计算机网络应用专业企业调研报告

一、计算机网络技术专业人才培养方案调研的目的和意义： 随着IT 产业规模的快速壮大，网络技术的快速更新，对人才的需 求将越来越大。对人才规格的要求也越来越高。本次调研目的就是了解 目前网络专业人才的需求现状，对计算机网络技术专业岗位群及职业能 力调查分析，掌握网络技术岗位的分布状况；分析人才培养规格要求和 知识、能力、素质结构，推进网络技术专业建设和课程改革；切实了解 我校目前的网络应用专业的实习、毕业生工作情况，研究探索一条适合 计算机网络技术专业人才培养的新模式。 二、制定计算机网络技术专业人才培养方案需要调研的内容： （一）计算机网络技术专业岗位群及职业能力调查分析 （二）人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （三）本地区的计算机网络发展现状和人才需求 （四）我校的计算机专业的教学情况和学生实习、就业情况。 三、调研采用的形式、方法以及调研过程。 （一）专业调研的形式 信息工程专业部通过召开校企合作联谊会、专业指导委员会咨询 会议、深入企业调研、实习生和毕业生问卷调查、资料收集与分析等方 式，了解了当前企业对计算机网络技术专业人才需求情况，就相关行业
目前，我校自2006年9月开办计算机网络技术专业以来，积累较强
的网络技术专业师资力量与、实训项目及要求等资料，但由于计算机网络技术 更新快，对于目前网络专业的培养已经略显不足。
社会企业岗位的需求、课程改革的必须、1T 产业的技术更新、我 校的网络技术专业培养工作发展都需要我们有一套更科学、完整的网络 技术专业人才培养方案及配套资料、教学设备才能满足这个本专业人才 培养工作，基于以上原因，为了制定出更加有效、合理和适应与当前社 会发展和职业教育特点的专业人才培养方案，信息工程专业部通过召开 校企合作联谊会、专业指导委员会咨询会议、深入企业调研、实习生和 毕业生问卷调查等方式，了解了当前企业对计算机网络技术专业人才需 求情况，为我校计算机网络技术专业的进一步发展打下了良好的基础工 作。
江苏省武进中等专业学校 《计算机网络技术》专业企业调研报告
【调研背景】： 背景一：
信息资源的集成、处理；流通与共享技术已成为当今和未来的重要 技术之一，信息产业已成为国民经济第一支柱，也是21世纪的主要发展 方向之一。中国信息产业的发展速度和经济规模已跃居全国工业之首， 成为国民经济的第一支柱。而从目前发展来看，信息产业越来越离不开 网络电子技术，平面媒体、广播媒体、电视媒体、与网络媒体的融合也 越发不可阻挡。网络、通信产业是目前我国发展势头最好、经济效益最 高的行业，行业薪资水平高。随着我国信息化建设的深入发展，越来越 多的政府和企业开始上网，网络得到了前所未有的重视。与此同时，网 络的建设、维护与更新，需要大量的实用型网络技术人才；特别是中高 层次的网络管理员、网络综合布线设计与施工、网络开发运营工程师、 企业信息管理师等相关人才，需求尤为迫切。在巨大的需求带动下，各 地职业学校开设了以使用和培养技能为主的计算机网络技术专业。 背景二：
“常州市关于推进课程改革工作的意见”文件提出的指导思想和基 本原则：推进课程改革工作要全面落实科学发展观，全面贯彻党的教育 方针，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合发展道路，面 向市场，面向社会，不断深化职业教育课程体系、结构、内容改革，完 善课程管理与评价制度，创新人才培养模式，提高教育教学质量，努力 培养和造就一大批面向生产、建设、服务和管理一线的能人才，为我 省“全面达小康、建设新江苏”提供人才支持和有效服务。努力构建以 就业为导向、以能力为本位、以综合职业素质和职业能力为主线、以模 块化课程为主体的体现职业教育办学优势的课程体系，基本形成与生产 劳动和社会实践相结合的教学模式，课程评价与管理制度比较完善，教 育教学质量显著提高，办学特色更加鲜明。 背景三：
突出适应社会、应用广泛的岗位需求的职业技能培养。长期以来，我国 高等教育的专业设置通常有两个主要依据，一是知识分类，即学科分 类；二是社会服务对象或领域的分类，即职业分类。从大学的角度看， 专业是为学科承担人才培养的职能而设置的，从社会的角度看，专业是 为满足从事某类或某种社会职业所必须接受的教育与训练需要而设置 的。就教育而言，其专业不是通常意义上的“学科专业’，而主要 是“技术专业”。技术专业的知识构成不像普通高校的学科专业那样强 调专业知识的完整性、系统性和逻辑性，而是由与职业岗位技术工作相 关联的有关知识和职业技术所构成。技术专业知识强调职业岗位技术工 作的针对性、适应性和应用性。计算机网络专业就是一个“技术专 业”，计算机技术平均3-5 年的技术更新周期，因此专业的课程设置一 定要依据岗位群和新技术的调查分析。
根据最新的调查，目前网络技术人才成为实施国内信息化的巨大瓶 颈。没有网络，我们就无法进入真正的信息时代，没有网络，企业无法 实现信息化。因为网络培训投资较大，目前普通高校的计算机教育缺乏 对实用性的网络技术的培训。
目前计算机网络技术专业毕业生适应的工作领域：有电子政务、电 子商务、电子社区、远程教育、远程医疗等领域的计算机网络的测试、 维护、应用和管理等工作岗位，企业内部网、小型局域网的规划设计、 网络工程施工、网络管理与维护等，面向的岗位群有：计算机网络组 建，计算机网络管理与维护，网站建设与网页设计，计算机操作与办公 自动化，计算机程序设计，计算机安装与维修，计算机多媒体制作与图 形图像处理，计算机及网络产品的营销等岗位。
建议： （一）建议修订应遵守以下原则 1.先成人，后成才注重人文和职业素质教育 通过实地企业走访，反馈回来的消息是企业首先注重的是毕业生的 品质，也就是职业道德。在教育大众化的今天，仅仅注重专业技能的培 训是远远不够的，在前几学期要加强学生的哲学、国情、公关礼仪等教 育。 2.理论与实践相结合的原则 计算机网络技术是一门应用性很强的学科。其课程体系设置和教学 内容的组织必须坚持理论与实践相结合的原则。以学以致用的态度来办 学，才能符合人才培养的目标，才能吸引更多更好的学生来本专业学 习。以社会对网络技术毕业生所要求的知识体系和标准依据来安排课程 体系，制定课程标准，使我校的计算机网络技术专业学生能够与企业的 就业要求保持同步。在教学环节上，推动案例教学、实践教学和实训教 学，使教学体现实战性，避免空洞的理论教学。 3.课程教学与国家网络技术类职业资格考试有机结合，不仅使学生 获得从事工作网络技术的基础知识，更重要的是培养了学生从事活动的 网络技术职业技能。使学生的实际操作网络技术能力进一步提升。在毕 业时能够获得毕业证和多种专业技能证书。 （二）我校计算机网络技术专业人才培养方案改革的建议 1.培养目标定位要明确、清晰： 本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，具有与 本专业相适应的文化知识、专业知识和良好的职业道德，能够从事中小 型企业网络组建、维护和应用管理工作，网站开发工作，应用软件编制 工作，计算机及网络产品的营销及售后服务等工作的高素质技能型专门
( 2 ）实地走访 学校组织部分教师深入常州电脑城、常州爱索电子有限公司、常 州中环互联网有限公司、江苏国光信息产业股份有限公司、常州软件 园部分企业等进行调研，企业提出培养学生过程中要注重先成人，后 成才的办学思路，在课程设置上一定要跟上企业实际工作的步伐，要 先了解相应的岗位群，根据岗位群制定合理的课程模块，若干课程模 块组织专业课程体系。 ( 3 ）毕业生回访
划设计与开发能力；掌握网站结构设计技术；掌握网站与数据连接、存 储技术。
（二）人才培养规格要求和知识、能力、素质结构的调研结果 1.网络技术人才的知识要求 熟悉计算机硬件与软件的相关知识，特别对计算机网络有比较深刻 的了解。熟练掌握计算机网络实用技术的能应用型人才。能将计算机网 络技术到实际工作中去。能进行中小型企业的网站设计开发和进行网络 技术活动。能独立开发动态网站，具有一定的网络安全知识。 2.网络技术人才应具备的能力素质 能进行计算机操作维护、网络技术、网页设计、网站维护、网络程 序设计、网络工程等工作，能够进行计算机局域网的设计、安装、调 试；计算机网络通信产品的系统集成；广域网的管理、维护；网络管理 信息系统的设计、开发及应用、网站设计与开发等。可在软件园、光通 信园、高新技术园区、各大电脑公司、网络公司、网站、高新技术企 业、公司、企事业单位和信息部门中从事网络管理、网站维护、网页设 计与创意和网络技术等工作。能从事计算机网络通信软硬件产品的销 售、技术支持及售后服务等岗位，有着非常广阔的就业前景。 3.社会和行业认定的职业资格证书分析 网络管理员、计算机维修（中级）技能证书技能证书等。 4.素质和能力结构的分析
计算机专业毕业生发出调查表近40 份，几个方面资料汇总表 明：
首先是对计算机专业人才的职业素质要求，做人要诚实守信，忠 于企业，富有团队协作精神，勤于学习。其次是专业能力的要求，在 中小型企业里最好掌握计算机维护与维修、网络维护、网站的设计与 维护。
( 4 ）校企合作联谊会既专业建设咨询会 在2009年11月召开了校企合作联谊会既专业建设咨询会，企业人员 对本专业的人才培养方案、课程体系、实训设备、人才培养规格、师资 队伍建设情况等情况提出了意见和建设，并就校外实习基地建设与学校 达到了共识。 四、网络技术专业人才调研的结果 （一）计算机网络技术专业岗位群及职业能力的调研结果 计算机网络技术集通讯技术和计算机技术于一体，广泛应用于国民 经济和人类活动的各个领域，具有很强的专业性、技术互融性和应用普 遍性。要求本专业的学生具有较宽的知识面，思路开阔，有创新意识。
计算机
系统维护
计算机网络基础 网络服务器配置与管理 多层交换与路由技术
多媒体技术与应用 平面设计
二维动画制作 网页设计制作 数据库管理与应用（SQL）
程序设计 语言（VB）
网络综合布线 网络建设 与维护
WEB程序设计 网络建设 与维护 网络信息 安全技术 网络安全 中小型网站 开发设计
五、对人才培养方案修订的建议 经过调研工作，对计算机网络技术专业人才培养方案修改提出了如下的
通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计，我们得出如 下岗位所应具备的技术能力：计算机网络组建与维护能力；掌握中、小 型局域网规划设计技术；掌握网络综合布线规划与设计技术；掌握网络 互连设备安装与配置技术；掌握网络互连方法与接入技术；网络安全监 控与管理能力；理解网络安全的内涵；掌握网络攻击防御技术；掌握网 络操作系统安全配置技术；掌握网络安全方案制定与实施技术；网站规