压而影响质量第四条库位标示1.库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示(1)层次类别依A、B、C挨次逐层编订没有时填“○”(2)库位流水编号(3)通道类别依A、B、C挨次编订(4)仓库类别依A、B、C挨次编订2.方案产品应于每一库位设置标示牌标示其品名规格及单位包装量3.物料管理室依库位配置状况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处第五条库位管理1.物料管理科收发料经办人员应把握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位2.方案产品每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮番交替使用以达先进先出的要求物流企业管理规章制度模板篇31、目的为加强公司的物流管理，妥当保管仓库库存物资，使选购物资入库及领用、产品出入库规范化，避开发生不必要的损失，特制定本规定。

物流公司管理规章制度7篇

物流公司管理规章制度7篇物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度1一、发货制度第一条发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。

公司发货审核程序：客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的'是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。

出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。

第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。

包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。

第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。

备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。

第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。

第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题：1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2)如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。

第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。

本制度自发布之日起执行。

二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。

第四步快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；第五步订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。

物流公司企业规章制度范本5篇物流公司规章管理制度

物流公司企业规章制度范本5篇物流公司规章管理制度下面是我收集的物流公司企业规章制度范本5篇物流公司规章管理制度，供大家参阅。

物流公司企业规章制度范本1公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。

目的：为了加强车辆管理，规范车辆使用程序，控制车辆使用相关费用，为客户提供更好的服务，建设节约环保型公司，特制订本规定：第一章：车辆和驾驶员（以下称司机）的管理细则1、车辆管理：每台车设一个管理责任人，对其车辆情况进行定时定期的检查管理，责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。

2、每日出车前做好车辆的日常检查工作，例如:1）车辆外购观检查，2）机油、水、电池水、燃油是否足够，3）车身有无油水渗漏，轮胎、传动轴及皮带等的常规检查，4）货箱空调制冷效果是否良好，如发现问题要及时排除，不能排除的需报告车队长协助解决，以保证车辆的基本行车安全。

3、公司实行车辆统一调度制，车队会根据各客户的整体用车情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行，司机必须听从车队长的安排。

每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数，并按要求做好登记。

4、司机需按公司要求完成任务，包括装货、卸货、签收送货回单、收车前的燃油补给，所有工序必须全部完成，如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。

5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票，根据客户要求在回来后按时交单，报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。

如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍处罚。

6、司机工作期间应洁身自爱，严格遵守各客户的供应商送货管理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。

违反规定被客户处罚须自行承担，给公司造成其它损失的还须追究责任。

7、司机必须了解安全行车事故，了解车辆安全性能，车辆发生故障时必须联系车队长，说明情况后由车队安排维修事项。

8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担，但因其它原因造成的违规则无须承担，但在客户端损坏物品或违规被罚款的，司机视情况须承担金额20%～100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度

物流公司业务操作流程和安全生产管理制度一、总则为规范物流公司的业务操作流程和安全生产管理，保障员工的安全与健康，提高工作效率和服务质量，特订立本制度。

二、业务操作流程2.1 业务接单流程1.客户提交订单：客户向物流公司提交货物运输订单，并供应认真的货物信息和运输要求。

2.订单审核：物流公司收到订单后，由运输调度员进行审核，确认订单信息是否完整准确。

3.运输资源调度：依据订单要求和现有资源，调度员布置合适的车辆和司机进行配送。

4.运输计划订立：运输调度员依据订单要求订立运输计划，包含起点、途经地方和终点，以及运输时间和路线等信息。

5.订单确认：物流公司向客户确认订单信息，确保无误，并告知客户估计的运输时间。

2.2 货物装载和运输流程1.车辆准备：司机依据运输计划，检查货物运输车辆的情形和安全性，确保其符合运输要求。

2.货物装载：司机在装载货物前，核对货物包装和数量，并合理摆放，确保稳固和安全。

3.运输过程：司机依据运输计划，按规定路线运输货物，并严格遵守交通规定，保证货物的安全运输。

4.运输跟踪：物流公司对运输过程进行跟踪，确保货物的按时到达，并及时向客户更新运输状态。

2.3 货物卸载和签收流程1.到达目的地：司机依照运输计划到达目的地，并依照客户要求将货物卸下。

2.货物验收：客户和物流公司工作人员一起进行货物验收，核对货物品质和数量是否与订单全都。

3.签收确认：客户确认货物无误后，在物流公司供应的签收单上签字确认，并将一份签收单交回物流公司。

三、安全生产管理3.1 安全生产责任1.物流公司负责订立和执行安全生产管理制度，并明确责任人和各岗位的安全管理职责。

2.各部门负责订立本部门的安全工作方案，并落实到岗位责任和工作流程中。

3.2 安全教育培训1.物流公司定期组织安全教育培训，包含岗位安全操作规程和应急处理措施等内容。

2.全员必需参加安全教育培训，并进行相应的考核和评价。

3.3 安全设施与防护1.物流公司必需依照相关法律法规和标准，配备必需的安全设施和防护措施，如防火设备、灭火器材等。

物流公司流程管理制度范本

物流公司流程管理制度范本一、总则第一条为了加强物流公司流程管理，提高工作效率，降低运营成本，提升客户满意度，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有物流流程的管理，包括货物运输、仓储管理、包装、装卸、配送等环节。

第三条公司应按照“客户至上、效率第一”的原则，优化物流流程，确保物流过程的顺畅、高效和安全。

二、货物运输管理第四条运输部门应根据客户需求，制定合理的运输计划，确保货物按时送达。

第五条运输过程中，应做好货物包装、标识和防护措施，防止货物损坏、丢失和被盗。

第六条运输车辆应定期维护、检查，确保车辆安全运行。

第七条运输过程中，司机应遵守交通规则，确保行车安全。

三、仓储管理第八条仓库应按照货物性质、规格、用途等进行合理分类，确保仓库空间的合理利用。

第九条仓库管理人员应定期对货物进行盘点，确保账物一致。

第十条仓库应建立健全防火、防盗、防潮、防虫蛀、防霉变等安全措施，确保货物安全。

第十一条仓库应根据货物储存要求，控制仓库温湿度，确保货物质量。

四、包装与装卸第十二条包装部门应根据货物性质、运输方式等因素，制定合理的包装方案。

第十三条包装过程中，应选用合适的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。

第十四条装卸过程中，应按照货物重量、体积、性质等因素，合理分配人力和设备，确保装卸安全。

五、配送管理第十五条配送部门应根据客户需求，制定合理的配送路线和时间，提高配送效率。

第十六条配送过程中，应确保货物完好无损，及时送达。

第十七条配送人员应具备良好的服务意识，礼貌待人，提高客户满意度。

六、流程监控与改进第十八条公司应建立健全物流流程监控机制，对物流过程进行全程跟踪，确保流程顺畅。

第十九条公司应定期对物流流程进行评估和改进，提高物流效率。

第二十条公司应加强对物流流程管理人员的培训，提高管理水平。

七、附则第二十一条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第二十二条本制度的解释权归公司所有。