人力资源管理基础知识讲解.pptx
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我们有时埋怨手下这不是那不是，但站 在人力资源管理科学的角度看问题，我们认 为：没有不好的员工，只有不好的老板。这 话可能有些人不爱听，但建立这样的理念很 重要。
பைடு நூலகம்
引导案例：摩托罗拉的人力资源管理
1、人力资源部：人力资源管理的组织结构及其职能 2、“以人为本”：人力资源管理的核心理念和精髓 3、为“人民”服务：人力资源管理工作的宗旨和衡
4、注重人力资源战略的时代 20世纪80年代后期以来，被称之为注重人力资源战略的
时代。
第三节 西方人力资源管理理论的发展
一、西方人力资本理论的形成和发展
1．资本、人力资本、人力资本与人力资源。 2．沃尔什（1935）、明瑟尔（1958）、舒尔茨 3．舒尔茨的人力资本理论
舒尔茨认为，人力资本与物质资本是资本的两种形式。 所谓人力资本，就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识 与技能或者质量表现出来的资本。
量标准
评析：人力资源管理不是“管人”，而是爱人、善待 人、尊重人、理解人。
第一章 绪论
【学习目标】 １.掌握人口资源、劳动力资源、人力资源的相关概
念； ２.掌握人力资源管理的含义极其职能； ３.了解人力资源管理发展历程和发展趋势； ４.了解人力资源管理面临的挑战； ５.了解人力资源管理的理论渊源； ６.掌握传统的人事管理和人力资源管理的区别．
（1） 人力资本对经济增长的重要作用。 （2） 人力资本投资的内容： （3） 人力资本最为重要的部分是教育投资。 （4） 摆脱一国贫困状况的关键是从事人力资本投资，提 高人口质量。
4．贝克尔的人力资本理论
注重分析微观的人力资源活动。
5．丹尼森的人力资本理论
丹尼森运用定量分析方法对美国的经济 增长的要素贡献率进行了计算，得出： 1929—1957年间在美国的经济增长的诸多要 素贡献中，有23%的份额来自美国教育的发 展。
2、传统人事管理与现代人力资源管理的区别
（1）管理理念不同； （2）管理内容不同； （3）管理模式不同； （4）管理手段不同。
第二节 人力资源管理的历史和发展
一、科学管理前阶段 亦即工业革命以前的时期。
二、科学管理阶段 “科学管理之父”——泰罗。
三、人际关系运动阶段 梅奥：“霍桑实验”。
四、从人事管理到人力资源管理
劳动力
普通 人才 劳动者 资源
人口、劳动力、人力资源与人才资源的关系
３．人力资源管理的内涵
通过不断获得人力资源，把得到的人力整合 到组织中而融为一体，保持和激励他们对本组织的 忠诚与积极性，控制他们的工作绩效并做相应的调 整，尽量开发他们的潜能，以支持组织目标的实现， 这样的一些活动、职能、责任和过程就是微观人力 资源管理。
1、20世纪初，企业中出现了专门管理员工的工资、医疗保健、 工作关系的改善等事务部门，这就是人事管理部门 。
2、20世纪下半叶，传统人事管理逐渐向人力资源管理转变。
3、20世纪70年代以来人力资源管理的发展突出表现在四个 方面： a. “人事管理”广泛地被“人力资源管理”所取代 b. 人力资源管理的东西方交流 c. 人力资源管理体系取代了产业关系体系 d. 注意提高员工的生活质量
（１）基本观点 （２）Ｘ理论指导下的管理方式特点 2．行为科学理论 代表人物是梅奥。“社会人”假设。 （１）基本观点 （２）行为科学理论指导下的管理方式特点
３．Ｙ理论 代表人物是马斯洛，提出了“自动人”
（“自我实现的人”）的人性假设。 （１）基本观点 （２）Ｙ理论指导下的管理方式特点 ４．Ｚ理论 （１）基本观点 （２）Ｚ理论指导下的管理方式特点
人力资源管理的主要内容有：人力资源规划和 选拔、培训和发展、激励、绩效考核、薪酬管理、 安全与福利等方面。
人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力 资源这一核心目标展开活动。
二、人力资源管理在企业发展中的战略作用 1、人力资源的特点
（1）生成过程的时代性； （2）开发对象的能动性； （3）使用过程的时效性； （4）开发过程的持续性； （5）闲置过程的消耗性； （6）组织过程的社会性； （7）人力资源的高增值性； （8）人力资源的再生性。
讨论
1. 分析“三个和尚没水喝”现象。 2. 这儿有八种人，你准备怎么安排他们？
（１） 勇敢但不计后果； （２） 点子多但不听话； （３） 有本事但过于谦虚； （４） 听话但没有原则； （５） 踏实但没有创意； （６） 能力强但不善合作； （７） 机灵但不踏实； （８） 是将才但有野心．
这就是一个人力资源管理问题：把合适 的人放在合适的位置。
第一节 人力资源概论
一、人力资源的定义和人力资源管理的内涵 １．人力资源
（1）资源：经济学把可以投入到生产中去创造财富 的生产条件统称为资源。 （2）人力资源：指推动社会发展和经济运转的人的 劳动能力。
２．讨论：人口资源、劳动力资源、人才资源 之间的关系。
丧失劳动能力者
人
学生 失业者
口 人力资源
人力资源管理
黄维德 董临萍 编著 西北工业大学 庞小宁 主讲
人力资源管理是每一位管理者的职责， 而不仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管 理者都需要在人力资源管理观念和技巧方面 具有扎实的功底。
赢得员工的献身精神是成功的人力资源 管理的基石，而企业中每个人力资源管理的 实践环节，都非常有助于员工献身精神的培 养。
第四节 21世纪人力资源管理的新趋势
一、21世纪管理的新特点 １．网络化 ２．知识化 ３．变革化
二、21世纪人力资源管理十大发展趋势 １．人才竞争日益激烈化； ２．人力资源管理战略化； ３．人力资源经理职业化； ４．组织结构设计多变化； ５．培训开发功能战略化； ６．员工企业发展同步化； ７．工作衡量标准效率化； ８．薪酬激励计划长期化； ９．核心竞争能力知识化；
二、西方人力资本理论的新发展 1．人力资本理论成为西方产权理论的一部分 2．形成多门经济学的分支学科
（1） 教育经济学 （2） 卫生经济学 （3） 家庭经济学 （4） 人力资源会计
三、西方人力资源管理的理论渊源
人力资源管理的对象是人，整个人力资源管理发 展史就是对人的认识——关于人的理论的演变史。 1．Ｘ理论 代表人物是泰勒、麦格．雷戈
பைடு நூலகம்
引导案例：摩托罗拉的人力资源管理
1、人力资源部：人力资源管理的组织结构及其职能 2、“以人为本”：人力资源管理的核心理念和精髓 3、为“人民”服务：人力资源管理工作的宗旨和衡
4、注重人力资源战略的时代 20世纪80年代后期以来，被称之为注重人力资源战略的
时代。
第三节 西方人力资源管理理论的发展
一、西方人力资本理论的形成和发展
1．资本、人力资本、人力资本与人力资源。 2．沃尔什（1935）、明瑟尔（1958）、舒尔茨 3．舒尔茨的人力资本理论
舒尔茨认为，人力资本与物质资本是资本的两种形式。 所谓人力资本，就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识 与技能或者质量表现出来的资本。
量标准
评析：人力资源管理不是“管人”，而是爱人、善待 人、尊重人、理解人。
第一章 绪论
【学习目标】 １.掌握人口资源、劳动力资源、人力资源的相关概
念； ２.掌握人力资源管理的含义极其职能； ３.了解人力资源管理发展历程和发展趋势； ４.了解人力资源管理面临的挑战； ５.了解人力资源管理的理论渊源； ６.掌握传统的人事管理和人力资源管理的区别．
（1） 人力资本对经济增长的重要作用。 （2） 人力资本投资的内容： （3） 人力资本最为重要的部分是教育投资。 （4） 摆脱一国贫困状况的关键是从事人力资本投资，提 高人口质量。
4．贝克尔的人力资本理论
注重分析微观的人力资源活动。
5．丹尼森的人力资本理论
丹尼森运用定量分析方法对美国的经济 增长的要素贡献率进行了计算，得出： 1929—1957年间在美国的经济增长的诸多要 素贡献中，有23%的份额来自美国教育的发 展。
2、传统人事管理与现代人力资源管理的区别
（1）管理理念不同； （2）管理内容不同； （3）管理模式不同； （4）管理手段不同。
第二节 人力资源管理的历史和发展
一、科学管理前阶段 亦即工业革命以前的时期。
二、科学管理阶段 “科学管理之父”——泰罗。
三、人际关系运动阶段 梅奥：“霍桑实验”。
四、从人事管理到人力资源管理
劳动力
普通 人才 劳动者 资源
人口、劳动力、人力资源与人才资源的关系
３．人力资源管理的内涵
通过不断获得人力资源，把得到的人力整合 到组织中而融为一体，保持和激励他们对本组织的 忠诚与积极性，控制他们的工作绩效并做相应的调 整，尽量开发他们的潜能，以支持组织目标的实现， 这样的一些活动、职能、责任和过程就是微观人力 资源管理。
1、20世纪初，企业中出现了专门管理员工的工资、医疗保健、 工作关系的改善等事务部门，这就是人事管理部门 。
2、20世纪下半叶，传统人事管理逐渐向人力资源管理转变。
3、20世纪70年代以来人力资源管理的发展突出表现在四个 方面： a. “人事管理”广泛地被“人力资源管理”所取代 b. 人力资源管理的东西方交流 c. 人力资源管理体系取代了产业关系体系 d. 注意提高员工的生活质量
（１）基本观点 （２）Ｘ理论指导下的管理方式特点 2．行为科学理论 代表人物是梅奥。“社会人”假设。 （１）基本观点 （２）行为科学理论指导下的管理方式特点
３．Ｙ理论 代表人物是马斯洛，提出了“自动人”
（“自我实现的人”）的人性假设。 （１）基本观点 （２）Ｙ理论指导下的管理方式特点 ４．Ｚ理论 （１）基本观点 （２）Ｚ理论指导下的管理方式特点
人力资源管理的主要内容有：人力资源规划和 选拔、培训和发展、激励、绩效考核、薪酬管理、 安全与福利等方面。
人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力 资源这一核心目标展开活动。
二、人力资源管理在企业发展中的战略作用 1、人力资源的特点
（1）生成过程的时代性； （2）开发对象的能动性； （3）使用过程的时效性； （4）开发过程的持续性； （5）闲置过程的消耗性； （6）组织过程的社会性； （7）人力资源的高增值性； （8）人力资源的再生性。
讨论
1. 分析“三个和尚没水喝”现象。 2. 这儿有八种人，你准备怎么安排他们？
（１） 勇敢但不计后果； （２） 点子多但不听话； （３） 有本事但过于谦虚； （４） 听话但没有原则； （５） 踏实但没有创意； （６） 能力强但不善合作； （７） 机灵但不踏实； （８） 是将才但有野心．
这就是一个人力资源管理问题：把合适 的人放在合适的位置。
第一节 人力资源概论
一、人力资源的定义和人力资源管理的内涵 １．人力资源
（1）资源：经济学把可以投入到生产中去创造财富 的生产条件统称为资源。 （2）人力资源：指推动社会发展和经济运转的人的 劳动能力。
２．讨论：人口资源、劳动力资源、人才资源 之间的关系。
丧失劳动能力者
人
学生 失业者
口 人力资源
人力资源管理
黄维德 董临萍 编著 西北工业大学 庞小宁 主讲
人力资源管理是每一位管理者的职责， 而不仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管 理者都需要在人力资源管理观念和技巧方面 具有扎实的功底。
赢得员工的献身精神是成功的人力资源 管理的基石，而企业中每个人力资源管理的 实践环节，都非常有助于员工献身精神的培 养。
第四节 21世纪人力资源管理的新趋势
一、21世纪管理的新特点 １．网络化 ２．知识化 ３．变革化
二、21世纪人力资源管理十大发展趋势 １．人才竞争日益激烈化； ２．人力资源管理战略化； ３．人力资源经理职业化； ４．组织结构设计多变化； ５．培训开发功能战略化； ６．员工企业发展同步化； ７．工作衡量标准效率化； ８．薪酬激励计划长期化； ９．核心竞争能力知识化；
二、西方人力资本理论的新发展 1．人力资本理论成为西方产权理论的一部分 2．形成多门经济学的分支学科
（1） 教育经济学 （2） 卫生经济学 （3） 家庭经济学 （4） 人力资源会计
三、西方人力资源管理的理论渊源
人力资源管理的对象是人，整个人力资源管理发 展史就是对人的认识——关于人的理论的演变史。 1．Ｘ理论 代表人物是泰勒、麦格．雷戈