智能运维管理系统-需求规格说明书-V2.0

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IT运维服务方案-(模板)

XXXXXXXX有限公司IT运维服务方案V2.0一. XXXX信息运维服务介绍 (3)1.1公司服务 (3)1.2公司服务发展观 (3)二. 运维服务管理体系建设 (5)2.1IT服务管理概述 (5)2.2运维服务管理流程体系 (6)2.2.1 服务支持 (7)2.2.2 服务提供 (12)2.2.3 能力管理 (13)2.3运维服务管理规划 (15)2.3.1 第一阶段：服务磨合阶段 (15)2.3.2 第二阶段：主动服务阶段 (17)2.3.3 第三阶段：战略规划阶段 (19)2.4运维服务质量管理 (19)2.5建立运维管理规范 (21)2.5.1 运维管理规范概要 (21)三. 运维服务建设方案 (23)3.1统一服务台建设 (23)3.2建立文档管理制度 (24)3.3信息化设备及相关软件运维管理 (28)3.3.1 例行维护流程图 (28)3.3.2 设备服务方案 (29)四. 运维服务计划方案 (33)4.1运维服务准备 (33)4.1.1 签定必要的协议和约定 (33)4.1.2 人员准备 (33)4.1.3 工具准备 (33)4.2项目人员组织 (34)4.2.1 人员结构 (34)4.2.2 人员职责与岗位要求 (34)4.3服务计划 (35)4.3.1 服务时间 (35)4.3.2 进场初始阶段 (35)4.3.3 第一个服务阶段 (36)4.3.4 第二个服务阶段 (36)4.3.5 服务总结和延续阶段 (36)五. 应急服务方案 (37)5.1灾难应急措施 (37)5.1.1 应急措施体制图与总则 (37)5.1.2 大型灾难紧急行动方案 (38)5.2运行服务应急方案 (41)5.2.1 启动应急流程 (41)5.2.2 成立应急小组 (43)5.2.3 应急处理过程 (43)5.2.4 应急处理结果评估 (44)5.2.5 统计和报告 (45)六. 服务水平质量承诺及服务管理 (47)6.1服务水平体系 (47)6.1.1 报告服务 (47)6.1.2 管理类服务 (47)6.1.3 主动式服务 (47)6.1.4 响应式服务 (48)6.2服务承诺 (48)6.2.1 服务级别承诺 (48)6.2.2 服务质量承诺 (49)6.3服务管理 (49)6.3.1 服务管理总则 (49)6.3.2 服务流程管理 (50)6.3.3 服务台支持管理 (51)6.3.4 事件管理 (52)6.3.5 问题管理 (53)6.3.6 知识库管理 (54)6.3.7 服务记录管理 (54)一. XXXX信息运维服务介绍1.1 公司服务XXXXXXXX有限公司从成立之初就投入了大量的精力不断完善企业内部的管理，提高软件开发的质量。

需求规格说明书(样例)

第一章需求规格说明书目录第一章综述 (1)1.1编制目的 (1)1.2适用范围 (1)1.3参考依据 (1)1.4编制约束 (1)1.4.1图元约束 (1)1.4.2编码约束 (3)1.4.3格式约束 (4)1.5内容结构（可选） (5)1.6导读说明 (5)第二章项目概述 (7)2.1项目背景 (7)2.2项目范围 (7)2.3项目目标 (7)2.4现状描述 (7)第三章需求总体分析 (8)3.1功能体系设计 (8)3.1.1功能结构 (8)3.1.2功能分布 (9)3.2整体业务流程（可选） (10)3.3业务标准体系 (11)第四章功能性需求 (12)4.1功能综述 (12)4.2需求清单 (12)4.3需求优先级（可选） (13)4.4功能编码•功能项 (13)4.4.1功能综述 (13)4.4.2业务流程 (14)4.4.3关系分析 (15)4.4.4详细功能需求 (16)第五章非功能性需求 (21)5.1软件质量属性需求 (21)5.1.1运行期 (21)5.1.2非运行期 (25)5.2约束性需求 (26)5.2.1基础架构 (26)5.2.2标准规范 (26)5.2.3集成要求 (26)5.2.4其他约束 (27)第六章集成需求 (28)6.1技术要求 (28)6.2数据集成 (28)6.3应用集成 (30)6.4流程集成 (30)第七章尚需解决的问题 (31)7.1问题总表 (32)7.2问题处理 (32)附录I 业务对象 (33)第二章综述2.1若采用分册编制方式组织, 则本章与第二章、第三章单独成册, 其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。

2.2编制目的用简洁的语言描述编写这个文档的目的。

2.3适用范围本文档适用的范围。

2.4参考依据2.5列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。

这可能包括且不限于: 用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档, 或相关产品的软件需求规格说明。

智能运维管理系统_需求规格说明书_V2.0

智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书修订目录文档介绍文档目的文档范围读者对象参考文档术语与缩写解释系统概述系统建设目标系统总体结构用户的特点设计和实现上的限制系统功能性需求双活中心工作运行状态监控模块场景描述用例分析参与者列表专用监控功能模块场景描述用例分析参与者列表故障告警模块场景描述用例分析参与者列表用例描述数据配置管理模块场景描述用例分析参与者列表故障切换管理模块场景描述用例分析参与者列表数据接口场景描述用例分析参与者列表故障处理场景描述用例分析参与者列表系统非功能性需求易用性需求方便增加监测设备方便删除监测设备方便定位故障或者异常设备监测设备在启动与停止监测之间方便转换性能、并发性需求对性能及并发性的特殊要求扩展性需求采集和监控服务器的集群支持支持公司平台的整合支持公司单点登录系统的整合支持对物联网智能设备的直接监测安全及保密性需求敏感数据加密敏感操作进行确认可靠性需求运行可靠性数据可靠性可维护性需求监测设备配置优化软硬件环境约束系统备份与恢复要求系统日志其它需求外部接口说明短信发送接口应用软件服务监测接口文档介绍文档目的在《智能运维管理系统立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析，为项目后续的设计和开发提供依据。

文档范围本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明，同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需求和软硬件环境方面的需求规格说明。

读者对象项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员；公司内部项目的其干系人、领导、专家等。

参考文档智能运维管理系统立项建议书，，物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书，，监控系统用户指南，术语与缩写解释系统概述系统建设目标公司目前在监控系统方向有两个产品，都是基于结构，一个是监控系统，另外一个是物联网智能设备监控系统。

DPtech FW1000系列应用防火墙运维手册v2.0

2 迪普防火墙硬件安装.......................................................................................................................... 2-1 2.1 安装前准备 .............................................................................................................................. 2-1 2.2 通用安全注意事项 ................................................................................................................... 2-1 2.3 检查安装场所........................................................................................................................... 2-1 2.3.1 温度/湿度要求................................................................................................................ 2-1 2.3.2 清洁度要求 .................................................................................................................... 2-2 2.3.3 防静电要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.4 防干扰要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.5 防雷击要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.6 接地要求 ........................................................................................................................ 2-4 2.3.7 布线要求 ........................................................................................................................ 2-4 2.4 安装流程.................................................................................................................................. 2-5 2.5 安装设备到指定位置 ................................................................................................................ 2-5 2.6 连接接地线 .............................................................................................................................. 2-6 2.7 连接接口线缆........................................................................................................................... 2-7 2.7.1 连接配置口线缆 ............................................................................................................. 2-7 2.7.2 连接网络管理口 ............................................................................................................. 2-7

智能运维产品功能说明书_V2_20210616

中国软件与技术服务股份有限公司智能运维产品功能说明书Version 2.0目录第1章文档介绍 (5)1.1使用范围 (5)1.2面向对象 (5)第2章系统概述 (5)2.1软件功能 (5)第3章安装部署 (7)3.1部署说明 (7)3.2端口号查看 (8)第4章软件功能介绍 (10)4.1统计查询 (10)4.1.1 网络状态查询 (10)4.1.1.1界面展示 (10)4.1.1.2功能介绍 (10)4.1.2 数据上传统计 (11)4.1.2.1界面展示 (11)4.1.2.2功能介绍 (11)4.1.3 模式差异查询 (11)4.1.3.1界面展示 (11)4.1.3.2功能介绍 (12)4.1.4 客流统计查询 (12)4.1.4.1界面展示 (12)4.1.4.2功能介绍 (13)4.2系统管理 (14)4.2.1 SQL-SC部署 (14)4.2.1.1界面展示 (14)4.2.1.2功能介绍 (14)4.2.2 设备文件部署 (15)4.2.2.1界面展示 (15)4.2.2.2功能介绍 (15)4.2.3 命令批量执行 (16)4.2.3.1界面展示 (16)4.2.3.2涉及配置文件 (16)4.2.3.3功能介绍 (16)4.2.4 系统进程查询 (17)4.2.4.1界面展示 (17)4.2.4.2功能介绍 (17)4.2.5 参数/数据解析 (18)4.2.5.1界面展示 (18)4.2.5.2功能介绍 (18)智能运维软件功能说明第1章文档介绍1.1 使用范围本文档描述智能运维系统的各软件功能说明以及操作方法，适用于公司自V4.0—V4.2项目使用。

1.2 面向对象指定授权的研发、测试、现场实施成员；第2章系统概述2.1 软件功能智能系统软件功能参见下表：第3章安装部署3.1 部署说明一、将智能软件包RWS_Pack.exe，在本机目录下执行双击，执行解压二、解压完成成，运行RCWS.exe，弹出基础信息配置框，界面如下：三、执行基础信息配置，以厦门为例：名称：xm （服务器IP：10.33.250.246 （线路LC的IP）端口号：11418服务器IP、端口号配置正确后，系统通过api接口同步上位基础信息，更新本地配置，不需要在人工手工配置本地基础信息，如下图服务器IP、端口号设置正确后，点击保存，系统会弹出设置成功界面，如下图厦门项目是第一个按MLC设计开发项目，针对多线路管理，线路ID为FF、车站ID为FFFF，智能运营暂时需手动调整配置文件Config/SysConfig的LineId：03StationCode：0300，如不调整，影响界面车站的展示3.2 端口号查看一、查看lc的runs/etc/route.xml, 厦门项目开辟了两个端口号（11416、11418），见配置，如下图二、附加-afchttp 端口号命令查询（仅限于常州、福州、巴基斯坦） netstat -antpl | grep afchttp | grep LISTEN第4章软件功能介绍4.1 统计查询4.1.1 网络状态查询4.1.1.1 界面展示4.1.1.2 功能介绍网络状态查询功能，是对全线路车站设备网络在线、离线的汇总统计，可按车站、设备类型进行分别统计，并针对网络异常设备，界面可展示设备基础信息，可根据设备ip，进行远程检测操作。

智源智能安全运营平台 WebUI用户手册说明书

Version V2.0R7Copyright2022Hillstone Networks.All rights reserved.Information in this document is subject to change without notice.The software described in this document is fur-nished under a license agreement or nondisclosure agreement.The software may be used or copied only in accord-ance with the terms of those agreements.No part of this publication may be reproduced,stored in a retrieval system,or transmitted in any form or any means electronic or mechanical,including photocopying and recording for any purpose other than the purchaser's personal use without the written permission of Hillstone Networks. Hillstone Networks本文档禁止用于任何商业用途。

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获得更多的文档资料，请访问：https://针对本文档的反馈，请发送邮件到：*************************山石网科https://TWNO:TW-WUG-iSOPV2.0R7-CN-V1.0-Y22M05目录目录1欢迎1第1章部署智源2典型部署2单机部署2集群部署3软件化部署5部署智源平台（单机）6部署智源平台（集群）9智源平台单机扩展至集群10直接部署智源平台集群16部署流量探针25部署威胁溯源插件27部署环境要求27部署方式27在用户主机上安装威胁溯源插件（单机安装方式）28准备工作28安装部署步骤28步骤一：使用UpdateMsi工具更新安装程序28步骤二：运行msi格式安装程序完成安装29步骤三：确认进程30卸载威胁溯源插件30升级威胁溯源插件30在用户主机上安装威胁溯源插件（域安装方式）31准备工作31使用组策略分配安装威胁溯源插件32分配给域用户32步骤一：创建组策略对象32步骤二：用户配置-编辑组策略部署软件33步骤三：将组策略应用到用户组织单位36步骤四：强制更新组策略38分配给域中的计算机38步骤一：创建组策略对象38步骤二：计算机配置-编辑组策略部署软件39步骤三：将组策略应用到计算机组织单位42步骤四：强制更新组策略43使用组策略卸载已分发安装的插件43使用组策略升级已分发安装的插件44部署威胁探针46部署山石云鉴48软件化部署50适用场景50产品信息50在VMware ESXi上部署软件化智源50系统要求和限制51部署步骤51第一步：访问登录VMware ESXi6.7平台51第二步：创建虚拟机51第三步：配置智源访问地址以及部署系统53第四步：访问智源系统54在CentOS7系统终端主机上部署软件化智源54系统要求和限制55准备工作55部署步骤55第一步：启用虚拟机管理图形化界面55第二步：创建并配置虚拟机56第三步：配置智源访问地址以及部署系统60第五步：访问智源系统61在Windows10系统终端主机上部署软件化智源61系统要求和限制61部署步骤62第一步：启用Hyper-V功能62第二步：创建并配置虚拟机62第三步：连接并启动虚拟机66第四步：配置智源访问地址以及部署系统66第五步：访问智源系统67集群部署软件化智源67激活智源系统70通过CLI方式激活70通过WebUI方式激活72第2章态势监控77关注态势77告警77安全总览78我的关注80资产态势82威胁事件监控84弱点监控85系统状态监控87资产态势87溯源模式88全局溯源89溯源结果90内部资产91外部IP/域名/文件MD595无结果98流量监控99过滤条件99流量趋势100源IP活动TOP10100目的IP活动TOP10101平台总览102态势大屏103投屏模式自定义配置109自定义模块109新建自定义模块110例：添加看板112设置为默认模块112多标签页展示113第3章威胁分析114威胁115全部资产115查看资产详细信息117服务器列表118查看服务器详细信息120终端122终端列表122查看终端详细信息124主机列表126查看主机详细信息128用户列表130查看用户详细信息131业务列表133查看业务详细信息135事件列表136查看威胁详细信息139聚合威胁事件141配置聚合威胁事件功能141查看聚合威胁事件详细信息142清理误报威胁事件144日志146日志概览147 Syslog列表148 NetFlow列表149 Meta Data列表149 Sysmon列表150 Linux列表151日志搜索152可视化展示156创建日志可视化看板156第4章弱点分析160弱点分析162导入弱点报告162主机162弱点164弱点报告获取167查看弱点报告获取任务167新建弱点报告获取任务167弱点扫描任务169查看弱点扫描任务169新建弱点扫描任务170扫描器配置173查看扫描器列表173添加扫描器173弱点分析配置案例176组网场景176准备工作177配置步骤177第5章风险管理184全部资产风险185风险状态总览185风险资产186查看风险资产详情187失陷报告187风险报告189威胁事件190弱点192服务器风险194风险状态总览194风险服务器195查看风险服务器详情196失陷报告196风险报告198威胁事件199弱点201终端风险203风险状态总览203风险终端204查看风险终端详情205失陷报告205风险报告207威胁事件208弱点210业务风险212风险状态总览212风险业务213查看风险业务详情213第6章事件响应216剧本管理216查看剧本217剧本总览217查看剧本列表218查看待响应任务220查看中止任务221查看剧本响应记录223查看剧本详情226配置剧本227预定义剧本228创建剧本229配置剧本基础信息232配置剧本触发条件233配置威胁情报库动作236配置判定条件237配置网络安全设备动作240配置策略240配置IP阻断243配置主机安全设备动作244配置访问控制244配置结束进程246配置隔离文件248配置重启终端249配置平台动作251创建工单251发送邮件253联动实体255联动实体动作257网络安全设备257添加网络安全设备实体259查看网络安全设备实体策略/IP阻断信息263配置策略265配置IP阻断268主机安全设备269添加主机安全设备实体271查看主机安全设备实体详情信息271配置访问控制272配置结束进程274配置隔离文件274配置重启终端275配置阻止非信任USB276配置USB白名单277威胁情报库278添加威胁情报库实体280工单管理281新建工单282查看工单详情284第7章报告管理286报告总览287生成报告287报告任务290新建报告任务290报告模板293自定义报告Logo294查看报告模板详情295新建自定义报告模板297编辑自定义报告模板299删除自定义报告模板299等保管理300等保系统300创建等保系统300编辑等保系统301删除等保系统302管理资产302创建新资产302导入资产304下载模板304导入资产304管理等保流程305创建等保流程305编辑等保流程305定级阶段305备案阶段307自查阶段308整改阶段310等级测评阶段311监督检查阶段313删除等保流程314查看等保系统/流程314第8章情报中心316热点威胁资讯317威胁情报库320威胁情报库升级320在线升级320离线升级320自定义威胁情报管理321白名单321全局白名单321查看全局白名单321手动添加全局白名单323下载全局白名单模板324导出全局白名单325导入全局白名单326 DNS类白名单326查看DNS类白名单327手动添加新域名至DNS类白名单328下载DNS类白名单模板328导出DNS类白名单329导入DNS类白名单330文件类白名单330查看文件类白名单330添加文件类白名单332下载文件类白名单模板332导出文件类白名单333导入文件类白名单333黑名单334查看黑名单334添加新情报至黑名单335第9章资产管理337资产管理338资产总览338资产列表339查看资产详情340编辑资产343资产配置347新建资产348新建资产组350下载模板353导出资产或资产组353导入资产或资产组354错误提示356终端用户状态357资产探测359新建资产探测任务360区域管理363新建区域364下载模板365导出区域366导入区域366错误提示367业务管理369新建业务370下载模板371导出业务372导入业务372错误提示373待入库资产375被动发现375待入库资产375已忽略资产376主动探测377待入库资产377已忽略378入库记录379待更新资产381待更新资产381更新记录382第10章引擎管理384威胁引擎385默认引擎385编辑默认规则387配置保护对象388编辑弱密码检测规则388关联分析390新建自定义规则392攻击链引擎402默认引擎402编辑默认规则403关联分析405新建自定义规则406第11章日志管理408日志源管理409新建日志源409日志解析411日志解析配置412日志解析配置特征库升级412在线升级412离线升级413新建自定义日志解析配置413新建日志解析模板414配置日志解析流程416配置Grok解析流程417配置Key-Value解析流程420配置JSON解析流程423调整解析流程顺序425配置日志标准化425查看日志解析配置428配置日志解析规则430新建自定义日志解析规则430查看日志解析规则432日志存储管理434查看存储空间434查看日志备份434导入备份日志434查看已恢复的日志备份435日志备份配置436自动备份436手动备份437FTP配置438新建FTP服务器438查看FTP配置列表440日志设备441日志服务器442新建日志服务器442第12章系统设置444系统信息446查看系统信息446权限设置448用户配置448新建用户448删除用户450修改用户密码450可信主机451新建可信主机452联系人管理454新建联系人455系统日志457日志的严重等级457事件日志458操作日志459日志设置460升级管理461系统版本升级461安全设置462登录策略462登录超时462用户锁定463密码策略463配置密码规则463开启/关闭新用户强制修改密码464配置密码强制修改周期464密码过期告警465许可证管理466许可证展示466申请许可证466安装许可证467通讯配置469邮件服务器469新建邮件服务器469短信网关470配置短信网关470告警通知471告警通知设置473查看告警通知规则473编辑自动告警通知规则475默认设置475关注事件告警规则475高危严重事件告警规则477编辑自动告警通知规则479新建威胁告警通知规则482新建系统告警通知规则486查看告警通知490查看告警通知信息490查看许可证过期信息491网络管理492接口配置492编辑接口信息492网络配置493证据信息管理495探针管理497流量探针497威胁探针497级联管理499级联设置499编辑级联设置500下级平台管理502上级平台管理503基础配置503编辑上级平台信息504上报数据配置505集群管理506安全分析计划507启用/禁用安全分析计划507人行数据对接508数据对接配置508开启/关闭人行数据对接功能508基础配置508上报数据配置511数据对接历史513恢复出厂设置/退出/重启/关机515恢复出厂设置515退出登录515重启系统515关机515欢迎感谢您选择山石网科产品！以下内容可以帮助您了解如何操作山石网科的产品：新手入门指南l《智源智能安全运营系统新手入门指南》（PDF下载）系统操作手册l《智源安全运营平台WebUI用户手册》（PDF下载）l《智源流量探针WebUI用户手册》（PDF下载）典型案例l《智源智能安全运营系统配置案例手册》（PDF下载）部署手册l《山石网科智源智能安全运营系统部署手册》（PDF下载）硬件安装手册l《智源安全运营平台硬件参考指南》（PDF下载）l《智源流量探针硬件参考指南》（PDF下载）其他支持：l官方网站:https://l手册下载：https://l技术支持：400-828-6655第1章部署智源山石智源智能安全运营系统，是全息数据驱动的AI分析运营系统，由分析平台与丰富的探针共同构成，可为各行业客户提供网络威胁分析、态势呈现与溯源等功能，解决客户监控盲区，潜在安全隐患、运维低效等问题。

智慧机场出行管理平台解决方案v2.0

和处理能力。
智能化设施普及
智能化设施如自助值机、自助行李托运、人脸识别登机等在机场的应用逐渐普及，提高了旅客的出行
体验。
多系统融合不足
尽管各智能化系统在一定程度上提高了机场的运行效率，但系统之间的融合度不足，信息孤岛现象仍
然存在。
出行管理需求分析
旅客出行服务需求
数据共享与整合需求
旅客对于机场的出行服务需求日益多样化，包括航班查询、行李追踪、室内导航、餐饮购物等。
智慧机场出行管理平台将向更加
智能化、自动化的方向发展，实
现更多场景的自助服务。
01
02
02 平台将不断拓展服务范围，覆盖更多航空公司和地面服务商，提供更加全面的服务。
03
加强与各类交通方式的衔接，打造更加便捷的综合交通枢纽。 03
04
04
推动智慧机场建设与城市智慧交
通、智慧旅游等领域的融合发展
展服务范围。
经验教训分享
01
在项目实施过程中，注重跨部门、跨领域的沟通与协作，确保项目顺利推进。
02
引入敏捷开发方法，快速响应需求变化，提高开发效率。
03
7
重视数据安全和隐私保护，建
立完善的数据安全保障体系。
7
7
04
在推广应用过程中，关注用户
7
反馈，持续优化产品功能和服
务。
行业发展趋势分析
提供语音导航服务，满足视觉障碍旅客的出行需求。
利用室内定位技术，为旅客提供精准的位置信息，方便旅客在机场内导航。
旅客个性化服务推荐模块
根据旅客的出行历史和偏好，为其推荐个性化的服务，如餐厅、
购物、休息区等。
提供机场内各类设施的查询服务，如ATM机、充电站、婴儿室等，方便旅客找到所需设施。

1.0-JGKv2.0-技术白皮书

捷普安全运维管理系统Jump Gatekeeper白皮书Version 2.0西安交大捷普网络科技有限公司2014年1月目录一、运维管理面临的安全风险 (1)1.运维操作复杂度高 (1)2.运维操作不透明 (1)3.误操作给企业带来严重损失 (2)4.IT运维外包给企业带来管理风险 (2)5.法律法规的要求 (2)6.人员流动性给企业带来未知风险 (2)二、运维审计势在必行 (3)1.设备集中统一管理 (3)2.根据策略实现对操作的控制管理 (3)3.实时的操作告警及审计机制 (3)4.符合法律法规 (3)5.易部署、高可用性 (4)三、安全运维管理方案 (5)1.捷普安全运维管理系统简介 (5)2.应用环境 (6)四、系统功能 (7)1.运维事件事前防范 (7)1）完整的身份管理和认证 (7)2）灵活、细粒度的授权 (7)3）后台资源自动登录 (7)2.运维事件事中控制 (8)1）实时监控 (8)2）违规操作实时告警与阻断 (8)3.运维事件事后审计 (9)1）完整记录网络会话过程 (9)2）详尽的会话审计与回放 (9)3）完备的审计报表功能 (9)五、系统部署 (11)六、系统特点 (13)1.全面的运维审计 (13)2.更严格的审计管理 (13)3.高效的处理能力 (13)4.丰富的报表展现 (14)5.完善的系统安全设计 (14)七、产品规格参数 (15)1.参数规格 (15)2.产品功能 (15)一、运维管理面临的安全风险随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题。

由于这是随着计算机信息技术的深入应用而产生的，因此如何进行有效的IT 运维管理，这方面的知识积累和应用技术还刚刚起步。

对这一领域的研究和探索，将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。

大中型企业和机构纷纷建立起庞大而复杂的IT系统，IT系统的运营、维护和管理的风险不断加大。

智能运维管理系统-需求规格说明书-最新版本

智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书修订目录1. 文档介绍 (5)1.1. 文档目的 (5)1.2. 文档范围 (5)1.3. 读者对象 (5)1.4. 参考文档 (5)1.5. 术语与缩写解释 (5)2. 系统概述 (6)2.1. 系统建设目标 (6)2.2. 系统总体结构 (7)2.3. 用户的特点 (7)2.4. 设计和实现上的限制 (8)3. 系统功能性需求 (8)3.1. 双活中心工作运行状态监控模块 (8)3.1.1. 场景描述 (8)3.1.2. 用例分析 (8)3.1.3. 参与者列表 (8)3.2. 专用监控功能模块 (9)3.2.1. 场景描述 (9)3.2.2. 用例分析 (9)3.2.3. 参与者列表 (10)3.3. 故障告警模块 (10)3.3.1. 场景描述 (10)3.3.2. 用例分析 (11)3.3.3. 参与者列表 (11)3.3.4. 用例描述 (11)3.4. 数据配置管理模块 (11)3.4.1. 场景描述 (11)3.4.2. 用例分析 (11)3.4.3. 参与者列表 (12)3.5. 故障切换管理模块 (12)3.5.1. 场景描述 (12)3.5.2. 用例分析 (12)3.5.3. 参与者列表 (13)3.6. 数据接口 (13)3.6.1. 场景描述 (13)3.6.2. 用例分析 (13)3.6.3. 参与者列表 (13)3.7. 故障处理 (13)3.7.1. 场景描述 (13)3.7.2. 用例分析 (13)3.7.3. 参与者列表 (14)4. 系统非功能性需求 (14)4.1. 易用性需求 (14)4.1.1. 方便增加监测设备 (14)4.1.2. 方便删除监测设备 (14)4.1.3. 方便定位故障或者异常设备 (15)4.1.4. 监测设备在启动与停止监测之间方便转换 (15)4.2. 性能、并发性需求 (15)4.2.1. 对性能及并发性的特殊要求 (16)4.3. 扩展性需求 (16)4.3.1. 采集和监控服务器的集群支持 (16)4.3.2. 支持公司AFP 平台的整合 (16)4.3.3. 支持公司单点登录系统的整合 (17)4.3.4. 支持对物联网智能设备的直接监测 (17)4.4. 安全及保密性需求 (18)4.4.1. 敏感数据加密 (18)4.4.2. 敏感操作进行确认 (18)4.5. 可靠性需求 (18)4.5.1. 运行可靠性 (18)4.5.2. 数据可靠性 (19)4.6. 可维护性需求 (19)4.6.1. 监测设备配置优化 (19)4.7. 软硬件环境约束 (20)4.8. 系统备份与恢复要求 (21)4.9. 系统日志 (21)4.10. 其它需求 (21)5. 外部接口说明 (21)5.1. 短信发送接口 (21)5.2. 应用软件服务监测接口 (21)1. 文档介绍1.1. 文档目的在《智能运维管理系统V2.0立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析，为项目后续的设计和开发提供依据。

视频云平台运维管理系统使用说明书

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全部服务集群新增集群修改资源升级集群
管理服务用户备份管理网络新增服务多网映射新增接入多网映射新增运维多网映射资源资源纳管
纳管资源修改
单个修改批量修改安装代理资源监控资源管理新增资源修改资源管理磁盘管理本地磁盘挂载网络磁盘查看资源清单检测网络诊断网络
常见图标
图标、
说明刷新图标。单击该图标，刷新当前界面、列表等。下拉框。单击该图标，可显示下拉菜单。文本框。可输入数字、字母等。
图标、、
、
、
使用说明书
说明
搜索框。
输入关键字，单击或者按【】键，可快速搜索到所需的信息。
支持模糊搜索。
折叠图标。
单击该图标，可展示隐藏的信息、配置项等，此时图标变为
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第章系统简介
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系统概述
视频云平台运维管理系统（以下简称“运维系统”）为满足大华视频云基线产品的统一安装部署、升级、扩容和运行管理需求，提供了层硬件服务、层开源云计算框架服务、层业务服务的状态监控和管理，同时支持半自动修复异常服务。运维系统致力于成为一个智能化运维平台，主要具备以下产品亮点： ● 通过视频云平台运维管理系统，开发人员能够方便地管理基础设备的网络与存储，并对其进
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使用安全须知
使用说明书
下面是关于产品的正确使用方法、为预防危险、防止财产受到损失等内容，使用设备前请仔细阅读本说明书并在使用时严格遵守，阅读后请妥善保存说明书。

OneMap

OneMap Platform v2.0 产品白皮书1 概述OneMap Platform是具有自主知识产权的基础平台产品。

1.1 OneMap Platform简介OneMap Platform是集海量、多源异构空间信息资源的整合、管理、发布、WEB 服务、应用搭建和运维保障为一体的完整的解决方案，是服务于社会公众、企事业单位和政府部门的综合性地理信息服务平台。

1.2 应用领域OneMap Platform已广泛的应用在空间信息共享平台的基础设施建设中，服务于国家地理信息公共服务平台（天地图）、数字城市建设，形成了天地图·陕西、天地图·辽宁、天地图·上海、天地图·重庆、数字乌鲁木齐等多个成功的省级地理信息公共服务平台和数字城市案例。

同时，OneMap Platform还可应用于国土、规划、公安、应急、电信、电力、环保、交通、房产、林业、气象、水利等专业领域中，构建行业的地理信息服务平台。

1.3 技术特点OneMap Platform v2.0（以下简称OneMap）由五个子产品构成，具备内容创建、服务发布、服务管理、服务调用一体化的完整的业务流程，拥有完善、稳定的后台运维系统、强大丰富的地理处理功能框架和丰富的客户端API及炫酷的前端体验。

平台特点：一体化解决方案多样化服务类型专业化制图方案优化缓存切片方案安全完备的服务管理提供运维服务接口强大的资源管理能力离线资源管理能力丰富的地图应用开发接口便捷的移动地图应用严格遵循国际和国家相关技术标准跨平台的能力2 OneMap Platform v2.0体系结构2.1 公共服务平台的技术结构地理信息公共服务平台一般具有基础支撑层、数据层、服务层、应用层的四层技术结构，遵循统一的标准规范，由安全保障体系为整个平台提供全方位的运行保障。

（1）基础支撑层：主要包括网络、服务器集群、存储备份、计算机机房环境等。

（2）数据层：主体内容是公共服务平台的框架数据，它是面向地理信息网络化服务需求，依据统一技术规范而构建的一体化地理信息资源体系。

运维管理系统升级改造项目技术规格书

运维管理系统升级改造项目技术规格书一、项目概况及总体要求为落实民航西南地区管理局《关于开展机坪运行统一规范试点工作的通知》（西南局发明电【2020】602号）要求，全面提升丽江机场机坪运行秩序管控水平，建立和完善相关工作机制，解决影响机坪安全运行深层次矛盾，实现机坪运行标准统一，程序统一和操作统一，经丽江监管局研究决定,从2020年12月1日起，在丽江辖区范围内开展机坪运行统一规范工作。

随着丽江机场的飞速发展，机坪内生产保障单位及所属保障车辆，保障设施设备数量也逐渐增加，对机坪车辆、设施设备进行有效、可控的管理能进一步提升机坪运行秩序管控水平，确保机坪运行安全，降低机坪不安全事件发生的概率。

运用信息化的手段配合相应的规章制度对机坪车辆、设施设备的日常使用、维护等进行管理将是高效且有效的，有利于机坪保障单位、机坪运行管理委员会及时掌握机坪保障车辆、机坪设施设备使用、维护信息，确保信息准确，实时反映运行实际。

因此，丽江机场将开展运维管理系统升级改造项目，即在运维管理系统原有基础上增加功能模块，从而通过丽江机场运维管理信息系统实现对机坪内车辆及机坪内设施设备的基础信息管理；通过丽江机场运维管理信息系统实现对机坪内生产保障车辆的日常巡检、并进行巡检账号管理，权限划分等；通过丽江机场运维管理信息系统实现机坪设施设备开锁、锁使用记录查询；采购180个户外防水防锈指纹挂锁,通过扫描锁的二维码利用丽江机场运维管理信息系统开锁等。

现有资源情况：运维管理系统于2018年建设并投入使用，系统开发单位为云南航信空港网络有限公司。

系统配备了三台服务器，目前系统内的弱电设备巡检功能是通过扫描设备的二维码，在运维系统手机端完成设备巡检；设备信息维护、账号权限划分、巡检记录的查询等则可在运维PC端完成。

运维系统手机端用户必须具有集团OA账号。

3.1机坪车辆及设施设备的管理通过丽江机场运维管理信息系统实现对机坪内车辆及机坪内设施设备的基础信息管理。

需求规格说明书(完整详细版)

需求规格说明书（完整详细版）一、引言本需求规格说明书旨在详细描述项目的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求、安全性需求等。

本文档将作为项目开发团队、测试团队、客户等相关人员之间的沟通桥梁，确保项目能够按照需求顺利实施。

二、功能需求1. 用户管理（1）用户注册：用户可以在线注册，填写基本信息，如姓名、性别、出生日期、邮箱等。

（2）用户登录：用户可以使用注册时填写的邮箱和密码登录系统。

（3）用户信息修改：用户可以修改自己的基本信息，如姓名、性别、出生日期、邮箱等。

（4）用户密码修改：用户可以修改自己的登录密码。

（5）用户注销：用户可以注销登录，退出系统。

2. 数据管理（1）数据录入：用户可以录入数据，如产品信息、销售数据等。

（2）数据查询：用户可以根据条件查询数据，如按日期、按产品类型等。

（3）数据修改：用户可以修改已录入的数据。

（4）数据删除：用户可以删除已录入的数据。

（5）数据导出：用户可以将查询到的数据导出为Excel、CSV等格式。

3. 报表管理（1）报表：系统可以根据用户的需求各种报表，如销售报表、库存报表等。

（2）报表查询：用户可以查询已的报表。

（3）报表打印：用户可以将报表打印出来。

4. 系统设置（1）权限设置：管理员可以设置不同用户的权限，如数据录入、数据查询、报表等。

（2）系统备份：系统可以定期自动备份，确保数据安全。

（3）系统恢复：在系统出现故障时，可以恢复到最近一次备份的状态。

三、性能需求1. 响应时间：系统响应时间应小于2秒。

2. 系统稳定性：系统应能够在高并发情况下稳定运行。

3. 数据处理能力：系统应能够处理大量数据，如百万级数据量。

四、界面需求1. 界面美观：界面设计应简洁、美观，符合用户的使用习惯。

2. 易用性：界面应易于操作，用户能够快速上手。

3. 兼容性：界面应兼容主流浏览器，如Chrome、Firefox、IE等。

4. 可访问性：界面应满足无障碍访问的要求，如支持屏幕阅读器。

智能运维管理系统-需求规格说明书-V2.0

智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书修订目录1。

文档介绍41.1.文档目的41.2。

文档范围41.3.读者对象41。

4.参考文档41。

5.术语与缩写解释42。

系统概述52。

1.系统建设目标52。

2。

系统总体结构52。

3.用户的特点62.4.设计和实现上的限制63。

系统功能性需求63。

1.双活中心工作运行状态监控模块63.1。

1.场景描述63.1.2.用例分析63。

1。

3.参与者列表73.2。

专用监控功能模块73.2.1。

场景描述73.2.2。

用例分析73.2.3。

参与者列表93.3.故障告警模块93。

3.1。

场景描述93.3.2.用例分析93。

3。

参与者列表103。

3.4。

用例描述103.4。

数据配置管理模块103。

4.1.场景描述103.4.2。

用例分析103.4。

3.参与者列表103.5.故障切换管理模块103.5。

1。

场景描述103。

5。

2.用例分析103.5。

3。

参与者列表113。

6.数据接口113。

6。

1。

场景描述113.6。

2.用例分析113。

6。

3。

参与者列表123。

7.故障处理123。

7。

1.场景描述123。

7。

2。

用例分析123。

7。

3.参与者列表124。

系统非功能性需求124。

1。

易用性需求124.1。

1。

方便增加监测设备124.1。

2。

方便删除监测设备124.1。

3。

方便定位故障或者异常设备134.1。

4。

监测设备在启动与停止监测之间方便转换13 4。

2.性能、并发性需求144。

2。

1。

对性能及并发性的特殊要求144.3。

扩展性需求144。

3.1.采集和监控服务器的集群支持144.3。

2。

支持公司AFP平台的整合154。

3.3。

支持公司单点登录系统的整合154.3.4。

支持对物联网智能设备的直接监测154.4.安全及保密性需求164.4。

1。

敏感数据加密164。

4。

2.敏感操作进行确认164。

5.可靠性需求164.5。

1。

运行可靠性164。

5.2。

数据可靠性174.6.可维护性需求174。

需求规格说明书模板

【项目名称】需求规格说明书2016年1月文档说明修订记录目录1功能规格 (4)1.1业务需求清单 (5)1.1.1功能项部分 (5)1.1.2功能子项部分 (6)1.2功能需求 (6)1.2.1专题名称 (6)1综述1.1 编制目的本文档将作为系统设计依据。

1.2 适用范围1.参于需求分析、设计、开发及测试人员。

1.3 参考依据1.4 术语和定义2项目概述2.1 项目背景2.2 项目范围2.3 项目目标2.4 系统定位与特点3需求总体分析3.1 功能体系结构图3.2 角色定义4功能规格4.1 业务需求清单4.1.1 功能项部分4.1.2 功能子项部分4.2 功能需求4.2.1 专题名称4.2.1.1 功能综述4.2.1.2 业务流程无。

4.2.1.3 详细功能设计4.2.1.3.1 子功能名称4.2.1.3.1.1 功能综述4.2.1.3.1.2 业务对象4.2.1.3.1.3 业务活动无。

4.2.1.3.1.4 功能用例4.2.1.3.1.5 规则算法参加功能用例中的业务规则。

4.2.1.3.1.6 界面原型无。

5非功能规格5.1软件质量属性需求5.1.1 安全性5.1.2 易用性软件系统易用性需求主要体现在易用性软件被理解、学习、使用和吸引用户的能力，建议采用如下方式定义易用性需求：5.2 约束性需求5.2.1 基础架构5.2.2标准规范5.2.3其他约束5.3版本说明6尚需解决的问题。

需求规格说明书

需求规格说明书文件更改摘要：目录1.引言 (3)1.1 目的 (3)1.2 范围 (3)1.3 术语 (3)1.4 参考资料 (3)1.5 需求描述约定 (4)2.项目概述 (4)2.1 系统功能 (4)2.2 业务描述 (5)2.3 数据流程描述 (5)2.4 用户的特点 (5)2.5 运行环境要求 (5)2.6 设计和实现上的限制 (5)3.功能列表 (5)4.功能需求的描述 (6)5.非功能需求 (7)5.1 系统性能要求 (7)5.2 系统安全及保密要求 (7)5.3 系统备份与恢复要求 (8)5.4 系统日志 (8)6.外部接口说明 (8)7.其他需求 (8)8.附件 (8)1引言{系统建设的相关背景，从而引出建设该系统的驱动力。

}1.1目的{说明编写这份需求规格说明书的目的。

}建议阅读者文档编写目的（指导开发、测试进行设计）1.2范围【项目范围明确了这次的项目建设做什么，不做什么；包括什么内容，不包括什么内容；项目范围应该在项目初期就被明确定义，以用于指导业务分析和系统实施，使后面的工作内容不会超出范围，也不会出现没有完全覆盖所有内容的情况项目范围不等同于系统的功能范围，明确项目范围时要从项目建设和业务需求的角度来分析本期项目应该实施哪几个方面以及需要分析、实现哪些业务行为】本期项目建设的范围要包括：本期项目建设的范围不包括1.3术语{1.4参考资料{列出有关的参考资料，如：1、本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；2、属于本项目的其他已发表的文件；3、本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。

4、行业标准和规范。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

}1.5需求描述约定{在此说明本文描述需求的约定，这些约定可以包括：1、需求标识方法（应确保需求标识在整个项目中的唯一性，且不受需求变更的影响，不得使用WORD自带的序列号作为需求标识）；2、需求的跟踪粒度（明确需求的跟踪力度）；3、优先级（在本文档中设定的级别及其含义，例如第一阶段设置优先级为H，第二阶段设置为M）；4、功能描述的方法（包括功能描述，业务规则，原型界面，输入，输出，业务流程，约束条件。

智慧校园需求规格说明书

需求规格说明书宝安区XX学校智慧管理应用系统深圳市宝安区XX学校XXXX科技（深圳）有限公司二零二零年八月修订历史版本更新状态：用大写字母代替。

C—创建，A—增加，M—修改，D—删除目录1 引言 (3)1.1目的、小组成员以及预期读者 (3)1.2背景 (4)1.3定义 (4)1.4参考资料 (4)2 项目概述 (5)2.1目标 (5)2.2运行环境 (5)2.3假定和约束 (6)3 需求规定 (6)3.1对功能的规定 (6)3.1.1 学生个人中心 (8)3.1.2 校园生活管理 (11)3.1.3 候课室管理 (16)3.1.4 健康信息管理 (17)3.1.5 生涯指导管理 (21)3.1.6 生涯发展手册 (26)3.2界面设计 (30)3.2.1 布局设计 (30)3.3功能点清单 (31)4 非功能规格 (33)4.1对性能规定 (33)4.2可用性需求 (33)4.3安全需求 (34)4.3.1 权限控制 (34)4.3.2 重要的数据加密 (34)4.3.3 数据备份 (34)4.3.4 记录日志 (34)4.3.5 网络安全 (34)4.3.6 信息传输安全 (34)4.3.7 信息存储安全 (34)4.3.8 信息访问安全 (35)4.3.9 防计算机病毒 (35)1 引言1.1 目的、小组成员以及预期读者文档编写目的本需求规格说明书对学校智慧管理应用系统进行简单的分析，给出了系统的数据流图。

系统主要用户是教师、中层干部和学校管理人员，加深与用户间的交流，在功能与系统界面上与用户达成一致的看法，以便于开发出用户满意的系统。

小组成员以及分工本《软件需求规格说明书》的预期读者是：宝安区XX学校智慧管理应用系统项目经理开发工程师项目组所有人员测试组人员SQA人员开发公司授权调阅本文档的其他人员1.2 背景学校日常运转产生大量的数据，目前尚无相关应用支撑学校科学管理主要体现在：数据难以利用、系统孤立形成信息孤岛、缺乏公共服务与决策支持、信息无法实时共享与交换、数据标准不一难以形成有效统计与分析、数据价值难以体现、缺乏监控与预测；以信息化建设与业务规范建设（业务流程规范）为捉手，遵循僵化（引入先进管理理念）、优化（实践指导迭代、优化）、固化（固化到统一平台形成软件资产，知识资产）原则，理顺学校常规业务，并实现信息化赋能，进而提升我学校日常管理精准度，并提供数据管理与数据分析服务，辅助管理决策。

智能设施管理系统IFMSv2.0-20111208 VKKON

第一章技术方案1.智能设施管理系统IFMS1.1系统概况沈阳卷烟厂新厂址位于沈阳市苏家屯红椿路南，占地面积为435亩，此次易地技术改造项目设计单位是中国海诚工程科技股份有限公司，本次沈阳卷烟厂易地技术改造项目工程设计主要包括：联合工房、生产指挥中心及综合办公楼、原料仓储库、成品辅料库、香精香料库、锅炉房、水泵房、污水处理站、门卫等建筑，建筑总面积共计114392㎡。

随着各类工业生产企业自动化水平的不断提高，企业各类车间级生产实时控制系统如DCS、PLC、LCU等系统得到了逐步完善；随着计算机技术的发展，企业安全管理的各类监控系统如视频监控、电视电话会议、消防、安保系统及网络监控等系统也得到了飞速发展。

根据沈阳卷烟厂目前的生产自动化以及IT信息化现状，从企业安全、经济运行，市场竞争和集约化管理的需要出发，更好的掌握生产企业的实时生产信息，以及企业安全管理的智能设施系统管理，实时信息能够及时的给企业管理层提供决策的依据，提高工业企业的安全生产水平和经济效益，需要尽快建设企业整体信息化平台，解决各类系统信息孤岛的问题。

本次的方案目标是建立实用、可靠、扩展性好的一体化Vykon品牌的智能设施管理系统IFMS平台。

在管理信息域，将各子系统的信息集成到一个相互关联的系统平台上，最终实现项目内辅助系统整体性的信息交互和信息共享，对整个智能化系统实行综合统一的管理。

本次方案的智能设施管理系统IFMS平台借助于计算机网络和结构化布线技术，将机房环境监测系统、消防系统、综合安防系统、广播系统以及防盗报警系统等彼此隔离的系统集成在一个相互关联、统一协调的系统中，实现项目内各种设备信息、运行数据、设备维护的高水平管理。

同时预留与办公自动化系统等的接口实现数据交换和高级一体化业务流，满足该项目高层管理者、设备管理者、运维人员实现更高效管理的要求。

1.1.1系统主要内容综合管理1）沈阳卷烟厂易地技术改造项目的智能设施管理系统IFMS平台以网络为基础，将项目内的机房环境监测系统、消防系统、综合安防系统、广播系统以及防盗报警系统等五大系统，通过统一的平台进行集中管理，同时通过开放的接口方式与办公自动化等系统实现信息共享。